Un grand merci ,c'est vraiment gentil d'avoir pris le temps de changer mes plaquettes de frein sans rendez-vous un samedi.Grace à vous je vais pouvoir continuer mes Vacances.
Encore merci et bon weekend
Une équipe technique très compétente rien à dire, par contre commercialement ne soyez pas susceptible de leurs réponses et pour des besoins basiques n'y aller pas cela ne les intéressent pas non plus et je vous passe les conseils sur les aides de l'état, pour cela je vous conseils une grande enseigne qui repare également les vélos et qui savent vous conseiller. Très compétent mais ne pas être susceptible et ne pas compter.
Excellent service au Lapierre Experience Center, très bons conseils personnalisés, que ce soit sur le choix du vélo (en finalité un gravel pour ma part), la taille, les réglages (étude posturale 👌🏼), les équipements,… La bonne ambiance de l’équipe et leur écoute sont vraiment plaisante.
Je recommande.
Je viens chaque fois avec plaisir dans ce magasin.
Pascal, Clément et toute l'équipe donnent chaque fois des conseils appropriés et prennent le temps de répondre aux questions que l’on se pose… Toute l’équipe fait tout pour vous rendre service.
Et cerise sur le gâteau , le client n’est vraiment pas considéré comme un porte feuille qui doit laisser un maximum d’argent…
Suite de l'avis après 2 ans. Le temps passe et je suis toujours aussi ravis par le sérieux et la compétence de toute l'équipe.
J'en suis à mon 5ème vélo. La famille et des amis sont venus également acheter des vélos. Pour tous, ce n'est que du bonheur et des conseils avisés.
UN GRAND MERCI
Stéphane Cabanne
Commande effectuée le 29, suite anomalie de stock, on m'a gentiment proposé un VAE de la gamme au dessus pour le même prix. Réception ce matin, le lendemain même du changement de commande, emballage parfait, le vélo est nikel, juste la roue avant et les pédales à monter, sincèrement je ne regrette pas du tout d'avoir commandé via le site! Une équipe disponible et super aimable, bref rien à redire 😍
Super expérience pour une première suite au craquage d'une bonne promo, service et rapidité de livraison nickel, tout comme la protection du vélo dans son carton.
Juste un petit soucis de spécification (pédalier 36/52 et non 34/50 comme indiqué sur le site), mais rien de grave.
Bonne prise en charge de mon vélo associé à un bon relationnel. L' accueil est de bonne qualité.
Je suis satisfait de leur prestation.
Je recommande sans hésitation.
Très professionnel et a l écoute du client.
Nous avons récupéré ce jours nos vélos et je voulais vous remercier de votre accueil ainsi que de vos conseils.
Je recommande veloland a bourg en bresse vraiment top et disponible