Les Magasins de vélos autour de moi

Cher. Et manque d'éducation.

Très bonne équipe qui répond parfaitement à tous les problèmes ou questions, matériel et prix au top.

Excellent service au Lapierre Experience Center, très bons conseils personnalisés, que ce soit sur le choix du vélo (en finalité un gravel pour ma part), la taille, les réglages (étude posturale 👌🏼), les équipements,… La bonne ambiance de l’équipe et leur écoute sont vraiment plaisante. Je recommande.

Service exceptionnel chez Lapierre Experience Center; un accueil téléphonique très courtois, un accueil physique parfait, un professionnalisme remarquable, des explications claires, des réponses à mes questionnements, et, des techniciens (Jérôme et Romain) qui sont restés disponibles, sympathiques et qui ont su répondre rapidement à ma demande. Merci à cette équipe, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Accueil détestable! Après avoir envoyé un mail de réservation et appelé plusieurs fois en vain, je me rends sur place ce dimanche matin depuis Paris. Le responsable m’explique le plus naturellement du monde qu’il ne répond jamais, qu’il n’a pas de vélo pour nous et me crie dessus quand je lui demande pourquoi. Aucun sens du service, menaçant avec les clients, il a fallu faire preuve de sang froid pour que ça ne dégénère pas.

J ai acheté le vélo au mois de décembre ma chaîne a cassé à une sortie velobrival très réactifs deux après j ai reçu la chaîne Problème sur le moteur (pas de bol) ils se sont occupé de tout récupération du vélo réparation et renvoi en un temps record Bravo continue comme ça nos prochain vélo seront automatiquement acheté chez eux Et merci au SAV Nicolas Mr thiery vélo cube 160 Merci encore

Parfait. J'ai commandé un vélo électrique sur le site car les magasins près de chez moi m'annonçaient un délai de minimum 2 mois ! J'ai validé ma commande le mardi et j'ai été livré le jeudi. Vélo très bien emballé et service client SAV réactif et professionnel. Ca fait plaisir.

Super site, très sérieux et réactif ! Toujours à l.écoute de ses clients. Tres bon rapport qualité/prix. Vélo électrique Lapierre livre bien emballé ,quasi monté , batterie chargée .. Je recommande vivement a tous Velobrival !!

Vélo réceptionné en 48h et emballé à la perfection! Prix très compétitif je recommande 🙂

Equipe dynamique et compétente

Manque complet de professionnalisme, que ce soit par sms, téléphone ou en physique. Promet un retour suite à une casse et nous attendons toujours !

Mecano agréable, bon conseil, efficace et à l'écoute. Je conseil fortement !