Véloland Cognac REVbikes

"Nouveau magasin bien agencé, accueil s'impa !"

"Après avoir renvoyer sur les roses une personne âgée qui était venue chercher sa mobylette c'est à mon tour pour la 2ème fois de voir à quelle point le gérant est désagréable avec les clients, dommage car chouette magasin."

"Un super accueil! Un véritable esprit de service avec une équipe qui m’a spontanément aidé à refiler mon frein avant. Encore un grand merci! Arnaud"

"Très bien reçu, services sérieux Merci pour l'accueil"

"Une équipe au top ! Ultra compétents et compréhensifs ! Je recommande +++ !! Vous pouvez vous rendre à l'atelier les yeux fermés ! Merci à l'équipe !"

"Super magasin.. du choix et de la qualité.. acceuil chaleureux et de très bons conseils.. de vrais professionnels du cycles à l écoute du client... je recommande..!!!"

"Bonjour 2 étoiles de moins à cause du salarié, faud qu'il reste à réparer les vélo et tout ira bien... J'étais indécis et prenais mon temps pour l'achat d'un v.a.e donc son comportement a changé pensant que j'étais juste un touriste lol... Verdict j'ai acheté à 3490€ un bh evo cross nitro mais ailleurs ... Voilà comment perdre une vente raphaël"

"Reçu ce jour mon propel. De très bon conseil du vendeur, une équipe au top. Le magasin est très agréable. Du très bon matos. Merci encore!!"

"Très bien conseillé et en plus super sympa, n'hésitez pas !!!"

"L'équipe technique est très serviable. Merci beaucoup pour votre aide dans le réglage du pédalier. Je reviendrai sans hésiter pour me faire conseiller pour mes prochains achats."

"Très beau magasin , une super équipe de professionnels et surtout de très bon conseils , je recommande à 100%"

"Top entreprise super professionnel"

"Super conseil, les vendeurs sont super pro."

"Super conseil et cherche une solution suivant le budget du client."

"Super ! Enrick est de très bon conseil, l'approche est pro mais détendue avec un temps laissé à la discussion, l'échange ! une approche commerciale que je recommande ! son équipe est dynamique ! bravo"

"Malgré quelques mois de questions en magasin, je suis très satisfait de mon achat VTTAE. Merci pour vos conseils, aucuns regrets !!!!"

"Accueil très professionnel, le personnel est à l'écoute et m'a extrêmement bien conseillé. Je suis reparti ravi ! Je reviendrai pour mes futurs achats."

"Pro, compétents, serviables et commerçants. Je suis venu pour mon VTT et mon vélo de route et très satisfait du diagnostic et des réparations. Protocole Covid nickel. Bravo et merci !"

"Pas commerçant du tout. Première fois, mais dernière. Finalement, il vaut mieux acheter sur le net .."

"Un peu déçu je viens d'acheter un vélo électrique peu de conseil et d'accompagnement ( exemple pas d'accompagnement quand on démonte la roue avant avec frein à disque…) Vu le prix du vélo je pense que cela mérite mieux en conseil ."

"Les produits sont de qualité mais Attention aux prix un peu élevés."

"Très commercial super sympa il te renseigne bien à recommander"

"Nous sommes venu en catastrophe car notre câble de dérailleur a cassé. L'équipe nous a pris rapidement et efficacement ! Je recommande !! Équipe au top 😉 Alexandre et Romain"

"Je suis venue en catastrophe avec beaucoup de problèmes de dérailleur. L'équipe m'a aidé très rapidement et efficacement, je suis ravie ! J'ai aussi acheté quelques articles, pas cher du tout et très bonne qualité. L'équipe s'intéressait à mon vélo et mon trajet, et ils m'ont donné des très bons conseils. Merci beaucoup!"

"Toujours très bien reçu, de très bons conseils, vélo dépanné en express. Merci beaucoup"

"Tres bien reçu et très commerçant"

" Magasin de vélos fantastique. très utile. pas du tout insistant. ils ont un grand stock de vélos et je me suis procuré un vélo électrique hybride merci très petit. juste la bonne taille pour moi. j'adore la couleur. merci "

"Toujours de bon conseil, les produits qui me sont proposés répondent toujours à mes attentes."

"Mon TRANCE E1 2019 avait besoin après 6500km d'un changement des 12 roulements du triangle de suspension. Commande faite par tel au GIANT Cognac pendant le confinement, livraison rapide à domicile par courrier. Changement des roulements effectué et mon Trance est prêt pour de futures balades dès que ce sera possible. Merci à l'équipe GIANT Cognac toujours aussi Pro et sympathique."

"Besoin d'une vis spécifique pour la fixation de mon pédalier, offerte gracieusement !!! Un vrai bon commerçant je repasserai pour m'offrir un des très beaux engins aperçu dans le magasin"

"Excellent accueil"

"Achat d’un groupe SRAM RED eTap AXS ! Super prix, super communication malgré des souci avec la poste. Je recommande. Super magasin et propriétaire super sympa 👍🏼🚴🏼"

"Magasin très agréable, personnel à l’écoute et sympathique"

"Venu chercher mon TCR, l'accueil est super et agréable. Une très belle boutique. Je recommande Giant Cognac sans hésitation."

"Pas de potence slr disponible chez Giant. Heureusement Revbikes a pu me dépanner. Merci et bonjour à toute l'équipe."

"Equipe tres gentille! Merci bcp pour l'énorme service rendu avec ma montre !"

"Achat de deux vélos (vtt) Giant avec mon frère la semaine dernière. Nous recommandons ce magasins sans hésiter. Le personnelle est très compétent, et le gérant au petit soin pour ses clients ! Merci à eux tous."

"très mauvais retour sur réparation d'un vélo à assistance électrique : 6 mois d'immobilisation du vélo, 1 fil coupé réparé avec du shatterton ! alors que la panne venait de l'écran, diagnostic fait chez un autre réparateur et réparation en 1/4 d'heure !! en plus mr de très mauvaise foi, il m'a assuré avoir fait 20 km suite à sa réparation alors que ce n'était pas possible !! je déconseille fortement !!"

"Comme promis notre petit avis. Service client irréprochable. Vélos commandés le soir à la fermeture, malheureusement il manquait un vélo, mais le gérant a pris le temps de trouver une solution plus que convenable. Le service de livraison de vélo est super pratique et enfin le livreur super agréable. Merci pour tout et à bientôt"

"Service top ! Nous avons loué pour 5 jours des VTC pour faire la flow vélo et tout s'est passé comme sur des roulettes :) Je recommande vivement."

" En faisant le flow vélo, le changement de pignon du vélo de ma fille s'est cassé. Ils nous ont servi à merveille, rapidement, à des prix très raisonnables et très sympathiques. Très professionnel!!€ "

"Equipe rapide et très efficace, merci"

"Toujours un super accueil et surtout un beau montage!!! Beau vélo,beau groupe et super équipe. Merci pour tout"

"Très bien ! Personnel dispo et à l'écoute. très arrangeants. Toutes explications nécessaires à l'acquisition du vélo. Merci !"

"Excellent accueil par le responsable d'atelier. Prise en charge immédiate et dépannage très rapide. Sens du commerce au top, les petits réglages de freinage ne m'ont rien coûtés. Réellement compétent techniquement et de bons conseils, je recommande sans hésitation. Merci encore !"

"Superbe balade en vélos électriques. Matériel de qualité. Personnel sérieux et sympathique."

"Merci de votre accueil chaleureux et de votre grand professionnalisme !"

"En voyage en camping car , je m'arrête dans ce magasin pour un problème sur mon velo de marque specialized, acheté 3 jours avant à Perpignan, et demande de vérifier un frein hydraulique, et de rajouter liquide de frein. Refus, sous prétexte que mon vélo n'est pas homologué, je repars donc sans frein arrière. Argument : vous comprenez, il y a des procès pour rien aujourd'hui en France, votre speedbike n'a pas de plaque, donc je pourrai être responsable. Nul..."

"De passage à Cognac par la Flow vélo, il a du régler mon dérailleur, qui devenait très pénible et sautait tout le temps, en deux temps trois mouvements avec le sourire. Merci à ce professionnel accueillant à qui on peut faire confiance"

"Accueil sympathique et dynamique ; de très bons conseils ; de beaux équipements et accessoires à découvrir pour tous les adeptes du deux roues"

"En pleine voyage sur la flow vélo, j’ai eu un ennui sur mon vélo. Je me suis présentée sans rdv au magasin…. La personne qui m’a reçu a tout de suite identifié le problème et n’a pas hésité à se lancer dans la réparation alors qu’il était tout seul pour gérer le magasin! Il a tout fait pour me dépanner dans la mesure du possible tout en ayant des conseils très professionnels et pertinents! Je recommande vivement!!!! Et je le remercie beaucoup!!!!"

"Un magasin qui loue aussi des vélos, service exceptionnellement attentif et gentil. Se déplace pour réparer ou remplacer les vélos loués"

"Très bien"

"Accueil très agréable, de bons conseils, notre fille est enchantée de son vtt Giant après son 1er roulage."

"Super magasin, équipe au top !"

"Super magasin ! Je faisais la flow vélo et j'avasi un petit problème avec mon frein à disque. Le vendeur a reglé ça tout de suite et m'a rien demandé. Super sympa ! Merci"

"Super accueil, serviables et vraiment gentils"

"Très bon accueil, une équipe sympa et de bon conseil."

"Super équipe : tant sur les locations qu'à l'atelier, qui ont répondu aux multiples attentes d'une famille en rando vélo. Logistique au cordeau."

"On est toujours bien reçu et je tiens à remercier l'équipe pour le conseil et le professionnalisme."

"Ayant acheté un vélo la semaine dernière, le Beria belador, je suis plus que content aussi bien par la qualité du produit que par les conseils et la disponibilité de Florent 🙂 A bientôt"

"Efficacité"

"Intervention sur mon Babboe rapide et compétente. Le personnel est très agréable et à l'écoute !"

"Super job pour une mise à jour logiciel SHIMANO . Interlocuteur compétent . Magasin très bien présenté ."

"Très beau magasin, avec un beau choix de vélo et accessoires. Très bon conseils pour mon achat de VTT, par rapport a mon utilisation ainsi qu'a mon gabarit. Achat d'un Bergamont Revox 8 XXL. Ravi de mon achat."

"Très bon accueil"