ECOX Paris 12 | Magasin de Vélo Électrique

"Personnel très sympathique et arrangeant. Prix raisonnables. Excellents conseils. Ils ont réparé mon pneu arrière creuvé en une après midi pour 26€ tout compris, sur un vélo électrique de la marque VanMoof (tous les velocistes n'acceptent pas cette marque...)."

"Merci à l'équipe pour leur accueil."

"Excellent accueil en atelier pour l'entretien de vélos non électriques d'usage urbain courant (ce qui n'est pas leur spécialité pourtant), travail soigné, devis renseignés, autorisation demandée si dépassement nécessaire, délais courts, fin des travaux signalée par SMS. Qualité du site internet, tarifs raisonnables, bien situé en ville à St Michel. Merci, continuez. C'est carré, on aime ça. Couple de retraités toulousain actifs"

"Un très bon accueil et de bons produits. Nos 3 agences MMA Assurances sont équipées par Ecox. Nous avons choisi de suivre une partie de l’équipe de Ecox Rivoli et sommes à présent clients de ce Nouveau Centre rue de Lyon. Merci pour la qualité de votre service."

"Je suis passée à l'improviste pour avoir des informations sur un problème de électrique et de passage de vitesses sur mon vélo électrique : une heures plus tard, problème résolu et entretien de mon vélo fait pour un tarif très honnête,"

"Deuxième réparation dans cette boutique : efficace, sympa, pas trop chère. Je recommande"

"J’ai fait installer un phare sur mon VAE, il y avait une grande disponibilité des 2 personnes du magasin. Le prix était très modeste et l’installation fort réussie."

"Très sympa, j'y suis allé pour gonfler mon pneu et le gars a été très gentil, il l'a fait pour moi et a ajuster ma celle."

" Très content de ce magasin de vélos! Parle couramment l'anglais et m'a aidé à résoudre mon problème. "

"Équipe super efficace et accueillante ! Merci pour la réparation matinale express 🙏🏻🙏🏻👌🏻🚲✨"

"Top accueil, agréable, disponible et ne poussant pas à l'achat !"

"Bon endroit pour réparer ton vélo électrique. Les gars sont super sympa et des prix asequibles, en plus il te donnent des bonnes conseils. Merci ! 👍🏼 *** malheureusement je dois changer mon avis, je suis allée il y a un mois à nouveau dans cette magasin pour révision des freins et chaîne de mon vélo, j’étais très contente la premier fois donc je suis retournée. Ils m’ont serré les freins beaucoup trop, ils sont mis trop des graisse sur la chaîne sans faire attention, j’ai dû retourner au magasin pour réparer les freins (le garçon me dis que c’est à cause de mon vélo et la roue 😵‍💫) et j’ai du nettoyé à fond la graisse de la chaîne qui d’ailleurs est pas encore partie et j’ai des taches dans tout les vêtements. Ils sont des petites choses mais déçue de deuxième rendez vous au magasin, il a pas fait bcp de attention au soins du vélo. Dommage."

"Superbe accueil, entretien de mon vae, personnel très agréable, et surtout super boulot, l'impression de récupérer un vélo tout neuf, passage de vitesse super agréable."

"Un vendeur très professionnel et de bons conseils. Je n'hésiterai pas à recommander ECOX dans mon entourage."

"Excellent magasin de vélos, grâce à la qualité de l'accueil et du service qu'on y trouve. On a vraiment envie de le recommander. Merci Alain et Stefan de n'être pas seulement des vendeurs de vélos."

"Magasin bien achalandé et atelier très pro"

"Voici le mail que je leur ai envoyé hier. J'ai acheté un vélo électrique chez eux de la marque Gitane en 2020. avais fait part de mon intention d'acheter un petit vélo électrique pliables pour avoir un vélo plus léger. La dernière fois que je vous avais vu vous m'avez dit avec un ton de reproche que que je me décidai jamais .J'avais juste besoin de conseils,de temps, de réflexion pour vendre éventuellement mon vélo électrique Gitane que j'ai acheté chez vous le 13/05/2020 en dont je m étais attaché malgré qu'il était loin d'être parfait ( batterie défectueuse qu'il a fallu changé pas sans mal , entraînement au démarrage inexistant, pas de compteur , guidon allant dans tous les sens et il a fallu mettre un ressort - que vous m'avez fait payer et qui n'a jamais tenu etc..) Je ne parle pas de la moindre réparation que vous faisiez payer genre mise d'un rétroviseur. Comme vous le pourrez le constater, j'ai acheté beaucoup d'accessoires chez vous . Je voulais simplement vous faire savoir que je me suis enfin décidé aujourd'hui d'un avhat et. d'un petit vélo électrique chez Décathlon à 1000 € au lieu de 1600 € chez vous ( donc une économie de 600 € ) car en comparant la fiche technique du vélo, ce sont pratiquement 2 articles identiques. Je suis heureux de retourner chez Décathlon ( chez qui j'avais acheté auparavant déjà 2 vélos électriques que l'on m'a volé )pour leur compétence technique, leur gentillesse, leur sens commercial et leur super service après vente . Ce mail pour vous dire que vous pouvez donc vendre sans problème ce petit vélo électrique que vous m'aviez retenu."

"J'ai acheté un Vélo chez Ecox grâce à la disponibilité de Bertrand. Au début, j'ai appelé sans intention réelle d'achat, il a répondu à mes questions sur la jungle des vélos électriques de façon désintéressée. J'ai finalement acheté le vélo chez eux, ne trouvant pas un prix plus intéressant ailleurs et étant satisfaite des conseils que j'avais reçus. A voir dans les mois qui suivent pour le SAV mais pour le moment je recommande."

"Ecox, atelier Rue de Loyn Amin est juste parfait. Il devrait être responsable Ecox tout court. Gentil, professionnel juste parfait! Heureusement qu’il existe."

"Super service :) Amin est venu à mon secours alors que ma jupe s'était coincée dans le système de freinage. Vélo totalement bloqué. Il est venu en dépannage express avec sa boîte à outils à quelques encablures du magasin du 12è."

"De très bons professionnels, rapide et très sympathique ! Je reviendrai :)"

"Depuis le moment où je suis entré dans la boutique, Amin a été à l'écoute et attentif à mes demandes pour trouver mon vélo idéal. Il a su me conseiller et m'orienter vers le bon vélo. Sept mois plus tard, confronté à des problèmes de vélo dus à l'utilisation et aux routes difficiles, le service après-vente était à la hauteur de mes attentes, tout comme lors de l'achat initial. Amin continue de fournir un service excellent, et je suis ravi de recommander aux autres d'aller vers lui pour acheter un vélo. Je recommande fortement."

"Je rejoins les avis de ce site Excellent magasin et très professionnel."

"Supers conseils des vendeurs à l'achat et encore plus important excellent service après-vente avec une équipe technique compétente et qui travaille vraiment avec la volonté d'aider les clients ! 100% fiable! Je recommande."