Vélo Station Sarlat Magasin de vélos

16 Rte du Lot, 24200 Sarlat-la-Canéda
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Vélo Station Sarlat qui ce trouve au 16 Rte du Lot, 24200 Sarlat-la-Canéda (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi09:30–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (52)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Fabienne.i
    Fabienne.i 22/03/2024 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Vincent est de très bon conseils. Nous recommandons ce magasin et le professionnalisme

  • Avatar de Ghis.o
    Ghis.o 17/02/2024 à 11:42
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été bien accueillis et bien conseillés par Nicolas. Le vélo qu'il m'a proposé répond vraiment à mes besoins. Je recommande.

  • Avatar de mathieu.u
    mathieu.u 03/02/2024 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Venu car besoin d’un outil de démontage spécifique (pour plateau et manivelle Cinch mount). Pas cette référence en stock au magasin malheureusement… Pas un souci, par chance, j’étais venu avec les pièces et l’atelier a fait l’intervention gratuitement…merci ! Je repasserai 👍

  • Avatar de Corentin.e
    Corentin.e 10/01/2024 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    nico vous donnera un accueil chaleureux et sera vous conseiller parfaitement en fonction de votre pratique. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 10/01/2024 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Venu à vélo station pour me renseigner sur l’achat d’un Gravel, je suis ressorti avec un Adris L’aventure qui comble totalement mes attentes. L’accueil a été chaleureux et les conseils pertinents. L’offre de matériel est conséquente et diversifiée. Parmi mes achats, une lampe led ne fonctionnait pas. J’ai pu la faire changer sans soucis malgré le fait que je sois résident à l’étranger. J’ai pu faire l’échange 1 mois et demi après mon achat. Je conseille donc !

  • Avatar de Roy.
    Roy.� 06/01/2024 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    De passage en voyage à velo à Sarlat je me suis arrêté par curiosité, et j'ai bien fait. Accueil très chaleureux, conseils soignés, vendeur très renseigné sur la question, et un joli choix de vélo adaptés à toutes les envies ! Bref, si vous voulez un accueil et un service de qualité, foncez ! Merci pour ce moment, et à une prochaine !

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 27/11/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un vélo électrique, achat important car je n'ai pas de voiture - et en Dordogne, ça monte. Les deux vendeurs auxquels j'ai eu affaire ont répondu à mes nombreuses questions avec compétence et patience. Le vélo est parfait. De plus j'ai été livrée en temps en heure avec les dernières recommandations. Je recommande.

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 24/11/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    trop fort. parfait, ya tout ce qu'il fait !!

  • Avatar de francois.i
    francois.i 19/09/2023 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Me trouvant en randonnée vélo avec des amis, j'ai rencontré un problème de transmission arrière. Après avis téléphonique, je me suis entendu répondre que ben non ils pouvaient pas regarder tout de suite ( nous étions en début de matinée) , que peut être en début d'après midi je pouvais passer et c'était pas sûr qu'ils puissent faire quelque chose. La réparation a duré une quinzaine de minutes à vélo lande. Encore des marchands de vélos dont on se demande si ils ont déjà posé leurs fesses sur une selle... C'est honteux... On ne peut pas vendre des vélos comme on vend des savonnettes messieurs!!!

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 16/09/2023 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super satisfaite car frein hs réparé en urgence parfaitement bien ! Service au top mille mercis

  • Avatar de Anna.y
    Anna.y 16/09/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Super service. Petite réparation faite gracieusement (or le vélo n’a pas été acheté à Sarlat). Merci !

  • Avatar de Helene.a
    Helene.a 06/09/2023 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l’achat de mon nouveau vélo de competition chez vous. Un des seuls dans le département à proposer la marque française Adris !! Personnel accueillant et professionnel. L’étude posturale est réellement un plus ! Encore merci

  • Avatar de R...
    R... 02/09/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Service brillant de Vince, après notre chute d'hier, mon dérailleur arrière était endommagé et j'avais besoin d'une réparation rapide. Le personnel m'a aidé à installer et a même eu le temps de réparer le vélo de ma femme. Bon magasin de vélos vendant beaucoup de stock avec toutes les plus grandes marques. Utilisateurs de VTT E Cube. Merci les gars, meilleur effort 👌

  • Avatar de Fany.o
    Fany.o 31/08/2023 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma venue dans la boutique. Nicolas a été très précis dans son questionnement pour m'aiguiller dans mon achat et le mécanicien Guillaume (il me semble) m'a bien conseiller pour entretenir correctement mon vélo. J'ai pu acheter un vélo de ville superbe et en plus, j'ai pu payer en plusieurs fois. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs, peut être que les gens sont trop exigeants de nos jours ? Mon conjoint viendra lui aussi acheter un vélo chez vous. Encore merci ! A bientôt !

  • Avatar de christian.a
    christian.a 30/08/2023 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait concernant la rapidité du service demandé,conseil très professionnel, à recommander.

  • Avatar de Michèle.l
    Michèle.l 30/08/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ce magasin. Personnel très sympa, on nous a dépannés, (crevaison sur un vélo électrique) malgré le travail qu'ils avaient déjà. Bons conseils et tarifs corrects. On vous le recommande vivement. Un grand choix de vélos et accessoires. Un beau parking devant la boutique. MERCI.

  • Avatar de marie-jo.e
    marie-jo.e 29/08/2023 à 17:57
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel accueillant Dommage aussitôt pour une pédale H S

  • Avatar de Helene.e
    Helene.e 23/08/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Personnes compétentes et prévenantes!

  • Avatar de Cédric.i
    Cédric.i 20/08/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Disponible au téléphone, nous rappelle rapidement si nous n'arrivons pas à avoir quelqu'un. Très bon accueil et j'ai été bien renseigné sur la disponibilité d'une potence compatible avec mon VTT avant de venir la récupérer.

  • Avatar de An.e
    An.e 16/08/2023 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs inhumains. A refusé d'aider une personne en fauteuil roulant parce qu'il était presque l'heure du déjeuner. Merci au client qui a su nous dépanner en 5 minutes.

  • Avatar de ludovicl.A
    ludovicl.A 09/08/2023 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Super équipe pro et à l’écoute. Atelier pour la réparation et l’entretien au top et rapide. Merci

  • Avatar de Nathan.h
    Nathan.h 09/08/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Super magasin de cycle au coeur de Sarlat qui propose une large gamme de produit que ce soit pour les pièces, accessoires ou même les vélos. Technicien cycle rapide et efficace!

  • Avatar de pascal.o
    pascal.o 08/08/2023 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés se matin pour avoir des informations sur l'achat d'un futur vélo. Nous ne sommes pas de la région et l'avons précisé à la personne qui nous a super bien accueilli malgré que notre achat ne se fera pas ici. Nous avons eu pleins de renseignements et de conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je pense que vous ne serez pas déçu.

  • Avatar de David.e
    David.e 07/08/2023 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, personnels très accueillant, beaucoup de choix de vélos et accessoires, je recommande ce magasin.

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 06/08/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Super magasin l’équipe et génial je recommande !!

  • Avatar de Aline.u
    Aline.u 06/08/2023 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Une boutique spacieuse et accueillante et une équipe compétente et à l'écoute. Que ce soit pour l'acquisition ou l'entretien d'un vélo, l'équipe est à l'écoute de ses clients et fait toujours le maximum. Bravo à vous!

  • Avatar de Ophelie.e
    Ophelie.e 05/08/2023 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Super magasin que je recommande a 100 %. Guillaume et Nicolas son des veudeurs très compétente, aimable, professionnel qui connaisse super bien leurs métiers et qui donne de très bon conseil

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 05/08/2023 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel,Guillaume et Nicolas sont également très à l'écoute de la clientèle et savent conseiller le bon vélo selon la pratique. Trés bon magasin à conseiller les yeux fermés.

  • Avatar de SCHMITT.O
    SCHMITT.O 04/08/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    En vacances à sarlat, mon vélo avait besoin d'un réglage frein. Accueil froid, on m'a bien fait comprendre que je n'avais pas acheté le vélo ici Le réglage mal fait m'a coûté 28 euros et sans le sourire de la crémière. Je déconseille vivement ce magasin qui ne connaît pas la solidarité des cyclistes.

    Réponse :

    Nous tenons à vous remercier d'avoir fait appel à Vélo Station, et nous sommes heureux d'avoir répondu à votre demande dans un délai si court que vous nous avez imposé. Malheureusement, il n'y a pas de crèmerie ici, mais nous vous souhaitons le meilleur pour vos vacances qui se passeront en sécurité avec un système de freins révisé. Cordialement, l'équipe de Vélo Station.

  • Avatar de Mickael.u
    Mickael.u 04/08/2023 à 10:57
    Note de : 3 / 5

    Après mon passage chez vélo station mon vélo a l'air de fonctionner correctement (réglage dérailleur avec changement de câbles et gaines), à voir sur une longue sortie ... Cependant, je retire 2 étoiles pour travail peu soigné, la finition de la guidoline (voir photo) et les cocottes que j'ai dû nettoyer et remettre bien en place. De plus, comme prévu le technicien a remplacé la gaine des dérailleurs par des gaines noirs, par contre je n'avais pas pensé que la gaine de mes freins était blanches. Le technicien aurait pu m'appeler pour savoir si je voulais la changer ou non mais il a préféré me répondre que l'esthétisme n'était pas son problème et que sa priorité était la performance. Bref ... j'ai préféré couper court à la discussion. Maintenant si je veux changer la gaine de frein pour l'esthétique il faudra une fois de plus changer la guidoline, donc des frais supplémentaires. Je ne reviendrai pas, il font juste se qu'on leur demande, pas de place à l'initiative. Pour moi c'est un manque de professionnalisme.

    Réponse :

    Nous tenons à vous remercier d'avoir fait appel à Vélo Station pour l'entretien de votre vélo. Nous sommes heureux de constater que la partie réglage et sécurité vous convient et soit respectée dans un délai si court. Encore une fois, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée pour la couleur. Nous avons bien pris note de vos remarques afin de continuer à nous améliorer chaque jour. Nous vous témoignons toute notre gratitude et vous souhaitons le meilleur pour vos prochaines sorties. Cordialement, l'équipe de Vélo Station.

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 28/07/2023 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Mon Fils a emmener son vélo électrique pour réparer un pédalier et réviser quelque vise ça à pris 1 mois et demis et ça passe à 78 euro à 112 euro je déconseille pour ceux qui on besoin du vélo assez rapidement

    Réponse :

    Bonjour Mme Mayet, Nous tenons à nous excuser pour la gêne que cela a pu vous occasionner, mais la mécanique n'est pas une science exacte, surtout sur des vélos de la marque "vélobécane" achetés sur internet. Sachez que nous avons fait le maximum afin de réduire les délais pendant une période estivale qui, comme nous le savons tous, est déjà très chargée. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Vélo Station

  • Avatar de Chris.v
    Chris.v 06/07/2023 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Emmener mon vélo à la Velo Station a été une terrible erreur. Mon vélo n'avait pas été utilisé depuis un an et avait besoin d'un entretien. Le technicien de la Velo Station m'a persuadé que j'avais besoin d'une nouvelle chaîne et d'une nouvelle cassette de pignon arrière. J'ai accepté à contrecœur et après avoir payé beaucoup d'argent, j'ai récupéré le vélo une semaine plus tard. J'ai ensuite voyagé dans le nord de la France en vacances sans tester le vélo. J'étais sûr que le technicien l'aurait fait. Le vélo était inutilisable. Toute pression sur les pédales a retiré la chaîne du pignon arrière. De plus, les freins ne fonctionnaient pas correctement. J'ai emmené le vélo dans un magasin de vélos à Langres ... le technicien là-bas était très surpris que les gens de La Station Vélo aient changé la chaîne et la cassette arrière, mais pas le pignon avant. Ils ont expliqué que c'était le problème ... ils étaient incompatibles les uns avec les autres. On m'a proposé 70 € pour réparer le vélo, mais je n'ai pas eu le temps de le laisser là. J'ai rendu le vélo au technicien arrogant de la Station Vélo, et après une longue liste d'excuses (et aucune excuse), il a convenu que le pignon avant devait également être changé. Ils m'ont facturé 125 € supplémentaires pour ce travail. Mes relations avec la station Velo ont été la pire expérience que j'ai jamais eue dans un magasin de vélos. Ils ne me reverront plus jamais. ​Look up details

    Réponse :

    Bonjour Chris Everson, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vélo Station pour faire l'entretien de votre vélo. La mécanique n'est pas une science exacte. Avant de sur facturer plus de pièces qu'il ne faut, nous procédons par étapes. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons en considération votre retour afin que cela ne se reproduise plus. Respectueusement, l'équipe de Vélo Station

  • Avatar de AA.A
    AA.A 02/07/2023 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    aussi incompétent que malhonnête !! ils m'ont facturé un dévoilage de roue que je n'avais pas demandé, et de plus la roue était neuve et tout juste installée.. ils m'ont réglé le dérailleur arrière avec la gaine non emboitée dans le guide-gaine.. il a donc fallut remboiter la gaine et reprendre tout le réglage de tension. Résultat: j'ai payé cher pour un travail non demandé et inutile, et un travail mal fait que j'ai dû refaire moi même.. ils sont pas prêt de me revoir et leur mauvaise réputation commence à être connue dans la région car je suis loin d'être un cas isolé.. (ajout suite à leur réponse: soit disant aucun travaux n'est fait sans devis, ce qui est totalement faux, il ne m'ont fait aucun devis, et suffit de voir leurs réponses en général pour constater que bien sûr ils n'assument rien et essayent de se dédouaner avec des réponses plus que bancales. et sous entendre que mon avis serait un faux pour me décrédibiliser est plus que minable de leur part, et est révélateur de leur mentalité )

    Réponse :

    Bonjour Monsieur AAAA, Un nom très énigmatique, avec un seul avis... une réparation qui n'existe pas sur notre logiciel de suivi... et nous faisons toujours un devis avant d'effectuer des travaux... beaucoup de coïncidences sur un seul et même avis... mais sachez que si c'est bien le cas, nous tenons à vous témoigner nos sincères excuses et prenons note de vos remarques afin de continuer à nous améliorer. Merci à vous, l'équipe de Vélo Station.

  • Avatar de François.u
    François.u 01/07/2023 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Venu pour réparation du filetage d'une pédale, rapide et efficace 👌

  • Avatar de leo.r
    leo.r 07/06/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur fabricant de vélos vient de faire sa pause et Fait le haut de vélo de mes invités, devrait en fait avoir 10 étoiles et parle très bien anglais TOP case

  • Avatar de François.o
    François.o 28/05/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Une belle équipe de pros à votre écoute, conseils et respect du client. Excellents services et vendeurs sympathiques. Compliments et encouragements pour cette nouvelle aventure👍.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 07/05/2023 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande grandement vélo Station , vendeurs passionnés, très bon accueil , à l'écoute de sa clientèle qui vous conseille et vous oriente en fonction de vos besoins , que ça soit individuel ,familiale il y en a pour tout le monde petits et grands, ainsi qu'un grand choix d'accessoires et d'un service réparation . N'hésitez pas à vous déplacer😉😀

    Réponse :

    Je suis ravi d'entendre que vous recommandez Vélo Station.L’ équipe de passionnés fait tout pour se montré à l'écoute de vos besoins afin de répondre au mieux à vos envies 🙂

  • Avatar de Etienne.i
    Etienne.i 06/05/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin,lumineux et agreable,bel emplacement où on peut se garer sans problème ,bcp de choix sur les vélos et les accessoires,très bons conseils de Nicolas . On trouve même des embouts de camelback.😁.

  • Avatar de Noémie.r
    Noémie.r 06/05/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    😍 Super magasin ! On se sent vraiment au bon endroit pour acheter un vélo. Beaucoup d'accessoires dont je n'avais même jamais entendu parler et des conseils au tops. J'y ai fait mon deuxième achat de VTT électrique. Tous les réglages ont été faits spécialement pour mon gabarit. Je suis très satisfaite et je recommande !

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 06/05/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, impressionnés par le choix et la qualité des vélos exposés. Le vendeur était très professionnel, j'ai été très bien conseillé. Gros bonus : le paiement en plusieurs fois ! merci encore a l'équipe

    Réponse :

    Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du magasin, la qualité des vélos exposés et le professionnalisme de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un excellent service.

  • Avatar de valerie.o
    valerie.o 02/05/2023 à 18:22
    Note de : 1 / 5

    Attention ⚠️ Nous avons loué 2 vélos dont un vélo électrique. Le vélo électrique nous a été loué pour une autonomie de 40km, or au bout de 20 la batterie était vide et complètement déchargée , malgré une assistance très peu utilisée. Au retour la personne de l’accueil a reconnu une défaillance du vélo et nous avons donc demandé une geste … Le patron a refusé et nous a proposé des boissons gratuites !!! Dommage de faire payer plein tarif pour un service non rendu ! Un geste commercial aurait été apprécié alors demandez que votre matériel soit particulièrement contrôlé si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience malheureuse avec un vélo électrique. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas une location de vélos, mais un magasin de vente de vélos. Il y a probablement eu une confusion avec une autre entreprise. Cordialement, L'équipe du magasin de vélos.

  • Avatar de Francis.h
    Francis.h 10/04/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Agréable à parcourir l'espace expo des modèles présentés. Bien achalandé, il y en a pour tous les goûts même si le magasin est axé sur l'électrique. Les accessoires y sont nombreux. Vendeur sympa et pas pressant pour vendre. Je recommande.

    Réponse :

    Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre visite. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très gentil de votre part de partager votre expérience positive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour de futurs achats.

  • Avatar de Basile.a
    Basile.a 26/03/2023 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de vélos et d’équipements. Les vendeurs sont aux petits soins et de très bons conseils. Je recommande vivement !

    Réponse :

    Merci Beaucoup Basile, C’est toujours un plaisir de t’accueillir au magasin

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 25/03/2023 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique chaleureuse et accueillante, nombreux vélos mise en valeur, accessoires pour tous les besoins et une équipe compétente et de très bon conseil.

    Réponse :

    Merci Beaucoup Jeremy, nous espérons te revoir rapidement 😉

  • Avatar de amélie-anne.u
    amélie-anne.u 25/03/2023 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Guillaume et Nicolas sont toujours aussi chaleureux et leurs conseils techniques sont très professionnels. Ils sauront vous orienter en fonction de vos besoins. Un large choix d’accessoires et tous les styles de vélos. Plus besoin de commander sur internet ! Un super coin atelier aussi ! Bravo!

    Réponse :

    Merci Amélie anne ☺️

  • Avatar de Elise.o
    Elise.o 25/03/2023 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Trés beau magasin, super accueil sympathique et professionnel

    Réponse :

    Merci Beaucoup Elise, au plaisir de te revoir rapidement

  • Avatar de Parc.n
    Parc.n 25/03/2023 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels à votre écoute, conseils pour vous aiguiller lors de votre achat pour du neuf ou lors de vos réparations pour l’occasion. Une équipe au top pour vous réconcilier avec le vélo.👍

    Réponse :

    Merci Beaucoup, nous sommes heureux de t’avoir réconcilié avec le vélo !

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 25/03/2023 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Super accueil chez Velo station pour l'ouverture. Du monde dans la boutique mais le vendeur (Nicolas je crois) a pris le temps de me conseiller dans l'achat de mon équipement. Très encourageant pour la suite Merci

    Réponse :

    Merci beaucoup Maxime. Nous avons hate de te revoir ;)

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