EN SELLE MARCEL - Lyon République

"Très beau magasin. Accueil parfait. Une belle aventure qui commence, en leur souhaitant longue vie."

"Très bon accueil d’une équipe jeune et sympathique. Comme j’étais leur premier client et que c’était pour mon anniversaire, j’ai été particulièrement choyé avec ce gentil cadeau. Bon conseil et de l’écoute. Longue vie et beaucoup de succès à cette nouvelle enseigne sur Lyon."

"Très bon accueil en magasin. Une équipe de passionnés à l’écoute des besoins. Vélo de ville électrique ou musculaire il y en a pour tout le monde."

"Nouveau magasin sur Lyon, décoration et ambiance chaleureuse. À visiter pendant vos sorties shopping sur Lyon !"

"J'ai été super bien accueillie chez En Selle Marcel, notamment par Cédric, qui m'a tout expliqué sur le vélo Electra Loft que je souhaitais. L'accompagnement de A à Z lors de mon achat était au top. De plus, le magasin est canon, je recommande !"

"La meilleure enseigne pour trouver un vélo de ville à Lyon ! Belle boutique, choix important de vélos et d'accessoires, accueil et équipe au top ! J'ai été super bien conseillée pour mon achat de brompton, merci pour l'essai en ville pour conforter mon choix ;)"

"Magnifique magasin, une équipe professionnelle, des conseils avisés et un grand choix de produits : Brompton, Cube, Riese&Mullër... Mention spéciale à Mathieu pour ses excellents conseils !"

"Waouh super ambiance au sein du magasin ! Les vélos sont aussi performants que l'équipe <3"

"Superbe boutique lumineuse et spacieuse, on s’y sent bien. Des très jolis produits sont vendus et présentés par une équipe de pro et de passionnés (avec le sourire en plus). J’ai été très bien conseillé, ils n’hésitent pas aller faire une sortie avec vous pour vous faire essayer les vélos 👍. Et je repars avec une petite 💣. Merci et force à vous ! À bientôt pour la révision 🔧!"

"Merci ESM ! Feelgood with Bromptons !!"

"Excellente expérience chez En Selle Marcel République !! Je suis venu sans rdv pour un problème sur mon dérailleur arrière : accueil parfait, prise en charge immédiate et résultats au delà de mes espérances puisqu'en plus de mon problème de dérailleur, ils en ont profité pour nettoyer et lubrifier ma transmission ! La prochaine fois que j'aurais besoin d'une réparation ou d'un entretien sur mon vélo, je saurais où aller :)"

"Superbe accueil par de vrais professionnels qui ont le sens du service. Merci encore !"

"Excellent accueil Merci Cédric pour le petit cadeau !!! Mieux que Disney !!!!😂"

"Super expérience"

"De supers conseils, très agréables, Top je recommande"

"Nous n’avons rien acheté mais nous faisions une photo avec notre papa Marcel. Et le vendeur Cédric a été très sympathique et accueillant. Il nous a donné de bons conseils pour notre séjour sur Lyon. Un très joli magasin de vélo, draisienne…"

"Très bonne expérience, super efficace et très bien conseillée par Cédric ! Merci à Pierre de Le Pape de nous avoir recommandé auprès de Marcel en Selle"

"Superbe magasin ! Accueil très chaleureux et convivial ! Je recommande l’enseigne ainsi que son équipe qui est de très bon conseil !"

"Excellente expérience dans ce magasin! Les vendeurs ont parfaitement su me conseiller, merci pour l’accueil!"

"Un accueil top et une équipe fan de Brompton j’adore !"

"Tout d abord un grand merci à Anthony pour sa grande patience, à Mathieu et au reste de l équipe qui a préparé mon vélo. Anthony a été extrêmement patient car nous avons eu bon nombre d échange au téléphone et par mail. L accueil est très sympa, et l équipe prend le temps (au moins on n a pas l impression de déranger contrairement à d autres grandes enseignes) La réactivité est au top"

"Super service . Super équipe avec un vrai sens du Service client. En selle Marcel est maintenant mon partenaire sérénité à vélo !"

"Un GRAND MERCI à Anthony. Je recommande cette chouette boutique. Personnel au TOP"

"Boutique super bien agencée, spacieuse et agréable. Une équipe de vendeurs au top pour des vélos incroyables !"

"Un super accueil par une équipe très sympathique et serviable. Je ne peux que conseiller !"

"Vélo électrique acheté en novembre grâce aux précieux conseils de Mathieu & Cédric. Encore merci à vous d’avoir pris le temps de m’expliquer le modèle le mieux adapté selon mes besoins trajets étc! Petit + pour le casque trop beau ;)"

"Une très bonne équipe je conseille vivement"

"Très beau magasin et un service impeccable. Merci à Quentin pour son temps et sa gentillesse ! Je vais pouvoir rouler en toute sécurité :)"

"Super accueil, l’équipe est très chaleureuse ! Mention spéciale à Anthony qui s’est occupé de mon vélo 🚴‍♂️"

"Super expérience Équipe jeune et cool"

"Une trés belle équipe, à l'ecoute et toujours disponible. Produit top et je recommande."

"Super équipe, accueil chaleureux et très réactive en cas de besoin. Merci beaucoup."

"Je viens de recevoir un vélo Schindelhauer de leur part. Entièrement satisfait depuis la commande par téléphone, jusqu’à la livraison et le service: délais annoncés respecté, conseils dans le choix et le à taille du vélo, accueil très agréable au téléphone et en boutique. Services au top. Une très bonne expérience client."

"Très bon accueil : Disponibilité et professionnalisme. Top"

"Super magasin, le personnel est adorable et très accueillant, gentil et attentif aux demandes. Un grand merci pour votre accueil !"

"Deux fois que j’ai eu besoin d’un coup de main pour mon vélo en urgence, l’équipe d’En Selle m’a sauvé. Rapide, personnel super sympa, et éthique : pas de facturation quand il n’y avait pas besoin."

"equipe tres sympas pour une reparation en urgence, merci a vous!"

" Service haut de gamme "

"Excellent accueil, vendeurs souriants et compétents, de bon conseils et honnêtes, et surtout, un très bon atelier !"

"Bel accueil, bon conseil pour le choix du vélo électrique, une équipe très agréable Merci notamment à Mathieu & Anthony!! Très satisfaite de mes achats, j’ai l’impression d’avoir été bien conseillée sans trop de pression et recommande la boutique"

"Un super équipe ! Réactifs et accueillants ! Merci pour toutes vos attentions 👍🏽"

"Excellent accueil, super conseils de Cédric. Technique, précis, enthousiaste, pluridisciplinaire, vélo, bien sûr, et aussi course à pied. Carrément, je ne peux que recommander 😃"

"Révision de deux vélos Super accueil, équipe très professionnelle et agréable ! Les vélos sont comme neufs! Réactifs et Efficaces ! Merci beaucoup!"

"Parfait, personnel très compétent, gentil et à l’écoute. Je recommande!"

"Service au top, vraiment ! Et en plus, les gens sont adorables :-)"

"Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa courtoisie"

"Equipe disponible et efficace, qui a pu apporter une réponse à toutes mes demandes de façon bienveillante !"

"Anthony et Ethan étaient accueillant des notre arrivée. Nous étions agréablement surprit de la bienséance et du professionnalisme du responsable. Après de bon conseils, nous avons finalement acheté un vélo électrique de dernière génération Riese & Muller. Je recommande."

"Merci à l’équipe qui a su adapter avec ingéniosité et patience un porte bagage de chez eux sur un vélo qui a déjà bien vécu !"

"Excellent accueil ! Personnel sympathique et efficace ."

"Merci pour le service rendu sur la batterie de mon vélo Cube ! Je recommande"

"Nous remercions chaque conseiller. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Ils ont su nous convaincre sur l’achat d’un vélo électrique pliable. Nous avons passé un très bon moment ! Merci à vous"

"Relation client peu glorieuse: mon velo de moins de six mois (le 6eme acheté dans ce magasin sous garantie) a sa chaine qui casse et on me fait payer le remplacement de l'attache rapide (4€95) manifestement défectueuse..."

"Je suis venue pour des renseignements et j’ai été très bien renseignée par Anthony et le reste de l’équipe. Je suis reparti avec un devis sur un Brompton. Je reviendrais sûrement pour le commander !"

"Très bien"

"J’ai acheté il y quelques semaines un superbe bolide électrique dans ce magasin que je recommande grandement. Tant pour la qualité du service des conseils de vente, que pour les produits proposés. Merci Julien pour m’avoir aidé sur le choix de mon vélo. Votre maman peut être fière de vous !"

" Ils ont été extrêmement utiles ! J'y ai acheté quelques pièces ainsi qu'un siège et ils m'ont aidé à toutes les installer avant mon départ :). Recommande fortement!!! "

"Les vendeurs sont de très bons conseils. J’ai acheté un très joli casque"

"Ethan et Anthony sont très chaleureux et accueillant et donnent de très bon conseils. Ils ont su répondre parfaitement à mes attentes et questionnement. Je recommande"

"Réparation minute après grosse chute un samedi au moment de la fermeture : superbe service et efficacité : grâce à vous notre périple peut continuer 1000 merci Et maintenant « en selle Marcel » !"

"Formidable équipe. Efficace et disponible. Même un samedi en fin d’après-midi pour reparer même un samedi en fin d’après-midi"

"Après mon vol de vélo, je suis retourné à la boutique les yeux fermés. Service client au top, les conseillers sont vraiment à l'écoute et super sympathiques ! Du professionalisme c'est agréable.. je ne regrette pas mon second achat 👍😊"

"Je me suis présenté pour faire démonter une pédale qui était complètement bloquée. Après beaucoup d'huile de coude, le mécanicien (au demeurant très sympathique) a miraculeusement réussi... Et a refusé de me faire payer. Encore un grand merci"

"Atelier super efficace et professionnel. J'ai pris contact pour une purge de freins à disques semi-hydrauliques (des TRP HY/RD) et l'installation de nouvelles plaquettes sur un Gravel. L'équipe m'a proposé un rendez-vous dès le lendemain de mon appel. Vélo déposé à 10h, récupéré à 11h, après une intervention très efficace et professionnelle : réservoir purgé, étrier et disque nettoyés, freins bien ajustés, geste commercial bienvenu pour le combo purge + plaquettes. Je recommande !"

"J’ai été bien accueilli, très bien informé et excellemment servi. Je recommande cet atelier."

"Aimables, souriants, serviables, arrangeants, disponibles : meilleure boutique de vélo de Lyon, et de trèèèèèèèès loin ! Je recommande à 2000 % !"

"Super service avec une équipe très professionnelle."

"Très contente de la réparation du pneu de mon vélo lors du Lyon Free Bike ce dimanche avec le sourire et très disponible ! Equipe professionnel !!! Merci pour la réparation rapide et gratuite . Je recommande et prévoir de venir à la boutique pour la réparation de l' éclairage !"

"Génial ! Un service plus que parfait et des équipes vraiment top et prête à aider à chaque fois ! Je recommande à 100% !! Merci encore pour tout !"

"Merci de m'avoir sauvé la vie un lundi à 14h. Service impeccable. Rapidité et efficacité. On m'a même offert la chambre à air !!"

"Du bon boulot Rapide et efficace Rien à dire !"

"L’acquisition d’un VAE de ville est passée par un rapprochement technique, fonctionnel et budgétaire de mon cahier des charges auprès de plusieurs magasins à Lyon. En Selle Marcel Lyon République m’a réservé un premier accueil attentif et synthétique puis d’autres échanges ont permis de cerner mon besoin et, dans la continuité, de concrétiser naturellement l’achat. La disponibilité, l’écoute et le professionnalisme de l’équipe, caractérisent le service de l’équipe. Tout au long de ce cheminement, la qualité de service d’Anthony et de l’équipe ont été présentes. . Allez-y, c’est un must go. NB. On retrouve la patte de LePape 😉"

"Merci à Quentin et à son professionnalisme !!!! Reçu Brompton électrique Matcha une merveille !!!!"

"Equipe très sympathique qui a su répondre à mes besoins. Merci à Anthony qui a été de très bons conseils. Au plaisir de revenir !"

"J'ai acheté un VTC Cube électrique. L'équipe est de bon conseils et compétente. Je recommande !"

"Magasin au top, personnel serviable qui a su m’aider rapidement."