VELOBRIVAL Magasin de vélos

40 Av. Victor Hugo, 19000 Tulle
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos VELOBRIVAL qui ce trouve au 40 Av. Victor Hugo, 19000 Tulle (19). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (302)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de Patrick.u
    Patrick.u 26/03/2024 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil par téléphone j'ai commandé un lapierre pulsium sat 6.0 reçu dans un emballage parfait 3 jours après 😊. Je recommande velobrival ils sont très sérieux et méritent de travailler 👏. Je n'hésiterai pas à passer par vous pour d'autres achats. Merci messieurs y a plus qu'à pédaler 😉

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 25/03/2024 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires, mais le niveau de service exemplaire m'oblige: Equipe très réactive au téléphone, plusieurs possibilités de paiement, livraison rapide et précise. Au top!

  • Avatar de David19.
    David19. 24/03/2024 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Visite dans ce magasin qu'il faut connaitre car la devanture est discrète. Un gros choix de vélos sur le site. La livraison rapide a domicile avec un prix très attractif.

  • Avatar de Michel.O
    Michel.O 21/03/2024 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu sans hésiter de Clermont Ferrand après un échange de mails avec M.Brival concernant l'achat d'un vtt à assistance électrique. Le vélo était en stock, préparé à mon arrivée. Accueil très pro, conseils judicieux et derniers réglages, formalités administratives, ...Le tout rondement mené ! Cela change des grandes enseignes de sport que je fréquentais jusqu'alors et des vélocistes clermontois qui n'ont pas grand chose en stock, et dont l'accueil laisse parfois à désirer (vécu chez un concessionnaire de marque américaine que je ne citerai pas ! ). Bref, adresse à recommander sans hésiter !!!

  • Avatar de william.c
    william.c 18/03/2024 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Achat d un vtt en février dans ce magasin de professionnels, où l expertise technique est importante. La différence entre un magasin généraliste et cette boutique spécialisée dans le vtt, mais aussi tous les vélos, où vous n avez à faire qu à un personnel passionné connaissant son sujet.

  • Avatar de CHRISTOPHE.O
    CHRISTOPHE.O 18/03/2024 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à toute l'équipe Brival, personnels commercial et disponible, quelques accessoires offert pour l'achat d'un vélo 👍, 8éme VTT acheté par des membres de Vtt Aventure Causse Vézère. Bientôt un 9éme. Sportivement Christophe Bourdet

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 16/03/2024 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    2 Vélos commandés et reçu conforme à notre attente. Un service client à l'écoute et qui répond au téléphone. Juste un disque de frein voilé sur a roue avant qui a du souffrir dans le transport. Continuer ainsi. A voir par la suite pour SAV étant loin de Tulle ?

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 12/03/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    J'avais un peu d'appréhension à commander sur le net ne connaissant pas le magasin, le vélo m'a été livré comme prévu et à un prix très intéressant je recommande vélobrival à 100%

  • Avatar de Marc.
    Marc. 09/03/2024 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment très satisfait du service. Tout c’est passé comme indiqué dans leurs vidéos. Un vélo préparé avec soin. Très très bien emballé et avec un tarif compétitif. Je n’hésiterai pas à vous commander d’autres vélos !

  • Avatar de Benoit.e
    Benoit.e 07/03/2024 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé le mardi soir , livré le jeudi matin. Exceptionnel ! Un service au top!

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 07/03/2024 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Je veux pouvoir mettre une 6ème étoile à Vélobrival. Très très satisfait à tout point de vue, échange de mail, préparation du vélo, emballage et livraison en fusée. Le top cette société, commande passée le vendredi 01-03 am reçus le jeudi 07-03 à midi. Bravo à toute l’équipe.

  • Avatar de Yann.
    Yann. 29/02/2024 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Tip Top .... De vrais pros Et en plus ils sont sympas!. Le vélo est arrivé avec 2 jours d'avance bien emballé, réglé. Préalablement j'avais reçu de bons conseils sur le choix du VTTAE. Cela fait plaisir de voir qu'il y a encore des passionnés qui aiment leur métier. Merci encore.

  • Avatar de jean.i
    jean.i 28/02/2024 à 15:06
    Note de : 4 / 5

    Un soucis d'approvisionnement chez le fournisseur a retardé ma livraison, j'ai reçu mon vtt plus tard que prévu mais néanmoins avec un geste commercial. Entreprise sérieuse et efficace.

  • Avatar de Yoann.h
    Yoann.h 25/02/2024 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Merci à VELOBRIVAL pour son sérieux et à sa disponibilité pour répondre aux différentes interrogations. Conseillers réactifs et professionnels. Envoi rapide, vélo très bien protégé. Je recommande

  • Avatar de Thibaut.a
    Thibaut.a 23/02/2024 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé 2 vélos enfants et je suis vraiment très satisfait de Vélobrival : besoin d'une intervention humaine suite à ma commande qui a été pris en charge rapidement et avec efficacité, livraison rapide et vélos parfaitement emballés et réglés. Je recommande et recommanderai !

  • Avatar de Prete.a
    Prete.a 19/02/2024 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon achat. Vendeurs sérieux qui vous conseillent avant, pendant et après votre achat. On sent la passion et le professionnalisme. Dommage que je ne sois pas plus près pour l'entretien futur. Je conseille fortement car impossible de trouver cette qualité /prix dans les grandes enseignes.

  • Avatar de sebastien.a
    sebastien.a 17/02/2024 à 01:17
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un VTTAE Orbéa Wild H10 2023 , commandé le lundi et reçue le vendredi juste topissime !!! En plus super dispo par mail ou teléphone pour renseignements,conseils demandes particulères. Facilités de paiement efficace bref un sans faute , je recommande chaudement ;)

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 16/02/2024 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Service de commande au top. Bravo pour l'emballage du vélo. Très bon suivi de commande. C'est parfait

  • Avatar de sandrine.o
    sandrine.o 10/02/2024 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Super expérience! Je ne connaissais pas Velobrival, c'était la première fois que je commandais chez eux. Je me suis basée sur les avis et je n'ai pas été déçue. Le vélo est arrivé bien emballé, le livreur m'a aidée à le mettre dans l'ascenseur. Velobrival a facilité la livraison qui était offerte. Le vélo est magnifique: il ne restait que la roue avant à monter et quelques accessoires.Je suis plus que RAVIE! 😁

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 10/02/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Commander VTT Cube stéréo hybride 160, reçu 48h, vélo réglé nickel, respect des délais, amabilité de la personne au téléphone, très bonne réactivité pour m'envoyer une rondelle qui était cassée.je recommande Vélobrival sans hésitation.

  • Avatar de David.O
    David.O 10/02/2024 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    je recommande bien évidemment ce magasin (achat internet). Fiabilité au rendez-vous , tout a été fluide des échanges par mails au service de livraison.

  • Avatar de Alexis.e
    Alexis.e 08/02/2024 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Excellent! Service client très pro qui indique de les appeler lors du montage et livraison au top via Geodis Je recommande fortement!

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 31/01/2024 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs vélo acheté depuis 2017 vtt et route jamais déçu, toujours aux meilleurs tarifs l'équipe est toujours disponible et de bon service au magasin, je recommande vivement. Merci à l'équipe VÉLO BRIVAL TULLE.

  • Avatar de Jean-Michel.O
    Jean-Michel.O 30/01/2024 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment content de la prestation de VéloBrival. j'y ai trouvé un prix super intéressant pour le vélo choisis, un Lapierre à -31%. Mais surtout j'ai été très bien conseillé à plusieurs reprises avant et après la livraison qui a été faites par Geodis en moins de 24h. Le vélo était très bien emballé, le livreur m'a aidé à contrôler son état à la réception, super ! Je ne peux que conseiller VéloBrival.

  • Avatar de nicolas.A
    nicolas.A 22/01/2024 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Excellent vélos !! Je recommande fortement Vélo livré en 24h et très bien emballé ! Super qualité Merci !!!

  • Avatar de Nicolas.O
    Nicolas.O 19/01/2024 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Commande web. Promotions imbattables, conseils de l'équipe technique parfaits tant par téléphone que mail. Prise en charge réactive par l'équipe de gestion suite à une erreur de ma part. Bravo

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 14/01/2024 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Après un peu d'appréhension à passer commande, qu'il s'agisse du conseil, du suivi de livraison et de la livraison, rien à redire. Tout s'est très bien passé et le délai respecté. Merci

  • Avatar de jean-marie.e
    jean-marie.e 14/01/2024 à 00:12
    Note de : 5 / 5

    Lors de la livraison, j'ai reçu un email me signifiant que suite à un défaut de peinture sur le vélo dû au transport, une nouvelle commande à l'identique était en cours. J'ai reçu ma nouvelle commande la semaine suivante avec en prime un geste commercial. Alors je tiens à remercier toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sérieux, en répondant rapidement avec précision aux demandes et aux questions que je me posais. Je recommande vivement cette société..Bravo aux équipes.

  • Avatar de Benoit.
    Benoit. 13/01/2024 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Contact par téléphone pour conseil achat VTT, suivi de la commande par virement, recu ensuite quelque jours plus tard. VTT bien emballé et protégé, impéccable !

  • Avatar de sylvain.a
    sylvain.a 13/01/2024 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Deuxième achat et parfait ! Vélo arrivé à la date prévue ! Même 1 jour avant pour le deuxième ! Un emballage parfait ! Avec un bon échange par mail en cas de question ! On peut foncer les yeux fermés, et en terme de tarifs j’ai bien l’impression qu’ils sont presque imbattables ! Merci à vous et bonne route !

  • Avatar de Théo.a
    Théo.a 11/01/2024 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    VTT commandé et reçu en moins de 48h pour un prix imbattable. De plus l’atelier est très réactif et n’hésite pas à appeler si nous avons besoin d’aide. Service 5 étoiles, merci beaucoup.

  • Avatar de An1MaSaNa.
    An1MaSaNa. 05/01/2024 à 04:08
    Note de : 5 / 5

    Shop au top ! Commande de 3 vélos, réglage et livraison parfaite comme a chaque fois. Merci!

  • Avatar de Gautier.
    Gautier. 04/01/2024 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent! Service client très pro et Livraison très rapide (commande en fin de matinée, livraison le lendemain 16h!) Vélo emballé soigneusement et bien protégé. Je recommande fortement!

  • Avatar de yoann.o
    yoann.o 04/01/2024 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté 2 vélo cette année Et tout a c super bien passé de l’achat à la la livraison … super pro je recommande et recommanderai à coup sûr …. Bravo et merci

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 04/01/2024 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Après l’achat de mon Orbea Oiz H10 2023, je ne peux que recommander VELO BRIVAL, le vélo a été reçu 2 jours après l’achat ! Vélo entièrement préparé par l’équipe, avec les réglages amortisseurs/fourches effectués au poids de l’utilisateur. Très réactif, très professionnel, au top !

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 24/12/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Deux vélos Orbea acheté en ligne , livraison suivi vélo très bien préparés rien à dire parfait 👌

  • Avatar de Damien.
    Damien. 22/12/2023 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un vélo enfant Orbéa via le site vélobrival 25% moins cher qu'ailleurs. Autant dire que ce n'est pas là-dessus qu'ils gagnent de l'argent. Et bien ils m'ont envoyé le vélo en livraison express gratuitement et ont pris le temps de m'appeler pour m'informer du départ du colis. Du coup, quand je remplacerai mon vélo de route, je l'achèterai chez eux.

  • Avatar de L.
    L. 22/12/2023 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    NUL très bon vendeur mais très mauvais en sav. Achat d’un vélo en carbone à plus de 2000€ le cadre est fendu au bout de 6 mois j’ai fait à peine 500km avec mais ils ne veulent pas le prendre en garantie sans même l’avoir vu une honte ce qui prouve le niveau de compétence !

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 22/12/2023 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument, service après vente déplorable, juge une casse par photo ce qui décrit bien leur niveau de compétences.

  • Avatar de SCAR.I
    SCAR.I 22/12/2023 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de cette boutique S.A.V à revoir ! A fuire !!!

  • Avatar de benjamin.
    benjamin. 05/12/2023 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Tres bon service, equipe super gentille et avenante, polis patients vraiment bien ! Je recommande !

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos gentils mots Benjamin ! Toute l’équipe de VeloBrival est ravie de savoir que vous avez eu une expérience client satisfaisante ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 26/11/2023 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté plusieurs velos(3) récemment chez Brival Livraison impeccable, prix imbattables, service après vente très compétent ( Merci Audry)

    Réponse :

    Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité à notre boutique en ligne de vélos. Nous sommes ravis que notre service client et l'expertise de nos techniciens aient contribué à rendre votre expérience d'achat parfaite. Bonnes sorties à vélo ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de Marco.r
    Marco.r 25/11/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Vélo route ORBEA commandé sur internet, livraison effectuée sous 48h dans un colis très bien protégé; Je recommande ce magasin qui est sérieux et pratique des prix intéressants.

    Réponse :

    Merci infiniment Marco pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre vélo vous ait été livré rapidement et que vous ayez apprécié notre service client. Profitez bien de votre nouvelle acquisition ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Vélobrival !

  • Avatar de Tristan.a
    Tristan.a 25/11/2023 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Vélo reçu en 8 jours, parfaitement emballé et protégé. Je n’avais que la roue avant à mettre en place, ils m’ont même mit des pédales (qui n’étaient pas fournies avec à l’origine). Super expérience sur ce site, je recommande à 100% avec des prix attractifs en prime !

    Réponse :

    Merci Tristan de l’avoir remarqué !. Nous prenons grand soin de l'emballage de chaque vélo pour qu'il arrive en toute sécurité. Merci d'avoir choisi la Maison VeloBrival. Sportivement Nicolas et toute l'équipe Vélobrival !

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 14/11/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Ravi de cette expérience!!! Pas évident de se lancer dans le choix d’un vélo surtout quand on le fait sur le net. Mais après la lecture de nombreux avis positifs je me suis dit pourquoi pas surtout que je n’avais pas meilleurs prix dans mes vélocistes voisin. Voici quelques photos de la réception de mon vélo pour vous montrer à quel point c’est soigné. J’ai juste eu un souci de hauteur de selle télescopique trop grande pour moi mais ce n’est en aucun cas leur faute et pourtant après un mail de ma part et un appel de leur conseiller, ils m’ont envoyé une tige de selle plus courte qu’ils avaient sous la main 🙏🏼. Merci VeloBrival

    Réponse :

    Nous sommes enchantés de voir votre nouveau vélo chez vous ! Merci d'avoir partagé ces images avec nous et d'avoir choisi notre boutique VeloBrival. Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de Damien.C
    Damien.C 14/11/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience. Très pro et réactif. Je conseille vivement Merci beaucoup pour votre professionnalisme

  • Avatar de Ro.a
    Ro.a 11/11/2023 à 04:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute et compétent ! Dans l'échange avec le client pour l'orienter vers le bon choix !

    Réponse :

    Merci de mentionner notre équipe ! Nous sommes fiers de fournir un service client de qualité et de rendre chaque expérience d'achat agréable. Profitez de votre nouveau vélo !  Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de Mermosa.e
    Mermosa.e 07/11/2023 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    SAV très réactif, j'ai acheté un vélo peugeot qui au bout de 14 kilomètres été défectueux (défaut de fabrication) vélo brival à été vraiment très professionnel, à l'écoute et réactif il mon repris le vélo et j'ai pu choisir un autre modèle le tout en moins de 10 jours, Les vélos sont soigneusement emballés, Livraison rapide, Très large choix de vélos sur le site et à des prix compétitif, paiement en plusieurs fois sans frais option non négligeable, j'ai vraiment été ravie et je vous recommande. Mme Kand.

    Réponse :

    Merci de mentionner notre équipe ! Nous sommes fiers de fournir un service client de qualité et de rendre chaque expérience d'achat agréable. Profitez de votre nouveau vélo ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de _maeytb.e
    _maeytb.e 07/11/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs tres agréables je recommande ! Service après vente réactif !👍👍

    Réponse :

    Nous sommes tellement heureux que vous soyez satisfaits de votre achat et de notre service. Merci pour ce retour ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de igor.
    igor. 06/11/2023 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un vélo en ligne récemment, reçu rapidement. J'ai eu un souci avec une petite pièce (par ma faute), rien de bien cher mais le petit geste commercial du sav pour compenser MA petite bêtise fait toujours plaisir, puis sav à l'écoute et qui est disponible pour bien nous expliquer... c'est agréable. Bonne boutique 👍

    Réponse :

    Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre équipe serviable et dévouée. Merci pour votre achat. Passez de merveilleux moments à vélo ! ? Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de Morgan.h
    Morgan.h 04/11/2023 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les yeux fermés. Vélo très bien emballé et très bien réglé, livraison rapide le tout à un tarif compétitif. Top !

    Réponse :

    Merci d'avoir apprécié nos réglages personnalisés. Je fais passer le mot à notre responsable de l’atelier. Profitez pleinement de votre vélo !  Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de Elvis.o
    Elvis.o 02/11/2023 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai découvert ce site vélociste, car j'ai acheté 2 vélos pour mes filles. Un orbéa mx 20 team et un 24 team, une meilleure remise que mon vélociste près de chez moi. Joignable facilement par mail et téléphone, très professionnel. Une fois les vélos reçu par orbéa, expédié et reçu en 48h. Quelques bémol sur le 20 team (patte de dérailleur un peu tordu et défaut de la chaine kmc x8) mais immédiatement régler par le SAV. Franchement top 👏🏼👍🏼🚴🏼‍♀️

    Réponse :

    Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre équipe serviable et dévouée. Merci pour votre achat. Passez de merveilleux moments à vélo ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 01/11/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Commande passée en octobre, un orbea 20 pouces pour l'anniversaire de notre fille. Facilement joignable par téléphone et mail. Date de livraison respectée. C'est la première fois que nous commandons sur ce site et nous recommandons ++++. Super réduction. Un grand merci pour la livraison express, vélo envoyé le mercredi soir et reçu le lendemain matin. Super vélo et très bien réglé. Merci beaucoup. Nous gardons bien en tête votre site.

    Réponse :

    Merci infiniment Mme Racine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre vélo vous ait été livré rapidement et que vous ayez apprécié notre service client. Profitez bien de votre nouvelle acquisition ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 28/10/2023 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Equipe super réactive, super vélo, super remise, plein de conseils... au top!

    Réponse :

    Merci de mentionner notre équipe ! Nous sommes fiers de fournir un service client de qualité et de rendre chaque expérience d'achat agréable. Profitez de votre nouveau vélo ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 28/10/2023 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, vélo commandé le 24octobre, livré le 28, monté et régler comme indiqué sur le site, une excellente adresse à recommander.

    Réponse :

    Nous sommes ravis que les réglages de votre vélo vous conviennent parfaitement. Nous voulons que chaque cycliste se sente à l'aise ! Merci pour votre retour Thomas. Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de William.
    William. 18/10/2023 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Première commande et surement pas la dernière. Livraison impeccable, vélo très bien protégé dans un carton solide. Montage minimal simple et rapide au déballage. Allez, pour être parfait il ne manquerait qu'un indicateur sur le site pour savoir si le vélo est en stock ou pas pour plus de clarté et ce serait vraiment un sans faute. Mais même sans ça une appel au SAV, très pro et tout était réglé.

    Réponse :

    Votre avis chaleureux nous fait chaud au cœur William ! Nous mettons un point d'honneur à bien emballer nos vélos pour qu'ils arrivent en parfait état. Profitez de vos balades à vélo ! Sportivement Nicolas et toute l'équipe Vélobrival !

  • Avatar de Stéphane.U
    Stéphane.U 17/10/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un vtc livraison très rapide ! Malheureusement contraint de le ramener pour problème de taille...l'équipe de velobrival m'a très bien accompagné pour organiser le retour . J'ai été remboursé rapidement , bref je recommande c'est une entreprise sérieuse !!

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos gentils mots Mr Guillemot ! Toute l’équipe de VeloBrival est ravie de savoir que vous avez eu une expérience client satisfaisante !

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 15/10/2023 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    2 velo achetés en juillet 2023 . Un vendeur très réactif et très sérieux dans le suivi des commandes et à l'écoute ! Je recommande très fortement

    Réponse :

    Bonjour Mr Hiuguet, Nous vous remercions pour l'achat de vos deux vélos. On vous souhaite de bonnes sorties avec vos vélos. Sportivement Nicolas et toute l'équipe Velobrival !

  • Avatar de CRAZY.O
    CRAZY.O 12/10/2023 à 23:12
    Note de : 5 / 5

    Commande par internet un Orbea laufey h10. Réponde vite au mails pour les informations . Vélo reçu sans rayures et réglages fait. Merci a l'équipe velobrival.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous vous souhaitons de prendre beaucoup de plaisir au guidon de votre nouveau vélo. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas et toute l’équipe Velobrival

  • Avatar de JuN_R.R
    JuN_R.R 28/09/2023 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un vtt orbea. Envoi très rapide et emballage très soigné, site sérieux. Je recommande. Merci Velobrival !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Lionel.
    Lionel. 27/09/2023 à 22:39
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un VTTAE sur le site. Commande passée le dimanche, vélo livré le mercredi ! (Transporteur Geodis, le top !) Vélo bien protégé, finalisation du montage rapide et facile Je recommanderais sans hesiter 👍

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 27/09/2023 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    je recommande cette entreprise vtt cube réceptionné rapidement je suis ravie

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Fqk3R.t
    Fqk3R.t 15/09/2023 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Personne très professionnel j'ai eu un Petit soucis j'ai envoyé un message et j'ai reçu une réponse immédiate ! Vélo très bien emballé merci a vous

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Tony.o
    Tony.o 12/09/2023 à 23:37
    Note de : 5 / 5

    Réactif aux sollicitations, de bons conseils lors des échanges téléphoniques puis des offres commerciales appréciables. Qualité de livraison impeccable.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 09/09/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ! Vélo CUBE hybrid pro 750 commandé le 4/09 reçu le 08/9 après les formalités de paiement finalisés , c'est top. Vélo parfaitement emballé , réglé , graissé aux points de montages des pédales et de la roue avant, petite notice de montage qui va bien. C'est mon premier achat sur Vélo BRIVAL, je recommande a 100% , longue vie à Vélo BRIVAL !!

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Baptiste.I
    Baptiste.I 05/09/2023 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon expérience avec VELOBRIVAL, que ce soit du conseil par mail jusqu’à la réception du VAE, réponses, expédition rapide, vélo préparé et bien « emballé » et conforme à la description du site internet. Les prix sont plus que raisonnables. De vrais pro. Au plaisir

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de David.e
    David.e 30/08/2023 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment acheté un vélo et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le service a été rapide, et le vélo était parfaitement emballé. Je n'ai eu aucun souci à monter le vélo, car les instructions étaient claires et détaillées. La qualité du produit est conforme à la description. Je recommande vivement ce site à tous les passionnés de vélo qui cherchent une expérience d'achat en ligne sans tracas.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de damien.a
    damien.a 26/08/2023 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    ENTIÈREMENT SATISFAIT MAGNIFIQUE VÉLO RÉGLAGE PARFAIT AU TOP VÉLO BRIVAL MERCI

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 23/08/2023 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Société sérieuse et disponible pour fournir des informations complémentaires, que ce soit par email ou bien par téléphone. Emballage et réception rapide en 24h après la préparation du vélo.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 22/08/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Petit soucis lors de la livraison mais réglé en 10 minutes grâce au professionnalisme et à la réactivité de Vélo Brival, Vélo super bien emballé/protégé, réglé, ne restait qu'à monter la roue avant pour aller rouler ! Une chose est sûre, si demain je dois racheter un vélo, ce sera ici !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 17/08/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    C'est mon deuxième vélo commandé sur ce site et très satisfait. Vélo livré super bien protégé, déjà monté et réglé. Tarif correct avec parfois de belle remise. Service client disponible et à l'écoute. Paiement en 20 fois sans frais. Que du bonheur ! Très professionnel et sérieux je recommande ce site.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 10/08/2023 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Achat en ligne d'un velo. Vraiment un service hyper efficace, très clair et très aidant pour un achat somme toute conséquent. Je recommande chaudement

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de LI.A
    LI.A 08/08/2023 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnel Commande le samedi velo livré monté le mardi réglé et marquage antivol J ai pas été capable de monter les pedales ( pas lu la notice☹️) j envoie un mail et ils me rapellent dans la demi heure très professionnel je recommande vivement

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de G.a
    G.a 04/08/2023 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait, bien emballé bien réglé. Livraison reçu en 24h une fois le vélo en stock. Je recommande fortement!

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Parla.u
    Parla.u 02/08/2023 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Achat en nov 2022 d'un cube stéréo hybrid action team service parfait, et assistance a distance suite a un retour parfait je conseille vivement !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de florent.a
    florent.a 29/07/2023 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un vélo en ligne : très bonne expérience , livraison rapide et surtout par rapport aux vélocistes en ligne le vélo a été réglé PARFAITEMENT , je n'ai rien eu à reprendre , même pas le réglages des suspensions. Prix au top et service de qualité !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 23/07/2023 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Monsieur Je vs fais remarquer que nous sommes au mois de juillet..... Donc je ne pense pas avoir tardé pour vs informer de mon problème. Le reparateur agréer gitane me dit que cet au vendeur de demander une prise en charge de garantie. Ce que vs navez pas voulu faire en jouant sur les dates tout le monde comprendra que votre entreprise ne vend que des velos et n'accompagne pas les acheteurs en cas de soucis. un velo servis 2 étés acheté 1 500 € et pour lequel le moteur doit etre changé pour la modique somme de 1 000 € .......

    Réponse :

    Nous ne pouvons pas modifier la date d’achat d’une facture. (c’est illégal) Nous aurions pu faire une demande de garantie avant le 15 Juillet. Chaque revendeur peut faire une demande de garantie pour un vélo de la marque. Même si le vélo n’a pas été acheté dans son magasin. Nous le faisons régulièrement. Vous pouvez également faire une réclamation auprès de la marque Gitane. Nous ne sommes en rien responsable du fait que le renvendeur Gitane n’est pas fait de demande de garantie dans les temps. Et nous ne sommes pas responsable du fait que vous nous ayez avertis de ce problème après la date de fin de la durée de garantie.

  • Avatar de valou.a
    valou.a 22/07/2023 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    fuyez absolument cette boutique en ligne velo acheté en 2021 . 1500 € servi 2 étés en panne moteur 1000 € de réparation. velobrival ne veut rien faire

    Réponse :

    Bonjour Mme Garaud, merci pour votre message. Suite à votre appel du 22/07 vous nous informez seulement ce jour avoir laissé en réparation votre vélo chez un revendeur de la marque proche de chez vous début Juillet. Le diagnostique a été réalisé après plus d’un mois par ce revendeur et il vous informe aujourd’hui que le moteur est à remplacer. Sachant que le vélo a été acheté le 15/07/2021 et que la fin de la garantie de 2 ans été proche il aurait été intéressant de faire se diagnostique avant. Ou de nous en informer début Juillet. Passé la date limite de garantie il est impossible de faire une demande de garantie auprès du fabriquant. Pourquoi le revendeur qui a pris en charge votre vélo n’a t-il pas fait la demande de garantie plus tôt ? Pourquoi vous ne nous avez pas informé du problème que vous rencontrez avec votre vélo début Juillet ? Toute l’équipe Velobrival trouve votre avis injuste. Nous ne sommes en rien responsable du diagnostique tardif réalisé par un autre magasin et le qu’il n’est pas fait la demande de garantie dans les temps.

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 21/07/2023 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé en ligne, reçu en 4 jours, très bien emballé et préparé, il n'y avait que la roue avant et les pédales à monter. Très professionnel, très bon tarif et très commerçant. Vous pouvez y aller sans hésiter. Merci Velobrival.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Serge.o
    Serge.o 09/07/2023 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Que dire de cette entreprise si ce n'est que du bien, de l'excellence même, je suis satisfait à 300%. Nicolas, qui fut notre interlocuteur et conseiller, est d'un grand professionnalisme, toujours à l'écoute, très réactif, très compréhensif, disponible. Une commande honorée dans un délai de 3 jours ouvrés entre la commande et la livraison à près de 500 Kms de distance, et surtout aucun problème pour échanger le vélo que j'avais mal choisi. La célérité pour la livraison du nouveau vélo fut toujours à la hauteur. L'entreprise commerciale VELOBRIVAL est une entreprise qui n'a comme seul but la satisfaction de sa clientèle grâce à l'excellence de ses matériels et surtout aussi à une équipe très compétente et professionnelle.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 07/07/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Première commande chez Velobrival et tout s'est bien déroulé. VTT livré en 1 semaine et à bon prix !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de S.o
    S.o 06/07/2023 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté un vélo sur leur site internet, j’avais oublié d’appliquer le code promo en cours, ils ont joué le jeu et m’ont offert des accessoires en contre partie. Livraison très très rapide, rien à redire ! Merci et bravo !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de BERNARD.a
    BERNARD.a 06/07/2023 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Commande d'un vélo en solde le vendredi, livré le mercredi suivant. Très bien emballé, le service client est réactif et de bon conseil, bref je recommande vivement pour la commande d'un vélo 👍

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de francois.a
    francois.a 06/07/2023 à 19:41
    Note de : 4 / 5

    Ayant retiré un vélo chez Vélo Brival cette semaine, j'étais très content de mon choix, de la rapidité avec laquelle j'ai pu l'avoir, et de la gentillesse dont avait fait preuve le personnel de mon arrivée à mon départ. J'ai essayé le vélo hier soir (Xélius 6.0), et mauvaise surprise: dés le départ la chaine frotte sur le grand plateau, sur le petit, et la chaine gratte à l’arrière. Donc dérailleurs avant et arrière sont à régler. De plus, la manette du dérailleur avant est gênée dans sa course par une pose de guidoline un peu trop généreuse autour. Enfin je viens d'avoir une réponse du magasin, suite à un mail de ma part, et le montant du réglage complémentaire réalisé par mon vélociste sera pris en charge par VéloBrival. Si les soucis sont résolus et assumés par VéloBrival, rien à redire.

  • Avatar de igor.a
    igor.a 30/06/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Sav sur Vttae Cube/Bosch extrêmement réactif et pertinent pour faire marcher une garantie sur une batterie défectueuse. Merci 🙏🏽 super équipe

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de François.a
    François.a 30/06/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Lapierre Overvolt 7.6 2022 commandé dimanche, recu 4 jours plus tard quasi monté (juste la roue avant) . Rien à redire, tarif compétitifs et bonne logistique.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Annick.h
    Annick.h 18/06/2023 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté le vélo au mois de décembre ma chaîne a cassé à une sortie velobrival très réactifs deux après j ai reçu la chaîne Problème sur le moteur (pas de bol) ils se sont occupé de tout récupération du vélo réparation et renvoi en un temps record Bravo continue comme ça nos prochain vélo seront automatiquement acheté chez eux Et merci au SAV Nicolas Mr thiery vélo cube 160 Merci encore

    Réponse :

    Merci Mr Thiery pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Matt.
    Matt. 14/06/2023 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Bike commandé le samedi, livré le vendredi suivant. Emballé avec beaucoup de précaution et preparé avec soins 👌 Je recommande fortement ce vélociste. Merci à eux

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Sportivement

  • Avatar de john.o
    john.o 09/06/2023 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Service commercial impeccable délai de livraison rapide Service après vente excellent Délai au top, très bonne communication A recommander ++++

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Adrien.e
    Adrien.e 07/06/2023 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Je partage rarement des avis google, mais la .. vtt commandé, expédié et réceptionné à la maison en 24h ouvré Juste à monter la roue, les pedales et hop c’est parti. Tout est déjà réglé au poils Emballage, expédition, délais, qualité du vélo. Tout est au parfait 👌

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Max.o
    Max.o 02/06/2023 à 23:05
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, expédition rapide et soignée, vélo très bien réglé. Sav très réactif. Félicitations !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 01/06/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Première expérience chez vélobrival et très satisfait du service. Livraison le lendemain de la commande. Vélo (Lapierre Xelius) bien emballé et protégé. Équipe très pro 👍

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Julien.
    Julien. 24/05/2023 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    très bon service après vente et résolution de mon problème de pédalier en un temps record ! bravo et merci

    Réponse :

    Merci pour votre message. En effet votre pedales n’était pas suffisamment serré comme indiqué sur la notice que nous fournissons avec le vélo. De ce fait celle-ci a pris du jeu et a usé le pas de vis du pédalier . Nous pouvons réparer le pédalier gratuitement. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane. 14/05/2023 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    C'est mon deuxième vélo acheté chez Velobrival. Toutes mes félicitations à toute l'équipe, le service commercial est top, le vélo était bien préparé et bien emballé. En plus le livreur était sympa, ce qui devient de plus en plus rare. Bref toutes les cases cochées, je recommande à 100%.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre nouvelle commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de fred.r
    fred.r 11/05/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé le 5 mai par internet avec un tarif très concurrentiel, reçu le 11 mai. Emballage et service de livraison impeccable. Je recommande VéloBrival

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas VeloBrival

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 11/05/2023 à 07:26
    Note de : 5 / 5

    Commande internet. Livraison rapide et pro. Emballages sérieux et tracking précis. Parfait.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Chris.
    Chris. 29/04/2023 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    Sans doute tres bon au niveau vente en revanche sur l entretien tres tres decevant. Apres depose pour revision d un velo, il y avait pour moi pas mal de chose a remplacer et pourtant on me dit que tout est ok. J ai du l emmener chez un concurrent qui me confirme les travaux.

    Réponse :

    Bonjour Mr Ceuille, vous nous avez amené votre VAE Cube Touring Hybrid pour la première révision ainsi qu’un bruit au niveau du pédalier. Nous avons effectué une révision complète, toutes les vérifications nécessaires ainsi que les serrages. Nous avons testé votre vélo et constaté l’absence de craquement. Votre vélo a 550 kms, nous avons vérifié l’état des pièces d’usures qui ne nécessitaient pas de remplacement. Votre VAE est parfaitement fonctionnel et ne nécessite aucune intervention supplémentaire. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Ant.o
    Ant.o 03/04/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un VTT Lapierre, commande le dimanche après midi, pas eu de nouvelle jusqu'au jeudi ou j'ai décidé d'envoyer un mail (vers 17h), réponse dans les 5 minutes comme quoi le vélo venait d'être préparé et allait être envoyer. Réception le lendemain main à 8h45. Emballage soigné, explication pour le montage de roue etc... Malheureusement pour moi, 1ère sortie légère et 1ère crevaison, c'est la faute à pas de chance. Je recommande en tout cas.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Norman.a
    Norman.a 03/03/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Velobrival est une des rares boutiques à avoir des VTT XL en stock ce qui est appréciable pour les grand gabarits. Mon trajet de vacances ne passant pas loin de Tulle, j'ai échangé en amont de mon trajet fin octobre avec l'équipe via téléphone et via mail pour l'achat d'un Orbea Oiz H10 incluant la reprise de mon ancien VTT (envoi de photos et description des défauts pour estimer la reprise). J'ai pu récupérer mon Orbea le jour J et à l'heure convenue, réglé et prêt à partir. J'ai laissé mon Lapierre dans le cadre de la reprise, reprise conforme à ce qui a été convenu et très correcte. Tout c'est fait facilement et en confiance malgré la distance. Equipe sympa et pro, je recommande vivement Velobrival pour toutes ces raisons !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre achat. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Bacchus.
    Bacchus. 02/03/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    On devrait vous appeler SpeedyBrival , 24h entre la commande et la réception de mon VTT, record de mes deux précédents vélos achetés battu ! Emballage toujours aussi soigné, toujours disponibles au téléphone et avec le sourire, peu importe la personne, on sent les passionnés qui connaissent bien leur matos. Pas de hangar fantôme derrière le site, c'est une vraie boutique à Tulle bien que ce soit un achat à distance, c'est rassurant et c'est en Nouvelle Aquitaine. Bravo les pros, continuez comme ça, c'est assez rare de nos jours.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Claude.r
    Claude.r 23/02/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Bsr, commandé un vtt tous c'est très bien passé, disponible et à l'écoute. les réglages du vélo étaient au top et la livraison rapide et impeccable avec un emballage digne de ce nom. Bravo continuez comme ça, je recommande pour le sérieux.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de Pierrick.O
    Pierrick.O 05/02/2023 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Velo commandé un vendredi soir et reçu 7 jours après tout emmailloté de tissus de protection en plus du solide carton. Fourche et dérailleur 12v préréglés. Seule la roue avant est à mettre en place. Parfait et efficace.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Adrien.
    Adrien. 26/01/2023 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Vraiment excellent ! Montage du vélo parfait ! Préparation et livraison ultra rapide ! Je recommande !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Frédéric.
    Frédéric.� 24/01/2023 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon expérience, tant sur l'achat du vélo (bon rapport qualité / prix et livraison rapide), que sur la réactivité et la pertinence du SAV pour résoudre un petit problème bloquant. Merci et bravo !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition.Sportivement Nicolas

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 09/01/2023 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Vélo réceptionné en 48h et emballé à la perfection! Prix très compétitif je recommande 🙂

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 06/01/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Je trouve extraordinaire d'avoir en moins de 24h reçu mon vélo parfaitement emballé, livré dans le quart d'heure annoncé et ce à un prix compétitif, je recommanderai votre entreprise, que malgré mes attaches familiales en Corrèze, j'ai découvert par hasard sur internet. Merci de continuer avec ce professionnalisme.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Lionel.
    Lionel. 01/01/2023 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Super expérience pour une première suite au craquage d'une bonne promo, service et rapidité de livraison nickel, tout comme la protection du vélo dans son carton. Juste un petit soucis de spécification (pédalier 36/52 et non 34/50 comme indiqué sur le site), mais rien de grave.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Cyriac.r
    Cyriac.r 28/12/2022 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Mon 5ème vttae chez velobrival est toujours heureux d'avoir pu leur faire confiance, réponse rapide, envoi sérieux, propre et soigneux Le délai que dire commander le lundi reçu le mercredi matin plis rapide que chez le velocite du coin vrai chapeau merci pour le bidon

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 23/12/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Velobrival est très sérieux !! L emballage du vélo est excellent,la livraison c est fait dans les 48h comme indiqué sur la page internet. Le vélo est réglé par velobrival il y a plus qu'à monter les pédales et la roue avant et en plus la note explicative pour faire les choses dans les règles de l art . Je recommande velobrival .

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Flo.c
    Flo.c 09/12/2022 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Velobrival commander le dimanche reçut le mercredi😅, envoie rapide et soignée petite explication pour les montages👍

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 09/12/2022 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Mon mari a acheté un vélo sur leur site, il avait un problème avec la roue avant. Très bon service après vente, qui fait son maximum jusqu'à la visio pour aider. Merci encore

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Baudier.a
    Baudier.a 24/11/2022 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec velobrival ! La demande de paiement en 20x a été un peu fastidieuse mais en rien la faute du commerçant qui a su répondre à mes demandes. Vtt expédié mardi reçu ce jour jeudi. L'ensemble est très bien emballé, rien à dire ! Merci à toute l'équipe !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Di.e
    Di.e 17/11/2022 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Pour le vélo Lapierre Xelius 7.0 XL, grand merci pour les conseils et les renseignements. Envoi soigné, très rapide. La taille 58 parfaite. Je recommande !

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 17/10/2022 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    2 ème commande de vélo chez eux et toujours satisfait de la rapidité d'expédition, vélos très bien emballés. Je recommande vivement ce magasin.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Nadège.t
    Nadège.t 15/10/2022 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    VTT commandé le 12 octobre sur le site et livré le 14. Le VTT est arrivé quasiment monté et très bien emballé. Rien à dire, des vrais professionnels avec des tarifs compétitifs.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de yann.i
    yann.i 28/09/2022 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Top service! Prix competitif, financement facile et rapide, livraison efficace et rapide. Et des interlocuteurs à vos petits soins . Le must des sites marchands. merci,

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 22/09/2022 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    2 commandes et le service commercial toujours réactif, envoi de la commande le jour même. Disponible et bon conseils

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de gregory.i
    gregory.i 16/09/2022 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé mercredi midi sur internet reçu le vendredi matin , réglé par rapport à ma taille et mon poids . Prix ultra compétitif par rapport au revendeur de ma ville, merci beaucoup

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de 00.i
    00.i 09/09/2022 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    J’ai commandé un vttae Lapierre e-explorer 6.5 , tout a était parfait de la commande a la livraison tout es bien réglé je n’ai pas encore roulé mais je l’ai monté les pneu bien gonfler le vélo très bien protégé je n’ai rien a redire si ce n’est que je recommande a toute personne voulant un service de confiance et rapide de vous tourné vers velobrival , encore merci. Sadouni

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 31/08/2022 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Vélo acheté le mercredi, premier col dimanche, deuxième mardi, le gitane e.salsa impeccable 😊

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de etherdemoniak.
    etherdemoniak. 22/08/2022 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un vttae cube stéreo hybrid 160 chez velobrival, et je suis très satisfait. Livraison rapide, produit très bien emballé, vttae déjà réglé, et quasi monté, il ne restait que la roue avant à placer, et orienter correctement le cintre. Bref, je recommande fortement, une excellente enseigne sérieuse, et qualitative; en ce qui concerne le vélo, c'est une bombe, du plaisir en barre!!!

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Anh.
    Anh. 21/08/2022 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux et de bons conseils. Nicolas a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questionnements avant l'acquisition d'un VAE. Magasin arrangeant, équipe compétente, livraison soignée et express. Velo monté et réglé avant livraison, j'ai juste eu à visser les pédales pour pouvoir profiter de ce nouveau vélo. Très bien !

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Brigitte.h
    Brigitte.h 13/08/2022 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de notre achat, très bon conseils, qualité des produits.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre achat. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 05/08/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette boutique, un service de qualité et rapide. 48H entre la commande et la réception à la maison d'un vélo Lapierre carbone 2021 (dispo en stock et en promo). Emballage vraiment très très soigné, livraison Géodis très précise à la minute près. Montage roue avant très simple, quelques légers ajustements et hop sur le caillou! Merci aux équipes VéloBrival, c'est TOP.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Mickael.e
    Mickael.e 03/08/2022 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Vélo arrivé rapidement et bien protéger juste 1 ou 2 vitesse qui passe mal mais rien de bien. Méchant je recommanderai sur se site sans problème

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Benoit.A
    Benoit.A 30/07/2022 à 23:09
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, super réactivité et super personnels ! Le vélo acheté en ligne est malheureusement trop petit (en rien leur faute). Je recommande, le montage du vélo était néanmoins parfait et tous les petits détails sur le montage était top ! Livraison ultra rapide, commandé le samedi soir et livré le mercredi matin.

    Réponse :

    Merci pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Diego.E
    Diego.E 23/07/2022 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Commande d'un magnifique VTTAE Cube le Mercredi fin d'après midi... réglé et expédié le Jeudi...reçu parfaitement protégé et emballé le Vendredi après-midi...avec de bons conseils à la clé. Bravo et merci à eux. Allez-y les yeux fermés

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Charles.e
    Charles.e 22/07/2022 à 23:02
    Note de : 5 / 5

    Du choix et un accueil au top ! Encore merci pour ce vélo électrique qui déchire. Charles

    Réponse :

    Merci Charles pour ta confiance

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 17/07/2022 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Top du top !!! De la demande de renseignements par téléphone à la livraison! Rien a dire, service parfait! Livraison ultra rapide , commande le vendredi matin reçu le lendemain matin! Dommage que le magasin se trouve loin de chez moi, j’aurai fait l’entretien de mon nouveau Orbea chez eux !!😊

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de cesu.e
    cesu.e 11/07/2022 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Commande parfaite, rapide et conforme à mes attentes... merci beaucoup pour votre écoute et votre professionnalisme... je recommande à 300%

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Cathy.i
    Cathy.i 02/07/2022 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Commande effectuée le 29, suite anomalie de stock, on m'a gentiment proposé un VAE de la gamme au dessus pour le même prix. Réception ce matin, le lendemain même du changement de commande, emballage parfait, le vélo est nikel, juste la roue avant et les pédales à monter, sincèrement je ne regrette pas du tout d'avoir commandé via le site! Une équipe disponible et super aimable, bref rien à redire 😍

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 29/06/2022 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, personnel formidable et fabuleuse gamme de vélos et d'accessoires proposés. Nous vous remercions

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre achat. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Rabot.o
    Rabot.o 15/06/2022 à 23:13
    Note de : 5 / 5

    Nicolas et Thomas ont été très professionnels et ont répondu à toutes mes interrogations avant la commande du VTT ORBEA OCCAM H30. Vélo commandé le samedi, expédié le mardi, reçu le mercredi ! Et de plus dans un vrai emballage 😁 Vivement Samedi pour aller tester ce petit monstre 😁🚴🏻‍♂️

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Terry.c
    Terry.c 10/06/2022 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    VTTAE commandé vendredi 3/06, reçu le 10/06 par Geodis, sachant qu'il y avait un jour férié, livraison impeccable à la minute près par rapport à ce qui était annoncé. Vélo super bien emballé, réactivité de VeloBrival au top, accueil téléphonique au top, qualité du vélo au top. Le vélo est arrivé avec son marquage antivol (offert) et ses accessoires (sonnette, éclairages). Juste à monter la roue avant et les pédales, la batterie est en charge :) Franchement si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait. Je recommande fortement VeloBrival qui sont, à mon avis, ce qui se fait de mieux actuellement pour la vente de vélos en ligne.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Ange.i
    Ange.i 03/06/2022 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    VAE peugeot commandé en Corse. Livraison rapide et vélo très bien emballé et prêt à l'emploi. Parfait.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 02/06/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Merci à Vélobrival! Orbea Wild FS M20 commandé dimanche et reçu mardi! Tout c'est très bien passé, du conseil jusqu'à la livraison. Le vélo était très bien emballé, il est monté et réglé, il n'y a plus qu'à installer la roue avant. Je recommande!

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Florence.u
    Florence.u 26/05/2022 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Super vélo essayer aujourd'hui 36 kilomètres avec dénivelée !!! Impeccable Merci Brivalvelo !!!

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Clément.
    Clément. 13/05/2022 à 16:34
    Note de : 4 / 5

    Paiement le samedi soir. Colis reçu le mardi, c'est du rapide. Vélo bien emballé et protégé avec toutes les notices de montage nécessaire. Seul hic une légère éraflure sur le cadre du vélo neuf, j'ai un peu bloqué dessus en utilisant le vélo. pour cela je ne mets pas 5 mais 4. Sinon le reste est parfait juste un coup de malchance je suppose. Vous pouvez foncer !

  • Avatar de Maxime.A
    Maxime.A 05/05/2022 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Super service, commande reçue en 3 jours, super service de livraison aussi qui a bien pris soin de me tenir au courant pour que je ne rate pas ma livraison. Très bon contact au téléphone, le vélo est superbe. Merci a vous et a bientot pour un futur achat d'un autre vélo .

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 30/04/2022 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas client chez eux et malgré cela il montrait bien dépanner avec une petite vis perdu qui mon remplacer. Tres bon l'esprit !!!

    Réponse :

    Merci pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de solma.t
    solma.t 29/04/2022 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé sur le site et franchement super je recommande !! Très très bien emballe , vélo règlé et facile et assembler . Vélo graisse aussi je recommande à 100% Vs pouvez y allez les yeux fermés !! Encore merci 🤩 🚲

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 29/04/2022 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Dans la perspective d'achat d'un nouveau vélo j''ai beaucoup cherché sur le net et trouvé de nombreux sites spécialisés. Mais c'est tout à fait par hasard que je suis tombé sur cette boutique dont les propositions étaient si compétitives que je n'y croyais pas. Mais oui cette boutique vous propose de bons tarifs et de nombreux services offerts et introuvables ailleurs (même à l'étranger). Les vendeurs sont très sérieux et aimables. Le vélo est arrivé très rapidement et en très bon état. Je conseille vivement cette boutique.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de David.o
    David.o 27/04/2022 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Commande passée le 13/04/22 reçu le 15/04/22. Rapidité, Efficacité !! Très Pro Je recommande à 100% VeloBrival

  • Avatar de kanae.a
    kanae.a 27/04/2022 à 06:07
    Note de : 5 / 5

    Vélo reçu en un temps record ! Bien protégé, déjà monté, livraison très bien 👍🏻 Nous avons contacté le SAV pour des renseignements sur des options pour le vélo, ils nous ont renseigné dans la journée. Franchement je recommande sans hésitation. Parfait.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Dd.
    Dd. 23/04/2022 à 23:15
    Note de : 5 / 5

    Bon contact téléphonique. Livraison rapide et vélo très bien emballé. Je commanderai encore sur leur site. Reste à tester le SAV en ligne (ou pas).

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Jean-Baptiste.a
    Jean-Baptiste.a 20/04/2022 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable ! Produit conforme, commande effectuée le vendredi matin et livraison faite le samedi matin, conditionnement et service de livraison parfait. Plutôt sceptique de la commande sur internet pour un vélo au démarrage, je suis totalement convaincu et je n'hésiterai pas à recommander.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de Sandy.
    Sandy. 08/04/2022 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma commande d'un vtt Orbéa alma H30 en mars 2022 sur Vélo Brival. Réception quelques jours après ma commande (peu d'attente pour l'acceptation du paiement en 10 fois sans frais). Je mesure 2 m et ne trouvais aucun vtt à ma taille ni dans les magasins ni sur les sites donc j'avoue que j'étais un peu sceptique. Vous pouvez y aller c'est un site et magasin reconnu (et oui le monde est petit j'en avais eu confirmation de la part d'un mécano vtt du Gard où je suis et qui connait ce magasin en Corrèze !). Pour ce Orbéa XL vu ma taille j'ai quand même dû acheter une potence inclinable pour gagner quelques cm indispensables (sinon position trop plongeante) mais cela ne coûte qu'une trentaine d'euros. Ce vtt est top..Bref je conseille ce site fiable.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de E.M.F.
    E.M.F. 28/03/2022 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Voilà je trouve les remarques de mr brival très déplacer suite à mon gabarit sur un vélo aissayer en magasin il n’est pas très agréable finit je ne retourne plus cher velobrival

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes vraiment désolé de l’impression que nous avons pu vous donner. Cela n’était vraiment pas notre souhait et nous nous en excusons. N’hésitez pas à revenir au magasin. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Pat.M
    Pat.M 20/03/2022 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Vendeur sérieux et très commerçant Livraison au top (délai respecté et livreur pro) Bon produit (qualité au RDV et bon emballage ) Je recommande

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de KyLoZiTy_.a
    KyLoZiTy_.a 19/03/2022 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Achat d’un vttae cube 140, disques rouillés au bout de 4-5 mois… cette concession se cache derrière le fabricant qui pense que le vélo a reçu de l’eau salée… quand on habite dans le centre de la France c’ est en effet une bonne remarque… pour résumer, très bien quand on achète, mais déplorable au niveau du Sav… à éviter.

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre message. Nous avons fait une demande de garantie auprès du fabricant (Magura). Le SAV Magura nous a répondu le 23/08/2021 qu’il ne s’agissait pas d’un cas de garantie. Nous vous invitons à nouveau à vous rapprocher du SAV Magura pour exprimer vos remarques. Il s’agit du dossier BC-072172-J3D9 , voici leur adresse e-mail : [email protected] Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Hyppolite.o
    Hyppolite.o 12/03/2022 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    super service, répond vite au mail, la protection apporter a l'emballage du vélo est irréprochable, près monté juste a mettre les pédales et la roue avant, très rapide commande passé sur le site jeudi soir, expédié vendredi, reçu samedi matin. prix raisonnable et enfin un magasin avec du stock et pour tout les budgets

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 12/03/2022 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Je partage tous les avis et commentaires. Boutique au top. Velo très bien emballé, ras. Je recommande

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de abbas.b
    abbas.b 01/03/2022 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, commande du 09/02 tard en soirée, livraison le 12/02, au matin. Excellente communication du livreur et surtout très rapide. Le vélo est d'excellente qualité, il y avait la roue avant à monter et les pédales et le tout très bien emballé. Un vrai plaisir sur la route. Bravo vélo brival, je recommande.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicol

  • Avatar de olivier.a
    olivier.a 25/02/2022 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec le magasin cycle Brival! Superbe vélo Cube Agree payé sur le site mercredi midi, reçu vendredi 9h!! C’est hyper rapiiiiiide!! Vélo parfaitement protégé et emballé. Ajoutez à cela des conseils rassurants! N hésitez pas à passer commande!

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r 24/02/2022 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Parfait, vélo commandé le dimanche et reçu le mercredi après midi, emballage parfait, réactif aux demandes par mail, y a plus qu'à rouler maintenant, merci à l'équipe

    Réponse :

    Bonjour Mr Grangier, merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de christophe.e
    christophe.e 23/02/2022 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Commande d’un vélo de la marque cube sur le site de VÉLO BRIVAL. la livraison s’est faite en 48h. Vélo monté et réglé. Service impeccable à l’écoute du client. Technicien atelier dispo par téléphone au besoin. Rien à dire. Merci.

    Réponse :

    Bonjour Mr Lebrun, merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Mimram.e
    Mimram.e 18/02/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Je viens de recevoir mon Cube de chez Vélobrival, et le moins qu'on puisse dire est qu'on est chouchoutés !!! J'avais des interrogations en amont et l'équipe a été super réactive et disponible. (Paiement en 10 x .. sans frais pour de vrai) Le suivi du transport a été très apaisant grâce à l'outil de tracking de Géodis. Enfin, la préparation du vélo a été très professionnelle, le vélo arrivant bien protégé par le carton mais aussi par plein de mousses et ruban de masquage, rilsans et caches qui l'ont protégé et il est arrivé en parfait état. Pas une rayure et bien réglé. Seule ombre (involontaire de leur part) au tableau, un texto reçu le jour de l'expédition avec le code VP10 qui m'aurait fait économiser + 50€ que j'aurais dépensé en accessoires, mais bon, ma pauv' lucette, c'est le jeu des internets ^^ Alors oui ! Je vous recommande chaleureusement Vélobrival ! Et quand les VAE auront enfin repris des tarifs et des équipements à des prix d'avant-covid, je commanderai le mien chez eux ,foi de cycliste !

  • Avatar de Thibaul.i
    Thibaul.i 04/02/2022 à 17:28
    Note de : 2 / 5

    Suite à une commande passer par téléphone avec une photo à l’appuie avec le diamètre marqué dessus et longueur j’ai reçu les mêmes vis de 5 de diamètre alors qu’il me fallait du 4 tout ça pour un sabot moteur il y a il de la communication entre les gens qui travaille dans ce magasin

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 02/02/2022 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Commande reçu en moins de 24H, vélo très bien emballé, rien a dire c'est parfait. Je recommande velo brival a 100% Merci à toute l'équipe.

    Réponse :

    Bonjour Mr Coral, merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Emmanuel.i
    Emmanuel.i 29/01/2022 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé le vendredi matin reçu le samedi matin, merci beaucoup a toute l équipe, au top , plus qu à allé essayer la bête 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !!!

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 02/12/2021 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfait de mon achat chez velobrival.com Mon vtt est arrivé 48h après la commande. Il était très bien protégé et parfaitement préparé. Il n’y avait plus que la roue av à monter. La communication est également très bonne. Plusieurs messages de suivi y compris du transporteur. Une expérience que je n’hésiterai pas renouveler. Merci.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de niko.u
    niko.u 13/11/2021 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé le Jeudi, reçu le Samedi matin. Bien emballé, réglé. Je recommande.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition

  • Avatar de taylor.
    taylor. 06/11/2021 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Parfait à peine commandé déjà livré super bien emballé très beau vélo je recommande 100 % Merci Orbea 24 mx xc

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 02/11/2021 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé mon VTT le jeudi soir assez tard et je l'ai qu'en même reçu le samedi, on ne peut pas rêver mieux comme délai. Le vélo était parfaitement emballé et protégé. Un grand merci à l'équipe de Velobrival. Je recommande à 200%.

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de Hélène..
    Hélène.. 04/10/2021 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Ultra satisfaite de la transaction passée auprès de VELOBRIVAL : excellente communication (téléphonique et mail) qui m'ont permis de valider mon choix de VAE (un superbe Gitane e-salsa) et de commander via internet en toute confiance. Dès la prise en compte de la commande, tous les mails reçus pour le suivi m'ont permis d'être sereine jusqu'à la réception du vélo qui a été ultrarapide ! Le vélo était emballé avec un tel soin que je ne peux qu'ajouter ce mail de satisfaction. Super Velo BRIVAL, maintenez cette qualité de service :) !

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 20/09/2021 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    On part sur un 5 etoiles ne serais ce que pour la facilité de communication. Ils répondent sur leur facebook dans la journée même les jours de fermeture. J'update le post à la reception dans la bécane qui devrait se faire dans la semaine.

  • Avatar de Jean-Marie.i
    Jean-Marie.i 17/09/2021 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé le mercredi soir et livré le vendredi après midi. Produit conforme à nos attentes. Vous pouvez vous fier à cette entreprise sérieuse, vous ne serez pas déçu !

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Marlene.T
    Marlene.T 14/09/2021 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des services que proposent velobrival. Le personnel est à l'écoute et très réactif pour donner des réponses claires et utiles pour les questions posées, un professionnalisme très apprécié! La livraison de mon vélo a été très rapide (2j après ma commande). Merci.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 14/08/2021 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Je remercie encore toute l'équipe, j'ai commandé mon Orbéa hier, reçu ce matin près d'Avignon, le tout parfaitement emballé, un bonheur ! J'ai déjà fait 50 kms avec le VTT, un régal, il était impeccablement réglé ! J'ai 55 ans, j'avais rarement vu un tel niveau de qualité... Votre réputation est méritée, bravo à vous !

    Réponse :

    Merci pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de ach.c
    ach.c 27/07/2021 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Les gens très malhonnêtes. Attention. Malgré l'achat endommagé, zero arrangement correct avec le client. À éviter, il y a mieux sur l'internet. Cordialement

    Réponse :

    Bonjour Mme Chrzan, vous nous avez contacté pour un léger réglage de dérailleur et une petite griffe sur le levier de freins. Nous vous avons contacté par téléphone et avons trouvé ensemble un arrangement pour la griffe. Nous vous avons remboursé la facture du réglage du dérailleur. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de christophe.u
    christophe.u 22/07/2021 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    J ai commandé un vélo de route à assistance électrique chez velovibral. Franchement equipe au top. J ai eu un mode un peu panique lors de première charge. Je les ai appelé . Ils ont répondu tout de suite, il m ont tout expliqué en prenant leur temps. Bravo je recommande.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de PASCAL.A
    PASCAL.A 18/07/2021 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé mon vélo LAPIERRE le vendredi avant midi, reçu le samedi matin à 10H30. Ce fut une grande surprise, un délai top, un super emballage, un vélo au top, je ne trouve pas d'autres mots tellement je suis satisfait. Un grand bravo VELOBRIVAL. Je recommande se site. Un grand merci.

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Sacha.u
    Sacha.u 10/07/2021 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté mon vélo samedi reçu mercredi super bien emballé je recommande

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 05/07/2021 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Achat Lapierre Xelius 5.0 Excellente écoute, rapidité et clarté des explications. Delais annoncés, respectés à 100%. Livraison rapide et velo très bien protégé. Je recommande sans hésitation.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement

  • Avatar de Charlotte.r
    Charlotte.r 16/06/2021 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience le site, la rapidité, la qualité de l'emballage, la livraison au top je recommande sans aucun doute. Merci. Ça roule 😉

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 20/05/2021 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment Velobrival pour l’achat d’un vélo en ligne, le service client est extrêmement réactif et professionnel, ils m’ont même répondu par mail en dehors des horaires d’ouverture du magasin pour m’apporter une solution. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Encore merci et à bientôt

    Réponse :

    Merci pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 15/05/2021 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    C'est franchement ma meilleure expérience avec le e commerce. Faites leur confiance sans hésiter. vous ne serez pas déçu ! J'ai acheté un vélo récemment et je suis très satisfait des différents échanges réalisés (changement de taille vélo puis changement d'une pièce sous garantie). L'équipe est toujours très sympathique et hyper réactive. Aucun frais à ma charge suite à ces échanges. BRAVO - Continuez - Vous méritez toute notre reconnaissance.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de olivier.m
    olivier.m 14/05/2021 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Très beau showroom ,bcp de pièces des rechange non disponibles dans certaine région du a la crise du covid. Personnel. Ultra sympathique ,s'occupe bien du client lors de la remise du vélo ,de bon conseil de professionnels ho top 👍👍👏👏👏je suis repartie avec mon vélo super content

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre achat. Bon vélo ! Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de MOG.
    MOG. 11/05/2021 à 17:56
    Note de : 2 / 5

    Un showroom assez varié, néanmoins, très limité en terme d'accessoires, pour ma part je cherchais un capteur de cadence, qui est plutôt courant dans le cyclisme et ils n'en vendent pas, c'est bien dommage.. Un peu déçu par l'accueil que jai trouvé plutôt froid

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 28/03/2021 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Une très belle vitrine. Équipe très réactive, sérieuse, professionnelle en un mot ! Un peu peur sur la vente à distance, mais vraiment aucun risque. Vélo très bien préparé, bien emballé, une ou deux petite imperfection, que j’ai pu résoudre sans Pb, mais je suis très maniaque… Je recommande ce site sans aucune réserve.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 25/03/2021 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Vélo commandé par internet. Interlocuteur très réactif qui m'a permis d'ajuster ma commande en 30 minutes. Petit aller retour à Tulle pour ensuite récupérer mon nouveau jouet. J'ai découvert un beau magasin, très propre et bien rangé dans lequel on a envie de rester. Le personnel semble passionné, en plus d'être gentil et très disponible. Un vrai plaisir. Le vélo était équipé, préparé, marqué et réglé. Au top ! N'hésitez pas à faire quelques kilomètres pour aller les voir, vous ne serez pas déçus.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas Velobrival

  • Avatar de Agnes.h
    Agnes.h 12/03/2021 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé 2 VAE Gitane E verso équipés !! De la recherche, a la commande, en passant par les renseignements avant et jusqu'à la livraison: TOUT AU TOP !! Ils sont arrivés en temps et en heure, très bien protégés, complets Que du bonheur !! Maintenant, y a plus qu'à !! Je RECOMMANDE VIVEMENT pour leur sérieux, professionnalisme et disponibilité !! Encore merci.Mme Chastel Agnès.

    Réponse :

    Merci Mme Chastel pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Jacques.h
    Jacques.h 10/03/2021 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Vélo reçu aujourd'hui très bien emballé il est conforme à la commande absolument rien a redire maison très sérieuse merci pour votre professionnalisme

    Réponse :

    Merci pour votre commande et votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Fréderic.o
    Fréderic.o 10/03/2021 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de réglage et d'envoi du vélo super rapide ! Très satisfait de l'emballage et du soins apporté à la protection du vélo pour le transport. Merci l'équipe super boulot.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Mallo.4
    Mallo.4 10/03/2021 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Commande d'un lapierre esensium 500 reçu ce jour, Au top, le service client est super patient et répond très vite au mail ! Livraison super express en 24h, le velo est juste magnifique !!! Merci beaucoup ! je recommande ce site ! des vrais pros !!

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de manu.r
    manu.r 05/03/2021 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté sur le site un vélo électrique cube hybrid 400 , expédié en quelques jours , reçu dans un emballage parfaitement protégé , le vélo monté ( restait à fixer les pédales ) . Je recommande vivement Velobrival pour leur sérieux et professionnalisme. Bravo et un grand merci à toute l'équipe.

    Réponse :

    Bonjour Mr Troutier, merci pour votre message. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 18/02/2021 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas du tout Vélo brival et après la recherche d'un nouveau VTT pendant quelques mois, je ne trouvais aucun VTT disponible me convenant. Vélo Brival avait en stock un seul VTT 2021 à ma taille. Après vérification des avis je tente ma chance et j'achète en ligne ce VTT. Je suis totalement satisfait de ma commande et de la prestation. J'ai commandé le vélo le vendredi soir et il m'a été livré chez moi le mercredi matin par un transporteur qui a vérifié avec moi que tous les éléments y étaient. Des pédales m'ont même été livré avec. Le vélo était préparé, les composants graissés etc ... En résumé, une livraison rapide et sécurisé, un vélo préparé et déjà monté (sauf roue avant et pédales, ce qui était convenu et tout à fait normal dans la livraison de vélo) et une très bonne expérience. Je recommande.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 14/02/2021 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Parfait. J'ai commandé un vélo électrique sur le site car les magasins près de chez moi m'annonçaient un délai de minimum 2 mois ! J'ai validé ma commande le mardi et j'ai été livré le jeudi. Vélo très bien emballé et service client SAV réactif et professionnel. Ca fait plaisir.

    Réponse :

    Bonjour Mr Delmur, merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de charly.u
    charly.u 13/02/2021 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Franchement service impeccable rien à redire. Renseignements avant vente, prix, livraison dans un délai très court à l'autre bout de la France, conseil après vente tout est parfait. Mon vélo est arrivé super emballé et réglé. Je ne peux que recommandé ce site que je ne connaissais pas jusque-là. Bravo les gars continués comme ça Charly

    Réponse :

    Bonjour Mr Burgat, merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r 17/01/2021 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du premier contact téléphonique avant de faire le déplacement Très bon échange et belle présentation pour mon premier très beau vélo Lapierre Sensium 2.0 Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme c'est devenu tellement rare ...... Il ne faut surtout pas changer. Bref je recommande vivement À bientôt merci encore

    Réponse :

    Bonjour Mr Brage, merci pour votre message et pour achat. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Bastien.i
    Bastien.i 07/01/2021 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé un velo de route Lapierre Xelius et je l'ai reçu le lendemain de l'expédition soit 6 jours après l'avoir commandé. Il est arrivé très bien protégé. Franchement que ce soit en boutique ou en ligne le service est au top. Je recommande.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de mat.
    mat. 22/12/2020 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Commande d'un VTT électrique le mardi, reçu le vendredi. Top ! Vélo très bien emballé et réglé. Après un essai le dimanche, je suis conquis. Site à recommander !!

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Mickaël.a
    Mickaël.a 18/12/2020 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire, vélo commandé pour offrir à une semaine de Noël. Délai de moins de 48h. Produit parfaitement préparé.

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Sportivement Nicolas

  • Avatar de MC.A
    MC.A 18/11/2020 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Super site, très sérieux et réactif ! Toujours à l.écoute de ses clients. Tres bon rapport qualité/prix. Vélo électrique Lapierre livre bien emballé ,quasi monté , batterie chargée .. Je recommande vivement a tous Velobrival !!

    Réponse :

    Merci pour votre commande et votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 15/11/2020 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement, livraison très rapide et emballage soigné du VTT ! Très bon service client, j’avais des questions ils m’ont répondu de suite. Merci encore :)

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 13/11/2020 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Super content de mon achat, avec une préparation et livraison express de mon vtt Orbea Alma H20 👍. Commandé passée sur le site le 11/11 soir et livré le 13/11 matin 🍾🎉✌️. Je recommande fortement Velobrival pour tout achat de vélo. Merci à très bientôt

    Réponse :

    Bonjour Mr Desloires, merci pour votre message et pour votre commande. Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 05/11/2020 à 18:50
    Note de : 4 / 5

    J'ai commandé un lapierre Zesty am 3.0 fit et il est arrivé en moins de 5j, chapeau la dessus😊 Pti bémol cependant sur deux trois petite chose. Même si le forfait préparation et montage est offert il n'a pas été vraiment réaliser sur mon vtt. Lors du montage de la roue avant le disque frotté😕 bon un pti réglage et c'est oublié mais bon c'est pas sérieux. Ensuite pas d'outils pour mettre la roue avant car c'est un axe et pas une attache rapide. Ceux qui n'on pas d'outils se retrouve bien embêtés... Et pour finir je m'attendais à trouver une pompe haute pression pour régler ma suspension et mais peut être que rockschok ne l'a fournisse plus. Bref des petits détails qui sont un peu désagréable mais rien de rédhibitoire. Le vtt est très très bien emballé, le transporteur a été très professionnel. Le peu d'échange que j'ai eu avec le service client a été vraiment génial. Après certains diront que je chipote sur les détails que j'ai cité plus haut mais ça me semble intéressant de le noter. Malgrés tout je suis assez satisfait de mon achat. 😁👍👍 Ps:à 2100€ le bike, donnez au moins des pédales un peu stylé

    Réponse :

    Merci pour votre commande et votre message. Bon vélo !

  • Avatar de thechips.8
    thechips.8 05/11/2020 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Vélo VTT Lapierre...magnifique.,velo d une belle qualité.....super bien emballé... Vendeur très réactif ! Nous recommandons vivement ce magasin. Merci.

    Réponse :

    Merci pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 21/10/2020 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Ca fait 2 mois que je cherche un vtt all mountain xl dans ma région ( annecy74, aix les bains73) en ayant fait le tour de toutes les grandes enseignes sans aucun résultat( plus de vélos 2020) pire encore personne n'était capable de me donner un délai acceptable sur les nouvelles collections 2021 (l excuse étant toute trouvée cette année avec la covid....) En cherchant sur le web je suis tombé sur velobrival, je les ai appelé, accueil très pro, honnête et sympathique, j ai commandé ce que je voulais et 4 jours après seulement j ai reçu mon nouveau joujou monté et très bien protégé pour le transport. Je l ai évidemment essayé dans la foulée, rien à redire. Bravo et merci !!!!

    Réponse :

    Merci pour votre commande et votre message. Bon vélo !!!

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 18/10/2020 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Vtt commandé le jeudi, réceptionné le samedi matin et sans frais de port ! Bon conseil au téléphone ! Au top !

    Réponse :

    Merci pour votre message et votre commande. Bon vélo !

  • Avatar de éric.i
    éric.i 18/09/2020 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    suite à une erreur de taille, de ma faute, lors de l'achat de mon vae cube , j'ai contacté velobrival qui a résolu mon problème avec un professionnalisme rare et une gentillesse remarquable , je tiens à vous féliciter pour votre réactivité et votre compréhension . bravo à vous et encore merci

    Réponse :

    Bonjour Mr D’Ignazio, merci pour votre message. Bon vélo ! Sportivement Nicolas

  • Avatar de benjamim.a
    benjamim.a 04/09/2020 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un VTTAE livré 5 jours après. Le vélo était vraiment très bien emballé et protégé. Des pedales ont été mises dans le pack alors qu'il me semble que le velo était vendu sans initialement.Livraison réalisée malgré la période de congés du magasin ! Un grand merci ! Reponses au mails rapide. Je recommande fortement. Très très pro

    Réponse :

    Bonjour Mr Gal, merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Morris.o
    Morris.o 28/08/2020 à 23:22
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'acquérir un VTTAE GITANE TITAN 1 chez VELOBRIVAL et je tenais à les remercier pour leur professio-nalisme de haut niveau. C'est une experience d'achat très positive que j'ai vécu. Merci à toute l'équipe.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !!!

  • Avatar de Alex.h
    Alex.h 20/08/2020 à 23:32
    Note de : 5 / 5

    J’ai commandé deux vélos électriques gitane sur leur site. J’ai fait un financement 20 fois sans frais. Je suis ravi! Commande faite le vendredi soir, les vélos sont livrés le jeudi qui suit. Impeccable ! Surtout que j’avais oublié un document dans les pièces à fournir, ce qui a rallongé d’une journée ou deux le délai...de plus, ils répondent aux mails du tac au tac. Colis soigné bien emballé. Je recommande vivement

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 19/08/2020 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    Achat d’un vélo Gitane Titan 27.1sur le site Parfais les différents contacts avec Nicolas précis et rapide Livraison Geodis dans les délais Première balade hier que du bonheur Merci Je recommande vivement ce site pour son sérieux Th Ponzio

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo !!! Sportivement Nicolas

  • Avatar de Grég.
    Grég. 01/08/2020 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Super, commande reçue très rapidement, frais de port gratuits, VTT de qualité et préparé (que la roue avant à monter)

    Réponse :

    Merci pour votre message. Bon vélo !!

  • Avatar de Tomtomgo38.
    Tomtomgo38. 30/07/2020 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je recommande vivement ce magasin j’ai commander sur le net car habitant pas dans la région du magasin . J’ai donc commander un vélo sur leur site internet Nicolas a de suite répondu à mon besoin avec des échanges par mail très concluant . La livraison du vélo a était faite en un jour le Sav très sérieux Je recommande vivement. Thomas

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !!!

  • Avatar de Baba.e
    Baba.e 22/07/2020 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    J'ai reçu mon vtt Lapierre 2.7 plutôt que prévu un grand merci a vous l'équipe vélo brival

    Réponse :

    Merci pour votre message. Bon vélo !!!

  • Avatar de ALAIN.L
    ALAIN.L 17/07/2020 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce site, très bonne première expérience : vélo commandé le jeudi à 11h00 livré dans l'AIN le vendredi à 11h00, Matériel expédié en express et emballé avec soin, parfait merci.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de ludovic.l
    ludovic.l 09/07/2020 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Velobrival des vrais professionnels de la petite reine👍 Comme l'engouement est certain pour le vélo et c'est tant mieux pour notre bonne vieille terre , j'ai enfin trouvé chez Velobrival le modèle de Vttae que je ne trouvais nulle part ailleurs car en fin de collection. Je ne peux que louer leur professionnalisme ainsi que leur réactivité. Le vélo a été livré très bien emballé et dans les délais et surtout prêt à l'enfourcher. Très satisfait de leur prestation et cela fait plaisir de trouver des commerçants à l'écoute de leur clientèle.

    Réponse :

    Merci pour votre message ! Nous restons à votre disposition. Bon vélo !

  • Avatar de Mury.d
    Mury.d 09/07/2020 à 07:26
    Note de : 5 / 5

    VTT reçu dans les temps et conforme a mes attentes ! une qualité de service irréprochable. Ils sont réactifs par téléphone et par mail. Très pros ! c'est donc sans hésiter que je recommande Vélo Brival !

    Réponse :

    Merci pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 05/07/2020 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Nous venions de Toulouse pour récupérer un des rares VTT encore en stock. Ils ont été très réactifs et commerçants. Très satisfaits de leur prestation.

    Réponse :

    Merci pour votre passage au magasin et pour votre achat ! Bon vélo !

  • Avatar de Erylene.
    Erylene. 02/07/2020 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Emballage ultra soigné et vélo reçu 2 jours après la commande ... Je suis très satisfait 👍

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Joaquim.e
    Joaquim.e 12/06/2020 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Bravo et un grand merci ! Commande passée sur le site internet le 06/06/2020, VTT électrique PEUGEOT livré le 11/06/2020 à domicile. Excellent suivi par mail et téléphone, toujours disponible et réponse rapide, travail de qualité. Je recommande les yeux fermés de passer par Vélo Brival pour acheter votre VTT électrique. Très Pro !

    Réponse :

    Bonjour Mr Peixoto, merci pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Rachel.a
    Rachel.a 11/06/2020 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité. Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre message. Bon vélo !!

  • Avatar de Mohamed.g
    Mohamed.g 08/06/2020 à 21:35
    Note de : 5 / 5

    Vélo acheté via le site dans une période post-COVID où dénicher un VTT relève du miracle. Après avoir désespéré des magasins de l’Île De France qui proposaient des délais d'attente dignes d'une Ferrari, j'ai contacté ce magasin qui avait en stock le vélo que je voulais et qui me l'a envoyé bien emballé à la date prévue. Service impeccable et réactivité par e-mail tout à fait appréciable. Merci

    Réponse :

    Merci pour votre message et pour votre commande. Bon vélo !

  • Avatar de Grégory.e
    Grégory.e 04/06/2020 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Velobrival. De bons conseils dans le choix de mon VTT (Cube reaction race 2020). Grâce à leur grand choix de vélo, Nicolas a su me trouver une alternative car un de leur vélo n'était plus en stock. Livraison rapide et sérieuse. Réponse rapide si questions après l'achat. Un technicien de l'atelier peut même nous rappeler si besoin.

    Réponse :

    Bonjour Mr Neyrand, merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo ! Nous restons à votre disposition. Sportivement Nicolas

  • Avatar de Damien.
    Damien. 22/05/2020 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique, vélo commandé en ligne, malheureusement le model n'était plus en stock ils m'ont tout de suite proposé un model supérieur pour le même tarif Tres commerçants et professionnels Vélo arriver très bien emballé

    Réponse :

    Merci pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Valentin.u
    Valentin.u 24/04/2020 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour cette boutique et pour la livraison ultra rapide, même avec la crise que nous traversons..! Commande passée le 15/04, expédiée le 23/04 et reçue le lendemain, c'est vraiment bien en sachant que tout est au ralenti en ce moment! J'envisage l'achat d'un bon vélo de route / course en complément du vttae que je viens de leur acheter... Je sais désormais vers quel magasin me tourner!

    Réponse :

    Merci pour votre message ! Bon vélo !

  • Avatar de Claude.A
    Claude.A 16/04/2020 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Parfait très bon vendeur, VTTAE livré en 2 jours malgré le confinement. Vae réglé et monté super emballage de protection. C’est le deuxième que j’achète chez Velobrital et aucun problème. Je recommande ce site.

    Réponse :

    Bonjour Mr Payen, merci pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 07/01/2020 à 17:15
    Note de : 3 / 5

    J'ai commandé un vélo de route par internet, le prix était intéressant au changement de millésime. La livraison par transporteur s'est bien passée, par contre, contrairement à ce qui était annoncé le vélo n'était absolument pas réglé, j'ai cherché à les appeler, mais ils étaient fermé pendant 2 semaines, je n'ai pas voulu attendre, j'ai tout réglé moi-même, il a même fallu que je retendre les câbles. Tout ceci n'est pas dramatique, mais quand on achète un vélo haut de gamme et qu'il est précisé qu'il est réglé avant de partir ça énerve un peu.

  • Avatar de alban.a
    alban.a 04/12/2019 à 01:15
    Note de : 1 / 5

    Très déçu : vélo reçu non réglé comme décrit sur le site. Pédales non identiques aux photos malgré la question posée avant commande. Demande d'échange de ces pédales mais jamais eu de réponse. Plus jamais !

    Réponse :

    Bonjour Mr Lao, je comprends votre déception concernant le modèle de pédales. Après recherche auprès de notre responsable commercial Peugeot nous n’avons pas réussi à trouver le même modèle de pédales. Nous nous excusons encore pour le désagrément.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 11/09/2019 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Traitée via internet, ma commande (promo intéressante) s'est parfaitement déroulée. Bon emballage du VTT pour la livraison et arrivé réglé ! Plus que la selle et les pédales à s'occuper. Réactions rapides et précises aux questions complémentaires internet . Adresse tout à fait recommandable

    Réponse :

    Merci Mr Faure pour votre commande et votre message. Bon vélo !!!

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 03/07/2019 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, commande expédié le lendemain et reçu 2 jours ouvrés après du coté de l’Ardèche. Merci. Je pense que je vais commander le prochain de ma femme ici même.

    Réponse :

    Bonjour Mr Job, merci pour votre message. Bon vélo !!!

  • Avatar de Stephane.E
    Stephane.E 24/06/2019 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon suivi, très bon accueil. Me concernant vélo en promo sur le site disponible. Des pros !

  • Avatar de Nico.
    Nico. 16/05/2019 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    90% des promos intéressante (20% ou plus de réduction) ne sont plus présente en stock, dans aucune taille, pourquoi donc laisser les annonces ?? J'ai perdu 30 min sur ce site ce sera la dernière fois.

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre remarque. En effet actuellement nous avons des vélos en promotions en rupture de stock. Nous sommes en train de solutionner ce problème pour que seul les modèles en stock soient visibles. Nous sommes désolé pour le désagrément.

  • Avatar de Stephane.
    Stephane. 11/05/2019 à 13:03
    Note de : 4 / 5

    Il y a beaucoup de choix sur le site de Velo Brival et l'équipe est disponible et à l'écoute. Suite à une erreur de stock le vélo commandé n'était plus disponible et j'ai pu bénéficier d'un geste commercial pour en acheter un autre ce qui est très appréciable. Le vélo est arrivé bien emballé et protégé, déjà réglé à la bonne taille et dans mon cas il n'y avait plus que les pédales à monter et le guidon à redresser. Par contre j'enlève 1 étoile pour le transporteur Géodis dont les livreurs ont un comportement choquant : le notre a essayé d'appeler une fois en ne laissant pas sonner assez longtemps puis était injoignable, il n'a pas sonné à la porte et a laissé le carton bien en évidence devant notre porte aux yeux de potentiels voleurs, en l'ayant trainé dans notre entrée en graviers ce qui avait ouvert le carton et l'avait rempli de gravier. L'allée avait une trace tout du long que nous avons du combler. En un mot : je recommande vivement Velo Brival mais pas du tout le transporteur Geodis.

    Réponse :

    Bonjour Mr Isler, merci pour votre message et votre remarque concernant le livreur. Nous faisons remonter l’information auprès du service qualité de Geodis. Bon vélo !!! De la part de toute l’équipe Velobrival

  • Avatar de John.u
    John.u 08/05/2019 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Pas d'autre choix que de rendre un avis identique à l'avis général : gentillesse, efficacité, technicité, etc. Puis ce n'est pas si loin de Toulouse. Merci à Vélobrival et très certainement à un de ces jours.

    Réponse :

    Bonjour, toute l’équipe Velobrival vous remercie pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Alain.
    Alain. 17/03/2019 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    J' ai acheté un cube 120 pro par internet , super VELOBRIVAL car mon VTTAE a été livré prés à servir , gonflage des pneus , réglage en fonction de mon poid .Conseil : téléphoner avant et passer votre commande pour être sur de votre choix .

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo !!!

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 19/02/2019 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Entreprise familiale reconnue. Magasin où l on peut trouver du très bon matériel pour tous les revenus. Équipe à l écoute du client, donnant de bons conseils et sachant expliquer le type et modèle de vélo qui vous conviendra en fonction de votre besoin. C est la boutique à conseiller à votre entourage.

    Réponse :

    Merci infiniment pour votre message !!!

  • Avatar de Flozouille.u
    Flozouille.u 19/02/2019 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Site au top, service client réactif et competent, livraison rapide et emballage de notre velo parfait. Que des louanges pour cette entreprise de tulle en Corrèze. Je recommande fortement.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre message !!! Bon vélo !

  • Avatar de Raph.
    Raph. 16/02/2019 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    A conseiller, réactif dans les réponses par mail. Super rapide pour l'envoi. Commandé mardi soir, reçu vendredi. Vélo bien protégé pour le transport. Super. Merci

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre message. Bon vélo !!!

  • Avatar de Fredoutchi.
    Fredoutchi. 08/02/2019 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    VTT EDGE + LAPIERRE - Très content de la prestation - Emballage parfait et délais de livraison j-1. Je sais où je ferais le prochain achat VTT de la famille ;)

    Réponse :

    Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et votre message. Bon vélo !!!

  • Avatar de Jean-François.i
    Jean-François.i 26/01/2019 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, acheté un VTTlapierre AM 427 en juin et rien à redire, petit problème de montage mais vite réglé grâce au service de qualité de vélo rival. Du coup j'ai commandé début de semaine à nouveau un VTT lapierre pour madame et tout c'est super bien passé, envoi rapide et super soigné. Bref très satisfait de mes 2 achats et de la qualité de ce vendeur. Merci à vous et vous recommande vivement autour de moi. Sportivement.

    Réponse :

    Merci beaucoup Mr Rispoli pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bon vélo !!!

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 18/10/2018 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur, sérieux et rapide. Vélo bien emballé et protégé. Je ne parlerai pas ici du transporteur, catastrophique, et me contenterais de noter vélo Brival, que je recommande sans hésiter !

    Réponse :

    Merci Mr Boutillier pour votre commande et pour votre message.

  • Avatar de F.r
    F.r 03/09/2018 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Après conseils et explications donnés par téléphone, achat d'un Lapierre xelius 500 SL à un prix canon. Payement par virement sans aucun souci. Vélo commandé le lundi, livré le vendredi. Super bien emballé pour la livraison. Je recommande ce vendeur.

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre message. Bon vélo !

  • Avatar de Jean-Guy.
    Jean-Guy. 24/07/2018 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa. Professionnel. De beau vélo à tous les prix et pour tout les niveaux.

    Réponse :

    Merci pour votre message !

  • Avatar de Frank.
    Frank. 20/03/2018 à 15:18
    Note de : 2 / 5

    Transaction sans histoire, le vélo a été livré rapidement et bien protégé. Seul bémol: s'agissant d'un VTT d'occasion vendu révisé, j'ai demandé si l'entretien des suspensions avait été fait et on m'a répondu qu'il n'y en avait pas besoin. Sauf qu'à la réception, le comportement de la fourche était bizarre et le joint spi d'amortisseur AR visiblement marqué. Résultat j'ai eu droit à un gros entretien des suspensions (limite trop tardif, plongeur marqué) et donc un surcoût de 200€. Dommage, le magasin avait l'air plus sérieux que ça...

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 09/01/2018 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Lapierre Zesty xm 527 (une tuerie!) acheté chez vélobrival via internet. Des conseils sérieux et avisés, facilement joignables et à l’écoute. Suite à ma demande, ils m’ont effectué une remise commerciale supplémentaire sur le zesty déjà en belle promo...plus un kit clear protect dans le carton après l’avoir gentiment demandé. La classe. Envoi rapide, emballage très soigné et réglage fourche et sag au petits oignons. Qui a dit que la vpc c’était pas bien sérieux? Je recommande à 100%. Guillaume

    Réponse :

    Merci pour votre message !

  • Avatar de Amiga.o
    Amiga.o 22/12/2017 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact, vraiment commerçant. Je n'ai pas encore acheté dans ce magasin déjà très réputé, mais le temps et les efforts que l'on m'a consacré pour ma recherche de vélo électrique et d'informations, je précise à distance, fait que j'avais l'impression d'être sur place, écouté et servi. Merci.

    Réponse :

    Merci pour votre message !

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 24/05/2017 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Après quelques mois , commande d'un second VTTLapierre, toujours zéro défaut, Bravo. Magasin de vélo hautement recommandable.

    Réponse :

    Merci pour votre message !

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