Culture Vélo Nice

" Ils ont réparé mon frein pour que je puisse commencer ma tournée. Super gars, super magasin de vélos. ❤️❤️❤️❤️❤️ "

"Intéressés uniquement par votre porte-monnaie, menteurs, dédaigneux, insultants. Un conseil , éviter ce magasin!!"

"bon magasin de vélo, employé sympa, prix honnête"

"Ce message pour remercier l'équipe du magasin de St Isidore pour ses conseils judicieux pour l'achat d'un vélo vtt pour mon fils ."

"L'atelier réparation a effectué le collage d'un boyau neuf en mettant 3 goûtes de colle. Résultat : grosse chute dans la descente du col de Brouis car le boyau avait déjanté. Le service réparation n'a jamais voulu reconnaître cette faute professionnelle bien qu'ils ont pu constater que le boyau s'enlevait sans exercer aucune pression. Les envois de mails avec photos à l’appui au responsable du magasin n’ont servi à rien car il m’a expliqué que Culture Vélo a une telle notoriété qu’il ne peut y avoir faute de leur part. Réaction pitoyable !"

"Très pro a recommandé"

"Vendeurs toujours dispo et competents"

"Conseil pro"

"Personnel très sympathique et patient... bons conseils et commerçants... on ne repart pas déçu... Merci à vous"

" Vous y trouverez tout pour votre vélo. Et le personnel est parfait et très professionnel. "

"Très bons renseignements, bon rapport qualité/prix. Merci"

" Les employés de cette entreprise nous ont réservé deux cartons à vélos pour le voyage de retour en avion. Ils ont également organisé un taxi. Haut! "

"Beau magasin grand avec beaucoup de choix Acceuil très sympathique Prix raisonnables Parking gratuit"

"Magasin très agréable proposant des articles de qualité. Les vendeurs sont très professionnels et de bons conseils."

"Toujours aussi pro et a l'écoute a l'atelier"

"Très bon accueil, très bon conseil 👍"

"bjr . 1 grand merci a david et a toute l equipe de culture velo. je suis content de mon achat. la voiture au garage voila !"

"Très mitigé... Des grandes marques mais Pas de vélo dispo, tout sur commande en one-shot c'est a dire sans retour si ça vous va pas a la livraison....pour un vélo c'est pas évident. De plus, accueil perfectible, un bonjour j'arrive serait le bienvenu...."

"Excellent accueil et conseils précieux pour l achat d un VAE"

"Magasin sérieux avec un large choix de marques j'adore"

"Très beau magasin très bon acceuil."

"Tres serieux je vous le conseille les yeux fermés ."

"Personnel pas très accueillant, je vien pour une étude posturale il s’occupe à moitie de moi, les cotes me paraissaient bizarre et le personnel n’est pas très sympathique. Je ne recommande pas"

"Beau magasin avec tout ce dont on a besoin, juste l'accès qui n'est pas super."

"Sincèrement un service réparations au top. Ils ont su trouver et intervenir sur le problème qui semblait insoluble chez leur confrère de la rue de france !! De vrais professionnels très sympathiques et super efficaces donc. Merci à eux. Cordialement. Régine Je confirme mon précédent commentaire : un personnel très sympathique et très à l'écoute des demandes du client. Je cautionne à 100%% et recommande fortement. Cdt."

"Super service"

"Une super équipe, Beaucoup de choix et surtout de précieux conseils ! Personnel qui prend son temps et vous explique votre velo de A à Z. Nous avons hate d'essayer nos nouveaux vtt! Encore un grand merci à toute l'équipe compétente et super sympa !😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀 Nadine Farina"

"Tres bien"

"Magasin pas top le vendeur désagréable je vous le conseil pas"

"Des pros qui vous écoutent et vous conseillent. Au top."

"Très bon accueil, l'équipe est très disponible aux sollicitations et c'est vraiment agréable d'être conseillé dans ces conditions !"

"Des professionnels. Merci"

"Venu pour acheter un nouveau vélo de route, je suis tombé sur une personne totalement incompétente. J'ai bien expliqué ma recherche qui était : un vélo de route pour une pratique de triathlon, spécificité, budget... Donner les informations de mon ancien vélo pour prendre un niveau au-dessus. Le vendeur est parti sur un pas nonchalant vers l'ordinateur, j'étais à côté de lui et ai bien vu qu'il ne savait pas quoi me conseiller. Pour au final me dire : Liv va sortir 2 vélos en 2020. Voilà fin. Fille = Liv. Le vendeur n'a clairement pas pris le temps de bien me conseiller, ni de répondre à ma recherche. Merci mais pour une recherche sur internet je n'ai pas besoin de venir en magasin et en plus je suis plus efficace.^^ Résultat : je suis allé chez votre concurrent qui lui a pris le temps de bien me conseiller, a été attentif à ma demande et mes besoins. Un conseil : prenez soin de vos clients quelque qu'il soit, et embauché des vendeurs compétents. Pour répondre à votre réponse des plus sarcastique : Ce n'est pas parce que vous êtes une grande enseigne que vous pouvez tous vous permettre. Quand un vendeur vous répond de la sorte c'est clairement un manque de compétence à la limite du sexisme, et oui c'est inadmissible de plus que vous vous vantez d'être les meilleurs, sans vous remettre en question. vous devriez peut-être redescendre et considérer vos clients."

"Très pro et bienveillant. Un super magasin et une belle équipe de passionnés."

"Une équipe de pro au top ! Acceuil conseils et attention pour le client ! Avec un A++ pour le service réparation qui se met toujours en quatre pour vous trouvez une solution pour rouler..."

"40 euros pour changer un axe de roue, sur une jante qui vaut moins que ça neuf... 20 euros pour un axe tout con et 20 euros de main d'oeuvre....Vraiment du foutage de gueule. On m'y reprendra pas c'est sur ! Et le pire j'avais demander à se que l'on change les roulements, se qui na pas était fais. J'ai aussi précisez que si c'était trop cher je changerais de jante car on en trouve à moins de 40 euros, le vendeur m'avais répondu une douzaine d'euros la pièce et 7 euros la main d'oeuvre. J'ai tendu la perche à la caisse heu c'est cher la 40 euros pour un simple axe de roue.... Réponse 40 euros voila votre facture... Je déconseille fortement se magasin."

"Accueil irréprochable, magasin bien achalandé. On y trouve des VTT pour petits et grands à des prix très compétitifs identiques à une grande enseigne concurrente mais avec des conseils de qualité en plus, donc quittez la grande enseigne et allez vite chez Culture Vélo, c'est nettement mieux pour le même prix."

"Des fois un peu d'attente mais tout le reste est parfait... Peut-être un peu plus cher..mais très professionnel."

"Des vendeurs très pros, d'ailleurs ce ne sont pas des vendeurs, ce sont de vrais conseillers ! Merci pour l'accueil, votre disponibilité même avec le monde dans le magasin. Bravo à toute l'équipe et au nouveau boss"

"ils ont été incapable de me faire une offre de reprise sur le dernier vélo Cannondale acheté chez eux il y a quatre ans pour un nouveau vttea. Du coup j'ai changé de crémerie... Oxybike le top!"

"Après avoir fait 4 magasins enfin j'ai trouvé chez Culture Vélo Nice ce que je cherchais et j'ai été très bien accueilli je vous le conseille"

"J'ai découvert le magasin il y a deux ans, pour ma reprise du VTT... plutôt le réel commencement. J'ai bien été conseillé et accueilli par l'équipe. J'ai put faire l'acquisition de mon premier VTT (TREK FUEL EX) en partie grâce à un payement différé franfinance qu'il est possible de faire et dont c'est le seul magasin qui me la proposé, j'ai put ainsi doubler mon budget sur 6 mois ! Je me suis très vite sentit à l'aise et à l'écoute par le spécialiste VTT du magasin Adrien qui à sut bien me conseiller aussi bien sur le matériel que sur les lieux ou je pouvais pratiquer le VTT et progresser. L'équipe de l'atelier est top ! ils ont beaucoup vu mon vélo et pratiquement tout changé dessus suite à de la casse dut à des chutes ou bien par ma volonté pour up-grader le vélo ... j'ai jamais eux de problème ! toujours satisfait ! Comme tout les magasins physique il souffre de la concurrence d'internet... sur certains produits consommables et accessoires (c'est la réalité... mais après il faut pas pleuré si tu à voulus dépensé 12 euros de moins pour des plaquettes et que tu à niqué ton disque parce qu'elle sont métalliques et pas organiques...) en mais au final l'avantage d'avoir le produit sur place ou commandé, puis essayage et très agréable, pas de surprise ! et si vous êtes malin, acheté tout vos équipements d'un coup ou avec des collègues et si vous êtes gentils vous aurais droit à un petit geste commercial... Deux années plus tard, J'ai acheté un deuxième vélo (LAPIERRE SPICY) plus typé ENDURO cars j'ai évolué dans le domaine et mon TREK ne correspondait plus à ma pratique. Je roule également avec plusieurs personne de l'équipe du magasin et même le nouveau propriétaire Nicolas et son fils ! Donc ne vous prenez pas la tête si vous débuté ou que vous êtes un cycliste confirmé, je voue conseille d'aller dans ce magasin ! le monde du vélo c'est fun et il faut rouler !!! Si tu pense que ce commentaire c'est de la pipe, je te conseille d'aller à culture vélo ! tu discute avec le patron ou l'équipe, tu demande Adrien si tu veut faire du VTT et tu changera d'avis !"

"Aimable sourire de bon conseil"

"Magnifique magasin personnel au top"

"Une équipe très professionnelle, disponible et sympathique."

" Je suis arrivé par hasard pour chercher de l'aide. Personnel technique sympathique, serviable et très compétent. Arrivé à 11h avec un vélo avec un moyeu libre gelé. Parti dans l'heure avec la nouvelle pièce installée. Service fantastique - il a sauvé nos vacances à vélo ! "

"Magasin commerçant et serviable"

"Excellent accueil , changement de mes cales de vélo sans frais .Très bon conseils pour futurs achats de chaussures de route."

"Après plusieurs visites chez eux pour entretenir mon Giant Reign ( Enduro ) ils ont toujours étaient très aimables et sociables comparé à pas mal d’autres Bikes shops l’atelier aussi font du bon boulot et ce démène pour vous donner un rdv le plus tôt possible jamais eu de problème pour le moment CultureVélo Nice 5 étoiles ! Merci."

"Accueil souriant et sympathique ; professionnalisme et efficacité. Que demander de plus ?"

"Après avoir acheté 1 vae giant en juin, je suis revenu pour la révision des 2 mois. Dès l achat , les vendeurs sont sympas et conseillent vraiment bien, très pro, je recommande vivement."

"Bon accueil, personnel compétent et professionnel."

"Très bien. Je n avais pas de Rdv mais très gentiment ma réparation a été faite. Personnel très sympa. Je recommande"

"Personnel très sympathique et professionnel. Deux vélos achetés chez eux cette année et surement un troisième ! Je recommande."

"Personnel très pro et sympathique et des mécanos réactifs, je recommande cet établissement."

"J'ai effectué une étude posturale et David a été de bon conseils tout au long des réglages de mon vélo. Je recommande vivement ce magasin. Merci."

"Vraiment des pros, vous aiguille au mieux dans le chois d'un vélo. Le service apres vente est bon, le mécanicien de l'atelier est serieux."

"Aimables, à l 'écoute ."

"Super équipe déjà 2 vélos achetés la bas + équipement pour mon fils et des super conseils. Je recommande."

"Une superbe équipe avec un accueil au top et une prise en charge rapide !!!"

"Excellente adresse, toute l’équipe est sympa, serviable, très professionnelle. Merci, très satisfaite de la part des alsaciens"

"Une équipe vraiment sympa et ultra compétente qui a pris le temps de m'orienter vers le vélo le plus adapté à ma pratique. Je recommande vivement !"

"Maison serieuse"

"J'ai amené mon vélo à réparer et réviser chez Culture Vélo. Certes un vélo non acheté dans ce magasin, peut être le problème venait de là.. Je reviens chercher le vélo le lendemain, beaucoup de clients, personnel sous tension. Un vendeur libre me ramène mon vélo, me conduit en caisse sans me dire les réparations effectuées. Il a fallu demander.. Arrivée à la caisse, une dame venue acheter un vélo me laisse gentiment passer pour l'encaissement. J'ai eu le droit à plusieurs reprises à des mots tels que je vous déteste lorsque j'ai sorti mon numéro d'inscription à coup de pouce vélo (aide de l'état). Peut être de l'ironie mais une fois suffit. Tout en m'encaissant le vendeur conseillait l'autre cliente. Puisque c'était un encaissement tellement chiant selon les dires du vendeur, il a décidé de prendre une photo du vélo et de finir la facturation le soir même ou le lendemain et que pour cela il m'appelerait. Nous sommes 4 jours après mon passage dans votre magasin, je n'ai toujours pas reçu d'appel, et de ce fait la facture promise par mail n'est toujours pas envoyée. Il ne faut pas accepter d'être réparateur partenaire quand les démarches sont considérées comme une galère par votre personnel. Cordialement"

"Excellent , super ravie de l'accueil , le service et du professionnalisme du vendeur pour l'achat d'un vélo électrique Merci"

"Très bien reçu. Professionnelle et sont dévoué. Manque un parking !!!"

"Super accueil."

"Accueil super par des spécialistes !"

"Un immense Merci a Nicolas, qui a su être a l'écoute mais pas que.... il fut très disponible et très compétent dans les explications données à mon papa lors de l'acquisition de son vélo électrique. Nous le remercions très sincèrement pour sa bonne humeur et sa gentillesse...malgré que nous soyons masqués il porte sur lui sa gentillesse.😉 Au plaisir de cette rencontre et à bientôt."

"Je tiens à signaler que dans ce shop, ils sont super sympas. Je ne leur achète pourtant que des petites choses (des plaquettes, des protecs pour mon fils), voire je leur fais commander des articles et pourtant ils sont toujours super sympa ! Pas de vélos à 5000€ ou même des roues à 1000€, non rien de tout ça ! Ils m'ont même dépanné gratuitement d'une petite douille Shimano pour que je puisse faire la purge de mes freins Route. Voilà, ça se fait rare mais il reste des shops qui savent ce que c'est que la relation client et je sais que le jour où je dois leur acheter un bike et bien je n'hésiterai pas une seconde !"

"Le temple du vélo et du VTT. Très technique. Accueil sympathique et compétent."

"Une équipe au top surtout le mécano"

"Super accueil à l'atelier. Dépannage patte de dérailleur en urgence . Conseils routiers cyclistes. On recommande +++"

"De bon conseil, très aimable et compétent. Je recommande !"

"Disponible"

"Excellente équipe merci"

"Très disponibles et larges choix malgré un magasin vétuste"

"Accueil . Service ."

"Bonjour , une équipe super, accuent, sympa disponible, dynamique, très professionnel. A l'écoute des clients. Un grand merci à ADRIEN pour les explications et des conseils qui m'a donné pour choisir et achète un vélo de cours. Merci +++"

"Personnel très accueillant et passient. Réponds à toute les questions et offre de bon conseil. Tout simplement des pros"

"très bon magasin avec des vendeurs qui savent vous conseiller correctement , les prix sont abordable pour des vélos de grandes qualités"

"Vraiment magasin top! Les vendeurs sont attentionnés et patients et surtout, dispo. Merci à l'équipe."

"Je suis passé un samedi et j'ai été très bien accueilli. Équipe très sympathique. j'hesitais sur la taille du vtt et le vendeur m'a proposé d'aller faire un tour dehors pour me rendre compte. Malheureusement je n'ai pas fait affaire , le taille supérieure du vtt n'étant pas disponible."

"Quel accueil ! Quelle gentillesse ! Quelle compétence ! Je suis venu pour une étude posturale. J'ai été reçu par David qui a prit tout le temps nécessaire pour affiner les réglages de mon vélo. il a également prit du temps pour faire quelques réglages supplémentaires. Le tout entouré d'une conversation vraiment intéressante et enrichissante. Ce n'était pas la première fois que je venais chez Culture vélo Nice, chaque fois l'accueil est à la hauteur du respect du client que s'impose ce magasin. Merci à David et toute l'équipe, les gars de l'atelier sont tous très sympas. A bientôt. Thierry"

"Des gens passionnés par le vélo et qui sont à l’écoute Service parfait Merci encore pour ma direction. !!!"

"Le magasin de la Côte d’Azur où les vendeurs et mécanos sont les plus sympathiques ! Une vraie notion de service ! Je reviendrais sans aucun doute pour mes futurs achats 😊 Sébastien (Cervélo P5 avec du jeu dans la direction)"

"Toujours accueillants et prennent le temps de vous conseiller. Une bonne expérience à chaque fois."

"Personnel très gentil et compétent. Atelier et mécanique bien organisés. Très rapide et excellent service."

"Très bons conseils , super velo🤩 récupéré mardi , roule super bien…, étude posturale parfaite, Personnel très sympa et compétent👌. Merci"

"Très professionnel"

"De bon professionnel et à l'écoute du client"

"J'y suis allé pour la première fois, il y a quelques jours. J'étais dans le coin, alors allons-y. Des gens sympa, pro, et qui ne m'ont pas sauté dessus. Je ne suis pas un pro du vélo, juste un petit amateur. Du coup, je devais changer ma selle, et après quelques conseils par un des vendeurs j'ai acheté une selle. Ils ne m'ont pas conseillé la a plus chère, mais juste le produit dont j'avais besoin. En finalité des gens sérieux, pro, commerçants, et a l'écoute. Pourtant, j'habite au port de Nice, et ils sont à l'autre bout de chez moi. J'y retournerai sûrement. Beaucoup plus sérieux, et pro, et surtout commerçants que toutes les boutiques autour de chez moi ', et il y en a.....je ne donnerai pas de noms mais certaines boutiques de vélo, qui vous regardent de haut quand vous rentrez si vous n'avez pas un vélo à 5000€ minimum, et qui ne viens pas de chez eux. En finalité une boutique propre, du personnel pro, sympa, et de bon conseils. ( Merci au jeune homme blond, qui c'est occupé de moi.) Et des prix très correct. Note globale. 18,5/20 FRED"

"Je vous recommande cette adresse sans la moindre hésitation! Toute l'équipe est formidable! Je tenais aussi à remercier Yannick pour sa patience et son grand professionnalisme pour mon étude posturale. Bravo ne changez rien!"

"Magasin vraiment au top !!! Toute l'équipe est formidable que ce soient les vendeurs ou les mécanos ils sont très professionnels et sont géniaux !! Étant débutant dans l'univers du vélo, ils ont pris vraiment le temps de tout m'expliquer. Merci à tout le monde pour tous vos précieux conseils...!!!"

"Une équipe au Top (Nicolas - David - Cedric). IronMan 140.6 Nice sauvé grâce à la disponibilité de Nicolas et l'efficacité de Cédric en SAV d'urgence. Des pros à votre service."

"J'ai amené mon vélo en révision pour changer la cassette (K7), le dérailleur et la chaîne. Je voulais vraiment féliciter le technicien qui s'est occupé de mon vélo, c'est quelqu'un de très professionnel. Vraiment, je les recommande fortement !"

"Bonne équipe très professionnelle toujours de bons conseils et toujours le sourire. Je recommande."

"Du stock en pièces de rechange à prix correct"

"J'ai apporté mon vélo pour une révision et 2,3 bricoles. on a bien échangé avant les travaux. une super équipe accueillante et sympathique. à la réception de mon vélo, explication des travaux et possibilité d'évolution. vraiment satisfait, merci à toute l'équipe"

"Personnel très sérieux..et de bon vélo à la clé 🔑"

"Super magasin avec un personnel poli et un atelier qui est à l'écoute et est toujours disponible. J'ai eu l'occasion d'amener mon vélo en révision. Ils ont du changer le boitier de pédalier, ils vous laissent l'ancienne pièce pour juger de l'état d'usure et vous prouver que c'est nécessaire. Super service ! je recommande"

"Super magasin. Le personnel est très sympa et toujours de bon conseils."

"Magasin et personnel au top! J’y étais 2 fois pour des dépannages dernier minute, toujours bien reçu même quand ils sont très occupé! Prix correct! Mon atelier de référence quand je suis en vacance à Nice! Bravo!"

"Bon choix de vélo 🚲 conseils professionnels, accompagnement complet dans la sélection du modèle. Etude posturale pour régler votre vélo. Service atelier efficace et rapide. Satisfait je recommande."

"Super accueil, souriant, j’ai adorer merci encore !!!! Je recommande sans hésitation si vous voulez un vélo foncez-y, je les remercie encore une fois car j’avais une urgence ils ont régler la chose dans l’urgence merci !!"