Cyclable Paris 15 Magasin de vélos

Une vis manquante sur mon vélo : l’équipe m’a dépannée avec le sourire, ça fait plaisir ! Merci encore !

Des pros hyper compétents et de bon conseil qui m'ont souvent rendu service! Au top pour l'entretien de mon VAE.

Arrivé à 18h50, (10min avant la fermeture) j’ai été très bien accueilli par l’équipe qui en a même profité pour me donner des conseils. Je recommande complètement.

J’ai été extrêmement bien reçue ! Ils m'ont pris en charge plus vite que mon chat quand il entend le bruit de la boîte de croquettes 😁 Une équipe très professionnelle et qui se soucie des détails d’aménagement des équipements sur le vélo, ça fait plaisir de voir un commerce à l’écoute de ses clients et qui conseille sur chaque choix de matériel. Je ne peux que vivement recommander cette très bonne adresse ! Merci à toute l’équipe ! Une petite pensée pour Michmich 😜😁

Super boutique !! Merci à Zak pour ses conseils !

Une équipe top avec des conseils avisés et le sens du service. Je recommande vivement !

Je suis venu pour une énième crevaison. Tous les garages que j'ai fais n'ont rien trouvé et m'ont envoyé ballader. Par contre le gars qui m'a reçu dans cette boutique a réparé le vélo devant moi, trouve le problème, m'a donné des conseils le tout pour un tarif très raisonnable. Un commerce au top et une équipe super ! Merci !!!

Dépannage express de mon vélo crevé 3 minutes avant la fermeture.

Personnel très sympathique qui m'a dépanné rapidement suite à un problème de pompe à vélo! Accueillants et efficaces!

Service super ! L’équipe est très compétente et agréable, ils ont pris du temps pour m’aider à réparer mon vélo. Je recommande vivement.

Très bon magasin de vélo. L’équipe est au top, toujours disponible et pleine de bon conseil. Un grand merci en particulier à Zak qui m’a permis de trouver le vélo parfaitement adapté à mes besoins !

Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin et l’accueil a toujours été parfait. Il y a plusieurs mois pour changer les freins, et ce jour pour une batterie rouillée. Merci beaucoup à Zak pour sa disponibilité et sa gentillesse

Grande compétence et un grand merci à Zak pour remettre en état mon Brompton 6 Vitesses très abîmé de toutes parts. Merci à toute l'équipe de l'atelier compétente et diligente.

Super expérience ! J’ai acheté un vélo ici et j’ai été très bien conseillée par Zac et toute l’équipe. J’ai eu une petite crevaison aujourd’hui et en très peu de temps ils me l’ont remis à neuf. Je recommande vivement !

Équipe sympathique, accueillante et vraiment experte ! Suite à un gros pépin de pédalier sur un vélo de type gravel, ils ont su réparer mon vélo en 30 minutes, sans rdv, et avec le sourire ! Je recommande vivement et y retournerai certainement pour l’entretien de mon vélo.

Superbe boutique. Mention spéciale au mécanicien qui est très compétent et de très bon conseil. Le porte bagage que j'avais acheté avait des tiges trop courtes par rapport aux pattes de fixation de mon vélo, mais le mécanicien a passé du temps pour réfléchir à une solution et a réussi à bricoler quelque chose avec d'autres fixations plus longues qu'il avait en trop dans son atelier. Résultat j'ai pu partir serein faire mon aventure bikepacking. Il m'a également donné de bons conseils sur le fonctionnement de mon vélo gravel. Pendant l'installation de mon porte bagage j'ai pu constater que l'équipe est très accueillante et de bons conseils avec les clients. Je retournerai les voir avec plaisir et n'hésiterai pas à y passer si j'ai une question car on sent que le mécanicien est un vrai passionné. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Super magasin et prise en charge au top par Zak, vendeur expert vélo de très très bon conseil !

Accueil, conseil, service.......un vrai accompagnement tout au long de l'achat. Je recommande

Inadmissible!!! Magasin fermé pour cause d’inventaire « surprise » et personne ne s’est donné le peine de prévenir ! Et rien dans les spams ! J’ai vérifié ! Pourtant je ne suis pas sur que nous soyons si nombreux a prendre RDV pour une révision de cycle. Pourtant pour confirmer on a su m’envoyer mail et SMS.

Service au top avec un staff passionné qui donne d'excellents conseils. Je recommande vivement !

Très bonne relation avec le vendeur ! Conseils éclairés

Super accueil 👍 Les mécanos Zakaria et Jean-Michel sont des pros du vélo vraiment. Une boutique exemplaire.

J'étais venu pour une crevaison de pneu. J'ai pris rdv par internet pour déposer le vélo. Le réparateur a accepté de prendre en charge tout de suite le vélo et même si cela a pris un peu de temps car il y avait quelques soucis avec le vélo, le réparateur a été pro jusqu'au bout et n'a pas bâclé son travail.

Service au top pour une petite révision. Accueil et conseil très aimable. Je recommande vivement.

Super accueil ! explication, suivi et dépannage au top

Très bon accueil de l'équipe, explications claires de Zach et serviabilité au rendez-vous

Super expérience, comme d'habitude. C'est top de pouvoir avoir accès à un réseau qui peut se procurer facilement les pièces détachées dont nous avons besoin. Le professionnalisme et la gentillesse de Zac (et de toute l'équipe) est toujours au rendez-vous. Allez-y les yeux fermés, les conseils sont toujours très à propos.

Merci à vous pour m'avoir aidé avec mes vélos! Amicale et professionnel !!!

Je ne suis pas contente qu’on s’adresse à moi en anglais parce que je suis Chinoise ! J’étais avec mon mari (français) et j’ai posé une question en français. Pourquoi on me répond en anglais ?

Accueil très professionnel et sympathique. Les techniciens sont très compétents 🙏🏼 Allez-y les yeux fermés 😀

Après avoir rencontré un souci avec mon vélo électrique, l équipe m a immédiatement et très gentiment accueillie pour prendre en charge mon vélo et le réparer ! En 15 minutes je récupérais mon vélo et pouvais l utiliser à nouveau 👍👏👏👏

Zak à été de très bon conseil. Grâce à lui je peux profiter pleinement de mon vélo... Encore merci

Pneu crevé un vendredi soir : accueil chaleureux, service rapide et impeccable! Merci

Super accueil ! De très bon professionnels . Réparation et révision de mon vélo au top ! Mon vélo a été bichonné , je le récupère comme neuf . Un grand merci à Zac et Jean -Michel . Je recommande ce magasin .

Très accueillant, compétant et des conseils techniques toujours très professionnel. Merci beaucoup Anaïs

Excellent service , en panne de frein arrière sur un Moustache , un samedi, réparation sur le champ avec le sourire.

Je me suis rendu au magasin Cyclable suite à une crevaison. J’étais dans l’urgence le jour où cet imprévu m’est arrivé. L’accueil qui m’a été réservé, tout comme le soin du travail réalisé sur mon vélo sont, à mon sens, remarquables. C’est donc en totale confiance que je pousserai de nouveau la porte du magasin lors d’une prochaine occasion. Je recommande sans hésitation cette adresse.

Le jour de l’achat de votre vélo électrique, la boutique Cyclable Paris 15 vous paraîtra l’endroit idéal : vendeurs agréables, de bon conseil et aux petits soins. Mais en revanche, croisez les doigts pour ne pas avoir de souci avec votre vélo ! Bien que l’achat d’un vélo électrique dans cette boutique vous coûtera en moyenne 2000 euros, le service après-vente est sincèrement déplorable. La première révision du vélo aurait dû me mettre la puce à l’oreille : arrivé 5mn avant l’horaire d’ouverture pour déposer un vélo sur rdv, le responsable déjà sur place et manifestement pas occupé fait mine de m’ignorer. Après une deuxième tentative de « bonjour ! » il se contente de me pointer du doigts le panneau des horaires et me dit « on est encore fermés ». Je lui explique que je dois retourner travailler, que je suis à l’heure, qu’il est disponible et lui demande si je peux donc déposer mon vélo : « non ». J’attendrais donc 15mn dehors, jusqu’à ce que le responsable daigne venir m’accueillir avec un grand sourire hypocrite « oui Monsieur, vous venez pour ? ». Après cette expérience désagréable vite oubliée, je retourne dans la boutique cyclable à la suite du vol de la batterie de mon vélo. Le responsable m’explique qu’il ne peut rien faire pour moi car les fournisseurs sont en rupture de stock (ce qui est vrai et n’est pas la faute de cyclable). Toutefois, aucune solution ne m’est proposée à part « cherchez sur leboncoin » ou attendez 6 mois. Ah. Je décide d’aller voir chez un concurrent où l’accueil est tout autre. En dépit des difficultés d’approvisionnement, on me propose une solution alors que je ne suis pas client chez eux : batterie de prêt et inscription sur liste d’attente. 3 mois plus tard, la boutique m’appelait pour me prévenir que ma batterie était enfin arrivée ! Je persiste toutefois à venir encore chez cyclable, mon vélo étant à l’époque sous garantie, pour un problème de bruit étrange à l’arrière du vélo. Le responsable fait un petit tour avec, m’indique ne rien entendre. Après une révision à environ 60e, on m’indique avec assurance que le problème est résolu. Deux jour après, le problème recommence. Je décide donc d’aller, une fois encore, chez les concurrents où le problème est identifié en moins de 5mn (littéralement) et réglé en 30mn. Mon vélo n’étant plus sous garantie, je suis heureux de dire : ADIEU CYCLABLE (et son responsable hautain et désagréable 🙃). Ps : avant d’être aussi déçu, j’avais recommandé le boutique à ma compagne pour l’achat de son vélo électrique. Elle a eu droit au même schéma : sympa à l’achat, catastrophique en sav.

Première visite imprévue un samedi aprem pour réparer une chaîne cassée sur mon tern gsd ( pas client ici ) Super accueil , très efficace et pas cher Merci )

Une équipe absolument au top qui prend toujours toujours le temps d'expliquer en détail y compris par téléphone. Cela fait tellement plaisir de voir des gens qui font leur travail avec coeur et soin. C'est un très grand service rendu pour ceux qui utilisent leur vélo comme moyen de transport principal. Un grand merci donc Zak et Jean-Michel.

Chaîne dérayée, un petit tour chez Zack et Jean-Michel et c’est réparé en 2 minutes (et en plus, maintenant j’ai la technique pour un vélo électrique!). Merci encore !! ⚡️

Un accueil agréable pour une réparation d'urgence... (un pneu crevé !) Réalisée dans les dix minutes. Merci beaucoup Zak pour le dépannage qui m'a simplifié la semaine qui suivait.

Service parfait, que de bons conseils. Merci à Zak pour son accueil

Franchement extra. Des mecs qui aiment ce qu’ils font. Qui veulent vous aider. Pas la première fois que je les trouve top. Cette fois ci j’arrive juste au moment de la fermeture. La porte est déjà fermée. Ils ouvrent et m’aide à changer le boyau. Le tout avec un sourire. Il y a beaucoup d’enseignes qui pourraient apprendre de cet exemple. Merci.

Merci à Zac pour son sourire et son accueil … et surtout son professionnalisme. Repartie ce jour avec un vélo 🚲…

Un grand merci à Zak pour tous ses conseils et sa sympathie. Nous venons d’acheter 2 vélos électriques et nous sommes très satisfaits de l’accueil, du conseil juste sans pousser à l’achat. Je recommande vivement cette boutique.

après mon vol de batterie, cyclable paris 15 m'a dépanné dans les 24 heures, avec compétence et sourire ! je recommande !

Ma batterie a été volé, mon pneu creuvé Mauvaise surprise en revenant de vacances…. L’équipe( Zack et Jean Michel) ont été très efficace! En moins de 24h mon vélo était prêt et j’ai pu reprendre le travail sereinement! Merci à eux

Très bon accueil et service par Jacques et Jean-Michel. Je recommande fortement !

Nous sommes venus ici acheter 2 vélos avec mon épouse : Zak et son collègue ont été aux petits soins, professionnels sur le bout des ongles tout en étant chaleureux, leurs conseils sont excellents alors je recommande à 200 % ! Bravo & encore merci , vous êtes au top ! :)

Merci de m’avoir dépanné ma selle et d’avoir été souriants et très pro ! Merci à vous encore !

Nous sommes passés changé un pneu et tout a été réglé très rapidement, Merci à Zak pour son aide, son efficacité et son amabilité, De la part des 2 Strasbourgeois

J’ai acheté un vélo brompton en solde la semaine dernière,Service top et rapide,accueil chaleureux , je recommande ce joli boutique!

Bravo a l’équipe de Cyclade Paris 15, Bravo a Jean Michel pour son énormes professionnalisme

J'avais un problème d'accroche de batterie. Jean-Michel, de l'atelier, a checké mon vélo, a rapidement identifié le dit problème. Et en plus m'a fait un réglage utile 👍. Merci Jean-Michel 👌

J’ai beaucoup apprécié la rapidité à laquelle notre vélo a été livré. Sans parler des conseils donnés quant au vélo à choisir et du service après-vente qui est toujours sans faille (apporté avec soin et gentillesse). Merci à Loic et à ses collègues.

accueil excellent, de très bon conseil, juste très dur à joindre : oubliez les mails, ils ne trouveront pas preneur, et au téléphone, c'est la loterie.

Un boutique très agréable, tenue par des vrais passionnés aimables et chaleureux. Je recommande aussi bien pour l’achat d’un vélo que d’accessoires 👍

Service rapide efficace, et accueillant. Appel à 12h30 pour une crevaison sur la roue arrière de mon vélo cargo babboe, vélo déposé à 13h30, rendu à 16h30... Tout ça un samedi....Encore MERCI car leurs homologues du 16ème me proposaient un RDV dans 5 jours alors que j'ai acheté mon vélo chez eux et j'y fait toutes les révisions depuis 2 ans.... Cyclable 15 grâce à leur réactivité, leur compréhension, leur accueil on gagné une nouvelle cliente. Merci

Impressionné par le degré d'incompétence et de médiocrité de la chaine de magasin Cyclable. Impossible de faire ma révision des 1000 km pour mon vélo acheté au prix fort dans un autre magasin cyclable. Absence totale de d'information sur la commande de pièces détachées. En 6 mois, la même demande à été effectué avec 4 mails, 2 passages en magasin et 10 coups de fils. Aucun retours de Cyclable (ni mail, ni message, ni appel)

Super contact au téléphone. Mon vélo à été pris en charge dans l'heure. Pour une petite bricole certe mais au moins mon problème était réglé dans la journée. Et on a pas essayé de me vendre des réparations superflues. De très bon conseil. Bon feeling. Merci messieurs.

Efficaces et accueil chaleureux . Dépannage express sans complications et très arrangeants. C'est rare ! J'ai pratiqué pas mal d'ateliers et celui ci est un des meilleurs accueil.Je recommande et reviendrai. Merci à toute l'équipe !

Je suis venu avec ma femme et mon fils, ayant crevé avec mon vtt lors de notre escapade à Paris. Nous avons trouvé cette boutique. Un accueil chaleureux, réparation rapide. Proposition de chauffé au micro onde le biberon de mon fils. :). Merci. je recommande vivement.

Accueil super. Premier contact par téléphone puis sur place! Je suis passée pour refixer mon porte bagage, la réparation a été faite immédiatement, spontanément ils ont vérifier le reste des réglages et m'ont donné des conseils pour l'entretien. Je recommande X1000. Merci à toute l'équipe sur place !

Service de qualité mais équipe macho et lourde. Oui une femme peut faire du vélo, changer un pneu et régler ses freins. Franchement le service est peut être pas si mal mais c’est atrocement lourd. Pour la peine on s’attendrait, mais visiblement à tord, à avoir ses deux pneus gonflés, au moins autant que le niveau de testostérone de l’équipe. Oui, en 2022, va peut être falloir évoluer un peu !

Super efficace. Équipe super efficace. 10/10 pour Zak pour la réparation ultra rapide. Je suis arrivée à l heure devant l école de ma fille. merci

propriétaire d'un vélo pliant, dérailleur au moyeu et cardan (pas de chaine) je l'ai apporté pour un passage de vitesse super dur. La réparation a été faire pour un prix modique, ça marche super bien, le personnel est agréable, à l'écoute du client et avec le souci de pas le surfacturer. Bref une boutique hautement recommandable.

J'ai apporté mon vélo dont la roue arrière était crevée. La prise en charge a été immédiate. Spontanément une révision des vitesses et des freins a été faite et n'a pas été facturée. Le tout dans une qualité d'accueil sympathique et professionnelle. Je reviendrai.

Xroad3 acheté dans cette boutique. J'en suis ravi, excellent choix ! Un bon accueil avec une équipe sympa, à l'écoute et toujours de bons conseils. Ayant fait plusieurs magasins auparavant, je recommande celui-ci.

Super magasin, personnel très sympa : j’avais une réparation urgente qui a été effectuée immédiatement. Je recommande!

Super service, très efficace. Aimable, et conciliant. Facile de prendre rendez-vous. Et avec le sourire.

J'ai acheté un vélo électrique début décembre et j'ai été très bien conseillé par un personnel agréable et compétent. Je recommande ce magasin.

Très sympa, m'a installé ma chambre à air sur roue profilée.

Cliente habituelle de la boutique pour mes accessoires vélo, j’ai toujours reçu de très bons conseils. Dernier exemple en date, le responsable a pu me commander un porte-bagage compatible avec mon gravel marque triban (decathlon). Merci!

De bons conseils, et surtout des vendeurs qui ont à cœur de partager leur produit. On se sent accueilli. Même si les produits ont un certain prix on sent de la qualité et un réel investissement de la part de toute l'équipe !

Arrivée en catastrophe avec un dérailleur qui s'était emmêlé dans la roue, la super équipe m'a pris en charge tout de suite : un travail de pro (mon vélo roule nickel) et une grande gentillesse, c'est rare ! Je reviendrai vous voir le jour où je passe à l'électrique ! Encore merci pour m'avoir aidé de manière si efficace et généreuse :)

J'ai acheté mon vélo dans cette boutique. J'en suis ravie. J'ai été conseillée par un super vendeur dont le prénom est Daro. Très disponible et à l'écoute, il a su me proposer un vélo adapté à mes besoins et en fonction de mon budget. Je recommande !

Je recommande vivement !! Personnel adorable et efficace qui a pu me dépanner rapidement. super boutique, allez y vite

Merci pour votre accueil et vos compétences qui m'ont permis d'acquérir un super vélo (marque vélo de ville). Merci également pour votre patience et votre gentillesse. .

Super équipe au cyclable du 15eme, ils ont parfaitement équipé mon vélo pour du bikepacking cet été! Merci encore à tous les trois!

Établissement à recommander pour son accueil, l’écoute et le professionnalisme de son personnel. Zac en parfait manager et Pablo en excellent technicien atelier. Il a cette culture des commerces de proximité comme on aime les trouver dans son quartier. J’y suis arrivée la première fois par hasard, mon Cyclabe habituel ne pouvant prendre en atelier mon Moustache lundi 26 dans des délais raisonnables (problème de changement des vitesses). Malgré plusieurs interventions car les problèmes demeuraient, ils n’ont jamais renoncé à chercher la cause, jusque faire accepter les interventions en garantie par Moustache et changer toutes les pièces du circuit qui leur semblaient nécessaires. Aujourd’hui je redécouvre mon VAE et me régale de son confort retrouvé. Allez-y, vous aurez une vraie réponse à toutes vos questions.

Bonne expérience pour la réparation d'un vélo. Une nouvelle cassette et une nouvelle chaine ont réglé le problème que j'avais. Bonne diagnostique, et une service amicale et professionnelle à prix correct. Merci.

Très bon accueil, à l'écoute, véritable sens du service client, grande gentillesse.

un très grand merci d'avoir sauvé mon antivol U dans lequel s'était glissé un morceau de clé ! sauvé l'antivol et économisé 170€ ! des doigts de fée! MERCI MERCI MERCI pour la disponibilité et la gentillesse

Rdv pris pour le 24/06, vélo réparé le 23/06. Du jamais vu ! Prise en charge lors du dépôt du vélo la veille au soir, réparation immédiate et je suis reparti avec mon vélo et les freins réparés (plus quelques autres petites réglages). Accueil sympa, de bonnes explications et pas cher du tout (je m'en suis sorti pour 11 euros alors que je pensais en avoir pour 60 ou 80€). Merci à Zak pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Bon, faut que je repasse vous voir. L'étrier de frein avant sointe...

J'ai acheté un Brompton aujourd'hui chez Cyclable paris 15 et je suis ravi de mon expérience. L'accueil fut chaleureux et professionnel, le vendeur a passé plus d'une demi-heure à m'expliquer les rudiments de cette marque et a effectuer les premier réglages qui s'imposaient. Toutes mes questions ont trouvé des réponses avec des explications exhaustives et claires ; toujours orientées sécurité et plaisir d'utilisation. Je ne me suis jamais senti pressé et tout a été fait pour que mon achat et la formation qui s'en suivait se passent à merveille. Expérience au top, merci !

Personnel très aimable et pédagogique. Ne vous force pas à l’achat inutile. A y passer si Vous êtes du quartier.

Très sympa, problème de frein régler en 2 minutes et gratuitement. A l'écoute, de bon conseil. J'irai à nouveau sans hésiter pour l'entretien de mon VTT

Un grand merci pour l’aide que vous m’avez apporté ce matin et pour votre disponibilité ! Je suis de nouveau sur les routes avec mon bolide ;)

Je n’ai plus de doute sur l’honnêteté et la compétence qui caractérisent cette enseigne. D’expérience j’ai pu constater qu’on y était dépourvu de l’une comme de l’autre. A fuir si l’on est désireux de trouver des professionnels dignes de confiance.

Un grand merci à ZAK qui a dépanné ma roue de vélo avec rapidité et gentillesse. Je recommande fortement

Venu pour des conseils avant un achat de porte-bagage et sacoches. Après 15 minutes d’attente, le vendeur m’a dit que je trouverai mon bonheur sur leur site internet... puis a coupé court à la conversation. Aucune envie de donner des conseils visiblement. Au vue des derniers avis, c’est visiblement une habitude de mal recevoir des clients. Je ne reviendrai plus dans cette boutique. -- Un petit complément suite à la réponse du magasin : Je ne suis pas passé le samedi mais le jeudi après-midi. Loupé. Un premier vendeur s'est déclaré incompétent sur les porte-bagages. Soit, ça peut arriver. Le deuxième s'est intéressé à moi 10 minutes plus tard et ne m'a donné aucun conseil : il a vérifié les stocks, m'a dit qu'il n'en avait plus et m'a donc dit que je trouverai toutes les infos sur leur site... alors que je venais justement pour des conseils vu qu'il y a énormément de choix possible et que ces choix sont contraints par le type de vélo. Encore une fois, je ne repasserai pas. Il y a suffisamment de marchand de cycle à Paris. Et un conseil : passez plus de temps à accueillir vos clients dans votre magasin plutôt qu'à répondre aux commentaires négatifs en ligne suite à vos accueils plus que limites...

Pas de masque en plein Covid. Réparation qui coûterait soit disant 100 euros alors qu’il suffit de changer la chambre à air.

Excellent service! Excellente équipe ! Toujours disponible pour aider et m'ont bien dépanné.

J'ai faits changer ma chaine cassette et pignon le 06 janvier 2021, 8 jours après je déraille et depuis un bonne dizaine .Je passe au magazin et l'on me dis que c'est normal le pignon est user .j'ai du faire 800 KM soit le piton n'a pas été changer soit de mauvaise qualité . Résultat 50€ et pas un geste commerciale dommage

Bouchon de tube de selle Brompton perdu. Je passe un coup de fils à Cyclable Paris 15 et Zak me dit de passer pour remplacer la pièce perdue ! Merci à toute l'équipe toujours sympa et joviale!

Je recommande ! Arrivée avec les pneus dégonflés et de multiples problèmes, j'ai reçu une aide complète dès mon arrivée et des conseils pour l'entretien de mon vélo. Accueil chaleureux et efficace ! Je ne manquerai pas d'y retourner

le SAV est payant, arrogant et nul, le vendeur qui nous a accueilli le samedi 13/03 se comporte comme un ingénieur de Rafale avec 25 ans d'expériences. Il nous a fait attendre 1 h, car il voulait juste accueillir tout d'abord les clients qui sont venus achetés les articles, Quel Tartuffe! Magasin à fuir!

Je suis toujours prêt à faire quelques kilomètres de plus pour avoir un bon accueil et un bon suivi. Me voilà servi.

Comment donner un avis positif quand on se fait tellement mal recevoir qu’on n’a qu’une envie: sortir au plus vite, et aller voir ailleurs... et heureusement le choix ne manque pas. La vie est trop facile pour certains vendeurs de vélos qui profitent à fond du contexte, cela renforce encore leur arrogance naturelle de parisiens. PS: si vous êtes encore en pause déjeuner à 14h50, fermez donc votre porte à clef et signalez le de façon lisible, à hauteur des yeux plutôt que sur le sol, ça vous évitera d’être grossiers avec vos clients potentiels. Mais bien sûr, en bons parisiens, vous allez expliquer que vous avez raison...

Si vous êtes juste désireux d’acquérir un vélo onéreux sans aucune autre exigence, cette boutique est peut-être pour vous. Si vous cherchez des professionnels susceptibles d’assurer honnêtement le service après-vente et efficacement l’entretien de de votre bicyclette, il vaudrait sans doute mieux passer votre chemin. J’y ai acheté un modèle manifestement vendu sans réglage digne de ce nom. Pas moyen malgré des demandes réitérées d’obtenir une petite révision gracieuse pour régler un problème récurent de passage des vitesses ... Tout au moins avant que ne soit effectuée la visite de contrôle « réglementaire » des trois premiers mois, facturée généreusement 30€ (prix bradé paraît-il) et après laquelle le problème persiste ... En prime, j’ai appris qu’après plus de trente à circuler quasi quotidiennement à vélo , je ne savais sans doute pas utiliser correctement ce mode de transport ... Comment peut-on être commerçant en envisageant les clients avant tout et essentiellement comme des moutons à tondre ?!.. Je ne pensais pas qu’on pouvait apprécier à la fois le cyclisme et le tir aux pigeons : et bien, chez « Cyclable » on vous démontre le contraire.

accueil chaleureux informations claires conseils pertinents compétence technique ne pousse pas à la dépense service après vente rapide et efficace

magasin/atelier incontournable. Arrivé à l'heure de fermeture pour un réglage sur mon vélo, ils ont pris le temps de m'aider; ne m'ont rien demandé; Le patron est un gros passionné, super sympas encore un gros merci !

Rapide et efficace, merci à Zac et son équipe qui ont pu prendre en charge le remplacement des deux pneus de mon Brompton. Vite fait, très bien fait !

J’avais été déçu par l’accueil de Cyclable PARIS 10, Donc j’ai décidé de pousser la porte de Cyclable PARIS 15 : Accueil chaleureux, Vrais conseils, Test de 3 vélos en extérieurs (et franchement c’est indispensable car j’ai été déçu par un modèle mais très convaincu par un autre)

Super accueil. problème avec mes roues dégonflées et mes freins : l’équipe (plus particulièrement Zak!) s’est super bien occupée de mon vélo Équipe au trop et friendly **

Service top. Merci Zak pour sa sympathie et les bons soins apportés à mon velo.

Connaissent bien leur métier et le matériel vendu mais vendeurs surfant sur la mode et la demande du vélo électrique. Si vous cherchez du bobo à gogo c’est fait pour vous, sinon passez votre chemin : voir des vendeurs qui ne vous portent pas d’attention et qui se permettent de critiquer la concurrence pour se mettre en valeur ... c’est déplorable.

La batterie Bosch de mon vélo acheté y a 6 mois est tombée en panne, le magasin m'a redonné une batterie tout de suite sans avoir a attendre le SAV ! MERCI !!! 👍

Je me suis rendu à la boutique pour une installation de panier, le staff est très agréable, aimable et de bon conseil, ils ont pris le temps de checker mon vélo pour d'autres petits soucis

Suite à un choc j'ai voilé une roue en août. Je pensais devoir laisser mon vélo quelques jours le temps de la réparation. Après avoir parcouru plusieurs boutiques dans le quartier et m'être fait jetée comme une malpropre dans l'une d'entre elle. Je tombe par hasard sur Cyclable. Au final je suis prise en charge de suite alors qu'ils étaient débordés, en quelques minutes j'ai pu reprendre la route. C'était inespéré. Merci beaucoup au super vendeur qui m'a enlevé une grosse épine du pied avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur. J'irais plus que chez vous pour mon vélo =)

Magasin hors normes. J'arrive pour la première fois avec mon velo de course possédant un gros problème de dérailleur avant (que je n'ai pas réussi à régler en deux heures la veille), et 10 minutes plus tard, je repart avec, pour le prix imbattable de 6€. En plus de cela, le salarié était charmant, et à même dû se salir les mains avec de l'huile bien collante en manipulant ma chaîne. Franchement, je suis absolument charmé de pouvoir enfin reprendre le vélo sans problème. Je conseille sincèrement.

En rentrant du boulot j'ai crevé la roue arrière de mon Brompton... Le vendeur a accepté de me changer la chambre à air, malgré 1 charge de travail importante (nombreux clients) et à quelques minutes de la fermeture. Travail propre et efficace, j'ai pu repartir et prendre mon train 20 minutes après. J'ai apprécié !

Accueil déplorable sûrement du fait du monde et donc des clients qui s'enchaîne mais quand même c'est bien dommage ça refroidi. Achat fait ailleurs...

Merci à toute l'équipe du magasin qui m'a permis d'acquérir sereinement mon premier vélo électrique. Ils sont sympathiques, professionnels, de bon conseils, et prennent le temps de donner toutes les explications nécessaires et astuces pour bien démarrer avec le vélo. Nous avons passé un très bon moment

Contacté le magasin en catastrophe suite au déraillement de mon vélo électronique. Cela fait un bien fou de tomber sur des professionnels, à l'écoute, et toujours disponibles et aimables malgré l'affluence et la charge de travail. C'est la 2eme fois que je viens, et vu le professionnalisme et la gentillesse, ils ont gagné une cliente fidèle qui ne passera plus que par eux !

Accueil pas pas sympa à l’heure du déjeuner sans être servi , plutôt décevant pour un commerçant de quartier Passez votre chemin vers un autre magasin y’en a pléthore dans l’arrondissement

Bonjour J'avais un problème de plaquettes sur mon vélo moustache le mécanicien m'a réparé ça sans rendez-vous avec bonne humeur et professionnalisme vraiment merci professionnalisme meci vraiment professionnalisme je recommande la boutique cyclable

Un grand merci à ZAC pour un dépannage express et efficace ... avec le sourire. Je recommande vivement d'essayer les merveilleux vélos électriques.

Magasin débordé par le succès des vélos électriques et dont les vendeurs papotent longtemps avec chaque client même quand une queue s'est formée. Tampis pour eux ! Je suis allé chez ECOX avenue de Versailles où j'ai été très bien accueilli et où j'ai acheté un Moustache 28.1 tout juste livre !

Accueil et service au top. J'ai malheureusement crevé à côté du shop et m'y suis rendu sans rdv, en 5min ma chambre à air et mon pneu étaient changés ! Encore merci !

C'est le magasin parfait pour acheter son vélo ou des pièces pour celui-ci. ils sont pros, gentils, compétents et Zac en particulier qui m'a aidé à mettre mon antivol trop gros pour mon vélo. Je ferai tout Paris pour n'aller qu'ici !

Très bonne expérience : service rapide et efficace pour changer la cassette et ma chaîne cassée, un réglage au poil pour la suite et des conseils d'entretien pour la suite. Demandez Rotdaro le vendeur !

Une équipe hyper serviable et accueillante malgré le monde ces dernières semaines. Ils ont tout à fait su s’adapter à ma demande. Et leurs conseils ont été précieux pour mon dernier achat. Et quand mon vélo a eu un souci, ils ont changé la pièce dans la journée et gRatuitement ! Bref un magasin de quartier comme on en rêve !

Je reviens de chez Cyclables, et ils sont parfaits. Deux problèmes sur mon vélo repérés en un clin d'œil et résolus comme par enchantement. S'ajoutent à cela sourire et gentillesse. Merci infiniment à Zac. Je les recommande les yeux fermés

Accueil extra malgré nos enfants un peu turbulents. Zak s est très bien occupé de nous . Magasin quali avec équipe sympathique. Tout bon 👍 merci

Je remercie toute l’équipe de Cyclable Paris 15eme pour leur accueil plein d’amabilité, conseils et professionnalisme. Malgré une importante affluence et une quantité de travail importante ils prennent tout le temps nécessaire afin de répondre à toute vos questions. De vrais passionnés ! Bravo et merci encore ! 😃👍🏻 De la part d’une nouvelle et heureuse bromptonienne 😎

Excellente boutique, très pro et sympathiques. Il faut juste parfois prendre son mal en patience devant l'affluence !

Un excellent accueil, des conseils de vrais pros de la part de Loic qui se démène pour vous trouver dans les meilleurs délais le vélo que vous voulez, et un charmant responsable d´atelier qui se plie en 4 pour vous préparer votre vélo et le régler selon vos desiderata, ce qui n’était pas simple en période de confinement et de grande affluence. Et en plus le TREK ALLANT 7 que j’ai acheté est super performant. Bref une équipe et un service au top !

Achat ce jour de mon premier vélo électrique. Les vendeurs sont au top, très sympas et patients. De bons conseils. Je suis repartie très satisfaite avec mon super vélo. Je recommande à 100% cette boutique spécialisée 🙂

Personnel sérieux et compétent avec une grande qualité: l'accueil Dépannage rapide et peu couteux et avec le sourire. J'apprécie!

Merci beaucoup pour la rapide réparation sur mon axe avant bloqué ! bon courage je repasserai pour ma révision ;)

Grand sens du service, pour un dépannage sur une chaîne bloquée sur vélo D. Bravo pour votre professionnalisme et merci beaucoup !

Les vendeurs sont très sympas, disponibles et ils dépannent même les petits problèmes... gratuitement et avec les sourire. Merci pour l'aide ma roue est en place.

Manque de professionnalisme et aucun sens du service.. À éviter.. Mieux vaut aller rue Mademoiselle ou rue Lecourbe pour acheter ou réparer un vélo.

Super magasin avec une équipe sérieuse, compétente et serviable. J'y ai acheté un vélo à assistance électrique l'année dernière et leur recommandation était parfaite. Ils sont aussi de très bon conseil sur les accessoires. Bref, le magasin est chaudement recommandé !

Un grand merci à Brice de Cyclable Paris 15 Un passionné dans l'âme, qui par ses conseils et ses compétences à su m'aider dans mes choix, j'ai passé vraiment un excellent moment avec ces passionnés Je recommande ce magasin pour leurs conseils et ce service de qualité À bientôt l'équipe

Accueil sans faille et super service à chaque visite. L'équipe est de bon conseil et toujours de bonne humeur. Récemment il a fallu que je change une pièce (corps de roue libre) défectueuse sur un vélo récent. L'équipe a fait le nécessaire auprès du constructeur pour récupérer une pièce neuve. Merci !

Compétent ++, de très bons conseils, arrangeants, professionnels ! J’ai trouvé mon dealer de vélo 🚲 :-) Merci 🙏🏽👍🏽👍🏽

Excellent magasin ! J'ai acheté un Moustache et j'ai pu tester 3 modèles avant de me décider... Les vendeurs ont été d'excellents conseils, à l'écoute des besoins. On sent que ce sont des passionnés et c'est très très agréable. Je fais parti d'une nouvelle famille (les accros du vélo :p). Vu le prix du vélo (cher... ^^) je me sens en confiance d'avoir un magasin près de chez moi où je peux aller en cas de souci. Merci bcp !

Accueil excellent, prise en charge immédiate pour une crevaison alors que je n’avais pas pris en rendez-vous (necessaire en cas d’avarie)

Très sympa. L'équipe m'a dépanné le jour même pour un problème. Super qualité de service. Je recommande

J'ai rencontré un problème avec une vis foirée sur ma trottinette électrique, l'équipe a été très serviable et efficace en résolvant ce désagrément, tout en me donnant de précieux conseils afin que cela ne se reproduise plus. Je recommande vivement !

J'ai testé quelques réparateurs vélo et je dois dire que l'équipe de cyclable est très professionnelle : prise en charge rapide, délais respectés, qualité du travail, accueil, prix honnêtes, bons conseils ... bref, je reviendrai :)

Bon accueil et compétence de la part de Jérémy pour donner les explications techniques à des usagers de VAE débutants. Cependant pour une acquisition de 2 VAE, (pour près de 5 000 euros) le geste commercial consenti (transport) me paraît être un geste commercial a minima. Peut mieux faire.... Bob.

Équipe super sympa et agréable, ils chouchouttent votre vélo. Mon nouveau shop à vélo de prédilection

Jeremy et Alexandre ont été de précieux partenaires cet été pour le tournage de notre road-movie en Ecosse dans les Highlands. Ils ont parfaitement préparé notre Brompton et notre vélo électrique pour notre périple de 700 km. A notre retour, ils nous ont aussi prêté un Brompton flambant neuf pour tourner des éléments d'habillage. Leur passion s'est jointe à la nôtre pour porter les valeurs de notre série documentaire sur la pratique du vélo, ROUES LIBRES. Ce numéro Zéro sera diffusé au Printemps sur la chaîne Voyage, en attendant que d'autres épisodes nous emmènent à travers toute l'Europe et d'autres continents. Quelque soient vos envies de vélo, n'hésitez pas à pousser la porte de leur boutique chaleureuse.

Messieurs du Cyclable dans le 15e à PARIS. Merci pour votre accueil et votre sens du service client. Il y a un mois Je m'étais adressé à vous car impossible de monter la roue avant d'un vélo Kalkhoff acheté par internet. Par téléphone vous m'avez dit: on est débordés mais passez on verra. 15 min après, me voilà dans votre atelier, et 5 min après mon vélo pouvait rouler tranquillement. Merci encore et continuez comme ça. Vous avez gagné un client et peut-être d'autres. Merci.

Mon premier contact fut compliqué et mon avis Pas facile de conseiller un futur utilisateur et j'ai mis 3 étoiles. Depuis l'équipe commerciale a changée et je fais réparer mon vélo dans l'atelier. Je mets 4 étoiles. Prochaine étape : résoudre le bruit que j'ai au niveau de mon moyeux de Nexus 7. Si le pb est trouvé selon leur diagnostique, je passe à 5 étoiles.

Vendeurs/techniciens sympas, efficaces et disponibles. Ils m'ont dépanné gratuitement aujourd'hui après un achat de phare compliqué (pour moi :) à monter, et ont toujours été parfaits lorsque j'ai fait faire des révisions de vélo électrique ou classique cette année. Au top!

Venu pour un SAV sur un VAE Kalkhoff. Très bon accueil. Sens du service et service de qualité . Dans l’univers des concessionnaires de vélo, ce n’est pas si fréquent.

Super serviable et efficace ! Chaîne cassée lors d'une sortie VTT, et sans maillon rapide, j'ai été dépanné sans rendez-vous juste à l'ouverture, en quelques tours de démonte chaîne parfaitement maîtrisés, le tout contre un avis sur Google et sans facturation pour le service). Voilà qui est fait ! J'y retournerai sans hésiter si besoin et je recommande.

De très bons conseils pour le cyclotourisme. Super serviables et compétents pour les petites réparations dont nous avons eu besoin avant de partir

sont adorables chez Cyclable, ils m'ont installé un panier arrière sur mon vélo (26 €) tout de suite, avec le sourire et ils m'ont même adapté le panier pour y fixer mon éclairage.

Une équipe très professionnelle, a l'écoute, toujours de bons conseils et au top au niveau des délais et de la réactivité.

Dévoilage d'une roue et révision d'un vélo fait très rapidement et à tarif très abordable par rapport à d'autres boutiques. Je recommande !

Très bon choix de vélos électriques. Bons conseils et recommandations. Possibilité de faire un essai dans le quartier pour finir de se convaincre, et enfin de repartir heureux avec son vélo monté et réglé comme il faut !

Super serviable et efficace ! Dès que possible j'y retourne :-) (dépanné sans rendez-vous juste avant la fermeture, en quelques coups de clefs alun parfaitement placés, mes vielles pédales grippées dévissées et ma potence remise dans l'axe, sans facturation pour le service). Le top !

Très bon accueil, très pro et toujours prêt vous dépanner, ultra réactif, je recommande vivement cyclable 75015!!!

J’habite dans le 16eme (il y a aussi Cyclable 16eme) mais je passe que ici car les gens de magasin sont vraiment cool, très accueillant! J’ai fait le check de mes roues (niveau de l’air et équilibre), il a fait le service parfait et gratuit 파리 16구에 살지만 15구에 있는 이 매장으로 자전거를 고치러 갑니다. 직원이 무척 친절하고 자전거를 정확하게 고쳐줍니다. 최고!

Un personnel très compétent, serviable et disponible. De bons conseils et une efficacité qui a un prix : un peu d'attente pour les RdVs. Cette rançon du succès est compensée par le fait qu'ils n'hésitent pas à dépanner les petits problèmes en quelques minutes quand c'est possible.

Une belle boutique, beaucoup de choix et un très bon accueil ! L’équipe d’experts peut également entretenir ou réparer votre vélo si besoin. Allez-y sans hésiter, vous ressortirez heureux et prêt à pédaler avec le sourire 😀

Merci pour les tous les conseils: choix du velo, les accessoires ( antivols, panier), l assurance et le gravage. Achat fait, entretien à faire, j irai chez cyclable Paris 15eme Equipe de pro et sympathique Je vous recommande !!!

Une superbe équipe, pleine de dynamisme, de gentillesse et qui ont réussi à trouver une solution adaptée à une situation un peu plus compliquée que la normale. Je recommande chaudement cet endroit avec un merci tout particulier à Alex ! A great, young and dynamic team. The best solution-finders ever! I highly recommand this place with special thanks to Alex !

Merci ! Un service vraiment au top avec des vendeurs plus que sympathiques ! Je recommande vivement !

Excellent accueil et service, avec une réparation gracieuse sur une potence qui avait été mal remontée. Ajustement du guidon pour plus de confort, pneus regonflés... Tout ça avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, sur un modèle qui n'avait même pas été acheté dans cette boutique .

Super réactif pour une réparation idiote : déraillement sur un vélo électrique. Très bon accueil, rapidité, amabilité. Tout nickel !! Ils sont bien cools chez Cyclable paris 15. Je vous recommande !!!

Personnel chaleureux, accueillant, sympathique et efficace. J’y retournerai sans problème. Adresse à retenir

Je me suis présentée au magasin pour faire remplacer les roulettes de mon Brompton, cela a été fait très rapidement et la main d'oeuvre m'a été offerte. Mon Brompton roule maintenant parfaitement. Equipe très sympa, je recommande.

Staff accueillant, vélos de qualité, du travail bien fait. Au top !

Vendeurs pro et agréables. En effet, ils m'ont donné une pièce gratuitement afin que je puisse réparer mon vélo sans avoir besoin de l'amener en boutique. Encore merci !

Super accueil, staff très sympa. Ils m’ont bien dépanné alors que j’avais un soucis avec mon vélo. À recommander! :)

Conseils et vendeurs au top, passionnés de vélo et qui prennent le temps de répondre à votre besoin. Excellents vélos et équipements.

Il n’y a qu’un mot pour qualifier un service client de ce niveau: exceptionnel! Je me suis présenté au magasin avec une recherche impossible: un Brompton P6R Racing Green avec dynamo, le guidon P étant très rarement stocké, et la probabilité de le trouver dans la bonne couleur étant encore plus rare. Après avoir appelé tous les magasins à proximité, mon conseiller a trouvé un P6L Racing Green, qu’il a fait rapatrier au magasin dans la journée et a modifié lui-même pour ajouter porte bagage et dynamo, que j’ai pu récupérer 48h après mon premier passage en magasin. Au lieu des 6 semaines de délai moyen en commande. Petite cerise sur le gâteau, il m’a passé l’amortisseur en « firm » sans que je demande quoi que ce soit, ce qui s’avérait nécessaire vu mon poids. Vraiment, au delà du sérieux, ils se sont vraiment donné du mal pour m’arranger alors qu’ils auraient pu ne pas s’embéter et me faire une commande pour 6 semaines plus tard. Un grand merci messieurs, mon P6R et moi sommes ravis de nous être rencontrés!

Réparation impeccable de la valve de la draisienne (Puky) de ma petite fille et regonflage des pneus, le tout en 3 minutes chrono, avec le sourire, et gracieusement offert! quel plaisir, merci Baptiste!!

Un super magasin pour les vrais cyclistes ( et les autres aussi) accueil sympa et pro. Service impec. Je recommande chaudement .

Cyclable étant une grande enseigne du genre, on peut se poser quelques questions quant à là disponibilité de l’attention portée individuellement, il n’en est rien, les deux vendeurs avec qui je suis en liaison sont au top ! Toujours prêts à vous arranger au maximum, je roule énormément et l’attention portée sur les réglages, le respect des délais urgents même quand ce n’était pas simple m’ont ravi. Au bout de 6 mois d’expérience, je confirme, gentillesse, bonne humeur et professionnalisme sont au rendez-vous. On pourrait croire que je suis leur commercial alors que je ne suis qu’un client heureux qui ne regrette pas d’avoir franchi le pas. Encore merci et bonnes fêtes de fin d’année ! À bientôt :)

Accueil hyper chaleureux, excellents conseils et solutions vraiment adéquates en fonction du souci. Aujourd'hui mon pneu et ma chambre à air arrière ont crevé. Ils m'ont aidée et en une dizaine de minutes, mon vélo était prêt. Merci beaucoup à toute l'équipe, c'est du professionnalisme qui remonte le moral. :)

Acheteur exigeant et même un peu chi..t (si,si...) , j'ai rencontré une belle équipe très complémentaire que je recommande sans restriction. Avisés, efficaces et toujours souriants, Jérémy et Baptiste sont redoutables dans le conseil, la vente et l'assistance.Après vous avoir écouté attentivement,, ils proposent intelligemment sans imposer bêtement. De plus, ils apportent de bonnes solutions à vos questions et vos soucis, y compris dans le SAV, où, confronté à un vrai problème qui ne dépendait ni d'eux ni du matos, ils m'ont apporté une réponse impeccable. A consommer sans modération.

Une équipe au top tant pour les vélos électriques que les vélos classiques! Pas qu'une boutique où l'on vend des vélos et des accessoires, mais aussi un atelier! c'est une boutique où l'on peut acheter son vélo, avoir des conseils, faire entretenir et faire réparer son vélo, qu'il soit classique ou électrique. Depuis 2 ans que je les connais, je leur ai acheté un vélo classique Puky pour enfant, à un prix très correct, et de bonne qualité! et pour mon VAE cargo, d'une marque sans réseau officiel sur Paris, ils me l'ont mis en service et révisé avec beaucoup de professionalisme pour un prix très correct. Merci encore. Bref, une équipe de passionnés, qui gagne à être connue. tout le quartier y vient, tous âges, tous vélos, et même les cyclistes de passage en rade. tous servis avec le sourire! Continuez!

Toujours bien accueilli, que vous soyez là pour un achat ou un simple renseignement, ce qui est rare de nos jours. J' y ai récupéré mes poignées Ergon commandées sur le net, montées en 2 mn, gratuitement et avec le sourire. Ce qui est sur c'est que je reviendrai, j'ai 2 ou 3 autres petites idées pour mon Moustache :-) .

Magasin au top ! A mon arrivée sur Paris, j'ai eu plusieurs problèmes successifs avec mon vélo de course. L'équipe s'est occupée de tout, le travail était nickel, ultra efficace et le tarif était extrêmement intéressant ! L'équipe est super agréable, super disponible et met vraiment du sien pour que tout se passe bien. Rien à redire

Très bon accueil.Les vendeurs sont super professionnels, souriants et très serviables. J' y ai laissé mon vélo pour une révision complète. Prix doux adapté à l 'état du vélo. Je suis vraiment contente et j'y retournerai, abandonnant définitivement un autre magasin du 15 ime nettement moins sympathique (qui n'est pas du réseau cyclable).

Boutique gérée par des jeunes très sympas et passionnés. Travail très propre, très rapide. Je recommande vivement ! Un gros plus pour l'ambiance et l'acceuil !

Super magasin! Enormément de choix de vélo électriques et cargo et tout le matériel qui va avec. Mais surtout équipe sympa, friendly et super experts qui connaissent leur métier. Bonus - ils sont super sympa avec les enfants (et même quand les enfants ne sont pas au top de la sagesse!!)

Toujours un très bon choix de velos chez cyclable et dans cette boutique on est très bien reçus et conseillé. Je recommande!

Magasin au top! J'ai été très bien renseigné. Et en plus, je me suis trompée lors d'une commande Internet et tout l'équipe commandes internet+Cyclable Paris 15 ont été très gentils, et m'ont aidé lors de l'échange et remboursement. Très recommandable; Merci!

Je cherchais un vélo électrique pour remplacer mon scooter et j'ai eu de très bons conseils avant d'acheter un vélo de la marque Moustache. Bon choix de produits. Super conseils. Sav parfait. A recommander. Et après 9 mois de vélo électrique, il a parfaitement supplanté mon vieux scoot :-)

Vendeurs extras. A l écoute, pros, efficaces et ne poussant pas à la consommation. VAE acheté il y a 4 mois. SAV impeccable.

Super conseil, super service, super réactivité, merci à toute l'équipe de Cyclable qui a accompagné mes débuts avec mon nouveau vélo électrique. Je suis passée à l'improviste pour un petit problème de câble de freins, ça a été réglé en 5 minutes avec le sourire. Longue vie à la boutique du 15 ème !

Très aimables et serviables. Gestion parfaite du SAV sur un vélo acheté dans une autre adresse Cyclable

Un super magasin de vélos ! Les vendeurs sont pros, aux petits soins pour leurs clients et pleins de bons conseils ! et en plus ils sont sympas ! Ils ont une bonne sélection de vélos et de matos de bonne qualité et ils sont bien intégrés dans leur réseau de magasins, donc si vous ne trouvez pas votre bonheur chez eux, ils sauront vous ré-aiguiller !

Top service et super cool/sympa, surtout Baptiste qui a toujours le sourire... N'hésitez pas pour tous les besoins a 2 roues...

Un bonheur. Simples pro efficaces sympas et ne poussent pas à la consommation. Ils sont vraiment passionnés et inspirants !

Un magasin clean et spacieux, et un large choix de vélos et accessoires. L'équipe est super sympa et pleine de ressources pour trouver une solution ou un produit très rapidement. Aucune raison d'aller voir ailleurs !

Une Equipe sympathique . Ils ont su être à l écoute de mes besoins. J ai apprécié pouvoir essayer les velos, pour m aider à faire mon choix. J ai crevé un mois après l achat , ils ont fait le nécessaire avec le sourire, service irréprochable. C'est agréable d avoir des vendeurs professionnels qui aiment leur travail et toujours dans l empathie.. Je recommande vivement..

Des trentenaires dynamiques polis courtois dynamique qui ne force pas à la vente et utilisent les moyens de transports qu'ils vendent , des commerçants comme on aimerais en croiser plus souvent , coup de cœur pour cette équipe jeune ;) bonne chance dans le 15 ème arrondissement

Magasin parfaitement situé. Accueil très aimable au téléphone et aujourd'hui sur place. J'avais un problème au niveau de la roue arrière de mon vélo Puch acheté il y a deux ans à Cyclable par Internet. J'ai été dépanné sans hésitation. Diagnostic impeccable. Mon interlocuteur à aussitôt remédier au problème. De de vrais pros.

Excellent accueil, beaucoup de choix de vélos, super expertise des vendeurs cherchent vraiment à trouver le vélo qui correspond à vos besoins. Loin de chez moi mais rien à redire et je préfère faire un détour pour aller chez eux que chez un concurrent!

Un grand merci à Baptiste qui a su préparer mon Urban Arrow avec soin pour mon périple à venir Paris - Canari (corse). Accueil, écoute et conseils appréciables.

Après avoir bien réfléchi à l'acquisition d'un vélo de randonnée, je suis allée au magasin Cyclable Emile Zola. Je suis très contente de mon vélo et de l'expérience ; l'équipe est professionnelle, sympathique et très serviable.

Une équipe très aimable et à l'écoute du client, un service irréprochable et efficace, une belle boutique spacieuse et agréable. Bref, je recommande fortement cette adresse aux cyclistes du 15eme (ou de passage). Merci à Baptiste et Jeremy

L'achat de mon vélo électrique est une réussite totale. Selon les conseils de Jérémy, je ne regrette rien et mon approche du velo a totalement changé. Faire de longues balades avec un relief parfois difficile ne pose plus aucun problème et j'envisage de faire un voyage à velo en septembre. La qualité du velo méritait vraiment la dépense. L'essai possible du velo est également très positif pour se rendre compte de ce qu'un velo électrique peut apporter comme plaisir.

Super conseil des deux vendeurs, patients et pro. Ils pratiquent et connaissent leur matériel et ça se ressent. En plus, on vous laisse essayer sur le paté de maison. Très appréciable ! Je recommande vivement.

Merci à Baptiste et Jeremy pour leur rapidité et leur professionnalisme, équipe au top et vraiment sympas. De plus la boutique est belle, je recommande vivement !

Excellent service. Grande disponibilité et qualité de conseil. Je reviens pour acheter mes vélos électriques.

Jérémy et Baptiste sont de très bon conseil,à l'écoute de nos attentes et y répondent avec beaucoup de gentillesse et de professionalisme Ne pas hésiter à venir les rencontrer

Jéremy et Baptiste m'ont installé un système de vélo suiveur pour mon fils. Ecoute, disponibilité, professionalisme : un service de très bonne qualité, avec quelques conseils au passage, surtout pour moi qui n'y connais pas grand chose! Je vous recommande le magasin (par ailleurs très agréable).

Une équipe accueillante, de bon conseil et disponible, avec une sélection de vélos intéressante : à recommander.

Une jeune équipe dynamique et sympathique! Une gamme de prix large et de très bons conseils pour les petits comme pour les grands! Super magasin dans le 15eme!