Vélo Alto Orléans

"Hyper disponible et efficace. Merci"

"Très bon vélo sérieux très professionnelle"

"Ma bien conseiller et de très bon service, on voie qu'il connaît et aime son travail :)"

"Au top niveau services, tarifs et sympathie .."

"Magasin avec une équipe complémentaire, qui sait toujours renseigner et prendre le temps d'écouter le client. Le seul vélociste d'Orléans avec une vraie sélection de produits exotiques (Thomson, Chris King, Hope...). Montage a la carte de roues a deux reprises pour ma part et vélo a la carte pour mon petit frère (Sobre): au top! Je recommande vivement, il reste peu de vrais commerçant de ce type!"

"magasin pro mais réparation très cher"

"Un des rares (le seul ?) bike shop ou je laisse mon vélo sans me dire que j'en connais plus que le mécano en terme de gros vélo sur Orléans. J'y fais entretenir mon dirt, mon freeride. Très compétent, délais respectés et toujours arrangeant. Rançon du succès, il y a souvent un délai d'attente de 2 semaines pour un rdv, mais c'est mérité, et une fois déposé c'est réglé en quelques jours."

"Déçu ! Il faut prendre rdv pour faire réviser son vélo, 3 semaines de delais et ne peut pas garder le vélo. Certainement très pro mais je n'aurai donc pas l'honneur de le vérifier. Rien à voir avec le service que j'avais chez Cycles Philippe à Blois une référence !"

"QUESTION :Je souhaite savoir le prix de purge de frein formula k18 (oro)"

"Accueil très sympa. Entretien VTT nickel."

"Tjrs au top !"

"Un bon magasin de pationer du cycle et un professionnel en mécanique. Je recommande"

"Une équipe et un shop sympa avec de la dispo en matos et équipement Bmx et ça c'est unique sur la région d'Orléans !!"

" Service 5 étoiles. Je suis allé acheter un casque et ils ont vérifié s'il était de la bonne taille et si je me sentais à l'aise. "

"Toujours prêt à rendre service"

"très accueillant, renseignements au top ! livraison parfaite je conseille vivement !"

"Dommage que je ne puisse pas m'être 0 étoile ! 👎👎👎"

"Je recommande particulièrement ce magasin pour le conseil, le suivi et le service après vente que l’on peut qualifier d’exceptionnel. Un sans faute avec des qualités rares de fiabilité, de patience et d’amabilité."

"J'y suis arrivé par hasard, en cherchant un magasin concurrent. Un accueil et une écoute au top, une équipe qui a pris le temps de répondre à mes demandes malgré le rush et la charge de travail en cette période post-confinement. Très arrangeants et très professionnels. Allez-y les yeux fermés."

"Magasin et atelier de qualité connu par le bouche à oreilles. Conseils objectifs car les personnes y travaillant sont des pratiquants et connaisseurs du monde du vélo. Large choix de matériels, textiles et accessoires. Je recommande sans hésiter."

"Juste au top!!! Super conseils personnalisé. Pas besoin de chercher une autre boutique, si vous chercher un vélo ou des accessoires, peut importe votre usage, du débutant au pro, passer faire un tour chez Vélo Alto!!"

"Super pro! Très gentil !!"

"Super accueil et super conseils je recommande très pro"

"Suite a un problème de cadre sur un cannondale moto carbone de 2009. Je me tourne vers le distributeur le plus proche de chez moi velo alto. Velo que j'avais achete dans un autre shop dans une autre région en 2009. Le cadre est cependant garantie a vie. Sans problème velo alto prend en charge le cadre car il est distributeur cannondale officiel,ce qui est plutôt bien. Très rapidement velo alto me re contact et me fait part de la proposition de cannondale, un cadre équivalent de 2014. Mais la version 2014 utilise un amortisseur spécial et unique. je fais part a velo alto de mon inquiétude mais velo alto me certifie que j'aurai rien autre, c'est ça ou rien et que je devrais être plutôt content de cette proposition vu l'age de mon cadre, et que cannondale ne reviendra pas sur la version du cadre. Je demande alors le mail de cannondale pour voir direct avec eux, ce que velo alto REFUSE. pas très sympa, surtout que ça leur coute rien. Bref, je connais une personne qui a mail de cannondale (sinon introuvable). je contact cannondale pour leur expliquer le problème. Apres un bras de fer (au moins 20 mails) cannondale accède a ma demande car ils ne peuvent pas me fournir un cadre que je peux pas utiliser, et oui l'amortisseur n'existe plus, donc le cadre est inutilisable... On ne peut pas fournir en garantie une chose inutilisable... 3 étoiles car velo alto est un shop correct, il fait le job jusqu’à une certaine limite."

"Débutante, j'ai voulu tester un vélo de cyclisme pour le weekend . Tarif intéressant ! J'ai été bien reçue , bien conseillée , bien orientée . Le vendeur était à l'écoute sans mettre une pression commerciale ! Ça fait plaisir à voir ! Du coup je leur ai acheté un vélo: ils ont gagné une cliente et ils m'ont déduit la location du vélo que j'avais pris pour test 🙂 ! Bravo merci 👍 !"

"Bien pour moi. Je n'ai pas eu la chance de visiter la boutique mais la personne au téléphone était avenante et de bonne humeur assez rare de nos jours et surtout par les temps qui courent . De plus ils m'ont fournis les bonnes infos . Je recommande."

"Tres bons conseils et agréable, achat d'un VTT ce jour, je recommande"

"Très satisfait, personnel sympathique, achat d'un VTT, prêt de potence pour voir celui qui me convenait le mieux, de bons conseils bref un bon magasin et des vrais professionnels ! Merci"

"J'ai eu le plaisir d'acheter un vélo au magasin Vélo Alto au mois de Juin 2021. J'ai rencontré une équipe de passionné du monde du vélo. Ils sont d'excellents conseils et ils s'adaptent au plus juste à votre pratique et à ce que vous souhaitez faire. Ils sont très professionnels, hyper rapide et efficace. Je recommande les yeux fermés le magasin pour la compétence et le service apporté. Sincères remerciements pour votre accueil et les échanges avec vous."

"Personnels très sympa et compétant 👏"

"Merci Vélo Alto pour votre accueil et votre professionnalisme ! Pas assez de recul pour estimer la qualité du VAE que j'ai acquis récemment mais je ne me fais trop de soucis. Continuez comme ça."

"Atelier au TOP, conseil très éclairé. Un magasin qui nous veut du bien 👌"

"Accueillant, professionnel et arrangeant (étrier ultegra au prix du 105). Le souci de mon vélo a rapidement été pris en charge, rien à redire, je recommande."

"Bons conseils. Bon accueil. Je suis répartie avec un beau vélo. Merci à l équipe."

"Réparateur très à l’écoute. Nous ne sommes pas clients et malgré cela, ce vendeur nous a apporté des indications fort judicieuses, par téléphone. Nous avons pu réparer notre roue par nos propres moyens. Si l’occasion se présente, nous ferons appel à vous. Merci."

" En route vers les Cévennes pour des vacances à vélo, nous avons fait une halte à Orléans et longé un moment la Loire à vélo. Malheureusement, mon compagnon de voyage a eu une panne : Une chaîne de vélo ou un dérailleur cassé. Le lendemain matin, nous sommes allés à Vélo Alto dans l'espoir d'être aidés immédiatement pour une réparation d'urgence. Nous avons été immédiatement aidés par un employé sympathique qui parlait bien anglais. Il a réussi à nous rassurer : Juste une chaîne de vélo cassée. Il l'a immédiatement remplacé à l'atelier par un neuf à un prix raisonnable. Je recommande vivement ce magasin de vélos autrement beau et bien achalandé à tout touriste qui se retrouve avec un vélo cassé dans la région d'Orléans. "

"Client de ce magasin, si vous recherchez le conseil, la qualité des produits, des vélos bien équipée bien mieux que les chaînes de magasins de sport tout confondu. Je vous recommande ce magasin. Certe il faudra payer entre 100€ voir 300€ de plus selon le modèle, par rapport au vélo proposé dans les grandes enseignes de sport. Mais l'avantage sera pour l'avenir de vos sortie vélos dont la durabilité des pièces du groupe dérailleur, commande, frein... Dura plus longtemps que les vélos proposé en magasin de sport ou tout est que pièces plastiques moins solide, produit de bas gamme = souvent des réglages a refaire .... Et de plus ils ce sont permis d'augmenter le prix des vélos de 50€ à 100€ moins bien équipée avant la crise COVID. Sa j'appelle ça du vole. Dans ce magasin vous serais au minimum équipée en milieu de gamme et haut de gamme. Avec les marques Shimano et SRAM pas des produits d'entrée de gamme. Idem pour les fourches des vélos vous sera équipé en suntour haut gamme et rockshot haut de gamme."

"Bon accueil... Personnels compétent même si je n'ai pas acheté mon vélo dans ce magasin ! 😊"

"Passé sans RDV pour un bruit dans le pédalier de mon VTT , ce réparateur a pris le temps d'essayer le vélo , d'identifier le PB , de resserrer les axes des pédales et de ne rien me faire payer !! Tellement rare de nos jours ! Merci à lui pour sa disponibilité ,sa rapidité de diagnostic ....et sa gentillesse . Je recommande cette adresse."

"Super bien accueilli par Romain et son collègue, on sent qu'ils aiment ce qu'ils font. Agréable d'avoir des professionnels qui prennent le temps d'échanger/ conseiller/ partager. Je recommande"

"Équipe compétente et dédié au conseil. Des produits adaptés pour tous et un service de qualité."

"Une gamme de beaux vélos, de qualité, qu'on ne trouve pas ailleurs... Révision réparation de mon vélo OK ! La compétence, la passion et la qualité de service au cœur du Métier. Top !"

"Excellente équipe efficace et rapide"

"Super boutique. L équipe a super bien gérée mon vélo, montage démontage du cadre et révision annuelle. Accueil au téléphone ou en boutique parfait. Je recommande et je reviendrais faire réviser mon canyon l'année prochaine."

"Amateur de vélo voici la boutique à ne pas manquer ! Réponse rapide et très efficace, merci à l'équipe qui nous a trouvé les vélos que nous recherchions. Nous recommandons vivement cette adresse pour l'achat et le suivi de vos deux roues. Merci à vous pour votre efficacité !!!"

"L'accueil le conseil la gentillesse c'est top ! Je recommande"

"Magasin top avec des conseils vraiment pro"

"Des conseils avisés et clair, des explications simples et compréhensives ,malgré mon manqué d'expérience, m'ont permis de choisir un vélo électrique pour mon père."

"Super, dispo, serviable et de très bons conseils !"

"Pas de mode d'emploi, pas de clé, à part le démonte roue incorporé Première sortie le changement de plateau bloqué et le système de commande flotte au guidon. Comme si ancienne. Il faut pousser loin tres loin pour changer de plateaux Retour au magasin: accueil plus sympa par un autre jeune homme. Essai, tout va bien. Enfin presque ! Un peu comme l'aveugle chez l'oculiste. On ne va quand même pas changer sa canne: tant qu'elle tient, tout est normal."