Un excellent contact, personnel investie et motivée ! Un résultat à la hauteur de mes attentes, et à un tarifs plus que corrects. Je n'hésiterai pas à revenir ! :) Je recommande sans réserve...
Passionnés, pointus, connaisseurs.
Des conseils avisés, des tarifs contenus et toujours, toujours des nouveautés.
Je pourrais passer des heures à flâner dans ce magasin.
Isabelle, Philippe, Aurélien et les autres ont toujours quelque chose à vous faire découvrir.
Il ne manque que le café!
Je conseille cette boutique pour leur sérieux et leurs conseilles . Le point fort c'est leur servie après vente, essentiel pour un vélo électrique . Ils ont su réparer les erreurs commises dans le magasin cyclable de Paris 19eme lors de la précédente révision. J'ai récupéré mon vélo comme si il était neuf...propre, tout a été bien fait et l'on m'a expliqué les erreurs à ne plus commettre. . Des pros. cela devient rare, il faut le dire
En vacances dans la région en juillet 2022, je fais une erreur en changeant les plaquettes de frein du vélo qui va me servir dans qq jours pour une randonnée à l'étranger. Angoisse, plus de frein AR !
L'équipe est sympa, mais débordée. Ils acceptent de me passer en priorité pour que je puisse m'entraîner et partir ensuite.
Velo remis en état en moins de 24h. Bravo et merci.
Enfin de vrai professionnel sur la place d Annecy. Un mécanicien génial qui connaît son métier à la perfection sachant régler tout type de vélos.
Toujours disponible pour un service, vous déposez votre vélo le matin le soir vous le récupérez... Pour moi qui roule pas mal très très appréciable...
MERCI à vous 3
Très belle boutique, personnel accueillant et très professionnel.
Ayant découvert de belles nouveautés, je reviendrai certainement y faire un saut.
Belle continuation et recommande.
Très bon esprit , à l'écoute du client , très bon conseil sur les produits. Recherche de la meilleur solution en fonction des besoins. Bien sûr de très bon commerciaux représente bien la marque GIANT ils sont là pour ça.
Que du bonheur de discuter avec eux de vrais passionnés.
Petit soucis lors de la livraison mais réglé en 10 minutes grâce au professionnalisme et à la réactivité de Vélo Brival,
Vélo super bien emballé/protégé, réglé, ne restait qu'à monter la roue avant pour aller rouler !
Une chose est sûre, si demain je dois racheter un vélo, ce sera ici !
Monsieur
Je vs fais remarquer que nous sommes au mois de juillet.....
Donc je ne pense pas avoir tardé pour vs informer de mon problème. Le reparateur agréer gitane me dit que cet au vendeur de demander une prise en charge de garantie. Ce que vs navez pas voulu faire en jouant sur les dates tout le monde comprendra que votre entreprise ne vend que des velos et n'accompagne pas les acheteurs en cas de soucis. un velo servis 2 étés acheté 1 500 € et pour lequel le moteur doit etre changé pour la modique somme de 1 000 € .......
Velobrival est une des rares boutiques à avoir des VTT XL en stock ce qui est appréciable pour les grand gabarits. Mon trajet de vacances ne passant pas loin de Tulle, j'ai échangé en amont de mon trajet fin octobre avec l'équipe via téléphone et via mail pour l'achat d'un Orbea Oiz H10 incluant la reprise de mon ancien VTT (envoi de photos et description des défauts pour estimer la reprise). J'ai pu récupérer mon Orbea le jour J et à l'heure convenue, réglé et prêt à partir. J'ai laissé mon Lapierre dans le cadre de la reprise, reprise conforme à ce qui a été convenu et très correcte. Tout c'est fait facilement et en confiance malgré la distance.
Equipe sympa et pro, je recommande vivement Velobrival pour toutes ces raisons !