Mondovélo Saint Paul les Romans Magasin de vélos

Demandez bien des précisions sur le montant de votre facture avant les réparations pour éviter de mauvaises surprises lors du paiement. Réparation trottinette ( crevaison) forfait 55€ et pose rétro au départ à 14€. Au bout du compte 55€ plus 20€ de chambre à air… Le responsable de l’atelier me téléphone le matin en me disant qu’il peut pas poser le rétro. Je lui dis donc que ce n’est pas grave on n’en met pas! À l’arrivée, pose d’un rétro à 27 € sans avoir été prévenue , abusé quand même… Montant total de la facture 103 € ! 🙁 J’espère que je ne crèverai pas toutes les semaines 😬

Très grand magasin avec d’énormes choix de vélos et accessoires. Le personnel est très sympa. Ils ont réparé le bmx de mon fils qui est au club de mours, ils ont été très compétents face à ma demande… mon fils ayant des petites mains, il lui était difficile de freiner efficacement. Ils ont mis tt en œuvre pour satisfaire ma demande. Ils ont également révisé mon vélo de ville et celui de mon 2eme fils.

Très belle découverte de ce magasin (venu pour un changement de bague de serrage de tige de selle en urgence). J'en ai profité pour faire une étude posturale. Vraiment très compétent et équipe sympathique. De très bon conseil. Je reviendrai régulièrement pour révision du vélo et acheter du matériel.

Mon experience a été mauvaise, je mets mon témoignage ici car c’est à ça que cette section sert. J’ai apporté un vélo pour enfant 16 pouces : - Bonjour, je souhaiterais faire réparer ce vélo qui n’avance plus très bien, je ne sais pas si cela vient du réglage du frein ou que la roue est voilée. - Je vais vous faire le forfait révision à 40€, pour dans 10 jours. (ce n’etait pas prêt 10 jours après mais ce n’est pas important ça). Quand je récupère le vélo, avant même de quitter le magasin je dis aux employés qu’il y a un problème, le vélo ne roule toujours pas. Deux employés (autres que celui qui s’était occupé du vélo) disent alors “ah oui la roue est clairement voilée, il faut la changer.” Ok… (c’est normal de faire payer et rendre un vélo dans le même état ? ) L’employé me dit qu’il va commander la roue, ce sera prêt dans quelques jours, et qu’il ne me fera pas payer la main d’oeuvre pour la roue. Pensez- vous…quand j’ai rècupéré le vélo il me la faite payer. J’en ai eu pour 103€ pour donc un problème de roue voilée de 16 pouces : le forfait à 40€ + le remplacement du cable de frein (pas nécessaire je pense) + la roue + la main d’oeuvre pour changer la roue. On se demande ce que contient le forfait à 40€ ! J’ai payé, j’étais pressée. Si au moins ça s’était arrêté là… A la première sortie, le vélo a déraillé (ahlala, les coïncidences. On l’utilisait depuis des mois ça n’étais jamais arrivé). La chaîne est difficile d’accès à cause de la protection en plastique des vélos enfants, le vélo est inutilisable en attendant que je trouve les outils adéquats (je n’ai pas la bonne clé). Je ne risque pas d’y retourner pour ça, j’ai trop peur d’avoir encore une prestation onéreuse et baclée ! Je n’y mettrai plus les pieds. Ce commentaire ne réparera pas le vélo de mon enfant ni le trou dans mon porte-monnaie mais j’aurai témoigné. Bonne journée à tous.

Équipe au top ! Très pro et super matériel !

Merci Jean Jacques pour son travail sur mon vtt moustache j'ai retrouver un super vélo dans les collines de la Drômeje viens de récupérer l etoile qui c était égaré désolé mauvaise manipulation de mes doigts tout n est pas parfait à mon age

Très bon accueil et service pour l'achat d'un vélo route. Très content aussi pour une première vérification rapidement réalisée (Pour serrer l'axe de pédalier qui avait du jeu quelques 2 semaines et 100km après l'achat). Je recommande !

Equipe au top, très réactif , de très bon conseils. Magasin avec un stock important. Je le conseille fortement.

Très bonne accueil très professionnel. Bon conseil très à l'écoute des besoins.

Une location sérieuse. Un très bon vélo. Vous pouvez y aller en fermant les yeux.

Personnel compétent et sympathique !

Magasin spécialisé pour le velo. Les vendeurs connaissent leur affaire, c’est top !

Excelent service et attente du client.. Équipe sympathique voilà..

Je recommande ce magasin, très sympa et de bonnes affaires

Superbe magasin, bien agencé, très agréable d'y flâner, d'y rêver ses futurs projets sportifs, le personnel est très sympa, le gérant est juste top et vraiment passionné, les échanges y sont toujours bienveillants et constructifs

Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. L'accueil est tellement top . Ma femme a acheté un vélo de route. Des conseils très personnalisés

Accueil des plus sympathique, magasin très agréable, très lumineux et très bien achalandé.

Acheter un Scott spark modele 2022 a distance. Rien à redire. Très bon conseil, rapide et des tarifs attractifs. Je recommande ce magasin et remercie son équipe pour son professionnalisme.

Professionnel

Magasin extrement cher Laisse la porte grande ouverte pendant la canicule histoire que la clim soit bien efficace

Dommage qu'il n'y ait pas une 6ème étoile. Grace à vous j'ai pu finir mes vacances en famille en réparant ma charrette pour vélo. Attentif à mes soucis vous avez su m'accompagner pour trouver une solution (de dépannage certes) et m'avez prêté votre atelier et outils pendant de nombreuses heures. Merci au gérant et à toute l'équipe au TOP en ce samedi de long WE de mai 2022.

Magasin au top, prix très abordable, personnel de très bon conseil, tout type de vélo pour tout type de clients. C’était top pour me prendre un nouveau vélo tout équipé de a à z, L’atelier parfait, large choix de pièce et très réactif, très bon mécanicien Je recommande vivement ce magasin si vous possédez un vélo, vous pouvez y aller les yeux fermés

Très serviable et accueillant !

Très bon magasin, une équipe de passionnés, notamment Mathys qui est de bon conseils.

Équipe très sympa et très pro. Du très bon matos à des prix compétitif en magasin, avec en prime des conseils de pro (versus vente en ligne)

Super accueil, personnel souriant, serviable et compétant! Au top! Merci

Magnifique magasin. Découvert un peu par hasard pour des recherches VTTAE, Scott notamment. Super contacts avec le gérant, bons conseils, super sympa, hyper réactif. Le magasin est très classe, aérien, avec déjà bcp de choix. Contexte difficile pour la livraison de VTTAE (c'est hélas universel), un délai de livraison annoncé à mai, puis reporté à septembre. Je suis désespéré quand une solution arrive : un autre modèle, relativement équivalent, qui est déjà en route 😊. Résultat, de fin mai, puis fin septembre.... je récupère un magnifique Focus le... 1er avril, et c'est pas un poisson 😊. Bref, un professionnel qui s'adapte comme il le peut dans un contexte de crise, qui arrange son client : au top quoi ! Je recommande vivement (ça me change d'un Canyon, génial, mais avec moults moults moults pb de transport, des échanges à n'en plus finir, un service client inexistant qui refuse toute demande) => vive les petits commerces de proximité 😊

on ne vous saute pas dessus . belle accueil . réactif , bon conseil ne pousse pas à la consommation . je n'ai pas pour habitude de noté les gens , étant obligé de mettre des étoiles ne tenait pas compte de cette marque .

Équipe très sympa, très professionnelle, je suis très contente de mon achat et je conseille ce magasin.

Bonjour, vu sur les réseaux se nouveau magasin Je mis suis rendu pour un VTT tout suspendu électrique, très jolie magasin , mes déçu par le choix de VTT, une seule marque Giant et magasin assez vide bien dommage pour une ouverture récente , du coup je suis allée chez CASSES a romans avec du choix et du stock .

Super conseils et très pro.

Passage chez Mondovélo pour une étude posturale ; les réglages et conseils sont au poil, j'ai jamais roulé si vite avec si peu d'effort !! Je recommande les yeux fermés

Très bon accueil d'une équipe dynamique. Grégory nous a donné de supers conseils que ce soit en VTT ou vélo de route. L'étude posturale m'a fait gagner des km/h et du confort. Je recommande !

Magasin très bien agencé,patron très sympa,très professionnel,a de bon conseil,a l'écoute du client,a très bientôt.🚴‍♂️

Accueil sérieux et ancien VTT dépanné avec rapidité et explications de qualité. Pièces de rechange dispos de suite. Super communication et bons conseils. Je recommande !

5 ème vélo acheté chez mondovelo saint Paul .vendeur , mécanicien et gérant super agréable ,avec de très bons conseils.je recommande .

Super sympa et pro 👍

Super accueil. Des conseils de pro qui savent de quoi ils parlent... Je leur ai confié mon vttae dont le moteur était HS, périphériques dans un sale état aussi... d'après mon vélociste habituel, mon vélo était irrécupérable et il valait mieux en racheter un neuf 😬. Et bien j'ai récupéré mon vélo comme neuf hier... moteur changé nickel, transmission reglee au top, roues dévoilées, freins refaits...du super boulot...et avec le sourire...au top!

Équipe très serviable et conseils de qualité. Bravo ! Hautement recommandé

Un trés beau magasin avec une équipe sympathique et dynamique. Je l'ai choisi pour le remontage de mon Santa Cruz, pris en garantie par la marque suite à une defaillance sur le cadre. Travail propre et soigné. Je recommande ce magasin sans problème.

Très bonne équipe tout comme de très bon conseils, je recommande ce magasin

Un magasin ainsi que son personnel très accueillant, un travail efficace de pro de la ride ! Magasin rangé, il y a beaucoup de choix, je recommande fortement et à très bientôt !

Pas de masque pour 2 personnes... Seul celui de l'atelier l'avait sous le nez. D'ailleurs j'attends toujours votre appel pour ma pièce, je suis allé ailleurs merci.

Enfin un vrai magasin de cycles, spacieux, nombreuses marques, rayon équipements avec du choix. Un atelier, une équipe dynamique, pro, qui vous reçoit avec un vrai sourire.

Super beau magasin, et enfin un super rayon textile pour les filles avec beaucoup de choix!

Accueil sans masque. Avec une argumentation incohérente. Déplorable de voir un magasin qui a la chance de pouvoir être ouvert tenir de tels propos . C'est honteux . On a un bon réseau de cycliste et on fera pas de la pub.

Alors je suis très surprise des commentaires négatifs, je suis venu avec mon fils avec un VTT de descente pour pièce à changer et pneu. Habituée des magazins de vélo, j ai trouvé la personne qui nous as renseigné très professionnelle et j ajouterai passionné ! Ce qui n est pas commun. Je recommande !

Shop au top, super réactif et vraiment arrangeant ! Prix sérieux et merci pour le nettoyage du bike, ça fais toujours plaisir 🤟🏼

Tres bonne equipe disponible et tres sympathique. Mon velo a ete réparé de suite a un prix tres raisonnable. Merci

Quand j'y suis aller le patron n'avais pas le masque, même 2 heures après, quand ont posent des questions ils y répondent en bref... Pour ma part, après lui avoir signalé, je suis sortie et ne remettrai plus les pieds chez eux.. Je ne ferais pas de la bonne pub

Je vient pour changement de câble de vitesse et je repart avec une bonne facture de réparation que je n ai pas signalé une fois pas deux je retourne à tain parfait et honnête la bas

Très professionnel. Magasin spacieux.

Après y être allé avec mon pote nous avons apprécié l accueil la compétence le beau matériel je recommande vivement ce magasin sportivement jojo

Au top Merci à l'équipe