Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Basko Vélos location randonnée VTT Pays Basque qui ce trouve au 21 Rte du Bas Cambo, 64250 Cambo-les-Bains (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je conseille sans problème le magasin... essai du vélo, des bons conseils et un très bon accueil égale velo vtc bergamont acheté le 17/02/2024... trés content de mon achat... a bientôt...pascal...
La gentillesse, les compétences, un SAV réactif et professionnel, du conseil avisé, connaissance de la région, bravo à Sandrine,Frédérique, Nicolas. Location de beaux VTT élec également. Très content pour la personnalisation de mon VTT élec Gitane en fonction de mes attentes avec selle télescopique, réglages divers adaptés. Pas de soucis avec ce VTTAE Gitane malgré une utilisation intensive. En résumé, une bonne entreprise avec des belles gens
Peu fiable , commande d'un vélo 24 pouces pour Noël .. le 22 décembre le patron me dis que mon fils n'aura rien sous le sapin. J avais pourtant acheté mon vélo chez eux l an passé à hauteur de 1150 euros . Pas sérieux !
Je ne peux que conseiller Basko vélos avec un accueil professionnel de qualité, de supers conseils et un service client en or ! Merci
Réponse :
Merci pour cet avis qui fait vraiment plaisir ! Roulez-bien avec votre vélo ORANGE !!! A bientôt. Amicalement. L'équipe BASKO VELOS
Vous voulez louer ou acheter un vélo c’est l’endroit idéal , la gentillesse , le professionnalisme et très commerçants rare de nos jours. 😊😊 Je recommande vivement 👍👍
Réponse :
Merci Nathalie, Tu vas prendre énormément de plaisir avec ton nouveau vélo ! Super vélo pour une super bikeuse !! Merci pour ta gentillesse et ta gaité. A très bientôt. Amicalement. Sandrine et Frédéric
A l’occasion d’une location de vtt ae mon fils a cassé le dérailleur. Le loueur nous a laissé nous débrouiller seuls pour revenir au lieu de location et sur place il a exigé de nous 157 euros pour la réparation. En prime nous nous sommes fait insulter. A fuir, trop risqué financièrement : le loueur indique ne pas disposer d’assurance.
Réponse :
Mme Cabrol, Vous venez de quitter le magasin, furieuse d'avoir simplement eu à rembourser ce que votre fils a ,sans intention mais dû à sa mauvaise utilisation, cassé (malgré nos recommandations avant votre départ et notre proposition de vous accompagner et vous servir d'assistance que vous avez refusée).Pour nous c'est juste normal qu'il y ait un remboursement dans ces cas précis. Pas simplement parce que c'est écrit dans un contrat de location mais parce que c'est comme cela qu'on se comporte bien entre êtres humains qui ont du savoir-vivre (on apprend cela à nos propres enfants !). Nous étions sincèrement désolés pour vous que votre balade se termine ainsi et malheureusement nous ne pouvions vous dépanner car notre fourgon n'était pas disponible. Pour le prix de la réparation, Frédéric vous a tout de suite gentiment dit qu'il ne vous facturerait que le dérailleur et que nous prendrions à notre charge le remplacement de la chaine et la main d'oeuvre. Au vu de votre emportement et de votre mauvaise foi, Mme Cabrol Elise, nous avons compté la totalité de ce que la remise en état du vélo pour nos prochains clients va nous coûter. Enfin, sachez Mme, que nous ne sommes jamais impoli. Ni dans notre vie professionnelle ni à titre privé. J'ai le regret de dire, Mme Cabrol, que vous avez menti en écrivant ces lignes. Bonne continuation quoi qu'il en soit. Respectueusement. L'équipe BASKO VELOS
Super accueil en vacance dans la région j’ai cassé mon serrage de tige de selle il n’avait pas la pièce mais il ont quand même réussi à me dépanner gratuitement et j’ai pu repartir sur mon vélo un grand merci encore
Réponse :
Merci pour votre message ! Bonne route à vous et à bientôt au Pays basque. Bien cordialement, BASKO VELOS
Nous avons loué avec 4 de mes amis des VTT électriques pour la journée. Tout s'est très bien passé, des vélos au top, une prise en charge très simple et un couple de propriétaires très gentils. Ils nous ont conseillé de superbes itinéraires autour de leur agence de location. Nous les recommandons les yeux fermés !
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis ! Vous tous aussi vous avez été fort sympathiques et nous avons apprécié notre échange. Au plaisir de vous revoir et bonne continuation à tous. L'équipe BASKO VELOS
On a loué des vélos aujourd’hui pour partir à la journée et sur les conseils de basko Vélo nous avons passé une super journée : super matériel, super itinéraire !! Je recommande vraiment cette adresse si vous souhaitez louer des vélos pour vous balader dans les alentours
Réponse :
Bonjour Alexandre, Le Pays basque recèle beaucoup de petits itinéraires magnifiques. Nous sommes heureux que vous ayez passé une belle journée. Bien cordialement, L'équipe BASKO VELOS
Super loueur de vélos : accueil parfait, arrangeant, sympathique, honnête, de bons conseils, du matériel de qualité tant en vente qu'en location. Un réel plaisir. Je vous le recommande vivement
Réponse :
Et bien, merci beaucoup pour tous ces formidables qualificatifs ! Nous avons eu un grand plaisir à partager notre passion avec vous. Au plaisir de vous revoir. Sandrine, Frédéric et Nicolas
Excellent accueil. Nous avons du changer notre date de réservation en raison de la météo, Sandrine a accepté sans problème, mais malheureusement les vélos prévus pour le mardi n'étaient pas disponibles pour le jeudi. Elle nous a donc, gentiment prêté son vélo et celui de son mari. Très bon conseil pour les balades . Si nous revenons dans la région c'est chez baskovelo que nous les louerons.
Réponse :
Merci à tous les deux pour votre gentillesse et votre bonne humeur ! Nous avons encore de belles balades à vous conseiller si vous faites une nouvelle escale au Pays basque. Bonne continuation à vous. Sandrine et Frédéric
Ne louez à personne d'autre ! Nick nous a rencontrés à l'Auberge Ostape et nous a emmenés dans une aventure incroyable. Nous parcourons les meilleurs VTT électriques que j'ai jamais vu ! Nous avons passé la journée à voyager à travers le plus beau pays imaginable. Nous avons emprunté des chemins de terre et des routes de montagne désertes. Nous nous sommes détendus pour déjeuner dans un merveilleux restaurant local. C'était un plaisir de passer la journée avec Nick. Il nous a mis au défi mais ne nous a jamais poussés trop fort. Merci de nous avoir réservé une hospitalité si chaleureuse !
Réponse :
Thank you Jeff !! Nicolas (Nick :-)) a été ravi de partager cette journée avec vous ! Nous avons effectivement l'un des plus beau pays, mais chut !!! Il ne faut pas le dire à tout le monde. Bon retour aux Etats Unis et merci encore pour tout. L'équipe BASKO VELOS
Nous avons loué des vélos électriques pour une balade en famille. Outre l’excellent accueil qui nous fut réservé, nous avons apprécié la qualité des vélos et du matériel prêtés. La boutique est superbe avec un très grand choix de matériel. Nous recommandons Baski vélo sans hésiter puisque nous reviendrons y louer des VTT la prochaine fois !
Réponse :
Un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous avons à coeur de vous faire partager notre passion dans notre beau pays avec des vélos qui vous donnent du plaisir ! Au plaisir de vous revoir. Sandrine, Frédéric et Nicolas
En cette période assez compliqué pour trouver un vélo, Frédéric à fait tout son possible pour m'obtenir le mien. Équipe compétente et (surtout) à l'écoute de sa clientèle. Encore merci Basko-vélo
Réponse :
Merci Anthony, Nous sommes ravis, tu roules avec un super vélo. Merci pour ta patience et ta gentillesse. A bientôt
En panne avec un VAE , réparé très rapidement sous garantie. Nous avons acheté et communiqué à distance par transporteur et tout c est tres bien passé et rapidement. Très professionnels et réactifs. Je recommande vivement ce magasin Maud
Réponse :
merci et bonne route
Services impeccable, des VTT performants, très bon rapport qualité/ prix
Réponse :
Merci et a bientôt
Propriétaire d'un magnifique vélo Rotwild, je remercie vivement l'équipe de Basko Vélos pour sa disponibilité, sa compétence, ses conseils avisés et sa politique commerciale défiant toute concurrence. Une 6ème étoile aurait été méritée :-)
Réponse :
Merci pour cette 6ème étoile qui nous ravit ****** ! Vous avez un fantastique vélo, profitez bien du bon temps que vous allez passer !! N'hésitez pas, nous restons à votre écoute même de loin. Bonne continuation et merci pour tout.
J'ai connu un peu par hasard cette boutique de cycles,mais je recommande à tous les cyclistes car Sandrine et Frédéric sont super compétents,sympas et ça fait plaisir d'avoir à faire à des commerçants dignes de ce nom, j'ai acheté chez eux un super vélo bien équipé.Merci à eux et longue vie à Basko vélos.
Réponse :
Wahoo ! que dire ? Merci !! Merci pour votre sympathie et cet avis qui nous fait vraiment plaisir ! Votre retour en vélo s'est bien passé, c'est génial ! Au plaisir de vous revoir
Achat de vélo a distance, très professionnel et sympathique. Merci à eux !
Réponse :
Merci à vous pour votre message :-) Roulez-bien avec votre nouveau vélo et bonne continuation !!
Très bon magasin de vélo j’ai trouvé le vélo électrique de mes rêves que je cherchais depuis un bon moment le patron et la patronne sont vraiment des amoureux du vélo ils sont de bons conseils je recommande vraiment et sincèrement ce magasin qui vaut le détour.
Réponse :
Que répondre à un si gentil message. MERCI BEAUCOUP !!! Nous apprécions sincèrement votre retour et sommes ravis pour vous. Entre passionnés de vélos, nous allons forcément nous revoir ! Bonne route à vous Mr Landeau...
J'ai achete recemment un velo electrique d' occasion pour mon fils chez Basko Velos. Velo recu en parfait etat (pour un tarif - incl livraison), tout fraichement revise. Malheureusement 1 semaine apres, la batterie a cessee de fonctionner (code erreur = erreur irrecuperable). J'ai donc renvoye la batterie qui m'a ete immediatement changee (qui plus est pour une batterie de capacite superieur 400wh vs 500wh). Bien que n' etant pas du pays basque, je recommande fortemment cette boutique. C'est dans des cas comme celui ci que l' expertise et reactivite d' un magasin est importante. Merci. Vous avez fait un heureux avec son nouveau velo ;)
Réponse :
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux pour votre fils car nous étions sincèrement désolés qu'il ne puisse pas utiliser son nouveau vélo. Profitez bien des belles sorties à vivre ensemble et qui laissent de beaux souvenirs :-) Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, Sandrine et Frédéric
Merci a Baskovelos! Je suis arrivé manivelle arrachée sans outils J’ai été dépanné très gentiment par les Équipes Je recommande pour leur service et leur gentillesse A bientôt
Réponse :
Bonjour et merci pour votre message . A bientôt
La boutique de vélo que je cherchais depuis des années au Pays Basque ! Nous avons loué 2 vélos de course Scott (Addict & Speedster) qui étaient réglés comme des horloges (transmission et freins à disque). Les deux propriétaires sont adorables et de bon conseil. En plus des vélos de route, ils disposent d’une flotte conséquente de vélos/VTT électriques de haut niveau. Je recommande vivement !
Réponse :
Super avis pour des supers clients ! Merci, nous sommes tellement contents que vous ayez pu partager un bon moment à 2. Nous serons ravis de vous retrouver pour une nouvelle sortie. A très bientôt et bonne continuation. Sandrine et Frédéric
Location ce jour de 5 vtt adultes à assistance électrique. Bon accueil téléphonique, puis très bon accueil sur place, les vélos étaient en bon état et le parcours proposé (très clairement sur smartphone) parfaitement en adéquation avec notre niveau. Nous avons pu restituer plus tôt car ils étaient sur place (en dehors des heures d'ouverture !) Je recommande ! Chouette moment et chouette contact !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour, c'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nous avons pu vous faire partager un bon moment. Super groupe, nous aussi on vous recommande :-) !!! A bientôt pour un nouveau partage. Sandrine et Frédéric BASKO VELOS
Merci de proposer des VAE neufs de qualité à la location, nous nous sommes éclatés pendant notre périple de 4 jours ici et de l autre côté! Je recommande vivement! Adio Tom de Tahiti
Réponse :
Bonjour Tom de Tahiti (ça fait rêver !). D'ailleurs dès que nous aurons besoin d'aller chez le dentiste, c'est auprès de vous que nous viendrons réaliser nos soins :-) Vous avez dû vivre un super moment entre amis, le programme semblait parfait dès le départ. Bon retour à Tahiti et...à bientôt peut-être !
Très bon contact livraison rapide et produit conforme à la commande, je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message. A bientôt pour renouveler le plaisir ! Sandrine et Frédéric
Achat d'un cadre Sobre à distance. Tout est niquel et le cadre à été expédié parfaitement. Je recommande
Réponse :
Bonjour et merci pour vos encouragements . Roulez bien . L' équipe Basko Vélos .
Super service , merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Théo et merci pour ton message ! Bonne continuation. Amicalement
Equipe de confiance et de bon conseil pour me permettre d'acheter mon nouveau VTT. Je recommande à 100% ce magasin.
Réponse :
Super message, merci beaucoup Cédric. Nous espérons que tu passeras de superbes moments avec ton vélo !!! Tu peux compter sur nous si tu as besoin de quoi que ce soit, n'hésites pas. A bientôt et bon ride ! Sandrine et Frédéric BASKO VELOS
Nous avons été amenés à nous rendre à Basko Vélos afin d acquérir un VAE d occasion, vu sur un site de vente entre particuliers. Nous avons reçu un accueil sympathique sincère, où la satisfaction du client semble être une priorité. Nous avons apprécie la disponibilité du couple de gérant, leur passion et excellente connaissance du vélo. Nous n avons pas hésité à faire 30km. Je suis totalement fan de mon Bergamont. Nous recommandons.
Réponse :
MERCI beaucoup pour votre message !!! Nous sommes très touchés. Nous avons créé BASKO VELOS pour partager notre passion et développer de saines relations commerciales autour de celle-ci. Oui c'est vrai, nous cherchons avant tout à satisfaire nos clients. Roulez-bien avec votre Bergamont (super marque !) et au plaisir de vous revoir (même s'il y a 30 kilomètres :-)) Sandrine et Frédéric
Merci Frédéric pour ce dépannage de frein Shimano improvisé. Sans cette intervention, on aurait eu du mal à redescendre du col d'Irati aujourd'hui. Bravo pour ce super service!
Réponse :
Avec plaisir ! Et le col d'Iraty...quel bonheur ! Bonne continuation et à bientôt. Sandrine et Frédéric
Accueil déplorable, vélo pas entretenu frein gauche défectueux ! Même pas osé demander si bonne balade tellement vélo médiocre ! Bref , Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour Madame, je pense que tout vient du fait que vous vous vouliez louer un vélo à assistance électrique mais que votre budget et votre plafond de carte bleu ne vous le permettait pas (nous ne prenons pas les chèques de caution comme vous le souhaitiez). Vous vous êtes donc rabattue, à contre coeur semble t-il, sur un vélo classique , qui n'est pas très adapté à notre topographie très vallonnée. Le vélo que nous vous avons loué sort de révision et après une vérification, comme il en est toujours d'usage chez Basko Vélos lors de la restitution, fonctionne parfaitement (mensonge de votre part au sujet de l'état du vélo). Nous sommes des passionnés de vélo qui partageons notre joie de rouler, elle est normalement communicative mais pas avec vous à priori. Je pense que votre avis vous sert malheureusement à exprimer votre aigreur, il aurait été tellement plus simple et plus constructif pour nous tous d'en discuter lors de votre retour de balade. Je ne recommande pas cette cliente ! Cordialement. Sandrine et Frédéric BASKO VELOS
Personnel très sympathique, à l'écoute, et arrangeant.
Réponse :
Merci pour cet avis positif. Bonne continuation à vous et à votre groupe d'amis !!!
Très belle expérience chez Basko Vélos ! Grace à la gentillesse et au professionnalisme de Sandrine et Frédéric, je pourrais arpenter quelques belles montagnes de notre cher Pays Basque avec mon nouveau VTTAE Raymon FullRay E-Seven 8.0 . Vous pouvez y aller les yeux fermés que ce soit pour des ballades en locations ou bien des vélos et accessoires en vente. Que du bonheur !! Je recommande fortement Basko Vélos ;)
Réponse :
Merci Mr Lopez ! Nous vous retournons toutes les gentilles paroles que vous nous adressez. Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit. Profitez bien de ces moments de plaisir. A bientôt. Sandrine et Frédéric BASKO VELOS
Merci pour tout ! Malgré une vente à distance vous êtes toujours disponible pour le client et je suis ravi de mon achat, super vélo effectivement !!! Bonne continuation
Réponse :
C'est nous qui vous remercions pour cet avis et votre amabilité. Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo et nous restons à votre écoute. Bonne continuation et peut-être au plaisir de vous rencontrer un jour au Pays basque. Sandrine et Frédéric BASKO VELOS
Super accueil de Hervé ! Les VTT VAE de rando étaient nickel, rien à redire. Merci pour les conseils d'itinéraire directement téléchargeable sur Komoot, la rando était vraiment cool sous le soleil, n'hésitez pas !
Réponse :
C'est bien connu, il fait toujours beau au Pays basque :-) !!! A bientôt et merci pour votre gentil message.
Matériel au top et accueil très sympathique de la part d Hervé ! Une balade superbe, a très vite Hervé
Réponse :
Merci beaucoup !
Très très bon accueil pour une location de 4 e-VTT en famille. Bon matos. Gérant disponible et sympa. Parcours en montagne, nature et sportif à proximité au départ direct du magasin. Je recommande!
Réponse :
Bonjour Fabrice, Heureux que vous ayez fait une belle sortie avec votre gentille famille. A bientôt pour un nouveau parcours :-) Bien cordialement, Sandrine et Frédéric BASKO VELOS
Après avoir vu une annonce sur un site de petites annonces, j'ai contacter Basko Vélos par téléphone. Un échange très agréable avec Sandrine et Frédéric m'a convaincu d'acheter un vélo à distance (j'habite en Alsace). Tout s'est très bien passé, bon de commande, paiement, expédition, l'équipe s'est toujours montré disponible à chacun de mes appels. Frédéric a été à l'écoute concernant mes demandes de réglages et d'équipements. Je suis entièrement satisfait d'avoir acheté mon premier VAE dans ce shop, un très grand merci à l'équipe de Basko Vélos. Un grand merci également à Luc et Pascal de KF Bike Shop à Saverne qui ont accepté de réceptionné mon vélo et de m'avoir bien conseillé.
Réponse :
Merci et bon ride
Super accueillant, sympa et efficace !
Réponse :
Merci pour ce retour. Continue à bien pédaler et à très bientôt. Belles fêtes de fin d'année à toi et ta famille !
TRES déçu !!! Dispo et agréable pour vendre ! Mais quand il s'agit d'un problème sur le vélo encore garantie c'est plus du tout la même chose ...
Réponse :
Bonjour Mr Lapierre, tout d'abord nous n'avons pas trace d'une vente faite à votre nom. Toutes nos garanties sont rapidement traitées et si certaines sont encore en cours, nous en sommes vraiment les premiers désolés. Vous n'êtes pas sans savoir que des problèmes d'approvisionnement empêchent le fonctionnement normal dans de nombreux domaines. Plutôt que d'écrire ces quelques lignes qui n'ont d'intérêt pour personne (et dont vous êtes semble t-il un habitué), une discussion pourrait certainement vous apporter une meilleure vision de la situation à laquelle nous serions ravis de trouver une solution. Cordialement.
Je recommande fortement Basko Vélos : professionnalisme au top. Grande connaissance des produits et excellents conseils. Un atelier de reparation performant et une équipe très sympathique ! Grand choix de marques.
Réponse :
Merci pour ces encouragements , à bientôt sur les montagnes du Pays Basque
Accueil, écoute et disponibilité sont au rendez-vous; si rare pour être apprécié. Allez voir ces pro en toute confiance.
Réponse :
Merci beaucoup , avec plaisir , a bientôt
Très bon matériel, accueil au top je recommande !
Réponse :
merci de votre visite
Très bonne expérience, équipe très sympathique! Très bon matériel et paysage magnifique. Je recommande
Réponse :
Merci à vous. Équipe très sympathique aussi .
Bon accueil,professionnel.
Réponse :
Merci Patrice, au plaisir de t'accueillir à nouveau chez nous. Bel été de la part de l'équipe BASKO VELOS !
Nous avons loué des vélos de route pour une très belle balade. Vélos très performants et super accueil. Merci nous reviendrons !
Réponse :
Merci et à bientôt !
Accueil sympathique et chaleureux. De bonnes explications sérieuses et professionnelles. J y reviendrai pour mes futurs vélos
Réponse :
Merci pour votre message. Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau. Bonne continuation !
Très pro, à l'écoute, très satisfait je recommande
Réponse :
Merci et bon ride
Achat d'un VTT en ligne, très satisfait de la transaction, très bon contact, de vrais professionnels, je recommande sans modération. Samuel
Réponse :
Bonjour Samuel, Un grand merci pour votre message. C'est toujours agréable de lire ces quelques lignes, merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons chaleureusement une bonne année 2021, faite de belles sorties en VTT. Bons rides, amusez-vous bien ! Cordialement, Sandrine et Frédéric
En vacances au pays Basque, nous avons pu profiter d'une journée de vttae exceptionnelle grâce aux conseils et au professionnalisme de l'équipe de basko vélos. Bon accueil, conseil d'itinéraire, vélo haut de gamme, la balade sur le mont Ursuya à été superbe !! Merci
Réponse :
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés, nous n'avions pas été prévenu de votre avis. Un grand merci pour votre gentil message. Nous en profitons pour vous souhaiter une belle année 2021. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour d'autres randonnées. Bien cordialement, Sandrine et Frédéric
Super magasin personnel très pro
Réponse :
Merci JC à bientôt sur les trails
Trés bons VTT électriques Bergamont et patron trés pro, de belles ballades à faire à proximité sur les monts basques.
Réponse :
Merci , à bientôt pour de nouveaux parcours
À recommander ! Vous trouverez chez BaskoVélo un professionnalisme, une réactivité, une écoute, une honnêteté (qualités rares de nos jours). Un grand merci sincère !
Réponse :
Alors là, MERCI ! Nous sommes vraiment heureux si vous avez trouvé chez nous ces qualités qui nous sont si chères. Bonne continuation et à bientôt
Couple extrêmement sympathique. Ils sont hyper professionnels et d'une rapidité peu commune. Nous reviendrons chez vous avec plaisir. Merci de nous avoir dépanné au pied levé et bonnes vacances.
Réponse :
Merci MUMU MOMO :-) Revenez chez nous quand vous voulez, vous êtes les bienvenus ! Amicalement
Couple vraiment adorable et compréhensible. Ils sont là pour répondre à vos attentes et feront tout pour vous trouver le vélo qui vous convient. Des conseils, des explications simples. Bref, 7 VTT loués ( de 10 ans à 47 ans ), 7 heureux après une belle journée en montagne. Nous recommandons à 100%!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que vous avez passé une belle journée en famille. A bientôt et un grand bonjour à tous les petits et grands !
Arrivé au magasin sans prévenir avec un problème sur mon vtc, j ai été pris en charge de suite et en plus avec le sourire et gracieusement ! J ai pu reprendre la route. merci encore pour ce coup de pouce 👍👏😁
Réponse :
à votre service
Merci de nous avoir dépanné au pied levé malgré un planning chargé. Équipe très sympa.
Réponse :
Merci pour votre message et votre bonne humeur. Bonne route à vous !
Super service. Super accueil ! Contente d’avoir trouvé Basko vélo sur notre route. Leur passion du vélo et du client est un vrai plaisir.
Réponse :
Mille mercis et peut-être à une prochaine fois !!!
En recherche de vae depuis quelques jours, je suis tombée sur une annonce qui m'a orientée sur cette boutique spécialisée. Une belle découverte, tant par l'accueil de Fred et de son épouse, le professionnalisme, la qualité d'écoute et d'échanges et leur disponibilité . Les conseils y sont pertinents, ainsi que tout le matériel proposé ici. Rapidité de livraison, j'ai pu bénéficier d'une promotion sur un vae Neuf ! La boutique propose des vêtements ainsi que des accessoires pour la pratique du vélo, mon mari y a également trouvé son bonheur. Je voulais un vae de qualité, c'est chose faite, en plus, je sais à qui m'adresser dorénavant en qualité de vélo. Je recommande vivement !
Réponse :
Nous sommes passés à côté de votre message et c'est vraiment dommage car car vous avez pris le temps de noter de très gentilles choses ! Merci beaucoup, beaucoup et à très bientôt Catherine. Prenez plaisir avec votre vélo !!!
Haut!!!
Réponse :
Merci Mademoiselle !!! A bientôt à Cambo les bains !
Nous avons loué 4 vélos électriques pour faire une semaine de randonnée en famille : tout était super, les vélos, l'accueil, le service. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci beaucoup Marguerite ! Nous sommes vraiment contents que les vélos vous aient permis de passer de beaux moments en famille. Bonne continuation et encore merci pour votre gentil message. Bien cordialement, Sandrine et Frédéric BASKO VELOS
Super contact avc Fred a 3 reprises(réparations et locations de vélo electrique)et toujours très satisfait du travail et du service! Je recommande fortement! À bientôt pour une nouvelle location de vae!
Réponse :
Merci Jérémy ! Nous sommes vraiment contents de savoir que tu as pris du plaisir à vélo. Nous avons un terrain de jeu au Pays basque qui mérite d'être arpenté. Au plaisir de te revoir. Amicalement, Sandrine et Frédéric Basko Vélos
Je conseille vraiment ce haut lieu du vélo, il y en a pour tous les goûts, le nouveau magasin est super bien achalandé et l'équipe au delà d'être très sympathique est super professionnelle et connait ses produits sur le bout des doigts ! Merci encore pour l'accueil
Réponse :
Merci Romain et à bientôt sur l'Ursuia
Produits et services au top... Personnes de très bon conseils et à l’écoute , super sens du commerce ..
Réponse :
Merci Ramuntxo à bientôt chez Basko Vélos
Venu pour une révision VTT et évolution sur mon vélo route, le personnel a été à l'écoute et à transformer mes souhaits en réalité! Le magasin est beau, une boutique et atelier qui manquait sur Cambo et ses alentours. J'y retournerai sans aucun doute A découvrir
Réponse :
Merci beaucoup nous t'attendons avec plaisir pour un vélo de route SCOTT
Bjr bjr,je ne suis pas spécialiste de commentaire,mais cet homme mérite a être connu !!!.un sens du relationnel exceptionnel, Fredo m a permis d essayer 2 vttae pour confirmer mon choix,(bergamont e-contrail pro 29) tout cela a domicile!!!!! Mon achat chez Fredo c est fait en toute confiance avec les bons conseils et une livraison et réglage à domicile.un rapport qualité prix imbattable. Je recommande son entreprise sans aucune hésitation !!!
Réponse :
Bonjour Christophe, C'est vraiment super de lire un tel commentaire ! Merci beaucoup. Je te souhaite du plaisir à rouler sur ton nouveau vélo et à bientôt pour une sortie ensemble ? Sportivement. Frédéric
Un lieu de location de proximité à Cambo où vous trouverez un accueil chaleureux et des conseils appropriés de la part des propriétaires. Pour ma part j'y ai trouvé tout ce que je cherchais auprès de Frédéric et Sandrine: professionnalisme, écoute , disponibilité, conseils techniques, et surtout un vélo présentant un bon rapport qualité prix (yucatan 8 de winora) . Rien à voir avec d'autres grandes enseignes où le temps est compté et où vous n'êtes qu'une carte de crédit ! Je sais que je pourrai compter sur un après vente de qualité et de proximité si besoin, ce qui est essentiel pour l'achat d'un vae. Merci pour tout. Bettan à Cambo les bains.
Réponse :
Merci beaucoup cela nous encourage
Un grand merci à basko vélo, Un super accueil, très pro Et merci pour ma monture Raymon en 29 une machine de guerre😏
Réponse :
Merci Nicolas et bon ride
Nous avons loué un velo de route et un vélo électrique, du très bon matériel (vélos + accessoires) complet et en très bon etat. L'équipe a été à l'écoute et sympathique. Prix très honnête pour la qualité de la prestation.
Réponse :
Merci Sébastien, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Amoureux du vélo, nous apportons effectivement un soin particulier aux vélos que nous mettons à votre disposition. Merci encore et peut-être à bientôt. Sandrine et Frédéric - BASKO VELOS
J'ai loué 3 semaines un vélo pendant ma cure à Cambo et je remercie Frédéric pour sa disponibilité , son professionnalisme et l'amour de ce qu'il fait. Un plaisir de découvrir( grâce à l' assistance électrique!! ) ce merveilleux pays Basque avec ces petites routes dans las pâturages. Merci encore et à l'année prochaine.
Réponse :
A l'année prochaine et merci Françoise ! Bonne continuation en attendant de nous retrouver sur les routes du Pays basque !!!
Nous avons loué 2 vélos de route pour plusieurs jours dans le pays basque. Très bons vélos en bon état pour un prix très raisonnable. L'accueil est chaleureux avec de bons conseils sur les itinéraires. Je recommande
Réponse :
Merci et à bientôt
Tombé sur le site par hasard, la solution de loc idéale. Deux vélos sur deux semaines à un prix raisonnable. De l acceuil, en passant par la livraison et à la reprise tout est parfait. Des vélos récents et en supers états. Merci encore ! C est une super solution plutôt que de faire monter un attelage...
Réponse :
Merci et à bientôt avec Basko Vélos
Excellente prestation. Je recherchais un VAE pour essayer ce mode de déplacements sur ma tournée infirmière Merci Frédéric pour avoir assurer la livraison à domicile, la loc de dernière minute et tous les conseils avisés. Les accessoires étaient très pratiques. Je recommande ce professionnel +++
Réponse :
Merci Laure et à votre service
Vélos en parfait état, accueil chaleureux, sens du service et prix raisonnables. Une très belle journée de vélo.
Réponse :
Merci , belle randonnée sur les petites routes du Pays Basque
Prestation au top ! Location de 7 VTT que le loueur nous a déposé au départ de notre randonnée à autour de Sare. Location avec tous les accessoires : sac à dos, matériel de réparation, gants, support de téléphone...et le casque bien sûr Frédéric a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement des VTT de très bonne qualité et de nous conseiller. Rdv à la Toussaint pour de nouvelles aventures ! Un grand merci. Christophe.
Réponse :
Merci beaucoup , à bientôt avec plaisir
Super randonnée en vélo très bien organisée. Nous avons passé un très bon moment en famille, sans avoir à nous soucier de l'itinéraire grâce au GPS fourni et programmé par le gérant, par ailleurs très sympathique. Les vélos sont de très bonne qualité, nous recommandons ! Famille Weber
Réponse :
Merci la famille et à une prochaine fois
superbe moment passé en vtt sur l'ursuya. De tres bons conseils, accueil chaleureux et materiel top. Je recommande fortement. Merci beaucoup Frederic et Sandrine :-)
Réponse :
merci et la prochaine fois en vtt tout suspendu pour plus de fun en descente
Merci pour le prêt de la pompe à vélo. Très gentil.
Réponse :
Pas de soucis à votre service
Nous avons loué 2 vélos à assistance électrique pour faire cambo les bain Bayonne le long de la nive. Le matériel est neuf et de bonne qualité, le loueur de très bon conseil pour la prise en main.il nous a très bien conseillé pour le trajet et les points d 'interet.le prix de la location est très raisonnable. Même pour une location de dernière minute nous avons eu un très bon accueil de la part du propriétaire qui est sourriant et sympathique .nous vous recommandons ce loueur. N
Réponse :
Merci et j'espère à une prochaine fois
Nous nous sommes arrêté chez Basko Vélo pour une crevaison un peu atypique survenue sur la poussette de notre fille. Quoi de plus énervant au milieu des vacances ! Eh bien le propriétaire a vraiment été super sympa car nous avons acheté des rustines et il nous a réalisé la réparation en moins de 5 min. Je recommande cette entreprise de location pour sa gentillesse, ses bons conseils et sa rapidité. Nous ne sommes pas venus pour louer des vélos mais je ne peux que vous conseiller cet endroit pour la qualité relationnelle et la qualité de service de son propriétaire.
Réponse :
Ici on répare tout ce qui roule
De très bon conseils pour faire une sortie en vélo. Vélos de très bonne qualité. Personne très avenante et agréable et disponible pour sa clientèle. Nous recommandons vivement. Merci à vous
Réponse :
Merci beaucoup et à bientôt
Oui, les sorties avec BASCO VELO sont exceptionnelles, mais ce qui est encore plus super, c'est la livraison d'un vélo conforme à la commande et dans les délais impartis. Mon winora i9 est arrivé ce jour conformément aux engagements de Frédéric et sa mise en route n'a posé aucun problème. Je dois également signaler le sérieux de l'entreprise de transport qui nous a amené le vélo à la maison. (domicile Toulouse). Encore merci Frédéric.
Réponse :
C’est avec plaisir Roulez bien et j’espère Bientôt à deux
Accueil chaleureux, vrai professionnel. Nous reviendrons l'an prochain. Annie et Jean-Pierre.
Réponse :
Merci , à l'année prochaine
Super balade à vélo en famille autour de Bayonne ! De bons conseils, du bon matériel et très disponible pour la livraison de vélos : à recommander !!!
Réponse :
Merci la famille et à bientôt
Très bon accueil, conseils de ballade avisés et excellent vélo.
Réponse :
Merci et à bientôt
Accueil chaleureux, les indications étaient claires, le matériel au top, et la balade proposée magnifique !!!👏😀
Réponse :
je suis content que la balade vous ai plu
Très bel accueil Le vélo électrique ouvre de nouveaux domaines pour ceux qui aiment découvrir la nature. Baskovelos offre la possibilité d’ effectuer des randonnées à des tarifs cohérents. Vous pouvez venir de Paris ou d’ ailleurs en train et on viendra vous chercher à la gare de Biarritz ou de Bayonne et vous pourrez passer une semaine ou plus en randonnée Super Marc CVD
Réponse :
Merci et à bientôt
Confiance accordée Deux fois à Frédéric et deux fois enchantés ! S'il veut bien de nous cette année....
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Merci et c’est quand vous voulez
Un grand merci à Basko vélo qui m'a permis de passer un super bon moment à pédaler avec mes amies. A l'écoute de mes besoins, très réactif et disponible il m'a bien dépannée en mettant à ma disposition un vtt tout suspendu avec lequel je me suis régalée dans les descentes 👍😎 je recommande vivement 🤩🤩
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merci et à bientôt sur les montagnes du Pays Basque
5/5 à Basko vélo Super matériel Disponibilité et professionnalisme de Frédéric qui ns fait découvrir les plaisirs du vélo à assistance électrique durant de magnifiques randonnées sur la côte basque Merci Frédéric
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Merci et ravi de vous avoir fait découvrir les joies du vélo à assistance électrique dans notre beau pays Basque
Merci Frédéric de nous avoir fait découvrir le vélo à assistance électrique, belle balade avec de supers paysages
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Merci à vous pour votre bonne humeur
Partie pour faire une rando VTT avec des amies nous avons eu un gros imprévu sur un de nos vtt. On appelle BaskoVélos au pieds levé car on ne savait pas comment faire et ben l’accueil très sympathique, prêt de matériel impeccable, rapport qualité prix plus que raisonnable, à notre écoute. Je recommande vivement si vous êtes dans le coin pour une belle balade dans le pays basque
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Merci de votre bonne humeur et à bientôt
Mon épouse et moi avons fait appel 2 fois à Frédérique à la fois pour découvrir le VAE (pour moi) et cette belle région très vallonnée. Que du bonheur...du professionnalisme et de l'empathie de sa part nous a permis de faire de belles sorties et de belles rencontres. Merci encore Frédérique de la part de Cathy et moi, nous reviendrons te voir. Bonne Continuation et beaucoup de succès pour ta nouvelle entreprise qui connaîtra un grand succès à ne pas en douter. agur eta eskerrik asko
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Merci beaucoup et ravi de vous avoir découvrir une petite partie de notre belle région. A bientôt avec plaisir
Super adresse pour louer des vélos électriques accueil très sympathique tarifs plus que corrects nous recommandons fortement !
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Merci et à bientôt
Disponible, de très bons conseils, prestation réparation et révision rapide et efficace. Je recommande particulièrement pour le partage de sa passion.
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Merci beaucoup
Service amabilité endroit accueillant
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Merci et à bientôt pour une sortie VTT
Si vous désirez découvrir les joies du vélo électrique c est la Bonne adresse. Très à l écoute , donnant de très bons conseils et très arrangeant. Passionné de vélo il connaît parfaitement ce domaine et sait se mettre au niveau du client en proposant un matériel de haute qualité. Ne pratiquant plus le vélo depuis 10 ans suite à une opération du genou , l 'assistance électrique a été pour moi une révélation, si bien que j ai prolongé la location pendant 10 jours...merci encore .
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Bonjour, merci pour votre avis et à bientôt sur les routes du Pays Basque
Nous avons fait 2 sorties avec Frédéric, la première 25km autour de cambo nous avons découverts des lieux extraordinaires, des petits producteurs ou ne serions jamais allés sans lui puis nous avons fait le chemin de halage jusqu'à Bayonne. Bon guide très gentil et attentionné même les chiens sont acceptées. N'hésitez surtout à faire une sortie avec lui même si vous ne faites que rarement du vélo ce qui était notre cas tout le monde peu le faire sans soucis. L'année prochaine nous y retournerons pour d'autres ballades.
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Merci et l'année prochaine pour de nouveaux parcours
Superbe balade sur les petites routes autour de Cambo , pour une 1 ére fois en vélo électrique j 'ai monté toutes les côtes sans jamais mettre pied à terre , génial ! Tout cela grâce à Frédéric qui est d'une gentillesse et d'une patience extra , bravo et merci encore Merci à Valérie qui nous à merveilleusement raconter l'histoire du pays Basque Huguette la bretonne
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Merci Huguette c'est une joie de refaire découvrir le vélo sur nos routes vallonnées. A bientôt
Très belle 1ere expérience en VAE sur le superbe chemin de halage permettant d aller visiter bayonne. Des vélos de qualités, très bien équipés même pour la nuit !!! Merci à Frédéric pour son accueil, sa bonne humeur, ses conseils de visite du pays basque et sa disponibilité. À refaire très vite 👍👍👍
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merci à bientôt
Un type formidable...hyper dispo et attentionné. Ne pas hésiter à y aller. Frédéric propose des circuits ou vous choisissez les randos en autonomie. Très bon matériel en location.
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Merci beaucoup les super cyclistes... à bientôt
En famille ou avec des amis, Fred propose des circuits très agréables et adaptés à tous les niveaux. Aucune hésitation à avoir ! Et Fred est super cool !!!
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merci et à bientôt
Très belle sortie de 45kms en partant d'Espelette sur des routes et chemins , le long des rivières et des paysages splendides de la région. Nous voulions une sortie nature et sportive, tout a été respecté ! La prestation de Frédéric est de grande qualité : ponctualité, commentaires avisés pendant la ballade , des vélos électriques confortables et performants. A conseiller vivement !
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merci beaucoup
Les velos electriques sont neufs, puissant et maniable. Frederic est d'un professionalisme remarquable: ponctualite, connaissance du materiel et des randos. le lieu du pedalage, l'arriere pays basque valloné, villages de caractere, espelette ainoa sarre sublime!! + la voie verte de la Nive avec arrivée sur Bayonne... au centre de bayonne en velo! a recommander
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Merci et bonne route
Très bonne balade au bord de la nive. Les propriétaires sont sympathique et très bon service. Merci ☺
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Merci pour votre avis et bonne vacances
Propriétaire extrêmement serviable, excellent service. Parfait
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merci
Une mention toute spéciale pour Frédéric et sa nouvelle société Basko vélo . Nous avons été époustouflées par sa gentillesse, son professionnalisme, son sourire, sa ponctualité. Les indications et conseils sont pertinents. Excellents vélos avec une très bonne assistance indispensable au pays basque. Le petit gps est très pratique. Et les prix sont très raisonnables ce qui ne gâche rien 😀 nous avons passé une excellente journée avec notre Loulou de 9 ans qui a lui aussi bien apprécié l’assistance !
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Merci beaucoup et à bientôt
Nous avons été tenté par la route du piment en accompagnement avec Valérie comme guide. Loin d'être de grands sportifs, nous avons été séduit par la facilité d'utilisation et l'efficacité de l'assistance de ces vélos performants. Donc, tout de suite des conditions idéales pour découvrir autrement ( autrement mieux !!!) les paysages superbes du parcours. Un grand merci à Frédéric et Valerie qui ont su avec enthousiasme nous faire partager un heureux mélange de commentaires culturels, historiques, et nous ravir ( y compris les papilles) sur quelques haltes gourmandes. Aucun doute, nous renouvellerons cette superbe expérience dès que possible sur d'autres parcours.
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merci beaucoup et très bientôt sur nos lignes bucoliques.
Hilarant, nous n’avions jamais essayé les vélos électriques et c’était incroyable ! Un soin absolument spectaculaire. 100% recommandable !
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Merci beaucoup
Belle balade, tout le plaisir d'une sortie en vélo dans un paysage très valloné qui naurait pas pu se faire sans l assistance électrique.
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merci et à bientôt
Très belle balade autour de Cambo et Espellette, vélo très confortable qui permet de monter facilement les cotes. A refaire avec une plus grande randonnée.
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Merci et à bientôt chez Basko vélos
Génial... 😁
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merci pour votre appréciation, j'espère à bientôt chez Basko vélos