Nous avons loué deux vélos électriques pour un bel après-midi dans la région, avec une "remorque" pour y mettre notre chien. Nous avons vraiment été très contents du service, personnel super sympa, vélos de très bonne qualité, conseils sur la route, flexibilité,... vraiment une top expérience! Ils font également de la vente de vélos et semblent être très calés! Je recommande à toute personne de passage dans la région. Merci beaucoup!
Pneu éclaté lors de la velodyssée, besoin de réparation urgente, l'équipe atelier s'est plié en 4 et à retardé l'heure de fermeture du magasin pour me venir en aide. Accueil attentionné, amical et professionnel.
Bonjour,
La politesse n’existe pas chez eux!
Leger manque de respect, de tact envers les jeunes cyclistes qui font suivant leurs moyens.
Mon vélo n’étant qu’un vulgaire Van Rysel, comme il a été dit « c est du décathlon, je touche pas à ça, moi! »
Je déconseille
Allez plutôt voir ailleurs !
Super accueil dans ce beau show room Lapierre. Des règles COVID 19 parfaitement gérées et maîtrisées. Merci de votre prévenance.
Ici c'est le domaine exclusif du vélo pour tous les besoins et envies.
Je remercie beaucoup notre conseillère qui a su nous donner toutes les explications nécessaires et effectuer tous les réglages pour nous permettre d'avoir une excellente expérience Lapierre. Ce n'est pas tous les jours que l'on rencontre un service d'aussi bonne qualité. Bravo !
On se met à rêver d'une mini zone de test pour les VTT et d'un anneau de vitesse pour les vélos de route...sans transformer non plus l'Expérience Center en parc d'attraction.
je m’y suis rendue pour un renseignement, personnel pas très accueillant le Bonjour est en option ! un des vendeurs ou manutentionnaires très antipathiques suis-je tombé un mauvais jour ! en tout cas les échos que j’entends sur certains vendeurs confirme mes propos
Transaction sans histoire, le vélo a été livré rapidement et bien protégé. Seul bémol: s'agissant d'un VTT d'occasion vendu "révisé", j'ai demandé si l'entretien des suspensions avait été fait et on m'a répondu qu'il n'y en avait pas besoin. Sauf qu'à la réception, le comportement de la fourche était bizarre et le joint spi d'amortisseur AR visiblement marqué. Résultat j'ai eu droit à un gros entretien des suspensions (limite trop tardif, plongeur marqué) et donc un surcoût de 200€. Dommage, le magasin avait l'air plus sérieux que ça...
Deux heures avant le triathlon L d'Ambès, je casse l'obus de la valve du boyau.
La personne qui m'a accueilli a géré l'urgence et pris soin que la solution de fortune soit la plus fiable possible.
J'ai pu emmener le vélo jusqu'au bout de l'épreuve dans de bonnes conditions, un grand merci à vous !!
Ps: depuis j'ai changé les boyaux qui étaient bien fatigués.