Ce magasin est une aubaine. Après en avoir visité une demi-douzaine je commençais à désespérer, soit par le manque de professionnalisme, soit par le manque de choix, soit confronté à des vendeurs douteux.
Ici c'est tout le contraire : accueil, choix (avec les meilleurs marques), compétence, conseil, tout est parfait. C'est peu dire que je recommande chaudement cette enseigne.
Bravo à vous deux et merci !
un professionalisme impeccable, un accueil très chaleureux, des vélos de très belle qualité, qui correspond à tout public.
J'ai essayé un magnifique tandem avec mon frère, que du bonheur.
Super balade en forêt sur les chemins du Lot avec vos VTTAE
Accueil chaleureux des patrons même un jour fermé sur simple appel tél rdv au magasin
Merci encore et bonne continuation je recommande +++
À bientôt
Sans doute tres bon au niveau vente en revanche sur l entretien tres tres decevant. Apres depose pour revision d un velo, il y avait pour moi pas mal de chose a remplacer et pourtant on me dit que tout est ok. J ai du l emmener chez un concurrent qui me confirme les travaux.
Vélo commandé mercredi midi sur internet reçu le vendredi matin , réglé par rapport à ma taille et mon poids . Prix ultra compétitif par rapport au revendeur de ma ville, merci beaucoup
J'ai commandé un lapierre Zesty am 3.0 fit et il est arrivé en moins de 5j, chapeau la dessus😊
Pti bémol cependant sur deux trois petite chose.
Même si le forfait préparation et montage est offert il n'a pas été vraiment réaliser sur mon vtt. Lors du montage de la roue avant le disque frotté😕 bon un pti réglage et c'est oublié mais bon c'est pas sérieux.
Ensuite pas d'outils pour mettre la roue avant car c'est un axe et pas une attache rapide.
Ceux qui n'on pas d'outils se retrouve bien embêtés... Et pour finir je m'attendais à trouver une pompe haute pression pour régler ma suspension et mais peut être que rockschok ne l'a fournisse plus.
Bref des petits détails qui sont un peu désagréable mais rien de rédhibitoire. Le vtt est très très bien emballé, le transporteur a été très professionnel. Le peu d'échange que j'ai eu avec le service client a été vraiment génial.
Après certains diront que je chipote sur les détails que j'ai cité plus haut mais ça me semble intéressant de le noter.
Malgrés tout je suis assez satisfait de mon achat. 😁👍👍
Ps:à 2100€ le bike, donnez au moins des pédales un peu stylé
Après conseils et explications donnés par téléphone, achat d'un Lapierre xelius 500 SL à un prix canon.
Payement par virement sans aucun souci. Vélo commandé le lundi, livré le vendredi. Super bien emballé pour la livraison.
Je recommande ce vendeur.
Première expérience chez BikeOffice très positive.
Déposé en réparation suite à une casse le vendredi, le VTT est prêt dès le début de semaine suivante.
En prime quelques réglages réalisés gratuitement.
Je recommande sans hésiter.