Les Magasins de vélos autour de moi

Voilà 1 an que je roule sur mon vélo Bertin, et tout est nickel. Une équipe qui vous accueille avec le sourire, bienveillance et surtout qui vous accompagne dans le choix de votre vélo. N'hésitez pas à leur rendre visite. Je recommande +++ Alexis.

Super accueil. Très pro. Top

Un accueil adorable, des sourires, de l humour et surtout une reactivité et efficacité au top! Merci Louis Alexandre y a plus qu a assurer sur le remblai de la Baule 😉

J'ai reçu mon casque Markö cherry très rapidement. Il est magnifique. Merci pour votre professionnalisme.

Une équipe professionnelle, attentive aux besoins des clients et réactive. Des solutions proposées. Un très bon accueil, avec des supers conseils. Nous sommes plus que satisfait de notre achat. Nous recommandons le magasin

Bien patron sympa

Visite décevante. Outre un accueil peu chaleureux et des conseils un peu flous, j'ai été vraiment surpris qu'un magasin spécialisé et mono-marque comme celui-ci ne puisse pas me montrer un E-VTC adapté à ma taille. Concernant les dimensions du vélo, je me suis aussi entendu dire par la vendeuse que leurs fiches techniques étaient erronnées, c'est quand même très curieux venant d'une marque qui semble avoir une certaine réputation ! En outre, sans doute en raison du changement de collection, très peu de modèles étaient disponibles à la commande. Déçu de tout cela, je me suis retourné vers la concurrence à quelques kilomètres de là, sans le moindre regret.

L'équipe est vraiment super, des passionnés du vélo, ça tombe bien, moi aussi. Il ne s'agit donc pas uniquement d'une relation vendeur - client. Alors pour les amoureux du vtt, n'hésitez pas, après un passage au stand Lapierre, vous sentez dans les sensations que votre vélo a été réglé aux petits oignons, un régal. Merci au Lapierre Team et à Romain en particulier. JPaul

J'ai acheté un vélo à un coût onéreux dans le magasin Lapierre. Aucun geste commercial n'a été fait (ni même un t.shirt ou une gourde...). On m'a répondu que s'ils offraient un t.shirt à chaque client qui achetait un vélo ils feraient faillite...! La bonne blague Aussi, une des vendeuse qui a pris en charge mon achat savait à peine répondre à mes questions et je me suis très vite aperçue qu'elle ne maîtrisait rien du sujet. Dernier détail, j'emmène mon vélo pour une révision et en sortant du magasin je me rends compte que mes pneus sont à plat...! Vraiment décevant de constater le manque de professionnalisme et de sympathie d'une marque d'une si grande renommée et d'autant plus lorsque nous avons le souci de soutenir et acheter des produits locaux.

Très bon accueil, Très sérieux et pro pour des réparations toutes marques, respecte les délais, Très facile d'accès.

Monsieur Je vs fais remarquer que nous sommes au mois de juillet..... Donc je ne pense pas avoir tardé pour vs informer de mon problème. Le reparateur agréer gitane me dit que cet au vendeur de demander une prise en charge de garantie. Ce que vs navez pas voulu faire en jouant sur les dates tout le monde comprendra que votre entreprise ne vend que des velos et n'accompagne pas les acheteurs en cas de soucis. un velo servis 2 étés acheté 1 500 € et pour lequel le moteur doit etre changé pour la modique somme de 1 000 € .......

Bonjour, Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité. Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!