My Vélo Bondues

"Excellents conseils, super équipe ! Merci beaucoup !"

"Équipe très professionnelle après des craquements à chaque sortie sur mon gravel, le mécano a réglé le problème. Merci."

"Une équipe professionnelle et attentif à nos demandes ! Je recommande !"

"Très bon shop ! Mécano compétent, équipe sympathique, magasin alléchant.. tout pour plaire !"

"vélo déposé en entretien dans ce nouveau magasin, très bon accueil ! Merci à toute l'équipe !"

"Je recommande ce magasin de vélo ! Une équipe très chaleureuse et à l’écoute , toujours prête à donner les meilleurs conseils N’hésitez pas !!!!!"

"Belle équipe et beau magasin..."

"Top! Demandez Lionel il est super !"

"Rien à redire, service au top et disponibilité impeccable. Merci en particulier à Lionel pour son professionnalisme."

"Une super équipe, très compétente et très sympa !!! A recommander !!!!!!"

"Super expérience lors de l'achat de mon vélo de gravel. Conseillé par Lionel et Florent, ils m'ont aidé à choisir le vélo le plus adapté à mes besoins."

"Super accueil au milieu d’une sortie avec discussions passionnante autour du vélo et des vélos"

"Velo reçu dans le Finistère à un prix défiant toute concurrence à peine une semaine après paiement.Tout est parfait,bien conseillé par Tristan pour un Vttae Focus ,paiement sécurisé,livraison parfaite et dans les temps . Velo bien réglé juste le guidon à installer top Foncez les yeux fermés !!!"

"Excellente machine que ce SCOTT PATRON ERIDE 910 acheté et, reçu chez my Vélo Bondues le 31/12/22 ! Merci encore à Tristan pour sa patience et ses conseils avisés !"

"Contact très sympa et efficace avec Cédric, conditions tarifaires intéressantes et livraison rapide de mon VTT via France Express. Je recommande cette enseigne. Michel (Nantes)"

"Super contente de mon vélo électrique Cube acheté dans ce magasin. Très bien conseillée par Tristan, un passionné de vélo"

"Malgré les difficultés d'approvisionnement du moment, l'équipe a su répondre à mon besoin et à mes attentes. Livraison rapide et sans problème."

"Excellents conseils pour le choix de mon vélo en prévision d'un périple de 1000 Km sur une vingtaine de jours On est tout de suite rassurés par le sérieux et l'expertise de l'équipe"

"Bon accueil mécano au top très satisfait"

"Déjà ..plein de beaux vélos !! Cela fait envie de tout acheter ! Ensuite, le mécanicien est d une amabilité, disponibilité rare …zéro stress. Il respire celui qui aime son job ! Bravo"

"tres bon accueil niveau explication tres bien le velo est formidable"

"Supers conseillés au My Vélo de la Madeleine, ils ont pris le temps pour répondre à mes questions et me proposer le vélo le plus adapté à mes besoins. J'ai même pu faire un tour pour essayer le vélo Je recommande complètement"

"Merci My Vélo pour votre accueil, vos conseils et votre rapidité pour réparer. Agréable surprise du prix pour la révision et la réparation."

"de très bons conseils sur l'acquisition d'un VTT électrique avec essai en boutique ... un magasin très bien agencé , moderne avec beaucoup de choix et un accueil très sympathique de la part de l'équipe . allez y!!!!"

"Malgré un souci de délai a la commande, on peut faire confiance à Tristan un vendeur sérieux qui ce démène pour ces clients."

"De très beaux vélos mais pas que .... Rapidité, fiabilité et conseils de qualité pour la réparation de mon vélo. Merci et bonne route à vous !"

"J'habite en Suisse (Valais) et j'ai commandé un cadre Scott Foil + cintre. Tout c'est très bien déroulé. J'ai eu de très bons conseils de toute l'équipe même après avoir téléphoné à plusieurs reprises pour obtenir des infos. Réponses très rapides, équipe dynamique et compétente, livraison rapide. Je recommande vivement ce magasin :)"

"Une écoute attentive et des conseils au top !"

"Merci a « My Velo » de La Madeleine pour la qualité et la rapidité de service Nouvelle implantation à La Madeleine très efficace"

"my velo BONDUES , toujours au top -)) accueil conseil et services... a conseiller"

"Très bon accueil téléphonique, livraison rapide et vélo très bien emballé. Seul bémol le dérailleur n'était pas réglé et le câble de blocage de fourche était beaucoup trop long donc pas de blocage."

"Amabilité, disponibilité, rapidité, efficacité... Bref, l'équipe My Vélo Bondues au top niveau digne d'un maillot jaune !!!"

"Nous avons fait l’acquisition d’un Gravel Scott Comtessa début août chez My Vélo Bondues. Nous sommes ravis du Gravel qui correspond à nos attentes. L’équipe a été très réactive pour répondre à notre besoin assez pressant. Nous sommes cependant déçus des réglages qui n’ont pas été effectués. Et le plus gros bémol, le Gravel (neuf) nous a été remis avec un pédalier griffé, malgré plusieurs relances de notre part, nous n’avons jamais eu de retour à ce sujet de la part de l’équipe. Le service commercial laisse à désirer …"

"Félicitations pour l accueil et les conseils."

"Le contact de My VELO est très pro. J'ai eu un devis immédiatement pour mes 2 ORBEA haut de gamme. Les dates de livraisons proposées ont été respectées. Les VTT étaient bien emballés. Je recommande."

"Commande traitée rapidement. Livraison impeccable. Des vélos de marques à des tarifs très avantageux"

"My vélo Bondues. Équipe et magasin au top 👍"

"Achat d un vttae suite à une visite sur le site puis commande et preparation magasin.bon accueil téléphonique ,bonnes explications du déroulement de l a commande ,l achat jusqu a la réception en temps et heure.nickel. Merci à l équipe."

"Ils m’on envoyé un vélo par transporteur,rien à dire,je l’ai payé en plusieurs fois,des gens sérieux ,ils m’ont donné tout les renseignements par téléphone ."

"Sûrement une bonne boutique pour la vente en direct mais pas sur internet.. Le commerçant ne prend pas en considération les mails que vous lui envoyez ne prend même pas le temps d’y répondre ce qui provoque des erreurs de commande. Par chance j’ai appelé avant que l’expédition du vélo ait lieu et oui il y avait bien une erreur de coloris. Obligé de recommander un vélo de patienter. Tout semble ok cette fois, une nouvelle erreur sur la facture.. difficile d’avoir un remboursement, malgré les appels et les mails. Après plus d’un mois tout est ok mais dommage, de manquer de communication et d’organisation pour les commandes internet. Sinon RAS, concernant le vélo très bien emballé, le montage a 80% est appréciable."

"Équipe à l'écoute et sympathique. Bonne réactivité. Je recommande"

"Bonjour J ai fait confiance 2 fois à a l'entreprise myvelo ! 2 gravel ! 1 en septembre (RONCQ) et 1 autre en décembre (magasin Bondues) ! Pour septembre j'ai eu un problème de dérailleur hs... pas de problème vous le menez chez un mécano vélo et nous prendrons en charge les frais ! A ce jour le 15 janvier malgré plusieurs échanges...je n ai jamais reçu le remboursement ! 2eme gravel ! Reçu avec des éraflures sur la manette et sur la cocotte ! Et un éclat sur la fourche ! Réponse du vendeur mais Mme cela n'empêche en rien le bon fonctionnement du vélo et puis vous avez eu un bon prix (600 euros de moins sur 3000 euros !) Donc je demande un renvoi du vélo car je suis sous les 15 jours... on vous propose 100 euros afin de remédier aux problèmes ! Je ne veux pas d histoire et veux en decoudre alors j accepte ! Aujourd'hui 15 janvier toujours rien non plus !alors il y a des bons prix ... mais si vous chercher un velo d occasion a bon prix, aller sur le bon coin ! Là on vous dit neuf mais en cas de problème on assume pas ! Il est abîmé mais il roule ! J en reviens toujours pas... Par contre MERCI Thomas Casado... il a toujours répondu à mes emails et fait de son mieux ! Malgré l'agacement de Tristan vendeur de bondues il est toujours resté courtois et a répondu également aux emails ! A ce jour toujours pas de solution...alors à vous de voir après mes deux expériences... bonne route aujourd'hui 16 janvier reçu les 100 euros de dédomagement pour les rayures sur le gravel 2 mais aucun rembourssement des frais de 50 euros des réparations du premier gravel (pourtant ils disposent des facturent de reparation) ! (Je dispose de toute les photos et capture d écran des échanges si besoin)"

"Personnel compétent et attentionné. Je recommande vivement!"

"Très bon accueil. J'ai été bien renseigné pour un futur achat."

"Equipe très sympathique, disponible et de bon conseil. Je suis venu plusieurs fois pour des révisions ou réparations, j'ai toujours été bien accueilli."

"L'équipe de My Velo Bondues est de bon conseil. Suite à une rupture de stock du gravel que j'avais envisagé d'acheter, ils ont su me réorienter vers un modèle similaire, tout en accordant un geste commercial significatif. N'étant pas de la région, ils ont fait livrer le vélo et cela s'est déroulé sans accroc : rapidité et protection du vélo parfaite. Le montage à 95% du vélo est très appréciable et la notice pour monter les 5% restants très pédagogue. La proposition de régler en plusieurs fois sans frais est confortable. Merci à l'équipe, particulièrement à Tristan et Julien."

"Après avoir passer commande et appelé 1 semaine après pour savoir où en était la commande, on m'annonce un retard de livraison. Délai non tenu mais retenu de la somme total immédiatement. Après plusieurs tentatives, j'ai demandé à ce qu'un responsable m'appelle pour annulation de la commande, sans succès.....Donc, lorsque vous commandez, assurez vous d'avoir un bon tarif ( chose que j'avais sur autre site mais je préférais passer par un magasin proche de chez moi), autrement d'autres occasions ailleurs peuvent ne pas être saisies....Dommage....."