OSPAD - Magasin Vélos Électrique, Boutique & Atelier Réparation

"Nous venons d acheter un super vélo électrique chez OSPAD pour l anniversaire de mon beau père qui attendait cela avec impatience. L accueil d Alexandre pour essayer le vélo a été au dessus de nos attentes. Le modèle n étant plus disponible sur le site, Alexandre m a contacté par téléphone le jour même et nous nous sommes déplacés au magasin. mon beau père a pu essayer son futur velo ( qui a les memes caractéristiques que celui choisi sur le site et le plus se trouve dans le design …sachant qu il est super performant - frein à disques hydrologiques - moteur super puissant dans le pedalier….il a vraiment un super look, il est beau 🤩 et disponible ). Le SANREMO de chez Armony Maintenant c est la bagarre à la maison pour savoir qui prend le vélo le matin!!! J ai pu récupérer le vélo avec l étiquette d identification en cas de vol , le certificat d homologation , l attestation de propriété soit tous les documents permettant en plus d effectuer la demande d aide financière de l état. Et enfin Alexandre est toujours disponible par téléphone ou par mail si j ai la moindre question. Prochain rendez vous au magasin pour la 1 ère révision d ici quelques mois😊. En attendant je recommande a 200% et je connais déjà mon cadeau D anniversaire et je sais où je peux le trouver 👍. Merci Alexandre pour tous vos supers conseils et votre accueil ."

"Accueil très agréable, magasin soigné. J'ai fait marquer mon vélo ici afin de bénéficier des aides de l'Etat (Paravol). Je recommande !"

"1000 kms effectués en utilisation quotidienne depuis mon achat mi-septembre du modèle ViaReggio chez Ospad, les points forts sont le moteur OLI offrant un couple intéressant, une autonomie de batterie satisfaisante ainsi qu'une sensation de légèreté de ce modèle. Le vendeur Alexandre est de bon conseil, à l'écoute et disponible."

"Attention ! Possible arnaque en ligne ? Nous avons acheté un vélo en septembre et depuis RIEN ne va. 1. Pas de confirmation de réception notre virement avant plusieurs semaines. 2. Aucun retour de leur part tant qu'on n'insiste pas par téléphone pour avoir des nouvelles. 3. Se veulent rassurant au téléphone, et s'engagent à nous tenir au courant, mais jamais aucune réponse tant qu'on ne les rappelle pas. 4. Le vélo affiché en stock ne l'était en fait pas d'après eux. Cela s'assimile donc à une pratique de vente trompeuse (cf : articles L. 121-1/2/3 du code de la consommation) 5. Après 3 mois d'attente et de relances, Ospad nous informe le 09/12/22 que le vélo a été expédié et qu'il devrait arriver sous 3-5 jours, mais aucun numéro de suivi n'a été fourni. 6. Mon dernier échange date du 14/12/22 où je demande d'avoir le numéro de suivi de la commande mais ils sont incapables de me le fournir. Je demande un geste commercial et le responsable devait me rappeler le jour même. Nous sommes le 21/12/22 et nous n'avons plus aucune nouvelle malgré plusieurs relances écrites et ils ne répondent plus au téléphone."

"Les vendeurs sont très sympas avec de bon conseils. Beaucoup de choix au niveau des vélos électriques. On sent la passion à plein nez, je reviendrai!!"

" Mon pneu était crevé et ils m'ont proposé de gonfler les pneus gratuitement. En attendant, j'ai pu voir la belle sélection de vélos qu'ils avaient… "

"Je suis ravie de mon vélo merci ospad ☺️👍"

"Superbe boutique de vélo électrique 👌"

"Super vélos merci ospad"

"Bonjour Rapidité et efficacité, très professionnels, les vendeur très sympas, un big up a Alex. Je recommande leur magasin."

"Meilleur magasin d’achat de vélos et de réparation Je recommande"

"Super service et super sympas !"