Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Rayvolt France qui ce trouve au Boulevard du Suffolk, 14112 Biéville-Beuville (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (11)
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Vélo pas fiable et SAV inexistant. Vélo en panne pour la 2e fois en 3 ans, toujours le même problème. Aucun endroit où faire réparer et zéro support de la part de Rayvolt. A fuir
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés de cette situation. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution. Nous n’étions pas encore revenu vers vous car nous essayons toujours de trouver un distributeur de notre réseau qui pourrait prendre en charge votre vélo en SAV. Nous reprendrons évidemment contact avec vous dès que nous aurons plus d’informations à vous transmettre, en espérant le plus vite possible. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement - L’équipe Rayvolt France
MAJ: Suite à un mail, Rayvolt a pris mon dossier en charge, il s'agissait du revendeur qui n'avait pas fait son taf. J'ai été largement compensé puisqu'il m'ont offert un nouveau Cruzer tout neuf ! J'ai rencontré Thierry sur Caen qui est très pro. Finalement, ne FUYEZ PAS! :) Si il y avait 0 étoile ça aurait été mon vote. Depuis avril 2022 mon Ravolt cruzer à 5500€ est en réparation dans leur usine, toujours aucune nouvelle. Le service après vente est catastrophique. Fuyez.
Magnifiques vélos ! À la fois vintages et modernes, j’ADORE !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et pour votre notation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe Rayvolt France.
L’équipe a su répondre à mes interrogations sur leurs vélos, je suis satisfait à 100% de mon achat, je ne peux que les recommander !
Réponse :
Bonjour M. Raso, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage. Nous vous souhaitons une agréable route avec votre nouveau vélo. Bien cordialement, l'équipe Rayvolt France.