Cycles Lannemajou - Bike Factory

" 5 étoiles + Très sympathique, compétent et rapide. Mon VTT a eu un problème technique difficile, le mécanicien Aurélien a fabriqué un adaptateur en inox dans l'atelier, je n'ai donc pu monter mon vélo que quelques heures plus tard. Pendant le temps d'attente, j'ai pu tester gratuitement un tout nouveau vélo électrique. Je n'ai jamais eu une expérience aussi positive dans un magasin de vélos. Merci pour ça! "

"J'ai acheté un Babboe en octobre et j'ai eu beaucoup de frais Roue voilée avec des rayons cassés. Disque de freins arrière voilé. Système de freinage bricolé. Chaîne graissée de sorte que le dérailleur c'est grippé, et j'ai dû le changer. La batterie ne tiens pas la charge. Bref une catastrophe. Je déconseille"

"Excellente expérience. Le magasin est bien placé, pas mal de choix en neuf ou en location. Mention spéciale à Aurélien qui en plus d'être sympathique, a toujours une solution à mes problèmes ! J'adore."

"Bon service, équipe sympa!"

" Bon service, mais malheureusement j'ai reçu deux fois de vieux vélos avec des vitesses et des freins défectueux. Je ne recommanderais pas d'y louer. Il existe des alternatives localement. "

"Bonne boutique et pro."

"Vendeur sérieux et de très bons conseils. J'ai acheté un vélo GIANT chez eux et ils savent vous conseiller et faire le suivi du vélo avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande"

"Location de vélo beach bike pour une après-midi, avec conseil de balade par le vendeur. Matériel de haute qualité, prix très raisonnables, et accueil service au top ! Je recommande vivement."

"Personnel a l'écoute, je recommande 👍"

"Une adresse à recommander ! J'ai eu affaire à eux deux fois, pour une révision et réglage dérailleur ainsi que pour un changement de joints sur la fourche de mon VTT. Conclusion: Compétents, rapides , tarifs très raisonnables. Et en plus ils sont sympas. Bravo."

"Des vélos sympathiques en location mais avec un tarif un peu élevé."

"Enfin un vrai magasin de vélo,, après plusieurs demandes chez des concurrent infructueuse, j'ai enfin trouver un magasin capable de monter des roue haut de gamme a la carte, un conseil abouti sur le rayonnage, un travail parfait, dans un délai top. Quand au prix, rien a dire c'est plus que correct. Super contact, on as vraiment affaire a des passionné, qui en plus restent humain je recommande vivement."

"Super accueil, et des vélos de location impeccables !"

"bon accueil et service pro"

" Ils m'ont laissé utiliser leur pompe pour mon vélo sans hésitation - j'ai aimé ça "

"Loueurs sympas, raisonnables et arrangeants"

"Super pro pour réparer mon VTT CUBE , en vacances sur la côte, je suis tombé en panne moyeu du pédalier et le lendemain soir mon vélo est réparé. BRAVO"

"Suite à crevaison sur un vae il n'était pas possible d'avoir une réparation dans l après-midi alors que le retour était impossible plus de 30 km"

"Accueil sympa, prestation très pro et tarif des réparations correcte. Une bonne adresse"

" Une expérience imbattable, le traitement des employés d'une qualité exceptionnelle. 100% recommandé. "

"Excellente adresse de location et de réparation de vélos. Cette enseigne respecte les horaires affichées sur Google malgré les hautes et basses saisons. Personnel respectueux et disponible. Les locations sont rapides et les vélos en très bon état. Je recommande."

"J’ai laissé mon vélo de route pour un simple changement de pneu le dimanche, on me dit de venir le récupérer le lundi midi (vendeur aimable et très arrangeant). Le lundi après-midi j’arrive et un autre vendeur me dit qu’il n’a pas été pris en charge et qu’ils ne pensent pas pouvoir s’en occuper avant le lendemain. Le vendeur du dimanche m’avait annoncé le prix du pneu à 36€, celui du lundi à 55€... aucune coordination entre les vendeurs, prix exorbitants (x2 par rapport aux autres vélocistes), personnes ne prend de responsabilité, pas sérieux, pas commerçant, prennent la mouche quand on leur fait remarquer leur manque de professionnalisme... Ayant expérimenté plusieurs vélocistes, je peux vous dire que c’est l’un des pires et de loin ! Passez votre chemin et continuez à pied !"

"Très correct !!!"

"L'ancien établissement des frères Lannemejou que j'ai connu est tombé bien bas. L'employé d'origine espagnole a été vraiment sympathique alors qu'il était visiblement occupé. En revanche, le gérant, qui semble-t-il est le fils d'un deux frères fondateurs, est un sinistre personnage, ombrageux qui devrait se former aux règles fondamentales du commerce. On va dire que sa saison estivale avait du l'épuiser, pour être aussi désagréable et incorrect. Je n'y retournerai plus évidemment et nous louerons l'année prochaine pour 3 semaines, nos 8 vélos ailleurs. Mon conseil, fuyez cet établissement."

"De très bons conseils, attentif et très professionnel 👌"

"Le mecano très bien ..."

"La personne présente à été très professionnelle et très sympathique. Le jeune homme à répondu à toutes nos questions et nous a donné de très bons conseils. C'est sûr qu'il aime son métier et les produits dont il s'occupe. Merci"

"Ont laissé repartir ma fille sans frein sous prétexte de trop de travail .. opération nécessitant 6 minutes Pas professionnel du tout"

"En pleine semaine de vacances le magasin est fermé a 14h35 et quand tu repasses le vendeur n’a même pas de masque En clair ne va pas la il doit avoir autre chose à faire"

"Accueil très sympa et tarifs raisonnables. Super vélo à assistance électrique(fat bike)."

"Enfin mon VTT bien réglé chez eux (après 2 passages chez décathlon où ils n’ont rien fait (St Paul les Dax et Anglet)) avec de bons conseils d’entretiens."

"Au top. L'équipe a pu réparer mon vélo super rapidement et pour un prix tout à fait raisonnable. Merci les gars"

"Super sympa ! Réservation en ligne. Vélos de qualité. Prix très abordable"

"Bon accueil et bons conseils pour un achat d'accessoires basiques."

"Serviables et sympas."

"Super sympa, petit souci sur mon vélo perso, le vendeur me dépanne en 2 min pour 0€. Go for it!"

"Dépannage au pied levé, un grand merci."

". En vacances à Capbreton, difficulté pour trouver un réparateurs vélos . Alors un grand merci pour l’accueil, le prêt d’un vélo et une réparation rapide et peu cher . Super 👍"

"Visite le 09 avril pour un changement de fourche avant sur vélo Lapierre, les 2 jeunes hommes présents se sont très bien occupés de nous pour trouver la fourche adaptée. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous sommes toujours bien reçus et servis 😉😄 Merci pour vos conseils et vos dépannages 👍"

"Très bon accueil De bons conseils et une révision très bien et vite réalisée Merci"

"Les loueurs sont désagréable. On a pris 9 vélos, sur les 9 il y en a 7 qui ont eu des défauts nécessitant des frais supplémentaires. Pour une vis ils voulaient nous faire payer 50e avec la pression et l'aide de mon oncle mécanicien de vélo que j'ai eu en visio, ils nous l'ont pas facturé. Je ne vous conseille absolument pas et il y a des alternatives moins cher et moins coûteuses avec des vélos de meilleurs qualité. Horrible, atroce"

"Nous avons été très bien reçus par Fred et son équipe qui nous ont proposé de très bons vélos neufs (!) et ont été très serviables. Bonne route à toute l'équipe !"

"NUL. Conditions de vente pas précises à la location (est ce fait exprès ?). J’ai payé pour l'assurance vol. Le Vélo à été volé car cadenas léger donc inefficace. j’ai donc dû payer la moitié de la franchise 175€ (Sûrement plus cher que le Vélo lui même) A quoi sert cette assurance ?si vous louez prenez votre propre cadenas"

"Arrogant et escroc…en plus de l’incompétence !! Roue de vélo simple crevée (apportée en magasin) réparée pour 15€ ….de nouveau crevée 48h après ! En ville avec un vélo dont un frein était desserré et sans outil je suis passée leur demander de le resserrer. L’un devant la télé m’a ignoré, l’autre, peu aimable, a donné un tour de vis ….et puis voilà !! J’ai payé 10€ pour ça au titre de la (fabuleuse) expérience de 2 ans de cet employé pour régler des freins de vélo et des tarifs affichés en magasin!! Adieu Monsieur Lannemajou on vous regrette bien!!!! Clients passez votre chemin!!"

"Super expérience ! Équipe au top! Je recommande ! Merci beaucoup."

"Réparation express, rien à dire, belle moustache"

"Il me serait opportun de faire une révision approfondie de ma bicyclette !!! Merci"

"Service rapide et de bonne qualité, personnel très aimable. Je recommande fortement"

"Très très bien .très sympa Partis pour une crevaison dimanche matin sans un rond en poche. Equipe dispo! Réparation nickel ! Nous avons pu finir notre virée de 120 bornes ! Mille mercis"

"Nous avons loué 4 vélos hier après midi. Nous avons été très bien accueillies et avons réservé juste avant par téléphone. Les vendeurs sont souriants dynamiques et très sympas. Merci pour cette balade."

" Service super sympathique et courtois, prix avantageux et conseils pour la planification d'itinéraire. "

"Je vous déconseille si vous voulez pas payer 300€ de caution"

"Désagréable, nous fais payé 70€ de cotions pour une clef cassée et nous prend en photo lors de notre balade. Je déconseille !"

"Service et conseil de qualité Organisation très carrée Un bonheur de laisser et retrouver son vélo réglé et entretenu De vrais pros Je recommande +++"

"Vendeur désagréable. Prend en photo les locataires à leur insu. Arnaque les clients avec la caution surtout sur les mineurs. Je déconseille ce sont des escrocs !!!"

"De bon tech, mais l'approche clients est à nettement améliorer. Sur une demande de révision, je n'ai pas été prévenu des pièces remplacées avec ses coûts (de 30 € initiallement, passé à 46 €). Même sur des petites sommes et un un travail bien fait, le respect d'engagement passe par l'information. Surtout que je l'avais demandé à la remise du vélo."

"Service et matériel impeccables, neuf vélos loués, beaucoup de flexibilité de la part du staff. Nous recommandons vivement ce loueur de vélos. Personnel accueillant et aux petits soins."

"Personnel très agréable et velo correct en location."

"Tout d’abord j’aimerai parler de la caution dépassant largement le prix du vélo, en plastique peint couleur métallique… mon ami a perdu une vis en route car elle était mal serré et n’a pas cessé de dérailler à cause ca toute la semaine. De plus l’intégralité des vélos ont des freins pas serrés, les pates de dérailleur ne sont pas réglées ce qui provoque des déraillements constants et la moitié des vitesses ne peuvent pas être passées. Transmission rouillée ce qui rend les montées infernales. Louer des épaves aux gens pour leurs faire payer une caution de plusieurs centaines d’€ (les vélos ne vallent même pas 100€). Ils répondront sûrement à ce commentaire en collant un texte n’ayant aucun rapport et menaçant de diffamation comme sous chaque avis négatif alors que l’on donne juste notre avis…"

" Quand j'étais à Hossegor j'avais besoin de régler le guidon du vélo et le grand gars qui y travaille était très gentil. Je vous remercie beaucoup! "

"Une équipe très sympathique avec un service formidable. Le propriétaire nous a même monté des pédales à clic sur demande. Recommandation totale !"

"Le sens du client et du service ! Après une révision d’un vieux vélo au début de l’été, ça déraille à nouveau… sur les changements de vitesse, De retour à l’atelier, mon cycle est rapidement repris en main et gracieusement, J’apprécie l’écoute et l’accompagnement."

"Accueil chaleureux, personnel très compétent, à l’écoute des clients Entièrement satisfait de leur professionnalisme 👍"

"Loueur hyper disponible (un dimanche 31 janvier sans avoir réservé avant !), super sympa, des vélos au top (classiques, électriques et fatbike) et une belle remise sur la facture. Merci 🤩"

"Magasin accueillant, ouvert toute l’année et disponible pour les clients ! Équipe agréable et compétente autant sur la location que sur la vente/reparation, Je recommande grandement ce shop !"

"Super expérience, accueil au top et conseils adaptés à tout notre petit groupe. Tarifs super accessibles, et matériel confortable. Allez y !"