Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Giant Epinal qui ce trouve au 17 Av. des Terres Saint-Jean, 88000 Épinal (88). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J’ai commandé une pièces dans ce magasin. Le vendeur m’annonce qu’il y a 26 jours de délai… je commande chez eux je paye la moitié de la commande, 2 mois plus tard je n’ai toujours pas de nouvelles je décide de les appelé il me sorte une excuse comme quoi Shimano déménage des entrepôts cela me semble bizarre bref, à l’heure d’aujourd’hui je n’ai jamais reçu cette pièce ( cela va faire plus de 5 mois) malgré le fait que j’ai payé la moitié de la commande… J’ai donc décider de commander cette pièce sur internet et je l’ai reçu en 1 semaine… Il ne faut pas s’étonner si les gens commande sur Internet au lieu d’aller dans des magasins de proximité vu le peu de sérieux de ce magasin…
2eme acquisitions dans ce shop GIANT et toujours aussi satisfaisant,les gérants sont au top, accueil, conseil , service parfait et en plus avec le sourire . Que du positifs je recommande les yeux fermés .
De très bons conseils et une disponibilité au top. Je recommande !
Réponse :
Merci Nathalie pour le retour d'expérience dans notre boutique, au plaisir et bonne route à vous.
Recommandation totale ! Qualité d'accueil, et qualité de produit. Les gérants sont à dimension humaine, dans une qualité de service et d'écoute qui devient de plus en plus rare. Ne pas hésitez si vous chercher le vélo qu'il vous faut !
Réponse :
Quel plaisir de vous lire, ça fait du bien de voir que notre travail; notre implication envers nos clients est reconnu. Bonne route et au plaisir en boutique ou sur la route.
Dépannage par téléphone exceptionnel
Réponse :
On essaye de se débrouiller comme on peut pour remettre les cyclistes en route même à distance
J'ai récemment fait réparer le vélo de mon enfant dans ce magasin de cycles et je suis extrêmement satisfait de l'expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par les gérants, qui se sont montrés très sympathiques et attentifs à mes besoins. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est la réactivité du service. Le magasin a pris en charge la réparation de manière rapide et efficace, sans aucune attente excessive. Mon enfant était impatient de retrouver son vélo, et l'équipe a su répondre à nos attentes en le remettant en parfait état dans un délai très court. De plus, le travail effectué sur le vélo était d'une qualité irréprochable. Les réparations ont été faites avec soin et professionnalisme, ce qui a permis à mon enfant de profiter à nouveau de son vélo en toute sécurité. Je recommande vivement ce magasin de cycles à tous ceux qui recherchent un excellent service et une équipe sympathique. Leur accueil chaleureux, leur réactivité et leur expertise en matière de réparation de vélos font d'eux un choix incontournable pour tous les passionnés de cyclisme. Merci encore aux gérants pour leur excellent travail !
Réponse :
Quel bonheur de lire votre avis, un immense merci à vous de partager votre expérience dans notre magasin. Nous espérons avec la nouvelle équipe conquérir ou reconquérir la confiance des cyclistes de la région . Au plaisir de vous revoir en magasin sur Epinal ou à St-Nicolas de port ;-)
Nous sommes velotouristes Hollandais. Nous sommes arrivés a le beau et gentil camping de Charmes. A pied avec le velo de St. Germain (8 km). Avec un pneu derrière totalement ruiné. Les gens de Giant à Epinal ont aidé et ont installé des nouveaux pneus. Beaucoup gentils et professionels. Merci beaucoup!
Réponse :
Merci pour votre gentil message, ce n'était pas gagné mais nous y sommes parvenus ;-) Bonne route à vous et au plaisir en visite dans notre belle région.
Travail sérieux, équipe compétente et sympathique. Merci à vous
Réponse :
Un grand merci à vous pour le partage d'expérience. Au plaisir, sur la route ou en magasin ;-)
Très très déçu
Réponse :
Bonjour madame Rost, je suis le directeur du magasin. je suis absolument désolé que votre passage en magasin ne ce soit pas bien passé. Pourriez vous me dire en quoi vous avez été déçue de notre magasin? J'en suis navré et j'aimerai que vous n'hésitiez à me communiquer la raison de votre mécontentement, nous ne sommes pas infaillible et nous devons tous apprendre de nos erreurs. Je vous invite à m'envoyer un mail à [email protected] Merci
Magasin très sérieux. Personnes compétentes dans leurs domaines. Je suis satisfait des produits achetés ainsi que de l'après vente.
Réponse :
Un grand merci pour votre partage d'expérience dans notre boutique. Au plaisir.
Client depuis peu, je ne peux constater jusqu’ici qu’un accueil parfait avec une personne en face qui sait de quoi elle parle et qui est à l’écoute! De plus le peu de soucis que j’ai eu ont été réglés rapidement et correctement! Merci à Florian et la demoiselle à l’accueil qui vous reçoivent avec le sourire! Je recommande vivement.
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience, il n'y a rien de plus agréable pour nous que la satisfaction de nos clients, bonne route à vous et au plaisir de vous voir à nouveau dans notre boutique ;-)
au top
Réponse :
Merci beaucoup !
Clients depuis 2 ans, acheté 2 vae, je remercie toute l'équipe pour la qualité de leurs conseils, l écoute et la gentillesse.
Réponse :
Merci beaucoup Alain, à bientôt ;)
Très heureux des deux VAE achetés il y a 3 mois. Très satisfaits. Une équipe très professionnelle. Merci à eux.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis, à bientôt ;)
Très satisfaite de ma visite.Atelier cycle très professionnel et patients.La jeune fille a la caisse est aussi très agréable et souriante même avec un masque. Prix raisonnable je recommande sans aucune hésitation. Nourdin Christine.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt ;)
Équipe sympa et professionnel, à l'écoute et donne toujours des bons conseils. Giant c'est une très bonne marque des vélos
Réponse :
Merci beaucoup de ce partage d'expérience, nous essayons d'être toujours à l'écoute.
Super sympa, arrangeant et pro rien dire on reviendra 👍
Réponse :
Merci à vous de votre confiance, au plaisir.
Bonjour Conseil , disponibilité ,accueil , professionnalisme. Merci pour l’intervention sur mon trance e+1
Réponse :
C'est un plaisir de pouvoir vous aider merci de votre note.
Des vrais pro De bons conseils De la patience Du réglage Merci a bientôt
Réponse :
Merci pour votre avis et votre patiente également ! Bonne route avec votre Talon :)
Personnel sympathique et très réactif! SAV de qualité, je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup à vous !! :)
Très bon conseil merci
Réponse :
Merci pour votre avis, au plaisir :)
Super magasin en plusieurs points belle espace où les vélos ne sont pas les uns sur les autres , Accueil , réactivité, efficacité . Dépôt vente efficace . Bravo et merci à toute l'équipe
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A bientôt ;)
VTT-AE Stance E0 2019
Réponse :
Merci de votre avis.
Achat de deux VTTae chez Giant Epinal, j'ai bénéficié de très bons conseils et un accueil quatre étoiles. Vélos parfaitement préparés et réglés. Je viens d'avoir un soucis mécanique avec l'une de mes deux montures, je peux dire que le sav est top. Accueil, réactivité, rapidité de reparation. Bravo et merci à toute l'équipe
Réponse :
Merci beaucoup a vous pour votre avis :) Au plaisir de vous revoir
Très bon accueil, conseils et services.
Réponse :
Merci de votre partage d'expérience dans notre boutique, au plaisir.
Excellents conseils, magasin accueillant et convivial. A recommander pour les sportifs et les familles.
Réponse :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir bientôt :)
Vtt mis en dépôt vente , vendu en 2 jours à peine . Merci Serge
Réponse :
😉Merci
Accueil très agréable et pro ! Merci.
Réponse :
Merci beaucoup à vous et à bientôt!
Une équipe au top pour du super matos! Merci à vous pour votre accueil, toujours très bien reçus... à bientôt
Réponse :
Merci beaucoup Bastien! A bientôt j'espère!
Très bon accueil, de bons vélos à prix raisonnable.
Réponse :
Merci de votre avis, nous faisons au mieux pour répondre à vos attentes.
Équipe sympathique , super magasin , matériel au top 👍👍
Réponse :
Vous êtes notre premier avis, merci beaucoup de votre confiance.