Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30, 14:30–19:00
- Mercredi 10:00–12:30, 14:30–19:00
- Jeudi 10:00–12:30, 14:30–19:00
- Vendredi 10:00–12:30, 14:30–19:00
- Samedi 10:00–12:30, 14:30–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vélos Cyclable Annecy qui se situe au 6 Rue de Bonlieu, 74000 Annecy (74). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
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Plan d'accès :
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Avis des clients
"Un superbe magasin au coeur de la ville, une belle surface et surtout des vélos magnifiques (urbains, vélos éléctriques). Un accueil très sympa, j'ai craqué pour un electra de ville avec un look vintage et des accessoires brooks! Merci encore à l'équipe."
Posté le 23/04/2016 à 09:54"bonjour a tous, Juste pour vous dire faite très attention a cette boutique je suis âgé de a peine 14 ans et j'ai ramené mon vélo car il il y avait un problème a la fourche j'ai payé 25 euros et la fourche n'est toujours pas réparée, le lendemain j'y retourne mais pour eux aucun souvenir de moi ! mais ils se rappellent bien des 25 euros posé a la caisse honte a eux de voler un enfant, en revoir bonne continuation...."
Posté le 16/06/2016 à 17:25"Je recommande! Super accueil de la part de l'équipe, on sent qu'ils sont passionnés et connaissent leurs produits. Beaucoup de goûts et des gadgets vraiment tops, on y trouve son bonheur. Un vrai commerce et d'excellents conseils, merci encore Cyclable Annecy."
Posté le 21/06/2016 à 11:18"Nous vous recommandons vivement ce magasin et le professionnalisme de son personnel. Nous venons d’acquérir (ce 20 juin dernier) deux magnifiques Electra, des vélos à assistance électrique, chez Cyclable Annecy. Nous remercions les vendeurs, (dans ce cas là, nous devrions dire les spécialistes qui donnent des conseils avisés et qui proposent le bon vélo pour l’utilisation souhaitée). Le magasin est très bien conçu, agréable, avec une belle et bonne ambiance. Le choix du matériel est important, de qualité, les vélos proposés sont tous plus magnifiques les uns que les autres. L’accueil est très sympathique, courtois, professionnel, et chose curieuse, comme ce sont des passionnés, très à l’écoute de leurs clients, sans les assommer de termes techniques. Nous avons pu, avant de faire notre choix définitif, sans même l’avoir demander, essayer plusieurs vélos, en situation, le temps que nous souhaitions. Nous étions venus une première fois, à la mi juin, pour découvrir l’offre, les modèles, les options, les accessoires, les services. Tout a été parfait. Un point supplémentaire qui nous a convaincu, c’est l’honnêteté. Et sur ce sujet, nous voulons absolument rebondir sur le post précédent (celui de Frank Bonneville 14 ans) qui accuse de vol, pas moins que ça, le personnel de ce magasin. Il s’avère, que le jour où ce jeune homme est venu rechercher son vélo, nous étions là, pour notre première visite, juste à côté de lui. La personne à l’accueil lui a rendu son vélo en lui disant, nous avons simplement resserré la fourche, cela ne te coutera rien. Le jeune homme est reparti avec son vélo, sans rien payer. Cette démarche du magasin nous a paru très positive (ne pas faire payer un resserage de boulon, alors que le prix de la réparation avait été fixé) et nous avons décidé d’acheter nos vélo ici. Véronique Meunier"
Posté le 28/06/2016 à 18:03"Excellente boutique, avec des employés vraiment calés et de bon conseil. Je ne vais plus ailleurs pour mes pièces vélo !"
Posté le 25/07/2016 à 18:28"Cyclable Annecy- Une vrai équipe de passionnés qui m'ont redonnés le gout de pédaler et d'être aligné avec la Nature - Merci à ce magasin - Merci à cette équipe! Leurs vélos sont exceptionnels - Merci encore! Une vraie Yogy en vélo !!! Je n'attends plus que toute la communauté de Satiam yoga se mette au Velo électrique! Plus d'excuse pour respecter son corps et la Nature! :-) Merci ! Sat we are! Katy"
Posté le 28/07/2016 à 16:31"Ici, vous trouverez des passionnés qui vendent, louent et réparent de façon très professionnelle vos vélos. Vous l'aurez compris, je recommande vivement cette enseigne."
Posté le 10/02/2017 à 20:22"Super magasin, service efficace et délai respecté ! Mon vélo est conforme à mes attentes : Le Gazelle Heavy Duty !"
Posté le 18/04/2017 à 14:01"Achat d'un VAE Focus Jarifa Street dans ce magasin en toute confiance après les conseils judicieux de vendeurs passionnés maitrisant leur sujet y compris sur les accessoires et le prêt d'un vélo en essai libre. 2 arguments qui ont orientés mon choix et que je n'ai pas trouvés ailleurs. Merci je recommande Cyclable et l'équipe d'Annecy"
Posté le 21/09/2017 à 19:37"Très déçu de la prestation du magasin. délais - accueille - prestation. Après un mois et demis d'attente, le mauvais vélo est arrivé! il a fallu le recommander, un mois de plus à attendre. Pendant ce délais aucune info même lors des appels en magasin, toujours une bonne excuse ou un bon prétexte ( machin est malade, c'est pas moi qui est passé la commande, le fournisseur ne répond pas...) Bref une fois le vélo récupéré ( a la fin de l'été ! ) après 2 utilisations, une des vis de la potence est desserré conclusion du jeu dans le guidon! à cela on ajoute la scelle qui bouge d'avant en arrière!!! C'est ça préparer un vélo neuf??!!?! Bref des commerciaux, du bling-bling mais pas des pro du vélo..."
Posté le 01/10/2017 à 18:15"Malheureusement je n'ai pas eu la chance de pouvoir essayer les services de ce magasin. Bien que la personne à l'accueil soit très agréable la personne de l'atelier ne sais pas ce qu'est le service client. Nous étions deux avec nos pneus arrières crevés, la personne nous dit qu'il allait être relou et qu'il ne pourra pas prendre les vélos avant 10 jours tout en etant très désagréable. Nous avons fait 100m de plus pour trouver un vendeur très agréable qui a pu nous aider et moins cher. A éviter donc !!!"
Posté le 14/10/2017 à 11:21"Super accueil, conseils et mega commerçant! Super Shop de proximité qui démontre une fois de plus que l'achat en ligne n'est pas la solution. Merci à l'équipe Achat d'une draisienne Moustache le 30.03.18 Bruce et Gabin"
Posté le 31/03/2018 à 08:39"À l'arrivée dans le magasin: plaisir des yeux compte tenu de la sélection de velo et d'équipements. Équipe très disponible qui a sait trouver des pièces détachées et matériel adapté. Pas avare de bons conseil! Arthur"
Posté le 25/04/2018 à 21:54"Super accueil, personnel chaleureux et de conseil, le magasin est bien fourni: une belle découverte! On a essayé un vélo cargo pendant 4h sur simple confiance! C’est rare de nos jours..."
Posté le 12/05/2018 à 13:08"Je me suis rendu ce matin au magasin cyclable d'Annecy . mon problème de dérailleur a été résolu en 10' par le mécano et tout ça gratuitement . Je n'étais jusque la pas client de ce magasin mais désormais je n'hésiterais pas a les solliciter . il faut soutenir les pros quant il font du bon boulot. Bravo"
Posté le 15/05/2018 à 15:56"Super Experience. Gerald & Joel m'ont emmené tester leur gamme pour trouver le velo à mon besoin. J'étais novice et ils ont su prendre le temps de m'expliquer les différences entre les vélos et les ressentir sur le terrains. Super moment entre midi et 2 pendant leur pause. Merci encore à tous les 2. Julien"
Posté le 25/05/2018 à 13:45"Nous avons acheté 2 vélos électriques dans ce magasin. Le personnel est super agréable et très disponible. Nous sommes retournés à plusieurs reprises pour de petits ajustements et nous avons toujours été très bien reçu. Les vélos sont super. Nous avons été parfaitement conseillé. Je recommande vivement ce magasin"
Posté le 29/05/2018 à 08:31"Commerce ouvert assez tard ce qui permet de passer aprés le travail. Arrivé dans ce lieu pour quelques réparations sur mon vélo suite à des dégradations. J'ai été acceuillis comme jamais, une équipe au top prête à vous rendre service, des commercants comme on en fait plus. Pour moi plus besoin de savoir où faire réparer ou réviser mon vélo j'ai trouvé le lieu idéal :) Merci à toute l'équipe changez pas :)"
Posté le 08/06/2018 à 15:56"Une équipe au top . Des vrais pros , des conseils pertinents ,un SAV de qualité , un espace de vente agréable . Lors de mon dernier passage , j'ai acheté une selle, et un support pour mobile : montage immédiat avec toutes les réponses à mes multiples questions. Ce magasin est pour moi une référence dans le monde cycliste"
Posté le 19/06/2018 à 20:06"J’ai acheté plusieurs vélos pour ma famille. Rien à redire. Le staff est d’une gentillesse incroyable. Tous les réglages et le sav sont au top. Des très beaux vélos pour tous les goûts!"
Posté le 28/06/2018 à 08:33"Manque de professionnalisme et contact désastreux. Je réserve un vélo qui est finalement attribué à une autre personne, sans autre explication. Et quand je réussi enfin à joindre le magasin de location concernant ma réservation, je dois subir une logorrhée verbale agressive et pathétique. BREF! Je ne recommande absolument pas!!!"
Posté le 08/07/2018 à 16:32"Très bonne équipe, très réactif, et super Pro! Appelé le matin pour un soucis sur mon vélo acheté l,'année précédent, ils me l'ont remis à neuf l'après midi même en une vingtaine de minutes... je recommande vivement ! Merci"
Posté le 12/07/2018 à 17:26"Je suis de passage sur la ville et je conseille fortement ce magasin, l'equipe de l'atelier est disponible et souriante, a mon écoute, ils ont solutionné mon problème en un rien de temps.Pour ne rien gâcher, Ils ont un choix de vélo et d'accessoires importants. Bravo et merci"
Posté le 18/07/2018 à 16:14"J'avais perdu l'écrou de l'axe de ma roue avant et on m'en a fourni un gratuitement alors que le vélo ne venait même pas de chez eux ! Un petit geste dont je saurai me souvenir, merci !"
Posté le 01/08/2018 à 16:58"Un tout grand merci pour vos conseils sur les vélos électriques. Vous nous avez également donné de bon plans pour visiter certains endroits d Annecy . On a constaté chez vous, une vrai envie de partager . Dommage que nous habitons à Liège ,on aurait acheté un vélo chez vous sans hésiter..."
Posté le 02/08/2018 à 21:29"Un service au top, une équipe hyper souriante et agréable. Ils m'ont même prêté un cadenas gracieusement car j avais oublié les clés du mien 🤪. Merci encore et à très bientot!"
Posté le 08/08/2018 à 14:41"Super service, désintéressé ce qui est rare, et en plein milieu de l'été. 2 filetages de pédales à réaliser pour continuer le séjour à vélo : 320km autour du lac... Sauvé, et aucun frais pour cette opération minutieuse. Un grand merci à Thomas"
Posté le 19/08/2018 à 18:50"Prise en charge d'une demande de garantie sur un moyeu de roue arrière de FOCUS JAM2, intervention rapide et efficace. Aucun soucis. Merci à Gerald et à toute l'équipe."
Posté le 13/09/2018 à 08:11"Merci à toute l'équipe pour les très bons conseils d'achat, le service d'essai / location au top et le SAV très sérieux ! Magasin qui s'évertue à conseiller le bon vélo au bon client ... c'est rare !"
Posté le 15/09/2018 à 17:24"Bonjour. Alors un grand bravo a toute l'équipe. Surtout JOEL!!!!!!!tres tres bon vendeur .il sait ecouter et repondre simplement sans etaler de la confiture. j'ai fait pas mal de commerces de vélo avant de rentrer chez eux. Rapport qualité,prix, accueil,service et livraison ho top. Je viens de faire 42 KM sur tous chemins forestiers;en montagne au guidon d'un VTT HAIBIKE 7.0. Si vous entender des types hurler de bonneur dans les bois du col de la FORCLAZ . Ben c'est la team TCHOUPAKARAY qui deboule. Encore merci le vélo a été réglé aux ptits oignons."
Posté le 29/09/2018 à 16:18"J'avais besoins d'une pièce pour mon vélo, dispo au magasin en 10min. Au top merci beaucoup, une super équipe et une boutique très bien présenter."
Posté le 23/11/2018 à 12:30"Superbe équipe, toujours de bon conseil et à l'écoute. Très beau magasin également, chaleureux, bien agencé avec une gamme de vélo variée et bien mise en valeur. Je recommande ce shop pour les novices comme moi mais aussi les experts."
Posté le 12/12/2018 à 10:26"Parfait ! Personnel très compétent et super sympa ! Nous avons essayé un vélo électrique. Tip-top !!! Merci pour tout."
Posté le 05/03/2019 à 18:18"Un vrai commerçant de vélo. Le service, le conseil, et la gentillesse.j ai acheté deux VTT électrique, le magasin était noir de monde. Et malgré tout, j'ai été super bien reçu. Afin que je puisse me faire une idée, le responsable n'a pas hésiter à me prêter son vélo, le même que celui choisi. Il est allé jusqu'à changer les pédales pour que je puisse l utiliser. Bravo à toute l équipe, nul doute que vos clients seront satisfait. Je vous recommande de passé les voir, que ce soit pour louer un vélo, acheté, entretenir, et bien sûr pour un conseil. Ludovic Chasson"
Posté le 01/06/2019 à 14:26"Quel joli shop ! A chaque passage c'est un régal pour les yeux! Équipe jeune et dynamique toujours à l'écoute pour renseigner ou dépanner, j'ai acheté mes deux velos cargos urban arrow ici et j'en suis pleinement satisfait ! Si vous avez un moment demandez un petit tour avec les biporteurs à la location ça vaut le détour 😉"
Posté le 06/06/2019 à 18:46"Équipe serviable et attentionnée. Même si le vélo ne vient pas de chez eux ! Le mot client a un sens pour eux ce qui n’est pas le cas partout. A recommander"
Posté le 19/06/2019 à 16:29"J'y ai acheté mon VAE il y a déjà plusieurs années et le fait suivre sur place. Malgré son obsolescence grandissante, l'équipe de l'atelier a toujours trouvé des solutions adaptées dans des délais brefs pour me permettre de continuer à l'utiliser. Donc professionnalisme attentionné et compétences avérées sont de véritables caractéristiques de cette équipe."
Posté le 09/07/2019 à 12:16"je suis rentré dans la boutique pour acheter un outil suite à un problème électrique sur mon vélo. Un des technicien s'est tout de suite porté volontaire pour me le remettre en état de marche et ce GRATUITEMENT. Bravo et merci. A recommander vivement."
Posté le 24/07/2019 à 07:26"très bon accueil et travail sérieu. je recommande cette boutique. j'ai récupéré mon vélo comme neuf suite à un déraillement. les freins ont été resserrés les pneus regonflés. merci beaucoup"
Posté le 28/09/2019 à 12:39"J'ai acheté un vélo électrique! Super accueil, conseils et services. J'en suis ravie! Merci pour tout! Je recommande!"
Posté le 21/10/2019 à 11:46"j'ai acheté un super vtt électrique et j'ai vraiment apprécié l’accueil, le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe nous venons de faire réviser le mien et celui de mon mari (service gratuit) et nous sommes repartis avec pleins de précieux conseils et avis merci à toute l’équipe et à bientôt"
Posté le 30/10/2019 à 15:42"Je suis passée plusieurs fois dans ce magasin pour la révision de mon Brompton et diverses questions sur le vélo. Les vendeurs / mécaniciens sont toujours arrangeants, serviables, compétents et aimables. Ça fait plaisir d’être reçue comme ça. Je n’hésiterai pas un instant à les recommander à des amis. Merci à eux pour leur gentillesse."
Posté le 05/11/2019 à 11:36"Besoin d'un petit depannage visserie sur mon vélo... Le vendeur a ete de bons conseils et m'a depanné gracieusement. Merci. Je recommande. En plus ils ont plein de beaux vélos taillés pour l'aventure..."
Posté le 13/11/2019 à 18:18"Je suis passée au magasin pour un problème d'assistance électrique sur mon vélo. Prise en charge rapide, le vélo a été réparé dans l'heure qui a suivi, ce qui m'a évité de revenir pour un rdv plus tard. le service a été gratuit Merci à toute l'équipe pour la prise en charge !"
Posté le 14/11/2019 à 17:34"Un accueil très agréable, assorti d'un service de qualité! C'est donc sans hésiter que je recommande ce lieu. Un grand merci pour la réparation et le dépannage matinal!"
Posté le 13/03/2020 à 09:42"Super accueil ! J'ai acheté mon vélo dans cette boutique et le personnel est toujours près à me rendre service, avec le sourire (même quand je fais n'importe en démontant ma roue). Je recommande à 100%."
Posté le 19/03/2020 à 07:28"Bonne nouvelle en ces temps difficiles ! Cyclable est ouvert de 10h à 13h Magasin spacieux bien situé, très beau chois de deux-roues Accueil très sympathique, service rapide au top.. j'y ai abandonné mon vélo kalkhoff un peu fatigué par l'hiverhier en fin de matinée ; rentrée chez moi, un peu plus tard, un appel téléphonique m'annonce que mon vélo est révisé et prêt ..super! . je l'ai recherché ce matin: pneus gonflés, moteur mis à jour etc..et .il roule à nouveau komilfo! merci pour la prestation gracieusement offerte... je recommande Cyclabe et son équipe!!"
Posté le 17/04/2020 à 13:04"Excellent accueil ! Personnel chaleureux. Vélo de qualité. Tout pour bien profiter d'une balade autour du lac. Merci !"
Posté le 28/06/2020 à 11:41"Super ! Un samedi, 8h30 mon dérailleur arrière casse au démarrage du Tour du Lac d’Annecy : journée foutue !!! Et bien non, grâce à l’équipe Cyclable Annecy Bonlieu. En 15’ un dérailleur neuf monté et réglé au top sur mon Lapierre et en plus pour un coût très raisonnable. Merci Cyclable!!!"
Posté le 06/07/2020 à 09:06"Haute qualité de service. J’ai acheté un vélo cargo haut de gamme qui correspond parfaitement à mes attentes grâce à des conseils de qualité. Ils sont très professionnels, j’ai par exemple traité avec Thomas pour ce dernier achat. Merci pour tout, vous êtes désormais mon magasin de référence !"
Posté le 08/07/2020 à 10:52"Super shop, et surtout des techniciens au top, de bons conseils et très disponibles pour les clients même en cette période et ça fait plaisir. Je recommande fortement !"
Posté le 09/07/2020 à 15:19"Je met qu une étoile car je ne sais pas ce qu il ce passe je vois plein d avis très positif alors que nous avons eu un accueil exécrable on arrive chercher deux nouveaux vélo on nous reçois comme des extraterrestres j ai prévenu 1 semaine à l avance quand je venais, aucune explication pour le fonctionnement du vélo électrique de ma mère pour moi j ai besoin de réglage sur mon gravel on me prend mon vélo pas le temps d expliquer mon problème non vraiment je ne reviendrai plus. Dommage la personne que j avais eu (Martin qui m avait l air très sympathique au téléphone) Vraiment très decu!"
Posté le 24/07/2020 à 13:49"J'y suis allé pour un problème de pédalier, diagnostiqué en magasin, réparation en 3 minutes. Simple, efficace Des pros qui ne poussent pas à la vente, rare sur Annecy."
Posté le 24/07/2020 à 16:53"Merci pour l'essai du carqon ! Très appréciable de pouvoir prendre le temps de découvrir les vélos avant achat. Très bon accueil et conseils + écoute et gentillesse = service parfait !"
Posté le 30/07/2020 à 20:11"Accueil très sympathique et professionnel. De bons conseils pour les coins à voir autour du lac et pour la mise en main du vélo. Au top 👍"
Posté le 16/08/2020 à 19:03"Avons réservé par téléphone 2 jours avant. Les VTC électrique etaient prêts et règles à notre taille. Vélos de bonne qualité presque neuf. Petit soucis de coupures régulières sur un VTC qui nécessite de ralumer l'assistance électrique en fin de parcours.. Signalé au retour l'employé a fait un geste commercial. Sympa!!! Personnellement sympa . À recommander.."
Posté le 25/08/2020 à 18:52"Venu pour un achat urgent, l'équipe a su me conseiller et satisfaire ma demande en un temps record ! Ils savent s'adapter et faire un boulot parfait. 'Mon VAE devait être préparé 4 jours plus tard... Ils ont réussi à me caler en express et me rappeler 1heure après mon passage pour me dire que tout était prêt ! En résumé, conseil, expertise, service et matériel au top ! Je recommande !"
Posté le 08/09/2020 à 17:08"Il ya plusieurs années, j'ai acheté mon vélo électrique dans ce magasin et je les ai trouvé très professionnels et efficaces. Depuis 2 ans, déception après déception. Le service n'est plus là. On rentre dans la boutique. 2 ou 3 vendeurs sont là. Aucun ne réagit.aujourd'hui encore Pas de bonjour à l'entrée . Rien. Je reste devant les casques et j'attends. Une personne me regarde plusieurs fois et reste derrière la caisse. Le magasin est vide. Je compte jusqu'à 50 et je m'en vais. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Si c'est pour n'avoir aucun service, je commande sur internet. C est dommage, j'avais une affection particulière pour cette enseigne."
Posté le 12/09/2020 à 12:27"Très bons services et conseils. J'ai eu une panne au déballage sur un vélo pas acheté chez Cyclable. Ils l'ont pris en charge sans aucun délai ni réflexion sur l'origine du vélo, faisant valoir la garantie auprès du constructeur. Ils me reverront pour l'entretien à venir."
Posté le 17/09/2020 à 15:38"Une accueille très sympathique et rapide ! Qualité du service nickel ! Rien a dire mise a part que je vous le conseille vivement comme magasin !"
Posté le 20/10/2020 à 16:48"Un excellent service : roue de ma chariote THULE abîmée, on m'a gentiment vendu une neuve de leur chariote d'exposition. Je suis donc parti avec un neuve achetée ultra rapidement et échangée sur place ! Génial... super équipe."
Posté le 27/01/2021 à 14:03"commande par internet d'une batterie pour un vélo électrique. envoi rapide, produit conforme. merci pour votre serieux"
Posté le 01/02/2021 à 08:40"Service impeccable, équipe toujours prête à aider avec le sourire. Rapide, efficace, sympa...tout ce que l'on recherche dans un magasin et/ou un atelier."
Posté le 16/02/2021 à 10:37"Avec l'équipe de Cyclable Annecy, vous avez un service qui dépasse le stade du professionnalisme. Ce sont des passionnés qui n'hésitent pas à se plier en 4 (comme leurs fourches lors de leur essais) afin de satisfaire leur client. C'est le deuxième vélo perso que je prends chez eux cette année et pour moi, y'a pas photo, le bon lieu, c'est chez Cyclable Annecy"
Posté le 24/02/2021 à 17:09"De bons conseilles et du choix. A la livraison toutes les explications et conseils m'ont été donnés avec patience. Avec en prime une assistance pour m'aider à mettre le vélo dans mon véhicule."
Posté le 25/02/2021 à 10:49"Super sympathique ! Je suis passé avec mon vélo, le monsieur m'a aidée à modifié la hauteur de selle, et m'a prêté de quoi gonflé mes roues, qui étaient sous gonflés. De très bons conseils. Je vous recommande"
Posté le 10/04/2021 à 13:28"Un grand merci à Antoine qui m a orienté vers l achat d un VAE Kalkhoff. Juste parfait. Très bon vélo, accueil et renseignements parfaits, jusqu'à la livraison ou il prend encore le temps de faire les réglages et de vous donner toutes les explications nécessaires . Professionnalisme rare de nos jours... Je recommande vivement ce magasin, de vrais pros ! recommande vivement recommande"
Posté le 11/04/2021 à 12:04"Très heureux de notre VAE Riess & Mueller acheté chez Cyclable, vente assurée par Guillaume et Antoine qui se sont mis en quatre pour nous faire tester le vélo avec siège bébé, très pros."
Posté le 13/04/2021 à 10:40"Même peu de temps avant la fermeture, j'ai été très bien accueilli. Thomas m'a installé et réglé la tige de selle suspendue."
Posté le 22/04/2021 à 18:46"J'avais besoin d'équiper rapidement mon vélo avec un siège enfant à l'arrière. Chez Cyclable: conseil, montage offert, remise parce que le siège était tâché: en 20 minutes mon vélo était équipé pour emmener mes enfants à la plage. J'en rêvais, Cyclable l'a fait... oui, d'accord, ce n'est pas de moi ! En tout cas merci. Et une chose est sûre, je reviendrai !"
Posté le 15/06/2021 à 20:53"Toujours de bons conseils sur le choix (c'est mon troisième vélo électrique chez eux) Compétence et disponibilité du personnel, et une mention spéciale pour Antoine qui a tout fait pour préparer rapidement mon nouveau vélo. Félicitations et bonne continuation. DLB"
Posté le 19/06/2021 à 16:22"Personnel très sympa, beaucoup de choix dans les vélos et les accessoires. On peut aussi faire entretenir son vélo. Je conseille."
Posté le 24/06/2021 à 05:57"Mon attache rapide de roue m’a lâché (filet arraché), j’ai été orienté vers ce réparateur de cycle qui m’a dépanné en 5 minutes avec un axe neuf à prix plus que raisonnable... merci à la personne aux cheveux long pour son professionnalisme et sa gentillesse car notre sortie a pu continuer... Cordialement Jordan"
Posté le 30/06/2021 à 11:29"bonjour, je suis passé hier pour un problème technique sur mon vélo. super accueil, disponibilité des techniciens. le problème résolu rapidement et cerise sur le gâteau ...gratos...merci pour votre professionnalisme . bien cordialement jean Paul"
Posté le 02/07/2021 à 10:04"Très bons vélos pour des prix honnêtes et des horaires de location arrangeants. Un grand merci à l'équipe pour ses conseils avisés qui nous ont permis de faire le tour du lac sans trop de difficulté !"
Posté le 09/08/2021 à 15:43"A éviter si vous avez des enfants. Ils ont de nombreux sièges mais malheureusement pas les vélos qui vont avec ! Ubuesque ! Et évidemment, impossible de réserver à l'avance et tout est pris même si on arrive avant l'ouverture. Aux parents, je conseille les eco-triporteur , au moins chez eux vous serez bien reçus!"
Posté le 13/08/2021 à 19:03"Très bon acceuil et bonne écoute du besoin du client. J’ai pu apporter les modifications sur le modèle choisi qui m’a permis de personnaliser mon vélo. La bonne coordination avec l’atelier et le service commerciale m’a permis de recuperer le vélo dans la journée. Je suis très satisfait."
Posté le 14/08/2021 à 17:53"Je conseille fortement ce magasin dans lequel j'ai été accueilli d'une manière à la fois très professionnelle et très sympathique. J'ai pu poser un grand nombre de questions au conseiller qui me répondait d'une manière claire et précise, tout en me présentant plusieurs modèles de vélos afin de cerner au mieux mon besoin et de trouver une solution, non pas la plus onéreuse, mais la plus pertinente. J'ai aussi eu la possibilité de tester des modèles plusieurs fois, sous le regard du vendeur descendu dans la rue, afin de cerner au mieux les réglages à effectuer pour mon confort. Merci à Thomas pour son professionnalisme. Très bonne continuation à vous qui promouvez l'essors du vélo dans notre société."
Posté le 17/08/2021 à 07:14"Un grand merci à l'atelier pour la compétence et la gentillesse ! Dépannage rapide et performant d'une chaîne bloquée d un VAE."
Posté le 03/09/2021 à 09:39"Super. On cherchait un VAE Moustache en début d'année, les problèmes d'approvisionnement ont fait que les délais étaient supérieurs à 6 mois. Le vendeur de ce magasin nous a demandé ce que l'on recherchait et nous a orienté vers un Kalkof. Nous avons été bien briefé sur l'utilisation et l'entretien du vélo. Ce vélo correspond exactement à ce que l'on recherchait. Début Octobre, c'est la première révision (gratuite), toujours le même accueil très sympa, très professionnel et très arrangeant. Vraiment, rien à redire."
Posté le 11/10/2021 à 08:43"Je suis passé spontanément pour un problème de plaquettes de frein (avant et arrière). Une personne de l'atelier a du passer 30 minutes a tout re-régler... sans me demande de payer quoi que ce soit. Service de qualité assez rare pour être signalé."
Posté le 15/10/2021 à 08:01"J'ai eu problème de feu arrière. La prise en charge a été très efficace, rapide et professionnelle. Le tout avec gentillesse. Merci beaucoup"
Posté le 19/10/2021 à 15:39"Super équipe et super magasin! L'équipe est super agréable, à l'écoute et compétente. Quant au magasin, il est très accueillant aussi avec sa déco chaleureuse et détendue. J'y suis allé pour acheté un vélo 45km/h et je ne peux que recommander d'aller les voir. Vous ne serez pas déçu!"
Posté le 24/10/2021 à 16:34"Staff vraiment gentil, prix très corrects et vélos bien entretenus (+ prêts gratuits casque/panier). Merci :)"
Posté le 31/10/2021 à 09:57"A la suite d'une crevaison sur le tour du lac et une marche de 10 km pour rejoindre Annecy, il fallait que je puisse faire réparer mon vélo pour regagner mon domicile. J'ai été très gentiment accueilli et, malgré l'affluence, la réparation s'est faite immédiatement. Je peux vous dire, par expérience, que c'est très rare chez les prestataires similaires de la région d'Annecy. Ecoute, professionnalisme, confiance (je n'avais pas pris de moyens de paiement avec moi), empathie...Des vertus qui donnent envie de dire, comme les bonnes choses, qu'elles valent le détour. Ne le manquez pas !"
Posté le 20/11/2021 à 16:25"Très bon dépannage de ma crevaison, il s'agissait de l'unique boutique de vélo ouvert ce dimanche sur Annecy. Merci pour l'accueil, les conseils et la réparation"
Posté le 21/11/2021 à 15:46"Après une tentative de vol de vélo avortée Yohan a pris en charge les réparations, avec en prime une révision complète du vélo. Merci à lui, super boulot on n'a pas reconnu notre vélo tellement il est beau ! Accueil au top, équipe souriante et dynamique, si vous avez un problème avec votre vélo ou si vous souhaitez en acheter un n'hésitez pas à aller les voir !! Merci encore Yohan pour ton professionnalisme"
Posté le 27/11/2021 à 14:31"J'ai acheté un vélo cargo l'été passé et j'en suis absolument ravie. L'acceuil, conseil, traitement de commande etc. étaient super et le vendeur à pris beaucoup de temps pour tout expliquer lors de la livraison. Très bon service et produit!"
Posté le 01/12/2021 à 14:06"Service exceptionnel, tant du côté technique comme côté humain, ce qui est malheureusement de plus en plus rare en France. Je conseille vivement d'acheter son vélo chez eux, on peut être sûr que le service après vente sera à la hauteur, ce qui est très important après ce genre d'achats onéreux. Bravo Thomas et Martin pour votre proffessionalisme. Et merci. Bruno"
Posté le 21/01/2022 à 20:51"Super équipe. Ils ont été super bienveillants, patients et efficaces lorsque j'ai acheté un urban arrow chez eux. J'avais plein d'hésitations entre différents modèles et ils sont vraiment pris le temps de me guider dans cet achat. Le prix du vélo et des accessoires était vraiment competitif, et tout ça avec une livraison a domicile... Merci tt particulièrement à Thomas!"
Posté le 16/02/2022 à 14:36"Une équipe à l'écoute et prête à répondre à nos milles et une question en matière de vélo électrique. Beaucoup de dévouement et une vraie expertise. Irréprochable professionnellement et super sympa du début à la fin!"
Posté le 16/02/2022 à 15:00"Location de vélos pour 32€ à deux. Super qualité. Super moment ! Génial !"
Posté le 05/03/2022 à 18:36"On vous fait comprendre de suite qu’ici c’est pas pour vous « ici on vend des vélos à 5000€ » ou encore « vous pouvez essayer mais c’est pas pour jouer, c’est pour vendre ». Vendeur très désagréable j’ai finalement acheté mon vélo ailleurs"
Posté le 12/03/2022 à 10:22"Excellents conseils et professionnalisme, nous avons très bien été conseillés pour l'acquisition de nos premiers vélos électriques. Merci !"
Posté le 12/03/2022 à 20:26"Réparation d'un casque en 5 minutes et gratuitement!! Super équipe qui est aimable et accueillante même en plein rush! Allez chez Cyclable Annecy les yeux fermés!"
Posté le 15/03/2022 à 09:20"Service et équipe au top…. Malgré une livraison retardée à plusieurs reprises pour des soucis d’approvisionnement sur mon load 75 Riese&Muller, Thomas et son équipe ont été présent tout au long de cette longue attente + une préparation du vélo dans les moindres détails pour le jour de la livraison…..Et quel vélo exceptionnel ! Merci à toute l’équipe Cyclable Annecy !"
Posté le 29/03/2022 à 21:34"j'ai une fois de plus eu besoin de l'atelier du magasin l'accueil est toujours aussi agréable et chaque fois une solution est trouvée et le problème est très vite resolu merci à cette équipe dynamique"
Posté le 06/04/2022 à 08:44"J'ai découvert le magasin CYCLABLE, en vue d'acheter un vélo de randonnée. J'ai été surpris de l'accueil, du temps passé avec moi. pour le choix un Ridgeback Expédition; Des pièces à remettre sur ce vélo : rétro et remontage pour sacoches etc.. Beaucoup de professionnalisme. Une équipe jeune et souriante. Un merci particulier à ANTOINE et l'équipe mécano Jean-Pierre M"
Posté le 09/04/2022 à 13:14"Accueil détestable d'un ton dédaigneux , on nous annonce clairement qu'ils ne sont là que pour faire de l'argent. Passez votre chemin, nous avons trouvé notre bonheur avec le sourire chez le concurrent quelques mètres à côté. Edit pour réponse : Location Cyclable Annecy Vieille ville"
Posté le 18/04/2022 à 08:56"Ayant cassé la fixation de notre vélo personnel au milieu du tour du lac, nous sommes allés demander de l'aide au magasin Cyclable d'Annecy. Nous avions juste besoin d'un boulon. La réponse a été un refus. Heureusement que le concurrent situé à une centaine de mètres a été plus serviable."
Posté le 18/04/2022 à 16:51"Suite à un problème avec les freins à disques de mon vélo, je me suis rendu dans votre atelier à Annecy sans rendez-vous. L'accueil à été très professionnel et le mécanicien à prit son temps pour me dépanner...ce qui est très rare actuellement.....un grand remerciement à toute l'équipe"
Posté le 21/04/2022 à 13:51"Nous avons loué 4 vélos ce jeudi, sans réservation, un peu à l’improviste. Tout s’est super bien passé. Bon relationnel, bon conseil et très bien reçu. Nous reviendrons prochainement, trop top le tour du lac à vélos. Merci aux 2 Messieurs de la boutique !!"
Posté le 30/04/2022 à 19:17"Un grand merci, je suis ravi de mon achat. Le magasin est superbe avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont très accueillants, disponible et ont su répondre à mes besoins. Le délai de livraison a été respecté. Merci à l’équipe technique qui est très réactive et aux petits soins pour les derniers réglages !!! Je remercie également Thomas qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me fournir toutes les instructions d’utilisation lors de la remise de mon vélo cargo !"
Posté le 06/05/2022 à 14:28"Vélo en bon état, fonctionne parfaitement et batterie chargée! Merci à Robin alias «Bart » pour les intimes pour son accueil.On reviendra!"
Posté le 07/05/2022 à 16:15"Je suis passée sans rdv, j’ai eu la chance de tomber en période « creuse », toute l’équipe de l’atelier a été à mon écoute et m’a bricolé mon vélo ! J’étais venue à la base pour retendre la chaîne, ils ont fait bien plus, jusqu’à me trouver une solution pour accrocher ce que je voulais sur mon vélo !!!! Merci encore à toute l’équipe !!!"
Posté le 08/05/2022 à 06:26"Service impeccable de la part de David, rigoureux et perfectionniste dans son travail, un grand merci à toi ! Quelle chance d'avoir un gars aussi compétent chez Cyclable Annecy."
Posté le 18/05/2022 à 19:43"Un jeune monsieur très sympa, 2 vélos électriques et un chariot loués, les batteries ont super bien tenues après 4h de vélo."
Posté le 22/05/2022 à 08:18"J’ai fait régler mon vtt là bas malgré la gentillesse du personnel mon vélo est revenu avec une fourche cassé un dérailleur Ps en eta de marche après réparation je déconseille pour les réglages de vtt.."
Posté le 25/05/2022 à 19:49"Un service excellent qui a su m’arranger. Encore merci ! Je recommande grandement ce magasin et son excellente équipe !"
Posté le 27/05/2022 à 10:07"Vélos en parfait état. Excellent accueil. Prix compétitifs. À recommander!"
Posté le 27/05/2022 à 16:12"Je suis passé à l’improviste un vendredi soir pour un problème de dérailleur et de voilage de roue et au lieu de me donner rdv plus tard, ils se sont occupé sur le champ de mon vélo! Bravo les gars vous êtes au top !"
Posté le 30/05/2022 à 17:09"Super accueil pour problème de Rohloff pignon bloqué. Les pros du vélo m’ont dépanné en 5 minutes . Des vélocistes qui ont l’amour du travail bien fait. Encore merci à toute l’équipe."
Posté le 03/06/2022 à 12:02"Nous avons loué des vélos à deux reprises durant le séjour. Super vélo, super accueil par Mael! Vous pouvez y aller les yeux fermés!"
Posté le 26/06/2022 à 07:48"Super aimable et efficace, je valide le magasin, et merci pour mon pneu 😎"
Posté le 28/06/2022 à 16:52"Bon choix de vélo, équipe très sympa. SAV super, un léger soucis sur le freinage j'ai appelé et suis passé sans rdv a l'atelier, le vélo à tout de suite été pris en charge. Au top."
Posté le 06/07/2022 à 17:08"Venu pour tenter de faire réparer les freins de mon vélo électrique. On a tout de suite pris en charge l'appareil et réparé le tout . des Super professionnels et d'une efficacité redoutable ! Mille Merci"
Posté le 08/07/2022 à 16:44"Équipe très sympathique et professionnelle à l’atelier. Dépannage express pour démonter et remonter une chaîne 👍🏼"
Posté le 11/07/2022 à 19:26"A la recherche d'un reparateur de velo suite à un pepin technique, Google m'indique cette boutique. Réparé en 5 minutes avec le 😃 La sortie de demain est sauvée. Personnel sympathique dans une belle boutique. Un grand merci !"
Posté le 15/07/2022 à 09:24"Une équipe a l’écoute, de bon conseil. Une location adaptée aux besoins! Je recommande sans hésitation! Ne changez rien!"
Posté le 18/07/2022 à 14:01"Accueil très sympa, location de vélo à la dernière minute, sans réservation dons top, nous avons pu grâce à cela faire le tour du lac, c'est une balade très sympa. Merci à l'équipe Cyclable Annecy."
Posté le 19/07/2022 à 13:39"Excellent service. Je suis passé pour débloquer la selle du vélo de mon fils (vis complétement rouillée). Cyclable m’a même changé la vis, et cela sans frais. Je recommande vivement ! Merci beaucoup"
Posté le 21/07/2022 à 08:13"Équipe professionnelle et accueillante. Vélo de très bonne qualité Je vous recommande"
Posté le 23/07/2022 à 05:49"On commence par quoi ? Allez, c'est un détail mais déjà la boutique est bien située, avec une large chaussée attenante presque sans circulation qui vous permet d'essayer les vélos en toute sécurité. Plutôt pratique ! Ensuite on retrouve un accueil très professionnel mais détendu, on a affaire à une belle équipe avec une réelle prise en compte des besoins et attentes. Les conseils sont judicieux et les échanges constructifs, toujours dans le souci d'assurer le meilleur choix pour nous. Après je vais rentrer dans le sentimental ! Ici la serviabilité dépasse le cadre commercial (Guillaume s'est même proposé de me faire essayer son vélo perso pour que je puisse comparer les tailles de cadre). Il m'a pris en charge pendant plus d'une heure avec une patience et une compréhension à toutes épreuves ! Mention spéciale pour finaliser la préparation de mon vélo avec un timing plus que serré. En même temps c'est dur de pas être pressé en ayant tout sous les yeux ! Merci énormément pour l'effort consenti les gars ! Au final : - essai du vélo le vendredi - sortie d'atelier le samedi gravé et tout équipé - 1er bivouac..... le samedi soir ! Le vélo on le sait c'est l'avenir, avec une team comme ça, on a de quoi voir venir ! Merci encore."
Posté le 31/07/2022 à 13:40"J’avais besoin d’une petite réparation sur mon vélo et une personne de Cyclable m’a dépanné super gentiment. Merci !"
Posté le 31/07/2022 à 16:24"Excellent, passé ce jour pour une réparation sur un vtt électrique. Technicien hyper compétent et très sympathique. Réparation immédiate pour un prix raisonnable. Magasin très pro. Je recommande."
Posté le 09/08/2022 à 18:22"Bonjour, nous avons loué des vélos à Cycle Fred à Verthier puisque nous sommes vacanciers par là bas. Malheureusement, mon vélo a crevé. Étant bloqué dans le centre ville d'Annecy, je m'arrête à cyclable, et l'on m'annonce ne pas réparer mon vélo car cette entreprise ne travaille pas avec Cycle Fred, et l'on ajoute que, je cite : ce Monsieur se démerde de son côté puisqu'il a fait le choix de ne pas adhérer à certains agréments... J'explique à ce Monsieur que ce sont des histoires entre professionnels et qu'en tant que cliente, je ne suis pas responsable de cela, que je souhaite juste être dépannée. Nous sommes restés 1h30 bloqués dans Annecy et heureusement, le cycle Fred nous a orienté à distance. Grâce aux deux magasins Roul' ma Poule , très accueillant, humains et de bons conseils, nous avons pu repartir, merci beaucoup. Je déconseille donc ce magasin,qui ne voit que par l'appât du gain, mais pas par le côté humain. Très déçus😡 . J'ai mis une étoile car pas le choix, mais en mérite aucune...."
Posté le 16/08/2022 à 14:01"Une équipe agréable dans un endroit agréable. Ne cherchez plus, que des vélos de qualité et du suivi après ( de bons conseils, du personnel formé qui savent de quoi ils parlent ). Je suis totalement satisfaite des produits et de l'accueil. Au top, changez rien."
Posté le 19/08/2022 à 18:43"Je recommande la boutique Cyclable Annecy pour l’expertise et la sympathie de l’équipe. Nous venons d’acquérir un vélo cargo Babboe Curve et Thomas à su nous conseiller pour l’achat du velo, des accessoires et sur l’utilisation. Merci beaucoup à toute l’équipe."
Posté le 20/08/2022 à 13:11"L’achat de notre vélo a été une super expérience grâce à l’équipe de Cyclable et encore plus grâce à Guillaume qui est super patient, hyper à l’écoute et de très bon conseil. Après un essai de 3-4j nous avons fait notre choix et nous sommes ravis. Je ne pensais pas qu’acheter un vélo pouvait être aussi sympathique ! Merci à vous !"
Posté le 08/09/2022 à 20:08"Vendeurs très professionnels et ne comptant pas leur temps pour discuter avec les clients. Bons conseils et service au top !"
Posté le 04/10/2022 à 09:28"Super accueil, malgré une forte affluence, Thomas prend vraiment me temps de donner de bons conseils. Je recommande +++"
Posté le 22/10/2022 à 15:20"Magasin à vivement conseiller ou le personnel est particulièrement accueillant. Cédric en plus de parfaitement connaître sa gamme de vélo est à l'écoute du client et de ses besoins. Le vélo qu'il m'a sélectionné était en tout point ce dont j'avais besoin. Vraiment très satisfait de l'ensemble de la prestation. J'y retournerai les yeux fermés et/ou conseillerai l'adresse à mes proches à loccasion."
Posté le 28/10/2022 à 12:26"L'équipe a été adorable! Ils ont tout fait pour nous trouver 2 vélos alors qu'on arrivait un peu tardivement. Le retour des vélos a été aussi agréable que l'accueil au début"
Posté le 30/10/2022 à 16:35"Très bon accueil mais informations contradictoires entre les 2 magasins. Heureusement ils ont trouvé une solution..."
Posté le 12/11/2022 à 12:11"Excellente expérience avec toute l'équipe de Cyclable Annecy. Nous nous sommes lancés dans un projet d'acquisition de vélo cargo pour nos déplacements quotidiens, ballades, transport de matériel. L'équipe Cyclable nous a permis d'essayer plusieurs modèles gratuitement. Étape indispensable pour choisir le bon vélo. Les vendeurs se montrent très disponibles, à l'écoute. Avec le service de l'atelier en prime, avant achat, et pendant la durée de vie du produit. Ils ont également une large gamme d'accessoires. Allez y en toute confiance. Merci à toute l'équipe."
Posté le 13/11/2022 à 10:02"Une équipe dévouée, de bons conseils et au top ! Nous avons acheté 2 vélos électriques et avons loué un vélo-cargo pour un de nos projets. Rien à redire, nous reviendrons avec plaisir ! - La team Black & Wild"
Posté le 21/11/2022 à 09:27"Expérience plus que parfaite ! Une équipe au petit soin et TRÈS arrangeante. Ils ont vraiment pris le temps de comprendre mes besoins pour l'achat de mon vélo électrique, dans un délais imbattable et avec des conseils de qualité. Bravo et merci à l'équipe ! Vous avez une bonne réputation et vous la méritez."
Posté le 03/01/2023 à 11:18"Bonjour, je suis venu ce matin ayant un problème sur mon vélo électrique, la personne m'a pris directement et m'a changé mon pignion rapidemment (J'ai cru que j'étais au stand de Formule 1 🤣). Merci, pour votre professionnalisme et votre réactivité. ( Le livreur Uber Eats )"
Posté le 31/01/2023 à 13:13"Équipe très sympa, les mécaniciens se rendent disponibles en plus d'être efficaces. A conseiller sans hésiter !!"
Posté le 18/02/2023 à 13:00"Excellent acceuil, prends le temps de nous conseiller sur le parcours autour du lac , ainsi que pour l'utilisation du vélo. Tarif correct et les vélos sont parfaits . Je recommande"
Posté le 23/02/2023 à 18:27"Encore une très belle expérience chez cyclabe. Des professionnels à votre écoute , ça devient rare de nos jours… Merci beaucoup"
Posté le 25/02/2023 à 14:21"Super produit, conforme au descriptif ,promenade en vélo avec deux enfants en nacelle sans encombre. Merci à vous pour votre professionnalisme et à bientôt."
Posté le 25/02/2023 à 17:45"Equipe très à l'écoute patiente, serviable et de très bon conseil pour un e novice comme moi. je recommande +++"
Posté le 06/03/2023 à 09:46"Venu pour une crevaison, j'en ai profité pour refaire une santé à mon VAE, prestation au top, staff hyper sympa, alors que je n'avais pas RDV. De beaux véhicules à vendre qui font envie !"
Posté le 04/04/2023 à 19:10"Accueil très agréable Matériel irréprochable Tarif très raisonnable Nous avons tout apprécié chez Cyclable"
Posté le 08/04/2023 à 13:13"De passage sur Annecy, il était incontournable de faire le tour du lac en vélo. Arrêt à la boutique qui est très bien située avec départ à 2 pas de la piste cyclable. Un accueil très sympathique, une explication du tour et ses arrêts points de vue au top. Des vélos de qualité, entretenus.... Malgré une météo à 2 vitesses, pluie à mi parcours à l'aller et retour sous le soleil, c'était un bon moment passé. Je recommande fortement cette boutique et les 5 étoiles sont plus que largement méritées. Bonne continuation et merci encore ! Denis et Linda de Nancy 😉"
Posté le 14/04/2023 à 09:26"Merci Cyclabe Annecy d'être aussi arrangeant ! Nous avons commandé des vélos pour un long voyage, et l'équipe d'Annecy nous les a préparés comme il faut. De plus, l'équipe dAnnecy est en lien avec d'autres équipes de France, et nous permet de faire certaines démarches plus facilement ! Un grand merci!"
Posté le 15/04/2023 à 13:35"Experience concluante pour l'achat d'un VTCAE avec une bonne prise en compte de mes besoins. Il a été possible d'essayer un vélo test sur la piste cyclable et le vélo choisi dans le quartier. Délai de livraison correct avec un stationnement devant la boutique bien qu'elle soit en ville. Sympathique et professionnel."
Posté le 20/04/2023 à 06:03"TRES DECU LOUEUR PEU CONVIVIAL, et c'est seulement le debut de saison ...les vélos sont sans plus, camboui sur les jambes et manquait 1 cadenas on a du faire demi tour ET NOTE TRES SALEE SI ON NE FAIT PAS ATTENTION. La responsable a voulu ME FAIRE PAYER 5 VELOS AU LIEU DE 4.... allez plutôt chez Roule ma Poule juste en dessous vers l'hôtel de police en face des bateaux , le personnel y est très GENTIL compétent et joyeux! Ça change tout"
Posté le 01/05/2023 à 08:28"Bonjour Je suis passé au magasin pour régler mon wakeboard car je n'avait pas les outils. J'ai pu utiliser leurs outils afin de régler ma board et tout ca offert par l'équipe. Service au top rien à dire"
Posté le 17/05/2023 à 16:48"Les mechanos sont très arrangeants et aux petits soins. Ils aiment leur métier et connaissent bien leur vélo :)"
Posté le 24/05/2023 à 16:32"Réparation faite rapidement / équipe très sympa. Je recommande"
Posté le 27/05/2023 à 12:10"Toujours très acueillants et professionels, matériel de haute qualité et grand expertise."
Posté le 14/06/2023 à 19:14"J'ai choisi un vélo sur le site internet cyclable, j'ai été très bien conseillée pour le modèle exact. Les réglages du vélo et les conseils pour l'achat des différents accessoires (casques, sacoches, éclairages) étaient parfaits. Je recommande le magasin. L'équipe est professionnelle et sympa."
Posté le 14/06/2023 à 19:24"Super magasin! Le vendeur était patient, à l’écoute, des explications claires, Bref 100% positif!"
Posté le 14/06/2023 à 20:38"Nous avons acheté 2 VAE Haibike chez Cyclables. Vendeurs et techniciens très sympathiques, toujours disponibles pour répondre aux questions et interrogations. Service personnalisé avec (à notre demande) adaptation taille du guidon, changement des poignées, des pneus et pose d'antivol, dans le cadre de la préparation des vélos. A recommander sans hésitation"
Posté le 16/06/2023 à 13:48"Très bons conseils, nous avons été fort bien reçus et sommes ravis de notre nouveau vtt. Merci!"
Posté le 17/06/2023 à 17:42"Commandé par téléphone un Génesis CDF30 livré au magasin de Castelnau (34). Un grand merci aux deux équipes pour leur disponibilité et leurs conseils."
Posté le 18/06/2023 à 06:17"Magasin à conseiller. Accueil compétent et très bon SAV."
Posté le 19/06/2023 à 15:14"En nettoyant la jante de mon VAE, j’ai cassé un rayon. Je me suis donc rendu à l’atelier et comme d’habitude j’ai été parfaitement reçu par l’équipe Alexis s’est occupé de mon vélo et ce n’est pas la première fois. Merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse Je recommande"
Posté le 20/06/2023 à 12:47"Très satisfait de mon achat chez Cyclable Annecy. L'équipe est très sympathique. un grand bravo pour la disponibilité et les conseils !"
Posté le 20/06/2023 à 16:26"équipe super sympa et agréable, prête à dépanner et donner de supers conseils/ alternatives toujours avec le smile, encore merci les gars !"
Posté le 22/06/2023 à 18:09"Nous avons acheté, avec mon compagnon, nos vélos au mois de mai, et nous sommes ravis. Excellent accueil, très bons conseils, nous sentons que l'équipe est passionnée et a le sens du service clients. Nous avons déjà fait de belles sorties, dont le tour du lac Léman c'était un pur bonheur!"
Posté le 26/06/2023 à 18:31"Très accueillant, professionnel et serviable. Allez y sans crainte! Merci pour le service"
Posté le 27/06/2023 à 17:37"Magasin au top personnelles pro et très serviable équipe de jeunes très motivés je recommande vivement"
Posté le 04/07/2023 à 17:17"Changement de levier de frein fait dans la minute sans RDV, hyper sympa et efficace, je recommande totalement !!"
Posté le 05/07/2023 à 16:06"Une belle boutique, une équipe compétente et extrêmement sympathique. Merci pour votre accompagnement dans l'achat de mon vélo !"
Posté le 14/07/2023 à 12:51"Première en tandem pour nous et les conseils sont TOP ! merci"
Posté le 15/07/2023 à 16:45"Un accueil au top, serviable et de bons conseils. Merci pour votre aide précieuse ! À très vite"
Posté le 21/07/2023 à 08:17"Super accueil ! Nous sommes venus avec nos jumeaux et nous avons été super bien reçu. Super moment en famille ! Merci"
Posté le 04/08/2023 à 10:49"Je voulais louer un vélo, il y avait du monde qui attendait je me renseigne auprès de la personne qui gère les vélos savoir si il y avait encore des vélos disponibles afin de ne pas faire la queue pour rien, cette dernière me répond de manière très hautaine et dédaigneuse de faire la queue pour connaître la réponse. Bref . Si vous aimez pas les touristes parce qu ils vous agacent changez de boulot et ne prenez plus leur argent"
Posté le 08/08/2023 à 09:12"Excellent accueil, compétence et rapidité au top !"
Posté le 13/08/2023 à 06:05"Une équipe extraordinaire, de bons conseils et hyper disponible. Un atelier avec des services toujours au meilleur niveau."
Posté le 15/08/2023 à 13:00"Super accueil, je recommande vivement :)"
Posté le 23/08/2023 à 15:13"Très bon accueil chez Cyclable ! Ils ont jeté un œil sur mon vélo gratuitement pour une petite malfonction et on décelé rapidement le problème là où d'autres n'ont pas trouvé. Ils m'ont également fourni des pièces détachées plutôt que d'acheter de nouveau un ensemble complet d'attaches. Je recommande !"
Posté le 25/08/2023 à 11:20"Une équipe au top, très bon accueil et services pro, pour moi la meilleure boutique de vélos électriques sur Annecy ! Je les recommande vivement !"
Posté le 30/08/2023 à 14:20"Très satisfaits ! Merci à Alexis pour ses precieux conseils en Triathlon !"
Posté le 31/08/2023 à 10:24"Alexis à l'atelier cycle est très compétant adresse à recommander sur Annecy !"
Posté le 31/08/2023 à 10:26"Un accueil au top ! Une équipe très professionnelle. Nous sommes venus pour 2 antivols, nous avons été parfaitement renseignés, les techniciens nous ont posé les supports avec soin, ont vérifié et complété la pression des pneus, resserré les poignées, etc. C’est vraiment très appréciable. Nous recommandons vivement."
Posté le 02/09/2023 à 12:51"5 étoiles que ce soit pour le service de location au bord du lac (velo de route tout équipé) que pour le magasin avec accueil et conseils personnalisés au top ! Nicolas et Thomas ont été incroyable ! Merci à vous"
Posté le 02/11/2023 à 14:52"Accueil chaleureux et conseil professionnel ! J'ai vraiment apprécié le service. Le vendeur ne m'a pas poussé à l'achat et m'a même présenté des alternatifs plus économiques. J'y retourne !"
Posté le 04/11/2023 à 12:37"Un accueil et des conseils de qualité, les types ont réussi à me préparer un vélo neuf en moins de deux heures si c'est pas 1h30. Je recommande à celles et ceux qui s'y connaissent pas trop, on ressort de la boutique bien informé."
Posté le 05/11/2023 à 01:56"Super vendeur ! D'excellents conseil et encore merci pour les cornes 😉"
Posté le 28/11/2023 à 09:42"J'ai demandé la recharge de mon velo electrique . Elle n'a pas été faite. Idem pour les pneus lisses"
Posté le 16/12/2023 à 11:07"J'ai acheté un vélo électrique chez Cyclable en octobre. On m'a très bien conseillé. Après avoir pris quelques jours de réflexion je suis finalement reparti avec un modèle qui correspondait à mon envie, mon utilisation et mon budget. Merci pour vos conseils et votre accueil !"
Posté le 20/01/2024 à 18:30"J'ai acheté plusieurs vélos chez cyclable, 4 durant les 4 dernières années. j'ai toujours été très bien conseillé. Ils disposent d'une équipe de vendeurs et de techniciens au top. Le responsable d'atelier de Bonlieu m'a consacré de son temps pour m'expliquer la maintenance de mes vélos en voyage. Je recommande vivement."
Posté le 01/02/2024 à 16:24"Un grand merci à Guillaume qui prend le temps de résoudre mes soucis existentiels de vélo....🙄 Le choix de T100 fut un bon choix. Merci Guillaume ! Je vais pouvoir utiliser de nouveau , mon beau et très bon vélo pour des jolies sorties. Et tester la jolie grimpette quotidienne pour aller au travail ....easy 😁. Et la descente .....tous freins sortis 😜 Merci à l'atelier pour le petit briefing. Céline"
Posté le 07/02/2024 à 18:22"Super bien reçu à l'atelier qui m'a aidé gracieusement avec mon antivol qui était grippé. Merci à eux !!"
Posté le 10/02/2024 à 21:19"Je suis passée en coup de vent pour remonter ma selle et regonfler les pneus. L’équipe a été très serviable et pro. Merci à eux !"
Posté le 11/02/2024 à 18:45"J’ai été accueillie avec sourire et bienveillance par une personne de l’équipe, merci pour l’attention et les réponses à mes questions !"
Posté le 14/02/2024 à 17:58"Je fais entretenir mon vélo ici depuis des années et l'équipe est toujours disponible, de bons conseils et chaleureuse !"
Posté le 14/02/2024 à 20:38"Excellent accueil, on essaye, on discute on achète. Tres pro et agréable."
Posté le 16/02/2024 à 10:52"Velo de qualité, bon conseils. Parfait."
Posté le 21/02/2024 à 13:28"Dernière expérience très décevant avec l’atelier. Ramener deux vttae achetés dans ce magasin pour me retrouver avec des factures d’un vtt bleu et d’un vtt noir c’est déjà pas très pro.Que l’on oublie de me commander des pneus pas mieux. Que l’on me rappelle pas pour me dire qu’il sont enfin disponible ça devient presque risible. Mais que cerise sur le gâteau un des pneus fuit 🤭… fait que je ne reviendrai plus."
Posté le 22/02/2024 à 23:08"Une équipe hors pair, professionnelle, adorable, souriante et disponible. J'ai acheté un vélo d'occasion livré par un autre magasin, des petits manqués, Cyclable Annecy a toujours proposé des solutions adéquates. Merci à tous"
Posté le 23/02/2024 à 14:55"Merci à toute l'équipe technique du magasin d'Annecy Bonlieu pour votre accueil, vos conseils et vos réparations. J'ai acheté un vélo à assistance électrique Kalkhoff il y a 10 ans dans ce même magasin et je m'en sers tous les jours pour aller au travail. Il roule encore grâce à l'entretien de pro fourni par l'équipe de l'atelier."
Posté le 23/02/2024 à 21:50"Merci à l'employée pour l'accueil et le service rendu. Super magasin"
Posté le 15/03/2024 à 18:19"Trop conseil, des pros a notre service. Ça devient rare bravo"
Posté le 16/03/2024 à 15:51"Venu quelques minutes avant la fermeture pour une chaîne cassée, j’ai été très bien accueilli, et la chaîne réparée en quelques minutes ! Avec de bons conseils en prime, vraiment rien à dire, vous avez gagné un client fidèle, merci :)"
Posté le 20/03/2024 à 21:44"J'ai pris rdv pour changement de pneu arrière en précisant que le vélo était un Lapierre électrique. Sur place le réparateur m'explique qu'ils ne touchent pas à des vélos avec moteur arrière, ils prennent pas la responsabilité en cas de problème. A mon avis, si on répare des vélos sans prendre aucun risque il faut changer de métier."
Posté le 21/03/2024 à 10:59Entreprises à proximité