Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Cycles Evasion Compiègne /jaux qui ce trouve au 364 Av. Jean Moulin, 60880 Jaux (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je recommande ce magasin de cycles très professionnel et commerçant. Personnel très sympa et très pro, dont les conseils sont avisés.
Venus pour un simple renseignement pour mon beau frère la personne présente nous a bien tout répondu à nos interrogations sur le projet d'achat d'un vélo électrique,même au delà,un seul mot a dire pro a recommander sans hésitation 👌
Je recommande de commander chez cycle évasion. J’ai commandé un bmx sur se site, le service clientèle est au top j’ai passé quelques appels pour le transports et ont m’a toujours répondu directement. Je recommande totalement. 👍🏼
Venu pour un renseignement. Le vendeur était non réceptif à mes demandes de conseil. Il était au téléphone sans rapport avec la vente, pendant que j’attendais des renseignements.
Un grand merci pour votre professionnel pour la réparation de la pédale du vélo de mon fils. très bonne accueil.
Magasin au top ! Conseil et service de qualité ! Grand technicien sur les conseils sur le Bmx de mon fils
Réponse :
Merci Mathieu de ce retour
Magasin et patron au top 👌🏻
Je pratique le BMX en famille avec 6 vélos. Pièces et accessoires prise chez cycle évasion. Magasin efficace, service pour commande de pièces efficace, équipe sympathique, tous types de matériels par rapport aux différents budgets des clients, service rapide... Je le conseille. 👍 Jaux/Compiègne et Saint Quentin
N hésitez pas à y aller, à y retourner Lieu, personnel impeccable, rien à redire.
Super service !
Petit soucis de réglage de freins sur le vélo de ma fille. Prise en charge immédiate et gratuite. Merci pour votre accueil.
Réponse :
Pas de problème quand on peu aider nos clients rapidement !
Depuis plusieurs années je suis tres satisfaits de ce magasin. John a toujours de bons conseils ,il se devoue systemathiquement pour installer notre moindre achat pour notre sécurité ,Michel toujours accueillant et ayant egalement de bons conseils en rapport a nos recherches et besoins . Nous nous sentons en confiance par deux vrais proffessionnelles pationnés ,ce dont recherches les novices comme moi ainsi ,ma famille et mes amis qui m'ont fait confiance. Je vous recommande ce magasin dynamique ,sympa et efficace.
Réponse :
Merci des clients de votre gentillesse cela n a pas de prix 😉💪🏼
Toujours au top , de multiples choix qui pourra ravir tous les passionnés de bike , continuer comme sa 😉
Personnel très accueillant et à l'écoute du client. Échange très agréable. Merci pour votre professionnalisme. Nous sommes satisfait de vos produits et conseils. Je vous le recommande à tous
Le service, la réactivité, et le conseil, sont déterminants pour s'équiper au mieux. Ce magasin cherche à satisfaire son client, en proposant son expertise pour offrir le meilleur rapport qualité / prix en fonction des besoins réels. L'achat en ligne ne permet pas cela !
Réponse :
Merci Jean Baptiste de votre retour sur l expérience cycles évasion
magasin au top!! vendeurs qualifiés et à l'écoute. toujours de bon conseils. je recommande les yeux fermé !!
Réponse :
Merci pour notre équipe !🙏
Je recommande +++.accueil au top. Service professionnel. Prix raisonnables. Beau magasin vélos de toute sorte avec une belle gamme BMX.
Réponse :
Merci romain de cette avis a bientôt en boutique !
Équipe de pro A recommander et encore bravo pour les efforts a se maintenir au top des nouveautés.
Réponse :
Merci Hervé de votre retour !
Nous sommes venus tard samedi avec une roue de vélo on n'arrivait pas à décoller le pneu pour changer la chambre à air , le vendeur nous a montré avec ses pinces car on n'avait pas les bonnes pour une jante profilée , on n'a rien entendu la fuite était très petite. Tout est revenu dans l'ordre il y avait un seul client ce jour là. J'ai acheté avant un cuissard femme et est très confortable vu la qualité et conseils. Les vendeurs sont très sympas, accueillant et donnent de bons conseils , je reviendrais encore. Je recommande.
Réponse :
Merci de votre avis 😉
Très déçue du service, lorsqu'on demande une réparation urgente et qu'on ne la prenne pas en compte. Au prix où l'on achète les équipements, c'est décevant. Pas prête d'y retourner c'est dommage
Réponse :
Bonsoir , désolée d êtres seul en magasin ce jour et que comme a constater votre mari ,du monde en boutique , je n' avais pas le temps de faire la crevaison Pour ce jour ! Je comprend que la présence de France télévision donnez l envie d être sur la piste mais vous comprendrez ou ne comprendrez pas vu votre avis que quand nous ne pouvons pas le faire de suite ! Il faut nous laissez le vélo bien cordialement ! Allez dans d autres enseigne pas de soucis vous verrez le délai peut être beaucoup plus long sous reserve qu il ai la bonne taille de chambre à air !
Un magasin bien chargé en BMX. Impressionnant. Plutôt sympa alors qu'on m'avait dit plutot le contraire.
Équipe très sympathique et très pro, je passerai uniquement par eux pour mes prochaines réparations, je recommande vivement!
Pour remettre mes roues de vélo Neo Pro de Décathlon en état et avec des attaches rapides comme à l'origine, j'ai trouvé mon bonheur chez Cycle Évasion !
Agréable accueil
Excellente adresse pour réparer vos vélos. Des spécialistes dans le domaine, c'est appréciable.
Un vrai magasin pro !
De très bon conseil !
accueil très correct. je viens là suite à une très grande insatisfaction l’enseigne voisine. j’indique clairement vélo équipé frein TEKTRO pour lequel je cherche un kit de purge . Miracle on me vend un kit … soit disant toute marque. .. je constate hélas trop tard pas tektro. j’essaie tout de même hélas le seul raccord au bon diamètre .. est bien trop long. … bref pas mieux au final que l’enseigne à côté !!! et du coup … INTERNET !!! (!! et on nous saoule avec l’écologie ! ) Vous venez de me répondre j’apprécie hélas je vous assure qu’il n’y a qu’UN (1) seul embout du bon diamètre mais bien trop long ! on ne peut le visser complètement et rendre le raccord étanche .. vous vous enfoncez avec votre commentaire !! NON PAS COMPATIBLE TEKTRO !! je ne peux vous le ramener car j’ai essayé de bricoler … cadeau de 30€ vous plaignez pas !!
Réponse :
Bonjour monsieur , nos mecanos me confirme utilisable sur du tektro si le produit vendu ne vous satisfait pas il suffiser de le rapporter ou venir nous demander conseils dommage de lire ce genre d avis ou alors déposer votre vélo dans un magasin spécialiser nous savons réaliser les purges ! Bonne journée a vous ! Cordialement l équipe cycles évasion , nous ne nous enfoncons pas nous essayons de vous aider , un peu déçu de voir ce genre de commentaires bonne journée a vous .
Même si le délai d'approvisionnement de la pièce fût un peu long , la réparation fût de qualité
La caverne d'ali baba du VTTiste
Beaucoup de choix mais pas trouvé ce que l'on avait besoin
Commande sur le site passé et je ne regrette pas bmx toooopppppppppp
Du personnel consciencieux, aimable et a l'écoute des clients, et avec du stock.
Super magasin, super accueil, propose du super matos, et super sympa
Magasin dit de spécialiste qui n’assume aucunement le SAV sur vélo neuf. La fuite de responsabilité décrédibilise totalement leur compétence. Adresse à fuir. Il y a sur compiegne des magasins nettement plus sérieux dans le suivi client
Réponse :
Bonsoir. je ne suis même pas étonné Monsieur Boullenger, j en avais même discuter avec mes collègues, suite à votre appel que limite ,oui nous sommes en effet un magasin spécialiste et notre réputation n'est plus à faire, un sav ne se passe pas comme le désire le client, il y as des règles. Vous avez voulu le gérer à votre manière c'est votre droit, mais malheureusement je n'ai pas à payer une prestation effectuée dans un autre magasin. Votre message justement ne nous décrédibilise en rien malheureusement pour vous il renforce notre force d'équipe, nos façon de travailler et la capacité à traiter des cas comme le votre, que pensez vous faire avec "adresse a fuir" !? Que personne ne viendra nous voir, justement merci de votre publicité, ne juger pas les magasins de Compiègne quand on habite à Bourges, je ne juge pas les magasin de bourges quand je ne les connais pas. Mon équipe fait sont travail et le suivi client, je prend donc note de votre message et le garde précieusement pour la personne qui gère la protection juridique, comme selon vos propos vous n'allez pas vous en arrêtez là. Cordialement, L'équipe Cycles Évasion.
Super boulot sur le montage de mes roues cruiser, moyeux Chris King avec cercles Pride, déjà testées « en vrai » elles sont parfaitement réalisées merci Michel tu m’avais déjà monté une paire de roues et je ne suis pas déçu …!!! Merci pour ton professionnalisme et la rapidité avec laquelle tu m’as sorti les roues . À bientôt .
Réponse :
Merci
De très bon conseil lors de l'achat du vélo mais lors des réparations le service client laisse à désirer je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour Mr godet si vous aviez un soucis avec le changement d un câble qui et une pièce d usure il aurais fallut nous en parler, dommage !!! Bien cordialement !!!!
Accueil au top Conseil et mise en route très bon J'y retourne des que possible
Très professionnel .
Ce lieu est indispensable pour les amoureux du vélo. Très bonne adresse. Toujours à votre écoute.
De très bons conseillers et un service rapide ! Ils m'ont fait mon vélo en peu de temps !!
Une très bonne expérience, j'ai fais changer ma transmission, elle est parfaite ! Merci encore !!
Un très large choix de vélo haut de gamme !
Passionnés du vélo, c'est la boutique qu'il vous faut. Le personnel est agréable et à l'écoute.
Il y a pas mal de choix personnel professionnel
A éviter ! Je suis allé dans ce magasin pour faire réparer ma roue de vélo. Les commerçants n'ont vraiment pas été aimables... Pour clôturer le tout, je ne peux même plus démonter le roue, l'axe est tellement serré qu'il est impossible d'enlever la roue...
Réponse :
Bonjour un peu stupéfait de cette avis de quelle réparation parler vous ? Crevaison ou autres , je connais bien le travail de mon mecano et je suis étonner que l on critique notre accueil , si il avais un soucis pour démonter la roue n orais t il pas fallut passer , j aimerai avoir plus de précisions sur le vélo sur lesquels vous parler pour ensuite vous apporter plus de précisions . Cordialement jon cycles évasion .
Accueil agréable. explication clair sur des demandes precise
Toujours disponible malgré l'année traversée, bravo et merci !
Tres bien reçus bon accueil , à l'écoute, même en période difficile il y du choix je recommande
Excellent accueil conseils..et suivi ..je galerai pour trouver un bmx adapté pour mon garçon..un échange téléphonique de qualité , vélo livré en 24h, parfaitement réglé.. moi et mon petit bonhomme sommes plus que ravis du service...en un mot merci !
Une équipe à l'écoute, je suis très satisfait de mes achats. Je recommande Cycles Evasion
Très insatisfait, services après vente zéro . Mon VTT a 200km tout au plus je déraille ss arrêt, je perd une pédale lors d'une sortie sur cette même sortie je déraille et mon dérailleur ce tord dans les raillons ? Je le laisse une semaine au magasin pour le récupérer dans le même état et on me dit que tout est normal ??? Même pas pris la peine de remplacer les pièces défectueuse c'est désolant et heureusement que je ne travaille pas comme ça 😂vous aurez de mes nouvelles prochainement 😡😡😡
Réponse :
Bonjour monsieur Leclere. Il et marrant de voir ce nouvel, avis je l'attendais avec impatience, nous ne sommes même pas étonnés. Remettons les chose au clair: votre vélo, bizarrement, ne déraille que lorsque que vous l'utilisez. Mes collègues et moi même avons testé le vélo, et pas une seule fois nous avons déraillé (nous allons essayer de prendre des cours pour apprendre à nous servir d'un vélo, au cas où cela viendrait de nous!) peut être revoir votre façon de passer les vitesse. Tout les vélos réparer chez nous sont testés et on ne laisserai pas un vélo sortir de nos ateliers inapte au service. Pour votre information, on ne change pas de pièces quand il n'y a pas besoins. De plus, si une manivelle se desserre, on ne l'a remets pas en tapant avec le pieds comme préciser lors de votre venu. Vous oublié également de dire que lors de cette sortie un ami et client du magasin étais prêt à vous dépanner avant votre sorti et vous avez refuser. (j'avais également essayé de trouver une solution à 20h alors que j'étais en congé...) vous ne précisez pas non plus que vous nous menacez de faire appel à votre protection juridique sur les réseaux sociaux. D'ailleurs, votre avis de ce jour et vos message sur Facebook sont déjà aux mains de ma protection juridiques. J'attend de vos nouvelles sans aucun soucis sachant que nous n'avons en aucun cas refuser d'intervenir sur votre vélo vous pouvez nous menacer, comme sur cette avis, malheureusement pour vous je sais aussi agir de mon côté. nous avons toujours étais à votre disposition et je pense sympathique lors de vos achat et vos réparation de votre vélo de route, acheté d'occasion notament sur la tarification. Evitez aussi de critiquer mon personnel qui sont de très bon mécanicien. Je reste à votre disposition et me rend bien compte que vous etes un pro des critiques derrière votre écran, et je constate que votre réponse vous a étais dictée car par rapport à messenger la discussion et compréhensible. Bon week end à vous et bravo pour vos animation emojis.
Professionnel magasin au top
Très bien reçu et très bon conseil de Jon Je recommande 👌
N' y allez pas fuyez!!!!!!!!!!!n'y connaisse rien en vtt des voleurs ! le patron Pas aimable au téléphone pour couronner le tout, réparation d'un scott spark pire que bien .
Réponse :
Bonjour, monsieur ! Je je comprend pas votre message après recherche sur notre base de donnée vous n apparaissez pas dans nos fichiers, notre réputation en vtt et pourtant très bonne, si vous aviez vraiment un soucis avec le magasin il fallait venir nous rencontrer et discuter avec nous ! Nous ne comprenons pas que ce sois ma direction ou mes collègues nous avons aucune idée sur votre identité cordialement cycles évasion
Toujours aussi réactif et expert dans l'entretien de mon VTT électrique
Très arrangent ,vraiment sympa et réactif. Un très beau magasin avec du stock ! Des vrais professionnels Encore merci pour avoir réussi à me dégoter le vélo que je voulais ,en plus très très rapidement avec les difficultés du moment à avoir des vélos
Superbe magasin avec un bon accueil On voit qu’ils sont de supers bons conseils et qu ils connaissent leurs boulot et le monde du vélo. Je vous invites à aller faire un tour dans le magasin vous ne serez pas déçu. Excellent!!!
A fuir totalement !!!!! , se dise expert dans le vélo ne font aucune remise et leur motifs on fait du SAV par la suite , certains de mes proches on entretenus des vtt Scott chez Cycle évasion c'est à pleurer , en plus pas aimable au téléphone , Intersport noyon sont revendeur Scott et font 15 à 20 % sur leurs vélos Scott , et les réparent bien mieux que vous! n' y allait pas!!! Et puis vous n'avez pas le droit de refuser un client même si le vélo vient d'ailleurs , une garantie est une garantie , vous n'êtes pas le seul a bosser dans le commerce ,mais vu la compétence et l'accueil que vous laissez au téléphone ne vous inquiétez pas je ne ferais pas de pub pour votre magasin et je connais énormément de monde dans le milieu du vélo !bon courage à vous Monsieur le professionnel
Réponse :
A fuir totalement ! Mr pour qui vous prenez vous nous ne sommes pas à la braderie ou à la vente au enchère ! Oui nous sommes professionnels du cycles et il est deprorable de se faire descendre plus bas que terre par une personne qui n'appel au magasin ! Que pour une remise !!! Oui me faite vous 200 euros de remise sur un vélo hors stock et pas disponible avant des mois ! Notre reponse non nous ferons pas de remise sur ce produit de gamme junior et pas de soucis pour nous passer votre commande sur ce site ! Mais par contre en effet nous ne prendrons pas votre vélo en sav, il faudra vous rendre à l adresse du site internet où vous l avez commander, arrêté d essayer de descendre notre ateliers de plus, et avant de citer un multisport comme indiquer dans votre mail verifier bien vos informations et aller donc chercher du Scott dans cette enseigne ! A défaut je ne juge pas l ateliers des confrères ou multisports. Désoler de votre frustration ! Et votre mail allé discuter avec les personnes qui pourrons peut être vous aider à sortir cette colère ! En plus les mutuels de puis ce jour rembourse 4 séances ! Je ne suis pas un sac de boxe que l on fracace car nous n avons pas céder à une remise ! mais le client n est pas roi pour tout ! les prix publics conseiller nous les respectons et oui nous avons des salariés à payer et des charges ! Votre achat internet ces tuer les petit commerce ! La conjoncture ne suffit pas déjà assez ! Sur ce je vous souhaite une agréable journée . Afin de ne pas perdre de temps avec vos grand discours et vos leçons de commerce en cas de propos diffamatoire dans les différents réseaux sociaux ou autres ma protection juridique rentrera en contact avec vous, n ayant pas de temps à consacrer à des propos de ce genre. Bonne journée à vous ! Et bonne continuation .
J ai déposé mon modeste vtt pour réparation (chaîne cassée, freins, et changement de vitesse hs) Super accueil et prise en charge du vélo. La personne m a même fait bénéficier du coup de pouce de l État de 50€. J y retournerais les yeux fermés. Un grand merci à toute l équipe qui a remis mon vtt en meilleur état. Ça fait du bien de trouver des professionnels qui aiment leur métier.
Super magasin géré par un patron passionné, très compétent, qui connait le bon matériel. Vous y trouverez votre bonheur.
Réponse :
Merci !
Équipe au top et réactif bravo bravo
Réponse :
😉
Vraiment très content de pouvoir avoir un choix aussi important à proximité sur la marque Castelli, ça permet d'essayer sur place. il y a aussi une marque que j'affectionne pour l'entretien des vélos avec Muc-Off, un superbe présentoir!! et pleins d'autres marques à découvrir. Cycle Evasion est une bonne adresse, je recommande à 100%, demander John :-))
Réponse :
😁
Equipe très sérieuse et Jonathan est a l'écoute des clients je recommande
Réponse :
👌🙏😁
Très bon accueil par Michel ou John, je ne compte plus le nombre de vélos achetés depuis quelques années que ce soit pour moi ou ma femme. Les délais annoncés pour les vélos sont respectés, pas de faux espoir de donné surtout en cette période difficile pour en avoir. Allez y faire un tour et vous y trouverez sans doute votre bonheur que ce soit en vélo, en matériel ou bien encore en textile avec notamment une belle collection Castelli !
Réponse :
👍👍👍👍🙏😁
Magasin au top quelque soit la discipline, une large gamme de vélos et de matériels de très bons conseils et très professionnel. Un service après vente compétent, rapide et efficace. Je recommande.
Accueil nn agréable. Réparation a la va-vite,Vélo déposé pour un changement de dérailleur je vais le récupérer 1 mois après le derailleur est changé mes aucun réglages n'a était effectué dessus car je n'avais pas précisé qu'il fallait faire le réglage donc pas très professionnel pneu avant a plat même pas regonflé mes bon tout cela semble normal pour eux donc a fuir ce magasin à part si vous achetez du neuf .
Réponse :
Bonjour, monsieur désolé de lire ce genre d avis ! Mais je me me demande parfois si cela vaut bien le coup de répondre, surtout connaissant le travail de mes collaborateurs, et surtout quand le commentaire juste avant vous nous félicite de l ateliers mais bon je prend le temps de répondre un dimanche à ce genre de message poster ce jour pour un passage en décembre comme indiquer , certainement que vu le temps d aujourd hui vous deviez avoir penser à nous ! Et d en un moment de temp libre vous avez penser à nous poster cette avis, bien dommage surtout que après recherche vous n êtes pas venu récupérer votre vélo ce sont vos parents qui on aussi récupérer celui de votre mère, le mois de délai et du a des ruptures fournisseur , que en effet il y avais un soucis de réglages du à une erreur de l apprenti, mais vous oublier de préciser que me velo qui en effet et dans un état d entretien de votre part moyen à étais repris par mon patron et que le vélo et resortie de notre magasin en état de fonctionnement comme demander, quand à l acceuil j ai échanger avec vos parents car il y avais une erreur de facturation et mes échanges avec eux on etais je pense agréable ! Vous voyez je vais même préciser mon prénom jonathan et ma et ma réputation en termes d acceuil n est plus a faire! De nombreux client vous le dirons vous n avez pas préciser que vous 'avez quasiment rien débourser ayant profiter du dispositive de l état ! Bonne continuation et merci de bien expliquer les choses quand vous essayer de casser un magasin pas ne donner que votre version !
Toujours bien accueilli et de bons conseils !
Ce magasin a la réputation d'être spécialiste BMX, c'est vrai mais cela ne l'empêche pas d'avoir une très belle gamme de vélo de route et de pièces détachées et textiles. Le + : être shimano service center. En résumé : du choix et de la qualité dans un magasin avec un accueil sympathique
Un problème se transforme en solution avec Cycles Evasion ! Merci à l'équipe ;-)
Personnel et patron sérieux a l écoute du clients on voit qui connaisse leur métier personne humaine
Très très bien ,bon accueil , répond à nos attentes que ce soit pour des questions de produits ou techniques avec un super professionnalisme mon fils et moi en sont très ravis malgré la période très compliquée. Recommande et donne envie d'y retourner.
Un très bon accueil et un très grand choix de vélo et matériel. N'hésitez pas à y passer, vous ne serez pas déçu. Je recommande vivement cette boutique.
Très belle boutique avec beaucoup de choix et un très bon accueil des gérants. N’hésitez pas à vous y rendre, pour aider des petits commerçants.
Comme tous les vélocistes en ce moments, ils ont la tête sous l'eau avec le fameux coup de pouce. Mais on trouve toujours ce que l'on cherche et les conseils qui vont avec 👍
du stock, du choix, des conseils, des prix corrects. 5/5 !!!
Accueil à revoir. Temp de réparation : 1 mois. Déposé pour une simple révision, facture de 110€. La roue arrière à été changer par un peneu beaucoup plus fin que celui d'origine (et donc de celui à l'avant) + chambre à air qui se dégonfle toute seule. Un travail bâclé + un accueil froid et un temps d'attente long = À FUIR !!!!!
Réponse :
Bonjour, monsieur, acceuil à revoir ! Je ne pense pas j'ai même étais très sympathique car vous aviez oublier votre téléphone pour le code de confirmation et je vous ai quand même remis votre velo ! Précisez que quand on nous apporte des vélos obsolète et sortie d une autres époques nous ne pouvons réviser quand les pièces sont hs ! Je tiens à précisez que la facture 111.95 et non 110 euros ! Mais par contre vous avez bien su profiter des 50 euros de l état et n avais pas payer 111.95 mais 61. 95 à votre charge ! Au lieu de nous assassiner avec cette avis il aurais suffit de nous signaler votre problème de chambre à air nous ne sommes a une chambre ! Concernant les délais vous avez l'air d oublier que nous sortant d une crise sanitaires sans précédant et malheureusement les délais de livraison on étais aussi impacter il et toujours facile de critiquer derrière un écran au lieu d analyser. manque de chance je vous ai remis votre vélo et il et connu que je sois très accueillant. Alors trouver des excuse pour justifier le 1 étoile et maintenant que vous avez profiter de l état. Fuyer !
Magasin un peu foutoir. Prix élevés.
Leur site web est bien fait, agréable, et fluide. Leurs produits sont excellents, leurs tarifs aussi. Je n'ai mis que 3 étoiles car ils ne m'ont toujours pas répondu aux 4 messages laissés sur leur site au sujet d'une commande passait, réglait et toujours sans nouvelle de l'expédition. En effet la commande est belle et bien arrivée , 1 jour apres Noel, c'est parfais. Je recommande vraiment ce magasin.
Réponse :
Bonjour monsieur merci pour la qualité de notre site nous vous avons répondu à vos message arrivées en spam en messagerie est après retour de la poste qui avec les grève a énormément de retard sans les livraison et vous avez oublier de préciser que vous avez commander à l autres bout de la terre en Nouvelle Calédonie bien cordialement cycles évasion
Tout pour les bikers
Commande effectuée sur internet, doté d'un sérieux professionnalisme, je recommande vivement !
Très bonne boutique pour l'achat de matériel cycliste. Pas immense mais vous y trouverez tout ce qu'il faut : des vélos (Route, VTT, Gravel, etc...), les pièces détachées, l'équipement/accessoires ou encore les vêtements. Le personnel est toujours très accueillant, très professionnel et prêt à apporter son conseil. Entretien vélo réalisé toujours très bien et très rapidement. Je recommande.
Magasin de très bon conseil. Je cherchais un cadeau pour mon mari qui est un de leur client. A l'ouverture du paquet mon mari était plus que satisfait. Au top
Très bon magasin de cycle. Très réactif (dépose de vélo le matin à 9H, prêt à 13h). Commerce qui fidélise le client qui vient souvent. Possible d'essayer des vélos très haut de gamme sur des évènements comme le temps d'une journée pour ce faire ça propre opinion. Ca change des usines à € du Compiégnois. Je recommande fortement
Le patron n'est pas du tout commerçant et pas aimable par contre son fils super bien accueillant
Réponse :
Bonjour monsieur je ne comprend pas, entièrement votre note, il me semble que ces moi le fils qui a vous ai vendu un scale 980 courant juillet et pas le patron et je ne pense meme pas à mon souvenir que vous avez traiter avec le patron, votre note et vraiment étonnante je vous l'accorde . Et donc vraiment surpris donner mois plus d explication ! Afin de comprendre.
Super travail bien fait
Le travail est correcte ainsi que le matériel mais lorsque je demande un devis pour des raison de budget et qu'a ma grande surprise on m'annonce plus du double c'est loin d'être plaisant ! C'est loin d'être honnête
Réponse :
Bonjour, nous allons dire merci de reconnaître la qualité du travail et des composants, je répond au avis google il en sera de même pour vous il est je trouve bien bien dommage de recevoir ce genre d avis 20 minutes après votre sortie du magasin ou vous avez payer sans rien dire de particulier nous sommes ouvert à la discussions et cela et bien dommage de na avoir rien dit, je constate que votre compte avis google ne donne que des avis négatif sur les société note hors dommage d utiliser un outils qui et censé être constructif pour détruire les notes des magasin. Concernant notre prestation vous avez déjà oublier de préciser que vous apporter votre chaîne et votre cassette que j orais pu refuser de monter car par fournis par nos soins je connais plus d un magasin qui aurais refuser le montage, montage que je ne vous ai pas compter, lors de votre dépose de pièces mon mécano a préciser qu il faudrait aussi une guidoline en plus de votre cablerie etant nouveau dans la société il n à n'a pas repreciser la main d œuvre d ou le prix qui vous a surpris de cette maladresse je m en excuse mais quand le ou la client(e) à besoins de sont vélo impérativement et rapidement nous essayons de réagir rapidement. A noter aussi que nous avons énormément de travail sur votre vélo qui manque d un réel entretien ! Je ne peu faire des miracle quand le matériel et en mauvais état. Il et dommage de recevoir ce genre de note et oublier que quand vous avez eu besoins d équipement àvec votre compagnon vous avez sur me demander si il avais des réduction possible chose que j ai faite en général quand je le pouvez , quand il vous a fallut des pneu flanc rose nous avons fais une commande que pour vos pneu. il et donc un peu léger de nous mettre un deux étoiles . Et de l avoir fais à peine sortie du magasin au lieu de nous parler de votre ressenti . Je préfère répondre et replacer les chose dans le contexte. Même si j'utilise les avis google je vais toujours voir la société si j ai un soucis. Bonne continuation cordialement cycles évasion
L'équipe est au top ! Le meilleur professionnel du compiégnois !
Très professionnel et merci John pour les bons conseils.
Merci pour vos conseils et votre savoir faire Et vos connaissance pour l achat de mon vtt scott 930 scale Merci pour votre accueil et votre rapidité pour m avoir le vtt dans les délais merci encore à vous Je vais recommander cycle évasion à mes amis du vtt 😉
Merci pour votre réactivité pour ma commande qui a très bien dans un délai extrêmement rapide comparé à la concurrence et pour votre professionnalisme et votre gentillesse et vos compétences qui m’on beaucoup aidé dans mes choix encore merci à vous 😊
L'expérience a été très mauvaise, très mauvaise... deux commandes et deux problèmes. Ils ont ignoré le premier mais au moins ils ont répondu rapidement. La seconde après avoir reçu un article qui n'est pas demandé, et avoir supporté de mauvaises réponses du service client lorsque j'ai fait une réclamation, ils ont cessé de répondre. J'ai envoyé de nombreux e-mails et messages depuis votre page, dans mon compte client et ils ne répondent pas. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau, du moins pour les vélos, comme cela a été le cas dans les deux cas. je ne recommande pas
Réponse :
Bonjour nous vous avons répondu à plusieurs de vos e-mail nous vous avons donner la procédure à suivre erreur de votre part lors de la commande ! Je ne prend donc pas le transport à ma charge !!! Vu vos avis google sous different compte pour descendre notre note ! Je ne répondrai donc plus et signal de ce pas vos avis chez Google pour diffamation si vous continuez à mettre ce type de commentaire une procédure juridique sera mis en place
Que de bonheur d'être aussi bien conseillé et servie par Michel, Jon et son équipe. Plus de 20 ans que tous mes vélos et équipement BMX viennent de cycles évasion et toujours un plaisir d'échanger et partager avec ses passionnés. Que se soit en BMX ou VTT, ils savent de quoi ils parlent. Un grand MERCI !!! aussi d'être présent sur toutes les courses les weekend et de nous dépanner à chaque incidents technique. Bref allez les rencontrer les yeux fermés se sont des professionnels du vélos, à grandes et petites roues :)
Magasin au top je le recommande montage de mon cruiser
Vendre n'est pas tout... Vélos montés à l'arrache, accueil plus que froid (c'est un euphémisme), malgré l'achat de VTT Scott Spark pour un montant total de plus de 5000 euros...Une pédale mal montée, perdue en pleine côte dans les Alpes, une valve tubeless défectueuse après pourtant un premier retour en magasin, un problème de selle télescopique ne fonctionnant pas (une première fois réparée suite à une mauvaise utilisation de notre part, encore fallait-il nous le dire) puis rebelote à la première réutilisation La dite selle ne fonctionne toujours pas aujourd'hui...Bref, ça fait beaucoup. Les vélos ne sont pas en cause et sont d'excellente qualité, fort heureusement . Il m'est désagréable d'écrire ces lignes, mais je tiens à donner mon retour d'expérience après y avoir longtemps réfléchi. Ces vélos valent cher et méritent un minimum de soin au montage pour voir vos clients heureux sortir de votre magasin. Moralité : Nous allons acheter 2 autres vélos, complémentaires à notre passion mais pour rien au monde n'irons chez vous ! Aucune envie de déranger lorsque l'on pousse la porte, car c'est bien l'impression que l'on a. Fuyez vite ce magasin pour un revendeur sympa et accueillant !
La terrible expérience dans les deux achats. La première fois, l'article est arrivé endommagé et ils m'ont dit grossièrement que j'aurais dû indiquer la marchandise à la réception, l'emballage était bon, sans aucun dommage... et je leur ai fait comprendre cela. Ils s'en fichaient. Le deuxième achat a été pire, ils m'ont envoyé le mauvais vélo et je n'arrive pas à obtenir de solution, ni par email ni depuis mon compte client. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau quoi que ce soit, service épouvantable et médiocre, inexistant et en plus de cette attention grossière
Réponse :
Bonjour nous vous avons répondu à plusieurs de vos e-mail nous vous avons donner la procédure à suivre erreur de votre part lors de la commande ! Je ne prend donc pas le transport à ma charge !!! Vu vos avis google sous different compte pour descendre notre note ! Je ne répondrai donc plus et signal de ce pas vos avis chez Google pour diffamation si vous continuez à mettre ce type de commentaire une procédure juridique sera mis en place
Magasin Top, sérieux et qui pourra vous dépanner ou solutionner votre problème. Transporteur 60
Très long
Réponse :
Bonjour, pouvez me donner plus d information ? Car je ne comprend pas votre avis.
livraison rapide et soignée
L'équipe cycle évasion est très réactive avec un stock de pièces considérable. Dernier achat en date, une paire de pédale ht SX, commandée avant 12h00, livrée le lendemain matin .....un service au top. Bravo à toute l'équipe.
Très bon magasin, un grand choix de qualité et des vendeurs qui connaissent leur travail.
Une équipe de passionné à l'écoute des client
Des conseils précis, professionnels et adaptés. Au top merci !
Pas aimable les vendeurs Il nous racontent leurs vie On a l'impression de les embêter plus que autre choses ...
Réponse :
Bonsoir une reponse très contradictoire monsieur, pas aimable ! Mais bizarrement vous avez discuter avec nous ? Personne nous embêtés bien au contraire nous sommes à disposition des clients, en vous souhaitant une agréable soirée bonne continuation dans vos avis très peu constructif.
Magasin au top! vendeurs agréables, très à l'écoute de sa clientèle. Je recommande sans hésitation! Top!!
Réponse :
Merci
Super pro Un service au top
Réponse :
Merci
Comme d'habitude et depuis de longues années, Cycles Evasion est mon fournisseur BMX au bord et en dehors des pistes ; merci de votre professionnalisme. Samuel Lollier
Réponse :
Merci un plaisir.
De très bon conseil et d une rapidité d expédition exceptionnelle !
Réponse :
Merci
Cycles évasion propose de très bons produits, j'ai acheté à plusieurs reprises une tenue de quad, des gants, accessoires pull-in et autres accessoires pour vélo. Toujours bien servi. Je recommande . A bientôt amicalement. Vincent
Réponse :
Merci
Une entreprise toujours disponible et au service de leurs clients! Cela fait des années que je m’équipe chez Cycles Évasion et j’ai toujours été satisfait que ce soit au niveau de leurs prestations et de leurs produits. Je recommande vivement cette entreprise !
Réponse :
Merci
Toujours la quand on a besoin de pièces et des machine de qualité
Professionnels et passionnés pensez à les consulter avant vos projets vélo
De la compétence dans toutes les disciplines vélo, un choix extraordinaire, une équipe formidable et à l'écoute du client et cela depuis qqs années déjà !! bravo..!! Continuez..!!
Vendeur à l'écoute, du matériel de super qualité. Top !
service après vente inadmissible , j'ai renvoyer une roue arrière en Garantie suite à l'achat d'un vélo chez cycle évasion il y a de cela maintenant 4 ans.Je n'est plus de réponse de cycle évasion à ce jour , plus de réponse au mail depuis plus de 1 an, aucune considération lorsque je les rencontre on me dis que elle va arrivée mais je n'en voie jamais la couleur.... je déconseille fortement l'achat de vélo chez eux. En réponse a votre commentaire : Suite à vos dire je me permet donc d'y ajouter les mails que nous nous sommes échangé depuis 2016 sois déjà après 1 ans avec ma roue en votre possession, je ne voie dans ces mails aucune menace et aucune attitude déplace , il me parait normal qu’après plus de 3 ans je perde patience surtout lorsque je n'est pas reçu de mail ou de nouvelle depuis maintenant plus de 2 ans de votre part. Votre mémoire semble aussi vous faire défaut puisque je ne suis jamais venue vous voir sur un salon, mais bien sur 2 événements (indoor de Caen 2017,championnat d’Europe bordeaux 2017) a fin de vous demander de me restitué ma roue réparer ou non afin que je puisse faire le nécessaire de mon coter.
Réponse :
Bonjour, Mr, je constate un soucis vous vous permettez un avis négatif à notre sujet, à nos derniers échanges de mail je vous avais expliquer que le fournisseurs ne donner pas de réponse sur votre cas et que pour eux pas un cas de prise en sav. Après répondre à vos menaces par mail en effet, je n en vois pas l. Intérêt j orais peut être fais un geste commercial mais vu votre attitudes lors du salon ou vous je vous ai croiser et votre attitudes par mail, il et toujours plus facile de ce cacher derrière un avis ou un. Mail je ne répondrais plus et le vôtre cas et clos je ne gère des dizaines de sav et cela ce passe toujours bien et bizarrement vous non ?.? Sportivement Jonathan cycles évasion. En cas de probleme contacter moi je serais replacer le contexte le respect marche sans les deux sens, je constate que nous sommes bien vu sur un salon l indoor de Caen en fais partie ! Et St Étienne il me semble, ma mémoire vas très bien je vous rassure, vous avez oublier de mentionner l échange du cadre en sav !!! Contacter le distributeur se racing sport advanced ces eux qui on fais reprendre la roue et n on jamais donner suite après des dizaine de mail. Ce genre d attitudes et d avis ne sont pas une solution pour ce faire entendre je passe énormement de temps auprès des clients et à les aider dans tout un type de démarche sur ce je vous souhaite bonne continuation. Et ne répondrai plus , une perte de temps inutiles. Que je préfère mettre à disposition. Des clients.
très bon magasin
Réponse :
Bonjour je pense que vous vous êtes tromper de Cycles évasion vous habiter apparament dans le département 40 et nous sommes dans le 60 je vous invite à enlever cette avis qui ne nous concerne donc pas merci l équipe Cycles Évasion
Très bon magasin avec tu matos et les bons conseils qui vont avec car c'est très important. A recommandé vivement Pascal
J'ai acheté mon vélo là bas et pas mal d'accessoires, j'ai trouvé le choix et le conseil, je recommande sans problèmes!!!
Magasin de spécialiste cycles évasion un magasin de 23 ans sur Compiègne ! Qui a fais ces preuves
Travail sérieux par une équipe de passionnés
Réponse :
Merci
Très bon magasin équipe très sympa, nous somme très bien conseillé et avons un large choix de produit. Super magasin !!
Réponse :
Merci de cet avis
Très bon renseignements bon magasin et bon vendeurs
Réponse :
Merci
Venu pour remettre en état un XControl après quelques mois d'arrêt ... Très très déçu du travail
Réponse :
Bonjour mr andreas, à quel période avez vous déposer votre vélo car pas de Xc contrôl dans nos ateliers ces dernières semaines, en cas de soucis il fallait repasser afin de voir ensemble. Nous restons toujours à l'écoute de nos client cordialement cycles evasion.
Super Shop. Personnel très sérieux et très compétant.livraison super rapide 👍.
Réponse :
Merci à vous toujours un plaisir
Équipe sympa, ils bossent bien et font toutes les marques. A compiegne c'est une denrée rare
Réponse :
Merci
Que dire la passion est présente très beau magazin
Réponse :
Merci
Magasin très bien approvisionné, tenu par un professionnel qui connaît parfaitement son sujet.
Réponse :
Merci
Vendeur super sympas à l écoute et compétent
un service incomparable sur toutes les courses nationales. merci à cycles evasion
Réponse :
Merci
Shop bien tenu, beau matos, staff à l écoute des clients, Jon conseil et propose selon nos attentes le matériel adapté à nos demandes.
Toujours le conseil pertinent, et super sympa :)
Enfin de vrais professionnels du bmx race , supers competents et vraiment sympas . A RECOMMANDER SANS HESITATIONS;
Très bon magasin avec du super matos . Mention spéciale à Jon qui saura toujours se débrouiller pour trouver ce que l’on cherche et toujours prêt à rendre service !
Une bonne écoute et excellents conseils sur les vélos les mieux adaptée à nos pratiques. Une large gamme à disposition pour débutant et confirmé. Merci à Jonathan pour sa patience et sa disponibilité.
Au top ! Rapide et efficace , de vrais professionnels !
Équipe au top super service
Bon choix
L'accueil de certains employés n'est pas tres chaleureux sinon les prix sont très correct
Super beau magasin avec beaucoup de choix une équipe accueillante et professionnelle.
Bon accueil . Très bon renseignement.
super
Objectivement c'est pas terrible... Un shop plus qu'en désordre avec du personnel peu accueillant...