Cyclable Maisons-Alfort

"Le gérant est une personne très sympathique et à l'écoute des besoins du client. Il connait son métier ! Je recommande fortement Loisicycle aux personnes intéressées par l'achat d'un vélo électrique ou qui désirent simplement quelques conseils."

"Excellent acueil, produits de qualité, bons conseils,prix justes. Un magasin confortable ou on est bien pour faire un choix. Que demander de plus ? Du beau temps pour faire du vélo..."

"Le magasin à évolué et maintenant il y a 3 employés preuve que le magasin à su faire sa place.Mais je regrette que Le service technique ne soit pas dans le même esprit que le début du magasin.60 Euros pour faire changer un câble sans le prix des consommables,j y perds mon sens de la fidélité.Inflation sur le prix ou volonté de ne plus faire des taches."

"Patient, il sait vous écouter et vous conseiller au mieux sans vous pousser sur le modèle le plus cher. Le choix de vélos étant large, il est donc possible de vous proposer plusieurs solutions répondant à vos attentes. Que du bon !"

"Compétent, à l'écoute, sympathique, je recommande à 100%"

"Je ne vois pas de raison daller ailleurs. Le patron est à l'écoute, a toujours vante les qualités du vélo électrique lemoins cher quand hésitais entre deux, il a les même prix qu'ailleurs et est ouvert aux facilités de paiement, petit cadeau et éventuelle nego. Les réponses sont là et le technicien de l'atelier est compétent et charmant. Les vélos sélectionnés Je précise que je ne le connaissais pas avant et ne suis pas actionnaire."

"Accueil, gentillesse, professionnalisme sérieux, disponibilité tout y est A recommander!!"

"3 * car ils ne réparent pas les vélos enfants, dommage..."

"J'étais face à un professionnel, à l'écoute, vraiment trés sympa, il m'a réparé mon vélo alors que personne ne pouvait le réparer.. .son magasin est classe, de nombreux choix pour toutes les bourses...merci beaucoup !!!"

"Très bon accueil, très bon support technique! Je recommande"

"Serge et Michael sont de vrais professionnels, très à l'écoute. Ils trouveront toujours LA solution cyclable qui vous convient. Bravo pour leur travail! Surtout ne passez pas à coté."

"Professionnel, sympathique et efficace. Ici, on sait de quoi on parle, on est pas devant de simples vendeurs. On prend le temps de vous écouter et de vous expliquer. Il me reste à essayer leurs prestations d'atelier mais je suis confiant."

"L'accueil est sympathique, il y a beaucoup de choix de vélos et le staff très compétent....PARFAIT."

"Une des plus grosses boutiques de vélo électrique de la région parisienne. Le choix est très large et l’accueil par les gérants est chaleureux. Les conseils sont de qualités et on peut essayer les vélos pour se faire une idée et orienté son choix. Un commerce à recommander !"

"Accueil professionnel, efficace, souriant. Un super SAV. Une super adresse, à privilégier pour l'achat de son vélo électrique car le SAV est top."

"Je recommande cette boutique Cyclable autant pour l'achat du vélo à assistance électrique que pour les prestations effectuées par l'atelier. J'y ai acheté mon vélo en octobre 2017 après avoir été très bien accueillie, conseillée et après l'avoir testé ! Depuis je suis ravie, lorsque j'ai eu besoin de réparation pour crevaison ou pour la visite d'entretien, j'ai toujours été reçue chaleureusement, rapidement et efficacement. Je recommande vivement ce lieu où est proposé une large sélection de vélos!"

"très bon accueil et large choix de vélos électriques ! LA boutique pour trouver son bonheur avec des gens sympas et compétents !!! allez y les yeux fermés ! vous ne serez pas déçus !!"

"Très aimable et professionnels"

"Nous avons acheté 2velos électriques. Nous en avons essayé 2 motorisations différentes puis avons choisi nos vélos. Accueil parfait. Services après vente au top. N'hésitez pas à y aller"

"Nous avons acheté deux vélos dans cette boutique ...nous avons beaucoup apprécié le profession alisme et la grande disponibilité des deux vendeurs. Ils prennent le temps de vous écouter pour connaître votre réel besoin et ensuite de tout vous expliquer concernant votre achat. Bravo ! et Merci Nous recommanderons cette enseigne à nos amis."

"Adresse comme on n’en trouve assez rarement ! Accueil agréable, personnel très professionnel et très arrangeant. Conseils par des spécialistes et qui ne cherchent pas à vous vendre le plus cher, mais ce qui vous convient ! Bref, remarquable, à conseiller fortement ! J’ai acheté un Moustache trail 6, il est super."

"C'est le magasin idéal pour trouver un vélo adapté à ses besoins. Il y a du choix, on peut essayer les différents modèles. Les deux professionnels sont très accueillants et accompagnent le client dans sa prise de décision. Ils ne poussent pas à dépenser plus que nécessaire. Le SAV est de grande qualité, les réparations sont faites tout de suite ou le plus rapidement possible afin de ne pas être séparé de sa monture trop longtemps. Le top ! Merci pour votre accueil !"

"Ce magasin est une aubaine. Après en avoir visité une demi-douzaine je commençais à désespérer, soit par le manque de professionnalisme, soit par le manque de choix, soit confronté à des vendeurs douteux. Ici c'est tout le contraire : accueil, choix (avec les meilleurs marques), compétence, conseil, tout est parfait. C'est peu dire que je recommande chaudement cette enseigne. Bravo à vous deux et merci !"

"un magasin où on prend le temps de vous écouter, de vous donner des conseils avisés (et pas uniquement pour acheter plus que ce que vous souhaitiez)... bref, une vraie bonne raison de ne pas acheter sur Internet"

"le gros plus on vous invite a essayer les vélos si si sur la route !!! le vendeur vous conseille bien évidemment le choix se porte sur le plus cher logique la proximité du magasin est pour moi un + si un souci survient"

"Accueil agréable et professionnel. Service et prestations rapidement exécutés sans que l'on vous pousse à dépenser plus que ce qui correspond à vos besoins à l'analyse desquels les deux vendeurs consacrent le temps nécessaire... Bref, c'est un plaisir d'acheter un vélo électrique dans ce magasin !! MBd"

"Des produits de qualité, un accueil très agréable et professionnel, avant et après la vente."

"Sérieux et compétents"

"Accueil correct, personnel très calé en la matière. J'ai acheté un VTTAE il y a maintenant 1 an et 0 problème, ça roule !!!"

"J'ai fait révisé les 2 vélos cargo de la famille. Très bon accueil et travail de pro. Je recommande."

"Un très bon magasin de vélo, si vous ne cherchez pas d'accessoire ..."

"je vous conseille d’aller voir !! Un magasin parfait ....."

"Un remarquable professionnel, entouré d'une bonne équipe. Il saura vous expliquer les caractéristiques de chaque vélo, vous conseiller au mieux selon votre besoin. Parfait pour acheter ou entretenir un vélo, notamment à assistance électrique. On y trouve les meilleures marques. On peut d'ailleurs faire un tour du pâté de maisons pour apprécier les différences avant d'acheter. Le magasin est le plus grand de cette partie du grand Paris, il y a un choix énorme, et aussi quelques vêtements et accessoires, soigneusement sélectionnés."

"Des professionnels!!! Oui ça existe encore. Disponibilité et patience avec les clients😊 Des réponses précises et pertinentes."

"Je suis venu les voir pour un vélo qui était encore sous garantie. Ils ont rapidement regardé ce que mon vélo avait, puis m'ont indiqué qu'ils devaient commander les pièces. Depuis, j'ai appelé plusieurs fois et toujours rien. Le SAV est très défectueux."

"Magasin de Maison Alfort au TOP, une vraie équipe de pro. Un vrai relationnel, des conseils censés, on ne nous pousse pas à la consommation. Tous le personnel est à l'écoute et se décarcassent pour satisfaire nos demande. Je recommande ++++++++ Merci à toute l'équipe."

"Bon magasin et vendeurs qui ne pousse pas à l’achat et vous renseigne patiemment . Le jour où je serais décidé j’irais sûrement chez eux pour leurs conseils ."

"très bon accueil. très professionnel et sympathique. conseils , supers produits. un magasin agréable ."

"J’y suis allé pour un réglage de jeu de direction d’un vélo que je n’avais même pas acheté chez eux. Ils m’ont pris tout de suite et m’ont même pas fait payé... un service exemplaire et très grand choix de vélo électrique. Mon prochain vélo électrique, je l’achèterai là-bas sans hésiter !!"

"Magasin tres accueuillant et personnel tres professionnel"

"Magasin bien conçu, ordonné et très bien achalandé. Tout le personnel est irréprochable : grande disponibilité, amabilité jamais prise en défaut, clarté des explications et conseils. On aimerait voir plus souvent une telle réunion de qualités. Au plaisir de revenir le 2 mai prochain pour la livraison de mon premier VAE."

"J'ai fait l'acquisition d'un vélo dans ce magasin et j'ai eu la surprise d'être accueilli et conseillé de manière remarquable. Les conseils prodigués et les essais m'ont permis de trouver exactement ce que je cherchais mais sans jamais être harcelé par un vendeur. Leur démarche est avant tout de nous orienter vers le produit qui puisse véritablement nous convenir. A la livraison du vélo là encore ils ont pris le temps d'expliquer très précisément le fonctionnement des différents organes et même de fixer le vélo sur le porte-vélo de la voiture. Bravo et encore merci."

"Pour mon troisième VAE, j'ai cherché un peu partout... Résultat :y a pas photo.... Ici, c'est pro... Très bons conseils, les délais sont respectés... Maintenant j'attends de tester le sav et l'entretien mais je ne me fais aucun souci."

"Excellent pour les conseils et le choix d'un VAE (Moustache). Essai de plusieurs vélos et conseils avisés d'un professionnel"

"Presque 900€ pour un vélo dont la chaine casse dans les 30 premiers km - réparation sur place (petit cycliste, qui m'apprend que la chaine a été mal montée). Cyclable me reproche de ne pas avoir réparé chez eux (difficile de faire 55km sans chaine, désolé...). Cyclable refuse tout remboursement de la réparation, et ne tente aucun geste commercial (ah si, ils m'ont proposé de me changer la chaine ! Euh... c'est déjà fait, comme expliqué à l'instant...). Pour tenter de m'amadouer, ils m'ont pris mon adresse pour un éventuel remboursement ; 1 an après, toujours aucun courrier ni coup de fil - pas très honnête tout ça... Non, ce n'est pas mon vrai nom (google oblige)"

"Nous venons d’acheter deux vélos dans ce magasin que nous recommandons vivement. L’ équipe est très professionnelle et l’accueil est chaleureux."

"Une équipe de professionnels et surtout beaucoup de patience qui ma aider à m'acheter mon vélo avec de très bon Conseil et qui a répondu à ma problèmatique encore merci pour tout et qui ne poussent pas à la vente à très bientôt le seul bemol mais trop grave il y a pas possibilité de faire livrer son vélo"

"Equipe accueillante, compétente et disponible ! Il est rare de trouver une qualité de service, un accueil et des conseils de ce niveau. Bravo à tous, c'est un vrai plaisir de venir chez vous."

"Des gens supers ! Des supers conseils ! une équipe vraiment passionée !"

"Des vrais pro du vélo, une écoute et des conseils, l'endroit idéal pour acheter et faire soigner son vélo :) très férue de vélo je recommande vivement !"

"L'endroit où il faut aller pour un VAE."

"Je suis repassé dans la boutique après un problème technique. J’ai été très bien reçu Un très bon service commercial 200 km après mon passage aucun problème à signaler Merci pour votre accueil"

"Boutique à visiter pour le choix important et surtout les conseils avisés. J'ai acheté 2 vélos en toute confiance. Je conseille vivement"

"Je suis passée pour une petite réparation urgente sur mon vélo et j'ai été très bien reçue. Équipe accueillante et professionnelle, j'y retournerai sans hésiter pour acheter un vélo. Le magasin semble vraiment avoir un choix large de produits. A recommander."

"Une prise en charge rapide malgré le contexte et respectant tant les consignes de sécurité que l’humain pour moi qui suis obligée de me rendre sur mon lieu de travail. Un commerce à soutenir lorsque le confinement cessera. Merci encore pour votre accueil et de votre professionnalisme."

"Le meilleur"

"13/05/2020 : Je reprends car un compliment peut être parfois mal exprimé, c est de ma faute :) ———————————————————————— Je ne suis pas un usager de vélo électrique, mais j'ai pris rendez vous deux fois pour mon vélo et celui de ma fille. En effet, la période est propice à la sortie des deux-roues, même si le temps d'usage vient d'en être limité dernièrement. La prise en charge et le service sont simplement excellents. Vous êtes accueilli avec le sourire, je suis très content d'avoir fait appel à cette équipe. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre disponibilité, je vous souhaite longue vie !!"

"Si on veut faire réparer son vélo que l'on a pas acheté chez eux, le délai d'attente est de 2 mois 🤔"

"Une équipe très professionnelle et accueillante ! J'ai reçu de très bons conseils ciblés pour l'achat de mon vélo électrique. Je recommande vivement la boutique cyclable de Maisons Alfort."

"J'ai acheté un Brompton en mars dernier et je suis chaque jour un peu plus ravie de cet investissement ! Un grand merci à toute l'équipe, toujours disponible, à l'écoute et qui m'a proposé de tester le vélo pendant un grand weekend ... ce qui a conforté ma décision ! Depuis j'y ai acheté casque et antivol et toujours la même écoute !"

"Super sympzs, super pros super serviable..."

"Ils ont du monde, ça prouve que c'est bien."

"Personnel accueillant, à l’écoute de vos besoins et de très bon conseil. Je recommande. Je confirme ma première impression suite à la remise du VAE effectuée avec professionnalisme et le choix d’accessoires a été facilité par des conseils judicieux. Bravo"

"Une équipe accueillante, sympathique et très professionnelle. Tout a été fait pour la prise en charge de mon problème de batterie par la garantie bien que celle-ci n'était plus valable. Deux caractéristiques du magasin Cyclable de Maisons-Alfort : honnêteté et confiance !"

"Nous avons acheté un VAE de premier prix (1400 euros tout de même) pour ma compagne qui souhaitait s'équiper. Première chose : l'accueil n'est pas du tout évolutif en fonction du budget. Même pour un premier prix, nous avons été très bien accueillis et conseillés. Je le souligne car malheureusement ce n'est pas toujours le cas ailleurs. Ensuite, nous avons eu affaire à des personnes disponibles (malgré l'embouteillage en ces temps sinistres de COVID) et de bons conseils. Bref, notre ressenti est très favorable et espérons que l'entretien du vélo le confirmera, même si nous ne sommes pas trop inquiets quant à cette perspective. Voilà, une boutique de VAE bien sympathique nichée au coeur de Maisons Alfort et dont l'attrait est réel. Cela doit se savoir du plus grand nombre. Nous vous la recommandons chaudement pour son large choix de cycles à des tarifs différents et de marques plurielles, ainsi que pour la compétence et la disponibilité de son personnel."

"Équipe sympathique accueil chaleureux service impeccable je suis ravis et très contente de mon achat"

"En Magasin très sympas, par contre ça fait plus de 6 mois que j'attends l'appel pour l'essai promis sur le vélo que je convoitais, après être passé deux fois pour relancer, je n'ai pas insisté, je vais aller voir ailleurs."

"Sympathique, bonnes explications, essai immédiat Je les recommande sans problème"

"Accueil magnifique, conseil magnifique, écoute magnifique, équipe magnifique, boutique magnifique. FAHRRAD MANUFAKTUR VSF T-100 S MAGNIFIQUE. Conclusion : 5 étoiles"

"Velo acheté à Maisons Alfort l'année derniere malheureusement volé debut juin, et malgré mes demandes par mail, aucune réponse n'a fait suite a ma demande de renseignements sur l'emplacement des numéros de série... Donc plus d'un mois après, Cyclable a perdu un client.... Il existe d'autres revendeurs en Ile de France plus à l'écoute de leurs eventuels futurs clients... C'est chez eux que mon nouveau velo aura donc été commandé. Le commerce a ses limites que Cyclable semble avoir bien intégrées... Dont acte."

"Un accueil très professionnel et une large gamme de VAE"

"Merci à toute l'équipe pour votre grand professionnalisme, votre super accueil et vos bons conseils. À bientôt !"

"Accidenté en vélo à coté du magasin, j'ai trouvé un super accueil pour m'orienter quant aux réparations du vélo. Bien que le vélo provienne de la grande distribution le conseil a été efficace et argumenté. Si je dois racheter un vélo, ça sera chez eux."

"Très bien.beaucoup de choix.le vendeur connaît bien sa partie. On vous permet de faire un essai sur la route et de vous rendre compte des capacités du vélo électrique. Je vous le recommande sans hésiter"

"SAV au top ! Un grand grand merci à vous pour m avoir dépanné en urgence. J ai crevé sur mon trajet retour boulot, ils m ont dépanné sans attendre et malgré la file de réparation programmée. ( il me restait encore 7km à parcourir !!) Encore merci pour votre compréhension et gentillesse !"

"Pas de possibilité d'achat de vélo sans avoir pris rdvs au préalable. Je ne l'avais pas vu indiqué sur le net. Je me suis donc déplacée pour rien et je suis allée acheter un vélo ailleurs."

"Une excellente adresse ! Le responsable et le personnel sont très compétents, très disponibles et extrêmement gentils !!! C’est bien simple, on est repartis avec 3 vélos électriques Moustache de grande qualité. 5 étoiles amplement méritées... Foncez-y !"

"Une adresse incontournable ! Il y a des mois que j'ai abandonné la voiture et les transports pour aller sur Paris. Mon vélo est mon mode de transport quotidien. J'ai opté pour cette adresse de proximité et.... ? Très bon accueil, conseils adaptés à nos besoins. Et même quand une livraison est retardée (les fabricants ont du mal à suivre en ce moment 🙄), l'équipe met tout en œuvre pour trouver une solution et ne vous laisse pas dans la panade. Kalkhoffement votre, Je recommande ! 👏"

"J'ai été agréablement bien accueilli dans ce magasin, le personnel est à l'écoute des clients ,aimable et renseigne bien les clients. Et par ailleurs, en période de covid les gestes barrière sont respectés. je recommande ce magasin"

"Lieu incontournable pour acheter un vélo électrique Toute l'équipe est compétente Un lieu où se sent à l'aise et bien avec de très bons conseils Génial rien à dire Allez y Alain et Christine Tissier"

"Je remercie l'équipe : dépannage crevaison dés le pb posé sur un vélo de distribution mais outil de travail quotidien pour des tournées sanitaires. Équipe jeune ,réactive et pro, beau magasin. Cela manquait a Maisons-Alfort ! Bonne continuité ;)"

"A la recherche d'un VAE, j'ai poussé la porte du magasin Cyclable de Maisons-Alfort et je ne le regrette pas ! L'équipe est accueillante, vraiment à l'écoute des besoins de ses clients. J'ai pu essayer plusieurs modèles avant de faire mon choix. Le temps entre la commande et la réception du vélo a été plus court que prévu, la livraison en magasin parfaite. L'équipe prend le temps de refaire un tour complet du vélo avec vous, c'est idéal pour repartir serein. Je recommande !"

"Accueil et service au Top! Je recommande vivement!! Je suis passée pour un pb de freins et un jeune homme a gentiment accepté de régler mon pb (câbles à resserrer), de plus gracieusement alors que je n'avais pas acheté mon vélo chez eux. Je leur confierai donc la révision complète de mon vélo en début d'été."

"Professionnels sérieux, à l'écoute et disponibles."

"juste tellement nickel!!! Sympa à l'écoute, je sors d'une mauvaise expérience avec un autre magasin de vélo , je suis hyper contente de les savoir pas si loin d'où j'habite!"

"Venue avec mon mari et 2 enfants pas mal agités pour choisir mon VAE. Nous avons été très bien accueillis. On a pris un temps fou à tout m'expliquer sans avoir le ton condescendant qu'on peut entendre souvent quand on ne maîtrise pas la technique. Du coup j'ai pu poser sereinement toutes mes questions. Nous avons commandé mon vélo. A voir pour la suite et le service après vente non encore testés."

"Refus de prendre mon vélo électrique (acheté ailleurs) en atelier, pourtant j'ai déjà acheté des accessoires chez eux. Je suis allé dans un autre magasin de vélo à Charenton (que je ne mentionne pas volontairement) qui m'a réglé le problème en 5mn sans RDV, comme quoi c'est possible! Bref je ne reviendrai plus, ce qui est dommage car j'habite à coté."

"Sérieux et équipe sympathique."

"Accueil très sympathique et disponibilité lorsqu'on arrive pour répondre à notre besoin c'est très appréciable"

"Très bonne équipe de passionnés."

"Equipe accueillante , disponible ,conseils professionnels éclairés. Délai de livraison plus tôt que prévu. Ajustement du vélo , explications avant remise en main et petits gestes commerciaux . Adresse à recommander ."

"Très bon magasin spécialisé dans les vélos électriques. Les vendeurs sont très professionnels et de bon conseil. Ils s'occupent des vélos avec soins et savent aider en cas de problème."

"Bon acceuil, bon conseil et delai respecté. Très content du vélo."

"Excellents professionnels. Bonne connaissance de leur matériel. A l'écoute, de bon conseil, toujours aimables."

"Réparation rapide, efficace, du savoir faire et en plus les réparateurs sont très sympas ! Je recommande. :)"

"Un très grand merci à toute la sympathique équipe de cyclable Maisons Alfort qui a su me conseiller dans le choix cornélien de mon futur vélo. Ils ont été également été présent lors de ma demande pressante. Un très grand merci à Max et Coralie pour leur gentillesse et leur patience et à l équipe technique pour leur réactivité.....heureuse propriétaire d un Moustache..."

"Excellent accueil. Vendeur trés professionnel qui a pris son temps pour nous expliquer. Disponible. Essai des vèlos. A l ' écoute des acheteurs."

"J'ai été dans le cyclable de Maison-Alfort part rapport aux avis d'Internet très positifs pour acheter un VAE et franchement je ne regrette pas. De très bon conseil et honnête. L'équipe est accueillante, dynamique, disponible et très professionnel. Merci à cette équipe toujours disponible quand j'en ai besoin et sans RDV."

"Remarquablement efficace. Ce sont de grands professionnels. Je viens de faire reviser mon VAE chez eux et il est super bien réglé. Je remercie vivement l'équipe technique et commerciale, et je recommande vivement cette boutique cyclable."

"Très bon accueil, très bon vendeur et vendeuse👍je recommande vivement. Belle boutique 😉"

"Je recommande vivement Cyclable Maisons-Alfort ! En effet, je suis vraiment très satisfait du service rendu. Très pro ! Très serviables ! Super équipe. Vraiment merci 👍"

"Toujours très pros et accueillants. Je recommande CYCLABLE Maison Alfort aux personnes à qui je veux du bien."

"Excellent !!! Récupération de mon VAE Moustache avec explications complètes pour prise en mains (batterie, entretien, ordinateur de bord) Un très bel espace de vente pour clôturer le tout. Merci à toute l équipe."

"Conseils efficaces et sans volonté de pousser excessivement à la vente. Le conseil oriente vers le bon vélo Merci et à bientôt pour l'entretien et les accessoires"

"Super content de mon Brompton, équipe au top, conseils de premiers choix. Je reviendrai !"

"Ils ont eu la gentillesse de remettre mon câble de vitesse gratuitement c'est vraiment sympa et appréciable !"

"J’ai crevé un pneu , n’arrivant pas à changer la chambre à air je suis allez les voir et m’ont proposé de garder mon vélo la journée, un autre magasin m’a changé la chambre à air en 5 minute entre 2 clients …"

"Le monsieur est super gentil! Merci beaucoup :)"

"Quand je reprends mon vélo électrique après son entretien (que je fais régulièrement), j’ai l’impression qu’il est neuf. La précision des réglages ( frein, dérailleurs) est remarquable et rassurante. Je continuerai à faire entretenir mon vélo dans cet atelier d’autant que l’accueil est très agréable."

"Bon accueil. Il y a notamment un gars à l'atelier super sympa et très compétent qui m'a dépannée plusieurs fois. Je recommande !"

"Super accueil, je suis venu sans rendez-vous et Cyclable m'a proposé de me changer la pièce directement ! Top service ! Ravis d'avoir découvert cette adresse !"

"Professionnels et de bon conseil Equipe sympathique"

"Célérité, compétence, conseils avisés, et intervention rapide. Merci"

"A fuir absolument. Lorsque le vélo n’a pas été acheté dans leur magasin…. Totale arnaque sur la petite réparation demandée qui n’a pas été correctement exécutée et à un prix prohibitif !!!!"

"Super équipe très sympathique et disponibles"

"Des professionnels. De très beaux vélos. Très aimable et à l'écoute des clients. J'ai acheté un vélo à mon fils ce jour (Modèle Kalkhoff IMAGE)"

"Efficaces! Equipe technique disponible, j'étais venu pour un souci mécanique précis au niveau de la transmission de mon VTT, Mickael s'en est occupé personnellement après mon retour, diagnostique précis avec explications et réglages nickels, j'avais fait 4 garages auparavant sans succès. Je peux enfin rouler maintenant en toute sécurité. Merci à toute l'équipe !"

"Je ne sais pas pourquoi j'ai tant traîné à mettre un avis à Cyclable Maisons-Alfort.. Cliente depuis qq temps maintenant, j'ai malheureusement hérité d'un vélo clairement défectueux dès la conception. Cela arrive malheureusement... J'ai essuyé plusieurs soucis consécutifs qui m'ont valu un SAV au petit soin de la part de Mickaël et son équipe, qui n'y étaient pourtant pour rien... Toujours accueillie avec sourire, rapidité et efficacité même si ils en avaient sûrement marre de me voir ! Aujourd'hui, grâce à l'esprit plus que commercial de ce magasin, j'ai un nouveau vélo. Qui roule comme un charme depuis 1500km. Seul point négatif ? Je ne rends plus autant visite à l'équipe très sympathique... Mention spéciale à Stan, Max et Mickaël bien sûr ! 👌"

"Super accueil, équipe très bienveillante et à l'écoute, merci pour le vélo et les précieux conseils (surtout la selle) !!"

"Équipe au top, et à l'écoute."

"Excellents professionnels. J’y ai acheté mon vélo, un kalkhoff agattu. J’en suis ravie. Ils sont toujours de très bons conseils, serviables et très accueillants. Je recommande fortement"

"Achat de vélo convenable . En revanche prix complètement prohibitif lors de l'entretien en facturant n'importe qu'elle réparation et/ou réglage basique effectuées, hors de juste contrôler l'état vélo. Alors que les opérations simples, genre le nettoyage par exemple, devrait être pris en compte dans le prix de la révision. Résultat on passe d'une révision de 60e environ à un prix total de 110euro ! Bref à fuir !! Il y a d'autres boutiques tout aussi compétente niveau entretien qui ne prennent pas leur client pour des pigeons !"

"Je suis passé à l’improviste aujourd’hui pour changer une pièce sur mon vélo électrique et j’ai été très bien reçu. Le personnel était bienveillant aimable, et souriant. Je recommande."

"Malgré l’affichage, refuse de réparer les vélos traditionnels ( changement des freins et contrôle des vitesses ) ."

"J'ai acheté un vélo Moustache Samedi 27 Weekend FS Dual EQ avec sa remorque Bix dans des circonstances un peu compliquées. Je n'étais pas sur place, je ne connaissais pas le magasin et je me suis fié à mon instinct, mais je n'ai pas été déçu. Bien que le prix ait été conséquent, je n'ai pas demandé de geste commercial car, quand on achète un vélo de cette qualité, on ne cherche pas la bonne affaire, mais plutôt le sérieux, les conseils et la compétence. De mon point de vue, Cyclable Maison Alfort est une parfaite réussite. J'ai eu affaire à Michaël, mais l'ensemble de l'équipe semble animé par la même envie de servir avec efficacité. Les conseils prodigués pour l'achat d'accessoires étaient tous parfaitement justifiés et l'accueil était vraiment très sympathique. Je suis allé les yeux fermés et je n'ai pas regretté mon achat. Je recommande sans aucune hésitation. I bought a Moustache Samedi 27 Weekend FS Dual EQ bike in somewhat complicated circumstances. I didn't know the store and relied on my instinct, but I was not disappointed. Although the price was substantial, I did not ask for any commercial gesture because when you buy a bike of this quality, you're not looking for a bargain but rather for professionalism, advice, and competence. From my point of view, Cyclable Maison Alfort is a complete success. I dealt with Michaël, but the entire team seems to be animated by the same desire to serve efficiently. The advice provided for the purchase of accessories was all perfectly justified, and the welcome was really very friendly. I went with my eyes closed and I did not regret my purchase. I recommend it without any hesitation."

"Alors oui se sont des professionnels mais honnêtement le service client est à revoir. L'accueil client du jour est vraiment à déplorer, avec des réponses à une problématique de sécurité sur le velo de mon fils ....absentes, pas acceptables. J'étais prête à patienter un peu mais annoncer un délai de 2 mois avec cette suffisance est insupportable. Heureusement que je suis cliente !"

"Je suis passée complètement à l'improviste pour le frein du vélo de ma fille qui était abîmé. On me l'a réparé gratuitement en à peine 5 minutes. Le vélo ne venait même pas de cette boutique. Encore un grand merci pour le dépannage !"

"Un super gérant Michaël ainsi que toute son équipe! Un problème? Il s’occupe de son client jusqu’à ce qu’il soit satisfait! C’est mon cas! Merci beaucoup!"

"Disponibles et très agréables, super atelier, merci pour les conseils!!"

"Personnel professionnel, très bonne accueil."

"L'équipe est au top, sympathique serviable et réactive. On a eu d'excellents conseils, résultat on a pu acheter 2 superbes vélos adaptés à notre besoin."

"Equipe à l écoute,dynamique et sympathique. Test de vélo en prime. Je recommande."

"Super magasin ! Nous avons acheté notre vélo là bas et vélo au top ! De bons conseils et l’équipe est très sympa !"

"Accueil, conseils et réparation toujours au top !"

"En 2020 j'ai acheté mon premier VAE chez Cyclable Maisons-Alfort et j'ai toujours fait son entretien chez eux. Je n'ai jamais eu rien à dire en 3 ans ... et pourtant, Dieu sait que ce VAE m'a fait des misères (non pas à cause du magasin mais à cause du constructeur) et ils m'ont vu un paquet de fois mais je suis toujours repartie contente! Aujourd'hui j'ai fait l'acquisition d'une nouvelle machine et une fois de plus je suis très très satisfaite de la prestation! Je repars avec une super bécane toute neuve, super équipée et je sais que pour son entretien elle sera toujours très bien pris en charge. Avec l'équipe de Cyclable, il n'y a jamais de galère, tout est fluide et c'est vraiment appréciable! Et quand ils peuvent vous rendre service et éviter de vous faire galérer, ils sont là! Merci à vous ;)"

"Franchement bravo et merci infiniment d’avoir réussi à debugger ce vélo dans les délais contraints que nous avions. Super !!!! Je recommande a 100%, Très professionnel, bonne maîtrise pour les vélos électriques. Équipe agréable et compétente."

"De passage ce matin sans RDV avec mon CX Super X Cannondale pour un réglage plus précis du passage des vitesses, j'ai beaucoup apprécié l'accueil, la sympathie de l'équipe, ses conseils et son professionnalisme. MERCI pour ce dépannage réussi et au plaisir ! Mat."

"Bel endroit personnel très aimable Merci"

"Franchement je suis passé pour un petit problème à mon vélo et le monsieur de l atelier à résolu mon problème et en plus sans rien demander en échange malgré ma demande ! Je vous le conseille fortement très professionnel !"

"Super magasin pour les réparations et la vente de vélos, j’ai amené a deux reprises les vélos de mes enfants pour de petites réparations, ils s’en sont occupés de suite et n’ont pas voulu que je les paye!"

"Camille est formidable : diagnostic rapide et efficacité maximale avec un magnifique sourire en prime ! Je recommande sans réserve !"

"Franchement top : je passe à l’arrache vendredi 18h pour une vitesse qui accroche sérieusement sur mon vélo électrique, ni une ni deux le vélo passe à l’atelier et 10min plus tard, je suis sortie pour un coût très correct. Je sais maintenant où je ferai réviser mon vélo. Merci pour le service"

"Très bonne équipe, très sympa, aidante, et pas avare de conseils ! Merci de votre professionnalisme et de vos conseils."

"Super service malgré le fait que le magasin était sur le point de fermer. Staff très aimable et serviable. 👍 Encore merci"

"La première approche était bonne : j'ai pu négocier un geste commercial (le vélo étant 200 Euros, soit 10%, plus cher que les concurrents directs sur la place : même type de boutique, même zone). Le vélo a été fourni rapidement. Où ça s'est gâté c'est qu'à la première utilisation du vélo la chaîne a carrément cassée... Sur un vélo Moustache censé être plutôt qualitatif. Bref, je me tape 30 minutes de marche en plein cagnard pour ramener le vélo en atelier, mécano sympa et compétent, réparation rapide, coût de la réparation raisonnable, rien à dire là dessus. Mais la responsable me facture la chaîne plein pot (45 Euros pour une pauvre chaîne de vélo...) et refuse de faire jouer la garantie, ce que je réclame avec insistance, en prétextant que c'est ma faute et que j'ai appuyé trop fort sur le pédalier.... J'ai contacté Moustache qui me confirme que dans ce cas le vendeur était censé faire un dossier auprès d'eux pour faire jouer la garantie...."

"Acceuil et service au top, je recommande à 100 % 😎"

"Super accueil .mon vélo avait un petit soucis de réglage la personne m'a tout de suite proposé de regarder et je suis repartie avec mon vélo réparé et tout ca gracieusement. Bref ils sont au top .merci"

"Bon accueil, Toujours la patience de donner des explications. Boutique très sérieuse et respectueuse des délais. A recommander"

"Service impeccable. Accueilli avec le sourire et les réparations au top. Merci a toute l'équipe"

"Nous cherchions un vélo longtail depuis plusieurs mois pour notre quotidien et après avoir été dans différentes boutiques de vélos oú encore peu de vélos de ce type sont présents , nous nous sommes rendus chez cyclable maisons-alfort un peu par hasard à vrai dire au départ mais ravis que cette boutique se soit trouvée sur notre route ce jour là! Nous avons rencontré Mickael et son équipe qui se sont montrés très agréables, à l’écoute , compétents, patients avec nos enfants et rassurants ! De plus, pour la première fois nous avions le choix entre différents longtails ce qui était aussi très appréciable ! Ce vélo a pour fonction de facilité notre quotidien en remplaçant une voiture et grâce aux conseils de Mickaël , nous avons trouvé LE vélo adapté à notre famille, à nos besoins! Mickael a également été très arrangeant concernant le financement de ce vélo. Aujourd’hui toute la famille est heureuse de l’avoir et en plus d’un quotidien facilité, de belles balades sont désormais possibles ! Merci à toute l’équipe !"

"Je conseille cette boutique pour leur sérieux et leurs conseilles . Le point fort c'est leur servie après vente, essentiel pour un vélo électrique . Ils ont su réparer les erreurs commises dans le magasin cyclable de Paris 19eme lors de la précédente révision. J'ai récupéré mon vélo comme si il était neuf...propre, tout a été bien fait et l'on m'a expliqué les erreurs à ne plus commettre. . Des pros. cela devient rare, il faut le dire"

"Bravo à toute l'équipe de ce magasin ! Nous avons acheté 2 VTC éléctrique sous les bons conseils de Max. La vente est adaptée à votre profil d'utilisation. Le service est au top et le patron que nous avons eu la chance de rencontrer est lui aussi au service de ses clients. Cela fait réellement plaisir d'avoir trouvé nos vélos dans un magasin de quartier qui a su nous conseiller et nous proposer différents modèles ! La préparation des vélos a été faite en à peine deux jours et depuis nous roulons sur les pistes de l'IdF... Sincèrement merci à toute l'équipe !"

"Je suis passé ce soir pour un problème sur mon vélo pour mon porte-bagages. Personnel serviable et à l’écoute : il a pu réparer rapidement la pièce endommagée. Très satisfait de la prestation."

"Alors merci encore de m'avoir bien dépanné. Super boutique archi grande et sympa d'ailleurs ; et surtout super accueil et service. Au plaisir ;)"

"Boutique agréable, personnel sympathique et très pro!"

"Une superbe expérience ! En quête d'un premier vélo électrique avec ma compagne, nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur endroit que le Cyclable Maisons-Alfort pour nous accompagner. L'équipe est extrêmement généreuse et professionnelle (mention spéciale à Mickael et Coralie), ils connaissent parfaitement leurs produits et le marché. Ils veillent honnêtement à assurer une correspondance entre le besoin et le bon vélo en prodiguant de précieux conseils. On sent véritablement chez eux l'amour et la passion du vélo, ils ne sont pas simplement là pour vous vendre un vélo et c'est très agréable. Cela fait toute la différence, d'autant plus lorsqu'on n'y connait rien ! Nous avions un timing assez serré pour récupérer notre nouveau vélo après achat et ils ont tout mis en œuvre pour que l'on puisse l'avoir avant le délai prévu. Super efficace ! Merci mille fois pour votre sérieux, votre sympathie et vos conseils, nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Bon contact avec l'équipe, vendeur très arrangeant pour les réparations, je recommande. Merci!"

"Très bon accueil, personnel aimable et service au top. Seul regret, avoir amené un VTTAE que je n'ai pas acheté dans cette boutique 😀"

"Je recommande ce magasin à 100% !! Mickaël et son équipe ont été aux petits soins pour la préparation de mon vélo R&M ! Leur service après vente est rodé et complet ! Leurs conseils sont très pertinents, très pro et sont donnés avec passion mais surtout avec une expérience vérifié ! Cela permet de cibler au mieux ces achats !"

"Client depuis 2017 .mon vélo électrique étant vital pour mes déplacements le nécessaire a été effectué ( avec competence) pour lui donner une seconde vie . L équipe est très à l écoute du client et d une extrême gentillesse.. Je recommande. Michel T"

"Une équipe compétente et sympathique !"

"Une réparation expresse en 15 minutes suite à une crevaison, le tout par une équipe super aimable et peu avare en bons conseils. Chaudement recommandé !"

"Une équipe réparation très efficace, notamment dans sa prise en charge rapide, des tarifs tout à fait corrects et surtout, surtout, un accueil de grande qualité."

"Expérience d’achat parfaite dans cette boutique. L’essai, le conseil, la livraison clef en main sur mon lieu de vacances pour pouvoir profiter du nouveau vélo immédiatement, la disponibilité de l’équipe pour répondre à mes questions après les premières utilisations, tout était parfait. Et ravie de mon vélo qui me donne entière satisfaction après plusieurs mois."

"Sympathiques, professionnels et serviables"