Cran Cycles

"Venu dans le but d'acheter des pièces pour retaper un vélo, j'ai été reçu par la femme du patron, qui ne m'a pas semblé être très compétente et m'a dirigé vers le patron. Après avoir attendu que celui-ci discute avec son ami venu lui dire bonjour, j'ai eu le droit à une humiliation publique dans le magasin. Le patron s'est tout d'abord gaussé de l'état de mon vélo (ha mais moi ça je fais plus, c'est de l'antiquité, qu'est-ce qui vous prend de vouloir remettre en état un vélo pareil?), a été d'une désobligeance qui m'était inconnue jusqu'alors (Pour faire passer le filetage du pédalier avec celui de la pédale, il va falloir forcer ou sinon utiliser cet outil, mais moi je ne vous le prête pas, vous aller me le péter, hého) et a fini par me donner des informations...qui se sont révélées fausses ! Le filetage de mes pédales était conforme aux pédales modernes (j'ai monté des pédales Décathlon, c'est dire...) et les freins qui étaient grippés et inutilisables, vous allez vous tuer avec ça ne nécessitaient qu'un changement de patin, etc etc... Un service déplorable : à fuir !"

" Super magasin avec un super mécanicien ! Ils ont la plupart des pièces de rechange pour Campagnolo et Shimano. Grand choix de vêtements et d'équipements de Mavic et Craft. Recommandé! "

"De bons conseils et super réactif"

"Désolé d'être vulgaire, mais la patronne est incompétente, et le patron est un gros c... !!! J'appelle pour demander un renseignement au sujet de la faisabilité d'une réparation, et on me répond, texto : vous voulez me laisser les emmerd****** que vous avez pas voulu vous coltiner Super !!! Quel professionnalisme et quel sens des relations commerciales !"

"Vraiment aucun sens du commerce et d un sens commercial au raz des pâquerettes . Ces personnes n ont rien de commerçant ... juste encaisser du fric ... nul de chez nul .... allez voir ailleurs c est mieux"

"Travail bâclé. A oublier."

"Excellent professionnel"

"Un très bon mécano"

"Un professionnel accueillant qui connaît son métier et entretient les vélos à la perfection!"

"Très mal reçu par le patron (trés vulgaire!). Je suis d'accord avec les autres commentaire. Je vous déconseille de leur rendre visite!"

"Qualité du matériel vendu et du conseil. Enfin autre chose que la grande surface ou du rentre dedans commercial !... une relation régulière depuis trois ans, preuve du la satisfaction ☺☺"

"Très bien service de proximité"

"Que du bonheur dans cette boutique où le passionné est pris en charge et peut laisser son vélo sans crainte à ces professionnels de la mécanique !! Passionnés de la petite reine : vous ne vous êtes pas trompés vous êtes à la bonne porte."

"Une équipe pro et des conseils adaptés"

"J'avais rendez-vous ce matin pour déposer mon vélo pour une réparation. Rendez vous convenu longtemps à l'avance. J'ai traversé annecy à pied avec un vélo dans les bras. Me voilà face à une fermeture exceptionnelle ce mercredi 9 mai... C'est une véritable honte de n'avoir pas prévenu les clients..."

"Compétences et accueil .la référence pour le vélo."

"Le meilleur vélociste de la place DANNECY,trente ans que je fréquente ce magasin et toujours aussi satisfait; Quand Je lis les critiques de certains courageux qui se lachent derriere leur clavier je me permets de leurs donner deux conseils 1)dites le de vive voix au patron 2° faites vos achats sur internet et prenez des conseils dans les forums ,car en effet ce magasin ne donne que des bons conseils aux pratiquants qui connaissent le vélo le reste PFFFT............."

" Petit magasin de vélos anciens avec une touche personnelle, ce qui rend le voyage toujours intéressant. Je ne leur ai pas donné 5 étoiles uniquement car elles sont un peu petites et le choix peut parfois être un peu limité. Très sympathique et serviable cependant et je ferai toujours tout mon possible pour y aller, quand j'aurai des magasins de vélos plus proches. "

"Accueil chaleureux! Une équipe très compétente!"

"Enfin de vrai professionnel sur la place d Annecy. Un mécanicien génial qui connaît son métier à la perfection sachant régler tout type de vélos. Toujours disponible pour un service, vous déposez votre vélo le matin le soir vous le récupérez... Pour moi qui roule pas mal très très appréciable... MERCI à vous 3"

"Gère depuis 20 ans mon matériel. Le GRAND spécialiste vélo sur Annecy. faisons vivre ces artisans !!!!!!!!!!!!"

"Commerce de qualité et sérieux"

"Reçu assez froidement par le responsable. Diagnostic du vélo réalisé à moitié, mauvais réglages ( constaté par un autre professionnel du vélo). Tout est fait dans la rapidité ! Personne non impliquée dans le « monde du vélo ». Cependant la dame présente en magasin est très gentille et très accueillante (cela relève le niveau fort heureusement) . Maintenant à chacun de se faire son propre jugement."

"Accueil d'une froideur déconcertante, en gros aller voir ailleurs j'ai pas le temps ! Le mécano voit bien qu'on l'attend depuis 10 minutes et fait exprès d'éviter le regard ! À fuir comme la peste !"

"Très pro, passionné de vélo et toujours prêt à aider. Prix très raisonnables. Je recommande vivement"

"Très à l'écoute des clients services impeccables, personnel sociale pour tout et tous."

"Qui dit mieux? Impossible . Compétences, sérieux,aimable ,coursiers et anciens coursiers qui ont fait le métier et pour autant à l' écoute du cyclo ."

"Accueil avenant correc, explication sur place sans trouble, adresse à retenir"

"Accueil du patron à revoir, très froid, à la limite du hautain. Dommage car les compétences ne sont pas remises en cause..."

"Professionnel, bon conseils respectueux, quand on rentre dans ce magasin, on va voir une personne qui connaît le vélo, pas un marchand de tapis."

"J'ai eu l'occasion d'acheter un vélo dans de magasin, j'ai tout de suite été bien accueilli et conseillé. Comparer aux autres magasins, ils ont un peu de stock, chose rare en ce moment. Le conseil est très professionnel et la vente c'est très bien déroulé le montage du vélo a été réalisé en 30 min. En bref, je suis très satisfait, ce magasin gagne à être connu !"

"Accueil, disponibilité et prise en charge irréprochable. Suite à un contact téléphonique nous sommes passés au magasin pour acheter un vélo Scott. Vélo essayé, préparé en une heure sans rendez vous. Le patron et son épouse sont hypercompétents et très sympathiques. En bonus un magasin de cycle qui fait remonter en enfance, pour moi dans les années 70, une sorte de caverne d'Ali Baba avec un charme fou et des accessoires et pièces détachées dans chaque recoin. Très loin des magasins aseptisés et copié collé... Bref un coup de coeur. Endroit incontournable. Six étoiles..."

"Seul magasin de cycles sur Annecy à pouvoir me dépanner suite à un bris de rayon sur une roue DT Swiss. M. Cavazanna avait le rayon en stock et a pu réparer la roue en moins de 48h, chose plutôt rare de nos jours pour le souligner, d'autant plus que le changement de rayon sur ce type de roue n'est pas une mince affaire. Côté prix je m'attendais à payer le double, donc agréablement surpris ! Très bon accueil également avec Mme Cavazanna. Bref, je recommande sans hésiter !"

"Des bons conseils, un atelier qui connait parfaitement son métier et des produits de qualité."

"On peut faire confiance à leur professionnalisme. Très satisfaite"

"Très bon professionnel du vélo il ne vous décevra pas je le recommande"

"Venu pour changer une roue voilée suite à un accident, bon accueil et prise de rendez vous rapide. Réparation impeccable devis respecté. ( Contrairement à d'autres magasin qui m'avait fait des devis exorbitants avec des forfaits pour les freins + pneu et chambre à air ici le technicien a garder le pneu d'origine ainsi que la chambre à air qui n'avait pas de mal) De vrai professionnels qui sauront répondre à vos besoins. Merci à toute l'équipe !"

"Visité deux fois, c'est toujours bien fait, sympa et à des prix convenables. Ce ne sont pas des voleurs et ils sont professionnels, merci"

"Toujours disponible et de bon conseil. Se décarcasse pour trouver le 650*28B introuvable ☺️"

"Équipe très sympathique. Besoin de matériel pour mon look 785 Huez RS. Mécanicien et gérante très commerciaux et à l’écoute"