Mondovélo Annecy Seynod

"Enfin des vrais techniciens passionnés sur Annecy pour toutes les facettes de notre sport que ce soit DH - VTT - BMX - ROUTE et même PISTE pour l'amateur comme pour le compétiteur ... Que du bonheur"

"Je déconseille ce sont des voleurs! J'ai fait l'erreur d'aller dans ce magasin pour faire extraire un boitier press fit sur un cadre nu, pas de démontage de pédalier ou autre, le magasin m'a fait payer pour mettre 2 coups de maillets sur un extracteur la somme de 25 euros. Quand j'ai dit que je trouve ce prix abusif pour le temps passé et pour les outils (simple) employé le patron m'a dit que je pouvais pas gagner tout le temps et que j'avais qu'a acheté mon vélo chez lui. J'ai bien acheté ce vélo en magasin mais comme j'étais en passage sur Annecy je suis allé chez Provelo. Bref pour le démontage d'un boitier de pédalé j'ai attendu 1 journée et payé 25 euros."

" Meilleur magasin de vélos "

"L’événement remonte un peu mais il n'est toujours pas digéré. J'ai acheté chez eux un VTT 2 500 € et lors d'une visite pour un entretien, je me suis fait renvoyer comme un mal propre (à la limite de l'insulte) parce que mon VTT était soit disant trop sale. Je précise que j'avais lavé le vélo juste avant et que même s'il restait quelques traces de boue, il n'y avait aucun dépôt solide. Je n'avais encore jamais vu un commerçant recevoir comme ça un client! Je suis donc allé chez Décathlon avec le vélo dans le même état. Ils m'ont accueilli avec le sourire, m'ont très bien conseillé et m'ont bien sûr pris le vélo, pour un prix inférieur et alors même que je n'avais pas acheté le vélo chez eux (ils m'ont au passage confirmé qu'ils ne trouvaient pas du tout le vélo sale)! Conclusion : Fuyez Provélo!"

" Attendez-vous au meilleur du service client français et à des vélos de location trop chers et mal entretenus. "

"De très bon conseils et arrangeants. Le technicien m'a proposé une réparation très bon marché alors que je voulais à la base acheter une nouvelle roue. Ca donne envie d'y revenir !"

"Scandaleux ! Devis annoncé 50€ Facture : 89€ Guidoline neuve avant d’arriver à Provélo et voilà l’état en sortant. Manque de respect total."

"très peut aimable"

" J'ai tout aimé ! J'ai loué Scott pour quelques jours ! Merci! Nous reviendrons! "

"Bon accueil diagnostique et intervention parfaite tarif correcte un bon pro. Je reviendrai en toute confiance. Eddy Dalibey VILLARD BONNOT 38190"

"Très bon accueil, conseils pro et de très bons produits"

"Bons conseils et très sympathique"

"Pas près d’y remettre les pieds!! Déposé mon vélo pour une révision, facture 35 euros rien de fait. Pression des pneus pas faite graissage de chaîne inexistante, etc... Il pense qu’à l’argent!!! pas de service . Chambre à air 10 euros la même chez Décathlon 2 euros Je lui fait aucune pub depuis."

"très bon accueil, serviable et compétant, j'ai été dépanné tout de suite...je reviendrai."

"Comme son nom l'indique : des pros du vélo."

"Au top, très professionnel, très bonne accueil"

"Je recommande cette boutique, accueil agréable, vendeurs compétents, excellents conseils et de bons produits. Très satisfaite de mon achat 🚲"

"VTT Acheté hier pour ma fille et de nouveau une top expérience. Très bons conseils du responsable de magasin, tant sur le choix que la façon d'entretenir le vélo. Je recommande"

"Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre réactivité. Grâce à vous j'ai pu offrir un vélo à ma chérie pour son anniversaire en temps et en heure. JMC"

"La personne m'a dépanné rapidement et avec le sourire..."

"Très bien. Accueil sympa et réparation rapide !"

"Très bon accueil. Bon conseil. Très satisfait"

"Bon accueil et très bons conseils Je suis très content de ce magasin et les vendeurs sont cools un grand merci"

"Des vélos haut de gamme mais un accueil mitigé, Le vendeur de la boutique de Seynod fut très peu commercial et peu avenant. J'ai presque du insister auprès du vendeur pour qu'il veuille bien me vendre des produits et prendre mon vélo en réparation ! La réparation par le technicien à quand à elle été réalisé très rapidement : Bravo."

"Très bon accueil. Une équipe dévouée et attentive aux clients. J'ai eu à faire à eux pour un sav sur mon vtt Cube. Ils ont bien suivi l affaire et m ont tenu au courant de l avancée du dossier Je recommande"

"Nous sommes venus pour acheter un vélo vu dans une pub mais Frédéric nous a d’abord questionné sur notre besoin et nous a orienté sur un autre modèle plus adapté. Il a pris le temps de bien nous conseiller d être à notre écoute. C est un véritable professionnel et passionné. Le vélo est top !!! Merci Frederic. Rester comme vous êtes. Nous recommandons le magasin."

"Très satisfait de vrais pro à un prix raisonnable. Ils m'ont changé mon dérailleur électrique arrière DI2 que je n'arrivait pas à trouver en pièce détachée. Ils m'ont donné la référence d'un modèle équivalent que j'ai pu acheter sur Internet et ils se sont chargé du remplacement et de la mise à jour du logiciel. Merci à eux pour ce dépannage dont je suis très satisfait"

"J’avais cessé de venir avant le changement d’équipe. En effet j’en avais assez d’être mal reçue (surtout après avoir acheté mon vélo de route dans le magasin). La nouvelle équipe (Frédéric et Gary) est accueillante et d’excellents conseils. Je ne regrette absolument pas d’avoir fait le pas de revenir. Changement de selle réglages je repars avec un vélo qui me correspond mieux et avec lequel j’ai vraiment plaisir à rouler"

"Un atelier vélo avec des gens biens!"

"Excellent relationnel et disponibilité. Le magasin est très propre. Service pro, je recommande."

"Mécanicien très arrangeant !! Petit réglage fait en 5 minutes alors qu’il n’avait pas trop de temps. Merci beaucoup 😉"

"Équipe très professionnelle et efficace. Personnes vraiment sympas et serviables. Tarifs raisonnables. Je recommande fortement !"

"Avis modifié: Satisfait par les explications fournies par le magasin. Avis Initial: Vélo déposé pour une révision début juillet pour une disponibilité uniquement à partir du 29 juillet. Lors de la récupération du vélo, on m'annonce certains travaux pour environ 30 eur mais que la révision n'a pas été faite. Le technicien réalise alors la révision standard en 5 minutes qui ajoute alors un forfait de 40 euros supplémentaires... soit environ 8 euros la minutes de révision!"

"Venu pour des conseils, le mécano a prit le temps de répondre à mes questions. Le magasin est vraiment beau, beaucoup de disponibilité en cycle ville ! Je pense revenir pour des achats !"

" Livré un service très rapide et de qualité et facturé de faibles coûts pour réparer les dommages causés à un vélo de course. "

"C'est toujours agréable d'être bien reçu dans un commerce, surtout à Annecy (je suis un local). Je ne peux louer que le professionnalisme de l'équipe de mondovélo dans la recherche d'un vélo (très rare en ce moment) qui pourrait me convenir et pour tous leurs précieux conseils. Je recommande fortement mondovélo Annecy Seynod."

"Très bon conseil, geste commercial et sourire."

"Une équipe excellente dédiée aux conseils et à une vraie écoute des besoins clients;Mention spéciale à Gary de l’atelier:le vélo repart après avoir été scruté dans les moindres détails.Excellent travail! Je recommande vraiment ce magasin et son équipe !"

"Le magasin est très agreable, et le jeune homme à l'atelier top ! Merci"

"Excellent accueil et conseils toujours aussi pointus et sympathiques."

"Achat d'un vélo. Accueillant et vélo réglé parfaitement."

"Accueil exceptionnel de Fred, disponible et arrangeant.Il se met en 4 pour vous satisfaire et vous obtenir le vélo désiré. Explications claires et professionnelles, essai possible sur un petit parcours autour du magasin. Nous y sommes allés en repérage, puis pour finaliser nos choix et l'accueil a tjs été chaleureux....nous recommandons vivement."

"Accueil chaleureux, conseils pertinents, disponible et à l'écoute des besoins, et très pro en plus. Que des compliments et des recommandations à faire pour Fred à Seynod et atelier pour avoir tenu délai et engagements. félicitations, Encore un grand merci , très satisfait de l'achat de VAE qui roule tous les jours depuis mise en route. merci Fred note max 5+++"

"Expérience d’achat très réussie Très bon conseil, très bon accueil Je recommande sans crainte Merci à l’equipe"

" Hautement recommandé. Personnel sympathique et très professionnel. "

"Super accueil. Les mécanos cherchent la solution optimale à vos besoins, même les plus pointues. Je recommande"

"Très gentils ils sont a votre écoute! Mercii à eux"

"Réparation d'une roue à l'atelier. L'équipe est très agréable, disponible et à l'écoute."

"Dépôt de mon giant pour une révision annuelle. Changement des plaquettes de frein, de la chaîne et des pneus. L atelier m a contacté avant de proceder au changement Une très bonne équipe"

"L'équipe est dynamique, très serviable, arrangeante et pleine d'humour."

"Je m’y suis rendu pour la révision de mon vélo. La prise de rendez vous est super et ils sont très flexibles pour déposer votre vélo en avance. La révision a été effectuée en avance sur la date communiquée et l’on m’a bien expliqué tout ce qui avait été réalisé ! L’équipe est très aimable et disponible et le prix tout à fait correct. Merci et à bientôt pour la prochaine révision"

"Merci pour votre efficacité et votre courtoisie."

" excellent service, je le recommande vivement "

"Une équipe très professionnelle, autant dans la vente que dans le SAV. Très bons conseils et a l'écoute de mes attentes."

"Peu de conseils Ne semble pas très professionnel"

"Achat d’un panier pour mon vélo bien conseillé et réparation d’un vélo qu’on a pas acheté chez eux travail bien et le service des pièces à changer dis à la livraison"

"Une boutique à prendre en exemple! Gontran vous réserve un accueil chaleureux et Rodrigo bichonnera votre vélo comme personne, le tout dans une ambiance agréable et conviviale. Impossible pour moi d'emmener mon vélo ailleurs, longue vie à MONDOVELO SEYNOD."

"Un grand merci pour votre aide pour m'aider à trouver les roulements à bille pour la remorque de mon chien. Grace à votre disponibilité sur la pause méridienne et votre professionnalisme et gentillesse, j'ai pu trouver les pièces à mon retour de congés. Dommage que j'habite si loin, je serais client de votre magasin. Bien cordialement Guy77"

"Mon français et mauvais, donc le suivante est de Google traduire: Je n'ai pas pu retirer la vis qui fixe les plaquettes de frein à l'étrier. Le mécanicien a fait de son mieux, mais n'a pas pu non plus. Il a dû remplacer l'étrier et le travail a été fait rapidement et bien. I could not remove the screw that secures the brake pads to the caliper. The mechanic tried his best, but also couldn’t. He had to replace the caliper and the work was done quickly and well."

"Merci pour m'avoir réparé la roue de ma trotinette. Un superbe relationnel service client aux 2 employés présent ce samedi en fin d'après midi. Bravo à eux👏👏👏. Je recommande ce magasin a tous."

"Un accueil tout aussi excellent que le service. L’adresse incontournable pour la réparation de votre vélo !"

"Très bien reçue. Et satisfaite de mon achat. Je recommande a tout cycliste."

"Personnel sympathique et compétent. Achatrapide et efficace. Je recommande à 100%"

"Bon conseil et service client au top ! Merci"

"Bon accueil et très bon conseil du vendeur"

"Je me suis rendu au magasin pour des informations sur un vélo . L' accueil du magasin était très agréable . De plus le vendeur qui est très compètent a su m'expliquer et me conseiller sur les différents produit que je voulais. Je vous conseille ce magasin pour son professionnalisme et son accueil."

"Super accueil et réparation instantanée de mon cable de frein. Merci à vous (et merci l'hiver ^^). Si vous avez des travaux à faire sur votre vélo, c'est le moment."

"Quel super accueil téléphonique ! Et super accueil physique ! Merci beaucoup d’avoir pris mon vélo électrique sans rdv . Je repars comme neuf ! Et le prix de la révision est pas excessif. Merci à toute l’équipe . Je reviendrais c est sur !"

"personnel compétent et serviable. Mon problème de blocage de vélo a été règle rapidement Merci"

"Un accueil très agréable, des bons conseils et de la patience face à mes hésitations"

"Tres bon accueil du personnel present . Le Travail a ete effectue avec beaucoup de professionalisme ."

"Excellent accueil ...disponibilité et conseil de rigueur dans ce magasin ."

"J'ai fait une révision de mon vélo, très contente et en plus la prestation m'a été remboursé en bon d'achat. Rapide, efficace aimable. Je recommande vivement."

"Très sympa et compétent"

"J'ai été faire ma révision et une autre fois pour un pneu crevé, personne agréable, efficace et rapide. Enfin des personnes souriante et aimable sur Annecy. Je recommande très pro."

"Une nouvelle équipe sympathique, professionnelle, efficace, de bon conseil. Produits de qualité. Je recommande."

"Parfait, rapide et sympa"

"Efficace et compétent"

"Tres bonne expérience personnelle avec cet établissement. le vendeur est force de propositions pour proposer un vélo qui correspond à vos souhaits. il a même fait livrer un vélo pour que je puisse faire un essai, je suis tres satisfait et en confiance avec ce magasin."

"Jai été faire examiner mon vélo pour laquelle le changement coûtait cher chez un concurrent: le réparateur de l’atelier m’a proposé le réparer à un moindre frais sans changer toute la pièce. Côté vente, j’ai bénéficié de conseils très avisés sur les vélos électriques de la marque Cube. En plus le magasin est très chouettement décoré. Vraiment l’adresse de vélos sur Annecy"

"Employés sympathiques et compétents."

"Très à l'écoute et un accueil formidable et un très joli magasin qui donne envie d'acheter avec de très bons conseils."

"Une équipe au top, ils connaissent leur métier et ça se sent. Si vous cherchez une adresse qui mêle professionnalisme, qualité relationnelle et écoute, c'est ici !"

"Accueil et professionnalisme sont les mots d'ordre dans ce magasin. Le personnel est à l'écoute de nos besoins et sait nous guider dans nos choix ! J'y retournerais pour mon prochain achat"

"J'ai été extrêmement satisfait de l'accueil et du professionnalisme du vendeur. Étant novice il a pu m'aiguiller vers un vélo adéquat à ma condition physique. Merci à toute l'équipe. Vous faites du super boulot !"

"Personnel compétent et disponible"

"Un très bon accueil pour une révision de vélo de route, effectuée rapidement et dans les temps, un vendeur de l'atelier très compétent et sympathique, qui a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait et qui m'a donné plusieurs conseils de réglages. Je recommande !"

"Un grand merci à Mondovelo Seynod pour leur rapidité d'entretien à l'atelier et leur enthousiasme. Les vélos sont prêts pour le départ pour le Cap Nord 🇳🇴 ! On recommande vivement Mondovelo Seynod 🤩 !"

"Très bien"

"Super accueil, très pro. On est écouté et conseillé. Après avoir fait le tour des différents revendeurs c’est chez eux que mon choix c’est arrêté Je recommande sans aucune hésitation!"

"Accueil très agréable et personnes très competentes qui prennent le temps de cerner nos besoins et de nous expliquer les différences entre les vélos proposés."

"Bonjour je suis très satisfait de l’accueil et du conseil du vendeur qui est compétent sérieux et commerçant! Je recommande Mondovelo seynod! Merci pour tout je suis ravie de mon achat de vélo et du suivi"

"Nous étions à la recherche de deux vélos électriques pour parcourir les beaux paysages de Haute-Savoie. Suite aux conseils de Gontran, nous avons acheté deux vélos Cube dont nous sommes très content. Si vous cherchez de bons conseils et un service après vente. N'hésitez pas à y faire un tour !"

"super contente,super sympa je n'hésiterai pas à retourner dans ce magasin"

"Très bon accueil du personnel à Seynod ;compétence des techniciens pour les réparations"

"L'accueil est chaleureux, l'équipe est commerçante, professionnelle et de bons conseils. Le magasin est propre et bien rangé. Un parking à disposition juste devant. Merci et à bientôt !"

"Rodrigo mécanicien consciencieux , bon professionnel , travail soigné . L’équipe est jeune et sympa"

"Commençons par le magasin et par l’équipe : moi qui étais plutôt un Décathlonien niveau vélo, je voulais changer de crémerie car de moins en moins convaincu par la qualité des VTT de Décathlon. Niveau accueil / conseil / considération des besoins du client / disponibilité : le magasin de Mondovelo Seynod a vraiment été au top pour ma femme et moi. De bonnes et claires explications, la volonté de nous satisfaire par tous les moyens, très arrangeant… Un grand merci et un grand bravo pour notre expérience avec l’équipe de Mondovelo de Seynod et également celle d’Épagny où j’étais également passé. Parlons de mon VTTAE maintenant : un Orbea Rise H30. Essayé un samedi matin sous la pluie sur les pentes du Semnoz & tout de suite conquis par la bête : réactive, légère, pas un bruit, bonne endurance de la batterie (j’ai qd même pris un range extender pour sécuriser les longues sorties). Et après 2 mois et plusieurs sorties dans les Alpes avec, toujours le même plaisir et il semble bien costaud. J’y retourne en juillet pour la 1ère révision incluse et aussi pour échanger mes impressions avec l’équipe (notamment pour parler de la forêt de Soignes 😉)."

"Super service, très sympathiques et arrangeants, bravo messieurs 😉"

"En plein milieu de mon trajet de 500km de bikepacking, ma cassette arrière s'est desserrée, roue bloquée. L'atelier de Mondovélo à réglé mon problème en 20' tout de suite ! Et on a pu repartir. Merci pour votre disponibilité et service."

"Très bon accueil à chacun de nos passages."

"Bonne équipe, bons conseils. Merci"

"Très bon accueil et bons conseils de Jean-Vianney lors de l'achat de mon Gravel. Une équipe et un magasin au top !"

"Super pros ! Merci 🙏🏻"

"Je recommande, les vendeurs sont de très bon conseil,très aimable et chaleureux."

"Équipe de très bon conseil pour l'achat de mon premier VTT électrique .... en plus c'est un PEUGEOT !!!"

"Très bien, bons conseils, personnel compétent."

"J'avais perdu une vis de ma suspension de mon CUBE de 2011 dans le Semnoz. Pas soucis, il customise une vis pour la réparer, le tout gratuitement... Merci"

" Excellent service et excellent support technique. L'équipe est sympathique, compétente et très serviable. "

"Au top!"

"Des professionnels"

"Prise de rendez-vous rapide pour la maintenance de deux vélos électriques. Personnel compétents et agréable. Travail fait. Rien à dire, si ce n’est que je recommande."

"Très professionnel. Les seuls a avoir pris la peine de nous recevoir pour répondre à notre demande, pourtant simple: réviser les freins à disque d'une draisienne électrique.... selon ces directions, identique à un vélo 🤷 J'avais pourtant contacté une demi douzaine de magasins qui m'ont éconduit sans même chercher à comprendre, prétextant qu'ils ne reparaît pas ce genre de matériel.... Encore merci"

"Équipe vraiment au top! Lors d une sortie vélo, nous y avons effectué un arrêt pour le gonflage d une roue, il s’avère qu’en évoquant une difficulté à passer des vitesses, la personne qui s occupait de nous contrôle mon vélo et se rend compte de pas mal de maladresses dans le montage de mon vélo récemment fait ailleurs! Il prends un bon moment pour rectifier tous les réglages mal fait et ce sans me le facturer!! Vraiment trop sympa, hyper professionnels ils savent vraiment de quoi ils parlent… Merci encore et à très vite"

"Le seul magasin qui a bien.voulu s occuper de ma draisienne electrique. Un personnel très accueillant et compétent. Je recommande merci"

"Personnel sympa et professionnelle Arrangeant, disponible, rapide et bon marché. Je ne peux que conseiller ! Un grand merci"

"Révision d’un vélo de route, il est comme neuf, c’est pourtant loin d’être le cas, personnel accueillant et au top."

"Très satisfaite de Mondovelo de Seynod. Bien accueillie. Tout m’a été bien expliqué . Je recommande."

"Super accueil de la part de toute l equipe.chacun a su prendre tout le temps necessaire pour me conseiller et il en a fallu!Je suis passé a plusieurs reprises et pour 2 projets differents.J'ai pris livraison de mon velo en toute confiance.On m a expliqué tout ce que je devais savoir.Des super gars,tres pro et qui connaissent leurs sujets!Je recommande cet endroit et cette team si vous avez un projet d achat velo ou besoin de faire une reparation/entretien. Cedric."

"Pas satisfait du tout,travail de réparation pas sérieux et même pas un mot d'excuse"

"Équipe très pro.probleme de batterie sur mon vae bien dépanné pour pouvoir continuer mes vacances .je recommende +++"

"Très bons conseils, a réellement cherché à trouvé des solutions. Très bon achat au final"

"Parfait 👍 accueil très chaleureux"

"Le gérant de Mondovelo de Seynod et son employé sont des personnes très agréables et de bon conseils…"

"Ça tue, deux gars très sympas, qui font des blagues pendant la réparation. Merci :)"

"Tout au Top !"

"Très bon accueil, très bons conseils et très serviables."

"Accueil, conseil, au top"

"Accueil sympa et bons conseils pour l'achat d'un VAE taf avec sacoche."

"Excellent accueil et grand professionnalisme."

"Personnel très accueillant et compétent !"

"Top ! Je suis venu pour un pneu mal claqué après une crevaison que j'avais réparé, le technicien à fait de suite le nécessaire et gratuitement en 5mn. Merci !"

"Chouette équipe, l'accueil est chaleureux et les conseils précieux. Grâce à leur gentillesse j'ai pu essayer un VTTAE top (Orbea Rise H30) pour me faire une vraie idée des nouveaux modèles élec dits légers. Bilan très positif. J'ai aussi pu y trouver des garde boue extra larges pour le pneus d'enduro. Le magasin a ses rayons garnis de pièces de qualité pour toutes les pratiques du vélo, c'est clair et agréable. Je recommande vivement une visite!"

"Equipe atelier formidable ! Et ne lache rien, même sur des réglages casse-tête avec un vélo pas mal modifié. Bravo. Je recommande à 1000%"

"très très bien, très gentil et très professionnelle. Je recommande a 100/100."

"Équipe charmante à l’écoute et efficace! Les petits belges!"

"Tres bon accueil et réparation rapide ! Excellent magasin"

"Compétence de l'équipe et conseils"

"Service au top! J’y fait entretenir mon vélo souvent (j’ai un vélo cargo longtail avec lequel je transporte mes enfants tous les jours, donc il a besoin d’entretiens fréquents!) et le service est toujours excellent, l’accueil chaleureux et les conseils précieux. Merci pour le professionnalisme! 🙏🏻☺️"

"Super endroit pour les passionnés de tout types de vélos, à chaque fois que je viens je suis très bien accueilli et conseillé. Ils se sont même servis d'une pièce sur un de leur vélo pour me dépanner, tout ca pour m'éviter de patienter le temps de livraison avant de pouvoir refaire du vélo.... au top Merci ! 🙏"

"Je suis extrêmement satisfait des services que j’ai reçu chez Mondovelo Seynod. Non seulement ils ont résolu tous les problèmes de mon vélo avec expertise et professionnalisme, mais ils l’ont également fait avec une amabilité et une attention exceptionnelles. Je recommande vivement Gontran et Erwan à tous ceux à la recherche d’un service de qualité et d’un personnel sympathique !"

"Je suis passé plusieurs fois pour des petits problèmes avec différents vélos, ils sont sympas et accueillants , Ils font les recherches nécessaires en cas de doute. Ces petits dépannages ont été fait gracieusement. Top"

"Super!!! Mon VTT Cube avait le plateau desserré. Comme je n'avais pas la bonne clé je suis passé au magasin. Ils me l'ont tout de suite pris en charge sans RDV et en ont profité pour resserrer aussi la fourche qui avait pris du jeu. Et tout ça gratuitement!!! Bravo a toute l'équipe!!!"

"Super accueil, bien conseillé !"

"Super accueil .. rapidité et gentillesse 🍀"

"Très satisfait de l équipe mondovelo de seynod malgré la marque du vélo non commercialisé dans le magasin j ai pu être dépanné au mieux merci encore"