SportAixTrem

"J'ai acheté sur internet jeudi soir pour une réception lundi matin!!!"

"Très bien"

"Super prix, livraison extrêmement rapide (2 jrs et merci pour la gratuité) et super matériel. Je suis absolument ravie de mes nouveaux skis! rapport qualité/prix imbattable sur ce coup là Merci! merci! merci!"

"Très bon conseils, que ce soit pour le VTT, la course à pied ou le ski ( fond, rando, piste ). Rapport conseils / prix au TOP;"

"Un bon SAV, et cela n'est pas rien, on dit souvent: vends qui veut, mais répare qui peux Merci à Laurent, et bonne saison."

"livraison rapide et très bons conseils au téléphone. Enfin des professionnels qui connaissent les produits qu'ils vendent. Vous ne serez pas déçus"

"Achat hier aprés midi d'un vélo de route atypique, le Cannondale CAAD 10, vélo typé course mais en alu sur les conseils du vendeur qui avait bien identifié mes envies en prenant le temps de discuter. Rapport qualité/prix imbattable, le vélo prêt, réglè à mes cotes en trés peu de temps et reparti avec dans la foulée. Essai ce matin, parfait ! Merci à toute l'équipe."

"Livraison rapide et conforme au produit demandé"

"Rien à dire avec SportAixTrem je n'ai pas été déçu de mes commandes. Je garde ce site en favoris."

"Un magasin de passionnés, du choix, du conseil et des bons prix. Merci l'équipe de sport Aixtrem !"

"Livraison rapide, très bon conseil par téléphone, à recommander au plus vite avec des prix toujours intéressants."

"Après l'achat et l'essai d'une paire de chaussure de vélo de route, impossible de procéder à un échange ou à un rabais ou à une quelconque aide. Pas commerçant. A éviter."

"Commande passer un dimanche reçu le mercredi. Livraison très rapide bon produit et bon rapport qualité prix. Recommande Merci"

"Assez cher... mais on trouve toutes les nouveautés outdoor. Ski lifestyle rando velo trail..."

"De bons conseils, de bons produits, un placement en prix intéressant...et un excellent SAV. Ne surtout pas hésiter!"

"Très bons professionnels de bon conseil."

"Excellent conseils et bon produits"

"Matériel de qualité moyenne"

"Magasin de sport spécialisé ! Très bons conseils ! Je recommande"

"Très bon choix Excellent accueil"

"Courtoisie, professionnalisme, compétence, les vendeurs sont parfaits. Les rayons bien achalandés, le magasin bien tenu."

"Toujours reçu avec le sourire, cette fois-ci en prenant le temps pour resserrer ma suspension et me donner quelques conseils."

"Nul rien en stock"

"Super shop. Du beau matos et un accueil toujours sympa 😀"

"Toujours de bon conseil l'équipe est sympathique et les prix sont très attractifs."

"J'ai été impressionné par la rapidité de traitement de ma commande: vélo à assistance électrique commandé sur le site le jeudi à 20H25, livré par transporteur le samedi matin à 10h00. Champion. Par ailleurs, la notice du moteur d'assistance n'était pas la bonne. J'ai téléphoné au magasin et 2 jours plus tard je recevais ma notice par Chronopost. Ca c'est du SAV. Merci l'équipe"

"Trailers, skieurs, cyclistes du dimanche, vététistes expérimentés, Thierry et son équipe prennent le temps de répondre à toutes vos demandes !"

"Super magasin les gens sont super compétent efficace pour les réparations de vélo et de matériel de skis"

"Commande de doudoune pour les membres de la team ! Ils sont au chaud grace à SportAixTrem"

" Serviable et sympathique :) "

"Super accueil et très bon prix par rapport au marché, n'hésitez pas à commandé. Une vraie boutique physique qui rassure."

" Merci beaucoup d'avoir préparé et livré mes skis si rapidement ! "

"Vendeurs très professionnels"

"Très bon site, grande gentillesse et disponibilité lors des échanges par tchat pour l'achat de bâtons de ski (vérification dans le stock de la taille et couleurs). Livraison très rapide et conforme aux attentes."

"Très bon communication , toujours dispo."

"Nons produirs mais vendeuse pas très aimable"

"Service client disponible en chat et disponible :-)"

"achat via le site : rapide et efficace et très bon SAV . Magasin que je recommande vivement !"

"super professionnel qualite des produits et bon conseils dans une bonne ambiance"

"Souvent des promotions, professionnels"

"Vendeurs super sympa !!!!"

"Trop Cher"

"Grand avec beaucoup de choix. Prix dans la moyenne."

"Très belles gammes de matériels présentés"

"Plusieurs échanges dans ce magasin. Le premier pour acheté un VTT AE haut de gamme résultat référence impossible a obtenir dans des délais raisonnables (<6mois). En ce qui concerne les renseignements a apporter aux clients le niveau d écoute frôle le 7/20. Si vous voulez un VTT AE moyenne gamme avec des arguments du même niveau ce magasin est fait pour vous. En revanche si vous voulez du haut de gamme avec ce qui va avec passez votre chemin."

"Sympa et bon conseil"

"Bon conseils, accueillants, agréable."

"Très bon accueil. Vendeur sympa, souriant et professionnel."

"Vendeur sympa ambiance très agréable pour choisir un vélo électrique par exemple je conseille Très bon endroit"

"Service et conseil juste top ! Revendeur agréé Scott Arrivés le matin à l'ouverture, nos vélos avaient besoin d'un bon service après pas mal de kilomètres le long de la ViaRhôna. On les a récupérés à 18h le soir même en parfait état et pour un rapport qualité-prix exceptionnel. Staff super accueillant"

"Personnel compétent, magasin bien achalandé"

"Un super accueil et ils ont dépanné mon vélo un samedi après-midi."

"Le prix et le conseil. Que du plaisir"

"Personnel accueillant, à l'écoute qui se mets à la portée de nos besoins. Une adresse à connaître sur Aix pour les cyclistes"

"au top"

"Mci pour votre rapidité d'action; commande d'une paire de ski la veille et livraison ce jour"

"Bon accueil et bons conseils techniques"

"Excellent"

" Bon prix, excellent service. Je recommande. "

"Très professionnel. Excellent conseiller. Facile d'accès."

"Super"

"Tres bon accueil et tres bon conseil dommage que la caissiere gache tout avec son sourire peu acueuillant ! Dommage sinon super magasin et super matos!!"

"Absolument rien à redire : choix, prix, délai d'envoi, etc. Tout était ok."

" Haut! "

"J ai acheté le 02/02/2019 des rossignol soul 7 HD. J ai écouté le conseil du vendeur sur la sélection de la taille. Je mesure 1,80 et J ai donc acheté des 1,88. Ma première sortie ce mercredi a été fabuleuse. Un ski joueur en neige poudreuse et trafollée et sur piste la possibilité de carving sur un rayon très court. Le kiffe !!!!!!"

"beaucoup de choix dans les articles de sport , mais assez cher ."

" Besoin de plus de personnel - vous pourriez attendre une heure. Facile d'accès - mais n'a rien que ses concurrents n'ont pas ! "

"Le top. Je me trompe de pointure dans ma commande. Un coup de fil, c'est arrangé et livraison en 24h00!!! Ici on à la qualité, un prix correct, quelqu'un au téléphone et un excellent service... Je recommande!!!!"

"Ce sont des loueurs voleurs, le parc de matériel snowboard est plus que depassé, ne surtout pas louer pour débutant enfant, préféré montaz, matos à la page et moins cher ."

"Un peu cher"

"Le meilleur"

"Excellent contact Excellence explication Excellent professionnel - A notre écoute et aux reponses pertinantes et justifiees - On peut leur faire confiance ."

"Hyper sympa. Tout ce dont on a besoin pour le sport."

"Beaucoup de matériels mais prix un peu au dessus de ce que l'on peut trouver ailleurs."

"Une super équipe de pro je recommande vivement😎"

"De vrais pros , avec que du matos de pro .... le pas cher est toujours trop cher comme on dit ...😚"

"Super pro et un bon accueil :) On ne vous ri pas au nez quand vous n’avez que 2000€ pour un vélo électrique (contrairement à certains) et on vous conseille très bien."

"Très bon conseil"

"Vendeur avec beaucoup d'expertise"

"Super endroit pour tout article de sports extrêmes. Et très professionnel."

"VTT scott tout suspendu acheter sur leur site prix défiant toute concurrence , livraison rapide et bien protégé au top merci"

"Très professionnel et serviable. Merci"

"Commande internet! Envoie rapide et sérieux, prix intéressant. Je recommande!"

"Une équipe de passionnés dynamiques et très professionnels, toujours à l'écoute."

"Excellent rapport qualité prix. Livraison en 3 jours. Merci"

"Achat d un premier pack débutant ski de rando dans ce magasin. Prix corrects . Personnel accueillant et compétant. A visiter sans hésiter pour les locaux .... Site internet qui marche bien. Matériel immédiatement disponible dans les locaux."

"Achat internet envoi rapide très bien emballé produit de qualité et conforme"

"C'est l'exemple de l'extrême"

"Livraison rapide et excellent conditionnement !"

"Prix AIXtrêmes aussi"

"TRES BON conseil de Pierre pour les Hoka .MERCI .je recommande."

"Bh"

"Commande sur internet : reçue très rapidement (le lendemain!), grand choix de livraison, et articles au rapport qualité/prix très satisfaisant. Très contente de mon achat."

"Très chic et plutôt cher produits de qualité"

"Au-delà de la qualité et rapidité de gestion de ma commande, j'ai eu affaire à un service client très réactif et très professionnel."

"Pour moi un des meilleurs magasins de sport du 73-74. Expertise++ Prix++ Le top"

"Ayant effectué une formation en alternance au sein du magasin sport Aix Trem pour une formation spécialisée dans la VENTE et RÉPARATION de vélo, je n'ai pu effectuer qu'à deux reprises les missions qui devaient m'être confiées, en huit mois de formation. J'ai tout de même été ravis de sortir autant de ma zone de confort, ce qui m'a permis de progresser davantage et de réussir (boule au ventre était mon quotidien). Ne pouvant valider mon diplôme avec le manque d'expérience au sein de ma SPÉCIALITÉ en entreprise, j'ai préféré mettre fin à ma formation pour poursuivre au sein d'une voie positive et évolutive. En souhaitant l'attention et la compréhension. Bonne continuation."

"Le service, les conseils de gens compétent et qui connaissent leurs produits. Et des prix tout à fait corrects par rapport à la concurrence d'intérêt."

"Magasin de pro"

"Grande compétence et gentillesse"

"J'adore......"

"l'accueil chaleureux beaucoux de choix excellents conseils du vendeur du coup on a acheté un beau vélo électrique merci aux vendeurs qui est de bon conseil"

"Bonjour, je suis très déçue par ma dernière expérience dans ce magasin : j’ai voulu faire faire la révision offerte pour les 500 km »de mon vélo que j’ai acheté il y a presque 2 ans. Lorsque je me suis rendue au magasin pour prendre RV on m’a dit que c’était 500 km ou jusqu’à 1 an après l’achat. Après avoir vérifié sur la facture il y avait juste écrit « 500 km ». (j’ai envoyé par copie la facture comme justif). On m’a juste répondu « c’est 500 km et il faudra payer la révision 39 euros. (je pense que mon vélo a à peine 500km) j’appréciais ce magasin par le professionnalisme, le conseil et l’amabilité (sauf du coté confection) et je venais exprès d’Annecy pour acheter mon vélo (le 2è vélo que j’achète dans ce magasin). c’est dommage ; je ferai donc ma révision des 500 km et mes achats de vélo ainsi que mon materiel de ski à Annecy. je vous souhaite cependant de belles ventes, dans cette période un peu compliquée où il faut je pense plutôt fidéliser. B.Corbier"

"Très bon pour vendre mais leSAV laisse pantois Ont vous rappelle pas même quand il y a commande de pièces et encore moins pour les mise à jours sur les vélos électriques donc en résumé pas de suivi clients cela permet de connaître d’autres magasins cordialement A votre sévices pour vos améliorations"

"Sax picture commander et recu en moin de 24 !! Merci pour la rapidité et le sac est top ;) Vous voulez pas venir ouvrir un shop comme ça dans le sud (83) 😅✌"

"Super accueil, très serviables et de très bon conseil. Merci!"

"Professionnel et sérieux. Je recommande"

"très satisfait j ai commandé le scott roxter 26disc, on a recherché pendant 6mois puis on a appelé sportaixtrem et il nous ont dit qu'il etait en cours de livraison et un jour le vendeur m a appelé disant que il etait arrivé .Je lai commandé et hop 2 jour après le vélo livrai .Lequipe m a toujours répondu gentiment .merci sportaixtrem"

"Malgré une période des plus difficile pour ce secteur. C'est le seul endroit ou j'ai pu trouver exactement la paire de Salomon que je voulais et en plus avec un super prix promo !! Expédition dès l'ouverture de leur magasin reçu en moins de 48h ! Au top Merci 😁"

"Aucune considération pour le client du fait du monopole. Pas de réservation autre que sur place => circulez, il n'y a rien à voir..."

"Specialiste velo assurant un service client impeccable. Rapide et coût raisonnable. Je recommande"

"j’achète un sac et la livraison c’était rapide, je suis contente avec l’expérience. je recommande."

"Le service atelier vélo est super sympa et fait vraiment du bon boulot ! Le rayon cycle est très complet avec des produits de qualités. J'espère à bientôt ;)"

"Très bon service, professionnel et vélo au top"

"Je ne commanderai plus, ni internet, ni magasin ! Je suis perplexe... C était mon 2 ème achat chez sport aixtrem. Le 1 er, l an dernier, pas de souci. Pour le 2 ème, J ai commandé une paire e chaussures de ski pour mon fils Lange RJS 65 en 23,5. Il s est avéré qu elles avaient un défaut. Étant dans le milieu du ski, et ayant un certain nombre de chaussures, je peux affirmer que elles avaient un défaut, la mousse de la languette sur le dessus du pied ne recouvre pas la languette en plastique dur.... Pouvant me déplacer en magasin j y suis allée en expliquant mon problème. La personne à l accueil ce jour là fut très réceptive et sympathique...par contre en ce qui concerne le vendeur ski alpin😕.... qui m a effectivement donné une autre paire de chaussures à essayer ... (mais s il s occupe de tous ces clients comme ça, je pense qu ils vont perdre de la clientèle.) Bref les 2 paires essayées ont le même défaut. J ai donc été remboursée sans aucun souci.( Point positif qd même) Par contre, ce que je trouve vraiment incompréhensible!!!! , c est que ces 2 paires de chaussures ont été remises en vente sur Internet 🤔🤔 Alors à tous ceux qui commandent,... vérifiez bien !"

"Accueil très sympa et bons conseils"

"J'ai loué des skis de randonnée et à ma grande surprise je n'ai pas trouvé de couteaux dans le sac à peaux. Ils ne fournissent plus les couteaux !!!!!!J'aurai aimé être averti. Je ne louerai plus dans ce magasin. Les skis et les peaux étaient de tres bonne qualité."

"Mauvaise information pour qu’on loue une paire de chaussure en plus alors que après vérification mes chaussures s’adaptaient aux skis. Fait payer une paire de bâton 5€ la journée alors qu’on loue des chaussures (pour rien) déjà…"

"Commande au top"

"Jolie Magasin spécialisé."

"Matériel dispo, livraison en 48h, rien de mieux pour réparer la casse du week-end. Merci SportAixtrem. Sportivement"

"Super très pro"

"Commande de chaussure effectué chez SportAixTrem renseignement au top livraison très rapide et soigner. Je recommande Bonne continuation à toute l'équipe SportAixTrem."

"Une équipe au top !"

"Ravi de l’achat de mon vélo , vendeur très pro"

"Magasin générationnel. J'y viens depuis que je suis tout petit, et toujours satisfait !"

"Commande de ski sur le net un vendeur m’a téléphoné pour me dire que un élément était en rupture de stock le vendeur très pro m’a directement proposé un produit supérieur Encore merci"

"Chaussures de running impeccables expédiées et livrées en un temps record! Prix ultra-compétitifs. Je recommande"

"Parfait. J'ai beaucoup hésité à un achat sur internet compte tenu des arnaques rencontrées un peu partout. Après quelques vérifications je me suis lancé et ai commandé mon nouveau VTT Jeudi. Je l'ai reçu samedi ( plus tôt que prévu). Merci à sportaixtrem d'avoir répondu à mes questions. Sympas, pro ......je recommande sans hésiter.."

"Rapidité top , prix top , aucun pb concernant mes commandes , je recommande fortement."

"Produits de qualité et bons conseils"

"Bonsoir nous sommes venus louer des ski pour l'ouverture des stations... Malheureusement nous avons était très mal reçu, dans l'impossibilité de louer des ski pour le week-end uniquement à la saison... Inadmissible!"

"Scandaleux , aucune possibilité de louer des ski pour le week-end dès le premier jours de l’ouverture des pistes. Peu être sera t il possible de louer en mars ou en avril. Je déconseille fortement, a fuir"

"Merci pour votre efficacité et votre réactivité ! J'ai commandé une paire de ski et une paire de chaussure pour mon fils à 5jours de Noël, j'ai reçu tout le matériel en moins de 48H. Merci et au plaisir !"

"Achat réalisé sur internet, les skis sont arrivés en 48h...extra merci pour votre efficacité."

"Salut Je voulais juste vous dire merci 🙏 ! Mes skis sont arrivés aujourd'hui. Parfaitement configuré pour les deux longueurs de bottes et un look incroyable. Merci pour l'excellent service. Hi I just wanted to say thank you 🙏! My skis arrived today. Perfectly configured for both boot lengths and looks amazing. Thanks for the great service."

"Personnel agréable, compétent et accommodant."

"J ai loué sans faire de comparatif le 16/02 pour 6 jours ski +chaussure casque pour 1 adulte et 3 enfants 16 ans 13 ans 7ans . Cout 491€ Apres vérification Cout qui semble EXTREME par rapport Montaz Chambery ou j aurai payé 409€"

"Atelier hyper réactif, très bon conseil Commandé le matin reçu le lendemain Merci bcp"

"Merci pour votre rapidité d'expédition. Et quand on se trompe de taille comme j'ai fait, votre gestion des retours est terriblement efficace. Bravo pour votre sens du service."

"Magasin expert en vélo bonl conseil et surtout bon sav"

"Très bons conseils !"

"Accueil souriant, matériel de qualité, conseil personnalisé, je recommande!"

"Merci amis vetetiste pour l aide apporté pour un dépannage de câble sectionné sur ma moto Après quelques efforts j ai pu rentrer top Bonne vacances"

"Un expérience sur mesure, un accueil au top avec un professionnalisme hors norme!!! Un très grand merci !! Franchement bravo!"

" J'étais coincé avec mes batteries Shimano Di2 vides. Je suis venu au magasin et ils ont chargé la batterie gratuitement, excellent service ! "

"Nous recommandons sans hésitation, nous sommes passés pour acheter un équipement de ski/boîte pour notre fils Nous avons eu de super conseil sur le choix du matériel en rapport avec notre budget Un geste commercial sur les skis de cette année, et encore un sur les boots neuves de l'année dernière Donc parents et enfant ravi La personne qui nous a conseillé était très pro, compréhensif, ça a été un plaisir de discuter un peu, les reste de l'équipe est au top aussi Sans hésitation nous repasserons pour de futurs achats"

"Tous les ans, j'achète au moins 2 paires de baskets Salomon soit par internet soit directement en magasin chez SportAixTrem ! Aujourd'hui, nous avons déboursé 221€30 pour 2 paires de Salomon, apparemment ça ne doit pas être une belle vente car nous avons eu la sensation de déranger la dame qui nous a encaissé, pas de sourire, nous a balancé le ticket de caisse puis est partie rejoindre une client sans nous dire au revoir 😤 Dommage que le jeune vendeur (plus sympathique) qui nous a fait essayer les baskets ne nous a pas encaissé, car nous sommes repartis avec une mauvaise image de ce magasin ! Un sourire et la politesse ne coûtent rien et permettent la fidélisation des clients..."

"J'ai reçu mon pantalon Picture en un temps record et avec une bonne remise, commande passée le 13-10 recu le 14. Je découvre ce shop et je ne peux que le recommander. Merci pour cette rapidité et votre sérieux."

"Du bon choix et de bons techniciens"

"Bonne mécanique vélo et de bons conseils . Perso j adhère"

"Service client déplorable ! Le personnel sait très bien vendre ses vélos, par contre, pour ce qui est du suivit c’est tout autre chose ! Le SAV ne les intéresse pas, et leurs clients non plus. Aucune considération pour les demandes de renseignements concernant les révisions à faire ou les réparations à effectuer. En ce qui concerne l’accueil dans leur magasin, nous avons clairement l’impression de les déranger en pleine discussion entres collègues. Je déconseille vivement."

"Je ne laisse que très rarement des commentaires, qui plus est négatif… Mais la c’est catastrophique, devrais-je être surpris ? Pas vraiment, au regard des derniers commentaires, je vois que je ne suis pas seul. La qualité du service proposée n’est plus la même qu’auparavant… Alors effectivement vous aurez peut-être réponse à vos questions (enfin tout dépend sur qui vous tombez en magasin…) mais dès lors que vous aurez effectué votre achat, ne vous attendez pas à un quelconque service après-vente, puisqu’il n’y en a tout simplement pas ! C’est quand même aberrant en 2023, qu’une enseigne comme celle-ci ne soit pas en mesure de proposer un accompagnement post-vente… Bref fuyez, il y a bcp mieux ailleurs avec plus de considération client…"

"J’ai reçu un accueil désastreux, la personne que j’ai eu m’a clairement envoyé baladé alors que ma demande concernée un achat effectué chez eux …( demande de conseil ) effectivement le conseil est gratuit donc cela ne paye pas ! Je vous conseil d’allez chez de vrai pro …"

"Commandes de 2 paires de ski, et de chaussures. Materiels et Livraisons toujours impeccables. Service client réactif et disponible. Prix compétitif."

"Bel accueil pour un changement de fixation de skis. Rapide et efficace"

"Grande compétence et très bon accueil"

"Location de skis. Très bon accueil .bien conseillée et rapide ! Merci ."

"J'ai remarqué sur leur site internet une paire de chaussures de ski en solde, je me suis donc déplacé en magasin pour les essayers. Lors de notre arrivée deux vendeurs ont interrompu leur discussion pour venir vers nous. Je n'avais pas un gros budget donc j'ai demandé si cette paire pouvait aller avec mon niveau et le vendeur m'a bien conseillé à se sujet et ne m'a pas incité à prendre une autre gamme plus chère. Si l'occasion se représente, je reviendrai sans hésiter."