Alltricks Store Coignières Magasin de vélos

Quelle réactivité, un coup de téléphone , un rendez vous très rapide (2jours), une prise en charge immédiate en atelier le jour j et une mise a jour effectuée en 30 mn sur un Vtt Ae a moteur Bosch. des pros efficaces et a l'écoute du client , que du bonheur .

Très beau magasin mais surtout un vendeur au top extrêmement commençant et gentil, qui a pris le temps pour notre fils. Même lui a 4 ans il a été très content de venir dans votre magasin pour y trouver son bonheur comme il a dit « le Mr est très gentil je veux revenir » Pour les prochains achat BMX nous reviendrons!👌

Un grand merci à Julien de l'atelier mécanique pour m'avoir dépanné très rapidement et très efficacement (remplacement corps de roue libre HS)

Excellente expérience d’achat. Grande surface de vente ce qui permet de voir les produits souhaités. Nous sommes venus pour un VTT et Maxime à la vente nous à parfaitement conseillé. Il a largement pris le temps pour nous accompagner dans l’achat en répondant à nos besoins. C’est un excellent vendeur. Si nous avons besoin d’un nouvel achat c’est certain que nous reviendrons 👍

Un grand choix de matériel, avec de très bons conseils!!! Aujourd'hui conseillé par Léo. Accueillant, compétent, parfait!!

J ai amené mon Scott Spark pour 1 problème constructeur (câble blocage de suspensions). L equipe de l atelier a pris en charge rapidement mon vélo et a été force de proposition pour la réparation en réglant en sus un autre problème constructeur (concernant la manette de tige télescopique). Super satisfaite du conseil et service. Un grand merci à Julien très à l écoute et qui connaît très bien les Scotts.

J’ai été chez Alltricks COIGNIERES pour réaliser une étude posturale. Super expérience, explications claires, Julien est proche du client et est à l’écoute pour régler le vélo en fonction du besoin!

Je me rends à ce magasin depuis plusieurs années pour ma passion pour le vélo. Le personnel de l'atelier est très qualifié, très sympathique, sait conseiller dans tous les domaines (réglages, mécanique, outils, suspensions...) et effectue un travail sérieux. Je recommande vivement AllTricks aussi bien le site internet que les différents Store.

Beaucoup de choix, très bon conseil, horaires d'ouverture top. On peut se garer facilement. Personnel sympa.

On y va pour les prix, on y retourne pour le service. Merci à l’atelier pour les vis de potence ;)

Franchement magasin au top , accueil et professionnalisme sont au rdv

Je connaissais le site internet comme étant la référence et je dois dire que le magasins est largement à la hauteur. Très beau, très grand, beaucoup de choix de produits (et même s’ils n’ont pas sur place, la pièce est sur le site), des vendeurs très pointus et pas avares de conseils ( ils roulent tous, sont passionnés et ça se sent). À mon sens, un must pour les vrais amateurs !

Personnel désagréable et simplement pressé de rentrer chez lui.

Le vendredi 15 décembre 2023 à 18h37, mon expérience dans la boutique a été entachée par une interaction désagréable avec le vendeur. Apparemment, j'ai été mal informé sur l'heure de fermeture, car selon ses propos, le vendredi nous fermons plus tôt. Dans ce cas, il serait peut-être judicieux de mettre à jour les horaires sur Google et sur le site de la franchise, qui indiquent une fermeture à 19h. En cherchant à acheter un bon cadeau, le vendeur a manifesté une attitude peu professionnelle en faisant des commentaires déplacés et inappropriés sur le montant du bon cadeau. C’est tout, ah bah dis donc … et en plus de ça, vous venez au moment de la fermeture…, m'a-t-il dit lorsque je lui ai donné le montant souhaité. Il semble que l'importance du service client ait été oubliée par ce monsieur, qui semble bien trop pressé de fermer la boutique au point d’être désagréable avec les clients.

Magasin agréable et personnel sympathique et professionnel et avec de très bons conseils.... Surtout au service entretien réparation.. Beaucoup de vélos en stock...

Achat d'une paire de lunettes Oakley Vendeuse très sympa et généreuse en conseil Superbe magasin

Commande et retrait en 1 jour efficace. Bravo ! En revanche exposition vélos un peu fouillis, on a du mal s'y retrouver. Les descriptions sont derrière le vélos il faut avoir un bonne vue. Pour les VAE il serait bien d'avoir la puissance des batteries indiquées pour tous les vélos.

Magasin exceptionnel en lui même, mais accueil trop long, et pour joindre le magasin téléphoniquement, ça relève de l'impossible. Constat fait en direct, le téléphone sonne juste à côté du conseiller, celui-ci, ni prête même pas attention

Très beau magasin équipe sérieuse et sympathique, le service de livraison toujours aussi efficace. Je suis un client de longue et n'ai jamais decu.

C'est grand, c'est beau, c'est neuf! Mais... où sont tous les produit que l'on commande sur ce site si connu?? Il s'agit plus d'une vitrine que d'un véritable magasin, la plupart des produits présentés est du cher voire très cher... Donc pour se rincer les yeux c'est très agréable, mais hélas je suis reparti sans rien, car il est clair que ce n'est pas fait pour les produits de 1ere nécessité...

Merci Julien pour votre sympathie et votre aide à l'atelier, personne très fort et gentille.

Benoît et Julien : 2 super mécanos ! Très sympa et hyper compétents. Réparation complète de mon Scott Spark RC qui avait du jeu de partout (roulements cadre, roulements roue,...) ; un peu honte l'amener dans cet état... Ils ont non seulement très bien bossé pour corriger tout cela mais ils en ont profité pour corriger toutes les autres petites choses qu'ils ont trouvé sur le vélo. De plus, ils sont super accueillants et prêt à répondre à toutes les questions. Petit bémol: c'est vrai qu'il faut aller au magasin car ils ont rarement le temps de décrocher le téléphone. Evidemment j'y retournerai sans hésiter lors des entretiens que je ne peux/veux pas faire seul. Enfin 2 mécanos qui savent vraiment ce qu'ils font et aiment vraiment ce qu'ils font !

depuis l'achat de mon trek électrique jusqu'à la maintenance en atelier ,prestation irréprochable ,accueil agréable ,prix imbattable ,service rapide

passé hier pour un boitier de pedalier mort, je voulais acheter les outils pour le faire mais un mecano super sympa a pris mon velo et l'a fait en 10 mn. bravo a vous vous etes des vrais pros!!

Accueil déplorable et expéditif! J'avais déjà eu une mauvaise expérience à Coignières mais dans le doute j'ai pensé, à tort, que cela s'était amélioré. Au final, on prend les mêmes et on recommence. Vous avez définitivement perdu un client qui souhaitait renouveler un vélo avec un budget de 5000€.

Passé ce jour avec mes roues d'antiquité, j'ai vraiment apprécié de ne pas être pris de haut (je suis nul en dimensions, normes et compatibilités), et du temps qui m'a été consacré malgré l'absence de solution. Mention spéciale à l'atelier, où j'ai été très bien conseillé, ce qui me donne envie de revenir pour l'entretien malgré la distance. Votre bienveillance me fera revenir. Encore merci.

C'est un magasin certainement très bien pour le cyclisme, mais malgré l'affichage qui rajoute Outdoor et Running, la sélection est très limitée pour ces deux dernières activités et vous aurez plus de choix dans des magasins réellement spécialisés dans ces sports.

Je recommande l’atelier pour la qualité de leurs compétences. Spéciale dédicace à Julien pour sa patience et sa pédagogie dans le montage d’un tubeless👍

Un très bon magasin avec beaucoup de choix. Le personnel était également expert et serviable.

Bonjour, ça manque de personnel aux caisses et pour renseigner.

J’ai voulu acheter un VTTAE avec un budget de 4500€ . Je suis passé 4 fois dans le magasin voir les vélos, personne ne s’est occupé de moi malgré qu’on passait à côté de moi sans me dire bonjour. Du coup , j’ai acheté mon vélo à la concurrence. Dommage, surtout qu’il y avait ce que je cherchais.

Je suis allée en boutique le 11 juillet pour acheter un vélo Gravel qui devait m’être livré hier ou aujourd’hui et je viens d’avoir la boutique de Coignières au téléphone qui me dit que le vélo ne sera disponible que mardi. Je devais venir en magasin aujourd’hui avec une mise en scène et gros noeuds pour faire la surprise à mon mari pour ses 40 ans. Et en plus mon mari a une randonnée vélo avec 10 personnes qui part de Vierzon lundi, cette randonnée a été organisée exprès pour lui et son kit de 40 ans avec ses amis cyclistes. Une surprise de gâchée et 10 personnes (les amis participant à la randonnée) qui seront déçues et devront se réorganiser à cause de alltricks Coignières. Pourtant, avant on n’avait jamais eu de soucis de ce genre et c’est pour ça que j’ai choisis la livraison magasin car c’était une valeur sûre avant.

Super magasin de 🚲 avec du choix, des bon conseils et des prix très corrects.

Si vous n'avez pas besoin de service après vente c'est le top. Compteur gps acheté en mai. J'ai eu un problème avec ce dernier (la prise a fondu avec le câble lors d'une charge). Alltricks a mis plus d'une semaine a me répondre pour de dire de voir avec wahoo directement. Aucune gestion du sav

Très beau magasin de sports avec de belles références de produits Un merchandising vraiment agréable Une disponibilité et une gentillesse du vendeur pour ma montre connectée Dream Team !

Super accueil et personnel vraiment sympa. L’atelier et vraiment arrangeant. Et si il y a des délais de rendez-vous c’est qu’il y a du monde au vu de la qualité de presta. Sans remord que je fais 30km pour que mon vélo soit suivi dans ce magasin.

Toujours de bon conseil, l équipe est sympathique.Je suis client depuis 2013 ,nous sommes en 2023 et 10 ans après je continue à acheter mes vélos chez eux.

Une équipe pro et efficace pour proposer des solutions. Merci particulièrement à l'atelier d'avoir pu prendre en charge mon vélo dans un délai très court malgré la charge de travail.

Je suis venu à l’atelier sans rdv avec mon vélo. L’accueil a été très sympathique et à l’écoute de mes problèmes. Malgré le planning chargé de l’atelier une solution a été trouvée à mes problèmes techniques et je repars ravi. C’était ma deuxième visite ici après une étude posturale il y a environ 18 mois dont je garde un excellent souvenir. Au top !

Un beau magasin, des vendeurs professionnels et passionnés, à l'écoute. Déjà client depuis 2 ou 3 ans, je suis reconvaincu d'être un client convaincue

Top.. super produits et retrait gratuit Génial !

Nouveau propriétaire d'un VTTAE BH Atom X pro acheté chez Deporvillage que je décommande vivement au passage, j'ai eu dès le début, des soucis de connexion de batterie. Parti chez Alltricks Coignières pour qu'ils me donnent leur avis, ils m'ont proposer aimablement de l'envoyer gratuitement à leur centre SAV alors que je n'avais pas acheté le vélo chez eux ! Démarche commerciale incroyable et plutôt rare aujourd'hui... Le vélo de retour après quelques jours, problème réglé, je retourne les voir à nouveau avec un autre souci de craquement sur le vélo. En quelques minutes, Benoît de l'atelier chirurgien de la mécanique cycle, identifie le problème et je repars avec mon beau vélo enfin réglé ! Alors merci à Benoît et Julien de l'atelier, Bertrand à l'accueil, toujours sympa et professionnel et leurs autres collègues également agréables et souriants. Une vraie équipe de passionné(e)s, professionnels et largement qualifiés, qui vous accueillent toujours avec un grand sourire. J'achèterais mon prochain vélo chez eux c'est certain. Merci à eux. Bonne continuation à ce beau magasin et à cette sympathique équipe. Olivier GERARD

Toujours un superbe accueil. De bons conseils. Le sav à l’atelier très rapide. Je suis venu avec un problème sur mon vélo lors de la sortie. Ils ont changé mon corps de roue libre. J’ai pu repartir avec mon vélo. Merci. Laurent avec le Giant TCR.

Suite à ma publication de l'avis négatif sur mon achat chez Alltricks, un vendeur m'a contacté et j'ai pu recommandé le même vélo. J'ai bénéficié d'un geste commercial. Merci

Excellent accueil, qualité de conseils de la part de Sebastien qui sait etre à lécoute de ses clients. Préparation des 2 VTC AE achetés effectuée dans les délais avec qualité. Vélos récupérés le 17 avril 2023 (tout va bien...) Merci au collaborateurs de Sébastien qui nous ont aidés pour mettre en place le porte vélo acquis également chez Alltricks. En bref nous recommandons vivement cette espace de vente basé à Coignieres (78)

J'ai été amené à acheter un VAE chez Alltricks, j'ai récolté de très bons conseils et Maxime m'a aidé à mieux identifier mon besoin et le vélo y correspondant. Je recommande, c'est une très bonne adresse. De plus, ils ont une gamme de vélo répondant à multiples utilisations.

Très bon accueil à l’atelier de ce magasin, par Julien, technicien compétent et réactif. Mon vélo a été réparé dans l’heure, je suis très contente.

Je remercie Julien de l'atelier pour sa disponibilité et ses conseils pour choisir des patins de freins, un dérive chaîne et surtout comment choisir une selle.

Étant client fidèle et ayant « lâché » plus de 10000€ dans ce magasin, je suis Très mécontent et le reviendrai plus…. J’ai eu un rappel de pneu Pirelli Pzero, je passe donc au magasin pour faire contrôler. Le vendeur décide d’enlever les pneus et de les envoyer chez Pirelli. En conséquence, je me vois obligé d’acheter un nouveau train moyennant de la poche 105€ la paire…je p’repars du magasin avec mes pneus neufs, attendant le remboursement par Pirelli des deux autres pneus…. 4j après je reçois un appel de cette même personne pour ne pas la citer, me disant que finalement mes pneus ont été renvoyés par Pirelli et pas concernés par le rappel….et que je peux venir les récupérer au magasin. Étant fâcheusement contrarié car j’avais dépensé 105€ pour rien, je passe au magasin et cette personne me dit qu’elle ne peut pas faire de geste commercial par rapport à ma dépense (pour rien). J’ai répondu que j’avais dépensé plus de10000€ dans ce magasin et que c’était la dernière fois que j’y j’étais les pieds. J’ai trouvé cela scandaleux

Très bon accueil, bien conseillé, vendeurs et mécanicien à notre écoute..

premier velo acheté il y a deux ans et premiere mauvaise experience avec ce magasin (pas de doc et explication sur afficheur guidon velo elec) .etant certainement maso ,nous y sommes allé ce matin avec deux velos a reprendre et rachat d' un autre.nous avons ete accueilli par un vendeur n en ayant manifestement rien a branl..... du coup celui ci ne voulant pas voir les velos nous sommes donc reparti sur houdan voir de veritables commercant ou nous avons pu faire affaire.

Un beau magazin avec beaucoup de beaux vélos qu'on ne trouve pas partout. L'atelier est toujours dispo pour dépanner quand on arrive sans rdv.

J'ai commandé sur le site internet d'Alltricks, un porte vélo commercialisé par Pro Akcess, sté belge. J'ai reçu très rapidement celui-ci, en très bon état et très belle qualité (colibri à sangles). Malheureusement, il ne convenait pas à mon Vae. J'ai pu retourner l'article gratuitement, grâce à l'envoi d'une étiquette de retour. J'ai reçu mon avis de remboursement, sous 3 jrs. Bravo pour le Service optimal, du début à la fin.

Service atelier au top ! Seulement prise de rdv un peu compliqué et longue. Mais la qualité et le sérieux sont présents dans ce Alltricks

Coignières ou Issy les Moulineaux il n'y a jamais rien en stock. Du coup on vous dit de commander sur la borne... ça je peux le faire sur mon smartphone au milieu de nul part ou chez moi dans mon canapé. A part servir de point retrait je ne comprends pas trop l'intérêt de ces 2 shop. C'est bien dommage

Magnifique magasin, très grands espaces, une belle équipe, du super matériel vélo et un espace running au top. J'ai eu la chance de faire une étude posturale avec la techno Bioracer pour 2 vélos (un clm pour du triathlon, et un route pour l'entrainement). Julien qui gère l'étude posturale est très précis, pédagogique et s'y connait très bien de par son expérience de coursier. Les progrès se font déjà sentir grâce à cette étude, le confort a été augmenté et j'ai pu repartir avec des réglages sur-mesure pour de prochains réglages de machines. Je recommande les yeux fermés. Merci à Julien et à toute l'équipe pour l'accueil !

Un show room a faire rêver, des conseillers à l’écoute Une très large game de produits de qualité

Cet avis s'adresse au site web et non pas au point de vente (mais comme la société est la même; et que je désespère d'avoir un retour...) Une commande d'une paire Altra Mont Blanc (170€), des coutures qui lâchent au bout de 30km. Une demande au service client en ligne, aucune réponse depuis plus de 15 jours C'est globalement assez honteux Si j'avais pu mettre moins que 1 étoile je l'aurais fait

Estimation de vélo 2000€ pour un vélo avec 100 km ,acheter en juin 2022 à une valeur de 12000€ avec facture Avec un prix d occasion entre 7000€ et 9500€ sur les sites d occasion Les gens se ne connaissent pas trop en vélos !!! ( ils savent même pas c est quoi un vélo)

Très bon accueil en magasin . Après un quiproquo sur la réception de mon VTT Cannondale, il m'a été livré à domicile.. ( malheureusement pneu arrière monté a l'envers). Du coup , obligé de bricoler un vélo neuf avant la première sortie. Rien de méchant donc je rachèterai chez alltricks sans problème.. 🚴🏼‍♀️❤️ THOMAS SÉBASTIEN Cannondale trail 5

Magasin accueillant avec de nombreux choix de vélos... J'ai acheté un vélo GIANT pour Noel et j'ai été renseigné par le vendeur Timothé qui est d'une compétence technique avertie et j'avoue il a déclenché mon achat en me rassurant et en m'aiguillant vers un très beau vélo... De plus j'ai eu la chance de faire la connaissance de Sébastien Chartier le responsable du magasin et il a été à la hauteur de mes attentes: attentif, compétent et d'une très grande confiance. Merci à vous 2. Au plaisir!

Le personnel est très agréable et de bon conseil. Matériel de bonne qualité et à tous les prix. Je recommande vivement

Venu récupéré un colis acheté en ligne, je suis très content de l accueil. Le magasin dispose également de nombreux produits

Le meilleur des deux mondes, le site e-commerce (le choix ET le temps de choisir) et l’équipe du Store Coignieres avec le choix ET le service. Une équipe très pro, qui vous accorde du temps, vous conseillent judicieusement. Le store offre beaucoup de choix dans toutes les disciplines et permet de toucher, voir essayer un vélo dans une ambiance Sport Lounge apaisante L’équipe autour de « Sébastien «  apparaît très soudée et prompte à vous servir Le service technique très précautionneux qui restitue votre vélo avec si nécessaire les bonnes explications (merci beaucoup Julien ) avec le sourire Une très belle surprise J’y ai même trouvé une paire de chaussure de trail (ALTRA Olympus….excellentes) dans leur corner de course à pied. Bon du coup j’avoue avoir aussi trouvé une nouvelle monture BMC Kaïus 🤩🤩🤩 et disponible

Si vous voulez un vélo ,avoir des explications convainquentes ! Attendre que le vendeur soit motivé et c'est pas gagné !nous finirons par aller ailleurs ! Nous avons fait 2 magasins 1 à coigniere et 1 à issy les moulineaux et bien même façon de procéder ! De plus pour essayer un vélo il faut le commander le payer et l'essayer ! Le monde à l'envers de toute réussite et à l'encontre du commerce ! Si vous avez du temps à perdre aller laaaaa !

Une équipe au top 👌 Des passionnés qui vous conseillent. Merci en particulier à Mathieu pour sa patience avec moi. Le BMX qu’il m’a conseillé a fait un heureux 😀. Je recommande à 1000%

Magnifique magasin, beaucoup de choix en vélos et équipements et une équipe au top. Je recommande ce magasin. Un grand merci à l'équipe pour son professionnalisme. A très bientôt c'est sur!

On m'a livré un vélo qui ne correspondait pas au bon de commande (en chambres à air au lieu de tubeless) ce qui m'a causé de nombreux désagréments. En guise de dédommagement, on m'a proposé -10% sur un prochain achat. Il me faut donc dépenser mon argent dans la boutique pour espérer bénéficier d'une compensation dûe à l'incompétence et la négligence du personnel ! Inadmissible (et je reste courtois) !

Je suis passé à l'improviste pour une réparation un peu complexe et ai été très bien reçu par une personne passionnée et très compétente. Merci beaucoup !

Si vous vous attendez à trouver du conseil passez votre chemin Les vendeurs sont plus occupés à ranger leur rayon qu'à conseiller le client

Beau magasin, beau matos avec étude posturale pour le vélo. Pour les runner, l'étude des pieds ppur une analyse précise afin d'avoir la chaussure qui fit à votre pied. Tests de vélo possible et bon accueil 👍

Un accueil de qualité par des vendeurs qui s y connaissent et acceptent de s occuper de velos qui ne viennent pas de chez eux. Et n tant que femme, j ai apprécié d etre considérée et écoutée alors mequ il n y a que des vendeurs hommes. J ai trouvé tout l équipement pour mon nouveau vélo et ils ont trouvé le temps pour tout installer dessus (dont un étrier compliqué à installer, merci Julien). Le prix de la main d œuvre est vraiment raisonnable. Puis je suis revenue avec mon vieux VAE pour un pb de chaîne. Julien s est a nouveau décarcasse pour trouver une solution et il y a même eu un geste commercial alors que cela lui a pris un temps certain. Un grand MERCI à l équipe. Manque plus que qq arceaux vélos pour les clients cyclistes

Super magasin des vendeurs à votre écoute qui ne jugent pas et vous conseille le meilleur matériel selon votre budget je recommande les yeux fermés

Je suis arrivé dans ce magasin suite à un problème sur mon vélo, direction l’atelier. Le mécano ( le chef je suppose) a pris le temps de me dépanner malgré le nombre incroyable de vélo qui attendait … Serviable, poli, pédagogue bref un vrai professionnel, pas avare de conseil. J’aurai aimé tomber sur une équipe comme celle là plus tôt, je ne les remercierai jamais assez, très bonne expérience +++++

Beau magasin, beaucoup de choix, mais après 15mn a attendre en caisse sans que personne ne se présente, jai reposé les articles. J’irai ailleurs…

Très beau magasin. Les vendeurs sont de bon conseil et les personnes du SAV (mention spéciale à Julien) sont toujours dispos pour nous expliquer la manière d'utiliser correctement les différentes options présentes sur nos vélos... Aujourd'hui c'est un vrai plus.

Visite ce jour pour la première fois dans ce superbe shop. J’avais simplement besoin d’un jeu de direction pour mon vtt. Et là gros problème car le vendeur n’y connaît rien et je me retrouve face à une poule qui découvre un Rubick’s cub!!!!! et il n’a surtout pas envie de s’intéresser à la chose. Il part à l’atelier (sans le modèle que je lui avait présenté) et reviens en me disant qu’ils n’ont rien et qu’il y aurait éventuellement la marque XLD qui pourrait convenir mais ils ne la distribuent pas. Pourtant les produits XLD sont bien en vente sur le site. Enfin bref cette médiocrité de service est bien dommage. Ça ce serait peut être mieux passé si j’avais voulu un VTT à 5k€.

Après trois ans d'utilisation d'un vélo acheté dans ce magasin, durant une sortie en vélo, je me suis retrouvé avec un petit problème de fourche. Ne trouvant pas la solution sur le net, j'ai décidé d'appeler le magasin afin d'essayer d'avoir un conseil technique. L'accueil ma mis en relation avec l'atelier. Là, suite à mes explications, le technicien a essayé de voir d'où provenait le souci. Malgré cette période de vacances, il m'est alors dit, Le mieux est que vous m'apportiez le vélo afin que je puisse voir le problème , sur ce, je demande si je peux passer de suite, il m'est répondu, oui oui, en arrivant, demandez Julien . Je charge mon vélo, et me rends au magasin. Julien contrôle ma fourche, refait la pression et prend le temps de m'expliquer comment la régler, comment calculer les psi. Je repars heureux de retrouver mon jouet en parfait état de rouler et sans rien avoir à régler. Un seul mot BRAVO.

Nouveau Showroom : plus grand et mieux agencé que l'ancien Large choix en matériel vélo et running

Très beau magasin avec un personnel très accueillant et des produits de grande qualité. Les vélos présentent une panoplie de choix intéressants et adaptés à tous les goûts et budgets. Merci aussi à Julien pour l'étude posturale complète et très instructive. Je recommande !

Commande passée au magasin, livrée conforme en 2 jours. Ce qui m’a donné l’occasion de voir le magnifique show-room et le beau choix de vélos et accessoires !

Très bonne boutique avec des vendeurs qui conseillent très bien , des mécanos au top , toujours prets à renseigner ou à donner des conseils . Le show room est bien fait , large choix en matos ; quoi de mieux , surtout que c'est pas loin de chez moi ...

Superbe magasin, tous pour les amateurs de vélos, running et autres, service disponible..

Je connaissais pas du tout cette enseigne, elle est incroyable ! Leur showroom est magnifique ils proposent plein de marques françaises ou étrangères et surtout le must pour moi une partie rando! Au niveau vélo les tarifs s’envolent mais ils connaissent leurs sujet. Magasin pour les pro ou amateur. Excellent

J’ai réalisé une étude posturale bioracer dans ce magasin. Le responsable de l’étude Julien est très pro et explique bien les tenants et les aboutissants de cette étude. Une mention spéciale pour son implication et son professionnalisme. On sent qu’il est passionné et s’occupe du cycliste amateur comme d’un cycliste pro. L’étude m’a permis d’être plus efficace sur le vélo suite à une modification des réglages.

Une excellent expérience dans leur nouveau magasin bien agencé et avec beaucoup de choix. J’y suis allé pour une Étude Posturale via BioRacer et j’en suis ressorti très très satisfait. Leur matos est neuf et le professionnel qui s’occupe de vous s’y connaît. Il vous montre les analyses avec pédagogie et vous amène vers le meilleur compromis bioméchanique. En plus des réglages, j’ai personnellement beaucoup appris. La mise au torque des réglages est inclus et le service est au rendez-vous. Je recommande chaleureusement le magasin de Coignères et son équipe.

Le responsable mécano “Ben” est Top, de bons conseils et connaît sont métier! Super magasin avec pas mal de matoss. Je le recommande vivement. 🤙🏼

Délai du service atelier nul, j’emmène une roue arrière pour faire une tension de rayon le vendredi, le mécano me dit qu’elle serait prête en milieu de semaine, vendredi suivant j y vais car pas de nouvelles et le mec me dit encore 1 semaine 😂😂 Même pas capable d’appeler pour prévenir, a fuir. 0⭐️

Le nouveau magasin est vraiment agréable ! La prestation d'analyse posturale est certe coûteuse mais elle est réalisée avec soin et passion. Le personnel est vraiment à l'écoute de vos besoins et les conseils pertinents.

Mention spécifique pour Julien de l'étude posturale et Julien de l'atelier. Un duo de choc, passionnés, d'excellents conseils, serviables, où le simple cycliste amateur est reçu et traité comme un professionnel. Merci à eux.

Je recommande vraiment ce magasin de très bon articles et vélos personnels très professionnels a l'écoute et de bon conseilles , également au téléphone pour un renseigne. Merci!

Excellent magasin, très beau. Le personnel est très à l’écoute de nos demandes et répond très bien à nos besoins. Mention spéciale à Julien pour nous avoir accordé beaucoup de temps et pour avoir réparé mon vélo. Il est très ouvert à la discussion et ça se voit qu’il est passionné. Je le remercie énormément!!

Personnel du magasin et de l'atelier de Coignières toujours aussi agréable et professionnel. Très bon conseil et disponibilité sont les maîtres mots de cette équipe. Bravo. Achat d'un nouveau vélo juillet 2023, équipe toujours au top pour le conseil, la livraison s'est faite à la date convenue. Un merci tout particulier à Benoit de l'atelier, pour sa gentillesse et sa disponibilité, recalage du dérailleur après une chute à peine 3 semaines après le retrait du vélo neuf. Encore bravo.

Un petit mot pour remercier le responsable de l'atelier qui a pris mon vélo en charge ce samedi après midi, sans rdv, et surtout pour son professionnalisme qui lui a permis de résoudre mon problème de dérailleur arrière qui sautait sur mon Vttae. Bravo et encore merci !

Très beau magasin Beaucoup de stock Super conseil pour une achat de chaussures route.

Le nouveau magasin de part un espace plus grand offre une belle visibilité des produits qui sont de belles qualités. Que vous ayez déjà fait une sélection de vos produits sur le net, n'hésitez pas à demander conseils aux vendeurs, vous ne serez pas déçu.

Magasin incroyable! La nouvelle boutique est exceptionnelle ! Beaucoup de choix dans pas mal de disciplines, running et outdoor notamment, le tout dans un écrin de toute beauté et une avec une équipe au top !

Leur déménagement-agrandissement ne leur a pas réussi ! Alltricks Coignières est devenu une grande surface commerciale multisports, où a disparu le respect du client, pourtant fidèle . Le client n’est visiblement plus qu’une carte de crédit. C’était déjà devenu un peu le cas dans l’ancien magasin, sauf à l’après-vente où le mécanicien (Julien, je crois) était aussi serviable que compétent. Après prise de Rdv pour la 1er révision ( qu’on vous présente comme obligatoire lors de l’achat avec toute une check-list à respecter pour la garantie, une demi-heure de travail minimum, etc., etc.. ), un délai de 2 mois d’attente, et une opération qui ne pourra être faite dans l’heure mais dans la journée tellement ils sont débordés (donc deux AR !! ! ), le magasin est fermé pour travaux le jour du rendez-vous ! Sans que personne ne se soit donné la peine de me prévenir ! Grosse déconvenue !!! Par contre, pour vous envoyer pub et offres promotionnelles à votre adresse mail, ils savent faire ! Obligé de me déplacer une nouvelle fois au nouveau magasin où on s’excuse à peine du dérangement et du temps perdu pour reprendre un rdv. Et le jour du rendez vous (enfin !) un jeune qui se cache derrière son anonymat vous prend de suite pour un vieux con dépassé qui n’est probablement jamais monté sur un vélo (quand même 25 ans de pratique route et VTT….) avant d’avoir eu « l’honneur » d’en acheter un chez Alltricks ! et vous bâcle le travail en moins de 3mn montre en main (pose le vélo sur le trépied, le regarde et vous le rend en disant : » tout va bien, je confirme , le problème c’est vous, pas le vélo ! ») On est loin de l’équipe de passionnés du début ! Alltricks Coignières aurait du rester à faire ce qu’il fait de mieux : un point retrait pour les commandes en ligne. N’y aller que pour ça!

Révision sur un VTT CUBE STEREO HYBRIDE 120 PRO 625. Mise à jour logiciel système électrique, réglage dérailleur, ainsi que le vérin de la suspension, ... Julien de l’atelier a été une fois de plus très très bien. Les explications de son intervention, et ses conseils restent toujours d’un niveau professionnel. Je remercie Julien d’avoir pris soin du VTTAE qui me supporte par tout temps. Cordialement. Daniel

Je met 1 étoile car je peux pas mettre 0 service livraison et client déplorable!! Colis qui se balade depuis le 06 décembre , pour se faire rembourser la veille de Noel. Mon fils sera ravi de rien déballer a Noel

J'ai récemment découvert le magasin de Coignières pour un problème sur un VAE. J'ai été très bien reçu par Christophe dont j'ai apprécié l'écoute et les conseils sur l'achat de matériel. Nul doute que je retournerai dans ce magasin quand j'aurai besoin d'une pièce ou d'un équipement.

Velo commander sur le site,Impeccable. Cependant ,l'accueil au magasin de Coignières pour le retrait est toujours inexistant... Juste l'impression de déranger les vendeurs pour la moindre questions..

Accueil général très agréable. Equipe très disponible et professionnelle. Possibilité de tester les vélo dehors. Bonne écoute du client et approche commerciale attrayante. Merci à Maxime.

Merci au Monsieur de l'atelier, et également au vendeur qui ont su me conseiller. ( un problème de jeu que j'avais sur ma roue mavic.) On a affaire à des passionnés et connaisseur. Les prix sont plus que corect dans l'ensemble du magasin. J'y retournerai

Merci à Julien de l'atelier, qui m'a pris en charge une roue crevée sur sa pause déjeuner, la main sur le coeur ! C'était un samedi, déjà bien chargé en plus. J'avais pas d'autre moyen de regagner mes pénates, à une quinzaine de bornes de là. Cette intervention express, qualitative, et cordiale a donc été un véritable sauvetage ! A souligner : ces gens (du moins, Julien !) savent gérer des transmissions type moyeux à vitesses intégrées + courroie, ce qui est loin d'être le cas partout. Et en prime, ils recyclent (notamment) les fonds de jante en état, issues de roues renouvelées sur d'autres vélos. 20/20 would go there again

Une équipe au top ! A l'écoute des attentes des clients ! Et une rapidité au top ! Préparation du vélo en moins de 24h c'est vraiment le top du top Pas le premier achat chez vous et franchement je ne regrette pas ! Merci à vous

Après avoir acheté un VTC, il y a un an, chez Alltricks Coignières, j'ai éprouvé le besoin de changer les pneus d'origine (route) pour des pneus chemins et, particulièrement chemins boueux. Conseils parfaits, commande et délais honorés. Accueil sympathique et échange avec la personne de l'atelier qui me donna de bons conseils pendant le montage des 2 roues. Un grand merci à cette équipe de professionnels.

Venu pour des et racheter des roues, après réception en magasin, ils se sont charger de faire les montages pour moi sans sur facturation. Équipe très pro

venu pour récupérer une commande internet, j'en ai profité pour poser des questions sur mes problèmes de crevaisons récurrentes. J'ai été hyper bien conseillé et je suis reparti avec exactement ce qu'il me fallait. L'accueil et le conseil ont vraiment été bons, du coup, le prochain vélo, ce sera chez eux, sans hésitation. La qualité de l'humain ça compte pour 50% dans mes choix d'achat et comme les prix sont ceux du site, il n'y a pas de raison de ne pas revenir!

Sur plusieurs visites j'ai trouvé le personnel compétent et accueillant, même si je n'avais pas d'achat à faire. Oui, il m'est arrivé d'attendre, le prix à payer pour avoir des interlocuteurs qui n'expedient pas les clients ? Pour ne rien gâcher, les prix, identiques au site internet, sont compétitifs.

Le personnel n'est vraiment pas accueillant. A croire que si l'on ne vient pas acheter un vélo à 5000€ nous ne sommes pas considérés! Il faut répéter un bonjour bien fort pour que l'on daigne nous répondre, alors que le mag est vide! Et la nonchalance du vendeur ne donnait pas envie de rester! Nous avons finalement été bien conseillé.... dieu merci!

Une équipe très professionnelle, des vrais passionnés de vélo ! Il faut savoir être patient car ils ont apparemment beaucoup de succès... J'ai attendu 10 minutes avant qu'on s'occupe de moi et j'ai fini par trouver mon bonheur grâce aux conseils que j'ai eu, j'y retournerai avec plaisir... Je recommande fortement.

Hallucinant!! Impossible de joindre le magasin par téléphone!! On nous demande de faire un mail en cas de besoin. J'ai fait un mail qui a été lu car une demande de lecture a été demandée mais par contre on dédaigne le client aucune réponse pour me donner un RV pour réparation pour un VELO DE FEMME DE ROUTE ACHETE DANS CE MEME MAGASIN. Quelle façon de considérer le client !!

Après l'intervention de Willy et de Maxime, nous avons récuper notre vélo réparer. Merci à eux. Je les recommande pour vos futurs achats. Cela fait plus d'un mois que j'attends mon VTT Cannondale pour un changement de poignée de frein en garantie???Et ce n'est pas fini. En 24 mois, ce vélo aura passé plus de 2 mois chez Alltricks suite à 2 soucis mécanique. Sympa pour mon fils qui ne peut plus exercer son sport en club? L'équipe est pourtant très sympa mais les délais de réparations laissent à désirer.

Très bon accueil, un très bon choix même si je n'y pas trouvé mes brassières anti UV. J'y reviendrai!

On y est franchement très mal reçu... je n'y retournerai plus. Heureusement pour eux qu'ils font principalement de la vente en ligne où ils n'ont pas a faire directement aux clients. Ils sont nuls: pas un bonjour, on est renseigné au lance pierre avec mépris, on attends 10 minutes en caisse alors qu'on est deux a attendre car le caissier s'improvisevendeur... bref, humainement ils sont imbuvables pour pas dire odieux, complètement naze, fuyez.

Sur les vélos achetés ils manquent quelques équipements comme la cloche sonore sinon à part ça rien à dire ils sont sympa mais trop d'attente avant d'avoir un vendeur. Une dernière chose (la tenue ne fait pas le moine) considéré tous au même pied d'égalité car ils pourraient vous le rendre.

J'avais un souci de dérailleur de mon vtt après une casse leur d'une sortie, le technicien très compétant, sympa et avenant m'a dépanné. Je lui ai demandé le prix de l'intervention qui a durée 30 bonnes minutes... Souci de patte de dérailleur (démontage et usinage à façon), il ne m'a pas fait payé... Bref je mettrais sans problème mon vtt en révision chez eux, c'est Très D commercial 👏👏😉👍merci je

Nuls du début à la fin. Commande qui n'arrive pas. Des pièces qui se perdent. Des commandes non prises en compte. Il faut prendre rdv pour déposer son vélo pour un entretien. Et le mieux ? Il y a 2 mois et demi de délais Monsieur. A jamais

Excellent atelier et mecano, très compétent, aimable et disponible ! Venu pour un problème de roue libre, il a regardé en direct le problème et il s'est arrangé pour que je reparte dans la demi-heure avec ma roue réparée Excellente expérience

Je suis passée en magasin récupérer un vélo commandé en ligne. Accueil chaleureux des vendeurs et vélo monté avec les accessoires a mon arrivée. Rien a dire, service au top !

J'ai récupéré mon vélo après une commande en ligne. Les techniciens ont pris le temps de m'aider dans les dernières réglages. Mon vélo est réglé à ma taille. Super technicien

Décevant, lorsque j'ai récupéré le vélo neuf mon fils, aucun conseil d'entretien, aucun réglage ou conseil de proposé même si mon fils n'était pas présent, on m'a juste indiqué la direction des caisses. J'ai eu l'impression d'être un porte monnaie sur pates!! J'ai acheter mon propre vélo, et là TOP...dans une autre enseigne à Rambouillet ;)

1ère expérience dans ce magasin: courtoisie, professionnalisme (vendeur et mécanicien), qualité du conseil et de l'écoute, rectifications d'erreur immédiates, soins du vélo confier....Tout me semble être fait pour fidéliser les clients. je suis très satisfait. Mention spéciale pour Maxime.

ATTENTION ce magasin facilite l'utilisation de fraude des cartes bancaires volées. Je ne m'y suis jamais rendue, ma CB a été utilisé FRAUDULEUSEMENT ! c'est inadmissible ! J'ai évidemment fait opposition mais j'ai bien ma carte en ma possession ! HONTEUX !

Trois semaines pour changer un simple corps de roue libre. On a voulu en plus me compter un roulement que l'atelier a perdu en démontant. Après discussions on ne me l'a pas compté mais le ressenti final est très désagréable malheureusement. On a la sensation que le personnel est débordé et qu'il ya une mauvaise organisation. Dommage le concept est bon et techniquement le personnel semble qualifié.

Achat d'un vélo relativement haut de gamme le 25 mai au magasin. C'était le seul magasin à avoir en stock ce produit et dans ma taille, j'ai été très bien informé et conseillé par Maxime qui a pris du temps pour nous malgré le monde. S'en est suivi un petit soucis sur le cadre, uniquement esthétique d'après la marque mais Maxime m'a accompagné pour faire un SAV et récupérer un cadre neuf. Je travaille également en magasin cycle et malgré le monde Maxime a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire !

Du beau matos hors de prix.des vendeurs à peine aimable. Ne comptez pas sur eux pour vous dénicher ou dépanner d'une petite pièce, juste la pour vous vendre un vélo à 5000 euros comme si il valait 500 euros comme dans l'enseigne d'en face décathlon qui d'ailleurs les a racheté 😉😉😉!!!!!les vendeurs de décathlon sont bien plus aimables alors qu'ils vendent des vélos 10 fois moins chers.

Une belle équipe de bon conseil. Parfaitement à l'écoute. 1 pièce défectueuse sur mon vtt à été changée sans aucun pb. Personnel serviable et Aimable ! Important car devient assez rare dans le commerce. Allez-y et jugez.

jusqu'à présent, je n'ai commandé que sur la boutique en ligne. aujourd'hui, première fois dans le magasin. équipe très sympathique et compétente. J'ai acheté une roue arrière, qui a été immédiatement installée et fonctionne parfaitement bien. Merci encore!

Magasin clair et sympa avec des vendeurs rapidement disponibles et compétents. On pourrait chipoter en disant que les fiches techniques des vélos pourraient être plus détaillées mais je suis sûr que c’est déjà dans les cartons.

Très bons conseils, à l'écoute. Choix de vélos important. Très bonne réactivité du service clients pour toute demande.

c'est tellement mieux d'être bien conseillé .merci a toute l'équipe pour votre patience .Apres les conseils pour l'achat d'un VAE ,s'est parfait ça colle parfaitement a ma pratique et que j'attendais .

J'ai re-découvert le magasin avec un accueil très sympathique et des conseils vraiment PRO. Un SAV au top. Pour ceux qui sont restés sur l'impression des débuts je les invite a y retourner ce n'est plus du tout le même magasin.

Un très bon magasin où j'ai acheté mais deux dernier vélos. Toujours de bons conseil pour une nouvelles acquisition et à un prix très correct. Du personnel très compétent qui sait vous conseiller. Ils essaient toujours de trouver une solution à votre problème. Je suis pleinement satisfait de ce magasin même si l'attente parfois peut être un peu longue mais c'est un peu la rançon de la gloire....

Équipe a l’écoute et empathique. Je recommande ce magasin où les professionnels et techniciens sont des vrais passionnés et non de «  simples » vendeurs, c est très agréable !

Étant client habitué chez ALLTRICKS je constate depuis un certain temps une véritable baisse du service client, aucun vendeur disponible en boutique , toujours le sentiment de déranger lorsque l’on pose une question. On peut passer une heure dans le magasin sans que personne ne s’inquiète de notre présence, c’est vraiment limite. Je me tournerai vers d’autres distributeurs à l’avenir.

Au top. Apres avoir fait plusieurs magasins sans succès , je me suis rendu à Coigniere sans y croire. Finalement vendeur au top, à 18h il a accepté le montage d un velo pour eviter de me faire faire 1h30 de route afin de revenir le chercher. Mon fils etait ravi et a pu avoir son cadeau d anniversaire. Je recommande et je reviendrai.

Venu pour un entretien de mon vélo Le mécanicien m’a fait un check-up de ce qu’il y avait à faire sur mon vélo en 10 min Il m’a recontacté pour me confirmer les travaux réalisés Vendeur disponible Bonne expérience

AU TOP !!! Mention spéciale pour JULIEN !!! Julien de l'atelier s'est démené pour solutionner notre souci dans l'urgence alors que nous n'avions pas de rdv et qu'il avait beaucoup de charge. Service et conseil impeccables. Problème solutionné en temps records, rapport qualité/prix excellent... Que dire de plus à part MERCI BRAVO et vous avez acquis notre fidélité !

Demain 21 juillet c’est mon anniversaire je décide donc de passer au magasin dans le but de l’acheter des chaussures route Sidi Ergo 5 mega Après un tour de 10 mn dans le magasin personne n’est venu me voir je décide donc d’aller voir la personne en caisse qui me demande 2 mn ... la personne répondais déjà à son 2 ou 3 ème appel téléphonique je continu mon tour et puis au bout de 20 mn je me dis qu’il est temps de partir puisque personne ne s’occupe de moi et que l’on préfère répondre au téléphone que de s’occuper des clients en magasin J’avais mes semelles de chaussures dans la main ce qui donnait pourtant une bonne indication sur la raison de ma visite

Nouveau service de réparation nul le mot est faible, ,un mécano complètement débordé, c'est Pas de sa faute il subit la nouvelle organisation. Trois mois de délai pour changer une roue achetée chez vous pas de local de stockage en attente de réparation et un lieu pour réparer aussi grand qu'un placard a balai. C'est pas le tout de vendre des pièces et des vélos il faut aussi assurer les réparations et le suivi de vos clients.

Passés avec mon epouse il y a 15 jours pour nous renseigner pour l'achat de 2 vtcae nous avons eu l'impression de déranger, aucune des 4 personnes présentes n'a daigné pendant 10 minutes ,et c'est long, nous adresser la parole pour nous renseigner. Messieurs sachez qu'à Rambouillet, dans une autre enseigne, nous avons été accueillis d'une manière bien différente... C'est bien dommage nous sommes voisins... Bien à vous.

très déçu , client depuis de nombreuses années , Alltricks a perdu ce qui a fait sa réussite .J'ai rencontré un soucis lors de ma commande , je me rends compte de mon erreur à la réception de la facture et je leur écris de suite : réponse 1 mois après on ne peut rien faire ! Vous avez perdu un bon client .

commander sur alltricks c' est une catastrophe , pas de communication dans les retards de commande , et quand on leur telephone ils en savent pas plus que toi ........, bref vaut mieux aller en magasin car ils sont plutot tres pro , enfin je parle de ceux de coigniere qui sont top , mais le magasin en ligna a oublié , c' est bien dommage

J'ai attendu 20 jours mon casque commandé sur internet malgré plusieurs appels passés au centre d'appel où l'on m'expliquait que ma commande était en cours de traitement. Après avoir haussé le ton et exigé un remboursement immédiat (j'avais été débité de mon compte le jour de ma commande),le casque est arrivé le lendemain au magasin... J'ai eu l'occasion de passer au magasin entre temps où l'on m'a demandé là aussi d'attendre patiemment un mail qui m'informerait de l'arrivee de ma commande, sans plus d'attention apportée à ma demande et à ma personne. Sans parler du faite que le magasin est INJOIGNABLE par téléphone Aucun sens du service client dans cette enseigne mieux vaut trouver un petit revendeur, plus cher peut être mais avec un vrai sens commercial

Un service extra, beaucoup de patience et de bienveillance, même si nous n’avons pas acheté un vélo à notre première venue et pas le plus cher non plus. Ils sont convaincus et ont apporté le conseil le plus adapté à nos attentes. Un grand bravo

Une semaine que j'essai de joindre le magasin sans réponse même par mail. Batterie VAE en rade et révision à faire du coup impossible. TRÈS DÉÇUES .......

Client Alltricks depuis le début j'ai connu les différentes évolutions, le pas du lac, voisins, Maurepas et j'en oublie sûrement ! Je viens d'aller 2 fois au magasin de coignieres pijr l'achat du BMC Speedfox ou AGONIST. Impossible d'avoir un vendeur, on ne ressent plus la passion des anciennes équipes... Quel dommage bien loin de l'esprit de ces dernières années

après être passé chez un magasin de sport en face de chez eux afin d'y trouver une manette shimano pour passer les vitesses et ressortant bredouille, je suis allé chez Alltricks ( que je ne connaissais pas) . Bien m'en a pris : on m'accueille avec sourire, le technicien qui s'occupe de moi regarde sur son site s'il peut me trouver la manette… en me disant que ça allait être compliqué à trouver… Du coup il me demande s'il peut ouvrir cette fameuse manette, et après 10 minutes de galère, me la répare !!! Tout ça s'est fait naturellement. Bravo à ce technicien qui m'a gentiment dépanné et encore bravo pour votre sens du commerce, vous gagnez un nouveau client. Merci et continuez comme çà !!!!!

Magasin agréable avec de vrais connaisseurs de vélo. Conseils au top , je recommande à 100%.

lors de ma précédente visite chez Altricks Coigneres, j'avais posté un avis positif avec 5 étoiles. Aujourd'hui je ne change pas d'avis et confirme mon évaluation suite à de menus achats. Le personnel d'Altricks Coignère est toujours aussi professionnel, accueillant et de bons conseils.

Magasin sympa avec beaucoup plus de choix depuis la réorganisation, mais malheureusement toujours aucun parking à vélo sécurisé pour les clients ! (Le comble 😤 = -4 étoiles)

nous avons achetés 2 vélos de randonnée et fait poser qqs équipements à l'atelier de Coignieres . Tout d'abord nous avons eu un très bon accueil et une belle qualité d'écoute de la part de Christophe et d’Emmanuel . Christophe à pris le temps de nous les régler aux petits oignons et le tout avec une patience précieuse . Donc je ne peux que recommander ce magasin et les conseils de ces vendeurs . merci et à bientôt

Avoir fait 2h de route pour voir un LARGE choix de vélo pour au final ne voir que peu de vélo principalement des électriques. Étant venu pour potentiellement acheter un vtt semi-rigide, j’ai dû voir 10 vélos pas plus. Tant pis j’irai voir ailleurs.

je connait se site depuis le début je suis toujours la certes je ne commande plus comme avant puisque je fait du trekking mais ça reste avant tout un bon site je n'ai jamais eu de souci avec eux toujours trouvé des solutions c'est bien dommage de voir autant de mauvais avis chaque site de ventes à de bon et mauvais avis pour ma part chaque fois j'ai commander des pièces pour mon vtt je n'ai jamais eu de soucis aujourd'hui c'est un sac de trekking bien entendu je viendrais poster un avis sur se sac que je connait mes salutations Didier

Bonjour, le personnel est très accueillant et ce qui change par rapport à d’autre magasin, il est très compétent. Les prix sont également très intéressants. Très bon magasin de vélo (pièces, accessoires…)

Je suis vraiment très déçu du service. Personne aujourd'hui pour faire un petit réglage sur mon VTT. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone, personne ne décroche. Résultat, je me suis pointé là bas pour rien alors que sur le site s'est bien écrit service rapide 30 min du lundi au samedi pendant les heures d'ouverture du show room. Ils ont perdu un client mais bon apparemment ce n'est pas leur priorité de toute manière.

Vendeur complètement inutile. Je viens chercher une roue arrière pour mon vélo alltricks qui a sa roue voilée. Je montre au vendeur le modèle de mon vélo. Il me dit ne pas en avoir et que je dois aller voir sur internet. Il ne me renseigne même pas du modèle qu’il faut que je choisisse. Je suis passée en magasin ne sachant pas quel modèle commandé sur internet. Il me semble qu’un bon vendeur aurait commandé pour moi la roue qui convenait ...

Excellent endroit pour faire acquisition de son vélo ou de ses pièces. Des vendeurs à l'écoute qui savent très bien nous conseiller.

Voici un magasin qui vend des vélos mais dont le service après-vente est à fuir. Si vous avez le malheur de passer sans rendez-vous, ,on vous renvoit chez vous avant de vous annoncer de toute façon qu'il y a 5 semaines de délai! Au final, un petit revendeur de quartier prendra 5 minutes pour diagnostiquer le problème et me fera payer 60 euros..

J'ai découvert cette boutique depuis peu, il y un large choix de produit vélo de qualité, j'y retournerai avec plaisir. Vendeurs agréables et de bon conseil !

Les vendeurs sont à l'écoute des clients. Cela fait plaisir de rencontrer des passionnés. J'ai pu trouver tous mes cadeaux de noël :)

De passage un peu désespéré suite à une fuite d'huile au niveau de la commande de ma tige de selle télescopique achetée neuve sur le site internet (et non via le magasin), le technicien a pris soin de regarder avec moi le problème et a su le résoudre en ajustant le serrage de la gaine. Je n'ai même rien payé. Superbe geste et service, rare par les temps qui courent, qui leur fera gagner un client ! Maintenant, je prendrai mes consommables et ferai mes entretiens chez eux ! Encore merci pour le coup de main et l'accueil et à très vite !

Communiquez SVP sur vos fermetures exceptionnelles car impossible de vous joindre par téléphone... Je viens de faire 30km ce lundi 3 décembre pour faire mes achats au magasin de Coignières pour y trouver porte close... Très agaçant comme vous pouvez l'imaginer ! Update: Merci pour votre réponse mais Google n'a jamais été une référence pour moi en termes d'horaires d'ouvertures. Ou alors il faudrait pouvoir préciser le caractère exceptionnel de cette fermeture. Quoiqu'il en soit, la note attribuée correspond à votre enseigne en général. Plutôt très positive !

J'achète des vélos dans cette enseigne depuis quelques années. Bon choix, mais le caissier devrait revoir sa stratégie commerciale, très vite débordé, stressé pour pas grand chose il en devient désagréable. Dommage le personnel de l'atelier est sympa.

Bonjour. Acceuil peu agreable. L’impression de deranger le vendeur lors de demande de conseil. Beaucoup de choix mais malheuresement le vendeur m’a bien fait comprendre qu’avec un budget de 900e je n’aurais rien. Une boutique fait beaucoup mieux sur Rambouillet ou j’ai achete mon velo après une heure de discution et conseil avec un vendeur passionné.

Super sympa les mecanos de l'atelier d'alltricks ont réglé mon probleme de serrage de roue avec des boulons tout frais. Merci a eux pour leur gentillesse et leur efficacité !

Une etoile pour rester poli, super magasin en terme articles velo, un ou deux vendeurs sympa et à l ecoute....parfois, on a l impression parfois qu on les dérangent dans leurs boulot . Acquisition d un vtt chez eux et malheureusement bruit de câbles à l intérieur du cadre, je me déplace au magasins avec ma monture , il râle un peu parceque pas de temps, de place, il bricole et résultat peu pas faire mieux .Résultat le bruit persiste pour un vélo à 4000 euros. Ecoeurant

Conseils appropriés par rapport à mon niveau et non pour me vendre le matériel le plus cher. Maxime et Martin ont été très à l’écoute et disponibles. J’ai commandé des roues, cassette, pneus, chambres, livrés et assemblées gratuitement, 5 jours après. Je recommande ce magasin.

Totalement satisfait. Vendeurs très sympathiques et professionnels, du choix et de bons conseils. C'est le 2ème vélo que j'achète. Je recommandé vivement ! Excellent shop.

Venu à 2 reprises pour tenter de trouver la marque et la pointure de chaussures qui puisse me correspondre le mieux : accueil agréable, vendeurs disponibles et de bons conseils, je n'ai malheureusement pas trouvé chaussure à mon pied dans leur magasin mais y reviendrai avec plaisir pour d'autres achats.

Accueil déplorable. Il faut prendre rendez vous un mois à l'avance pour faire réparer un vélo qui ne vient pas de chez eux. Ils ne m'auront jamais comme client. Dommage j'étais prêt à leur acheter 2 VTT électriques...

Magasin au top, pas mal de choix de matos, vendeurs super sympa et qui s'y connaissent bien en vélo! LE truc génial, c'est d'avoir les prix du net dans un shop.

Le magasin est spacieux, les vendeurs sont de vrais connaisseurs! Et ils sont souriants! Le mécano Julien est vraiment balèze il m'a sauvé alors que d'autres mécanos me disaient que mon vélo était fichu..

Bien renseigné mais ils n'avaient pas l'article voulut en stock aux magasin. Que sur commande mais enfin ils ne peuvent pas avoir tout en réserve surtout dès portes vélos électriques.

Première vélo, et première expérience d'achat au top! Merci à toute l'équipe pour tous les tuyaux et les infos techniques sur le vélo et comment s'en servir ;)

Excellent accueil de l'équipe . Je voulais m'acheter un nouveau vélo, ils ont su me conseiller. Etant grand, ils m'ont proposé le bon vélo. De très bons conseils !!! Vous pouvez y aller sans soucis. C'est top

Accueil parfait, personnel performant et à l'écoute de la clientèle. Je recommande fortement ce magasin surtout si vous ne voulez pas être decu !!!! Je reviendrai très vite. Noël VEZIAN

Super Magasin de Vélo. Très grand choix. Équipe super efficace et sympathique. Toujours prêts à trouver la solution idéale

J'ai acheté un vélo dans ce magasin et je ne regrette pas mon achat ! Très bon accueil, des vendeurs à l'écoute et très professionnels.

Les vendeurs ont su bien me conseiller pour l'achat de mon vélo (étant novice en la matière). Un accueil agréable fait par des passionnés, je n'hésiterai pas à revenir.

Accueil au top, de très bons conseils et une bonne écoute de la part des vendeurs avec en plus une possibilité d’essayer les vélos. Je recommande!

Super vendeurs ! Je n'arrivais pas à choisir mon vélo, ils m'ont bien conseillé et j'ai pu rouler ce week-end

L'avantage d'un shop avec les prix internet ! Les rares problèmes que j'ai pu rencontrer ont toujours été résolus. Et le gars de l'atelier est ultra compétant, sympa et trouve toujours une solution (rare de trouver toutes ces qualités à la fois ailleurs). Je suis client depuis plus de 7 ans. Je ne regrette pas. Je recommande ce site.

Super conseils lors d'un achat d'un vélo complet. Vendeurs très patients, pointus et on sent une réelle experience de la pratique sportive. Les mécanos super pros aussi. Je recommande.

Magasin haut de gamme qui est partenaire du tour de france . Show room a visiter sans obligation d achat ....une caverne pour tous les bikeers qui recherche des pieces particulieres. Les vendeurs nous conseillent tres bien .....

Super Équipe! Accueil et conseils de qualité. Même débordé par le téléphone ils ont pris le temps de m'écouter et m'orienter sur mes choix. L'atelier a fait du super boulot. ils m'ont même amélioré mes passages de câbles et donnés des conseils avisés. Merci Benoît!

Super accueil des conseillers, toutes les pièces nécessaires étaient dispo pour mon vélo. Je recommande.

Excellent accueil de la part des vendeurs qui sont d'ailleurs de très bon conseils. Je ne connais pas grand chose au sport et ils ont su m'aiguiller parfaitement vers ce que je recherchais.

L'accueil est super et le service client aussi. Je recommande fortement de s'y rendre pour tout ceux qui aiment le vélo !

L'accueil est super, les conseils et explications aussi. Ça valait le coup de faire dans les 4h30 de transports aller-retour pour acheter mon vélo et tous les accessoires que j'ai pris. Je recommande chaudement ce magasin ! J'y retournerai pour mes prochains gros achats !

Déjà client alltricks depuis des années. Je suis passé chez bikexpercience pour l’achat d’un vélo complet Scott Conseils au top et très satisfait du produit. Les vendeurs étaient disponibles et prenaient en compte les contraintes de budget - utilisation.

Moyen , super boutique , du matos au top , je venu acheter un produit dans le store et quand j'ai demander au conseiller il a eu du mal a le trouver et j'ai l'impression que c'est dans vendeur comme chez darty ,etc on leur pose une question et il ne font que lire l'étiquette du produit dommage

Excellent accueil de toute l'équipe et conseils personnalisés reçus lors de mon achat (en magasin) d'un vélo de route en fin d'année 2017. Vélo récupéré une semaine après l'achat après réalisation des adaptations (roues upgradées, changements cassette et dérailleur AR) pour réalisation étude posturale. L'équipe a été aux petits soins. Service impeccable. Merci à tous.

Je viens pour la première fois je fait 30mins de route. Sur le site le magasin et ouvert. Sur place fermeture exptionnelle! Inventaire. Super. C clair je serai jamais client et ne commanderai pas sur le site... pas besoin d'aller plus loin pour voir le sérieux et le respect du client. Merci à jamais....

Alltricks un magasin très agréable, les personnes qui nous conseille sont vraiment passionnés par le vélo il feront. Tout leur possible pour pouvoir nous satisfaire (avis personnel je n'est jamais étais dessus ) je recommande vraiment ce magasin. 😍💪👍😍💪👍 Sébastien Marin

J etais un grand adepte de Alltricks depuis leur début : petit magasin, prix bas, mecs très sympas et pointus mais forcé d admettre que je viens d avoir une mauvaise experience qui me fait rédiger mon premier avis google pour vous expliquer pourquoi alltricks reste un super site de vpc mais que la version magasin ne fonctionne pas pour ce type d achat : Il y a 3 mois je contact alltricks par mail pour faire un devis sur un velo très haut de gamme (yeti sb6 TR). Le contact est bon mais ils me renvoient vite vers le magasin bikexperience car je cherche à changer quelques périphériques (cassette, roues). Du coup soit je fais un velo custo soit je fais modifier le montage tout fait. Je les appelle et ils me disent de passer en magasin. J y vais un Samedi, je tombe sur le patron mais il m explique qu évidemment qu il y a trop de monde et qu on ne peut pas s occuper de moi. Ils vont regarder ce que je veux faire, verifier que les composants que j ai choisi sont bien adaptés et me renvoyer un devis. Effectivement dans la semaine je reçois le devis et oui ils me proposent des modifications sur ce que j avais sélectionné mais des pièces qui ne se montent pour le coup pas sur le cadre ou plus chères que sur leur site...la classe. Ils me disent alors qu ils doivent affiner, que c etait un premier jet. Au bout d un mois je relance une dernière fois sans retour. Je viens de signer mon chèque à 4 chiffres avec un magasin très sérieux en Savoie qui s est occupé de son client et moins cher au global : pitstop. Donc alltricks oui, bikexperience plus pour moi. Et ne me retournez pas votre réponse standard que vous êtes désolés pour que les clients voyants ce message se disent que vous savez rebondir et vous excuser, c est face au client que vous devez être commercants pas virtuellement après coup. Si vous voulez vous pouvez me contacter, je pense que vous voyez qui je suis. MISE A JOUR : Comme dit dans leur réponse, alltricks a bien pris contact avec moi pour comprendre ce qu il s est passé dans le détail et s en excuser. Même si ça ne rattrapera pas cette mauvaise experience, cette démarche est constructive et devrait aller dans le sens d un meilleur service au client.

Super magasin. J’y ai acheté un vtt et j’ai été bien conseillé. En plus les prix restent ceux d’internet. Très satisfait de mon achat. Je recommande les yeux fermés. Tom

Bonjour, Novice en mécanique vtt et en particulier avec le tubeless, je suis venu faire démonter un pneu plus une valve out que j'avais deja acheté chez eux L'atelier me dit qu'il faut 10/15 mn pour le faire Je pense donc qu'ils auraient la sympathie de le faire de suite, d'autant plus qu'un mecanicien etait en plein travail mais pas l'autre : mais bon pas le temps, on vous le fait dans la semaine ! Ok j'accepte 48h plus tard, je repasse au mag, et la roue vient d'etre faite, chouette Facturation normal main d'oeuvre et fond de jante : ok normal Je m'apercois dans la voiture que j'ai été de nouveau facturé des valves 15,99€ que j'avais deja acheté Je retourne, et on me rembourse de 15€, je ne m'en apercois que dans la voiture et plus envie d'y retourner Ce n'est pas pour le 1€. mais pour le principe, l'amabilité et l'echange d'une passion commune : le vélo

des prix et du choix intéressants. ils ont commandé rapidement les bonnes tailles de vélo. mais plus de personnel présent en magasin reduirait le temps d'attente. e manque de vendeurs explique peut-etre les prix?

Très déçu de mon passage. J' etait venu pour m'acheter un nouveau casque et un compteur GPS Garmin, personne pour nous conseiller, pas même un bonjour. Dommage pour une boutique avec autant de choix qu'il n'y ai personne pour conseiller. Finalement je suis partie chez Bike & Test ou la il y a un vrai accueil et de bon conseil en plus ils m'ont fait une remise sur mon casque, c'est pas grand chose mais sa fait toujours plaisir.

Enfin un magasin de vélo avec de vrais vélos !!!!! . Un choix de dingue avec du trek, du BMC, du Giant, du scott, ... Des accessoires en quantités limitées mais largement suffisantes. Arrivée ce samedi pour l'ouverture, vous avez le temps de vous promenez tranquillement sans que l'on se jette sur vous. après en avoir pris plein les yeux direction un vendeur.Affluence ce matin donc les vendeurs se coupent en 2 ou en 3 pour satisfaire tout le monde. Une fois le rush passé, ils savent prendre le temps de vous aidez et de vous conseiller. Magasin fréquenté par de vrais amateurs qui n’hésitent pas à communiquer leur passion. Merci encore à toute l'équipe et évidement à bientôt pour une nouvelle _ _ _ _ _ _ expérience. Laurent

Achat d'un Fatbike Trek EX 8, vendeurs disponibles et agréables. Je recommande vivement la boutique qui est un grand showroom! Encore merci :)

Après un achat sur le site alltricks mon vélo était mal réglé, direction bikexperience pour refaire les réglages et là tout est nickel. Accueil super et très pro. Ça roule😊

Super shop. Bon accueil, de bons conseilles de pro. J'y suis allé pour acheter une entretoise qui n'était plus en stock. Ils ont pris la peine de chercher dans l'atelier et d'en récupérer une. Et tout ça gratuitement !! Alltricks m'a sauvé une fois de plus!

Achat d'un vélo Scott effectué pour l'anniversaire de mon fils, équipe très sympathique à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande ce magasin . 👍👍👍👍

Magasin super bien achalandé en vélos et VTT de pointe… les SCOTT sont mes préférés ! Equipe sympa, serviable et de bons conseils. ------------------------------------------------------------------------------ Shop with a lot of excellent equipment and top bikes.... SCOTT mountain bikes are my preferred ones ! The staff is friendly and of professional advises.

Je viens d'acheter une sublime paire d'adidas pure boost chez eux. Bel espace féminin, magasin convivial. Ca fait plaisir de trouver de belles marques à bon prix.

Un superbe magasin avec des beaux produits et vélos , j'ai d'ailleurs acheté un Giant TCR 2016 et j'ai fait une étude posturale, tout s'est très bien passé et le vélo est au mm près à ma morphologie. Ils ont tout le nécessaire en boutique et si il faut quelque chose de spécifique il le commande et ça arrive très rapidement. Les vélos que j'ai pu déposer à l'atelier sont prêt dès le lendemain. Bref le magasin et l'atelier sont au top et les vendeurs accessibles, professionnels, connaisseurs et sont de très bons conseils. Vraiment le magasin de référence. Je recommande!

J'y suis allé pour monter mes pneus en tubeless, après avoir fais une tentative chez moi sans succès.(je n'avais pas la bonne pompe) J'ai été très bien accueilli, ils se sont occupés de moi tout de suite alors que je n'avais pas de rdv. De plus ils m'ont fait le montage des deux pneus sans me demander un centime, alors que je n'avais acheté ni les roues ni les pneus chez eux. J'ai trouvé ça très pro et commerçant, ce n'est pas le cas de tous les shops. Je recommande ce magasin pour leur professionnalisme et leur sens du service.

Pas aimable ! Et pas très compétents les gens de l atelier ... Premier et dernier vtt que j achete chez eux . J attends d un shop comme celui ci , d avoir affaire a des gens accessibles et disponibles . Ce n est clairement pas le cas . A fuir si on est passionné ! Culture velo rambouillet est tellement mieux !! Et c'est la que j acheterai mon prochain vélo. ( marrant la reponse d olivier qui doit prendre contact avec moi dans un souci d amelioration ... Jamais eu le moindre contact , ca montre le niveau )

La fermeture de l entrepot d alltricks et la proximité de ce magasin m a fait atterrir ici. Grosse deception: on trouve ici des Vendeurs de velos peu recommandables dans un magasin sans ame. Le partenariat avec alltricks est seulement tarifaire. Je me suis rabattu vers une enseigne plus petite a 2 pas ou j ai trouvé un gérant competant et impliqué, et les produits dont j avais besoin.

De très beaux vélos, du début de gamme jusqu'aux meilleurs, il y a de tout. Beaucoup de choix, magasin très bien présentés, des vendeurs fort sympathiques qui s'y connaissent. Seul hic qui vaudra 1 étoile, les prix sont souvent mal affichés (voir absents) et il faut alors demander à un vendeur de trouver le prix ... Mais c'est sûrement temporaire ;)

Beau magasin, ils connaissent le matériel, personnel agréable... Ravi de l'achat de nos 2 vélos électriques

Plein de beau matos pour tous, petits et grands, homme ou femme: bravo!. On en sais plus ou donner de la tête... Avec un accueil sympa et compétant.

Super magasin ! Ca fait plaisir de voir autant de beau matériel et des marques comme Trek ou Scott à côté de Paris. Sinon il y a du choix et du stock, il y a même un accès à des bornes Alltricks. Si vous courrez il y'a aussi une partie Running, bonne idée !