Winbike

"Super accueil très pro"

"Certain vendeurs sont extrêmement sympa et avenant , d'autre sont plus sec et abrasifs. Dans tous les cas , ils travaillent vite et bien . Je recommande !"

"Le meilleur magasin du secteur avec une équipe très professionnelle."

"Une superbe boutique, très bon accueil et une équipe au top. Je recommande vivement"

"Super magasin"

"Personnel compétent, disponible et de bons conseils."

"Très bon accueil et surtout très professionnel je vous conseil le body Géométrie Fit pour votre confort Merci à benoit"

"Locaux superbes et vélos magnifiques! L'équipe de la mécanique est au top à des prix compétitifs! Problème de purge de frein sur Formula pris en garantie! Merci"

"J'ai amené mon vélo (acheter dans la boutique winbike il y a quelques années) pour réparation il y a quelques jours. J'ai été pris en charge rapidement dans la boutique et le premier contact a plutôt été bon. Malheureusement, la fourche nécessaire à la réparation de mon vélo ne se faisant plus et étant spécifique, mon vélo a été déclaré non réparable (specialized garde les pièces 5 ans). Je suis donc retourné pour récupérer mon vélo cassé et on me demande de payer un devis de 20€!!!! A aucun moment lors de ma première visite et de mes contacts mail et téléphone avec eux on ne m'a annoncé le tarif du devis. Mon vélo n'a pas été démonté mais on m'explique qu'ils ont pris du temps pour appeler specialized pour vérifier la disponibilité de la pièce... Moralité 20€ l'appel téléphonique..."

"Dans la région et même au delà de Montpellier, Winbike est LE magasin spécialisé VTT. Entretien suspensions, accompagnement des réglages de fourche et d'amortisseur sur le terrain avec leur service Dynamic Suspension Tuning, étude posturale complète Retul Fit et le tout complété par une large offre de modèles de la marque Specialized. Si vous aimez le vélo, allez au moins y faire un tour !"

"Du professionnalisme, de l'écoute, des conseils, des personnes sympathiques et cela a été comme ça à chaque fois. Un vrai plaisir ! Désormais et assurément notre adresse pour tout achat et intervention technique."

"Très beau magasin avec un personnel très accueillant et passionné. Je recommande vivement!"

"J'ai apporté mon VTT pour une révision. Il craquait de partout (cadre carbone), freins approximatifs, vitesses mal indexées.. Le résultat est parfait, merci pour le sérieux et l'application. Je recommande !"

"J'ai acheté une paire de roues, super 👌 Vendeur très agréable et super arrangeant ! Merci pour la livraison au top !"

"boutique très agréable, personne très souriant et accueil de qualité. un service réparation très compétant et des prix raisonnable"

"Tres bons conseils"

"Très bon accueil et conseils avisés."

"Personnels super sympa et très professionnels. En plus ils sont calés dans le VTT vintage 👍 Première fois que je croise une personne qui reconnaît du simple regard un vélo de Tinker Juarez. D'ailleurs pour vous une petite photo du tinker UCI 2000 😜 Au plaisir de repasser vous saluez 👍"

"Quand on aime la marque c'est forcément là-bas où il faut aller. Magasin spacieux et avec de nombreux produits intéressants"

"Bonjour. Achat d'un Levo fin août 2018 dans cet établissement que je découvrais, et première révision (gratuite) au mois de décembre. Déjà il faut signaler que dés le début de l'été il y avait -20% sur les VTT neuf en stock, tous les établissements ne le font pas (j'ai est fait 2 avant de venir là). Sinon je n'aurais surement pas acheté neuf... La livraison a été très pro. Réglage fourche amorto en fonction du poids, position sur le vélo, conseils... Parfait. Habitant à plus d'une heure de route j'ai pris rdv en avance pour la révision tout en spécifiant que j'attendrais à proximité pendant cet entretien. La révision a été faite comme convenu, un sms m'a été envoyé pour m’indiquer que le vélo était prêt. Et j'ai retrouvé un vélo en parfait état de marche. Le personnel est très pro et de bon conseil. Je recommande... Cordialement"

"Un accueil, des conseils avant l’achat pour faire le bon choix, une préparation et des réglages personnalisés à la livraison."

"Acceuil Chaleureux. Service au TOP et toujours avec le sourire 👍👍👍. Super équipe"

"Une équipe au top ayant toujours de bon conseils et un accueil toujours avec le sourire. Un très beau magasin dirigé par une équipe aussi compétente que sympathique. Je recommande fortement."

"Excellente expérience d'étude posturale. Top."

"merci winbike , bon acceuil , bon conseils !!"

"Sobriété dans l’accueil extrêmement intuitif sur nos attentes rigueur technologique en un mot exemplaires"

"Équipe très sympathique avec de très bonne compétences."

"Super gentil et très bonne accueil"

"L'équipe est vraiment au top !!!!!! De très bon conseil. Merci winbike"

"Super sympa et professionnels"

"Je suis venu pour une étude postural chez WinBike. Magasin au top service au top. Benoît est à l'écoute et on remarque de suite l'expertise de celui ci. Je ne regrette en rien mon passage chez ce vélociste. Il en vaut largement le détour. Un service à l'écoute, des personnes qualifiées un magasin propre, bien achalandé avec les dernieres nouveautées.... Que demander de plus ????"

"Lorsque on post un avis avec une étoile il vaut mieux rien dire . Réponse . Bonjour je confirme que j ai bien trouvé un vrai marchand et un vrai réparateur specialized ALLBIKES 7 ils viennent effectuer les réparations même celles que vous aviez oubliées de faire comme les mise a jours et en plus ils ont fait la mise a jour avec l extension de garantie de deux ans sur le moteur chose dont vous ne m'avait jamais parlé . Quand on ne fait pas partie de votre petit cercle on est invisible . PS DES réparations beaucoup moins chère que chez vous et en plus beaucoup plus réactif malgré le COVID 19 COMME VOUS répéter chaque fois . CORDIALEMENT PHILIPPE ROLANDO"

"Je post un avis après deux mauvaise expérience.... 1er Mauvaise Expérience : J'ai acheté un vélo pour enfant, 2 semaines avant de le prendre... sortie du magasin offert au petit... deux tour de roue chaîne qui saute...le velo aura parcouru neuf 10 mètres avant de déraillé. --> Le dérailleur était mal réglé. 2eme Mauvaise Expérience sur sur un Turbo Levo acheté neuf chez Winbike : Ma chaine étant usée, j'ai acheté une chaine de rechange sur les conseils du magasin pour mon VTT Turbo Levo.... casse a répétition. En passant chez un autre bouclar j’apprends que le modèle qu'on m'a vendu n'est pas pour VTT AE et c'est pour cela que les maillons cassent. ... un comble pour un représentant de la marque. Alors bien sur... le magasin va nous dire de passer et réparer la chose gratuitement sauf pour le temps perdu à pousser un VTTAE dans les mono traces..."

"Parfait, je cherchais un vélo correct pour mon fils après le choix de la couleur du cadre et la taille, le vélo a été monté en 1 h. Service sérieux et professionnel. Merci"

"Très déçu par l'accueil et le manque de professionnalisme d'un vendeur qu'on a du mal à comprendre au téléphone Je m'explique Je suis récemment passé au magasin pour trouver un vélo pour mon fils en 16 pouces J'ai jeté mon dévolu sur un petit vélo Spécialized dans le magasin est distributeur Le premier contact avec le vendeur au comptoir est très bon. Comme je m'intéresse de près à ce modèle je remarque que le frein arriere est un rétropédalage, un gros point négatif pour les enfants souhaitant évoluer sur un pain de traque ou ne serait-ce que se mettre debout sur les pédales. Je demande donc poliment au vendeur si il est possible de mettre une roue libre à la place Il me répond que oui mais qu'il doit voir comment il peut faire commercialement et revenir vers moi Premier point négatif: je n'ai jamais été rappelé 2 semaines plus tard je me décide donc à rappeler le magasin et là je tombe sur un excité qui me dit que ce montage n'est pas possible de toute façon. Je lui fais remarquer que c'est faux car j'ai vu le même vélo avec une roue libre sur le pumptrack la semaine dernière. Il devient tout de suite agressif, qui se sent morveux qui se mouche. Bref... encore un commercial qui sait pas de quoi il parle, et qui tente d'embobiner le client qui n'y connaît pas grand-chose... dommage cette fois il est mal tombé. Bref un stage de professionnalisme et de sens du commerce ne ferait pas de mal ... Pour ma part je vais me tourner évidemment vers un autre vendeur"

"Très professionnel, super service. Merci"

"Etude Posturale faites par Mr Benoit, disponible à l' écoute et surtout un résultat immédiat dès les premières sorties, gène genou coté droit et douleurs lombaires disparues. Je recommande c'est pas du superflus."

"Très compétents aimables pro"

"De vrais pros, je recommande 👍"

"Merci pour votre efficacité à me trouver toujours là solution à mes problèmes, au bon sérieux de l'équipe, malgré que mon garage comporte quelques mouton à 5 pattes......"

"Beau magasin,bon acceuil ,produits à ma convenance, je recommande.de."

"Bonjour, j'ai pas pour habitude de laisser des commentaires. Je suis venu vous voir pour un moyeu de roue arrière cassé sur mon turbo lévo non seulement vous êtes pas aimable ( tous ) mais en plus d'avoir gardé ma roue 15J en me disant si on trouve la pièce ça vous coutera 200e, vous n'avez pas cherché. J'ai repris ma roue et en 15J un autre magasin m'a trouvé la pièce et m'a prit 50e pièce et MO. Très déçu."

"Bonsoir, est ce qu'il y a un arrêt de Tram pas loins, svp ?"

"Accueil et conseils personnalisés"

"J'ai réalisé l'achat en février 2022 (via le web) d'une fourche chez Winbike et je tiens à souligner l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe de ce shop. La fourche est arrivée parfaitement emballée et protégée en respectant surtout les délais - Merci"

"Equipe au top !"

"Magasin de vélos très professionnel, qui prend bien le temps de donner de très bons conseils au client. Avant l'achat, mais aussi après, en expliquant bien son utilisation."

"Depuis 2014 je pratiques vôtre magasin de rêve.... Juste vous remercier pour vos conseils et mes velos qui sont passés entre vos mains à multiples reprises."

"Le meilleur magasin de cycles sur Montpellier, tout simplement."

"Je suis arrivé à 15 minutes avant la fermeture du magasin avec une crevaison. En cinq minutes on m'a changé le pneu et la chambre à air ! Je n'ai jamais vécu un service pareil dans un magasin de vélo! Si non très beau magasin avec des vélos de haute gamme (VTT, vélos de route, vélos électriques). Un grand merci !!!"

"Très bon service, je fais entretenir chez eux mon VTTAE. Très pro."

"Un acceuil presque glacial si l’on n’envisage pas de dépenser plus de 2000€. Et que dire de ce commerce : le seul de tous les commerces de Bocaud à ne pas participer au mouvement solidaire « d’octobre rose ». Une explication ? J’en ai bcq mais m’abstiendrais."

"Suite a l'achat d'une selle qui m'a convenu j'ai rappeler le magasin pour en commander 2 autres identiques avec la certitude d'une remise qui était promise par le vendeur lors de mon 1er achat. J'ai essuyé un refus ferme et limite aimable. Outre le fait que j'ai tjs trouvé l’accueil polis mais froid , je me pose la question sur la capacité de certains a tenir parole. Tout cela est fort dommage car en ce qui me concerne les conseils du vendeur ont été bons . Au final je vais acheter les 2 selles ailleurs et pour moins cher car en cherchant bien on peu trouver et j'ai trouvé."

"Deux visites dans la semaine (en vacances dans la région). Accueil parfait à chaque fois. Deux interlocuteurs passionnés et passionnants. Conseils avisés et de qualités. Très beau magasin. On recommande!👍"

"Entretien fourche et amortisseur top, je me régale à nouveau dans mes sorties. Bon accueil et clair dans les explications"

"Extrêmement satisfait de mon expérience avec l’équipe Winbike. Toujours efficace, disponible et de très bon conseil! Merci à vous"

"Très satisfait du travail effectué sur la réparation de mon vélo. Mécanicien très compétent. Merci"

"Très jolie magasin. Accueil sympathique, très bonne prise en charge du technicien, très professionnel, très bon conseils et disponible. Je recommande"

" Super expérience! Connaissance, expérience, professionnalisme et convivialité. Bravo 👏 "

"Je recommande d'aller ailleurs"

"Pas spécialement sympa le première fois. Je suis revenu pour demander si je pouvais changer une pièce de mon vélo, ils m'ont dit que ça n'existait pap, je suis allé voir un autre magasin spécialisé, bien plus loin, mais eux ont fait l'effort de contacter le fournisseur de la pièce, réponse quelques jours plus tard, la pièce existe et a été commandée. Bref, pas fou, mais ça dépanne dans le coin !"

"Déçu de ma dernière révision sur un VTT, 500 € de révision , première sortie crevaison pas une goutte de préventif qui sort du pneu 🤔"

"Super content de mon achat, vélo route Orbea Orca. Professionnel comme d'habitude, client chez eux depuis plus de 10 ans jamais déçu. Un grand MERCI à Sébastien pour ses précieux conseils lors de mon achat et de la livraison de mon vélo."

"Je recommande ce magasin très professionnel concessionnaire de la marque américaine Specialized. Suite à une fissure sur le cadre de mon vélo (Cadres garantis à vie), pour éviter un délai d'approvisionnement trop long, ils m'ont proposé de me remplacer le vélo sans frais par un vélo neuf de même modèle mais bénéficiant de toutes les nouveautés ! WinBike et Specialized méritent vraiement les 5 étoiles. Bref : des pros qui savent ce que SAV veut dire."

"Accueil très agréable, le responsable du magasin a passé du temps pour résoudre un problème de connectique avant achat d'une lampe. Merci !"

"Revision Orbea orca : Équipe très sympa professionnelle accueil toujours bienveillant et chaleureux de Benoît, et Sébastien responsable atelier, délai respecté prix compétitifs Merci Christophe Amans"

"Bonjour, Excellent !!! Un des meilleurs spécialistes de la région. Merci pour votre compétence et rapidité à toute l'équipe."