Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Cycles Fachinetti qui ce trouve au 316 Rue Regard, 39000 Lons-le-Saunier (39). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (54)
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Très joli magasin de velo l'accueil y est très agréable ! A très vite 😉
Autant du temps de Music c'était vraiment l'établissement à fuir. Mauvaise humeur, mauvais vendeur et malhonnête.... Depuis la reprise par VINCENT FACCHINETTI, c'est du bonheur, vous pouvez lui faire confiance en tout point.
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Cycles Fachinetti, accueil au top, superbe qualité du service et du matériel ! Je me suis rendue dans ce magasin pour la première fois après avoir entendu à de nombreuses reprises des commentaires positifs, et je n’ai pas du tout été déçu ! Étant novice dans ce domaine j’ai très vite été prise en charge et conseillée pour trouver le matériel qui correspondait exactement à mes besoins. Suite à mes achats aucune mauvaise surprise, très bonne qualité du matériel, tout est comme neuf après plusieurs mois d’utilisation.
Toujours de très bon conseil
Voilà plusieurs années que je fais totalement confiance à Vincent, dorénavant épaulé par son fils Marco, qui n'est pas avare de bons conseils De surcroît, on peut également faire totale confiance à Jérôme, en fin connaisseur, qui assure vraiment dans son domaine entretien réparation. Subséquemment, je ne peux que recommander cet établissement. Continuez à nous ravir et de nous faire profiter de notre monture en toute sécurité.
Très bon accueil et de très bons conseils.
Ils laissent attendre les gens pendant 20 mn et puis disent qu ils n ont plus le temps! Bel accueil !
Réponse :
Bonjour Madame, plus le temps de quoi ? Je n'ai pas souvenir d'avoir pu vous apporter cette réponse, qui n'est vraiment pas dans nos habitudes. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, mais le temps d'attente dépend de l'affluence qu'il peut y avoir en boutique... Au plaisir de vous revoir !
Le personnel du magasin est au TOP. Je conseille fortement ce magasin qui est vraiment propre et très chaleureux. Large choix de produit, je trouve toujours mon bonheur. Je pense pour moi que c'est LE meilleur magasin de vélo sur Lons-Le-Saunier.
Quel accueil mémorable.... Je déconseille fortement ,si vous êtes novice, ou débutant . Dommage de voir et subir ce genre de comportement pour un commerce .
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis surpris de lire votre commentaire qui a pour but de salir l'image de mon commerce. J'ose quand même vous rappeler que vous n'avez pas mis, ne serait-ce qu'un pied dans mon magasin... J'ai été poli et courtois en vous autorisant et expliquant que vous avez stationné votre véhicule sur deux places d'un parking alors que celui-ci est réservé à ma clientèle. La moindre des choses étant de demander la permission et de parler gentiment. Malheureusement, la politesse et le respect sont des valeurs rares de nos jours. Cordialement
Mon vélo a fait un bruit grinçant ces derniers jours. Nous sommes allés dans ce magasin et ils ont trouvé la cause très rapidement et l'ont réparée très rapidement pour moi. Ils en savent certainement beaucoup sur les vélos ! Je suis un motard heureux maintenant !
Nouveau propriétaire depuis 1 an, ce magasin est superbe ! Une belle collection de chaussures, certaines avec le système BOA 👌
Le personnel est formidable, je suis entré à la fin de la journée sans parler français et le personnel m'a réglé le problème.
Juste pour remercier toute l'équipe de ce jolie magasin, il conseille et travaille bien, polie et s'occupe d'autres clients en même temps qu'il était sur mes roues Bonne continuation à l'équipe Fachinetti
Excellent accueil de toute l'équipe. Les conseils sont pertinents et professionnels .Je reviendrai avec plaisir.
J'ai eu un petit incident avec mon vélo ce matin. J'étais au centre ville et je voulais passer voir ce magasin, je n'aurais pas dû m'y arrêter. L'ancien patron était bien plus accueillant, ce matin j'ai eu un accueil qui laisse vraiment à désirer... En entrant, pas de reponse ni de bonjour du patron assis à la caisse qui était au téléphone... Le mecano sois disant débordé, ayant bien pris son temps de venir à ma rencontrer pour connaître le problème de mon vélo. Une chaîne a changer... grossomerdo 5 minutes a tout casser, j'etais prêt même à payer le double si nécessaire pour avoir ma chaîne changée rapidement. Merci au petit jeune pour avoir essayé de m'aiguiller malgré tout et sa gentillesse. En revanche le patron qui vient à ma rencontre et qui m'envoie bouler et m'ouvre la porte de sortie comme si je l'embêtait. Vous êtes sûr de ne jamais me revoir et de ne pas avoir de bonne pub de la part. Bonne continuation à vous.
Réponse :
Bonjour Mr Wollow studio, Après avoir terminé mon appel téléphonique, je suis venu vous saluer dans la partie mécanique du magasin. Effectivement, le mécanicien était très occupé, nous avons une semaine de délai pour les réparations en ce moment (c'est le début de la saison). Peut-être que pour vous un changement de chaîne met <>. Pour nous, même après 28 ans d'expérience en tant que mécanicien, il faut un peu plus de temps car nous faisons les choses bien ou on ne les fait pas. Même si vous vouliez payer le double de main d'œuvre, ce n'est pas dans nos habitudes d'arnaquer les clients.
Si nous procédons ainsi, c'est pour garder un professionnalisme au niveau des délais que l'on donne aux gens.
Je ne peux pas décevoir un client qui vient rechercher son vélo en lui disant qu'il n'est pas fait car j'ai réparé le vélo de Mr Wollow studio avant le sien.
Je ne vous ai aucunement envoyé <>. Je vous ai simplement expliqué que nous ne pouvions pas faire de réparations minute. Je vous ai ouvert la porte comme à chaque client qui quitte notre magasin son vélo à la main.
Je vous invite à revenir nous voir pour constater notre professionnalisme et notre qualité de travail en mécanique même si nous ne mettons pas 5 minutes pour changer une chaîne.
Bonne continuation à vous.
Cordialement.
Toujours très bien accueillie et de très bons conseils. Avec mon magnifique TREK, je vais pouvoir sillonner les routes.
Ne Vous garez pas devant son magasin. Vous allez vous faire éjecter !!! Je m’y suis garée env 30 mn , arrivée à 8h45 (un mardi matin) rien ne me disait que c’était réservé à leur clientèle car panneau pas installé quand je suis arrivée. Je comptais acheter un vélo électrique, dommage j’irai voir ailleurs ! C’est pas très commerçant tout ça !
Maintenant devenu fachinetti cycles, j'ai reçu un accueil qui laisse vraiment à désirer... L'impression de déranger le mécano ( pourtant très accueillant auparavant ) avec la moindre question , pas de bonjour du patron assis à la caisse qui était au téléphone en haut parleur ( cela faisait office de musique de fond )... Heureusement que le jeune en alternance fait de son mieux... Je suis malgré tout reparti avec ce que je voulais mais j'aurai certainement acheté beaucoup plus si je me serai senti bien accueilli et à l'aise...
Maintenant c est Vincent un bon professionnel
Cycles Muzic devient Fachinetti cycles le 1er août
Très bonne équipe !
Très pro, de passage dans la vile il a pu réparer mon vélo très rapidement
Très professionnel, agréable, prix raisonnable. Fait du bon boulot. Je recommande.
Du très bon, ne facture pas pour rien, prix attractif. Revendeur Trek.
Une personne agréable et qui sait de quoi elle parle
Très professionnel et très sympathique. Je conseille fortement.
Bon accueil très pro
De très bons conseils et très commercant
Vendeur tres professionnel. De tres bon conseils.
genre foutiste ,,à éviter ..
Vendeur très (trop) professionnel... satisfera uniquement les compétiteurs à mon sens.
Une équipe proche et à l'écoute de ses clients, du travail de qualité, des prix tout à fait raisonnables. Bref, au top !