Bike Infinity Magasin de vélos

Nous avons réservé pour 4 jeunes âgés de 9 à 17 ans pour un cours collectif 1/2 journée et avons payé 85€/pers suivant le prospectus de BIKE INFINITY avec remontées mécaniques. 3 d'entre eux ne sont pas montés et ont passé 3 heures à slalomer sur la piste d'échauffement avant que le moniteur les lâchent 1/2 heure à l'avance. Les enfants étaient dans l'incompréhension totale, en colère. Le moniteur, considéré comme un professionnel n'a pas communiqué avec eux et nous a pris de haut lorsque nous avons voulu des explications. Sa seule justification étant de dire que les enfants n'avaient pas le niveau, l'un d'entre eux ayant des problème dys, et qu'il ne voulait pas les mettre en danger. Fort de ce constat, le moniteur a préféré garder son argent (340 €), ne pas nous contacter par tel pour nous indiquer que les enfants n'avaient pas le niveau et ne montraient pas, plutôt que d'être honnête. Aucune remise en question, aucun remboursement même partiel. Quelle malhonnêteté !

Première expérience en famille avec enfants de 9 et 12 ans, notre moniteur Bruno a été d’une pédagogie et d’une gentillesse exemplaire, sortie qui donne envie de recommencer! Allez y les yeux fermés

Première expérience de VTT de descente avec mon fils de 10 ans. Notre moniteur Kevin a été d'une gentillesse et d'une pédagogie exemplaires ! Il a su se mettre à notre niveau très rapidement en nous permettant d'avoir très vite de super sensations. Nous avons adoré ces 3h passées avec lui. A faire et à refaire sans réserve !

Merci au mono Xavier pour sa patience... malgré quelques chutes dans les descentes 😉 Très bon accueil, et initiation en individuel parfaite avec mon fils👍