Cycles Blain Manudany - Vente & Reparation Velo Electrique Lyon Magasin de vélos

141 Av. Thiers, 69006 Lyon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Cycles Blain Manudany - Vente & Reparation Velo Electrique Lyon qui ce trouve au 141 Av. Thiers, 69006 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Location de vélos
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–13:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (251)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de David.
    David. 16/03/2024 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bon conseil, et tarif respecté par rapport à ce qui avait été annoncé. Avec des vélos qui marchent : parfait !

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 15/03/2024 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et expertise. L'équipe n'essaie pas d'arnaquer et est très bonne. Je suis venu pour un pédalier mal fixé et sur lequel il manquait des vis cheminées. Ils l'ont pris la demi journée et réparé sans me faire payer car ils considéraient que c'était rien. Si le planning est trop chargé ils proposent d'envoyer le vélo en réparation sur un autre site. Très pratique.

  • Avatar de Regis.a
    Regis.a 14/03/2024 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience lors de l'achat d'un VTT semi-rigide, mais aussi lors d'une simple maintenance d'un vélo de ville. Une équipe qui sait ce que le terme service signifie.

  • Avatar de Michael.R
    Michael.R 08/03/2024 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    EXCELLENT Super accueil, ils m'ont dépanné avec un petit joint torique qu'ils ont pu récupérer sur un pédalier grâce à l'aide du magasin de Brignais. Merci à Brignais et Lyon 3 pour ce service, je manquerai pas de partager mon expérience autour de moi et de vous recommander. Bon weekend

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 17/02/2024 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon conseil et disponibilité du personnel lors de la réception de mon vélo ! Michel

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 14/02/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    une equipe sympathique, un accueil chaleureux et une prise en charge rapide pour la resolution de mon soucis de pneu / merci encore à Driss pour son aide

  • Avatar de Anaïs.u
    Anaïs.u 08/02/2024 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique, si vous cherchez un vélo n'hésitez pas à y aller ! Nous avons été très bien accueilli malgré notre arrivée tardive. Mais le conseiller a quand même pris sur sa pause déjeuner pour finir de nous conseiller et nous montrer différents modèles selon nos besoins. Je recommande vivement cette boutique très humaine.

  • Avatar de David.A
    David.A 27/01/2024 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Je suis venu pour le réglage de mon jeu de direction, même pas 5 minutes et le tour est joué. Équipe très sympathique, je recommande !

  • Avatar de Adam.o
    Adam.o 25/01/2024 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Excellent atelier de réparation, l'équipe est dynamique et professionnelle, ils savent vous conseiller. L'atelier est transparent sur les prix des réparations, cela évite les mauvaises surprises, je ne peux que recommander.

  • Avatar de Mathias.
    Mathias. 10/01/2024 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Une équipe agréable et un service client efficace. Je recommande vivement

  • Avatar de jeanne.a
    jeanne.a 10/01/2024 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top et de bon conseil

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 09/01/2024 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience dans ce magasin où la réparation a été réalisé très rapidement. De plus ils donnent de très bons conseils .

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 06/01/2024 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils et une équipe fort sympathique 😊

  • Avatar de Paul.u
    Paul.u 30/12/2023 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une paire de roues il y a quelques mois, super conseils je suis vraiment satisfait du résultat. En plus passage ce matin pour remonter une cassette, réalisé en 2 min chrono, merci !

  • Avatar de Ze.i
    Ze.i 28/12/2023 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon service de réparation, les personnels sont très accueillants et sympatiques. Nous avons eu un crévaison de pneu et ils nous ont changé la chambre à l'air et donné des bons conseils que nous apprécions beaucoup. Je recommande !

  • Avatar de JEAN-LUC.I
    JEAN-LUC.I 25/11/2023 à 05:24
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil, l'efficacité, la disponibilité et les conseils de l'équipe

  • Avatar de nassira.o
    nassira.o 10/11/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, rapide , efficace je recommande vivement ,professionnel à la perfection

    Réponse :

    Merci Nassira :)

  • Avatar de daniele.a
    daniele.a 22/10/2023 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Équipe très agréable et parfaitement compétente pour une révision d’un vélo électrique. . Le vélo roule maintenant très bien. Aucun bruit. Rapides et réactifs Un grand merci Je recommande ++++

    Réponse :

    Merci Daniele ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Excellente journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Tony.a
    Tony.a 14/10/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Comme d habitude un super accueil, de vrais professionnels, amoureux du vélo, a l écoute un shop que je recommande à 100% !!!!!!!! Bon ride !!!!!! Anthony

    Réponse :

    Merci Anthony ! A bientôt en magasin :)

  • Avatar de Stéphane.i
    Stéphane.i 21/09/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Un accueil juste impeccable , gentillesse , professionnalisme , alors que je n'avais pas acheté mon vélo chez eux (je le regrette amèrement ) Malheureusement ils sont victimes de leur succès , il y a du délais pour la prise en charge à l'atelier

    Réponse :

    Merci Stéphane !

  • Avatar de Damien.
    Damien. 16/09/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent service de réparation de vélos, nous sommes toujours très bien reçus. Les dépannages sont rapides et faits de manière très professionnelle.

    Réponse :

    Merci Damien ! A très vite :)

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 16/09/2023 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Sympas, efficaces, et toujours prêts à rendre service. Au top !

    Réponse :

    Avec plaisir ! Merci Adrien :)

  • Avatar de M.
    M. 16/09/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours impeccable ainsi que le travail. Je recommende.

    Réponse :

    Merci !!

  • Avatar de Peter.i
    Peter.i 08/09/2023 à 06:41
    Note de : 5 / 5

    Quelle boutique brillante, conviviale et serviable. Nous sommes arrivés avec toute une série de problèmes, ils les ont réglés sur place et n’ont pas facturé une demi-heure de réparation. Endroit/personnes incroyables.

    Réponse :

    Endroit/personnes incroyables grâce à nos clients incroyables ;)

  • Avatar de Takouhie.h
    Takouhie.h 05/09/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Super service client !!!! Allez y sans hésiter !

    Réponse :

    Merci Takouhie ! Reviens quand tu veux 😉 Quentin

  • Avatar de Cécilia.o
    Cécilia.o 02/09/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Accueil sympathique et dépannage très rapide

    Réponse :

    Merci Cécilia 😃

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 14/08/2023 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    J'étais passé pour une bricole qu'ils ne m'ont pas faite payer, bon geste commercial, très bon accueil

    Réponse :

    Merci Benjamin :) Au plaisir de vous revoir !

  • Avatar de Quentin.e
    Quentin.e 10/08/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Super service ! Dépannage de dernière minute pour un réglage de frein, top. Merci

    Réponse :

    Merci Quentin :)

  • Avatar de Lucas.u
    Lucas.u 09/08/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé il y'a quelque temps en coup de vent quand je me suis rendu compte que mes plaquettes de freins était collée à cause d'un mauvais transport, accueil au top, ils m'ont règlé soucis rapidement et gracieusement ! Merci a vous !

    Réponse :

    Avec plaisir Lucas ! Contents de vous avoir aidé :)

  • Avatar de Régal38.
    Régal38. 08/08/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable ! Très compétents et surtout de très bon conseils je recommande !

    Réponse :

    Ca régale Régal38 merci :)

  • Avatar de Manu.h
    Manu.h 05/08/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Service incomparable. Personnel très accueillant et à l'écoute.

    Réponse :

    Merci Manu !

  • Avatar de Zatta.w
    Zatta.w 04/08/2023 à 23:33
    Note de : 1 / 5

    Une réparation à 250€ pour se rendre compte en allant à Decathlon qu'il fallait changer une pièce simple d'accès à 30€... Ça fait cher l'inattention avec eux. Soyez sûr de savoir ce que vous avez comme problème avant d'aller chez eux. Edit pour répondre au propriétaire : Raison de plus de laisser un avis si vous pensez que dès l'apparition d'un mauvais avis, il est automatiquement injuste. C'est intolérable et la remise en question n'est vraiment pas au rendez-vous. Ça arrive de faire des erreurs, et évidemment elles sont moins tolérées lorsqu'elles coûtent plus de 200€. Mon problème a été réglé et comme dit plus haut, pour 30€ à Decathlon.

    Réponse :

    Bonjour "Zatta Sweg". Votre commentaire est injuste, nous ne savons pas qui vous êtes, nous n'avons aucune trace de votre passage et vous ne dites pas ce que l'on a effectué sur votre vélo pour 250€ ? Etes vous bien client ou est-ce un faux commentaire ? Nous ne travaillons pas pour ne rien faire sur le vélo, nous sommes déja bien occupés et nos clients viennent de loin pour le talent de nos mécaniciens. Merci de vous faire connaitre afin que l'on puisse solutionner votre problème Bonne journée, Quentin LANIER Gérant

  • Avatar de Base.y
    Base.y 03/08/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel réactif et très arrangeant Suite à un accident, ils ont pris le temps de regarder mon vélo en début de service malgré la charge de travail du mois d'août

    Réponse :

    A votre service :) Merci pour le commentaire

  • Avatar de Casper.
    Casper. 01/08/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Après le transport en France, mon frein à disque avant a fait du bruit. Je leur ai donné mon vélo le matin pendant que je pouvais explorer la ville. Dans l'après-midi, mon vélo était prêt et ils l'ont même fait gratuitement. Le meilleur service que j'aurais pu souhaiter.

    Réponse :

    Merci Casper, ce fut un plaisir de vous aider ;)

  • Avatar de amar.y
    amar.y 27/07/2023 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Services vraiment utiles et très gentils et professionnels..merci..

    Réponse :

    Merci Amar !

  • Avatar de Roussel.a
    Roussel.a 25/07/2023 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Très gentils ! Ils ont pris le temps de dévoiler mon frein à disque sans rdv ! Je recommande vivement, je passe déjà par eux pour mes entretiens !

    Réponse :

    Merci Mael :)

  • Avatar de Jonathan.e
    Jonathan.e 22/07/2023 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Le personnel du magasin ont étés d'une amabilité incroyable, ils ont su me dépanner en quelques minutes et avec le sourire ! Je les remercie sincèrement. Continuez comme ça! Je recommande fortement ce magasin.

    Réponse :

    Merci Jonathan :)

  • Avatar de Tristan.a
    Tristan.a 20/07/2023 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Super magasin vraiment ! Je suis arriver après 5 km à pied avec mon vélo crevé, ils me l’on pris directement en charge, super agréable fiable et rapide et le prix + que correct, je recommande vivement et merci à tout le magasin :)

    Réponse :

    Merci Tristan ! Nous n'allions pas vous laisser sur le bord de la route ;) Ravis de vous avoir aidé ! Bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 20/07/2023 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour l équipe, Merci 1000 fois, grâce à vous je suis parti serein pour mon périple jusqu'à Turin via Marseille. Y a des trucs qu on oublie pas !!! Merci et que ça roule. Au plaisir. Ps// allez y, ils savent ce qu ils font et sont supers gentils.

    Réponse :

    Merci Patrick pour ce fabuleux avis ! Revenez quand vous voulez :) Les Cycles Blain

  • Avatar de Carole.A
    Carole.A 19/07/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Réglage rapide et gratuit, sans rendez-vous et avec le sourire !

    Réponse :

    Merci Carole !

  • Avatar de Tonton.a
    Tonton.a 19/07/2023 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience client chez Cycle Blain. Beaucoup de maîtrise de la part de l'atelier qui est parvenu à réparer mon vélo qui avait un défaut d'usine (vélo acheté sur un site de vente en ligne). Matthias, un des membres de l'atelier, a pris beaucoup de son temps pour trouver l'origine du problème de mon vélo. Toujours disponible toujours joignable. Je reviendrais chez Cycle Blain pour d'éventuelles réparations et pour de futurs achats. De vrais pro et passionnés.

    Réponse :

    Merci, regardez Yaya !

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 17/07/2023 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Des vrais professionnels au service du client. Travail impeccable. L'une des meilleures boutiques de cycle de Lyon.

    Réponse :

    Merci Thomas !

  • Avatar de Marius.A
    Marius.A 11/07/2023 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Super travaux sur les vélos et une réactivité excellente de la part des mécanos. Que ce soit pour une révision complète ou pour une intervention rapide de reprise, les mécaniciens sont disponibles et serviables. Je recommande fortement la qualité de travail qui est très bonne. On souligne la présence de super équipements dans le magasin qui reflète les compétences de l'équipes vendeurs/mécaniciens.

    Réponse :

    Merci Marius !

  • Avatar de ylona.i
    ylona.i 30/06/2023 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec Corentin, Très bon conseil sur les vélos

    Réponse :

    Merci Ylona !

  • Avatar de Stéphane.U
    Stéphane.U 25/06/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    J'ai travaillé quasiment en face du magasin de 2007 à 2020, et c'était tjs un plaisir de passer devant. C'est pour mon cadeau d'anniversaire que j'ai poussé la porte il y a 2 mois. Que dire, à part que c'est exactement ce qu'on attend d'un magasin de passionnés pour des passionnés. Steve et Corentin ont été parfaits : grande écoute, orientant vers ce qui correspond au mieux (sans pousser à exploser le budget) au besoin, excellent sens du relationnel. On voit qu'ils prennent du plaisir dans leur métier et on peut compter sur l'équipe pour les questions qui viennent par la suite. J'y suis retourné dernièrement et je ne compte pas aller ailleurs, notamment pour les révisions.

    Réponse :

    Merci Stéphane pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Très bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 10/06/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Un accueil exemplaire, des conseils de pros et un superbe magasin très bien agencé. Très belle découverte !

    Réponse :

    Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait. A très vite, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Annick.P
    Annick.P 07/06/2023 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils, toujours bien reçue et au top du service, merci !

    Réponse :

    Merci Annick ! A bientôt en magasin :)

  • Avatar de Beatrice.e
    Beatrice.e 06/06/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie , merci messieurs pour votre gentillesse et service rendu

    Réponse :

    Merci Beatrice !

  • Avatar de Simon.A
    Simon.A 04/06/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Client du magasin depuis la reprise de l'ancien magasin, rien à redire, si ce n'est que des choses positives. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Bons mécanos, bons conseils, arrangeants.

    Réponse :

    Merci Simon pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. A très vite, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Villeurbanne.E
    Villeurbanne.E 03/06/2023 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin equipe top pro et sympa je vous recommande.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce superbe commentaire !

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 02/06/2023 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Super sympas dans cette boutique ! Il me manquait une vis au niveau du plateau , ils ont trouvé la référence et me l'ont changée sans frais👍

    Réponse :

    Avec plaisir Pierre ! Ravis d'avoir pu vous aider :)

  • Avatar de Baptiste.e
    Baptiste.e 30/05/2023 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Au top !!! Merci pour tout

    Réponse :

    Bonjour Baptiste, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement au magasin. Bonne journée !

  • Avatar de Gentet.u
    Gentet.u 20/05/2023 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Super service ! Venu pour un démontage de boîtier de pédalier sur un vieux cadre : démontage réalisé rapidement et sans dommage. Je recommande.

    Réponse :

    Merci Guy !

  • Avatar de Lou.a
    Lou.a 12/05/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Merci aux mécaniciens pour leur professionnalisme. Toujours bien reçue dans cette boutique.

    Réponse :

    MERCI Lou ! Au plaisir de te revoir en magasin et d'avoir des nouvelles de tes exploits sportifs !

  • Avatar de Dimitri.o
    Dimitri.o 05/05/2023 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Des services rapides et de qualité à des prix raisonnables

    Réponse :

    Bonjour Dimitri, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !

  • Avatar de Louis.a
    Louis.a 05/05/2023 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Des Pros!

    Réponse :

    Merci Louis !

  • Avatar de arielle.r
    arielle.r 03/05/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    disponible , à l écoute je recommande super 😊

    Réponse :

    Bonjour Arielle, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Benjamin.
    Benjamin. 02/05/2023 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Un service de réparation expert et réactif !

    Réponse :

    Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de kelsy.e
    kelsy.e 28/04/2023 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, les vendeurs son à l’écoute et prennent le temps de bien renseigner le client.

    Réponse :

    Bonjour Kelsy Weiss, Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil message ! Au plaisir de vous revoir vite, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Constance.r
    Constance.r 26/04/2023 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil une réparation minute merci beaucoup !

    Réponse :

    Merci Constance !!

  • Avatar de zarra.e
    zarra.e 22/04/2023 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par des professionnels. personnel aimable et serviable; Je recommande vivement

    Réponse :

    Merci Zarra !

  • Avatar de Corentin.u
    Corentin.u 19/04/2023 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Problème de poignée de dérailleur grippée réglé en 5min sans RDV, prestation impeccable, personnel sympathique

    Réponse :

    Bonjour Corentin, Merci pour votre retour ! Bonne journée et à bientôt, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Teresa.i
    Teresa.i 18/04/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et hyper accueillants ! En 5 min ils m’ont révisé mon vélo et tout était nickel ! Merci pour le service 💙

    Réponse :

    Merci Teresa ! A bientôt :)

  • Avatar de Cédric.I
    Cédric.I 17/04/2023 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Ce week end j’ai eu besoin d’un coup de pouce avec mon pneu tubeless que je n’arriverai plus à faire claquer. Je me suis pointé en boutique avec ma roue et mon liquide préventif, ils m’ont aidé directement et en moins de 5 minutes, le tour était joué ! Merci pour l’accueil et le service !

    Réponse :

    Avec plaisir Cédric !

  • Avatar de Marc.
    Marc. 08/04/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Super magasin de cycles. L'équipe est très gentille, compétente et à l'écoute ! Les vélos exposés font rêver Je recommande

    Réponse :

    Merci Marc, venez rêver chez nous autant de fois que vous le souhaitez :)

  • Avatar de Eugenio.h
    Eugenio.h 05/04/2023 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    J'y suis venu plusieurs fois : aujourd'hui ils m'ont dépanné dans la foulée, très conseillé !

    Réponse :

    Merci pour ce gentil retour !!

  • Avatar de Antoine.i
    Antoine.i 04/04/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    En plus d'avoir un stock de vélos absolument superbe, le personnel est des plus agréable et arrangeant. (merci encore à Adrien pour son réglage express d'un jeu de direction un peu spécial ; et bien-sûr, pour les cartons !) Certainement un des magasins les plus professionnel et sympathique de Lyon !

    Réponse :

    Merci Antoine pour vos étoiles :)

  • Avatar de Éloïse.l
    Éloïse.l 24/03/2023 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Allez-y les yeux fermés ! J'y ai été très bien accueillie. Le vendeur (Matthias je crois, désolée j'ai une mauvaise mémoire des prénoms) a pris le temps de faire une réparation car les pièces n'étaient pas disponibles. Je suis arrivée à 12h45 et malgré une fermeture à 13h pour la pause déjeuner, les vendeurs ont pris le temps de m'aider et ne m'ont pas mise dehors. Pour un dépannage, des conseils ou une révision, je recommande Cycle Blain et j'y retournerai sans hésiter !!

    Réponse :

    Merci Éloïse ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider, nous sommes là pour ça :) A bientôt au magasin, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Ségolène.r
    Ségolène.r 19/03/2023 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils, alors que nous n'étions que de passage pour se renseigner, conseils avisés, explicatifs et sachant faire la part des choses malgré certaines opinions trendy, Steeve a vraiment su nous apporter des recommandations et connaissances, en cherchant à comprendre notre réel besoin.

    Réponse :

    Waou.. Quel plaisir de vous lire Ségolène ! Steeve et son équipe vous remercient ! A bientôt Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Lea.u
    Lea.u 19/03/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu avec des conseils précis et claires, en étant attentif à nos demandes. Il s'agit d'une équipe dynamique, de passionné et de professionnel autant dans leur métier que dans la pratique du cyclisme. Merci, je les recommande

    Réponse :

    Merci Léa ! Effectivement la passion du vélo nous aide à progresser et à fournir un service optimal à nos clients : C'est notre objectif !

  • Avatar de Marine.l
    Marine.l 17/03/2023 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre aide avec mon vélo ☺️

    Réponse :

    Merci à vous Marine !!

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 07/03/2023 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil et serviable. Je suis venue pour acheter une pompe à velo, Steve m'a dit si vous revenez avec votre vélo je vous installe la pompe. Il a même regonflé mon vélo.

    Réponse :

    Merci Chris pour votre retour ! Steve et l'équipe seront ravis de regonfler votre vélos à nouveau :)

  • Avatar de T.o
    T.o 01/03/2023 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Très serviable. Ils m'ont dépanné gratuitement et ont tenté de trouver des solutions pour mon vélo pliant (phares, anti vol de selle).

    Réponse :

    Merci pour votre retour ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Hervé.e
    Hervé.e 01/03/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    N'arrivant pas à régler tout seul mon dérailleur, j'ai poussé la porte de la boutique et j'ai très bien fait... Sur le champ, les mécaniciens ont cherché à comprendre le problème, et en 15' tout était résolu. J'ai trouvé mon vélociste ! Un grand merci.

    Réponse :

    Merci Hervé ! Nous sommes heureux que vous ayez franchis la porte ! A très vite Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Antonin.
    Antonin. 15/02/2023 à 11:02
    Note de : 2 / 5

    Magasin très accueillant, Je leurs ai porté un amortisseur fox afin qu’ils puissent l’envoyer à leur préparateur (aux alentours de oulin) pour une revision et une préparation. Chose qu’ils ont faite. Premier problème le préparateur ne peut enfaite pas démonter mon amortisseur (fox float x2), il envoie donc la pièce chez fox. Le délai passe donc de 2semaines maximum à plus d’un mois. Au retour de l’amortisseur je le récupère en magasin (158€) et une fois arrivé chez moi je m’aperçois qu’une entretoise qui était sur l’amortisseur au moment ou je leurs ai déposé n’y est plus. Je les appels donc, ils cherchent et 4jours après la réponse tombe, ils n’ont pas retrouvé cette petite entretoise (ce qui est normal au vu du parcours de l’amortisseur), aucun remboursement ou geste commercial de leurs part je suis contraint de commander la pièce à 48€ avec les frais de port, ce qui me revient à un total de 206€ pour cette révision contre 130-140€ en moyenne chez d’autres et un délais de quasiment 2mois avant de pouvoir rouler. Je suis donc déçu et aurais recours à d’autres pour ce genre de maintenance. En réponse au commentaire : je ne vous ai pas ignoré, je vous ai même appelé plusieurs fois concernant cette pièce, mais à chaque fois personne ne l’avait retrouvée par manque de temps car une course de prévu je l’ai commandé ailleurs. J’ai démonté mon amortisseur moi même en effet mais j’ai encore en ma possession la photo que j’avais prise de l’amortisseur sur le bureau dans le magasin en le laissant… chose bizarre l’entretoise y était. La mauvaise fois est un vilain vice et je n’ai aucun doute vous ne faites pas du tout honneur à l’acceuille formidable que j’ai reçu dans ce magasin ce qui était à mon regard superb et qui était votre point fort…

    Réponse :

    Bonjour Antonin, Nous avons essayé de vous joindre pour mettre au clair cette histoire. Vous n'avez pas voulu nous répondre malgré plusieurs tentatives. Nous ne sommes pas d'accord avec vos propos. L'équipe de Manudany est connue pour son professionnalisme sa transparence et son honnêteté. Vous avez démonté vous-même votre amortisseur, nous n'avons jamais vu votre entretoise et trouvons votre commentaire injuste et déplacé. Vous avez décidé sans nous consulter de commander ailleurs cette pièce de remplacement que nous ne vous avons pas facturé 48€, encore moins de frais de port. Nous aurions pu trouver ensemble une solution et vous faire économiser votre argent, mais vous en avez décidé autrement. Vous pouvez m'appeler au 0646269828 pour faire le point sur ce mal entendu Quentin LANIER Cycles Blain

  • Avatar de Amélie.a
    Amélie.a 05/02/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez Cycles Blain. L’équipe est très sympathique et Steve a su répondre avec rapidité et efficacité à nos besoins. Je recommande vivement !

    Réponse :

    Merci Amélie !! Steve et l'équipe sont ravis de lire votre retour ! A très vite en magasin, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Prokofyeva.n
    Prokofyeva.n 24/01/2023 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et la relation client au top. Je suis venue pour un changement de pneus, très rapide et de qualité, et j'ai pu bénéficier de conseils pour un meilleur entretien avec un petit diagnostic. Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Prokofyeva, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cycles de l'équipe Service Client

  • Avatar de VANNIEUWENHUYSE.A
    VANNIEUWENHUYSE.A 21/01/2023 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait dans ce magasin à proximité de la Gare de Lyon. Très pros et de très bons conseils. Je recommande sans pb. A une prochaine ;-)

    Réponse :

    Merci Yann ! A la prochaine ;)

  • Avatar de Thibaud.a
    Thibaud.a 14/01/2023 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons apporté en réglage le vélo de mon fils pour une fourche qui était un peu dure et une manette de dérailleur qui ne revenait plus. Ils se sont occupés du vélo en direct, on fait un excellent travail. Nous étions très satisfaits

    Réponse :

    Merci Thibaud ! Nous sommes heureux de savoir que notre intervention mécanique vous satisfait. A bientôt, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Margot.o
    Margot.o 06/01/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympatique et prise en charge rapide !

    Réponse :

    Merci Margot !!

  • Avatar de thierry.a
    thierry.a 06/01/2023 à 05:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et très pro. Vraiment je recommande.

    Réponse :

    Merci Thierry :)

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle. 20/12/2022 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent ! L’accueil, les conseils, la qualité du service, l’offre en marques de qualité… 😁👍

    Réponse :

    Merci Isabelle !

  • Avatar de idris.
    idris.� 03/12/2022 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique et très beaux vélo. Situé à proximité de la Part-Dieu et Charpennes. Vendeurs au top qui aiment leur boulot. Je pourrai juste conseiller

    Réponse :

    Merci Idris !

  • Avatar de jean-wilfried.a
    jean-wilfried.a 22/11/2022 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et de bons conseils. Je recommande pour maintenir son vélo de route.

    Réponse :

    Merci Jean-Wilfried !

  • Avatar de Jclaude.a
    Jclaude.a 09/11/2022 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci ! Efficace. Souriant. Et très serviable. Ici on pense vraiment aux amoureux du vélo avant tout. I Will Be Back. Je reviendrai si besoin sans hésitation.

    Réponse :

    Merci Jean Claude!

  • Avatar de Raphqelle.u
    Raphqelle.u 03/11/2022 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Conseils professionnels, très bon sens client, rapides et efficaces, avec le sourire en prime, j'y retournerai avec plaisir pour tout ce qui concerne mon 2-roues

    Réponse :

    Waou :) Quel bel avis ! Merci 1000 fois !

  • Avatar de Jean-François.e
    Jean-François.e 02/11/2022 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Mille merci à l'équipe, Malgré votre activité débordante, j avais une rando organisée en fin de semaine vous m 'avez bien dépanné en réglant mes vitesses. Cordialement JEF

    Réponse :

    Au plaisir, merci Jeff !

  • Avatar de Vivien.
    Vivien. 24/10/2022 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Réparation de freins vélo Bonne accueil. Réparation rapide et efficace. On peut prendre rendez-vous en ligne. Les tarif de l'atelier sont disponibles sur le site. Parfait !

    Réponse :

    Merci Vivien !

  • Avatar de Fabrice.
    Fabrice. 22/10/2022 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et service d'une équipe très disponible et à l'écoute.

    Réponse :

    Merci Fabrice pour vos étoiles et votre gentil commentaire !

  • Avatar de agnes.o
    agnes.o 14/10/2022 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Magasin très beau et tout refait L équipe est très accueillante, toujours prête à rendre service et surtout très professionnelle. Une grande chance de les avoir à Villeurbanne !!!

    Réponse :

    Bonjour Agnes, Nous sommes ravis que le magasin vous plaise ! A très bientôt Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Nico.i
    Nico.i 28/09/2022 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Super expérience pour l'achat de mon premier vélo électrique....un Orbea Vibe . Équipe très sympathique et vraiment à l'écoute de ses clients.... Un vrai commerce de proximité et ça fait du bien.... Continuez comme ça....vous avez gagné un client Merci steeve pour tous les bons conseils...

    Réponse :

    Merci Nico pour ce commentaire, pour votre confiance et pour vos encouragements ! A très vite, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de henri.i
    henri.i 16/09/2022 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Petit réglage effectué gracieusement sur un VTT de marque Giant même pas acheté dans le magasin.

    Réponse :

    Merci Henri Pierre !

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 10/09/2022 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnel. Je recommande

    Réponse :

    Merci Laurent !

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 07/09/2022 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette enseigne. Après une crevaison et sans pompe, l'équipe n'a pas hésité une seconde à nous aider. Grégory en vrai pro a démonté remonté la roue en un éclair. Le sens du service chez Cycles Blain est bien une réalité. Venez rencontrer une équipe très sympa dans une boutique moderne et accueillante.

    Réponse :

    Bonjour Philippe, Quel éloge ... merci ! Le service client est en effet au coeur de nos préoccupations. A très vite en magasin :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 27/08/2022 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil

    Réponse :

    Merci à vous Thomas !

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 27/08/2022 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à l'écoute et qui rend service. Je recommande

    Réponse :

    Merci Thomas :) Au plaisir de vous revoir en magasin ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de audrey.a
    audrey.a 26/08/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Je suis plus que satisfaite. Je pensais juste pouvoir déposer mon vélo pour réparation dans quelques jours. À la place, mon vélo a été réparé le jour même, avec rapidité et efficacité! Vendeur très à l'écoute qui donne de précieux conseils. Je recommande fortement ! Encore merci !

    Réponse :

    Bonjour Audrey, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! N'hésitez pas à repasser nous voir , vous êtes la bienvenue. Bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Samie.
    Samie. 11/08/2022 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil. J'ai été conseillé par Steve qui a su m'aider a trouver et choisir le materiel de vélo le plus adapté à mes besoins. Je recommande vivement pour trouver un vélo ou son équipement de vélo !!!

    Réponse :

    Bonjour Samie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Au plaisir, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Arthur.e
    Arthur.e 09/08/2022 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service impeccable, service atelier rapide et fiable. J'ai posé mon vélo ce matin et récupéré le soir même comme neuf. Je recommande les yeux fermés.

    Réponse :

    Bonjour Arthur, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Céline.u
    Céline.u 29/07/2022 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    J'étais venue pour réparer mes freins, il s'est occupé aussi de me réinstaller mon porte bagage que j'avais fait par moi-même. L' équipe est vraiment compétente et professionnelle. Et en plus, ils sont très serviable et sympa. Après avoir fait plusieurs magasins sur Lyon, pour réparer mes vélos. Je recommande ce magasin. Céline.

    Réponse :

    Bonjour Céline, Votre retour nous fait plaisir, merci ! A bientôt, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de solène.a
    solène.a 26/07/2022 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Au top !! 🤩 ils m'ont réparé mon frein sans rendez vous, rapides et pros! Et surtout ils m'ont trouvé un gravel (dans mon petit budget) avec un délai de seulement 2mois dans ce monde de fous du gravel Expérience parfaite 😍😍😍

    Réponse :

    C'est vous qui êtes au top Solène ! Merci pour ce retour qui nous fait chaud au coeur :) PS : Ne prenez pas la mauvaise habitude de venir sans RDV, les mécaniciens vont finir par raller ;) Excellente journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Matthieu.I
    Matthieu.I 17/07/2022 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseil et bon mécanicien, c'est ce que j'ai trouvé de mieux comme vélociste à lyon. Le gros point fort est la disponibilité, la rapidité et l'efficacité des mécanicien. A chaque fois que je suis arrivé avec le vélo, même pour des grosses casses et sans appel au préalable, il m'ont pris le vélo et me l'on réparer en 48h max, voir 12h dans certains cas.

    Réponse :

    Bonjour Matthieu, Merci pour votre super retour, quel compliment : "ce que j'ai trouvé de mieux comme vélociste à Lyon" on prend :) Aussi, nous fonctionnons habituellement sur RDV à l'atelier. Vous prenez rdv sur le site, en magasin ou par téléphone, vous apportez votre vélo le jour J ou la veille et on le fait dans la journée. Lorsque la prise de RDV n'est pas possible et que c'est une urgence, nous sommes heureux comme ce fût le cas pour vous, de vous aider au mieux au plus vite ! Très bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Les.e
    Les.e 28/06/2022 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    J'étais allé plusieurs fois dans ce magasin de vélos. Le personnel était sympathique, alors je l'ai finalement essayé pour une réparation. Cependant, ce fut une si mauvaise expérience que je n'y retournerai jamais ! En juillet 2021, j'ai amené ma jante pour réparer un rayon. Quand je suis rentré chez moi après avoir réparé la roue pour remettre la roue sur mon vélo, j'ai remarqué que le blocage rapide avait été changé. J'ai contacté la boutique par SMS pour le leur faire savoir. Ils ont dit qu'ils le chercheraient. J'ai répondu plusieurs jours plus tard, puis encore quelques fois pour demander une mise à jour. Chaque texte ultérieur a été ignoré. Le contexte est qu’il s’agit d’une jante haut de gamme ; la version rapide qu'ils m'ont fournie est complètement indésirable. Je sais qu'en théorie c'est un petit détail mais pour moi c'est le principe qui compte. J'ai apporté quelque chose à réparer et on m'a rendu quelque chose de différent. Le magasin n'a jamais assumé la responsabilité de ne pas avoir renvoyé le déclencheur rapide approprié et n'a même pas essayé de répondre au-delà d'un premier SMS où sa réponse était de le rechercher. Service personnalisé décevant et inacceptable ! Lorsqu'il y a tant de magasins de vélos parmi lesquels choisir à Lyon, ce style de gestion des clients permet de l'éviter facilement.

    Réponse :

    Bonjour, Je vous ai répondu en anglais, essayons en français. Votre commentaire ne nous concerne pas. Nous avons racheté le magasin Manudany, nous sommes maintenant Cycles Blain. Vos propos concernent Jérome l'ancien propriétaire. Vous ne répondez ni au téléphone, ni aux mails ni sur google. Merci de supprimer ce commentaire injuste qui pénalise notre développement et notre image. Merci Quentin LANIER 0646269828 [email protected] Hi, I replied to you 5 days ago (below), i've called you and emailed you the same day. No answer so far... Please call me to fix your problem because your google comment is unfair and not intended to us. I'm ready to held you Please call me Quentin Réponse du 29/06/22 : "Hi Les Mery, We are sorry to hear about this bad experience. This misadventure happened in July 2021 before we took over the shop. The owner Jérome is no longer part of the team and I suppose you were texted him without any answer. We don't know anything about the problem you're talking about. I really would like to fix your issu and to find you a good solution. So please call me : 06 46 26 98 28 Quentin Lanier [email protected] Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Lise.o
    Lise.o 27/06/2022 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée dans cette boutique pour trouver un panier pour mon vélo Decathlon car, grosse déception, ils ne faisaient pas de panier pour mon modèle. Le vendeur a pu répondre à toute mes questions, a été très agréable et m'a même monté le panier sur place très rapidement ! Je reviendrai très certainement pour divers accessoires 👌

    Réponse :

    Merci Saya' pour votre passage et pour votre gentil retour ! Au plaisir de vous revoir pour un autre besoin panier, un accessoire ou un vélo qui sait :) Très bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Frédéric.O
    Frédéric.O 05/06/2022 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Le nouveau cadre est très sympa et l'équipe accueillante et agréable. Steeve est à l'écoute, assure un suivi TOP et est très respectueux de ses engagements (délai, SAV...). Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Frédéric, Merci pour ce super retour 😉 On essaie de faire au mieux ! À très vite Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Guy.U
    Guy.U 01/06/2022 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des du contact le personnel est serviable et très compétent renseignements et explications top j'ai acheté un VTT semi rigide le prix est correct

    Réponse :

    Merci Guy pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis 😁 À très vite Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 11/05/2022 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Magasin très carré, vendeur de bon conseil et matériel de qualité. Très contents de cette adresse.. au plaisir de vous revoir 👌

    Réponse :

    Merci Mickael Le plaisir sera partagé 👌🏼 L’equipe des Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Hippolyte.r
    Hippolyte.r 10/05/2022 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience chez Cycles Blain. Accueil très chaleureux de Steve qui a répondu avec patience à toutes mes questions. J'ai finalement craqué pour un Orbea Oiz avec lequel j'ai fait un super viron ce week-end. À recommander les yeux fermés !

    Réponse :

    Merci Hippolyte 🙏🏼 Vous avez choisi un exceptionnel vélo avec cet Orbea Oiz 🔥 bravo pour cette belle acquisition ! A bientôt Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Mathieu.A
    Mathieu.A 10/05/2022 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillants, passionnés et professionnels pour un non initié comme moi. Ayant un vieux vélo et au vu des conseils prodigués je vais retourner chez eux pour en acheter un. Je recommande totalement cette boutique.

    Réponse :

    Merci Mathieu !!

  • Avatar de Katia.o
    Katia.o 09/05/2022 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux Très bien conseillé Technicien cycle vraiment très minutieux et pationné Merci à Stive d'avoir pris soin de mon vélo pdt mon séjour

    Réponse :

    Bonjour Katia et MERCI 🙏🏼 À très vite en magasin 🤓 Les Cycles Blain

  • Avatar de Mathys.o
    Mathys.o 09/05/2022 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Joli magasin avec de bons conseils !

    Réponse :

    Merci Mathys 👍🏼

  • Avatar de Sandra.
    Sandra. 09/05/2022 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Venue au départ pour réparation et réglages sur le vélo, j'ai été vraiment satisfaite de l'accueil et de la qualité du service! Stive et sont collègue a l'atelier sont au top, très contente des réglages! Et des conseils! Ils prennent le temps, sont vraiment à l'écoute. Je devais acheter un VTT, et co tente de ma.premiere expérience, j'y suis retournée. Une fois de plus, très bon accueil, et conseils adaptés à mes besoins! Steeve a la vente est top, je repas avec un vélo qui me correspond ! Ça fait plaisir de voir des passionnés avec qui échanger, et avoir de vrais conseils de pro! Je recommande les yeux fermés!

    Réponse :

    Waou… merci Sandra pour ce commentaire exceptionnel ! Steeve, Stive et Mathias sont effectivement de grands passionnés. Quand on fait ce que l’on aime, on le fait bien :) Nous restons à votre entière disposition pour la suite ! Bonne journée Les Cycles Blain

  • Avatar de Etienne.i
    Etienne.i 25/04/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Pour mon premier achat d'un vélo dans un magasin spécialisé je suis vraiment très satisfait. Chaque membre de l'équipe de Cycles Blain Manudany est à l'écoute du client, quels que soient sa pratique et son budget. Ce sont de vrais passionnés et j'ai été parfaitement conseillé pour l'acquisition de mon Giant ROAM 4. L'atelier et le SAV sont également exemplaires. Je recommande à 100 % ! Encore merci à l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande sympathie, bonne continuation et à très bientôt !

    Réponse :

    Waou... Quel plaisir de lire votre avis Etienne ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement :) Effectivement, le l'objectif chez Cycles Blain est de vous trouver le meilleur vélo, quel que soit votre budget, votre besoin ou vos exigences. A l'atelier c'est pareil, peu importe la marque, l'âge ou la provenance de votre vélo, on fera tout pour vous trouver la solution idéale ! Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin, Les Cycles Blain

  • Avatar de aureja.u
    aureja.u 31/03/2022 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    C'est la 2 ème fois que je fais appel à vous pour l'entretien ou la réparation de mon vélo Lapierre et pourtant je ne l'ai pas acheté chez vous. Toujours un accueil avec le sourire, et une grande satisfaction en récupérant mon vélo. Continuez comme ça 👍👍👍👍

    Réponse :

    Merci pour ce super commentaire 👍🏼 Tout le monde est le bienvenu chez Cycles Blain, que le vélo ait été acheté chez nous ou pas 😉 A bientôt Les Cycles Blain

  • Avatar de Guy.o
    Guy.o 27/03/2022 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de toute l'équipe. Merci à Steve pour sa compétence, ses conseils et sa passion du vélo. Je recommande ce magasin.

    Réponse :

    Bonjour Guy Steeve et l’équipe vous remercient 😉 A bientôt Les Cycles Blain

  • Avatar de B.
    B. 26/03/2022 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, belle boutique et bons conseils

    Réponse :

    Merci Bastien 😎 Bonne journée et à bientôt Les Cycles Blain

  • Avatar de guillaume.
    guillaume. 27/02/2022 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est très sympathique. Steeve le responsable m'a très bien conseillé dans l'achat de mon vélo Orbea OIZ H30. Très content de mon achat et de l'avoir acheté ici. Je recommande !!

    Réponse :

    Merci Guillaume ! On espère que votre bel Orbea Oiz H30 vous satisfait. Bonne route et à bientôt Les Cycles Blain

  • Avatar de john.o
    john.o 22/02/2022 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Magasin très sympathique, le personnel est agréable et très serviable. Steeve le gérant est très compétent, à l'écoute et cible vos besoins en quelques minutes. Si vous hésitez sur l'achat d'un vélo ou d'un accessoire, c'est l'endroit où il faut aller, vous aurez toutes les réponses à vos questions. Merci les cycles Blain !

    Réponse :

    Merci pour ce super avis ! Ça nous boost pour faire toujours mieux 😉 Les Cycles Blain

  • Avatar de Paolo.A
    Paolo.A 13/02/2022 à 20:10
    Note de : 4 / 5

    Je mets 5/5 pour l'accueil ; une équipe très sympathique qui nous reçoit avec beaucoup de plaisir et de bienveillance. Ravi de cette rencontre. Je met plutôt 3,5/5 sur l'atelier ; après mon passage pour une révision, mon Gravel était miens bien réglé que lorsque je l'avais déposé. Mais, pas de soucis, l'équipe a repris mon vélo sans problème et ils ont refait un réglage. Par contre, après 2 sorties, la cassette rebagote comme avant... je reste donc dubitatif sur leur capacité à bien régler un vélo. Paolo VARGIU Lyon

    Réponse :

    Bonjour Paolo, Merci pour votre super avis ! En ce qui concerne l'atelier, la cassette qui bouge est simplement un petit serrage à parfaire. Ca bouge de temps en temps et il faut mettre un coup de clé :) Passez en magasin qu'on puisse vérifier que c'est bien cela et vous n'aurez plus de problème ! A très vite, Les Cycles Blain

  • Avatar de franck.e
    franck.e 11/02/2022 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et équipe à l'écoute. Lors de la dépose du vélo, petit tour pour avoir avoir le budget .Au final, la facture est au dessous du budget👍. Magasin-atelier de cycle à recommander !! J'y retournerai .

    Réponse :

    Merci Franck ! Revenez quand vous voulez 😉 Les Cycles Blain

  • Avatar de Gilbert.E
    Gilbert.E 26/01/2022 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'accueil, du conseil et du temps pris pour les explications, à la prise en main d'un nouveau vélo

    Réponse :

    Merci Gilbert !! Au plaisir de vous revoir en magasin :) Les Cycles Blain

  • Avatar de Doumé1.p
    Doumé1.p 26/01/2022 à 16:10
    Note de : 4 / 5

    Magazin tt neuf. Acceuil chaleureux. Efficacité technique top. Merci.

    Réponse :

    🙏🏼 Merci Doumé !

  • Avatar de Jean-michel.o
    Jean-michel.o 22/01/2022 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un VTT Lapierre électrique super vendeur de très bon conseil une super équipe

    Réponse :

    Merci Jean-Michel, On espère que votre vélo va bien 👍🏼 A bientôt Les Cycles Blain

  • Avatar de Nael.a
    Nael.a 13/01/2022 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Cycliste débutant je suis allé pour la première fois dans ce magasin refait à neuf tout récemment Je suis tombé sur Steeve et une équipe au top, à l'écoute des besoins, pleins de conseils et un sav ultra réactif (vélo donné pour réparation rendu en moins de 24h !!) Content de trouver des magasins comme ça, pro et dans un accompagnement réconfortant pour guider nos choix Je ne peux que recommander

    Réponse :

    Merci Nael ! Ravis de lire que l’expérience fût agréable 👌🏼 Contents aussi de voir que les lourds travaux effectués vous plaisent ! A la prochaine Les Cycles Blain

  • Avatar de Winkle.
    Winkle. 13/01/2022 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle boutique, ravi que les Cycles Blain aient repris. Le magasin est flambant neuf, de beaux vélos et pour toutes les bourses. Steeve le gérant a été à l’écoute de mes besoins ainsi que ses deux collègues à l’atelier. Allez-y les yeux fermés, l’accueil y est très chaleureux et professionnel. Je recommande et j’ai hâte de recevoir mon beau vélo ! Merci à toute l’équipe ! À bientôt.

    Réponse :

    Bonjour Winkle, Un grand merci pour ce superbe commentaire. Nous aussi on est très contents d'avoir repris et rénové ce beau magasin Lyonnais ! L'équipe en place est géniale et l'atelier très efficace :) A très vite Les Cycles Blain

  • Avatar de JbS.O
    JbS.O 12/01/2022 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Changement de propriétaire. De beaux travaux ont été effectués.

    Réponse :

    🙏🏼😉

  • Avatar de clemence.A
    clemence.A 06/01/2022 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Magasin de Cycle très professionnel et très sympathique. A la vente vous trouverez des vélos d'exceptions et de haut niveau et pour le SAV, très respectueux aussi des vélos vintages, car commandes express de pièces détachées. Un grand merci je recommande,

    Réponse :

    Bonjour Clémence, Merci pour ce super retour ! Nous aimons tous les vélos chez Cycles Blain 😇 Qu’ils viennent de chez nous ou pas, qu’ils soient récent ou pas ! La passion reste la même. À très vite Les Cycles Blain

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 27/12/2021 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Boutique sobre avec des beaux vélos, des très beaux vélos et des vélos incroyables. Mais il y en a aussi pour des budgets plus limités. Merci à Steeve pour son accueil et ses conseils bien adaptés à mon besoin.

    Réponse :

    Merci Baptiste, Effectivement, notre objectif est de contenter tout le monde, quelque soit le vélo le budget ou le besoin. Le très haut de gamme d’exception est notre passion mais nous adorons aussi travailler sur des vélos plus classique 😉 A bientôt Les Cycles Blain

  • Avatar de nicolas.v
    nicolas.v 17/12/2021 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    super accueil, merci à steeve pour sa grande réactivité et son professionnalisme. une équipe au top ! je recommande

    Réponse :

    Merci Nicolas ! L'équipe apprécie :)

  • Avatar de Julien.m
    Julien.m 15/12/2021 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, beaux velos Je recommende

    Réponse :

    Merci Julien !

  • Avatar de jean.e
    jean.e 14/12/2021 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Un super acceuil et une grande reactivité pour prendre en charge la réparation et l'entretien de mon vélo, alors que je ne l'avais pas acheté chez eux. Encore merci et à bientôt

    Réponse :

    Merci Jean ! Pas de discrimination chez Cycles Blain ;) Peu importe la marque, l'âge ou la provenance de votre vélo, nos ateliers seront ravis de travailler dessus. Bonne journée Les Cycles Blain

  • Avatar de Frédéric.i
    Frédéric.i 11/12/2021 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Le patron est très à l’écoute des besoins du client. Bons conseils

    Réponse :

    Merci Frédéric !

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 12/10/2021 à 10:31
    Note de : 4 / 5

    Testé sur l'entretien du vélo uniquement. Des conseils bon à prendre et une réparation de frein faite rapidement et à un tarif plus que correct. Certains délais explosés mais du à Fox et Rockshox. Effectivement un peu difficile à joindre mais étant à proximité ça ne me dérange pas trop.

    Réponse :

    Merci Arnaud !

  • Avatar de Chun-ya.i
    Chun-ya.i 04/08/2021 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Le personnel eat très sympa et serviable, même si je n'ai pas acheté mon vélo là-bas. J'achèterai certainement mon vélo chez eux à l'avenir. Je le recommande vivement !

    Réponse :

    Merci :) On sera ravis de vous conseiller votre prochain vélo !

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 31/07/2021 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Super accueillant et de bons conseils

    Réponse :

    Merci Thierry !

  • Avatar de Jonathan.o
    Jonathan.o 02/07/2021 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Excellent

    Réponse :

    Merci Jonathan !!

  • Avatar de Jacqueline.i
    Jacqueline.i 15/05/2021 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Jérôme, le patron de Manudany . Il a pris le temps de m'expliquer comment installer mon porte vélo

    Réponse :

    Merci Jacqueline pour ce bel avis ! Nous avons pris la suite de Jérôme et tachons de poursuivre dans cette belle lancée ! Passez nous voir on a fait de gros travaux depuis votre passage :) A très vite, Les Cycles Blain

  • Avatar de Richard.A
    Richard.A 10/04/2021 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    J'ai été tellement déçu et c'est peu de le dire par certains magasins de cycle que je peux qu'être très content lorsque je trouve un vrai pro! A l'écoute des clients,avenant , sympathique comme le personnel. Je le conseille .

    Réponse :

    Merci Richard ! Au plaisir de vous revoir en magasin :) Les Cycles Blain

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 27/02/2021 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Voilà près de 15 ans que je fréquente cette boutique. Jerome est très sympa et très pro tout comme ses employés.

    Réponse :

    Merci Thomas ! Nous avons repris la suite de Jérôme et serions ravis de vous faire visiter le magasin depuis les travaux :) N'hésitez pas à venir nous voir :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Yves.o
    Yves.o 03/02/2021 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    tjrs très sympathique et compétent

    Réponse :

    Merci Yves ! A bientôt en magasin Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Regine.
    Regine. 25/11/2020 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle enseigne, nouvel espace très bien agencé , nouveau gérant très accueillant et à l'écoute, de la demande d'infos à la vente. De bons arguments techniques qui guident bien le choix du vélo selon nos besoins et usage. Nous avons bien apprécié le temps accordé . Professionnalisme, qualité de l'accueil ++. Je recommande !!

    Réponse :

    Merci Régine ! Ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre passage ! A très vite Les Cycles Blain

  • Avatar de Stéphane.c
    Stéphane.c 22/11/2020 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Super service je recommande vivement +++😉😉

    Réponse :

    Merci Monsieur Schiappa Au plaisir de vous revoir

  • Avatar de speedsterh.
    speedsterh. 16/11/2020 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Le patron m'a ouvert un jour ou il n'etait pas sensé le faire (jour de maintenance des vélos de clients), a pu me fournir exactement en ce qu'il me fallait (étrier de V-brake) et ce n'était pas si cher par rapport à la concurrence. D'ailleurs, parlons-en de la concurrence: Intersport, Decathlon, Go Sport. Leur rayon est à pleurer, il y a de moins en moins de chose (sauf si vous voulez un antivol, un casque ou un truc inutile à mettre sur le guidon). Dans cette boutique-ci, c'est vraiment un spécialiste vélo, pas un vendeur d'accessoires comme Cyclable ! J'avais des à-priori sur cette boutique, et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Dorénavant, c'est ici que je viendrais chercher mes articles vélo, plutot que chez la concurrence (Arf arf, comme si on pouvait parler de concurrence).

    Réponse :

    Bonjour Speedsterh, Quel beau commentaire ! Effectivement Jérôme avait se sens du service client. Nous avons repris depuis le magasin et avons exactement la même politique. Du service, des beaux produits et de la mécanique efficace :) Passez voir le magasin nous avons fait de beaux travaux ! Au plaisir, Les Cycles Blain

  • Avatar de Seb.u
    Seb.u 04/10/2020 à 16:53
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone 3 semaines pour changer un rayon et même pas le même que d'origine du rafistolage .très déçu de la prestation et aucune excuse ... Même Décathlon sont plus professionnels et plus sympa

    Réponse :

    Bonjour Seb, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous avons, depuis votre passage, racheté le magasin en 2021, fait de beaux travaux et travaillons au quotidien sur la qualité de notre service client. Passez-nous voir on serait ravis de vous présenter ce nouvel établissement PS : Le téléphone fonctionne bien désormais ;) Les Cycles Blain

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 01/10/2020 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre! Ils ne répondent pas au téléphone ni aux mail ni au formulaire de contact de leur site..... Ils m ont vendu un vélo avec une révision à faire mais impossible de les joindre donc impossible de la programmer!!! C est juste inadmissible car on a pas tous la possibilité de passer au magasin!

    Réponse :

    Bonjour Valérie, Aie... Nous sommes désolés de lire votre gros mécontentement. Nous avons racheté le magasin en 2021 et mettons l'accent sur le service client que l'on veut irréprochable ! Nous répondons aux mails à [email protected] et au téléphone au 04 51 08 89 34 Quoi qu'il en soit, nous serions ravis de nous occuper de votre vélo :) Très bonne journée, Les Cycles Blain

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 26/09/2020 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Réparation nickel et en plus avec une pièce d'occasion. C'est top !

    Réponse :

    Merci Antoine !!

  • Avatar de Magali.
    Magali. 01/09/2020 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Mon vélo est en réparation depuis 2 mois. Impossible de les joindre que ce soit par téléphone ou par mail ! Aucunes nouvelles. Comment faire pour récupérer mon vélo ??

    Réponse :

    Bonjour Magali, Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience. Sachez que nous avons racheté le magasin depuis cette mésaventure et que nous serions ravis de vous aider si cela est toujours utile. Passez en magasin voir comme cela a changé :) Au plaisir, Les Cycles Blain

  • Avatar de Romain.h
    Romain.h 18/08/2020 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Une réparation de chaîne et un réglage d'une transmission Sram Red au pied levé, merci pour la rapidité de la réparation et les conseils d'entretien !

    Réponse :

    Merci Romain 🙏🏼 Au plaisir de vous voir en magasin pour votre transmission RED ou pour autre chose :) Les Cycles Blain

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 04/08/2020 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Service au top !

    Réponse :

    Merci Paul ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 28/07/2020 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Service au top. Pneu arrière crevé, vélo livré à 11h. J'ai pu le récupérer à 15 heures. 👍👍

    Réponse :

    Merci Anne !!

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 04/07/2020 à 12:37
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu. En attente de renseignements complémentaires lundi.

    Réponse :

    Merci Ludovic :)

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 23/06/2020 à 19:25
    Note de : 4 / 5

    Ya til des vélos d'occasion ?

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Toutes nos excuses, votre avis n'a apparement pas été traité... La réponse est oui, nous vendons des vélos d'occasion. Passez-nous voir :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 05/06/2020 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Tres bon conseil tres commercant

    Réponse :

    Merci Christian :)

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 22/05/2020 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Super magasin de vélo. Les vendeurs sont très simpas.

    Réponse :

    Génial ! Merci Xavier ;)

  • Avatar de Isaure.a
    Isaure.a 22/05/2020 à 06:22
    Note de : 5 / 5

    J amène mon vélo dès que j ai un souci avec. Depuis des années !!!.prise en charge immédiate et très souvent je le récupère ds la journée...travail soigné. Les vendeurs sont compétents et très sympathiques.et bien souvent un geste commercial accompagne ma prestation ..merci!..les prix sont corrects ...je recommande évidemment cette boutique...!! J en suis plus que satisfaite.

    Réponse :

    Merci Isaure pour ce super retour :) A très vite en magasin ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Plume.
    Plume. 22/04/2020 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Toujours très heureuse des conseils et réparations chez Manudany, que je recommande vivement !

    Réponse :

    Merci Plume :) Au plaisir de vous revoir ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Grégory.r
    Grégory.r 11/03/2020 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Adresse à recommander vivement. Accueil, service, professionalisme. Si vous pensez changer de vélo prochainement, c'est sûrement une boutique à considérer.

    Réponse :

    Merci Grégory pour cet avis Google :) A bientot Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 22/02/2020 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable

    Réponse :

    Merci Nicolas ! A bientôt en magasin :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Mac.i
    Mac.i 19/01/2020 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Equipe très serviable, prix très raisonnables

    Réponse :

    Merci Mac !

  • Avatar de Maxence.i
    Maxence.i 20/11/2019 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Compétents, sympathiques et de bons conseils, je recommande vivement !

    Réponse :

    Merci Maxence :)

  • Avatar de Renaud.e
    Renaud.e 20/08/2019 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de mon achat de vélo. Le patron donne plein de conseils d'utilisation et fournit un ensemble de services gratuitement (alors que je ne les avais pas demandés).

    Réponse :

    Merci Renaud !

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 17/08/2019 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Merci de mettre a jour votre répondeur/site web quand vous partez en vacances, ça évitera de venir pour rien !!!

    Réponse :

    Bonjour Julie, Désolé pour ce souci de répondeur... Pour votre information, l'équipe à changé depuis votre mésaventure. Nous avons repris ce magasin, fait de beaux travaux et amélioré l'organisation de A à Z. Venez-vous voir vous êtes la bienvenue :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de isabelle.
    isabelle. 17/07/2019 à 15:28
    Note de : 4 / 5

    l'accueil est sympa et les prix sont corrects bien qu'un peu élevés: 24 € pour 2 chambres à air changées. On peut déplorer qu'aucun prix ne soit affiché, et qu'il faille faire la démarche pour demander le coût avant l'intervention.

    Réponse :

    Bonjour Isabelle, Merci pour votre remarque constructive. Nous avons repris le magasin il y a quelques mois et partageons votre avis. Les prix sont désormais affichés à l'atelier. Très bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Emile.a
    Emile.a 18/06/2019 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Changement du pédalier et de la chaine sur mon vélo perso. Les roulements on été changé car ils était cassé, tout fonctionne super bien aujourd'hui pour tout juste 100 euros. Le travail a été fais en un temps record. Je vous le conseil bien entendu.

    Réponse :

    Wahou :) Merci Emile pour ce super avis ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Charly.o
    Charly.o 14/06/2019 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Sympas, compétents, je viens de passer faire une bricole on m'a juste demander de mettre un pièce dans la boîte pour le geste, prochain vélo chez vous :)

    Réponse :

    Merci Charly :)

  • Avatar de serge.o
    serge.o 07/04/2019 à 16:48
    Note de : 2 / 5

    Le matériel est top mais globalement c'est cher et le service n'est pas au rendez-vous. 2 mauvaises expériences : 1) un éclairage USB défaillant au bout de 2 mois avec pour seule proposition vous nous le laissez et on verra avec le représentant; quand je suis repassé 2 mois plus tard, on ne se souvenait plus du sujet et je n'ai jamais récupéré mon éclairage 2) après le changement d'un disque de frein et des plaquettes à l'arrière, je me suis aperçu que le frein freinait très peu. Je suis repassé 3 semaines plus tard : on m'a proposé de laisser le vélo pour faire une purge à mes frais. Le vélo n'avait pas été essayé. Merci pour votre réponse. Je passerai.

    Réponse :

    Bonjour M. Rouvière, Je ne peux que vous proposer de passer au magasin en demandant Jérôme, pour que je puisse vous rendre un éclairage et vérifier vôtre frein. Merci Jérôme Chanteur (gérant) De retour sur le magasin de Lyon

  • Avatar de Tom.a
    Tom.a 25/02/2019 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! Vendeur qui facture 150€ pour une purge de frein en prétendant que la mauvaise huile a été insérée, ce qui est faux! Il se permet même de changer disques plaquettes et manettes...

    Réponse :

    Bonjour Tom, Nous avons racheté le magasin qui s'appelle désormais Cycles Blain Manudany. Nous serions ravi de vous faire visiter le nouveau showroom et de vous présenter la nouvelle équipe qui ne vous facturera pas de purge à 150 euros et qui ne changera pas de pièces sans votre consentement. Nous serions d'ailleurs preneur de quelques étoiles supplémentaires ;) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de ya.n
    ya.n 16/02/2019 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    J'ai été pris en charge immédiatement pour changer la chambre à air de mon vtc le tout pour seulement 12euros. Très bon accueil, rapide efficace et de bon conseil !

    Réponse :

    Merci Yann ! A bientot

  • Avatar de Manon.O
    Manon.O 12/01/2019 à 20:45
    Note de : 4 / 5

    Service soigné. Rapide et efficace..prix correct. Je recommande

    Réponse :

    Merci Manon :)

  • Avatar de Phenom.o
    Phenom.o 27/12/2018 à 23:50
    Note de : 1 / 5

    il met la pression pour qu'on consomme... non mais allô quoi.

    Réponse :

    Bonjour Phenom Bo, Sachez que nous avons repris le magasin et que l'équipe en place ne vous forcera plus à consommer , mais sera à votre écoute pour vous aider à trouver ce qu'il vous faut :) Très bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Benzahouane.a
    Benzahouane.a 18/12/2018 à 15:35
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseil et bien reçu

    Réponse :

    Top :) Merci !

  • Avatar de Gautier..
    Gautier.. 12/12/2018 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    Vendeur peu arrangeant et désagréable qui a voulu me facturer 45€ un devis papier (à destination de mon assurance suite à un accident) pour un dévoilage de roue. 3ème expérience chez ce vendeur, expérience qui me confirme mes 2 premiers ressentis, et scelle définitivement ma décision de ne pas y retourner. C'est dommage, l'emplacement de cette boutique m'était bien pratique.

    Réponse :

    Bonjour Gautier, Mince... Nous sommes désolés de lire votre gros mécontentement. Nous avons racheté le magasin en 2021 et mettons l'accent sur le service client que l'on veut irréprochable ! Si notre emplacement vous est toujours pratique, venez nous rendre visite on vous présentera le nouveau magasin et la nouvelle équipe :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 01/09/2018 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    Pas commerçant, m a fait payer une purge de frein et m a dit de le changer en sous-entendant que j entretenais pas bien mon vtt alors que chez un confrère ( Cycle Verran) tout de suite on a renvoyé le frein à l usine pour vice de fabrication. Et en plus ne m a pas changé le rayon cassé et c était la 2em mauvaise expérience le coup de avant c était pour la transmission changé sans les plateaux car pas de matériel pour démonter

    Réponse :

    Bonjour Philippe, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience passée. Sachez que nous avons repris ce magasin qui s'appelle désormais "Cycles Blain Manudany". Nous mettons le client au centre de nos préoccupations et serions ravis de vous prouver que les choses ont changées depuis le changement de propriétaire. Passez-nous voir :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Fabrice.h
    Fabrice.h 21/08/2018 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cet endroit . Après m'avoir vendu un nouveau pneu pour 51€ (main d’œuvre incluse), dont je ne suis toujours pas persuadé qu'il était nécessaire. Ils ont réussi à mal monter une chambre à air qui c'est crevé après 1 utilisations de mon vélo. A mon retour dans ce magasin pour parler de mon problème, le vendeur a été odieux.

    Réponse :

    Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous avons racheté le magasin en 2021 et mettons l'accent sur le service client que l'on veut irréprochable ! Soyez le bienvenu, passez-nous voir :) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 21/07/2018 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Bon accueil, agréable, toujours prêt a rendre service. Je vous recommande ce magasin de vélo.

    Réponse :

    Merci Benoit :)

  • Avatar de Giuseppe.A
    Giuseppe.A 27/06/2018 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, le jeune vendeur vous prend de haut a chaque fois qu'il repond a une de vos question. J'ai même pensé un moment que c'était de ma faute et que je posais peut-être trop de questions (pour l'achat d'un VAE a + de 2000 euros), mais après avoir lu tous les commentaires négatifs ici je suis rassuré. C'est bien lui qui a un problème, l'arrogance de ce gamin n'a d'égale que son incompétence ! Car en plus il raconte bien souvent n'importe quoi .

    Réponse :

    Bonjour Giuseppe, Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Sachez que nous avons repris la magasin en 2021 après que vous soyez passé pour la dernière fois et que tout à changé. Le magasin à été refait de fond en comble, l'atelier aussi, les marques on changées et l'équipe est incroyable. Venez-vous voir pour constater le changement par vous même :) Personne ne vous prendra plus de haut, vous êtes le bienvenu. Bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Jean-Marc.i
    Jean-Marc.i 06/06/2018 à 03:51
    Note de : 4 / 5

    Magasin très bien achalandé et vendeurs très compétents

    Réponse :

    Merci Jean-Marc Kiecken pour votre retour positif ! Que pouvons nous faire pour obtenir la 5ème étoile ? A très vite en magasin, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Fruit.e
    Fruit.e 15/05/2018 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Ce n’est pas parce que mon velo n’est pas équivalent au smic du vendeur, qu’il faut prendre les clients de haut. 30 min de perdu a trouver une place pour se faire snober.

    Réponse :

    Bonjour Fruit, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience mais elle concerne notre prédécesseur. Depuis votre passage, nous avons en effet racheté le magasin. Nous sommes désormais Cycles Blain Manudany et serons ravis de vous aider autant que possible. N'hésitez pas à passer nous voir :) Les Cycles Blain

  • Avatar de olivier.c
    olivier.c 12/05/2018 à 22:38
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de solutions et de vélos intéressants. Éviter à tout prix le jeune collaborateur qui cache son incompétence derrière une morgue stérile. Attendre la disponibilité du gérant.

    Réponse :

    Bonjour Olivier, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience mais elle concerne notre prédécesseur. Depuis votre passage, nous avons en effet racheté le magasin. Nous sommes désormais Cycles Blain Manudany et serons ravis de vous aider autant que possible. N'hésitez pas à passer nous voir :) Les Cycles Blain

  • Avatar de Rousseau.t
    Rousseau.t 03/05/2018 à 15:19
    Note de : 2 / 5

    assez déçu par le service apres vente . Effectivement pas mal d'attente sans signe du vendeur . Après avoir acheté 2 velos electrique !

    Réponse :

    Bonjour Etienne, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience mais elle concerne notre prédécesseur. Depuis votre passage, nous avons en effet racheté le magasin. Nous sommes désormais Cycles Blain Manudany et serons ravis de vous aider autant que possible. N'hésitez pas à passer nous voir :) Les Cycles Blain

  • Avatar de Test.u
    Test.u 03/05/2018 à 07:03
    Note de : 1 / 5

    A FUIR! A EVITER! Visite avec mon vtt pour une chaîne qui saute lorsque je forçais, on me diagnostique d'abord une cassette à changer pour 23€ puis lorsque je viens récupérer mon vélo on m'annonce 28€ en jetant la faute sur le collègue de Beynost et en l'accusant de tout les tords, après avoir effectué quelques mètres à la sortie du magasin je me rend compte que ma roue arrière à du jeu et que la cassette de pignon ne tourne pas correctement et que les vitesses ne passent pas non plus. En gros je me retrouve avec encore plus de problèmes Je retourne directement au magasin, et la le jeune qui se trouve être apparemment le responsable, fais preuve d'une mauvaise fois sans nom et me dis que la roue devait déjà être comme cela et se mets à me sortir un baratin afin de me duper et de me rendre coupable, il me propose de changer ma roue arrière pour 44€ ou de changer la roue arrière et le système de vitesses pour une centaine d'euros, je choisis la formule à 44€. Résultats des courses je me retrouve avec un vélo dont il change la cassette arrière une deuxième fois (c'est donc qu'il y avait un problème), une roue arrière neuve et une chaîne qui saute toujours. Enseigne nul de chez nul et vendeur escroc.Au final voilà le genre de personnes qui vous font aller dans les grandes surfaces quitte à avoir de la m... ET vous pouvez toujours courir pour avoir une facture! Encore plus louche, Il vaut mieux encore bricoler soi même.

    Réponse :

    Bonjour Test eur, Nous prenons connaissance de votre mécontentement passé. Sachez que nous avons racheté le magasin (fin 2021) et que la nouvelle équipe serait ravie de se présenter à vous. Ne fuyez plus ! ;) Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Gil.
    Gil. 04/04/2018 à 16:56
    Note de : 4 / 5

    Laissé un vélo chez eux pour changement de pièces et réglage. Pas de problème, travail bien fait effectué dans les délais annoncés.

    Réponse :

    Merci Gil B pour votre retour positif ! Que pouvons nous faire pour obtenir la 5ème étoile ? A très vite en magasin, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de davide.i
    davide.i 13/03/2018 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité prix

    Réponse :

    Merci Davide !

  • Avatar de magali.
    magali. 03/03/2018 à 13:57
    Note de : 4 / 5

    Bon vendeur. Nous sommes clients depuis 7 ans

    Réponse :

    Merci magali L pour votre retour positif ! Que pouvons nous faire pour obtenir la 5ème étoile ? A très vite en magasin, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Franck.
    Franck. 17/01/2018 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    d'accord

    Réponse :

    Merci Franck

  • Avatar de Coleen.e
    Coleen.e 03/01/2018 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    juste parfait

    Réponse :

    Merci beaucoup Coleen !!

  • Avatar de Harry.o
    Harry.o 17/12/2017 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    Je suis certainement pas arrivé au bon moment mais je suis tombé sur un vendeur extrêmement condesendant qui avait probablement rien envie de me vendre ! M'a parlé à 10m sans vouloir bouger de son arrière boutique, zéro conseil, m'a pris de haut et m'a gentillement montré du doigt la direction du décathlon le plus proche ! Je ne devais certainement pas correspondre à le clientèle habituelle du magasin. Quel mépris. A fuir.

    Réponse :

    Bonjour Harry, Quelle mauvaise expérience effectivement... Sachez que nous avons repris le magasin depuis votre passage et que les choses ont bien changées. Nous serions ravis de vous faire visiter le nouveau showroom et de vous présenter la nouvelle équipe jeune, dynamique et passionnée qui ne vous indiquera certainement pas le Decathlon le plus proche ;) Peut-être même que cela vous incitera à rajouter quelques étoiles à votre note qui nous pénalise beaucoup ;) Très bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Mick.r
    Mick.r 05/12/2017 à 14:25
    Note de : 4 / 5

    De très bons conseils, un magasin qui résiste aux années qui passent

    Réponse :

    Merci Mick Pro pour votre retour positif ! Que pouvons nous faire pour obtenir la 5ème étoile ? A très vite en magasin, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Lucile.
    Lucile. 03/11/2017 à 14:08
    Note de : 3 / 5

    Les 9 fois sur 10 où je suis allée dans ce magasin pour faire réparer mon vélo, je suis tombée sur le même vendeur, agréable, compréhensif qui a bien compris que mon vélo ne valait pas grand chose mais que j'avais quand même besoin qu'il roule bien (car je m'en sers tous les jours pour des petits trajets). Il m'a proposé à chaque fois des tarifs que j'ai trouvé intéressants et des services qui correspondaient à mes besoins. Malheureusement la dixième fois, je suis tombé sur un autre vendeur beaucoup moins agréable. Par exemple, il ne comprenait pas que mon vélo reste dehors (il est sur un parking fermé) à mon domicile mais aussi sur mon lieu de travail. Il m'a répondu avec condescendance, qu'il fallait savoir ce qu'on voulait, que ce n'était pas compliqué de rentrer son vélo dans son appartement, que lui le faisait tous les jours avec le sien et qu'au travail c'était aussi à chacun de trouver un solution pour le rentrer à l'intérieur ! Désolée, mais je n'ai qu'un 42m² pour deux et je ne travaille pas chez un vendeur de vélo !! Egalement, quand j'évoquais les nombreux vols sur les vélos et donc ma réticence à en acheter un neuf (donc plus attractif pour les voleurs) en racontant le cas d'une de mes tantes qui s'est fait volé le sien à Lyon malgré 3 cadenas, le vendeur m'a rétorqué (encore une fois de manière hautaine) que forcément avec 3 antivols achetés en gros à un prix misérable, ça ne pouvait pas fonctionner ! Pour l'anecdote il s'agissait de 3 gros cadenas bien chers qui ont surement été coupés à la scie sauteuse ! Bref, les prestations de ce magasin sont très correctes mais attention sur qui vous tombez, vous pouvez être très mal reçu ! En ce qui me concerne, comme je n'ai pas envie de me faire engueuler à chaque fois que je fais réparer mon vélo, je ferai attention à qui travaille le jour où je veux y aller ou alors j'irai simplement voir ailleurs !

    Réponse :

    Bonjour Lucile, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience mais elle concerne notre prédécesseur. Depuis votre passage, nous avons en effet racheté le magasin. Nous sommes désormais Cycles Blain Manudany et serons ravis de vous aider autant que possible. N'hésitez pas à passer nous voir :) Les Cycles Blain

  • Avatar de imax.w
    imax.w 22/10/2017 à 06:53
    Note de : 5 / 5

    Aucune mauvaise expérience pour ma part, des vendeurs toujours à l'écoute. Conseils sur les textiles au top. Je recommande fortement, même si je n'ai jamais testé la case entretien pour l'instant. Une très bonne équipe !*

    Réponse :

    Merci John !

  • Avatar de yaneck.o
    yaneck.o 06/09/2017 à 08:05
    Note de : 4 / 5

    je viens d'acheter un Look 695 à un prix compétitif, les conseils et les ajustements ont été pertinents sur le magasin Lyon en pré achat puis celui de Beynost , la visite des 400kms top je le recommande donc

    Réponse :

    Merci pour vôtre message, à très bientôt Jérôme Cycles Manudany

  • Avatar de nydaen.o
    nydaen.o 30/08/2017 à 00:51
    Note de : 1 / 5

    EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE . Délais non tenus, repoussés à deux reprises doublant le temps d'attente avant de pouvoir récupérer mon vélo! Forcément, je déménageais très prochainement sur Grenoble donc il était très difficile pour moi de le récupérer dans les jours qui suivirent. Je suis retournée sur Lyon exprès à deux reprises et je suis tombée les deux fois sur une FERMETURE EXCEPTIONNELLE. Je n'ai toujours pas mon vélo qui est maintenant chez eux depuis 2 mois, à se demander si je vais payer pour un service aussi déplorable!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre vos mésaventures passées. Sachez que nous avons repris ce magasin en fin d'année 2021 et que les choses ont bien changées. Passez-nous voir en magasin ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Sam.H
    Sam.H 06/08/2017 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Aimable et très compétant, délai et tarifs plus que corrects, j'y retournerai sans hésiter !

    Réponse :

    Merci Sam !

  • Avatar de Nath.u
    Nath.u 11/06/2017 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et efficacité : j'y ai emmené mon vélo qui a été réparé sans avoir pris de rv ! de plus les tarifs sont raisonnables . Je vous conseil cet endroit !

    Réponse :

    Merci Nath !

  • Avatar de Ya.e
    Ya.e 08/06/2017 à 17:10
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide de mon vélo. Du bon travail (malgré le fait que mes pneus n'ont pas été gonflés lors de cette révision...).

    Réponse :

    Merci Ya Ben (YB Mathématiques) pour votre retour positif ! Que pouvons nous faire pour obtenir la 5ème étoile ? A très vite en magasin, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de bertrand.u
    bertrand.u 21/04/2017 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Remplacement d'un rayon HS sur ma roue arrière : 11€, travail au top et super rapide. Besoin de visserie pour finir de monter mon nouveau cadre pourtant acheté d'occasion, un vendeur sympa et de très bon conseil me trouve tout ce dont j'ai besoin. Bref, un bouclard au top, j'y retournerai !

    Réponse :

    Merci Bertrand !

  • Avatar de Keitha.e
    Keitha.e 03/04/2017 à 14:53
    Note de : 3 / 5

    Je suis allé trois fois pour les réparations et le service est bien. Mais j'étais un peu énervé parce que le troisième visité était la semaine après le deuxième à cause d'un petit erreur après le deuxième visité.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre message, et désolé pour le désagrément occasionner, nous nous efforçons a être le plus efficace possible et satisfaire tous nos client Nous restons à vôtre disposition. Bien cordialement Jérôme

  • Avatar de Joris.o
    Joris.o 02/03/2017 à 21:14
    Note de : 4 / 5

    Magasin sympa , vendeur qui sont de bon conseil

    Réponse :

    Merci Joris Robert pour votre retour positif ! Que pouvons nous faire pour obtenir la 5ème étoile ? A très vite en magasin, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Patrice.A
    Patrice.A 21/02/2017 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux et très pro , visite impérative pour les amoureux du vélo sous toutes ses formes

    Réponse :

    Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Benoît.U
    Benoît.U 07/02/2017 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Depuis un peu plus de 3 ans, j'ai acheté deux vélos chez Manudany. Depuis, leur entretien se fait quasi-exclusivement chez eux. Tout roule impeccablement ! Les tarifs sont très raisonnables et l'accueil est de qualité. Une enseigne de référence sur Lyon.

    Réponse :

    Merci Benoît !

  • Avatar de jean.o
    jean.o 22/12/2016 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille fortement ce magasin. J'ai acheté un vélo à assistance électrique en Mai ... erreur... dans ce magasin le client est quelque peu mal traité. --> 8 semaines de délai pour 3 semaines annoncées sans jamais aucun message de Manudany pour prévenir, --> une révision proposée par Manudany où le vélo m'a été rendu ... sans aucune maintenance alors que les plaquettes de frein étaient en fin de vie. --> sans compter les 5 semaines de délai pour obtenir un casque de vélo ...

    Réponse :

    Bonjour Jean, Nous sommes désolé d'apprendre votre expérience malheureuse. Nous avons repris le magasin qui s'appelle désormais "Cycles Blain Manudany" et avons mis en place une autre façon de fonctionner dans le but d'éviter au maximum ce genre de déconvenue. La nouvelle équipe serait ravie de vous faire visiter ce nouveau magasin. Bonne journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Abdallah.o
    Abdallah.o 05/10/2016 à 05:51
    Note de : 5 / 5

    Hier j'ai ramener mon vélos c'était rapide contente de résultat .il son tre tre tre simpa

    Réponse :

    Bonjour Abdallah, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Cycles Blain Manudany vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Les Cycles Blain

  • Avatar de Qousqousah.r
    Qousqousah.r 22/09/2016 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    j'avais mes deux pneus dégonfler je suis passer chez lui sans hesiter il ma donner la pompe. en deux temps trois mouvement je suis repartit très content. monsieur tres serviable

    Réponse :

    Merci !

  • Avatar de Pierre-Alexandre.r
    Pierre-Alexandre.r 01/07/2016 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Très serviable !

    Réponse :

    Merci Pierre-Alexandre

  • Avatar de Jacques.O
    Jacques.O 31/05/2016 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    J'ai choisi il y a deux ans d'acheter chez un professionnel plutôt que dans une grande surface. Je ne le regrette pas. Toujours un très bon accueil, service après vente et geste commercial. Très satisfait

    Réponse :

    Bonjour Jacques Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Wpmtbz.t
    Wpmtbz.t 19/05/2016 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    +++ PROFESSIONNALISME DU VENDEUR ET DU TECHNICIEN !!! +++ COMPETENCES TECHNIQUES ET CONNAISSANCES DES CARACTERISTIQUES DE CHAQUE VELO/VAE !!! +++ SAV PARFAIT DANS LES DELAIS !!! +++ BEAUCOUP DE CHOIX DANS LES ACCESSOIRES !!! +++ PRIX LES MOINS CHER PAR RAPPORT AUX AUTRES MAGASINS CYCLES !!! +++ SUIVIS ET ENTRETIENS DE QUALITE !!! +++ TRES BON SERVICES : J'AI ETE TRES BIEN INFORMER ET VENDEUR TRES PATIENT (CAR J'HESITAIS PENDANT 1H ENTRE PLUSIEURS MODELS); D'AUTRES VENDEURS AURAI DEJA ABONDONNE ET M'EXPEDIER PETRE AILLEUR. ENFIN J'AI TROUVE UN MAGASIN QUI REUNI TOUT CES QUALITES !!! SUITE A L'ACHAT DE MES VELOS LAPIERRE. J'AI INVESTI DANS DES VELO COURSE ET ROUTE LAPIERRE HAUT DE GAMME (DECU PAR VELOS PAS CHER A DECATHLON TOUJOURS DES PROBLEMES!!!) AU MOINS JE N'AI PLUS DE PROBLEMES TECHNIQUES ET POUVOIR APPRECIER LE CONFORT, LA QUALITE ET LA SOLIDITE LAPIERRE !!! (♡_♡) TESTEZ PAR VOUS MEME ET VOUS NE LE REGRETTEREZ PAS. PAROLE DE CLIENT TRES POINTILLEUX. (^_^)

    Réponse :

    Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Cycles Blain Manudany vous remercie pour votre confiance. A très vite Les Cycles Blain

  • Avatar de Quentin.o
    Quentin.o 16/04/2016 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Bonne boutique où j'amène depuis plusieurs années mes vélos à réparer. Un très bon accueil ! Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Les Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Olivier.R
    Olivier.R 03/12/2015 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    J'ai amené mon vélo pour un rayon cassé, et quand je l'ai récupéré, les deux roues étaient dévoilées, et le dérailleur complètement réglé!

    Réponse :

    Merci Olivier !

  • Avatar de Nikolay..
    Nikolay.. 20/11/2015 à 08:36
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis totalement déçu par cette boutique. J'y suis allé trois fois. A chaque fois j'ai été refoulé, car ils ont trop de vélos à réparer. J'ai voulu prendre RDV pour éviter de perdre du temps. Impossible. C'est totalement hallucinant. Mon amie vient d'y aller ce matin. Ses freins ne marche plus. Elle a un siège enfant sur le vélo. Elle avait appelé hier pour être certaine qu'elle sera servie. Elle a été refoulé également, alors que le vélo ne freine plus. C'est grave. Une boutique à éviter totalement.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour vôtre message, les mauvaises critiques sont importantes pour progresser et régler ce qu'il ne va pas. Cela n'aurait jamais dû arriver, je met un point d'honneur à la qualité de l’accueil et du service. L'atelier doit rester nôtre point fort. N'hésitez pas vous et vôtre femme à vous présenter au magasin que je puisse rectifier (si possible) le désagrément que nous vous avons occasionné. Bien cordialement, Jérôme Gérant.

  • Avatar de Bruno.
    Bruno. 10/10/2015 à 04:44
    Note de : 4 / 5

    Bon esprit commercial, probablement un peu débordé côté approvisionnement fournisseur et atelier. Jante à changer sur un moyeu nexus 8. Mon vélo a été gardé plus d'un mois, suite à une erreur de commande. J'ai du appeler plusieurs fois pour avoir des nouvelles, sans progrès visible. Au bout de trois semaines, on m'a prêté un autre vélo. Souci avec les vitesses quand je suis venu reprendre le vélo (poignée nexus abimée lors d'un accident). Une semaine d'attente en plus et le vélo était réparé avec une poignée neuve, sans surcoût suite au retard.

    Réponse :

    Merci Bruno M pour votre retour positif ! Que pouvons nous faire pour obtenir la 5ème étoile ? A très vite en magasin, Cycles Blain Manudany

  • Avatar de Raphael..
    Raphael.. 06/05/2015 à 16:30
    Note de : 2 / 5

    J'ai donné mon vélo de route à réviser, ils ont peut être travaillé dessus, mais ils n'ont même pas pris la peine de vérifier la pression des pneus... Le vélo n'ayant pas beaucoup roulé, je me demande bien pourquoi j'ai payé 45€ puisqu'il n'y avait pas beaucoup de travail... Déçu bien que recommandé par une connaissance...

    Réponse :

    Bonjour Raphael, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience mais elle concerne notre prédécesseur. Depuis votre passage, nous avons en effet racheté le magasin. Nous sommes désormais Cycles Blain Manudany et serons ravis de vous aider autant que possible. N'hésitez pas à passer nous voir :) Les Cycles Blain

  • Avatar de Damien.l
    Damien.l 09/10/2014 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent pour les petites réparations (roue voilée, etc.). Travail bien fait, pas cher, et rapide.

    Réponse :

    Merci Damien !!

  • Avatar de EDMOND.H
    EDMOND.H 23/12/2013 à 09:03
    Note de : 4 / 5

    Un grand choix, une équipe compétente. Je fais réparer mes vélos depuis des années sans soucis. Par contre les tarifs sont un peu élevés et sans trop de possibilité de négociation.

    Réponse :

    Merci Edmond !

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