Horaires d'Ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vélos Cycle expert 92 qui se situe au 79 Bd du Maréchal Joffre, 92340 Bourg-la-Reine (92). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
Paiements
- Cartes de crédit
- Chèques
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Approche professionnel. Tarif correct. Spécialisé shimano /lapierre"
Posté le 16/05/2011 à 06:14"Mauvais vendeur arnaquer !!"
Posté le 03/07/2014 à 10:19"La boutique est avenante et bien placée mais les techniciens sont archi nuls et en plus le tarif est très cher, au même niveau que Decathlon. Nos vélos sont ressortis pire qu'avant de rentrer dans l'atelier avec un coût de 35€/vélo pour une révision... De l'arnaque pure et simple. En plus l'accueil est loin d'être chaleureux et commercial. A éviter"
Posté le 01/11/2014 à 17:49"Service après-vente super, surtout sur les Lapierre. C'est quand même plus sympa que les boutiques de vente à distance et vraiment rien à voir avec décathlon. Un vrai souci du client et un vrai professionnalisme pour le réglage des vélos. Merci encore !"
Posté le 04/03/2015 à 17:15"Très bon accueil, équipe efficace, rien à redire, sinon merci)"
Posté le 29/11/2015 à 20:02"Nous allons depuis longtemps chez cyclexpert et l'accueil comme les prix sont toujours au top. Les conseils sur les matériels comme les entretiens sur les vtt sont à conseilller"
Posté le 04/03/2016 à 09:33"Hautement recommandable ! Voilà une boutique qui a bien changé : accueil sympa, compétence technique, prix compétitifs et bien achalandée ! Montage d'un groupe campagnolo, parfait, délai respecté et une mécanique qui fonctionne parfaitement ! Que du bonheur ! Bravo les gars !"
Posté le 16/04/2016 à 20:56"j'ai toujours été très septique avec les vendeurs et cela surtout quand je suis (j'ai été) néophyte cependant j'ai été accompagné avant et après mon achat de vélo. J'ai eu le droit a un prêt de roues me permettant de me décider sereinement pour mon achat de roue profilées et cela sans contre partie! Encore merci pour tout de la part de Jojo le tri-athlète"
Posté le 12/08/2016 à 07:33"Bon magasin, équipe sympa et réparation de vélos rapide et pro"
Posté le 02/11/2016 à 11:29"vendeurs peut sympa les prix sont bien plus cher que dans d autres magasin. bien en dépannage mais j irais pas acheter un velo chez eux"
Posté le 24/02/2017 à 11:38"Mauvais rapport qualité prix. J'ai laissé un vélo électrique en réparation pour une crevaison du pneu arrière ainsi que pour réglage des freins. J'ai récupéré mon vélo avec un nouveau pneu de mauvaise qualité, qui glisse beaucoup, et sans que le réglage de vitesse soit fait. Pour ce que concerne les freins, le réglage n'a durée qu'une semaine. Le service m'a coûté 56 euros, et j'ai du ramener mon vélo chez un autre reparateur pour qu'il règle les vitesses de lendemain."
Posté le 05/03/2017 à 17:31"J'ai fréquenté cyclexpert pendant 2 ans. Leurs conseils et leur travail sur mon vélo ont toujours été excellent! Le matériel qu'il propose est de qualité et a un prix compétitif, même comparé au site web. Mon seul regrès vis a vis de ce magasin: Je n'ai pas acheté mon vélo chez eux. C'est un magasin que je conseil a tout les passioné de vélo (Ils le sont aussi), en particulier des marques de velo Francaise car ils ont les 3 plus grandes marques françaises en catalogues (lapierre, look et time) et c'est assez rare! Pour resumé: Bon Matériel, bon conseil et bonne expertise! Allez y les yeux fermés!"
Posté le 17/03/2017 à 04:44"Très bon accueil, conseils au top, bon rapport qualité prix je recommande cette boutique car rien ne vaut un conseil personnalisé, merci...."
Posté le 20/03/2017 à 17:12"Rapide et efficace mon vélo a été réglé dans l'après midi. Les vendeurs savent vous proposer ce dont vous avez besoin sans superflus."
Posté le 08/04/2017 à 06:15"Excellente boutique qui vend des tops vélos avec une équipe qui l'entretient avec efficacité, rapidité et générosité. J'en ai fini avec les super surfaces de sport! Ici, le rapport qualité/prix est très bon. Et non loin du RER Bourg-la-Reine."
Posté le 19/04/2017 à 09:58"très efficaces"
Posté le 01/08/2017 à 13:09"Passage express pour un embout-adaptateur pour ma pompe à vélo. Le magasin est super beau :) Vendeur au top : rapide, efficace, avec un bon accueil. Prix sympas également de ce que j'ai pu voir en boutique ;)"
Posté le 11/08/2017 à 13:23"Vend du materriel de tres mauvaise qualitée"
Posté le 18/12/2017 à 17:52"Magasin tenu par une équipe de jeunes très compétents car eux même cyclistes qui connaissent le matériel. Personnellement et étant moi même président d'un club cycliste, je suis très satisfait de ce magasin. Je le recommande à tous mes amis et nouveaux licenciers."
Posté le 23/02/2018 à 17:57"Je me déplace depuis Paris 17ème pour mes vélos et je ne comprends pas les avis négatifs sur ce magasin... Leur travail sur mes vélos de compétition ou autres à toujours été excellent ! Acheté ou pas en magasin (contrairement à d’autres endroits…) Le matériel proposé est d’excellente qualité et a un prix compétitif. C'est un magasin que je conseil a tous ! Très bon matériel, très bon conseils, très bonnes révision ! Des conseils de pro une équipe très sympa et à l’écoute !"
Posté le 28/03/2018 à 14:26"Un travail d'amateur ! Mon frein arrière ne fonctionnait pas bien, ils me propose de le changer sans même prendre le temps de le regarder !ils m'ont fait un raccordement dégueulasse et non même pas pris le temps de redimensionner le tuyau d'huile pour le frein qui se balade et accroche maintenant toutes les branches lors ce que je vais en rando et aujourd'hui 3-4 mois après ces réparations j'ai des grosses pertes d'huile au niveau du frein... Je suis obligé de tout faire refaire ! Et je ne parle même pas de l'accueil... Je sais qui a pas grand chose d'autre dans le quartier mais fuyez cette ateliers !"
Posté le 20/04/2018 à 08:39"Malgré un déménagement récent sur Lille j'ai profité d'un week-end parisien pour venir jeter un oeil dans ce shimano service center ! Résultat, une equipe pro et chaleureuse, des conseils au top et une sublime paire de S-Phyre au pied ! Je recommande vivement !"
Posté le 20/04/2018 à 20:06"le bon prix et les bons conseils merci de continuer comme cela"
Posté le 30/04/2018 à 15:22"Travail soigné, accueil parfait, matériel de qualité, délais courts et respectés! Des passionnés de cyclisme, cela fait toute la différence."
Posté le 15/05/2018 à 01:09"Très bons professionnels ! Je viens de faire refaire la transmission de mon B'twin 5 (changement de la chaîne, de la cassette, du pédalier et des plateaux) et ce, pour un prix tout à fait raisonnable. Tout fonctionne à merveille. Mon vélo est reparti pour de belles ballades !"
Posté le 18/05/2018 à 17:03"des pros du vélo"
Posté le 19/06/2018 à 14:35"Personnels désagréables et non avenants. Boutique aucunement dans l’étique du cyclisme. Recherche que du fric, du fric..."
Posté le 21/06/2018 à 10:01"Top mag dans le 92."
Posté le 22/06/2018 à 18:52"très bon service après vente. Personnes sérieuses!"
Posté le 13/09/2018 à 07:38"Super boutique, le top en terme de tarifs et surtout des réglages irréprochables sur mon vélo. Voilà plusieurs années que je suis client, je suis toujours autant satisfait de mes achats. Si vous souhaitez être traité par un pro, vous êtes tombé sur la bonne adresse !!!"
Posté le 15/09/2018 à 21:09"Equipe réactive et dynamique ! Travail soigné."
Posté le 06/11/2018 à 15:03"Des conseils d'expert! vraiment cool et professionnels"
Posté le 13/12/2018 à 22:55"Equipe au top + Magasin très bon, dans le domaine de la compétition sur route et piste"
Posté le 14/01/2019 à 09:29"Je cherchais un modèle de casque Lazer introuvable sur Paris. La maison mère de Lazer en Belgique m'a aiguillé vers Cyclexpert. Gérald m'a commandé le modèle, que je suis venu chercher. Très satisfait, vendeur très pro, il m'a même fait une petite remise. Je recommande volontiers cette boutique."
Posté le 26/01/2019 à 21:39" Excellent. J'ai réparé mon vélo en 5 minutes après avoir franchi la porte et facturé des frais minimes. J'ai un vélo Pashley et ils peuvent être difficiles à réparer, mais ce n'est pas un problème pour Cyclexpert. "
Posté le 28/03/2019 à 17:59"Très bon accueil, de très bon conseil.. J’en suis à mon 3ème vélo acheté là bas et je suis ravie."
Posté le 06/04/2019 à 16:48"Merci pour les conseils et la réparation de mon vélo. Très bon acceuil. Je vais revenir."
Posté le 06/04/2019 à 17:03"Bon conseil, pas de vente forcée, un très bon commerçant!"
Posté le 28/07/2019 à 07:36"Suite à une chute j'ai plié ma patte de dérailleur. Je venais pour la première fois au magasin. La pièce étant disponible le mécano a arrêté son travail pour remplacer la patte. J'ai pu repartir rapidemnt. Sans compter un accueil sympa."
Posté le 08/01/2020 à 09:25"Tres bien reçus et excellents conseils"
Posté le 16/02/2020 à 13:39"Au top concernant les vélos de compétition route, piste et VTT ( probablement aussi sur d'autres rayons ?) Je fais du vélo en club et on est plusieurs parisiens à venir dans cette boutique, c'est la garantie d'avoir du matériel performant le seul problème, est qu'il n'est pas toujours facile de stationner mais rien d'insurmontable"
Posté le 06/05/2020 à 21:40"Magasin de passionnés pour tous"
Posté le 29/05/2020 à 18:28"Accueil très sympathique"
Posté le 02/06/2020 à 15:36"Bonjour, Je reviens vers CYCLExpert 92 après avoir connu jadis l'enseigne DARNOIS. Contact sympathique pour une dévoilage d'une roue arrière MAVIC carbon SL. Rdv pris pour le 2 juin, accueil confirmé, roue restituée quelques jours après révison et tension des rayons, pose fond de jante, chambre à air et pneu. Travail soigné,,rapide et prix très honnête. Dans quelque temps, je dois faire monter un vélo de route, je ne manquerai pas de revenir vers ce magasin dont on m'a déjà fait l'éloge.Sportivement.Marcel PAPAVELO"
Posté le 05/06/2020 à 19:00"Très Mauvaise expérience, aucune considération du client. À fuir"
Posté le 19/06/2020 à 15:05"Prix exorbitants, ils n'ont aucune expertise de quoi que ce soit."
Posté le 21/06/2020 à 18:10"J'ai acheté, fais réviser un vélo et réparer l'autre dans ce magasin. Non seulement le personnel est agréable et souriant mais de plus arrangeant et surtout très compétent. Vous pouvez y aller les yeux fermés."
Posté le 04/07/2020 à 17:55"Bonjour, Je viens de récupérer mon vélo Look que j’avais commandé fin mai 2020. Le covid19 est passé par là et c’est une situation mondialement connue : une pénurie de vélos, de pièces détachées et des ateliers de réparation surchargés pris d’assaut par ceux qui découvrent que le cycle est une bonne alternative à la voiture ou aux transports en commun. Il y a donc des clients qui se montrent patients et compréhensifs dont je pense avoir fait parti et qui a attendu sagement que l’on me contacte, d’autres moins et certains exécrables. J’étais venu à Cycle Expert 92 sur les conseils d’une amie suite au vol de mon précédent vélo. Sachez que j’ai rencontré un personnel plus qu’aimable, patient à l’écoute et super gentil. Je vous conseille franchement cette boutique de passionnés qui sont très disponibles bien qu’ils soient évidemment surchargés de travail. Soyez patients avec eux, ils le méritent et ne vous défoulez pas sur eux inutilement, cela ne fera en rien avancer les choses. Les délais pour prendre en charge votre vélo à l’atelier sont à ce jour fin août début septembre si j’ai bien compris (vous me corrigerez volontiers ). Encore merci pour votre accueil que j’ai fortement apprécié. Ma nouvelle boutique référence :) PS: une photo souvenir ^^ PS2: Un autre vélo acheté pour le vélotaf. Rien à redire sinon quelques menus réglages à effectué et ils ont été résolus dans la journée. Equipe toujours disponible et à l'écoute. Je maintiens et confirme donc mon premier commentaire: que du sérieux. Merci!"
Posté le 07/07/2020 à 10:42"Bon conseil pour trouver la selle de remplacement adaptée sans pousser a la consommation"
Posté le 16/07/2020 à 13:28"Sympatiques et efficaces, bien achalandé. Je viens d acheter le vélo parfait. Merci cyclexpert!"
Posté le 18/07/2020 à 16:31"Vélociste de très grande qualité. Disponible pour rendre service. Rien à voir avec les grandes enseignes commerciales. Je viens de faire l'acquisition de 2 vélos à assistance électrique et j'ai eu la chance d'être conseillée par des professionnels très compétents et professionnels (choisir un vélo n'était pas une mince affaire... c'est un investissement et il ne faut pas se tromper tant sur le modèle que sur la taille). En outre, les vélos sont vraiment de super qualité..."
Posté le 21/07/2020 à 13:33"Personnel sympa et de bon conseil. Prix très corrects."
Posté le 05/09/2020 à 14:04"Très bon accueil, vaste choix de vélos, je recommande cette concession, je suis très content du vélo électrique LAPIERRE."
Posté le 22/09/2020 à 08:52"Très mauvais service Ne respectent pas les devis Traitement méprisant des clients"
Posté le 19/10/2020 à 11:29"Pro ! AMABILITÉ@ conscience professionnelle. Top!!"
Posté le 31/10/2020 à 16:15"Très mauvais service A fuir J'attends toujours que le management de ce magasin m'appelle afin que mon vélo soit réparé Ils sont supposé d'avoir commandé la pièce en juillet dernier et à ce jour pas de son pas d'image de ce magasin Heureusement, j'ai ramené mon vélo ailleurs pour le faire réparer car cela concernait la sécurité ! et en plus cela m'a couté moitié de prix par rapport au prix que ce magasin me demandait"
Posté le 06/11/2020 à 14:40"Super magasin de vélo, toujours attentif aux besoins de ses clients. Je recommande sans hésitation."
Posté le 02/12/2020 à 08:39"Un personnel qui sent bon la compétence, l expérience, le savoir faire....et la gentillesse !"
Posté le 16/12/2020 à 17:01"a fuir !!!!!vraiment je déconseille !!!! je suis tombé en panne (crevaison) et je suis allé plein d'espoir a cette boutique ! j'habite a environ 4 km j'étais fatigué et j'avais froid ! il était environ 16 heures ! j'ai demandé si c'est possible de changer la chambre a air ! réponse : c'est quoi comme vélo ? j'aurais pas le temps vous laissez éventuellement et je peux regarder demain ou lundi regarder quoi ????? changer une chambre a air ça prends 5 minutes !!!! c'est des vrais rigolos ! vendre un vélo a 5000 € et faire du fric, oui, mais pas se salir les mains a changer une vulgaire chambre a air! c'est pas la première fois dans cette boutique,! j'ai eu déjà le même genre d'accueil il y a quelques années, quand j'ai demandé un vis !!!!.......j y vais plus jamais"
Posté le 18/12/2020 à 18:24"Super accueil et bons conseils"
Posté le 23/02/2021 à 13:45"L'efficacité de cette enseigne n'a d'égal que la gentillesse de son équipe. Un sans faute pour ma part et je recommande très vivement."
Posté le 11/03/2021 à 13:15"Devoilage express d'une roue carbone sue je croyais perdu. Top! Merci"
Posté le 21/04/2021 à 03:21"Je rejoins les autres avis négatifs. Personnel peu aimable, boutique impossible à joindre pour prendre rdv. Vélo acheté et mal monté. Retour en boutique 3 mois plus tard pour les réglages et révision. Le vélo est regardé pendant 1 min montre en main. Il est au final encore plus mal réglé après la révision. Je regrette d’avoir choisi cette boutique."
Posté le 02/05/2021 à 16:32"Troisième vélo acheté chez Cyclexpert, toujours de très bon conseil (conseils, patience, aide). Super accueil, super conseils, les révisions sont toujours impeccables et dans la journée, prévoir un RDV pour les révisions et réserver un créneau. Des PRO du vélo"
Posté le 04/05/2021 à 12:06"Très bonne equipe à l'écoute"
Posté le 14/05/2021 à 13:06"Le temple du velo, une boutique familiale de proximité comme on en fait plus. Des experts du velo, des passionnés disponibles à votre écoute mais aussi des pros de la mécanique qui réparent tout et vous trouvent le velo de vos rêves ou simplement adapté à votre besoin....route,VTT, électriques...je suis fan depuis plus de 5 ans maintenant et toujours satisfait...une super équipe de pro....des Experts du cycle..."
Posté le 16/05/2021 à 06:06"Super accueil et très sympathique"
Posté le 08/06/2021 à 07:41"Service de haute qualité ! Venu pour un simple conseil, le gérant m'a pris entre deux rendez-vous et a brillamment réparer mon système de vitesse. Encore merci pour ça. Un vrai vélociste parfait pour tout pratiquant."
Posté le 11/06/2021 à 16:21"Bon magasin ou j'ai pu obtenir des renseignements."
Posté le 21/06/2021 à 10:01"Une équipe professionnelle, efficace, toujours à l'écoute et de bon conseil que ce soit pour des coursiers aguerris ou pour des amateurs de vélo loisir. Toujours au fait des dernières innovations techniques et ergonomiques, aussi bonne au plan technique que relationnel. Bref, une équipe qui connaît le vélo tout simplement parce que ses membres l'ont pratiqué à haut niveau et le pratiquent toujours."
Posté le 30/07/2021 à 16:00"Velo crevé à 16h réparé à 16h30.impensable en plein mois d août et pourtant si alors merci"
Posté le 04/08/2021 à 15:39"Très bonne boutique. Le personel vous accueille chaleureusement et sont de très bon conseil. Les vélos et accessoires sont de bonne qualité à des prix raisonnables."
Posté le 14/09/2021 à 17:54"Équipe à l'écoute, accueillante, professionnelle et très réactive. Le magasin porte très bien son nom !"
Posté le 22/09/2021 à 13:30"Commerçants très sympa et très pro"
Posté le 17/11/2021 à 09:23"Top. Vraiment superbe experience. Du responsable de magasin qui a réglé au petit oignon mon dossier LAPIERRE et a toute son équipe qui a vraiment bien bossé ( démontage complet et remontage de mon VTT LAPIERRE PRORACE ). On ne sait jamais ce qui va se passer une fois franchie la porte d'une enseigne de réparation et de vente de vélo mais alors là belle surprise. Je conseil à tous ceux qui ont la passion du vélo. Encore merci. Christophe DC"
Posté le 16/02/2022 à 13:33"Service de qualité mais... J'ai amené un vélo pour diagnostique suite à des problèmes de déraillement fréquents. Diagnostique rapide et concis, avec un simple remplacement du plateau ovalisé, sans chercher à faire gonfler la facture. Par contre la mauvaise surprise a été lors du passage en caisse car le technicien a remplacé le câble de frein, sa gaine et les patins sans aucune information ni accord préalable. Nous ne parlons que de 20€ mais cela faisait un bond de 32% sur la facture initiale. Il y a eu un geste a l'encaissement mais il serait préférable que ce type de situation n'arrive pas. Je laisserai une seconde chance et y retournerai au regard de la qualité de service et réviserai la note a ce moment là."
Posté le 11/03/2022 à 11:50"Personnels tres serviable et sympathique. De bon produits et de bon conseils mecano au top ❤️❤️❤️"
Posté le 11/04/2022 à 12:46"Très bon magasin de vélo, très compétent !!"
Posté le 16/04/2022 à 09:23"Excellent service de réparation, rigoureux et assez perfectionniste (serrage de chaque rayon d’un gain30 Orbea acheté sur place il y a 2 ans). Très content de mon achat également."
Posté le 26/04/2022 à 16:36"Service rapide et efficace, vendeurs toujours à l'écoute. Mon changement de selle a pris 10 minutes. Ils ont toujours le matériel adapté"
Posté le 25/05/2022 à 12:15"mal poli, ingrat"
Posté le 31/05/2022 à 08:41"Très bonne enseigne pour les amateurs de vélo, réparation rapide et efficace, personnel très sympathique !"
Posté le 02/06/2022 à 09:44"Toujours bien accueillie et ils résolvent mes petits problèmes sur le champs quand c'est rapide."
Posté le 08/06/2022 à 10:21"Merci pour la fixation du porte-bagage et surtout pour avoir directement accepté de refaire ce montage parce que le 1er ne me convenait en fait pas, sans frais supplémentaires. Très bien de recevoir un SMS quand le vélo est prêt aussi."
Posté le 21/06/2022 à 10:11"Excellent customer service. Gerald est adorable, super professionnel et nous a dépanné rapidement. Je conseille!!"
Posté le 02/07/2022 à 09:22"Bons conseils sur l'achat d'un vélo neuf, au même prix que en ligne."
Posté le 30/07/2022 à 09:11"Top ! Jamais déçu ! Un vélociste qui connaît son boulot. Toujours prêt à rendre service avec des prix plus que correct."
Posté le 05/08/2022 à 14:24"Très bon accueil avec toujours de bon conseil, équipe sérieuse qui se met en quatre pour répondre à nos attentes. Équipe sérieuse qui pratique le vélo...ne changez rien, je recommande +++👍👍"
Posté le 11/08/2022 à 21:17"De passage pour le réglage d’un dérailleur ! Rapide et efficace . En 10 minutes tout était ok"
Posté le 24/08/2022 à 15:20"Un bon accueil, les petits problèmes sont réglés sur le champs. De très bons conseils, plusieurs vélos achetés dans cette boutique."
Posté le 03/09/2022 à 13:49"Beaucoup de choix. Personnel compétent et serviable"
Posté le 10/09/2022 à 08:08"Client depuis 12 ans, conseils toujours judicieux, grand choix de matériels, de vrais professionnels du vélo"
Posté le 16/09/2022 à 18:27" personnel très sympathique beaux vélos de profil "
Posté le 30/09/2022 à 16:13"Bien que n'étant pas cliente et ayant acheté mon vélo dans un autre magasin, ce marchand accepte toujours de me regonfler mes pneus lorsque je passe devant chez lui après le travail !!!"
Posté le 25/10/2022 à 09:32"Achat de nos vélos Lapierre et Scott vtc, voilà longtemps, équipe toujours disponible pour un conseil, sans pousser à l’achat, et aujourd’hui remise en état de la jante avant du Scott, gracieusement. Merci ☺️"
Posté le 07/01/2023 à 16:26"Service réparation pas pro du tout en ce qui concerne les coûts, à la limite de l'arnaque. Le prix final a pris +30% parce qu'une pièce non signalée à la base a été ajoutée. Sachant que lors des deux premiers passages, personne ne pouvait me donner de devis, que des approximations ou une fourchette (une petite centaine d'euros, puis 110-150€ pour au final payer 198€). Dommage parce que l'équipe est plutôt sympa."
Posté le 23/01/2023 à 18:51"Très bonne accueil client j’ai tout de suite été pris en charge et ma crevaison a pu être réglé sur place en moins de 5 minute"
Posté le 27/01/2023 à 09:55"Personnel professionnel et très humain, qui dépanne juste avant un départ en vacances avec un conseil à clé.. Merci! Je recommande"
Posté le 27/02/2023 à 16:40"Ma dernière expérience d'entretien: Disponibilité, efficacité, honnêteté (dépannage dans la journée d'un défaut de montage sur des supports de disques sur un vélo qui ne venait pas du magasin). Vélos neufs: choix large: ville, électrique, route (trek parmi d'autres)."
Posté le 28/03/2023 à 19:32"Très bonne expérience 👍 On m'a dit que les prix étaient excessivement chers, mais pas du tout ! Les prix sont raisonnables, les vélos de marques et de très bonnes qualités. J'ai été très bien accueilli et sérieusement conseillé. J'ai acheté mon vélo et je recommande sans problème."
Posté le 06/04/2023 à 19:14"Avis plus que mitigé, je suis passé plusieurs fois avec un super accueil, de bons conseils et de supers échanges, mais la dernière fois, je venais juste chercher un outils shimano avec la référence et après quelques échanges le technicien me vocifère dessus et me dit que si ça ne vous vas pas, on peut aussi aller dehors, en bref, si vous le contredisez, il vous proposera d'aller se mettre dessus... Mais sans oser le faire manifestement... Cela se solde par l'intention du gérant qui me dit qu'ils n'ont pas ce que je cherche et me prête un autre outil pour serrer 2 écrous... En bref, toute une partie de l'équipe est top, avec de super conseils, mais vous pouvez aussi tomber sur un technicien qui semble avoir du mal avec la notion de service client ..."
Posté le 25/04/2023 à 11:36"Équipe sympathique, efficace et arrangeante. Je recommande !"
Posté le 03/06/2023 à 13:23"Equipe très sérieuse. Pièces et réparation de qualité"
Posté le 12/06/2023 à 12:22"Équipe au top qui se rend toujours disponible malgré de nombreuses demandes en ces jours ensoleillés. Changement d’un corps de roue libre en 5 minutes top chrono sous mes yeux ébahis !! Du stock en pièce, une vraie expertise et le sourire…que demande le peuple !"
Posté le 07/07/2023 à 21:23"gérant super cool et prix très honnette avec de super remise par contre petit bémol oblige de revenir plusieurs fois pour un simple reglage... sinon vous pouvez y aller .Gerald le gérant est au top il connait son métier."
Posté le 09/07/2023 à 13:59"Purge deux freins hydrauliques vtt, grand max 1h, on m’annonce dans les 70€. Je le récupère et 88€…. Pour au final un réglage de frein mou, alors que j’avais demandé dur au touché. Déçu. J’avais l’habitude de faire moi même, je voulais faire confiance à un Pro car justement je n’arrivais pas à voir ce toucher dure. Bhe déçu. Chère pour ce que c’est. Sinon l’accueil est sympa. JE MODIFIE POUR VOUS RÉPONDRE : - 1 / il est tout à fait POSSIBLE de mettre plus de toucher sur Shimano, et d’avoir une manette plus dur. J’ai trouvé le tuto sur YouTube d’un professionel..Il suffit de fermer la vis du haut (manette) et de remettre un tout petit peu de produits dans l’ étrier. Question de jauger 2/ il n’y avait rien à démonter. Il y avait juste à remonter les deux étriers sur lés disques 🤷♂️. Cependant je vous remercie de votre accueil et temps pris. Je suis juste déçu car j’en arrive au meme résultats que quand je le fait. Et si j’avais fait appelle a des Pro, c’était justement pour changer cela."
Posté le 15/07/2023 à 08:45"Très bon accueil Ça fait 5 ans que je viens et jamais déçu Je recommande 👌"
Posté le 15/07/2023 à 11:20"Tu donnes ton vélo en révision car les vitesses ne passent pas bien ; on te le rend avec des plaquettes neuves, mais le problème des vitesses est toujours là. Alors tu reviens et on règle le problème mais sans un mot d’excuse comme si finalement c’est normal. Bon, tant pis."
Posté le 30/07/2023 à 13:20"Une équipe de pros, qui aiment le vélo !"
Posté le 07/09/2023 à 10:36"déçu. Malgré un très bon accueil et une prise en main de la réparation sans problème (changement pédalier et verif patte de dérailleur). Je me retrouve avec des pédales montées a l'envers et un pédalier HS au bout de deux jours de velotaf."
Posté le 20/09/2023 à 06:58"Sérieux et appliqué, he recommends"
Posté le 06/11/2023 à 16:59"cyclexpert.... même pas capables de lire les fiches techniques des produits qu ils vendent."
Posté le 24/11/2023 à 23:37"Habitant Bourg la Reine, je me rends chez cycle expert surtout pour des pièces détachés par proximité. Et a chaque fois je me dit que c'est la dernière fois. Outre l'amabilité toute limite des vendeurs, je n'ai pratiquement que des mauvaises expériences (sauf peut-être pour acheter 3 rustines...) - Rdv pris plusieurs mois à l'avance pour la révision de 2 vélos. 10 jours après la dépose on a toujours pas commencer à les réparer : impensable de bloquer des vélos 10 jours dans un atelier pour ne pas les toucher ! Finalement une roue a changer : on me monte une nouvelle roue à jante noir sur un vélo de ville bleu ciel très joli dont l'autre jante est blanche ! on en avait pas d'autre : A ce moment là on peut donner un coup de fil pour se mettre d'accord avant de faire un montage aussi moche : aucun respect. - Achat d'un plateau : vérification de la taille sur le vélo en boutique par un vendeur. Arrivé chez moi pour le montage : le mode de fixation n'est pas le même... Finalement on me propose un autre plateau - assez cher - mais plus grand qui ira très bien vous irez plus vite sauf qu'il dépasse du dispositif anti-déraillement et les déraillements sont fréquents. - Encore avant hier, après une crevaison qui m'a forcé à laissé mon vélo au travail, je décide de changer mes pneus marathon très usés. Je demande des pneus marathon 700c x 28 : difficile d'être plus clair. On me tends deux pneus rapidement, toujours aussi expéditif. J'ai eu le malheur - je ne sais pas pourquoi vu les expériences passées - de faire confiance. Résultat ce sont des 700c x 25... J'avais absolument besoin de remonter mon vélo pour mes rendez-vous et aller chercher les enfants. J'ai monté les 25mm sur mes jantes. Résultat après quelques kilomètres : explosion de la jante en plein vol, roue foutue. Est-ce une erreur du vendeur ? A ce niveau la on se demande si ce n'est pas tout simplement de la fraude. Alors oui j'aurai du vérifier moi même, plutôt que faire confiance à un vendeur expert. En tout cas c'était ma dernière venue ici. A fuir."
Posté le 19/12/2023 à 09:14"Magasin au top. Personnel très accueillant et très professionnel. Ils conseillent très bien et matériel au top"
Posté le 25/12/2023 à 15:59"En réponse à votre commentaire No comment ! vous savez parfaitement ce qui s'est passé..quand je vous ai dit que je ne comprenais pas le prix 1 minute de travail pour 20 € ça fait 1200 € de l'heure..... vous avez bien compris..vous étiez gêné derrière votre caisse toute rouge de votre geste.. Je répare moi moi-même des vélos...vos tarifs et attitude commerciale tout simplement à revoir. J'ai l'impression de ne pas être seul à penser cela de vous... ciao ! A fuir ! Ce matin je casse ma chaine de VAE et par chance ou plutôt malchance je suis à 200 m de ce magasin de cycle Je me dis qu'ils vont bien me dépanner d'une attache rapide Le responsable du magasin prend en main mon vélo, fait la petite réparation et me demande alors de lui payer 25 euros tout bonnement!! Quel escroc!!! !! 1200 € de l'heure bah bien sûr Je lui dis que je ne comprends pas Il me dit qu'il ne se fera pas avoir comme ça la prochaine fois Monsieur sachez que votre métier de commerçant n'est pas d'escroquer vos clients Faites un devis avant toute chose Vous m'avez finalement fait payer une attache rapide pour 6 € ce qui est aussi du vol!! Vous ne me reverrez plus jamais Basta !"
Posté le 17/02/2024 à 16:41"Excellent service, équipe au top"
Posté le 03/03/2024 à 14:19"Professionnels, rapides & efficaces Je n’ai pas eu la même expérience que certains, j’ai même du mal à comprendre les commentaires précédents à chaque fois on m’a accueilli très cordialement, et bien conseillé, qu’il s’agisse de maintenance ou d’achat. J’y étais il y a encore 3 semaines pour une crevaison, intervention immédiate, en 10 mn c’était réglé. vraiment je ne peux que recommander l’équipe de Cyclexpert"
Posté le 20/03/2024 à 08:27"Très professionnels et très honnêtes. Venu pour changer une chambre à air suite à une crevaison, Cyclexpert m'a rappelé pour signaler lors du remontage de la roue un problème sur la jante empêchant le bon fonctionnement du vélo. Je n'ai pas souhaité faire la réparation (le coût était supérieur à la valeur du vélo). Je salue le geste des employés qui ne m'ont rien fait payer malgré le temps passé."
Posté le 27/03/2024 à 17:47"Achat de VAE Granville, test proposé, conseils très avisés et objectifs, équipe sympathique et professionnelle. A recommander"
Posté le 28/03/2024 à 08:17Entreprises à proximité