Mountain Cycles

" Service fantastique! Amical et serviable "

"Inadmissible ... Je viens le voir suite à un rayon cassé sur ma mavic slr avant ... Et là, après avoir changé le rayon mais sans réglages ... il me dit bienvenue chez mavic !!! la roue est morte !! Moi, moral effondré, je repars car il voulait peut-être me vendre une de ces roues !!! Retour Annecy... rayon changé, roue réglée en 5 minutes maxi... 5€50 !! Merci pour cette incompétence ou cette escroquerie !!! Pour l'étape du tour le 16 juillet prochain si t'as un souci ... évite cette boutique !!! Sportivement"

"À RECOMMANDER ! Un tres Bon accueil Travail effectué malgré un planning très chargé (un samedi 18 h ) Diagnostic précis Reparation â un prix dérisoire Bravo pour ce service. Et Merci â ce nouveau gérant ( en effet l aménagement du local etait en cours ) un vrai professionnel. Nous y repasserons lors d une prochaine visite à Briancon !"

"Super Depannage pour un frein et à petit prix. Très bon accueil. À recommander."

"Pépin mécanique en haut de l'Izoard, redescente sur Briancon à vélo, sans RDV mon vélo est pris en charge de suite pour un dépannage express. Un prix très très raisonnable pour un dépannage qui plus est en urgence. Je recommande et remercie encore chaleureusement l'équipe de mécanos."

"Réparation et entretient d'un DH faite dans les temps , et bien faite . Aucun soucis , accueil , réparations, .... Recommandation les yeux fermés ."

"Bravo pour les nouveautés en magasin , un vélo pour étude posturale ; vous pouvez essayer les selles ,en test l équipe est toujours disponible,de bon conseil de Jérôme le nouveau propriétaire;!"

"Réactivité défiant toute concurrence à un prix très raisonnable. Je recommande fortement !"

"Mountain cycle et une référence sur briançon depuis des années et Jerome le nouveau repreneur est entouré d'une équipe compétente et très accueillante. En plus d'une large sélection de produits le magasin dispose d'un atelier très rapide et qualifié"

" Je ne pensais pas que mes coussinets de freinage étaient disponibles nulle part. Mais voilà je les ai trouvés et le vendeur m'a confirmé qu'ils sont identiques aux miens. "

"Bon service"

"Beau magasin avec pas mal de choix d équipement"

"M'a dépanné en urgence de roulements de direction sur mon vtt, avec le sourire et efficacité !"

" Superbe! Le personnel charmant et efficace n'aurait pas pu être plus utile pour les réparations immédiates. Cherchez pas plus loin.. "

"Nous a dépanné rapidement avec efficacité. Le mécano est super compétent et très sympa. Si vous chercher un magasin de vélo à Briançon ou dans la vallée de Serre-Chevalier, alors aller chez eux."

"Un derailleur qui fait des siennes la veille d une épreuve quand vous êtes touriste nouvellement arrivé à briancon cela s annonçait compliqué. Pris en charge très rapidement malgré planning booké. Intervention provisoire efficace en attente de commande de pièces avec toute l équipe du magasin qui réfléchit avant d agir (pas toujours le cas ) et qui trouve la cause malgré un diagnostic peu évident. Chapeau les gars ne changez rien et vous,clients potentiels, soyez rassurés !"

" Technicien super sympathique, aide très sympathique et professionnelle ! "

" L'année dernière, lors du Torino Nice Rally, j'ai acheté une paire de gants Specialized dans le magasin (nous y sommes allés pour obtenir de l'aide pour le dérailleur plié d'un ami – que nous avons obtenu d'un mécanicien serviable). Après très peu d'utilisation, ils se sont tous deux cassés au même endroit – évidemment un défaut de conception par un spécialiste, un matériau très flexible a été cousu avec un autre inflexible – j'étais vraiment irrité et je ne les ai plus utilisés. Le mois dernier, je suis retourné faire du vélo dans la région de Briançon et j'avais les gants avec moi. Je suis accidentellement passé devant le magasin en voiture, j'ai pensé aux gants et je les ai remis au propriétaire du magasin pour lui montrer les échecs. Très gentiment – ​​après avoir examiné de près et compris le défaut de conception – il m’a proposé un échange et même un remboursement. Je pense que c'est un service extraordinaire après si longtemps. D’autant qu’en tant que touriste je ne suis pas forcément le client fidèle dont il a besoin pour son activité. Merci encore! "

"Rarement vue un vendeur aussi pro, aussi cordial, de très bon conseil. Je connais pas son sav Mais je recommande ce magasin. Dommage il avait pas la taille du vttae pour mon épouse car j'aurais de suite acheté .même n'étant pas de la région."

"Magasin 👎👎👎vous louais un velos la veille et ils oublient de le préparer batterie vide🤔vraiment incompétent je m’en souviendrai !!!!!"

"Location d'un vélo de course pour grimpette au col de l'Izoard, Un superbe vélo réglé au mm pour ma taille, merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse, des passionnés de vélo qui me donne envie de revenir!"

"Service déplorable. Des problèmes mineures sur 2 vtt specialized et il aura fallu tout l'été pour régler ses soucis.une honte. Je voulais acheter un Levo mais là. ..Je vais passer à une autre marque. Très déçu. .. C'est dans l'air du temps."

"Je suis satisfaite de mon nouveau vélo électrique. Dommage qu'il n'y ait pas de geste commercial. Pourtant il a été loué 2 jours avant que je puisse le récupérer.. il nous a été ''généreusement'' consédé 10% de remise sur l'antivol !!whaou.. 5 euros de remise !"

" Ces gars ont sauvé mes vacances (et mon mariage). S'ils n'avaient pas pu m'aider sur place, j'aurais été un père très grincheux. Et, à mon grand soulagement, ils parlent anglais aussi ! "

"Super accueil ,très bonne connaissance technique adaptée aux besoins du client"

"Très bonne tenue de vélo et bon conseil du vendeur. Seul bémol: apres avoir laisser 150€ de tenue, je demande un ptit gel énergétique en guise de geste commerciale, je pars donc content avec ma tenue et un gel énergétique 👌 périmé...😒 Donc moyen le geste commerciale🤷‍♂️"

"Nous avons loué des vitae pour 5j et faire la traversée du 05,briancon _gap.on a eu des super vtt haut de gamme, levo turbo 700w,bien préparé. Aucun soucis Personnel très sympa et competent.je recommande."

"Plus de freins a disque AR, dans la descente du Lautaret, et ralliant Nice nous avons été chez Mountain Cycles, sur avis de Blain Vienne. Accueil, gentillesse, et mécano hors paire, réparation faite sur son temps de pause. Et réglage dérailleur AR. Ils sont exceptionnels, de gentillesse et de professionalisme. BRAVO."

"Un super accueil dans le magasin et une super équipe de mécano Merci"

"Location de deux vélos haut de gamme différents sur 2 demis journées. Super service, bons conseils d'utilisation et surtout cela permet de se donner une idée du fonctionnement des vélos électrique. Je recommande mais surtout un grand merci car j'ai pu faire mon premier col de montagne! A bientôt"

"Location d'un vélo de route avec les chaussures et le casque pour tester le col de l'Izoard. Très bon service, vélo top niveau (Spe Roubaix) parfaitement réglé. Une équipe très disponible et très professionnelle. Très très bon rapport qualité prix. A recommander +++"

"Super accueil, de bons conseils, super service. Ils ont pris mon vélo en urgence pour une petite répartation malgré le gros volume de travail actuel. Je recommande vivement si vous devez aller dans un magasin / réparateur de cylce."

"Attention si vous prenez une réservation par téléphone m, appelez pour vérifier qu’elle a bien été prise en compte avant votre séjour."

"Super professionnels et super gentils, si vous avez un problème oubien cherchez une vélo, c'est le bon magasin où trouver la solution!"

"Personne disponible et accueillant Réparation rapide avant d'attaquer le col d'Izoard 🏔️"

"Géniaux! Très sympathiques et prennent le temps de vous aider."

" J'ai eu un samedi un problème avec ma chaîne Ebike. 10 minutes avant l'heure de fermeture, ils m'ont aidé, ont changé une partie de la chaîne et ont sauvé mes vacances. Je ne parle pas un mot de français, mais ça a marché. Des gens formidables et sympathiques. Merci Mountain Cycles. Uwe de Cologne/Allemagne. "

" Grand magasin de vélos avec un service parfait et des mécaniciens expérimentés prêts à vous aider. Les gars ont sauvé mes vacances à vélo en combinant différentes pièces de rechange pour réparer une hache cassée. "

"TBon accueil. Explications claires et précises. Merci ! Réparation et révision de nos vélos faîtes et nous sommes ravis du service ! A la prochaine 😁😁"

"Très satisfait de l'entretien de mon vtt Je recommande"

"Bon accueil , le sens du service et du conseil..."

"Super conseils et très bon matériels Specialized."

"Excellente expérience et explications du travail fourni sur mon vélo. Il faut anticiper le RDV pour entretenir sa monture. Ce qui me paraît normal. Parfaitement compétent. Merci beaucoup!"

"Magasin sérieux"

"Cela est vraiment super agréable de trouver un magasin de vélo aussi bien équipé en cette période de pénurie. Le personnel est chaleureux et de très bon conseils. L'équipe de mécanos l'est tout autant, merci pour votre accueil et pour l'aide sur mon vélo."

"Accueil et technicité parfaits"

"Très compétant de vrais professionnels du vélo."

"Hier jai fait escale à Briançon, après avoir fait La bonette, le col de Vars et Izoard. Mon vélo dans les descentes avait un frottement terrible. La réceptionniste de L'hôtel a téléphoné au magasin pour moi à 16h. On m'a dit de venir pour voir. Aussi dit aussitôt fait mes disques étaient morts, ils ont fait le nécessaire en 30 minutes. BRAVO ET MERCI. Equipe vraiment au Top. Mecanicienne tres pro et efficace. Jai pu continuer mon periple sans retard. ENCORE MERCI"

" Service super rapide, super sympa et très pas cher en cas d'urgence (rayon cassé). Hautement recommandé. "

"Excellent mécanicien qui m'a donné des explications très claires sur l'intervention réalisée et quelques conseils d'entretien pour la suite. Service très pro et avec le sourire !"

"Déçus de la location de vélos de route. Nous en avions loué 2 , le premier en carbone , freins patins équipé en 28(AR)/34 , un peu juste pour la montagne . Le 2ème en alu (trop grand faute de cadre à ma taille), freins à disques équipé en 32(AR)/34, un peu lourd pour la montagne Notre expérience a l Alpe d Huez nous laisser espérer des vélos carbone en frein à disques et en 34/34. Dommage, le patron et le mécano très sympathiques et compétent mais matériel pas à la hauteur de nos espérances"

"Très bien Pour une location d'un vtt électrique Vélo de bonne qualité, grande autonomie Personel dispo et arrangeant Merci"

" Merci pour l'aide très amicale, immédiate et professionnelle ! "

"Excellent service et professionnalité toujours avec le sourire. Depuis quelques années je confie mes vélos à Jérôme et son équipe en cas de pépins, manutention ou modification. Service technique du magasin vraiment très compétent pour résoudre les problèmes, réparer les dommages toujours avec des explications claire, tarifs correct dans la norme. Je dirais considérant les différents passage magasin que je les remercie leur professionnalisme et compétence associé a leur disponibilité a écouter le client pour l’aider selon ses besoins. JB"

"super accueil par une super équipe qui m'a dépanné deux fois, je les conseille vivement aux amoureux du VTT"

"Nous sommes passés par le magasin Mountain Cycles à l'automne 2021 lors du parcours de la route des grandes alpes. L'équipe de Mountain cycles a été très réactive et a révisé nos 2 vélos en une demi-journée et nous a permis de reprendre la route dès le lendemain matin. Un travail de qualité, effectué rapidement et par une équipe très accueillante. Que demander de plus? Merci à eux !"

"Excellent magasin service de super qualité personnel très agréable et de bon conseils ! Je recommande vivement a tout les passionnés de vélo qui passe par briançon"

"Superbe magasin de vélo, conseils et ambiance parfait 👌"

" Recommandation absolue - Merci - Merci - nous étions également sur la Grand Route des Alpes. Un défaut du vélo nous a conduit ici et chez Jérôme. En une demi-heure, il a pu nous aider directement, réparer le vélo et nous avons pu continuer notre route vers Izoard. Merci encore beaucoup et Merci ! "

"Je souhaite partager mon expérience chez Mountain Cycles : D'abord le bon, l'accueil est sympathique et ces derniers m'ont pris en révision mes 2 vélos dans un délai relativement court. Ensuite le moins bon : J'amène mes 2 vélos, je demande une révision au moins cher, je précise que c'est pour de la revente et que je dispose déjà de patins de frein de rechange (c'est important pour plus tard). Estimation 80-100€, car dévoilage de roue à prévoir, je demande à être contacté en cas de dépassement de frais. Finalement lorsque je reviens pour récupérer les vélos j'apprends que la note s'élève à 180€ pour les 2 vélos, car plaquettes de frein changées sur les 2 vélos sans aucune consultation et malgré les informations données quand j'ai amené les vélos. C'est regrettable, et l'excuse avancée est c'est une révision sécurité, oui, mais c'est pas ce que j'ai demandé, par contre j'avais bien demandé à être contacté si dépassement de frais prévus et ça, vous ne l'avez pas fait. En bref, ils m'ont rendu service, mais je n'ai plus confiance, c'est dommage."

" Résolu le problème avec la cassette arrière rapide "

"Satisfait de mon nouveau vélo électrique mais expert en vente de vélo mais pas en commerce, dès que l'on demande à chercher voir commander pour essayer un casque à sa taille plus aucune nouvelle (pas très très commerçant quand même ...)"

"Magasin compétent…j’y suis passé pour un problème de collier de selle sur mon Aethos la veille de l’étape du tour,problème résolu rapidement malgré le travail qu’ils avaient…vous pouvez y aller les yeux fermés et donnent de bon conseils."

"Je suis passée au magasin la veille de l’étape du tour 2022, pour un petit problème mécanique de dernière minute que l’équipe a géré de façon très réactive, équipe très agréable. Merci vous m’avez sauvez mon étape du tour 🙂"

"Au top à tout niveau!! Gros problème mécanique la vieille de l'étape du tour, il ont pris mon vélo de suite ,il était 19h presque à la fermeture, Accueil au top et surtout chef d'atelier au top !! Vous pouvez y aller les yeux fermés..."

"Passionné de vélo depuis 4 ans. J’ai fait le tour de beaucoup d’autres magasins dans le département et je vous garantie le professionnalisme de l’équipe de Mountain Cycle. Très dispo et surtout très technique . Les mécaniciens sont vraiment au top et très technique. Les conseils lors des achats de mes différents vélos ne m’ont jamais déçu !!! Merci et bravo ! Je recommande fortement le magasin ! Alexis"

"Super accueillant, un grand merci pour avoir resseré ma cassette immédiatement sans rdv et en plus gratuitement. Au top !"

"Atelier au top ! Super service client"

"Cette semaine, j'étais parti avec mon Levo pour un tour dans le Queiras. Mardi, le vélo ne s'allume que quand on ouvre et ferme le clapet de charge. Après un entretien téléphonique avec mon marchand en Belgique, il m'annonce qu'une pièce doit être remplacée. Étant avec un groupe en randonnée, je n'ai pu me présenter que le mercredi à 18h00 avec fermetureà19h. Ils se sont coupés en 4 pour trouver une solution, jusqu'à fermer plus tard. Vraiment top service, à recommander, sans hésiter. Merci beaucoup à eux."

"Excellent accueil, personnel professionnel et sympathique. Matériel de qualité, je recommande !"

" Problème de levier de vitesse. Résolu très rapidement malgré la haute saison à un prix avantageux. Egalement de nombreuses autres pièces de rechange et un kit vélo soigné pour vous tenter en attendant. 5* "

"De vrais spécialistes"

" Très utile. Bien approvisionné. Bon magasin de vélos indépendant. "

" Un joli magasin de vélos où l'on trouve presque tout pour faire du vélo. "

" Excellent service, merci "

"Participant au 1000km du sud, je me suis retrouvé en panne de freins lors de la descente de l'Isoard. Je me suis présenté au magasin où j'ai été très bien accueilli. Mon vélo a été pris en charge immédiatement. Changement des plaquettes et purge du système le tout à un tarif tout à fait correct. Grâce à toute l'équipe j'ai pu terminer mon épreuve. Encore tous mes remerciements."

" J'avais un roulement de roue arrière qui devait être remplacé lors d'un tour à vélo. Même s'ils étaient occupés, ils l'ont remplacé le matin où j'ai apporté le vélo pendant que je prenais un café. Super service, et prix raisonnable. Merci beaucoup, c'est très apprécié. "

" Excellent atelier, ils ont réussi à sauver le voyage VTT. Arrivés sans prévenir, ils ont réussi à remplacer la boîte de vitesses arrière en un clin d'œil. Super professionnel et disponible. Excellents prix. Bons gars! "

"Très bon accueil professionnel à 100 pourcents. Je vous conseille Mountain cycles bravo"

"Magasin et patron au top je recommande"

"!! Ce magasin est assez fiable, mais dès qu'ils ont compris le types de clients qu'ils ont en face, ils peuvent vite nous arnaquer !! Il ont des techniques (et je ne les ai pas vu venir) donc MÉFIANCE !!"

"J ai amené mon vtt électrique Haibike.. Pour réglage des vitesses, révision des freins à disques, et divers.. J ai ramené 2 fois le vélo, freins qui ne fonctionnent pas.. Le premier jour de mon périple les vitesses passent mal et sautent.. Cette révision est une véritable catastrophe.. Ce ne sont pas des techniciens.. À éviter grandement.."

" Le rayon arrière est tombé en panne lors de la montée de l'Izoard. Les gars du magasin ont réparé et rectifié la roue. Je suis tellement content de leur aide.! Acclamations "

" Nous avions vraiment de gros problèmes avec une roue défectueuse et les gens formidables de Mountain Cycles à Briançon l'ont immédiatement réparée lorsque nous sommes arrivés à 9h30 du matin, ce qui nous a permis de continuer notre route vers Monaco. Grâce à ces personnes formidables, nous avons terminé Genève à Monaco. Merci beaucoup 👍😁 "

"Je suis extrêmement satisfait des services de Mountain Cycle à Briançon.. J'ai récemment fait réparer en SAV mon VTT Spécialized Turbo Lévo. L'expérience a été très positive avec une équipe de professionnels qualifiés, un suivi sérieux et des conseils avisés sans vous forcer la main. Réparation et révision parfaite effectuée dans les délais, résultat un vélo comme neuf. Vu le large choix d’équipements et d’accessoires à des prix très corrects j’en ai profité pour upgrader en puissance et qualité le freinage de mon Vtt et j’en suis ravi. Une adresse incontournable pour tous les passionnés de vélo. je n'hésiterai pas à parcourir les 60 kms de distance de mon domicile pour leur confier à nouveau mon vélo."

"Juste un magasin à votre écoute. Juste des professionnels qui aiment leur métier. Juste des professionnels qui prennent le temps avec vous sans forcer l’achat. Des pro qui conseillent. Des sourires. De l’humour. Les yeux fermés cette boutique. Et du super matos. Un plaisir d’aller chez eux. Aux petits soins. Merci à vous Mountain cycles pour vos explications. 👏👏👍"

"Des types au Top 👌🏼 Merci pour le service immédiat 🙌🏼 #fasttrak pour #epic"

" Excellent service à chaque fois. Peut fortement recommander. "

" Que faire lorsque votre fils a planté le porte-vtt et que vous en avez besoin d'un nouveau assez rapidement pour vous assurer de rentrer à la maison AVEC les VTT (et de préférence aussi être un peu plus flexible avec les VTT pendant les vacances)... Les suspects habituels à qui J'ai été référé (Decathlon et Intersport) n'ai même pas cherché à rendre service (j'avais besoin d'un porte-vtt pour 3 VTT, qui a la bêtise d'en apporter 3 au lieu de 2 seulement ???)... J'ai donc fini chez Mountain Cycles vraiment en dernier recours. Service très détendu et adéquat, a commandé le transporteur jeudi et a pu le récupérer lundi prochain! Merci beaucoup pour le service très rapide et super !! "

" De loin la meilleure expérience de magasin de vélos. S'il y avait une sixième étoile à donner, ils la mériteraient ! Nous avons rencontré un problème apparemment mineur, mais notre vélo s'est avéré être un véritable «chat noir». Tous les magasins de vélos que nous connaissons nous auraient refusés pendant au moins une semaine, mais ces gars-là nous ont aidés et ont sauvé nos vacances. Merci beaucoup !!! Nous espérons qu'il n'y aura plus de chats noirs pour le reste de la saison ! "

"Des pros à mon écoute … pour un sportif de haut niveau de bas étage!"

"Vendeur à l’entrée très sympa mais le mécanicien à l’atelier est juste désagréable et vous parles comme à un enfant , je ne recommande pas du tout"

"Un dépannage express et une disponibilité bien appréciée pour me permettre de finir ma traversée des Alpes ! Un shop qui fait aimer les enseignes de vélos. 5 étoiles !"

" J'ai emmené mon vélo Pinarello de 20 ans avec moi en vacances pour tenter de gravir quelques montagnes dans la région de Briançon. Lors de mon premier essai, j'ai réalisé que je n'irais jamais très loin à cause d'un pignon de mauvaise taille. J'ai emmené mon vélo au magasin Mountain Cycles et moins d'une demi-heure plus tard, mon vélo était équipé d'un pignon arrière adapté à l'escalade malgré le fait que mon vélo était un peu plus vieux et que les composants appropriés étaient rares. Quelques jours plus tard, j'ai gravi les fameux Col du Calibier et Col D'izoard. Excellent service et mécaniciens sympathiques, merci ! "

"Je suis passé en urgence 15 minutes avant la fermeture car j’avais plusieurs problèmes sur mon vélo m’empêchant de poursuivre ma traversée des Alpes. J’ai eu un accueil très jovial et le magasin a fermé plus tard pour prendre le temps de régler mes soucis. Merci!"

"Super serviable, participant à un événement d’ultra, réparation expresse de mon frein campagnolo ekar, au top merci"

"J'ai appelé ce magasin en urgence, la veille de l'étape du Tour 2022. Mon pédalier Shimano a cassé et ils m'ont sauvé mon étape du tour, au dernier moment, en changeant le pédalier avec le sourire en plus. Merci encore, je garde un très bon souvenir ! PS: Si jamais vous avez pris des photos de mon pédalier et les avais encore, pourriez vous me l'envoyer ?, j'essaie de me faire rembourser le pédalier par Shimano suite au programme de révision/changement des pédalier défectueux, mais j'arrive pas à trouver une photo avec les 2 derniers lettres du pédalier en question :("

" Excellent service de location de vélos ! Dans la belle ville de Briançon"