Holland Bikes Paris 17 Magasin de vélos

Toujours très serviable

Je suis venu chez holland bikes paris 17e sur conseil après avoir cassé le pédalier de mon vélo. J'ai été reçu directement par un technicien qui a pris le temps de faire le diagnostic sans rendez vous. Ensuite il m'a remplacé la pièce défectueuse et m'a remis mon vieux vélo opérationnel, le tout gratuitement car la nouvelle pièce était une de récupération. Je suis très reconnaissant de leur rapidité et de leur gentillesse et je reviendrai chez holland bikes Paris 17e pour changer mes pneus et faire mes prochaines révision. En bref efficacité, professionnalisme et honnêteté merci holland bikes.

Velo pas acheté dans cette boutique. Mais avec un problème de chaîne déraillée et bloquée donc impossible à remettre sans outil, accueil très sympa et en 5 minutes j’étais reparti. Personnel de l’atelier compétent et sympathique. Merci.

Équipe très pro absolument adorable avec un sens du service inouï ! Tellement rare que je tenais à le partager a fortiori quand on les compare à leurs concurrents directs ! Foncez vous serez bien conseillés et servis .

J'ai eu la chance d'être reçu par Sébastien, super pro et vraiment à l'écoute. Ses conseils m'ont beaucoup aidé pour mon achat de Brompton. Très content de mon choix et de mon expérience dans le magasin. Je vous recommande vivement !

Je vous remercie de votre accueil chaleureux à chacune de mes visites. Je suis pleinement satisfaite de vos réparations de qualité ! Merci également de votre professionnalisme en contrôlant l'ensemble de mon vélo lorsque je vous l'ai laissé en réparation. Je recommande ! Amélie

Gentillesse, professionnalisme et efficacité. Je recommande vivement. Un echange tres agréable et une satisfaction totale. Un grand et sincère merci à toute l’équipe de Holland bike!

Excellent acceuil et service, très belle boutique par ailleurs.

Bon endroit pour acheter et réparer ses vélo , bonne accueille & bon travaille , bonnes conseils de Mr. Bastien & ses collaborateurs. j'ai acheté mon vélo sur place, prix correct, satisfait de mon achat & récemment fait réparer mon vélo à prix correct.

Equipe très sympa et pro, merci !

Merci pour l'aide hyper rapide et efficace !

Une équipe particulièrement accueillante, patiente, compétente et efficace. Je suis prête à traverser tout Paris pour bénéficier de ces qualités . J’y suis allée pour tester deux vélos puis acheter mon premier Brompton à assistance électrique. J’y suis retournée pour la première révision… toujours aussi bien accueillie et renseignée, conseillée sur la bonne utilisation de mon Brompton…

Merci pour la belle réparation que vous avez fait sur mon Brompton. Je recommande vivement ces professionnels de la petite reine.

Je suis satisfait d'acheter un vélo sur place il y a un an , bonne accueil , bon services , prix correcte . vendeurs agréables, personnellement Bastien le vendeur qui m'a donné des bon conseils sur mon deuxième vélo électrique sur le maintenance de batterie de vélo et le vélo également. Sireno

j'ai eu affaire à cette boutique à plusieurs reprises et je n'y retournerai pas. j'hésite à les qualifier d'escrocs ou d'incompétents. la première fois, pour changer une pièce à 50 euros (vérification faite sur internet) avec un devis oral de 80€. le tarif final est doublé quand je viens chercher mon vélo avec soit disant le prix de la pièce changée qui serait passé à 120 € (vérification faite, elle est toujours à 50€ sur internet). Pour récupérer mon vélo, j'ai payé 120€ soit 40€ de plus que le devis initial. le moteur ne fonctionnant plus en sortant de la boutique, je reviens et là on me mets devant le fait accompli: on m'annonce qu'ils ont changé le moteur soit disant défectueux et qu'il faut débourser 400 €. J'ai refusé etj'ai bien fait: ils ont remis le moteur soit disant défectueux qui marche fort bien car le problème était juste un câble qui n'avait pas été rebranché lors de la dernière intervention. Vérification faite chez un de leur concurrents. Au mieux, ils sont incompétents, au pire ce sont des escrocs. Ce qui est certain, c'est que je ne retournerai pas chez eux.

Meilleurs conseils et réparations.

Super experience chez Holland Bikes suite à un problème de fourche avec mon vélo. Les membres du staff m'ont très bien acceuilli et ont pris le temps de régler le problème. Ils ont même été plus loin en vérifiant l'état de mes freins ! L'équipe est de bon conseil et vend que des produits de qualité. Merci et bravo! Je recommande fortement!

J’ai déposé mon Brommie electric hier pour une update de la batterie et d’autres composants relatifs à un programme de rappel pour la sécurité des utilisateurs initié par la marque Brompton. Service, accompagnement, écoute et gentillesse ! Merci à la Team Holland Bikes de vrais passionnés et en particulier à Charles qui a assuré le suivi de mon dossier. Top ! A recommander sans aucune hésitation.

Super service chez Holland Bike ! Je suis tombée sur Bastien qui est très sympathique et compétent. Il a très rapidement réparé mon nouveau vélo électrique, qui pourtant n'a pas été acheté dans son magasin, et m'a donné des conseils pour en prendre soin. Merci beaucoup ! Je reviendrai avec grand plaisir pour mes achats et les révisions du vélo.

Bonjour, Je voudrais vous faire part de mon expérience... ayant déposé la batterie de mon vae dans magasin réputé dans le 17eme...je récupère ma batterie deux mois après ..un rééquilibrage électronique des modèles faits ma semble réparé..en remontant la batterie j'ai un message d'erreur sur mon afficheur..error 07 et le vélo refuse de démarrer.. Je ramène le vélo et au de 2 semaines je reçois un message comme quoi le vélo n'est pas réparable.. Étant persuadé que ce n'est pas grave j'appelle quelques boutiques de vélo sur Paris..refus Poli on ne fait pas..etc...puis je tombe sur Holland bike ou l'on m'informe pas de rdv avant le 14 .. j'insiste un petit peu pour leur proposer de leur montrer mon vélo pour avis pendant l'heure du déjeuner.. j'arrive et là deux deux personnes me rejoignent dehors et en deux secondes il trouve que le capteur de vitesse n'est pas aligné il le règle et par magie tout ré fonctionne.. Conclusion.le précédent garage s'est polarisé sur la recherche électronique..il ont enlèvé le message d'erreur et le deuxième l'aspect mécanique.. La technologie des vélos électriques est complexe et très variés.. Je recommande très vivement cette échoppe de véritables passionnés Bravo Aïssa

Amabilité et compétences. Une équipe au top et dynamique pour cette boutique Holland Bikes Wagram Paris 17. Qu'il s'agisse de Pierre-Hugues, de Bastien ou de Charlie, l'accueil a toujours été agréable et courtois, chacun dans son domaine est à l'écoute du client et répond à vos questions de manière pertinente. Ici nous avons à faire à des techniciens pointilleux et expérimentés qui, soucieux du problèmes que vous rencontrez avec votre vélo vous apporteront toujours la solution la plus adaptée et ce même si votre fier destrier n'est pas de toute première jeunesse. L'amour du travail bien fait et un client ou une cliente qui repart satisfait (e) et avec le sourire, chose rare de nos jours. Merci à vous trois messieurs ! Nathalie

Expérience plus que satisfaisante! J’ai déposé mon vélo route la semaine dernière chez eux pour une révision complète, et je suis ressortis du magasin avec un vélo comme neuf pour un prix vraiment très intéressant et un service tellement agréable. Je recommande à 100%, l’équipe sur place est vraiment au top!

Le meilleur achat de tous les temps auprès d'une grande équipe Gazelle pour Paris. Ma Gazelle a maintenant 12350km grâce à l'entretien Holland Bikes. Meilleure Gazelle N1 disponible dans le magasin Holland bikes 17ème...

Groupe de 14 personnes. Déjà fait des tournées dans toutes sortes de villes, c'était la pire de toutes... . Baja Bikes / Holland Bikes n'en valait pas la peine. Mieux vaut louer soi-même un vélo. Décevant

Holland Bikes Wagram vous propose une boutique qui offre un grand choix de vélo électrique et musculaire, une jolie sélection d’accessoires vélos et d’équipements du cycliste. Vous trouverez également une zone entièrement dédiée à l’univers Brompton avec un grand choix de configuration, et même des modèles originaux. L’équipe ne manquera pas de vous proposez des accessoires de custom jusqu’à introuvable dans une boutique à Paris et sûrement dans le reste de la France. Le personnel vous accueille avec passion et enthousiasme afin de faire de chaque déplacement vélo un moment unique. Pour conclure, il s’agit tout simplement de la meilleure adresse parisienne pour le vélo.

Très beau magasin, accueil chaleureux et équipe au top!

Très bon magasin, l’équipe d’holland bike s’est donné beaucoup de mal pour adapter le porte bagage de notre vélo afin de pouvoir installer un siège bébé, merci ! Super choix de vélos hollandais de qualité.

Extrêmement déçu par ma dernière expérience Holland Bikes, je n'y retournerai plus. J'avais pris rdv pour faire entretenir mon VAE le jeudi 02/09. J'arrive en boutique la veille juste avant la fermeture pour déposer mon vélo et nous nous rendons compte que le vendeur que j'avais eu au téléphone a manifestement enregistré une mauvaise date (le 03/09). On m'informe que l'atelier est complet et qu'on ne pourra pas réviser mon vélo avant le vendredi 03/09. Aucun problème, l'erreur est humaine et je ne suis pas pressé. En revanche, elle n'est pas de mon fait et j'aurais souhaité pouvoir laisser mon vélo en boutique jusqu'au 03/09. On me répond que ce n'est pas possible. Je demande à au moins pouvoir déposer la paire de pneus neufs que je souhaitais faire monter et que j'avais transporté jusqu'en boutique (assez encombrant de rouler avec des pneus sur le dos). Là encore, on me dit que ce n'est pas possible. Ce qui m'attriste c'est qu'à aucun moment le vendeur ne s'est excusé au nom de la boutique (l'erreur ne venait pourtant pas de moi, il est impossible que j'ai demandé un rdv un vendredi, je ne suis jamais à Paris ces jours là). Au contraire, il m'a parlé avec condescendance, sans le moindre sens du service client, sans rechercher un terrain d'entente, encore une fois surtout sans s'excuser. Je comprends qu'on ne puisse stocker mon vélo mais, honnêtement, qui peut croire qu'il n'y a pas un endroit dans une boutique de 200 m2 pour stocker une paire de pneus durant 24h ? J'achète un vélo 2 700€ dans votre boutique et c'est ce niveau de service que vous apportez à peine 6 mois après ? C'est affligeant. C'est la dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique et je n'en ferai certainement plus la promotion.

Équipe toujours ultra sympa, compétente. Le service est toujours nickel et les conseils avisés. S'il y a une solution à votre problème, ils la trouveront et la mettront en œuvre. Le meilleur spot vélo du XVIIeme.

Très content du service rendu et de la prestation réalisée. Changement des deux pneus, contrôle et remise en état général de mon vélo. Le gérant et la mécano, très sympas, ont également étaient réactifs pour résoudre un problème de vitesses qui est apparu soudainement. Merci à eux et je recommande.

Toujours Excellent, dans l'achat comme dans les révisions

ça fait 15 ans que je fais du vélo à Paris et que je fréquente les vendeurs et réparateurs, franchement et DE LOIN les plus sympas, réactifs, disponibles et compétents sont ceux de Holland Bikes paris 17. J'en suis à regretter de ne pas les avoir connus plus tôt et être allée ailleurs tout ce temps. Grand merci à eux pour leur temps, leurs conseils et leur gentillesse. Je ne veux pas provoquer le sort mais au prochain vol ou remplacement de vélo, je cours chez eux. Charlotte

Je recommande vivement Holland Bikes, la boutique est top avec beaucoup de référence. J'y ai trouvé mon bonheur à 2 roues là-bas, et les vendeurs sont plus que des vendeurs, des véritables conseillers qui accompagnent le client.

Une équipe adorable, super à l'écoute et sympathique, en commençant par la prise de rendez vous avec Mike jusqu'au conseil en boutique. Cela fait plaisir par ces temps où les équipes des magasins à vélo sont souvent blasées par une sur-demande! merci pour ce moment sympathique samedi matin!

Je suis passé par hasard chez Holland bikes ce jour suite à un problème de jeu de direction, en urgence. J'ai été accueilli avec le sourire et ils m'ont aidé et réparé la direction alors que mon vélo ne vient pas de chez eux et n'est même pas un vélo hollandais. Le tout avec le sourire et des conseils pour mon Fixie. Encore merci pour votre aide!

Je suis passé point faire réparer mon vélo, l’équipe est très sympa, et de très bons conseils. Je recommande !!

Super équipe très efficace!!

Magasin agréable avec de vrais passionnés de vélo. Ca fait plaisir

Toujours aussi accueillants !!!!! Merci pour votre professionnalisme 👍😊

Magasin injoignable,tjr sur répondeur ,pièce détaché =zero stock, c'est bien d'avoir un Kooga mais votre service après vente est très très mauvais m'en vais voir ailleurs.

J'ai acheté mon vélo chez Holland Bikes Paris 17 et en suis très satisfaite. Le magasin propose des vélos et des accessoires de qualité. Boutique dirigée par des passionnés, qui ont toujours le sourire et sont de très bon conseil. J'entretiens régulièrement mon vélo chez eux et n'a jamais été déçue.

Un atelier avec des mécaniciens connaissant bien leur métier

Au top, merci pour votre accueil, à toute l'équipe.

PH a été le seul a pouvoir mettre un 2ème frein à main sur mon Gazelle VanStael avec le rétropédalage d'origine que je voulu garder. Toujours impéc depuis Janvier 2020. Il m'a conseillé une poignée Brooks ergométrique qui m'a soulagé le mal que j'avais au poignée droit, il m'avait conseillé les pneus Schwalbe Marathon +, mais le problème que j'avais acheté sur internet avec des crampons pour le off road... qui ne rentrent pas avec le garde boue...PH a trouvé une solution. Je me déplace du 6 ème pour ses services quand il faudra. Merci PH!

Vendeurs sympathiques et de bon conseil car tous des passionnés de vélo, ne cherchant pas à sur-vendre.

Super boutique! Il m ont bien débrouillé mon problème de brompton electrique en SAV alors que la période est tendue (avec prêt d'un Brompton en prime)... Pas mal d accessoires en particulier Lezyne où l'on est jamais déçu. Encore un effort et on aura droit à du Casco du POC et du Giro. C'était également les seuls à avoir encore des Brompton electriques pour Noël. Merci Holland bike 17 (et 5 ) !

Une équipe extra sur place, toujours souriants et prêts à vous aider malgré la forte demande actuelle. Je recommande les yeux fermés !

Après 4 essais infructueux dans d'autres boutiques pour trouver un siège enfant compatible avec mon VAE je me suis rendue chez Holland Bikes où j'ai été reçue avec le sourire et dont je suis repartie avec un siège d'excellente qualité installé sur mon vélo alors même que je n'avais pas RDV. Un grand merci à cette équipe très professionnelle !

Ils sont débordés, il faut réserver son créneau pour acheter ou faire réparer un vélo. La pompe que j'ai achetée est super

Très mauvais accueil. Vous pouvez être certain que je n'y remettrai plus jamais les pieds. Je ne recommande vraiment pas cet endroit. A éviter

Voici un avis après 5 ans d entretien régulier 2 à 3 visites par an d'un vélo electrique Batavus. Excellent service, excellent suivi des dossiers. C est un veritable accompagnement de chaque client et vélo! Ils connaissent les historiques et les produits par coeur. On a l impression d être traité comme dans un garage Ferrari! Je change de vélo pour un cargo acheté dans un autre réseau de boutiques et pense potentiellement revenir le faire entretenir chez Holland bikes.

Équipe super dispo et efficace. De bons produits, de bons conseils, de beaux vélos !

Je me suis rendu dans cette boutique pour la rénovation d'un vieux vélo. Personnel au top et conseils de très bonne qualités. Je recommande vivement.

Super boutique, le service est top et les vendeurs de très bon conseils. Merci bcp !

Super équipe, excellents produits et surtout un service exceptionnel !

Service au top ! Changement de plateau + courroie sur un Schindelhauer, tout est nickel, avec remplacement d'une pièce de la manette de frein en bonus. Équipe super sympa et à l'écoute !

Tres satisfait par le professionalisme des vendeurs, ils ont su m’aider à faire le bon choix, et sont très à l’écoute des clients. Je vous recommande fortement 👌🏿👌🏿🤗😉😉

Conseils tops, ravis de mon achat.

Passé il y a quelques années pour un vélo Koga et revenu ces jours-ci pour remettre à niveau deux Brompton d’occasion et sans rendez-vous. Résultat : un accueil hyper pro et sympa, une restauration des Brompton dont la réparation n’est pas aisée pour un mécanicien du dimanche. Des problèmes techniques résolus les uns après les autres (porte-bagages et étriers de freins arrières cassés / accroche bagage avant bloqué, tige de selle trop basse pour moi). Ni une ni deux, les vélos pris en charge les uns après les autres par la jeune équipe, des coups de main donnés à tous les clients passés dans la boutique durant les deux heures de la mise à niveau (prêts de pompe, réparation de jantes, de béquilles et de paniers de vélos à l’oeil, conseils clairs, inintéressés et avisés : envoi de plusieurs clients à la boutique concurrente plus bas sur l’avenue pour, juste, rendre service). Au bout de deux heures, j’ai récupéré deux vélos quasiment à neuf, n’ai payé que les pièces et non la sueur (ni la main d’oeuvre) des deux mécanos qui se sont escrimés pour me les rendre en parfait état, le café offert en prime. Franchement, parisien depuis 40 ans, je mets mon premier avis sur Google pour valoriser un tel travail et une telle qualité de services. Je regrette de ne pouvoir leur acheter un nouveau vélo pour récompenser leurs efforts, étant désormais bien pourvu. Vraiment le top. Bravo.

Ah top !

Bon accueil

Super professionnels, excellents conseils, à votre écoute... A recommander !

Je recommande chaudement cette boutique. Super choix dans la boutique mais ils vont bien au delà car ce sont de vrais professionnels pour la maintenance de nos petites reines. Ils allient professionnalisme, conseils et gentillesse. si Vous voulez acheter, vous équiper ou faire réparer .... c’est là qu’il faut aller.

Bons conseils

Canon! Beaux vélos, prix raisonnables, service compétent et sympa

Muppet à la réception, les autres sont sympathiques.

Accueil déplorable. On ne s'est peut etre pas bien compris mais faire attendre 20 min (oups : 18 me dit mon portable !) Pour juste me dire qu'il y a un rdv dispo dans ... 2 semaines ! Et ce : pour vérifier si un porte bagage est compatible avec mon velo (qu'il y avait devant). Foutage de gueule total. Il y a d'autres boutiques de velo, celle-ci ca sera... Plus jamais. Vraiment, c'est quoi ce service client ? Nul.

Je tiens à remercier l'équipe Holland Bikes de Villiers d'avoir préparer mon vélo pour mon tour d'Europe (4300km) effectué sans problème, avec une seule crevaison!.

Personnel compétent, aimable et serviable. Très bonne boutique, pour des vélos haut de gamme.

franchement, super pro et impliqué jugez en vous meme, je cherchebun carter de chaonebpour marque Gazelle de 15 ans d'âge, mais qui fait encore envie. Le gars, à l'accent nordique, fait une recherche complète aupres de ses fournisseurs, il fait une recherche de piece pouvait remplacer celle de mon velo obsolète, il veut telepgober au fabriquant pour verifuer la compatibilité, et prend mes coordonnés pour me tenir au courrant des resultats de cette recheche. je connais peu de monde aussi impliqué de facon aussi naturelle. bravo je n'oublierai pas ce magasin.

En passant j'ai flashé sur l'un de leurs vélos vintage, le vendeur m'a laissé l'essayer sans probleme et depuis je ne le quitte plus !

Quelques difficultés de livraisons avec un transporteur qui a pris son temps et décidé de faire faire le tour de France à mon vélo. L'équipe à mis le turbo a réception de mon vélo pour que je reparte avec avant le week-end... top. Equipe fort sympa et agréable, un grand choix.

J'y ai trouvé le vélo vintage qui me fallait ! Très satisfaite des conseils de l'équipe du magasin. Maintenant ça roule pour moi !

Merci Pierre-Hugues pour l'accueil et les conseils!

Accueil très sympathique de la part des vendeurs qui ont su bien me conseiller sur le choix de mon casque vélo. J’ai opté pour la marque Kask et j’en suis ravie.

Bon shop bon conseil vendeur sympa rien à dire ;)

Personne très agréable et très professionnel accueil chaleureux et merci pour tous les conseils pour l’achat du vélo de ma femme ....Je vous recommande fortement encore merci et bon réveillon

J'ai été très bien conseillé en fonction de mes besoins, les vendeurs sont top et la qualité des produits est là.

15mn d’attente pour qu’un des clients, accompagné d’un vendeur nous pousse pour regarder les vélos qu’on regardait! Personne n’est venu. On est parti. La concurrence existe. Souvenez-vous en. Vous venez de rater la vente de 2 vélos. Un client heureux en parle à 1 personne de son entourage. Un client mécontent à 10!

Une livraison prévue en 3j arrivée 3 semaines après. Sinon sympathique

Pour changer la jante arrière de mon vélo, ce magasin m'avait fait une estimation de tarif à 130€. En plus, ils me demandaient de laisser mon vélo garé à l'extérieur, faute de place dans leur atelier. Deux semaines plus tard, la réparation n'était toujours pas faite et le vélo était toujours stationné dehors. J'ai donc récupéré ma bicyclette et me suis adressé à la concurrence qui a effectué la réparation rapidement pour 70€ (presque deux fois moins cher).

Je recommande. Des personnes vraiment sympas et commerciales. J'ai acheté une sacoche défectueuse qui m'a ete remplacée sans problème et avec le sourire. Merci.

Personnel reellement antipathique !

Personnel agréable et accueillant !

Expérience magasin au top. L'atelier a fait des miracles avec mon vieux Gazelle ! Merci

De très bons conseils reçus pour l'achat de mon batavus stream il y a qq mois, dont je suis pleinement satisfaite. Je recommande ce magasin !

Prix des pneus trop cher, pour un même produit, ils coûtent exactement 2 fois moins cher sur internet...Je veux bien que les charges d'une boutique locale ne soient pas les mêmes que sur une boutique virtuelle, mais là c'est un peu abusé!!!! Que les petites boutiques ne se plaignent pas si elles meurent à petit feu!!!!

Merci Holland Bikes d'avoir pourri une journée d'anniversaire. On voulait louer un velo à Villiers => aucun vélo et le vendeur pas très accueillant / pas très serviable. On file à Charles de Gaulle étoile pour un 2è site de vélo. Du coup un chemin interminable pour arriver dans un parking souterrain avec personne pour nous louer un vélo. Bref je ne comprends pas comment on peut avoir une prestation aussi catastrophique

venue ce jour pour un problème de roue arrière. je n'ai eu aucune attention de la part du vendeur. Le magasin ne fait pas les vélos cargo, ok, mais vous auriez pu écouter mon problème et juste regarder ! Vos concurrents Cyclable, rue de Villiers, ont juste resserré les rayons pour me permettre de rentrer en sécurité. Je les remercie ! et maintenant je prends rdv classiquement pour une réparation...

115 euros pour changer des Powerbrakes, c'est beaucoup,non? Et a ce prix, les pneus ne sont même pas regonflés et on refuse de resserrer un boulon un peu loose

Sympas et compétents bien que parfois un peu rigides

Magasin à conseiller si vous désirez acquérir un vélo de qualité Le personnel est compétent et très sympathique Le vendeur qui m'a reçu,qui semblait être le responsable m'a convaincu par son professionnalisme Reste maintenant à être satisfait du vélo, mais pour cela je n'ai pas d'inquiétude

Pour ceux qui aiment les beaux vélos de marque hollandaise, avec des vendeurs à l'écoute. Une adresse incontournable dans le 17eme.

Excellent accueil.

Personnel sympathique mais débordés, ils ont mis plus de 30 jours a réparer mon vélo... Après multiples relances.

Petite boutique de vélo avec de beaux produits que j'ai trouvé par hasard. J'ai beaucoup aimé leurs accessoires. Ils changent du look sportif, des tenues de cyclistes classiques. Leurs sacoches sont vraiment sympa. Une belle découverte !

Personnel à l'écoute. De bons conseils. Ne connaissant pas du tout les vélos hollandais, j'ai beaucoup apprécié les explications du vendeur. De très beaux modèles qui me feront très certainement retourner chez eux pour finaliser mon achat de vélo.

Bonjour, j'ai découvert Holland Bikes lorsque je cherchais un cadeau pour une amie. J'y ai acheté une sacoche latérale pour vélo. Pratique et belle, mon amie en était ravie ! Moi, j'ai été très agréablement surprise de l'accueil en magasin : un véritable sens du service client ! Merci

Un magasin typiquement hollandais, tenu par un hollandais qui connait bien sa partie (par contre son assistant est complètement largué, à éviter). Des vélos haut de gamme, et on y va pour ça. Leur option satisfait ou remboursé n'est pas surfait. J'ai commencé avec un koga e-confort qui n'avait pas l'autonomie annoncée (loin de là) et qui m'a causé qq soucis. Ils me l'ont changé pour un e-lement et là, c'est vraiment super. Belle autonomie, superbe conception, très belle finition.