Materiel-velo.com Toulouse La Roseraie - Anciennement Espace Cycle Motard

"Magasin au stock complet et au vendeur qualifié et sympathique !"

"Très bon conseil, compétence et accueil sympathique. J'y ai acheté un superbe Lapierre XFlow 912 - le top en cross country - qui a été réglé à la perfection."

"Très certainement le meilleur magasin de vélo de Toulouse et ses environs. Des conseils de qualité, des réglages au poil, que demander de plus."

"Beaucoup de choix pour du matériel haut de gamme, vendeur compétent et en plus sympathique. Vélo réglé sur mesure. Top"

"Top du top tous le monde a l écoute de très bons conseils. Vraiment merci."

"Bon matériel. Bons conseils."

"Roue arrière mal fixé lors de la réparation (qui a coûté 120 euros), cela a entraîné la voilure de ma roue. Ainsi que les frein trop serré, en quatre mois je me suis retrouvé a pied. Merci Cycle Motard roserai pour votre professionnalisme. POUR LE BIEN DE VOTRE VELO ET DE VOTRE PORTE MONNAIE N ALLEZ SURTOUT PAS LA BAS."

"Lieu très agréable et très professionnel"

"Vendeurs très professionnels, on sent qu'il s'agit de passionnés"

"Bonjour, le site Web référence des articles stockés qui ne le sont pas. Donc difficile d'obtenir le matériel de son choix.Hormis ce soucis de mise à jour,le personnel répond très rapidement."

"Très bon établissement personnel aimable et très compétent et toujours à l écoute Je recommande Patron et employés super sympa et très professionnel et très commerçant Je recommande très vivement Suite à une erreur de couleur de guinoline il Ont changer pour celle ci pour la bonne couleur sans problème Plusieurs commerçants devraient prendre exemple"

"Magasin pro très bon conseil. Un des rares vélociste toulousain à se préoccuper de tous ses clients potentiels."

"Convivialité, et service."

"je suis aller chez ce velociste sur conseil d'un autre pour un problème de roue libre , je me suis fait arranger ça sur le moment et je suis satisfait de la réparation . j'ai également découvert un très beau magasin avec plein de beaux vélos."

"Espace cycle au top"

"Comme à chacune de mes visites : diagnostic précis ,réparations de qualité et sens du service Je recommande"

" Excellent super équipé "

"Je ne mets jamais d'avis sur internet ou presque car généralement c'est assez peu objectif mais là le manque de sérieux et d'honnêteté me pousse à donner mon avis. L'histoire chez ce vélociste a commencé quand j'ai récupéré mon vélo neuf. On m'a demandé de l'emporter sans le carton de protection car ils en avaient besoin. La suite a été un changement de tige de selle jusqu'à ce que mon vélo ne se mette à grincer dans tous les sens en montée. Mon revendeur local m'a bien diagnostiqué que cela venait de la selle et ... que l'embout de la clé TORX était cassé dedans. Bien sur on ne me l'a pas dit au montage de la selle, cela devait pouvoir se voir. Bref je vous conseille d'éviter. SAV Pinarello désastreux."

"Mauvais conseil, cher et ne tiennent pas leurs engagements A FUIR ABSOLUMENT!!! J'ai mis du temps à mettre mon avis et pas habituée à cela Mais là c'est nécessaire"

"Je recommande ce magasin pour leur amabilité , leurs compétences et leur sens de l'écoute du client. J'ai pu acquérir un vélo qui me correspond parfaitement. Merci"

"Venu pour une prise en charge SAV Lapierre, Accueil avec mépris. Après 2 relances téléphonique, jamais de retour. Heureusement d'autres commerces ont pu m'aider sur Toulouse"

"J'ai acheté un VTT tout suspendu, j'avais cherché longtemps sur le net, c'est le meilleur prix que j'ai trouvé. Ils m'ont mesuré de partout, et lorsque je suis allé récupérer le vélo, tout était nickel."

"vélociste au top. Il a était le seul à me trouver une pièce pour mon colnago."

"Equipe au top ! De bon conseil et à l'écoute de mes attentes. J'ai pu acquérir le vélo de mes rêves... le Colnago V3Rs. Deux semaines seulement entre la définition des besoins, l'étude posturale et la livraison de la machine parfaitement montée... Très efficace ! 👌 Franchement je recommande !! Rien à redire."

"Accueil au top, et une réactivité exceptionnelle dans ce contexte compliqué commercialement. Bravo et merci Cyril"

" J'ai pris rendez-vous aujourd'hui pour changer la chaîne de mon vélo. En arrivant au magasin, le service m'a été refusé car j'ai un vélo Canyon. Le vendeur du magasin m'a dit que Canyon est le seul à effectuer des réparations sur ses vélos. J'ai ensuite contacté Canyon, qui non seulement dit qu'il n'impose aucune restriction aux centres de service tiers pour entretenir leurs vélos, mais répertorie également Espace Cycle Motard comme l'un des centres référencés à Toulouse. Très déçu du niveau (ou du manque) de service, d'autant plus que j'ai pris rendez-vous il y a plus d'une semaine au téléphone et que personne ne m'a demandé la marque et le modèle du vélo avant d'arriver au magasin."

"Très beau magasin,et personnel compétents !"

"Prise en Charge de Suite pour les réparations À l'écoute de mes Demandes de Modification No problème 😉😉😉😉"

"Accueil pro. Bon matériel. Très bon magasin pour l'achat d'un vélo de course. A prix variés."

"Accueil déplorable , sachez , que l'habil ne fait pas le moine"

"Un très beau magasin de vélo avec un personnel très agréable et des produits de très bon choix"

"Pour une petite panne de dérailleur j'ai déposé le vélo vendredi et l'ai retrouvé samedi matin pour ma sortie club.👍 Problème sur des lunettes Oackley achetées chez eux et encore en garantie: 10 jours plus tard elles étaient changées.👏 Quand on leur est fidèle, ils savent s'en souvenir! Le commerce devrait TOUJOURS se faire dans les 2 sens et pas seulement du vendeur vers le consommateur."

"Accueil tres sympathique, personnel très compétent. Je recommande ce magasin."

"Super expérience, frein réparé très rapidement et sonnette offerte. Encore merci et à bientôt !"

"Super acceuille avec le sourire et la gentillesse reparation filetage pedale faite dans la 1/2 journee ca m a fait plaisir de laisser 1 pourboire ,j y reviendrai avec plaisir gardez le smile"

"De bon conseil et ils ont accepté de me faire beneficier de l'offre coup de pouce de l'état la ou tous les autres commerçant du coin l'ont refuser pourtant bien référencer sur le site... Un petit bémol sur le montage du pneu arrière qui à été monté dans le mauvais sens de rotation mais bon ils me l'ont pris en urgence malgrës un planning chargé..."

"Professionnel, compétant et serviable. A assuré la liaison avec le SAV du constructeur de mon vélo afin de pouvoir remplacer la batterie de mon vtt électrique, changement fait sur place."

"Personnel désagréable et une révision mal faite. Ils m’ont vendu un vélo avec défauts et roulements défectueux sans avoir vérifié. Attention avant de venir, ce sont des escrocs."

"Professionnel à l' écoute du client. Service client au top. Merci."

"J’y suis allé sur recommandation d’un amie et clairement je ne suis pas déçu ! Très bon travail rapide mon vélo n’a jamais aussi bien roulé. En plus ils sont super sympa ! Je reviendrai"

"Toujours au top des conseils. Je recommande à tous les yeux fermés"

"Après y avoir acheté un vélo de route Lapierre depuis bientôt un an, je peux dire avec du recul, plusieurs milliers de km au compteur et de belles sorties en montagne, que je suis très satisfait! Cyril et ses collègues me réparent les petits ennuis mécaniques suite à des accidents en un rien de temps (roue légèrement voilée, patte de dérailleur) et souvent gratuitement! Ils sont très soucieux de leurs clients, top!"

"Merci pour le petit ajustement de mon frein avant !"

"Un Magasin de vélo qui mérite le déplacement ..."

"Sur les conseils de la maison du vélo, mon dérailleur et le câble ont été changé en 30 minutes. Dérailleur introuvable autre part. Je recommande vivement"

"Ils m'ont pris dans l'urgence, ce sont des professionnels. Ils m'ont bien dépanné !"

"J'ai déposé mon vélo pour changer un axe. Une semaine après toujours rien fait... Je l'ai donc repris et déposer chez le concurrent à proximité, c'était fait en une matinée..."

"Très pro. Pièces spécifiques pour le groupe électrique de mon cadre demandées et reçues dans la foulée, service et informations de qualité."

"J'ai eu l'occasion d'y aller plusieurs fois pour des pièces ou un dépannage rapide. Un très bon bouclard de proximité."

"Réparation de qualité ! Je recommande"

"Excellent accueil. Bon rapport qualité prix"

"Faire tous les grands magasins de Toulouse pour changer une roue libre et se faire envoyer bouler parce que la roue est trop vieille... Et finalement venir chez un vrai pro qui a les outils, le savoir faire et la sympathie c'est ça le vrai boulot ! Merci beaucoup à toute l'équipe ! 👍🏻"

"Merci de votre accueil et de votre aide à la résolution de mon problème de cassettes. J ai enfin trouvé mon mécano, bravo"

"Super"

"Ah la la, on se perd parfois chez les grandes enseignes ou sur internet mais rien ne vaut la compétence d'un vrai professionnel. Réparation rapide de mon boîtier de pédalier que peu de vélocistes sont en mesure de faire de nos jours. Par ailleurs, nouveaux propriétaires mais toujours une équipe serviable qui dépanne rapidement et efficacement."

"Achat D'un Pinarello F12 14 Décembre 2021 Un grand merci et un grand bravo à toute l'équipe . Des vrais professionnels passionnés de vélo aux conseils aiguisés. Des Orfèvres du vélo ! tous les réglages sont fait à la perfection , ici on sait prendre le temps pour que vous soyez en parfaite adéquation avec votre vélo ! le Must !!"

"Super magasin de vélo, de très beaux produits et de très très beaux vélos. Un grand merci pour l'étude posturale et les explications !"

"Très sympathique. Travail rapide et efficace."

"Magasin à l'ancienne pour le plaisir de parler avec des personnes qui aiment le vélo et savent travailler sur les détails, magasin moderne pour l'attention aux dernières innovations et la réactivité."

"Vraiment merci les gars pour votre travail Je suis passé il y a quelques minutes chez vous pour redresser des rayons et regarder si ma roue n'était pas voiler en un éclair tout était réglé. Vraiment vous êtes géniaux, gentille, sympathique ! Encore un gros merci et puis bonne continuation 😀👍👋😀"

"Un grand merci au chef d'atelier qui m'a dépanné pour le démontage d'une cassette. Un vrai pro avec un super état d'esprit!"

"Efficace, rapide et courtois Je recommande"

"Un vrai passionné au service de tout le monde"

"J'ai commandé un Vélo de la marque Cannondale chez eux ,et je ne suis pas déçu ,le vendeur est extrêmement consciencieux et délivre de bons conseils, j'étais venu par hasard,je reviendrais très certainement.Je recommande les yeux fermés."

"Très bon accueil. Matériel et mécaniciens au top."

"Des professionnels animés par la passion. Des conseils au top doublés de fins mécaniciens qui cherchent toujours LA bonne solution, je recommande sans hésitation. Merci Cyril et Stéphane pour votre sérieux"

"Jolie parking"

"J'ai amené mon vélo pour réglé le dérailleur avant le vélo à été pris de suite vendredi. Dimanche sortie leguevin reglage derailleur ,réglé comme une montre suisse encore merci au mecano"

"Très pro des passionnés pour vous conseiller au mieux"

"Suite à l'acquisition d'un groupe super record 12 v , j'ai été accueilli par une équipe de vrais professionnels compétents de bons conseils et sympatiques. Stephane a trouvé la solution pour remplacer une pièce désormais introuvable sur mon Time NXR. Merci à tous , je recommande"

"Plein de bons conseils, produits achetés au top, très pro."

"Merci pour le dépannage en urgence de.mon dérailleur arrière. Vraiment sympa. 🚴👍."

"Merci à l'équipe pour l'accueil leur compétence et la disponibilité bravo je suis arrivé avec un souci de transmission je suis reparti avec la bonne solution bravo encore"

"C’est dommage parce que j’aurais voulu donner une superbe cote. Magasin très complet avec une belle sélection. Malheureusement, même si le personnel en magasin m’a dit qu’ils pouvaient faire la détaxe, il n’a pas voulu le faire en magasin. Il a plutôt dit que la “branche centrale” le ferait dans la semaine qui suit, ce qui n’a pas de sens parce que nous avons besoin du formulaire au départ de la France. Par ma faute, je l’ai cru et ai quand même acheté un casque à près de 200€… TLDR: Good selection, but staff unwilling to help with VAT refund. Instead, shared false information to close the sale."

"Equipe disponible et à l'écoute. J'ai récupéré mon vélo parfaitement réparé et pour un tarif correct. Je recommande !"

"Venu pour récupérer un colis, ils ont pu jeter un oeil rapidement à mon vélo qui avait un souci de freinage au niveau du disque avant. Ils ont pu régler le problème rapidement. Merci pour l'accueil, je reviendrais !"

"Très bons conseils de Cyril qui m'a permis de choisir un très bon vélo avec un excellent rapport qualité-prix."

"Site internet tout à fait recommandable. Livraison rapide et de bons conseils téléphonique. En plus, l’équipe est commerçante."

"Sens du service, disponibilité et professionnalisme. Voilà comment je peux vous résumer la prestation du jour. Spécialiste du vélo de route. Bravo et merci 😇🚲🤜🏼🤛🏼"

"Très bon magasin, accueil et disponibilité. Pièces à tarif compèt et mécano super. Essai du Colnago V4RS, un grand moment !"

"Équipe très sympathique et accueillante. Très professionnel et à l’écoute. Je recommande."

"J'y suis allé 2 fois. La première pour récupérer un colis, je suis arrivé à moins de 5 minutes de la fermeture, mais ils ont pris le temps de me donner mon colis. La deuxième car j'avais acheté un corps de roue libre sur leur site, mais mon écrou de cassette n'était pas à la bonne dimension. Ils m'ont dépanné directement, en m'en donnant un adapté. Super sympathique et pro."

"Achat d'un vélo route en juillet dernier et j'y vais régulièrement depuis. Equipe sympa, réactive et arrangeante, je recommande sans hésiter!"

"Je vous souhaite de n'avoir aucun problème lors de votre commande. Leur SAV est tout bonnement lamentable. Je commande un boyau CONTINENTAL et celui-ci présente un saut. Le SAV m'a tout bonnement dit qu'il ne prenait pas en charge ce problème mais que c'était à CONTINENTAL de le faire. Je vous rappelle la législation: c'est au revendeur d'assurer le SAV du client et non pas au fabricant. 3 mois après la commande: Rien. Bonne continuation à cette enseigne. On y vient pour le prix et on la quitte pour le SAV."

"Changement de câble de frein arrière fait en une après midi pour pas grand chose je reviendrai"

"Magasin qui n'est que l'ombre de lui-même, indigne de la franchise. Petit, étriqué, stocks toujours vide quand on compare aux stocks d'autres Materiel-vélo. Conseillers mauvais, t'as l'impression de les faire c*** avec 2 questions basiques en mécanique vélo. Et en plus, les conseils sont incorrects quand on recoupe leurs réponses avec d'autres vélocistes. Comme quoi, toujours prendre un double avis. Pour terminer, j'ai demandé au vendeur qu'il commande un article qui n'était pas en stock, il devait me rappeler dès que l'article était reçu. Qui suis-je pour avoir cru que cet employé allait me rappeler ? 🤣J'ai dû constater par moi-même, sur le site web de la boutique, que l'article était de retour en stock en boutique physique... Nul et indigne."

"Contrôle du pédalier Shimano programmé et réparation au pied levé d'une roue apportée en plus, non facturée. Explications données sur les réparations. Au top"

"Vélo acheté dans cette boutique. L'équipe est top, très pro, bons conseils et ça fait plaisir de parler avec des gens qui aiment ce qu'ils font ! Très satisfait du service rendu"

"Équipe et magasin au top qui m'ont gentiment regonfler mes pneus et resserré mes freins sans contrepartie ! Hyper agréable et propose aussi un large choix d'accessoires et de vélos divers ! Merci beaucoup pour tout !"

"Super gentil et dépanne pour toutes les pannes # vélo ( perso j’avais un petit soucis avec un join de ma trott et il l’a fait en deux deux ) . Je le recommande fortement 👍🏽"

"Échange de corps de roue libre au standard SRAM XDR versus Shimano sur des Campagnolos BORA WTO 33 Disc. Très professionnel et sympathique. La maintenance a été faite en plus et le prix était super compétitif. Définitivement une équipe à recommander !"