Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos ECOX Haute Vallée de Chevreuse qui ce trouve au 30 Rue de la République, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de vélos
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (51)
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Je me suis arrêtée en urgence pour décoincer ma chaîne prise dans ma cassette. Ils ont été très compréhensif, me l’ont fait immédiatement, et pour seulement 10€ ! Merci beaucoup !
J’avais vu les commentaires plutôt positifs et dans la vallée en plus pas loin de chez moi je me suis dit que ça devait être bien. Des personnes expérimentées… rien à voir. Déjà je me présente velo à la main, avec un rendez vous pris, les deux jeunes se tournent les pousses et me demande « c’est pour quoi ? »… ok… j’explique que j’ai un rdv pour la révision donc là il regarde l’agenda, j’explique ce que j’attends. Il me dit si il y a un soucis on vous appelle. Très bien. Et donc je suis sensé récupérer mon vélo pour 19h00. Bien entendu, j’ai eu aucunes nouvelles, à savoir si le vélo est prêt ou pas. Donc je le présente là bas je vois que les deux jeunes sont avec des amis à l’extérieur, il y en a un qui ferme la porte du magasin, je vais le voir et là de nouveau « c’est pour quoi? » je lui dis c’est pour récupérer mon vélo que j’ai laissé. On me répond « quel vélo? » je lui dis un vélo de route j’ai déposé tout à l’heure… et là le gars me dis « ah, j’ai fini de tout regarder, passez demain »… je passe le lendemain matin. Et je vois mon vélo accrocher sur le bras, j’attends qu’il s’occupe des personnes qui sont là pour louer des vélos. Quand c’est mon tour, le jeune va mettre de l’huile sur la chaîne, faire tourner le pédalier, vérifier la pression des pneus et me rend le vélo… bien sûr pas un mot, pas une remarque… En gros tu te demandes si il s’en est occupé vraiment ou tu viens juste de jeter 39€ dans le vent… enfin bref. J’ai trouvé les freins trop mal réglés. J’ai finalement fait moi même le réglage. J’ai le passage sur le petit plateau qui est pas fluide… merci du réglage ! C’est franchement pas sérieux. Je viendrais plus chez vous.
Nicolas et Reza ont été extrêmement serviables, excellent service
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Nicolas et Reza vous remercient pour vos gentils mots. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité !
Merci pour les conseils et votre disponibilité. Je recommande sans hésiter
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir offert des conseils utiles. Votre recommandation est grandement appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou services. Merci encore et à bientôt !
Très bonne équipe que je recommande.
Réponse :
Merci pour votre recommandation de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres besoins.
Merci à Nicolas pour sa disponibilité et ses précieux conseils.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Nicolas a été en mesure de vous fournir une assistance efficace et des conseils précieux. Chez Ecox, nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service client, et nous sommes heureux que Nicolas ait répondu à vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre équipe, et nous transmettrons vos commentaires à Nicolas et à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes là pour vous aider, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore d'avoir choisi Ecox. Cordialement, L'équipe d'Ecox
Magasin de location (15 à 30€ la journée selon type de vélo) et vente de vélos avec également pièces détachées. Un grand choix disponible. Proposition d'itinéraires pour se balader dans le coin. Le vendeur est aimable et de bon conseil, j'ai pu remplacer ma sonnette pour 2€ et mon ami a pu changer une vis gratuitement.
Réponse :
Merci pour votre avis positif sur notre magasin de location et de vente de vélos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de vélos, ainsi que les propositions d'itinéraires. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous aider avec les réparations et les pièces détachées. Merci encore pour votre soutien et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Accueil détestable! Après avoir envoyé un mail de réservation et appelé plusieurs fois en vain, je me rends sur place ce dimanche matin depuis Paris. Le responsable m’explique le plus naturellement du monde qu’il ne répond jamais, qu’il n’a pas de vélo pour nous et me crie dessus quand je lui demande pourquoi. Aucun sens du service, menaçant avec les clients, il a fallu faire preuve de sang froid pour que ça ne dégénère pas.
Réponse :
Bonjour Monsieur Millecam, Nous sommes généralement connus pour notre expérience client exemplaire ici, c’est pourquoi nous nous excusons sincèrement pour votre récente expérience avec nous. Bonne journée
Je confirme les excellents retours de ce magasin que je découvre. La gentillesse, l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme des deux vélocistes manquaient effectivement dans notre coin. Mon vélo de route a été réparé dans les plus brefs délais avec en plus quelques conseils d'entretien. Vraiment, je recommande !
Réponse :
Bonjour Madame Goebel, Nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée
Très belle expérience chez ce loueur de vélo. Amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous, nous reviendrons :-)
Réponse :
Bonjour Madame Penot, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Bonne journée
LE magasin de vélo qu'il nous fallait au cœur de la Vallée de Chevreuse ! Un duo de mécaniciens-vélocistes très cordiaux et efficaces. Ouvert jusqu'à 19h le week-end qui mieux est !
Réponse :
Bonjour Monsieur Conquer, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée
Absolument parfait, les 2 jeunes sont au top du top, à l écoute et très pros, ont réparé la trottinette à ma fille rapidement avec un prix tres correcte. On va vous faire de la pub...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée
5 étoiles bien méritées. C'est parfait autant en service, qualité d'entretien et conseils. Le mécano est exceptionnel de gentillesse et d'efficacité. Comme son patron d'ailleurs. Tout cela est cohérent et mérite le détour. J'ai hâte d'avoir un jour un nouveau vélo à commander...
Réponse :
Bonjour Monsieur Requillart, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Bonne journée 😉 !
Merci à Ecox, un super accueil, des vélos vraiment agréables, nous avons fait Versaill es Le Havre sans problème d'autonomie.
Réponse :
Bonjour Monsieur Brulez, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre passage au magasin Ecox de Saint-Rémy-lès-Chevreuse. Bonne journée
Équipe au top! Merci pour le dépannage !
Réponse :
Bonjour Monsieur Remise, Merci pour votre retour ! 😉 Bonne journée
Très satisfait du vélo électrique, de l'équipe présente, et également du service après vente.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre passage au magasin Ecox de Saint-Rémy-lès-Chevreuse. Bonne journée
Super expérience. Personnel très à l’écoute et vélo de super qualité. Rien à redire, je recommande leurs services et n’hésiterais pas à refaire appel à eux !
Réponse :
Bonjour Madame Ulsamer, Nous nous réjouissons que votre expérience chez Ecox se soit bien passée ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. À bientôt 😉
Nous avons fait une grande balade, les vélos sont super niveau batterie et pour se balader. Endroit très sympa !
Réponse :
Bonjour Madame Leveau, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous nous réjouissons que votre balade se soit bien passée ! À bientôt pour de nouvelles balades 😉
Accueil, confiance, sympathie et transparence ☮️ le vélo et la paix c'est là-bas.
Réponse :
Bonjour Monsieur Obry, Toute l’équipe d’Ecox de Saint-Rémy-lès-Chevreuse vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie nos équipes. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
De bons conseils. Personnel agreable et arrangeant. A recommander.
Réponse :
Bonjour Madame dargère, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Très bon accueil et informations
Réponse :
Bonjour Madame Coville, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Nous avons réservé 4 vélos (dont 1 youba et une charrette) pour aller à Chartes, aller et retour (total de 160 km). Nous avons réservé 1 mois à l'avance en demandant bien si les vélos et les batteries tenaient autant de km. Réponse positive. Résultat des courses: un yuba non reservé. 1 charrette qui se détache du vélo (extrêmement dangereux car un enfant de 5 ans était dedans). Des batteries qui lâchent 20km avant l'arrivée. 1 roue voilée. Et cerise sur le gâteau: une pédale qui tombe 25km avant l'arrivée. J'ai appelé le magasin en demandant comment faire avec un vélo en moins: je ne peux rien faire pour vous, débrouillez vous pour rentrer. Jai donc du tracter la charrette et le vélo cassé pendant 25km !!!! Aucun geste commercial, aucun service d'assistance. Ces vélos peuvent tenir pour une petite journée, mais pour faire une longue balade, oubliez.
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Bonne journée
Tout c'est bien passé pour 2 vae VTT. Agile pour les horaires de retour le lendemain dans le parc a vélos, pas de soucis
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Bonjour Monsieur Thieblemont, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Tarifs imbattables! 25 euros pour un vtt musculaire tout suspendu et 50 pour un vtt à assistance électrique tout suspendu aussi; (prix pour une journée.) Des jeunes pleins de bonne volonté.
Réponse :
Bonjour Monsieur Gloess, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
C'est un endroit agréable à visiter, très bon environnement !
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Bonjour Monsieur Thaha Najeeb, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Équipe très sympas et pro
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Bonjour Monsieur Cabanius, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Tarifs très bon VTT idéal que se soit en demi rigide ou tout suspendu ! Les loueurs sont très sympa Je recommande fortement la location sur courte ou longues durées
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Bonjour Monsieur Quarante, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Très bon service. sympa .
Réponse :
Bonjour Monsieur Brice, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Zéro ponté!!!!!!!!
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Bonjour Madame Gaben, Merci pour votre retour. Nous aurions aimé en savoir plus sur votre expérience. Bonne journée
Location Vtc AE pas entretenu, pas à la taille demande « un autre collègue l’a pris pour le week-end » la réservation avait été faite le lundi ! Pas de respect, les cassettes qui sautent, la chaîne détendu... a revoir ! Aucun geste commercial pour 2 vélos dans un mauvais état sur 4 loués...
Réponse :
Bonjour Monsieur Raynal, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous allons mettre en place un contrôle qualité afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Bonne journée
Bon vélos, personnel très sympa et bons conseils. Processus de location et restitution simple et rapide. A refaire.
Réponse :
Bonjour, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Accueil chaleureux. Renseignements adaptés et généreux ‼️
Réponse :
Bonjour, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Vélos neufs, bon endroit
Réponse :
Bonjour, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Super!! le team est super sympa et très pro!! Je suis allé pour une réparation... ils ont été rapide, très bien reçu!! Je les recommande!!
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Bonjour Monsieur Lopez, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Location de VTC VAE, vélos de bonne qualité et en bon état. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse :
Bonjour, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !
Accueil sympa, bons conseils et materiels au top.
Réponse :
Bonjour, toute l’équipe d’Ecox vous remercie pour cette très bonne note, que vous avez pris soin de partager. Nous vous souhaitons bonne route 😉 !