Culture Vélo Orléans

"Très bons conseils, très bons vélos"

"Un grand merci au responsable du magasin pour le prêt d un Giant Anthem SX pour faire la Jean Racine 2017. Un super VTT Leger, agile et tout suspendu. Vivement que celui que j'ai commandé dans ce magasin arrive. Ce sera mon 2e Giant acheté a Culture velo Saran. Magasin spécialisé avec d excellents conseils!"

"Bof"

"Excellent service"

"Excellent, je suis passé cet après midi dans le but d'acheter un vélo. Je savais plus ou moins ce que je voulais. Le vendeur as su être de bon conseil assez rapidement. Les réglages ont été faits rapidement. Rien à dire. Excellent Vélo."

"bien dépanné et prix normal"

"Bon choix de matériel, mais attente un peu longue avant conseil"

"QUESTION :Je souhaite savoir le prix de purge de frein formula k18 (oro)"

"Très bon service très bon accueil"

"Je suis déçu par le VTT scott spark 960en 29 pouces et pas très content des services monsieur switon"

"Très bon accueil, renseignements pertinents et de bon conseils. Personne dynamique et souriante."

"Parfait pour l'accueil, les conseils. Top pour les prestations d'atelier. Parking et horaires pratique. Merci."

"De très bon conseils adaptés à mon utilisation du vélo. Un accueil et un professionnalisme à chaque visite. Je recommande culture vélo sans hésiter."

"0 esprit commerçant ! une vendeuse pas forcement aimable. Des articles a des prix exubérants ! Je ne recommande pas du tout ce magasin... tous les moyens sont bon pour faire du profit, mais la vendeuse serait prête à vendre père et mère pour remplir son tiroir caisse ! Le respect du client!!!!"

"Bonjour,, horrible malhonnêtes le vendeurs nous dit qu'il vas démonter les vélos et beaucoup de sur coup."

"Très bonne accueil"

"Très bon accueil très professionnel magasin a recommandé pour tout type d entretien velo"

"J'ai été très bien conseillé pour un bon vélo de course (Trek emonda SL6) avec lequel je prends plaisir à rouler. Lorsque j'ai malheureusement fait une chute au bout de quelques mois, il ont su faire les réparations dans la semaine pour que je puisse refaire ma sortie le week-end suivant. Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin"

"Très bien et un super accueil, une explication parfaite dans tout les détails je recommande culture vélo à tout les vététistes"

"Compte tenu de la particularité de mon vélo, je me suis trouvé devant des gens qui connaissaient vraiment leur boulot. Intérêt et questionnement sur cet engin peu commun qui m'a permis de découvrir les possibilités de réparations que cette structure pourrait réaliser pour le futur, mais bien d'autres choses encore. Bref, je suis plus que satisfait, je suis ravi et je recommande fortement. Merci pour votre accueil !"

"Personnels très compétent toujours à l'écoute des clients Merci pour les services rendus 😉"

"La vendeuse ne souhaite vous vendre que ce quelle a en magasin. Pas du tout à l'écoute du client. Le site internet indique un vélo Moustache en promo et ils ne l'ont pas et vous explique que vos critères ne sont pas les bons. A fuir et c'est ce que j'ai fais poliment."

"très mauvais"

"J’ai emmené mon vtt Scott samedi et le personnels a été très à l’écoute. Et le mieux , mon vtt a été réparé 1h30 après, bravo super réactif. Je c’est ou faire l’entretien de mon vélo à présent. Encore mercis à toutes l’équipe pour vôtre accueil et votre performance."

"Comme toujours un très bon accueil et surtout d'excellents conseils techniques ! Après concertation sur les réglages à apporter au vélo quant à la position sur le vélo la plus appropriée ave le responsable du magasin...c'est un vrai bonheur de pédaler efficacement ! Plus de douleurs à l'effort, une récupération plus rapide et une efficacité au pédalage bien meilleure. Merci Culture Vélo"

"super top les conseils et super pros"

"Top ! Plein de bon conseils et un accueil très sympathique"

"Première sortie ce mardi 73 km depuis que j'ai récupéré mon velo qui avait besoin d'une grosse remise en état. Freinage, passage de vitesse tout est redevenu parfait, de nouveau un vrai plaisir . Pour un prix très raisonnable. Vendeuse et vendeurs agréable et de bon conseil. C'est un peu comme chez le médecin on souhaite y aller le moins possible, mais si je dois le faire ce sera chez eux."

"Accueil excellent. Nous sommes passés pour voir leur gamme car nous étions à la recherche de vélos électriques et nous avons été très bien reçu. D'excellents conseils nous on été prodigué par le vendeur. Merci encore à lui pour tous ces conseils pertinents et adaptés à nos besoins."

"Bon spécialiste du vélo, légère tendance à la consommation, il est compétent."

"Super vendeuse, agréable commerçante. Bonne conseillère. Mon vélo était prêt à notre arrivée. Très bon geste commercial. Au top!!"

"J’ai acheté un vélo Scott qui est normalement une bonne marque chez eux. Le vélo est un VTT < Vélo tout terrain >. Un vtt est donc fait pour les chemins comme par chez nous en sologne. Mais après de nombreux soucis technique sur le vélo comme le dérailleur qui ne marche plus, les pédales qui se décroche, les vitesses qui passe qu’une fois sur deux, tout les câbles pour les freins qui se décrochent… Après avoir ramené le vélo au magasin pour le faire réparer, le vendeur a dit en voyant le vélo < en même temps il faut évite de prendre les troues et les chemins il n’est pas fait pour > avis contradictoire du vélo quand je l’avais achetée. J’ai donc sois disant acheter un VTT mais le seul VTT qui ne vas pas dans les chemins alors que quand on me l’a vendu il était fait pour. Je déconseille fortement ce magasin de plus l’accueil n’est pas vraiment gentil."

" J'ai dû réparer le vélo sur mon chemin du Royaume-Uni vers l'Italie, une aide précieuse et un professionnalisme ! "

"Aimables, des conseils de pro, sans pousser à la consommation. Ils m'ont révisé mon vélo pour un prix tout à fait correct. Je n'hésiterai pas à revenir vers eux."

"J'ai commandé un VTT en Avril 2021 qui devrait arriver très prochainement j'espère (d'où 4 étoiles seulement!!) La compétence du personnel de ce magasin n'est nullement en cause puisque la pénurie de matière et de pièces détachées est mondiale. En revanche, je suis très surpris de lire certains avis, dont certains anonymes, ce qui en dit long sur le courage de la personne, bref...car pour ma part mon expérience dans ce magasin est tout ce qu'il y a de plus agréable : on m'a distillé les bons conseils, on a pris du temps pour m'expliquer certaines choses et le gros plus, on m'a proposé un VTT dont le prix est inférieur au budget que je m'était fixé comme quoi quand je lis que la vendeuse vendrait père et mère, je tombe de ma chaise!! De plus j'ai eu l'occasion de faire réparer un VTT d'une marque de grande surface spécialisée dans le sport sans aucune difficulté et je tire donc mon chapeau à l'ensemble du personnel de ce magasin. Je recommande très fortement."

"pas aimable du tous avoir etait obligé d'aller chercher mon velo a chartres et sans regret eux au moins son tres pro et surtout tres aimable."

"Achat d'une selle pour mon vélo de route, je suis très satisfait de mon achat grâce aux mesures et conseils merci"

"Révision et entretien de mon superbe vélo Giant pro zéro 2020 SRAM axs , pris dans les mains expertes de Mr Philippe qui m a fait de l excellent travail , malgré un achat dans un autre magasin cause de pénurie chez culture vélo ou j'étais passé avant mon achat , aucun reproche sur sa provenance et surtout du grand professionnalisme sur ce type de vélo très pointu , merci à toute l'équipe culture vélo de Saran ...."

"Merci a la team du magasin pour les conseils et le professionnalisme pour l acquisition de mon gravel bianchi impulso qui répond à mon attente...il n y a aucune BARRIERE entre l equipe du magasin et le client....A recommander fortement"

"Très bon magasin. Je recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de personnes compétentes dans le domaine."

"A l'écoute et de bon conseil"

"Après avoir vu les stock limités sur le site culture vélo et habitant à plusieurs centaines de kilomètres du magasin, j'ai appelé la boutique et j'ai pu acheté le vélo de mon choix à distance avec un envoi/récupération du vélo dans le culture vélo le plus proche de mon magasin. Je suis très satisfait par la disponibilité de l'équipe qui n'a pas hésité à bouger tout le monde pour que je puisse avoir mon vélo en seulement quelques semaines : merci !"

"Malheureusement, je reviens de Culture Vélo Saran pour la seconde fois, et je partage les mauvais avis. Deux employés présents, pas de clients exceptés moi. Deux vélos peuvent me convenir. Je de mande à tester les deux. OK. Un premier test, je ressens bien le vélo, je me dis je le prendrai peut être. On rentre le vélo, mais pour l'essai de l'autre plus rien... Je lui dit que je souhaitais essayer l'autre comme convenu.. et là, je lis complètement sur son visage que ça l'ennuie vraiment... Le magasin ferme à 13h, il était 12h30 environ, l'essai dure 3 mns... Je suivais deux magasins, culture vélo et Cyclables à Orléans en attendant LE vélo disponible, désormais je ne remets plus les pieds chez culture vélo. Par contre Cyclable les deux fois ou j'y suis allée, écoute, conseil, et personnels très agréable, on ne les dérange jamais, on se sent bien. Je précise, je n'ai pas de lien avec Cyclable qui de plus en ce moment, n'ont pas de vélo qui me correspondent, mais nous sommes dans deux mondes différents. Je ne donne jamais d'avis négatif d'habitude."

"Ne pas ce fier à sa première impression ! Je m’explique je suis allé dans ce magasin pensant que le vélo que je désirais était hors de prix . Après avoir fait deux rapides tours de magasin je m’apprêtais à sortir quand un personnel ( je pense au gérant d’ailleurs ! ) m’a abordé pour connaître mon besoin. Il m’a d’ailleurs donné d’excellent conseils et orienté sur des vélos qui correspondaient à ma pratique. Mais surtout sur des vélos de qualité et pas forcément onéreux. Il m’a même expliqué que l’on pouvait éventuellement faire un vélo à la « carte ». Je n’ai pas encore acheté de vélo car les dispos sont très limitées mais je pense très sincèrement acheter mon futur vélo chez ce commerçant. Merci à vous d’avoir pris le temps !"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais je prends ce tout petit temps pour remercier ici une équipe passionnée et dévouée qui mérite d'être recommandée ! Et croyez moi ce n'est pas l'appât du gain qui a fait cogiter le staff mécanique de longues et longues minutes, sans rdv ! mais bel et bien le défi du diagnostic et du travail bien fait !"

"Bien"

"Achat d’un VTTAE avec adaptation pour une remorque enfant , du renseignement à la livraison tout c’est très bien passé , je recommande !"

"J'ai emmené mon gravel en révision dans cette boutique à plusieurs reprises et j'ai toujours été satisfait de l'accueil, de la prestation et de la qualité des articles vendus. De plus leur mécanicien est très pédagogue et de bons conseils. Je recommande vivement cette boutique de cycles !"

"Très bien accueilli personnel charmant et à notre écoute Très satisfait"

"J'ai fait changé la transmission de mon vtc et tout fonctionne bien, le magasin respecte les devis."

"Accueil bon maintenant je attend réparation vélo mais délai imprécis j attend donc appel téléphonique pour me signaler la fin des réparations"

"Equipe très accueillante et de très bon conseil !"

"Je suis venue pour des vis de fixation pour fixer mon antivol de cadre qui n'en possédait pas, et pour voir comment je pouvais adapter des fixations sur mon guidon. J'ai été très bien accueillie, avec le sourire et de bonnes explications. J'en ai profité pour compléter mon équipement d'un sac de guidon que je n'ai pas trouvé ailleurs et qui me convient parfaitement avec fixation klick fix. Le tout sans que le personnel ne soit en permanence sur mon dos, ce qui était très appréciable pour bien réfléchir. Les prix sont peut-être un peu plus cher qu'en grandes surfaces de sport, mais la qualité est supérieure et les conseils expérimentés et avisés. Je recommande."