Proshop Cube - Lens

"Très beau magasin dommage de ne faire qu'une seule marque"

"Tres déçus, Comportement du vendeur qui avait un comportement inapproprié limite inadmissible pour sa profession qui nous prenez de haut qui même se venter devant nous parceque apparament notre vélo n'était pas assez haut de gamme pour lui. Alors de la a refuser un rendez vous pour changer une pièce précise car je cite on s'embête pas avec ça."

"Niquel"

"Très réactif, conseils de pro. Magasin agréable avec du choix. Je recommande 👍"

"Super magasin aux top.vendeur et techniciens aux top.je le connais depuis des années très pro.tres bon conseiller je recommande ce magasin sans problème. 10/10 venez nonbreux vous ne serait pas déçu 👌👍"

"Personnelle compétent à l écoute du client magasin accueillent bien reçu et réparations bien faite facture correct"

"J etais venu acheter un vélo de cross plutôt haut de gamme. En 10 min de présence dans le magasin, le vendeur ne m a jamais demandé si je souhaitais un renseignement!! Il est resté a son atelier, sans même m adresser la parole, bien qu il ait quand même pris le temps de répondre au téléphone.... Merci!! grâce a vous j'ai dépensé mes 3000 euros a la concurrence."

"A éviter absolument !!! J'étais venu pour m'offrir un ams100 mais grace a ce super vendeur très commercial !!! ( plus de 10 minutes dans le magasin ayant reçu aucune réponse a mon bonjour ni a mes meilleurs vœux !) Il n'est jamais venu me demander si je voulais un renseignement ou ce que je désirai !!! Donc je suis reparti et pas un aurevoir ou un moindre geste de sa part.magasin a éviter afin qu'il ferme et qu'un autre plus commercial prenne place"

"J'ai acheté un vélo en juillet 2020 (je me suis déplacé depuis Paris car il s'agissait du dernier magasin ayant ma taille sur ce modèle). A la suite d'un souci avec une pièce du vélo, le service après vente a été impeccable, arrangeant et flexible. C'est souvent en cas de problème que les bons commerçants se démarquent, alors merci et excellente continuation."

"Magasin bien agencé. Conseils et renseignements au Top ! Merci David !"

"Les deux associés sont très sympathiques et vous donnent de bons conseils sur vos achats. Ce sont des professionnels ! Magasin agréable . A conseiller !!!"

"Très bon magasin. personnel qui aime son métier et qui sont très aimable avec leurs client, ce qui est rare en 2021 je recommande fortement ce magasin"

"Alors que j'attendais désespérément un vélo commandé près de chez moi depuis 8 mois et qui n'arrivait pas, j'ai décidé de passer un coup de fil au Proshop pour savoir si, par miracle, ils avaient un modèle que je convoitais en stock dans ma taille : à ma grande surprise oui ! Je décide le lendemain matin à la première heure de faire les 1h de route pour m'y rendre et.........il est là, il m'attend (lui ne le sait pas encore ! ). Bon accueil par la personne qui s'occupe de moi, préparation du vélo avec remplacement de la potence pour une plus courte, gravage du vélo et petites attentions qui font toujours plaisir, et ce, sans supplément ! Concernant mon Cube Nuroad, j'en suis très content ! Donc oui, je recommande +++++"

"Ce jours j'ai apporté mon Travel pour une première révision super accueil explications sur ce qui a été fait très bien reçu je recommande"

"Vraiment super accueil dans ce proshop cube, le réponsable est vraiment à l'écoute et sait de quoi il parle. Super satisfait de mon achat chez eux"

"Acceuil correct mais peu chaleureux.. Vous fait clairement ressentir que vous n'êtes qu'une personne parmies tant d'autres et qu'au vu de la conjoncture cycliste si vous n'achetez rien on s'en moque car quelqu'un d'autre le fera à votre place en moins de temps qu'il ne faut pour le dire.. N'oubliez pas tout de même que la tendance peut s'inverser, que rien n'est éternel, et qu'actuellement vous êtes en position de force car peu d'offre et beaucoup de demande, mais que lorsque les choses seront plus normales, le prospect venu regarder les bicyclettes à 2000€ qui soit dit en passant est déjà un montant correct, se souviendra de l'acceuil qu'iel a reçu dans votre établissement. Sinon magasin bien achalandé, propre et une offre assez large."

"Apres 3 visites en magasin avec de multiples demandes de ma part sur mes attentes pour l'achat d'un VTC. Heureux d'avoir opté pour un Cube SL ROAD PRO . Qualité supérieure et très léger . Personnels sympas et très professionnels ."

"Mon 3eme vélo chez eux et toujours content....je suis passé à l'arrache pour faire dévoiler mes 2 jantes, le vendeur était tout seul et bien chargé en boulot mais me l'a fait direct. Enfin des gens commerçant. Je recommande."

"Accueil top, conseil top, service top."

"Achat de 2 VTTAE. Après plusieurs visites dans d'autres concession je peux vous dire que là bas l'accueil est bon, on nous à laisser 3 ou 4 minutes seul afin de faire tour du magasin puis quelqu'un est venu à nous, le feeling avec le vendeur c'est fait très facilement, ses conseils ont été à la hauteur de mes attentes et même plus. Sur le Web j'aurais dû commander 1 des 2 vélos et là bas le vendeur à réussi à me trouver un vélo bien au dessus de ce que je voulais pour quelques euros de plus 👍. Les 2 vélos été donc dispos 😁 donc nous sommes passés à la commande. Et là Cadeau surprise, le vendeur m'annonce que suite à l'achat des 2 vélos j'ai le droit à 10% sur la totalité de l'achat 🤩, Gourde et porte gourde offerte 😁 Encore Merci au vendeur pour son professionnalisme. La préparation des vélos à pris 2 jours, j'ai trouvé ça plutôt rapide 👍. Pas besoin de remonter sur Lens pour récupérer les vélos La livraison nous à été offerte 🤩 suivis par des conseils d'utilisation lors de la remise des vélos. Si je dois racheter un vélo je n'hésiterai pas une seconde à retourner chez Cube Lens. Futurs acheteurs vous pouvez y allez les yeux fermés 👍 vous n'aurez pas de surprise."

"1er vélo cube globalement satisfait, pas de petit cadeaux dommage"

"Très bon accueil Intervention rapide et de qualité Sylvano"

"Très bon accueil, passé pour voir je suis reparti avec mon Cube Attain Black, préparé en moins d'une heure. Super prix défiant la concurrence sur les vélos en magasin. Remerciements au vendeur et au mécano pour les conseils et bonne humeur."

"Bon accueil, recherche du vélo adapté et achat dans la journée. L'équipe est à l'écoute et connait son sujet. Aujourd'hui j'utilise le vélo depuis 2 300km et aucun problème. VAE d'excellente qualité bien que un peu lourd. Petit problème au bout de quelques mois avec un étrier de frein qui s'est desserré, vite corrigé. Enfin, lié à l'équipement Bosch, l'assistance qui se coupe à 25km/h compteur vélo coupe en réalité à 23km/h compteur GPS / radar de la route."

"Personnel très sympathique venue ce 9 fevrier pour un réglage de frein et de dérailleur sur mon vtt et seulement 20€ c'est pas cher contrairement aux grande enseignes de sport et c'est parfait rien à dire. On sent l'amour de leur métier et hâte de voir le nouveau grand magasin !! J'y retournerai sans hésiter."