Veloboutiquepro.com

"Service rapide et réponses assez reactives Mais le point autement négatif est celui des livraisons ne surtout pas prendre mondial relay comme choix."

"Il y a du bon matériel et moins chère"

"Très bonne expérience avec ce site. Je cherchais un vélo Orbea Carpe qui devenait rare (car fin de série). Ils ont réussi à me le livrer (certes, il n'était pas en stock comme promis sur le site et il me fallu attendre 1 mois, mais c'est bien mieux que d'autres revendeurs officiels qui te disent qu'il est impossible à commander)! Le SAV a été très réactif et la livraison s'est passée comme promis, avec prémontage et emballage OK. Manquait une vraie notice de montage pour le reste, mais ça, c'est à Orbea qu'il faut tirer les oreilles. Je conseille donc cette boutique!"

"SUPER SITE. VOUS POUVEZ AVOIR CONFIANCE. Je viens de recevoir mon vtt ORBEA mx 10. Avec 3 jours d'avance ! Vélo Très bien emballé et préparé. Juste à installer la selle et la roue avant. Je n'étais pas fan de commander un vtt par internet mais avec véloboutiquepro, vous pouvez ! Site très sérieux. Prix imbattable, 719€ au lieu de 899 €. J'ai appelé avant le magasin culture vélo du coin, il ne faisait pas de remise. Il me reste à trouver un vélociste pour l'entretien car CHOLET, c'est loin de la Picardie."

"A DÉCONSEILLER. Je n'ai pas reçu mes produits à temps et il y avait une erreur dans la commande. J'irais la prochaine fois vers des sites plus fiables"

"Service client peu réactif, on trouve mieux ailleurs sur le web (et souvent pour moins cher)"

"Commandé un VTT Orbea Alma H30, bien emballé, bien protégé, bien réglé et reçu dans les délais annoncés. Je recommande 👍🏼"

"Premiere commande sur veloboutiquepro : - des prix plancher (avec paiement en 3x) - une enseigne française (numéro non surtaxé) - un service client réactif et à l'écoute (mail et tel) seul bémol, les délais constructeur (Orbéa et ses 2-en-fait-3 semaines dans mon cas)"

"réception du vélo comme prévu et très content de cet achat a un pris très correct"

"Très réactif, à l'écoute de ma demande et de mes besoins avec un produit proposé qui correspond exactement à mes attentes et mon budget ! Envoi très soigné et rapide. Merci de votre professionnalisme."

"merci a toute votre équipe pour la commande que j'ai passé du vélo Orbéa H50 que j'ai commandé chez vous correspond exactement a ce que je voulait .livraison et délais très sérieux..Prix très interèssant .Conseils très compétent très grand choix de vélos pour tout les goûts et tout les budgets surtout livraison très bien suivie produit très bien protégé et très bien enbaler.Site très fiable.Grand Merci"

"Commandé un Orbea M20 2017, finalement plus en stock, VBP m'a proposé le même % de remise sur un modèle 2018, SAV super réactif et même proactif: ils m'ont appelé pour me demander s'ils pouvaient joindre à mon vélo une autre commande que je leur ai fait peu après. Quelques questions après livraison, ils m'ont toujopurs rappelé. Bref très satisfait."

"Vélo Orbea Carpe 2018 commandé avec le delais annoncé 1-3 aout, puis le magasin m'informe que le delais est repoussé pour mi-semptembre, ce que ne me convient pas. Reimboursement demandé, reçu 15 jours apres la demande."

"VTT Orbéa MX 20 commandé le 10/08. Le VTT est censé être livré monté à 80%...je me disais qu'à part la selle, les pédales, le guidon et les roues, je n'aurai pas grand chose à faire...erreur: j'ai dû effectuer moi-même tous les réglages du dérailleurs et des plateaux...de plus le VTT a été livré avec des joints de roulements à billes de jeu de direction HS ! Heureusement, je salue le SAV qui a été rapide et efficace avec l'envoi d'un nouveau jeu de direction dans la semaine. Quant au VTT, je suis déçu par la baisse de qualité de la marque ORBEA par rapport aux anciennes versions de ce modèle (2015 notamment). Je recommande malgré tout ce site/magasin que j'ai trouvé réactif et sérieux...à voir dans le temps si problème de direction à nouveau..."

"Service Rapide , le personnel est top. Je recommande."

"Je recommande fortement. Malgré une erreur de leur site internet, ils ont trouvé une solution pour avoir mon entière satisfaction. A l’écoute, ultra pro. De bon conseil sur les équipements et pièces détachées. Meilleur prix sur internet pour un Orbea Occam TR. Le vélo était bien emballé (un peu plus de soin pour le dérailleur aurait été du luxe). Livraison dans les temps. Tout est dit"

"Je recommande ! - Des prix relativement bas - Un SAV au top qui répond tout de suite, - Des superbes produits ( gamme orbea ) Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Commande d'un velo Orbea alma h30 eagle, depuis l'accueil téléphonique à la livraison Geodis, rien à redire, reglages du velo et un emballage des plus sérieux... Je recommande."

"VTT commandé il y a 1 mois. Très bonne expérience avec le site online. Société serieux et réponses rapides et précises. Je recommande ce site les yeux fermés. Merci"

"Commande passée en mai 2019,reçu avec du retard par rapport à la date annoncée.. Déçu dans un premier temps mais après échange avec le service client, il s'avérait que c'était un retard dû au fournisseur, donc véloboutique pro n'était pas à blâmer, je recommande vraiment ce site et ses collaborateurs pour leur rapidité d'échange et les prix pratiqués !"

" Achetez un vélo de course BMX en ligne. Toutes mes questions ont été résolues et la commande est arrivée dans les délais prévus en raison de la situation COVID. Emballage parfait et attentes dépassées. Le prix imbattable et le service supérieur. Merci beaucoup. "

"Je recommande vivement!!! Très bonne communication avec Marie et super réactivité ;)"

"Commande passée le 25 mai. Vtt livré le 3 juin. Accueil téléphonique au top, livraison et emballage parfait. Que du bonheur. Je recommande velo boutique 👌👍"

"Très bon site de vente par correspondance , accueil téléphonique avec Marie au top.J'ai reçu mon VTT très rapidement et parfaitement protégé dans son emballage avec de nombreuses mousses de protection sur le cadre.. Je n'ai qu'une chose à dire.. Le top !!!. Je recommande vivement ce site."

"Commande réalisé par téléphone et via le site. Marie a su me guider et me conseiller pour l achat de mon Vtt Orbea Oiz m10 tr 2021. Disponible de suite en stock. J'ai eu mon vélo en 2 jours seulement. Je recommande Vélo boutique pro"

"Disponible, reactif, a l’écoute, de très bon conseil, je suis ravie de mon achat dans cette boutique. J’ai reçu mon vélo aujourd’hui, l’envoi est soigné, tout est parfait. Merci encore !"

"Achat en ligne, contact au téléphone agréable et efficace, livraison rapide. Que dire à part que je suis ravi de mon achat ?"

"Achat vélo ORBEA Gain en ligne. Très bon accueil pour répondre aux questions et finaliser la commande. Expédition faite rapidement avec possibilité de suivre le colis et livraison en 4 jours ouvrés ! Suite à un petit dommage dû au packaging et transport, la garantie a été prise en compte rapidement et expédition d'une pièce de rechange dans un temps acceptable. Je recommande Veloboutiquepro."

"excellente boutique en ligne de vélos. achat d un VTT pour mon garçon. très bon contact avec Marie qui m a conseillé et rappelé plusieurs fois .elle est très pro et très sympas. vélo reçu 3 jours après la commande . parfait !! et merci a l équipe veloboutiquepro ! et un an après un autre vélo neuf pour mon deuxième garçon toujours aussi parfait ! marie au top expédié le jour même, reçu deux jours après mon gars est ravi !"

"Prise de renseignements au téléphone avec Céline qui a répondu à toutes mes questions. Vélo commandé sur le site et reçu en 4 jours. Le technicien qui a monté le vélo a bien tenu compte de mes instructions de réglages. Bien emballé, cadre carbone protégé à l'intérieur du carton aucun dommage à l'arrivée. Un client satisfait ;)"

"Disponibilité, gentillesse et surtout un grand professionnalisme . Je recommande ."

"Mauvaise expérience d’achat pour deux vélos haut-de-gamme. Les descriptifs sont très incomplets, du coup déception. à la réception et le service client nous indique que tout est normal, que c’est ce qui se fait maintenant, qu’on va s’habituer, que tout va très bien et qu’il faut qu’on soit très content ! Et si on veut les renvoyer, bien sûr, c’est à nos frais."

"Vélo neuf de qualité, très bon accueil au dépôt, réactif pour tous les renseignements par mail et téléphone. Je recommande."

"Achat d'un kit de direction par internet. Reçu dans les temps. Magasin contacté pour une info technique : gentillesse et professionnalisme."

"Acheté un specialized difficile a trouver ailleurs (1er bon point), le site, le prix et enfin Marie qui s'occupe de la relation commerciale justifie les 5 étoiles."