Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Culture Vélo Chartres qui ce trouve au 5 Rue des Pierres Missigault, 28630 Barjouville (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (76)
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Bons conseils et accueil Ne cherchent pas à vendre leurs produits à tout prix
Excellent conseil. Je suis ravi du vélo choisit
Vendeur très sympathique et disponible
Réponse :
Merci, au plaisir de vous revoir.
Accueil très sympa et atelier très réactif. Ont pu me dépanner et me permettre de continuer mon périple à vélo, merci encore
Réponse :
Merci pour votre retour. Si vous repassez, n'hésitez pas !
Mon vélo est tombé en panne et ces gens ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour que le vélo soit remis en ordre, ce qui n'a pas été facile. J'ai dû commander des pièces, tout démonter et tout remonter. Excellent service, sympathique et professionnel 👍
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message! Ce fut un plaisir.
Très bon accueil et de nombreux conseils
Réponse :
Merci pour votre retour !
Bon accueil, travail professionnel. A ma connaissance le seul vélociste sur Chartres à réaliser un centrage de roues complet (voile, saut, tension) et de qualité.
Réponse :
👍
Déçu. Accueil à peine aimable. La révision devait être complète : les patins de frein arrière n'ont pas été changés, la guidoline n' a pas été réparée etc. Heureusement, lorsque je suis venu rechercher, ma bicyclette, le lendemain, un autre collaborateur, beaucoup plus souriant était présent. Le tout, pour une addition non négligeable ! Pas certain de revenir !
Réponse :
Navré que l'expérience première ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins Merci de votre retour cela nous sert à corriger et améliorer notre prestation.
je suis passé à ce magasin pour acheter des rayons de roue, j'ai compris que cela n'intéresse pas le gars de l'atelier donc je suis allé voir ailleurs, je ne reviendrai pas dans ce magasin
Réponse :
Navré que l'expérience ne fut pas à la hauteur de votre attente et Merci de votre retour. Chaque retour permet de corriger les dysfonctionnement. Sachez que l'équipe a été renouvelée depuis votre passage. N'hésitez pas à revenir.
Nous faisons la Veloscenie et nous sommes passés à Culture Vélo car le vélo de mon fils avait perdu une vis !! Nous avons été merveilleusement accueillis et avons reçu de nombreux conseils pour faciliter notre périple. En plus, le vélo de mon fils a été réparé et nous n’avons même pas eu à payer quoi que ce soit !! Nous sommes repartis plus avertis et ravis de cette expérience !!!! Merci beaucoup !!
Réponse :
👍
Un rayon cassé sur la roue avant de notre tandem a été réparé par l'équipe en un rien de temps. Nous avons également reçu trois rayons de rechange et une réparation a été effectuée sur le pneu arrière qui se dégonflait lentement. Génial que nous puissions maintenant continuer à vélo jusqu'aux Pyrénées.
Réponse :
Merci
bien reçu, très professionnel pour mon premier ,achat vélo route (Trek Domane AL 3 Disque) je recommande le personnel .
Réponse :
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à repasser 😃
Accueil très professionnel. Les vendeurs prennent le temps de savoir les besoins du client et proposent en fonction. Ne poussent pas à la consommation ce qui est d autant plus agréable.
Réponse :
Merci de votre retour et d'avoir noté notre attachement à l'écoute du besoin client et à sa satisfaction. Au plaisir de vous revoir au magasin !
Accueillant et de très bons conseils
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Nous continuerons dans ce sens.
Les vendeurs ne sont pas très vendeurs.
Top. Une équipe sympa et à l'écoute avec des conseils avisés !
Réponse :
Merci
Nouvelle équipe compétente réactive et aimable 👍👍super merci pour les conseils
Réponse :
👍
Changement de propriétaire.nouvelle équipe très sympa et compétente
Réponse :
Merci
Merci a la nouvelle equipe et à Gerald, pour le dépannage de rayons 29 pouces, ss rdv. Appréciable et apprécié c etait super sympa et ns avons pu continuer en direction du Mt St Michel et finir l etape du jour a Nogent le Rotrou.
Réponse :
👍
Le service de réparation ne porte pas de masque et ne tiens pas ses horaires ex: réparation sensé etre fait pour 14h finalement terminé a 18h...
Réponse :
Bonjour @Adri947 , Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Culture vélo Chartres
Personnel accueillant a l écoute et de bon conseil très compétant dans leur domaine
Réponse :
Bonjour @Richard Lombard Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! L'équipe @Culture Vélo Chartres
Acceuil chaleureux, je venais pour changer une pièce sur un vélo électrique que l on m a offert et qui a été acheté dans une autre région. Comme ils sont vendeur de la marque, je me suis adressé à eux et je ne le regrette pas. La dame du magasin, pourtant débordée a vraiment fait tout ce qu il fallait et à même réussi à faire passer ma pièce détachée en garantie! Je m adresserais à eux pour l entretien de mon vélo à l avenir. Perso je les recommande. J ai égale ment entendu du bien de cette boutique par un couple d amis qui avait le projet de faire un tour du monde à vélo et ils ont été de très bons conseils...
Réponse :
Bonjour @Cricri, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Culture Vélo Chartres
Très bon accueil. Renseignements et conseils personnalisés, donnés par le gérant lui même. Ici nous avons à faire à un vrai professionnel. Passionné par ce qu'il fait. Malheureusement il subit de plein fouet les retards liés au Covid sur les commande de vélos, alors que la demande explose... Surtout sur les e-bikes... Patience et bon courage. 💪🙂👍
Réponse :
Bonjour Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Culture Vélo Chartres
Horaires pas respectées. Faire un déplacement expres pour acheter un vélo. Et voir le grillage fermé c'est énervant. Merci de tenir à jour vos horaires Google my business.
Réponse :
Bonjour @Victor Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Culture Vélo Chartres
Acceuillant, commercial, côté atelier sympathique et formateur. Tout ce dont je rêvais
Réponse :
Bonjour Jean yves Protte, Merci pour votre visite chez Culture Vélo Chartres, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À bientôt L'équipe Culture Vélo Chartres
Acceuil +, attentif , on sent une ambiance de pro qui aime le vélo...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Personnelle sympathique et bonne prestation 👍👍👍
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
j'avais un petit billet de 5000 € pour acheter un vélo électrique et bien ce n'est pas chez Culture Vélo Barjouville que je l'achèterai je pense que cette dame n'as pas besoin de nouveaux clients elle est hautaine limite désagréable ne donne aucun conseil constructif je pense plutôt qu'elle aurait besoin d'une formation pour l'accueil des clients à bon entendeur salut
Réponse :
Bonjour Patrick Ng, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Culture Vélo Chartres
A la recherche d'un vélociste et de renseignements sur mon nouveau vtt que j'avais acheté d'occasion, ils n'ont pas voulu m'aider argumentant qu'il est plus intéressant d'acheter les vélos chez eux. Je suis donc parti et j'ai trouvé mon bonheur ailleurs. Des gens peu aimables, passez votre chemin.
Réponse :
Bonjour Timothé Freddo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Culture Vélo Chartres
Très bonne accueil et efficace.
Réponse :
Bonjour Alix Baillif, Merci pour votre visite chez Culture Vélo Chartres, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À bientôt L'équipe Culture Vélo Chartres
Bon accueil mais ..... pas de service, à part peut-être si vous êtes un habitué ou que vous venez acheter un vélo électrique à 4000euros ... Je passe mon chemin pour faire entretenir mon vélo acheter dans cette enseigne mais il y a 13 ans ....
Réponse :
Bonjour Tony Fab, Merci pour votre visite chez Culture Vélo Chartres, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Très bon accueil, de bonnes explications et un bon choix de vélos selon les besoins de chacun. Une équipe de professionnels du cycle. Un grand merci.
Réponse :
Bonjour Gérald Laigneau, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Culture Vélo Chartres. À bientôt ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Service au top surtout en ces temps de confinement !
Réponse :
Bonjour Yves Penfornis, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Culture Vélo Chartres
Accueil des clients pitoyable. Prix de réparation et d'entretien courant des vélos exorbitants. En 2 mots : à fuir !
Réponse :
Bonjour Pierre Naveau, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Culture Vélo Chartres
Un bonne accueil du patron .magasin facile à trouver Magasin avec un choix raisonnable autant au niveau des vélos que des accessoires
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Castres
Accueil sympa, on a affaire à des pros
Réponse :
Bonjour Anne Marie Mollet, Merci pour votre visite chez Culture Vélo Chartres, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À bientôt L'équipe Culture Vélo Chartres
Tous pour le vélo du loisirs à la compétition.
Réponse :
Bonjour Philippe Poirier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Culture Vélo Chartres
Aussi pro que sympa
Réponse :
Bonjour Jean-Marie Cocagne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Super conseil, super aimable et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Sébastien Huet, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
ersonnel très sympa et bon conseil nickel !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Très bon accueil et bons conseils.. Très professionnels
Réponse :
Bonjour Nath Dut, Merci pour votre visite chez Culture Vélo Chartres, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À bientôt L'équipe Culture Vélo Chartres
Très pro !
Réponse :
Bonjour Stéphane Bu, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Pas plus intéressant qu'un site web ! Pas de stock, pas de conseil au moment de l'achat. De la simple prise de commande, une marge sur le fournisseur et un timing de livraison mal communiqué pour qu'à la fin aucun retour ne soit accepté... Du commerce ? Non juste du négoce....
Réponse :
Bonjour Alexandre Sureau, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement L'équipe Culture Vélo Chartres
accueil et service top
Réponse :
Bonjour Dam Lam, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Pas très agréables, font le strict minimum en terme d'accueil et de politesse. A moins que vous ne soyez un client régulier, on dirait que nous ne sommes pas les bienvenus
Réponse :
Bonjour Soman Ggh, Nouveau propriétaire et Nouvelle équipe en place depuis le 1er octobre. J'espère que nous vous ferons changer sur l'accueil !! N'hésitez pas à passer nous voir, vous serez les bienvenus. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Des conseils précieux et un très bon accueil
Réponse :
Bonjour Pat Font, Merci pour votre visite chez Culture Vélo Chartres, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À bientôt L'équipe Culture Vélo Chartres
Un samedi. En rentrant dans le magasin il n'y avait personne. Nous avons réveillé le vendeur dans l'atelier qui a répondu en 2sec à notre question sans chercher à nous renseigner. Pas très pro depuis le Changement de proprio
Réponse :
Bonjour David Petit, Merci pour votre retour. Cela permet de corriger le tir. Sachez que des changements ont été opérés depuis votre passage. L'équipe Culture Vélo Chartres
Très bon accueil, bon conseil et bon SAV.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Culture Vélo Chartres
Parfaitement conseillé pour mon premier vélo de route. Je vous recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour Cédric Chauveau, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Culture Vélo Chartres