Les Magasins de vélos autour de moi

En vacances dans la région en juillet 2022, je fais une erreur en changeant les plaquettes de frein du vélo qui va me servir dans qq jours pour une randonnée à l'étranger. Angoisse, plus de frein AR ! L'équipe est sympa, mais débordée. Ils acceptent de me passer en priorité pour que je puisse m'entraîner et partir ensuite. Velo remis en état en moins de 24h. Bravo et merci.

Suite à un achat sur le site "Troc vélo", Modovélo Mende me promet des roue Zipp 303 en bon état de fonctionnement sans rien à prévoir pour rouler. A première vu quand je sors les roues du carton tout est bon état. Seulement... quand je fais tourner les roulements, ils sont mort. Pour un magasin, ce n'est pas très professionnel.. Je veux bien croire que les roues sont d'occasion mais on ne promet pas des roues "sans rien à prévoir" si ce n'est pas le cas. Et au téléphone, me fais croire que c'est le déplacement qui à usé les roulements... Très déçu de Mondovélo.

J'ai acheté un vélo, qu'un copain, familier de Mondovélo, m'a trouvé chez le représentant de Mende. Je me suis acquitté par virement des 1500€ pour un VTT, que je devais récupérer en gare Montpellier, à l'occasion d'une liaison dudit gérant. Arrivé le jour "J" j'ai eu la surprise de le réceptionner sans pédales, alors que j'avais prévu de rentrer avec, à mon domicile. N'ayant pas la certitude de la négociation, je me suis contenu et suis rentrer via le Tram et la poussette. J'ai appelé mon copain, scandalisé, qui m'a dit remédier aussitôt à cet abus de confiance. J'ai donc reçu ensuite, par colis, lesdites pédales, sans aucun courrier et surtout sans facture ou sans certificat de vente, manquant déjà le jour de la réception et réclamé. J'ai depuis fait que 2 sorties, faute de temps et surtout à cause de la canicule et chaque fois j'ai déraillé .... Curieusement le jour de la réception la chaîne n'était déjà plus sur son plateau ... Super bien révisé !!! A EVITER !!!

J'ai contacté RéparCycle pour des problèmes de bruits( frein et potence) sur mon vélo. Reçu imédiatement, les problèmes ont été résolus. Professionnalisme, gentillesse et de bons conseils. je recommande vivement ce professionnel.

Après l’achat de 2 VTT zeste 3.9 je ne pensais pas avoir acquis le bas de gamme aux dires du personnel sur place.un accueil déplorable, un bonjour à l’arrache problème sur dérailleur au bout de 3 mois, malgré la garantie s’entendre dire que c’est une pièce d’usure donc pas pris en garantie soit disant que ce vélo ne correspondait a son utilisation. 2 possibilités soit un défaut de conseil à l’achat soit produit non conforme à sa destination. Il a fallut batailler pour obtenir réparation en nous précisant que c’était un geste tout à fait exceptionnel ?. Ouf merci Mr le responsable.Toujours est il que je Black liste cette entreprise qui ne c’est pas écouter ses clients

Accueil, disponibilité et compétence

Absolument parfait, les 2 jeunes sont au top du top, à l écoute et très pros, ont réparé la trottinette à ma fille rapidement avec un prix tres correcte. On va vous faire de la pub...

Vélo reçu en 8 jours, parfaitement emballé et protégé. Je n’avais que la roue avant à mettre en place, ils m’ont même mit des pédales (qui n’étaient pas fournies avec à l’origine). Super expérience sur ce site, je recommande à 100% avec des prix attractifs en prime !

Achat en nov 2022 d'un cube stéréo hybrid action team service parfait, et assistance a distance suite a un retour parfait je conseille vivement !

VTTAE commandé vendredi 3/06, reçu le 10/06 par Geodis, sachant qu'il y avait un jour férié, livraison impeccable à la minute près par rapport à ce qui était annoncé. Vélo super bien emballé, réactivité de VeloBrival au top, accueil téléphonique au top, qualité du vélo au top. Le vélo est arrivé avec son marquage antivol (offert) et ses accessoires (sonnette, éclairages). Juste à monter la roue avant et les pédales, la batterie est en charge :) Franchement si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait. Je recommande fortement VeloBrival qui sont, à mon avis, ce qui se fait de mieux actuellement pour la vente de vélos en ligne.

J'ai commandé mon VTT le jeudi soir assez tard et je l'ai qu'en même reçu le samedi, on ne peut pas rêver mieux comme délai. Le vélo était parfaitement emballé et protégé. Un grand merci à l'équipe de Velobrival. Je recommande à 200%.

Commande d'un lapierre esensium 500 reçu ce jour, Au top, le service client est super patient et répond très vite au mail ! Livraison super express en 24h, le velo est juste magnifique !!! Merci beaucoup ! je recommande ce site ! des vrais pros !!