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Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos VITTO VELO qui ce trouve au 17 Av. Alsace Lorraine, 38110 La Tour-du-Pin (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Location de vélos
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Street View

Les avis clients (127)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de adrien.e
    adrien.e
    Avis de adrien.e fait le 05/03/2024 à 21:56
    05/03/2024 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    De super professionnelle j'ai fait ajouter sur mon Vtc une fourche télescopique et j'en suis super content un sacré travail de pro je recommande fortement très a l'écoute de vos besoins

  • Avatar de ORCEL.�
    ORCEL.�
    Avis de ORCEL.� fait le 17/02/2024 à 08:01
    17/02/2024 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    l'accueil souriant, le conseil avisé et le professionnalisme de l'équipe inspirent confiance. faites les travailler.

  • Avatar de Monsieur.c
    Monsieur.c
    Avis de Monsieur.c fait le 02/02/2024 à 20:53
    02/02/2024 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    A éviter pour l'entretien des vélos. Délais annoncés non respecté et qualité de l'entretien digne d'un magasin de vélo d'entrée de gamme.

  • Avatar de Jeremy.u
    Jeremy.u
    Avis de Jeremy.u fait le 26/01/2024 à 17:18
    26/01/2024 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Florent pour sa réactivité et son aide pour l’entretien du jeu de direction de mon vélo ! L’accueil qui m’a été réservé a été au top 👌

  • Avatar de Jeremy.u
    Jeremy.u
    Avis de Jeremy.u fait le 26/01/2024 à 17:17
    26/01/2024 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Merci à Florent pour son aide et sa réactivité sur l’entretien du jeu de direction de mon vélo ! L’accueil réservé a été au top 👌

  • Avatar de Julien.n
    Julien.n
    Avis de Julien.n fait le 04/01/2024 à 12:24
    04/01/2024 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, je suis content de mon achat je recommande

  • Avatar de goubeau.e
    goubeau.e
    Avis de goubeau.e fait le 02/12/2023 à 12:12
    02/12/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels à l'écoute de vos besoins, je viens de récupérer mon VTT, 1 mois après que mon fils ait acheté son vélo de route chez VITTO VÉLO. De l'accueil ( merci à Sandrine ) au SAV, on prend le temps de vous renseigner, de vous écouter et on vous incite au meilleur compromis. Bravo à toute l'équipe.

    Réponse :

    Merci à vous Messieurs GOUBEAU pour votre confiance et pour ce bel avis qui nous touche beaucoup ! Merci également pour vos chocolats et papillotes qui vont régaler toute l'équipe :) Profitez bien de ce beau Marin Bikes 🤩

  • Avatar de Herve.h
    Herve.h
    Avis de Herve.h fait le 20/10/2023 à 15:53
    20/10/2023 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et très pro. Donne de bon conseil et l entretien du vélo et fait sérieusement. 😎

    Réponse :

    Merci Mr Chenavier pour ce bel avis, et surtout merci de votre fidélité 😊👍

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e
    Avis de Patrick.e fait le 04/10/2023 à 14:54
    04/10/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Première visite sur les conseilles d'un internaute habitué des lieux !!! Bravo à Florent pour sa patience, ses explications détaillées et... Le petit café ! J'ai rarement été aussi satisfait d'un shop autant à l'écoute !! Juste parfait !!! Patrick.

    Réponse :

    Merci Patrick pour ce bel avis : un échange très riche, il est important pour nous de prendre le temps ! ;)

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i
    Avis de Daniel.i fait le 06/09/2023 à 11:38
    06/09/2023 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Crevaison sur mon vtt à assistance. Réparation faite en 2h. Accueil parfait conseils pratiques. Prix 22€ avec une chambre à air neuve. Je recommande.

    Réponse :

    Merci Mr Gilbert pour votre avis :)

  • Avatar de Thibault.O
    Thibault.O
    Avis de Thibault.O fait le 29/08/2023 à 08:52
    29/08/2023 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Découverte du magasin il y a quelques mois. Super magasin, pas mal de matos de qualité. Équipe à l'écoute et reactif 👍

    Réponse :

    Merci pour le retour positif Thibault !!

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o
    Avis de Nicolas.o fait le 15/08/2023 à 14:00
    15/08/2023 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Ces jeunes forment une équipe très sympa et à l'écoute. Nous amenons nos KTM en révision et rien à redire. On peut toujours trouver moins cher en effet sur le net mais comme disait ma Grand Mère il faut bien que le casino vive ! Si nous voulons des commerces et des services proches de chez nous il faut que ces commerces puissent vivre décemment. Lorsqu'il y aura plus qu'Internet, qui nous conseillera ? qui nous apportera tel ou tel service ? qui dépannera ? Merci à l'équipe de Vitto Vélo (même si j'ai cassé ma chaine 🤣). Nicolas

    Réponse :

    Un grand merci Nicolas pour ce bel avis, nous vous en sommes reconnaissant !!! Au plaisir de vous compter parmi nos chers clients :)

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e
    Avis de Anthony.e fait le 08/08/2023 à 21:30
    08/08/2023 à 21:30
    Note de : 3 / 5

    Pièce de main d'œuvre chère !! Après recherche entre le prix internet et le prix magasin j'ai trouvé des pièces changée en atelier au prix atelier jusqu'à 40% plus chère que sur internet, alors je comprends que vous avez des charges à payer mais de faire payer 40% plus chère c'est pas loin d'être de l'abus dommage

    Réponse :

    Bonjour Anthony, Nous appliquons les prix publics conseillés et imposés par nos fournisseurs, il est bien évident que nous ne pouvons pas nous aligner à une concurrence telle qu'internet. Quant à la main d'œuvre nous sommes bien placés et facturons par forfait selon les prestations. Aussi, lorsque nous prenons un vélo en charge, nous notons les besoins du client, nous diagnostiquons les réparations et transmettons un devis précis au client qui accepte ou non les réparations, et ensuite nous réparons le vélo selon l'ACCORD du client. Sachez que nous faisons de notre possible pour offrir le meilleur service au prix le plus juste à notre clientèle.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a
    Avis de Philippe.a fait le 24/07/2023 à 14:17
    24/07/2023 à 14:17
    Note de : 4 / 5

    Équipe très professionnelle, bien conseillé matériel de qualité je recommande vivement.

    Réponse :

    Merci Mr CALLOUD pour votre avis !

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u
    Avis de Guillaume.u fait le 21/07/2023 à 18:40
    21/07/2023 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils au top. Montage de mon vélo a la carte superbe. Je recommande fortement à bientôt .👍

    Réponse :

    Mr HUMBLOT, ça a été un vrai plaisir et une grande satisfaction pour notre équipe de penser avec vous ce beau montage à la carte et de vous livrer ce magnifique vélo personnalisé à votre image 😍 A bientôt !

  • Avatar de yvan.i
    yvan.i
    Avis de yvan.i fait le 27/06/2023 à 21:25
    27/06/2023 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    j'ai amené mon vélo scott pour entretien,il y avait beaucoup de travail à faire.Celui ci a été accompli avec sérieux ,rapidité, compétence dans le choix des pieces et toujours avec le sourire. Merci (une fois de plus )à Xavier et a Ghislain pour m'avoir remis un vélo comme neuf et a toute l'equipe pour leur accueil très sympa et professionnel.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce beau commentaire Yvan c’est toujours un plaisir ! A très bientôt

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a
    Avis de Vincent.a fait le 13/06/2023 à 17:47
    13/06/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Révision ce matin de mon VTT KTM Macina 591, aux petits oignons et rapide grâce à la gentillesse et la disponibilité de Vitto Vélo. La passion cachée derrière vos sourires rayonne... (c'est le moins qu'on puisse faire dans une boutique de vélo!!) 😍

    Réponse :

    Merci Vincent, vous nous le rendez bien avec votre joie partagée ! 😉

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i
    Avis de Christophe.i fait le 24/04/2023 à 22:19
    24/04/2023 à 22:19
    Note de : 5 / 5

    Tres bon vendeur. Sympas et donne de bon conseils. Il répare très bien

    Réponse :

    Merci Christophe, à bientôt :)

  • Avatar de Oli.
    Oli.
    Avis de Oli. fait le 04/03/2023 à 19:01
    04/03/2023 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Venus au détour d'un tour de vélo acheter un accessoire de gonflage, un vendeur très sympa et hyper calé, ça fait plaisir , un essai sur un vélo me correspondant sans pour autant pousser à la vente , je recommande vivement. Pour ma part si je peux me le permettre je compte aller faire affaire pour mon nouveau vélo électrique

    Réponse :

    Bonjour Oli, Nous sommes ravi que les échanges et conseils vous ai plu, Merci pour votre retour!

  • Avatar de Loic.e
    Loic.e
    Avis de Loic.e fait le 04/03/2023 à 18:15
    04/03/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel est compétant. Au top

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre retour ! Faites vous plaisir avec votre Marin Bikes :)

  • Avatar de laurent.i
    laurent.i
    Avis de laurent.i fait le 27/02/2023 à 21:40
    27/02/2023 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Equipe familiale Très professionnelle, et compétentes , je recommande vivement !!

    Réponse :

    Merci Laurent 😉

  • Avatar de Romu.a
    Romu.a
    Avis de Romu.a fait le 24/02/2023 à 22:50
    24/02/2023 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Super conseils ! Merci.

    Réponse :

    Merci 😉

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o
    Avis de Jean.o fait le 18/02/2023 à 17:29
    18/02/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, aimables, patients, très pro!🚴‍♀️

    Réponse :

    Merci Mr SOREL pour votre avis très sympa 🙌

  • Avatar de Emilie.i
    Emilie.i
    Avis de Emilie.i fait le 11/02/2023 à 16:56
    11/02/2023 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Équipe super, dynamique, compétente, et de bons conseils! Magnifique magasin!!

    Réponse :

    Merci Emilie, trop ravis de t'avoir vu au magasin 😊 Reviens nous voir lorsque tu reviens en France avec Donnie et Jude !

  • Avatar de Jacky.i
    Jacky.i
    Avis de Jacky.i fait le 15/01/2023 à 20:29
    15/01/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé au magasin à la base uniquement pour faire réparer 2 jantes, puis j'ai rencontré Florent, passionné,professionnel dans les moindres détails, il m'a conseillé et appris qq astuces et je suis reparti avec un vélo d'occasion KTM, nettoyé, réglé, quel plaisir de voir de vrais professionnels !!! Mille merci a Florent et sa maman pour leur gentillesse !! Dorénavant ça sera chez eux et nulle part ailleurs pour ce qui concerne le vélo 😉😉

    Réponse :

    Un bel avis qui nous touche beaucoup ! Merci Mr Minard, et au plaisir de vous revoir 😊

  • Avatar de Ralph.r
    Ralph.r
    Avis de Ralph.r fait le 14/01/2023 à 18:37
    14/01/2023 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Après 3 visites je suis reparti avec un VTT neuf. J'ai été très bien conseillé par Florian et Ghislain. 2 personnes passionnées et qui mettent toute leur expérience pour vous écouter en prenant le temps sans vous pousser à l'achat. J'ai apprécié les réponses à mes questions ! Je recommande, allez y en toute confiance !

    Réponse :

    Merci beaucoup Mr GRILLOT, et surtout plein de plaisir avec votre nouveau VTT 😊

  • Avatar de Yoann.u
    Yoann.u
    Avis de Yoann.u fait le 17/12/2022 à 12:47
    17/12/2022 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top super réglages merci beaucoup

    Réponse :

    Merci Yoann :)

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u
    Avis de Nathalie.u fait le 03/12/2022 à 21:49
    03/12/2022 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils parfaits. Je recommande sans souci

    Réponse :

    Merci Nathalie, une rencontre avec bonne humeur :)

  • Avatar de denis.a
    denis.a
    Avis de denis.a fait le 20/11/2022 à 22:24
    20/11/2022 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Je ne sais par ou comment commencer tellement nous sommes enchanté par l équipe de Vitto velo florent qui prend son temps pour choisir ,expliquer, essayer sans mettre la pression pour conclure la vente et Sandrine au top pour tout ce qui est de l administratif Enfin des vrais commerçants jeunes et dynamiques cela fait plaisir cela change dés prédécesseurs N ayez pas peur de faire travailler des jeunes qui s installent ils le méritent 🙏🙏 Longue vie à vitto velo Denis

    Réponse :

    Merci Denis, ton message nous touche beaucoup ! Une belle rencontre et un grand plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction 🤩

  • Avatar de Adrien.
    Adrien.
    Avis de Adrien. fait le 19/11/2022 à 17:49
    19/11/2022 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’accueil magasin super du choix de pièces, de vélos et des très bons conseils A très vite

    Réponse :

    Merci Adrien, trop sympa ! Au plaisir de se revoir 😉

  • Avatar de Georges.n
    Georges.n
    Avis de Georges.n fait le 30/10/2022 à 18:37
    30/10/2022 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil,une très bonne équipe de très bon conseil, nous sommes ravis de nos achats également pour la rapidité de mise à disposition,au top 👍👍

    Réponse :

    Merci Mr ANDRE pour votre avis ! Nous avons été heureux de pouvoir vous satisfaire dans le choix de vos vélos ainsi que pouvoir vous faire plaisir pour en profiter pendant votre week-end à Divonnes :) A très bientôt et régalez vous avec vos beaux VTC SCOTT !🤩

  • Avatar de Marie.t
    Marie.t
    Avis de Marie.t fait le 03/10/2022 à 21:43
    03/10/2022 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Suite à l'achat de mon nouveau vélo, je ne peux que recommander VITTO VELO . Une équipe très professionnelle, accueillante et de bons conseils. Ne pas hésiter à aller leur rendre visite.

    Réponse :

    Merci à vous Gilles et Marie, trop chaud au cœur de vous aussi heureux en récupérant votre superbe Scott Addict e-ride 10 😍

  • Avatar de Matthieu.r
    Matthieu.r
    Avis de Matthieu.r fait le 16/09/2022 à 14:09
    16/09/2022 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel Je recommande

    Réponse :

    Merci et au plaisir de se revoir ;)

  • Avatar de Christian.t
    Christian.t
    Avis de Christian.t fait le 05/08/2022 à 19:19
    05/08/2022 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    2 vélos en révision. Après récupération un vélo a le guidon non parallèle à la roue et vitesses ne fonctionnent pas ! Quant au 2ème vélo : câble du dérailleur arrière complètement éraillé dans la poignée. Et tout ça pour la modique somme de 250€ ! Pour réponse : ce n’est pas sur le Scott que vous vouliez changer le câble mais sur le Colnago ! Et c’est bien le Scott qui a eu un problème !

  • Avatar de Sebastien.I
    Sebastien.I
    Avis de Sebastien.I fait le 04/08/2022 à 22:34
    04/08/2022 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Merci a l'equipe Vitto Velo pour la formation sur les bases des reparations qui nous ont ete dispensees le mercredi 19 juillet pour nous permettre de prendre le depart de notre aventure Transalpes Titus (1200km / 28000m D+) avec un maximum de serenite! Nous recommandons cette equipe de passionnes pour vos besoin velo.

    Réponse :

    Merci Sébastien, le hasard t'a emmené jusque nous, trop cool ! Bonne route sur tous les chemins français ou américains ;) Ravis d'avoir fait ta connaissance !

  • Avatar de claude.e
    claude.e
    Avis de claude.e fait le 04/08/2022 à 20:47
    04/08/2022 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Une jeune équipe passionnée et dispo. Très bon service. A recommander, vraiment 👍

    Réponse :

    Merci Claude, au plaisir de vous revoir😉

  • Avatar de Pierre-Charles.u
    Pierre-Charles.u
    Avis de Pierre-Charles.u fait le 03/08/2022 à 13:55
    03/08/2022 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Équipe jeune, très pros, très sympathiques, vélo révisé et réglé au mm. Prestations réalisées après proposition d'un devis.

    Réponse :

    Merci 👍

  • Avatar de patrick.o
    patrick.o
    Avis de patrick.o fait le 02/08/2022 à 10:14
    02/08/2022 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Ouah! Le beau magasin avec un très bon accueil et professionnalisme, beaucoup de choix ! toujours à vôtre écoute. Le mieux de la région !

    Réponse :

    Merci Patrick, nous sommes tous touchés de ce bel avis 🤩 A très bientôt au magasin

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o
    Avis de Emilie.o fait le 02/08/2022 à 08:48
    02/08/2022 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    J'ai été super bien conseillée pour l'achat de mon vélo électrique, une équipe de passionnés à l'écoute de ses client.e.s, et un accueil de qualité!

    Réponse :

    Cool Emilie, on est ravi que ton achat te satisfait ;) Bonnes routes à toi !

  • Avatar de Christophe.O
    Christophe.O
    Avis de Christophe.O fait le 01/08/2022 à 11:12
    01/08/2022 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin. Un accueil chaleureux et les conseils avisés de vrais professionnels du cycle.

    Réponse :

    Merci Mr NOHERI, un plaisir de vous compter parmi nos clients 😊

  • Avatar de claude.a
    claude.a
    Avis de claude.a fait le 25/07/2022 à 11:02
    25/07/2022 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    j'ai trouvé une equipe jeune et tres professionelle. et surtout la prise en compte des imperatifs du client. dans mon cas c'etait le delai intervention pour un remplacement de pedalier merci encore

    Réponse :

    Claude on fait au mieux pour satisfaire nos clients, mais la qualité du service prime. Nous sommes très content d'avoir pu répondre à vos impératifs. A très bientôt !

  • Avatar de Abou.e
    Abou.e
    Avis de Abou.e fait le 11/07/2022 à 08:41
    11/07/2022 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Des vrais professionnels, de bon conseil et très à l’écoute. Sans oublier la qualité de la prestation Merci et je recommande

    Réponse :

    Merci de ce retour, au plaisir de vous revoir !

  • Avatar de Salvatore.u
    Salvatore.u
    Avis de Salvatore.u fait le 09/07/2022 à 19:10
    09/07/2022 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Personnes compétentes

    Réponse :

    Merci beaucoup 😁

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e
    Avis de Christophe.e fait le 09/07/2022 à 10:59
    09/07/2022 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Efficace, pro et sympa ! Je recommande sans hésiter !

    Réponse :

    Merci beaucoup Mr LECANTE :)

  • Avatar de Lisa.s
    Lisa.s
    Avis de Lisa.s fait le 08/07/2022 à 21:40
    08/07/2022 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils sur l'entretien de mon vélo de randonnée et sur le changement des pièces. Prestation rapide et efficace, je recommande !

    Réponse :

    Cool Lisa, merci et bonnes virées à vélo 😉

  • Avatar de Léa.n
    Léa.n
    Avis de Léa.n fait le 06/07/2022 à 20:47
    06/07/2022 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Super magasin et personnel très professionnel. Il y a beaucoup de choix. Je recommande !

    Réponse :

    Merci Léa ;-)

  • Avatar de Alexie.o
    Alexie.o
    Avis de Alexie.o fait le 26/06/2022 à 14:04
    26/06/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un vtc electrique en mars et j'en suis très satisfaite. Super accueil,très bons conseils, je vous conseil vivement d'aller voir chez VITTO'VELO si vous cherchez un vélo !

    Réponse :

    Merci Alexie, trop contents de compter parmi nos clients😉

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a
    Avis de Dominique.a fait le 20/06/2022 à 02:15
    20/06/2022 à 02:15
    Note de : 5 / 5

    La top , gentil , accueillant, de bon conseils, des petits jeunes bien sympas

    Réponse :

    Merci Dominique 👍

  • Avatar de David.u
    David.u
    Avis de David.u fait le 10/06/2022 à 21:19
    10/06/2022 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin, bon accueil, nous avons étés conseillés à souhait merci beaucoup Je recommande 😉

    Réponse :

    Cool merci 🤩

  • Avatar de François.E
    François.E
    Avis de François.E fait le 27/05/2022 à 08:37
    27/05/2022 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Très joli magasin tout neuf. Le matos vendu est top. L'accueil est très sympathique et les conseils hyper professionnels. On connaît son métier chez VITTO'VELO👍 Achat d'un Scott règlé au millimètre par Florent et grosse satisfaction. Merci à Florent et sa team

    Réponse :

    Merci François 🤩

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a
    Avis de Jessica.a fait le 25/05/2022 à 07:39
    25/05/2022 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Equipe passionnée, très investie et disponible. De supers conseils lors de l'achat de mon premier Gravel, livraison du vélo hyper rapide et accompagnement irréprochable avant, pendant et après :)

    Réponse :

    Quand on voit une cliente aussi heureuse avec son superbe vélo, ça fait chaud au cœur 😍

  • Avatar de Remy.a
    Remy.a
    Avis de Remy.a fait le 14/05/2022 à 12:06
    14/05/2022 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Super produits , je suis très content du travail.

    Réponse :

    Merci Rémy, à bientôt au magasin pour votre Association 👌

  • Avatar de Mika.
    Mika.
    Avis de Mika. fait le 30/04/2022 à 21:05
    30/04/2022 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Flo et Sandrine. Connaissent parfaitement leur domaine, excellents conseils et bel établissement avec un large choix de matériel. Je conseille vivement 😀👍

    Réponse :

    Merci Mickaël, un très bon choix de vélo qui te va comme un gant 🤩

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a
    Avis de Charles.a fait le 22/04/2022 à 17:15
    22/04/2022 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Super magasin !

    Réponse :

    Ouais 👍

  • Avatar de Cecile.a
    Cecile.a
    Avis de Cecile.a fait le 16/04/2022 à 19:40
    16/04/2022 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Sympa, disponible, compétent, bon prix. Au top !

    Réponse :

    Merci 😉

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a
    Avis de Cyril.a fait le 02/04/2022 à 11:05
    02/04/2022 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Magasin en pleine métamorphose, c'est toujours un plaisir d'aller y faire un tour. Accueil au top, Florent est un passionné, très consciencieux, qui fera le max pour vous trouver une solution en cas de pépin, ou tout simplement vous conseiller. L'équipe s'est agrandie il y a peu avec l'arrivée de Ghislain, tout aussi pro et de bon conseil que Florent, ce qui confirme le fait que l'on peut y laisser ses vélos en toute confiance!

    Réponse :

    Trop sympa ce retour, on est à 300% 😉

  • Avatar de yvan.i
    yvan.i
    Avis de yvan.i fait le 26/03/2022 à 12:08
    26/03/2022 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel,très haute comptetence et très patient, prix tres corrects,je recommande vivement cet adresse pour l achat d un vélo

    Réponse :

    Merci Mr GIRARD 😊

  • Avatar de mathias.a
    mathias.a
    Avis de mathias.a fait le 16/03/2022 à 19:42
    16/03/2022 à 19:42
    Note de : 1 / 5

    Très décevant, j'ai acheté une 50cc rieju mrt neuf le vendeur nous a dit que les soucis réparable sur ce cyclomoteur sera pris en charge et garantie 2ans , 3 mois plus tard problème de compteur nous appelons le magasin pour expliquer ce problème et le vendeur me fait comprendre qu'il ne prend plus les 50cc a cause qu'il y a trop de clients. Je me retrouve sans aide alors que je l'ai acheté chez eu. Je ne recommande pas niveau commerce mais niveau qualité satisfesant.

    Réponse :

    Nous ne sommes pas concerné, ce s'adresse à l'ancien propriétaire car nous n'avons pas repris les cyclomoteurs. Nous sommes travaillons exclusivement le cycle !

  • Avatar de thomas.u
    thomas.u
    Avis de thomas.u fait le 15/03/2022 à 09:52
    15/03/2022 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Des passionnés aux commandes, un Excel magasin et un atelier mécanique au top

    Réponse :

    Merci Thomas, des supers clients avec nous 👌

  • Avatar de Annie.
    Annie.
    Avis de Annie. fait le 02/03/2022 à 10:58
    02/03/2022 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Changement de propriétaires, mais l'accueil reste très sympathique. Le suivi des clients est assuré.

    Réponse :

    Rassurant, très sympa :)

  • Avatar de Roland.o
    Roland.o
    Avis de Roland.o fait le 12/02/2022 à 18:34
    12/02/2022 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, des conseils de pro Je recommande vivement .Il faut encourager ces jeunes qui ont envie de bosser sérieusement

    Réponse :

    Merci Roland ! En effet nous avons beaucoup d'élan et d'envie ;)

  • Avatar de Edouard.a
    Edouard.a
    Avis de Edouard.a fait le 03/02/2022 à 19:20
    03/02/2022 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle équipe très sympathique ! Je vous souhaite de réussir dans cette nouvelle aventure !

    Réponse :

    Merci beaucoup, très touchant :)

  • Avatar de Jean-Christophe.u
    Jean-Christophe.u
    Avis de Jean-Christophe.u fait le 09/01/2022 à 21:24
    09/01/2022 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Florent est très disponible, professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Je le recommande fortement

    Réponse :

    Merci JC, ravis de te compter parmi nos clients avec ton exigence de pointe ;-)

  • Avatar de Théo.o
    Théo.o
    Avis de Théo.o fait le 07/11/2021 à 17:07
    07/11/2021 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Un jeune gérant passionné de mécanique vélo et une excellente relation client! Les échanges avec lui sont très pédagogiques et formateurs. Enfin et surtout la prestastion est parfaite et rapide. Je recommande vivement!

    Réponse :

    Merci Théo, quel chance de pouvoir collaborer avec ton club super dynamique, nos valeurs sont très proches :)

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a
    Avis de isabelle.a fait le 27/10/2021 à 15:13
    27/10/2021 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Gérant agréable;à l écoute de nos besoins;très bons conseils. Passionné par son travail ;réparation rapide.; Très professionnel. Je recommande 👍

    Réponse :

    Merci Mme GARNIER, au plaisir de se revoir !

  • Avatar de PERLE.L
    PERLE.L
    Avis de PERLE.L fait le 19/10/2021 à 18:02
    19/10/2021 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Un souci avec votre vélo 🤔 ! VITTO'VELO et là 😊 Un accueil, des conseils, un bon réparateur 👍 Et avec le sourire 🙂

    Réponse :

    Oh trop cool, merci Perle ;-)

  • Avatar de Arthur.l
    Arthur.l
    Avis de Arthur.l fait le 16/09/2021 à 23:52
    16/09/2021 à 23:52
    Note de : 5 / 5

    Très content des services de Florent sur l'entretien de mon vélo ! Je recommande, très professionnel

    Réponse :

    Merci

  • Avatar de Adhemar.a
    Adhemar.a
    Avis de Adhemar.a fait le 31/08/2021 à 17:07
    31/08/2021 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Un passionné qui a l'amour du travail bien fait. Je recommande à 200%!

    Réponse :

    Merci beaucoup :)

  • Avatar de Ben.O
    Ben.O
    Avis de Ben.O fait le 27/08/2021 à 16:25
    27/08/2021 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Un sens du service client qui n'existait plus. Efficace, rapide et PASSIONNE c'est le mot qui le définit le mieux. Service impeccable, et pédagogique afin qu'on puisse reproduire les mêmes gestes sans pousser à la consommation. Réparation, au lieu du remplacement systématique, ce Mr à tout compris pour le développement durable. BRAVO.

    Réponse :

    Ouah ouh, très très touché, merci pour votre avis.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e
    Avis de Stephane.e fait le 30/07/2021 à 16:31
    30/07/2021 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Très commerçant et très bon produit

    Réponse :

    Merci Stéphane !

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e
    Avis de Bernard.e fait le 29/07/2021 à 13:37
    29/07/2021 à 13:37
    Note de : 4 / 5

    Super jeune, qui prend le temps de discuter avec vous. Il m'a remis à neuf un course Lapierre et un vieux vtt Décathlon. J'y retournerai. Super content du travail effectué. Je recommande chaudement.

    Réponse :

    Cool et merci beaucoup !

  • Avatar de JACKY.A
    JACKY.A
    Avis de JACKY.A fait le 27/07/2021 à 11:19
    27/07/2021 à 11:19
    Note de : 4 / 5

    De bons renseignements avec expérience très professionnels avec SAV sur les produits vendus. Parfait.

    Réponse :

    Impec, merci :)

  • Avatar de Shadow.o
    Shadow.o
    Avis de Shadow.o fait le 19/06/2021 à 08:34
    19/06/2021 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Bonne personne, prend le temps de vous expliquer, donne de bon conseil et repart soigneusement votre bien, Il aime ce qu'il fait Je recommande vraiment ! 😊

    Réponse :

    Merci Shadow, je suis un passionné et m'impose une exigence de résultat pour mes clients et surtout pour moi :)

  • Avatar de Véronique.o
    Véronique.o
    Avis de Véronique.o fait le 11/06/2021 à 13:13
    11/06/2021 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, professionnel, disponible, d'excellents conseils... Que des compliments à faire sur le gérant de cet atelier... Un service sur mesure a un prix identique aux grandes enseignes du coin... Sans hésitation mon matériel sera entretenu et modifié chez vitto vélo.

    Réponse :

    Merci Mme GONZALEZ, un avis très touchant ! Au plaisir de vous revoir

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e
    Avis de Emilie.e fait le 27/05/2021 à 18:36
    27/05/2021 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Tout parfait ! Super service. Le patron est hyper sympa, plein de bons conseils et essaie de faire au meilleur prix pour le client. Je recommande les yeux fermés et serait ravie d'y retourner pour nos autres vélos :-)

    Réponse :

    Merci Emilie, au plaisir de vous dans notre magasin :)

  • Avatar de Bruno.i
    Bruno.i
    Avis de Bruno.i fait le 14/05/2021 à 20:32
    14/05/2021 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    super pro de l accueil à la qualité du travail réalisé ,aucune mauvaise surprise tous et claire et convenu à l avance simple mais efficace loin des grande boutique busines ...(on est accueilli et rassurer dés les premiers échanges...) ne riens changer ...et vitto vélo ira loin.......

    Réponse :

    Merci Mr Girard :)

  • Avatar de Channa.h
    Channa.h
    Avis de Channa.h fait le 14/05/2021 à 10:47
    14/05/2021 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil en arrivant. A la base je voulais juste acheter un vélo qui était en dépot vente et faire réparer le mien. Florent est professionnel et passionné , tellement passionné qu'il m'a inspiré confiance dès les premières minutes. Notre rdv s'est étalé sur 1h30!!! Très en avance sur son regard de la profession , vous pouvez vous en remettre en ses compétences et à ses conseils avisés. Il met un point d'honneur bichonner les vélos et à veiller à la sécurité de ses clients et n'a pas hésiter à m'arranger sur plusieurs choses. Je n'hésiterais pas à faire entretenir mon matériel chez Vitto'Vélo. Jeune entrepreneur qui mérite plus de visibilité dans le secteur de la Tour du Pin.

  • Avatar de Morgan.h
    Morgan.h
    Avis de Morgan.h fait le 14/05/2021 à 09:05
    14/05/2021 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour passer des pneus en tubeless sur mon VTT électrique, travail impeccable, j'ai eu de très bons conseils aussi ! Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o
    Avis de Sebastien.o fait le 12/05/2021 à 16:05
    12/05/2021 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Très belle découverte, patron passionné par son job, devis très bien détaillé et travail de qualité. Je recommande fortement cette entreprise.

  • Avatar de Jérémy.e
    Jérémy.e
    Avis de Jérémy.e fait le 07/05/2021 à 19:46
    07/05/2021 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Si vous recherchez un accueil au top, des prestations de qualité et du conseil vous pouvez aller chez VITTO'VELO les yeux fermés !

  • Avatar de Clovis.a
    Clovis.a
    Avis de Clovis.a fait le 01/05/2021 à 13:56
    01/05/2021 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Première fois que j'emmène un de mes vélo chez Flo, je précise que je ne le connaissais pas d avant, il est vraiment très bon techniquement, et comme dis dans un autre avis, il prends le temps d expliquer et c est la qu on se rend compte qu il touche sa bille. Aucune appréhension a lui laisser mon Commençal Suprême DH, ça vaut la peine de préciser le model car il m a rattrapé un filetage abîmé sur la fixation d un étrier de frein avant et m a fait une révision complète fourche et amortisseur compris, ce qui demande non seulement de l outillage mais également des connaissances et de la méticulosité, et il possède les 3. Je viens de récupérer mon vélo et je suis ravi, tout est parfait. Je recommande bien entendu les yeux fermés pour les pratiquants passionnés comme tous les autres qui ont besoin de prestations de bases jusqu'au prestations les plus techniques. Merci encore Flo

  • Avatar de Hugo.
    Hugo.
    Avis de Hugo. fait le 28/04/2021 à 11:16
    28/04/2021 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Christelle.O
    Christelle.O
    Avis de Christelle.O fait le 24/04/2021 à 09:53
    24/04/2021 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné. Contact client génial. Il fait et il explique ce qu'il fait sans pousser à la consommation. Découvert avec le coup de pouce vélo. Super ressource pour une maman séparée qui jusqu'à présent ne savait même pas changer un pneu. Un grand MERCI

  • Avatar de Sebchris.h
    Sebchris.h
    Avis de Sebchris.h fait le 20/04/2021 à 20:49
    20/04/2021 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire. Tout est parfait ! Accueil chaleureux. Devis et révision rapide et précis. Très bonne adresse.. Bonne continuation !

  • Avatar de Loulou.n
    Loulou.n
    Avis de Loulou.n fait le 18/04/2021 à 07:35
    18/04/2021 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    J'emmène un VTT assez ancien pour une bonne grosse révision et je repars avec un VTT rajeunit de 10 ans avec en prime plein de conseils et pourquoi telle ou telle pièce a été changé, le tout pour une somme tout à fait correcte 👍🏼. Forcément, je ne peux que vivement recommander ce petit atelier ! Bonne continuation....🙏

  • Avatar de STEPHANE.R
    STEPHANE.R
    Avis de STEPHANE.R fait le 16/04/2021 à 08:27
    16/04/2021 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Un gérant qui connaît le vélo, tous type de vélo, accueil, conseil, analyse, solution,réparation. Au top

  • Avatar de David.E
    David.E
    Avis de David.E fait le 14/04/2021 à 11:55
    14/04/2021 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Une jeune entreprise qui mérite d'être connue. Un suivi qualitatif de la pose du vélo à la récupération. Un devis précis et détaillé, des prestations de qualité, des explications claires. Florent est une personne passionnée et rigoureuse qui saura être à votre écoute tout comme à celle de votre vélo !

  • Avatar de Albert.a
    Albert.a
    Avis de Albert.a fait le 13/04/2021 à 17:10
    13/04/2021 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil un vrai professionnel à votre service et à votre écoute je recommande très sincèrement c est mon nouveau réparateur de vélo 🚲

    Réponse :

    Hey, merci ;)

  • Avatar de lylian.
    lylian.
    Avis de lylian. fait le 30/03/2021 à 10:26
    30/03/2021 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je met 5 étoiles car le mécano est très sympa généreux il m'a beaucoup aidé et je pense que ton entreprise va bien marché.

  • Avatar de anthony.m
    anthony.m
    Avis de anthony.m fait le 01/03/2021 à 12:26
    01/03/2021 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Superbe prestations, très bien reçu. Un vrai plaisir à me rendre à l’atelier pour partager sur l’univers vélo ! Anthony.

    Réponse :

    Merci Antho 👌

  • Avatar de Jimmy.a
    Jimmy.a
    Avis de Jimmy.a fait le 28/02/2021 à 15:58
    28/02/2021 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Un jeune passionné, professionnel et à l'écoute. Que du bon !

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o
    Avis de Franck.o fait le 12/02/2021 à 16:11
    12/02/2021 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    J'ai été conseillé avec beaucoup de professionnalisme , il a répondu à mes attente et j'ai trouvé mon bonheur.

  • Avatar de Eric.h
    Eric.h
    Avis de Eric.h fait le 12/02/2021 à 13:51
    12/02/2021 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0 étoile ce matin j'ai amené mon vélo en révision, roue crevée et entretien de routine. Accueil plus que limite de la part d'une des personnes du magasin, premièrement pas de bonjour, regarde mon vélo avec dégout, ces premiers mots sont : c'est vous qui roulez avec ça? ensuite en gros pour lui c'est un vélo de m..., qu'on peut avoir pour à peine à 100Euros à Carrefour, et qu'au prix où je l'ai acheté je me suis fait avoir, enfin monsieur pas très agréable du tout. Sur ces beaux échanges, je quitte le magasin un peu agacé, ce qui peut se comprendre vu l'accueil, et sans me dire au revoir il me dit quand vous avez acheté ce vélo, vous n'êtes pas venu me voir, donc conclusion de cela 1 => si nous n'achetons pas le vélo chez lui, il ne les répare pas, en connaisseur (au moins un qualité pour ce monsieur) il a vite repéré que le vélo a été acheté sur Internet, marque de vélo SLYDER pour les personnes curieuses, donc je suis un mauvais garçon 2 => à quel moment vous portez des jugements de valeurs aussi désagréables sur les choix et achats de potentiels clients 3 => il a perdu un client et je reporte ma révision dans un autre magasin qui a pris mon vélo sans problème , sans porter de jugement et en étant agréable et je pourrais continuer Bref je ne recommande pas du tout et je reste poli

  • Avatar de Quentin.E
    Quentin.E
    Avis de Quentin.E fait le 07/10/2020 à 20:24
    07/10/2020 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Quand j'ai amené mon vélo, le vendeur m'a fait comprendre que ce genre de produit ne sont pas terrible, presque je devais dire pardon de ne pas avoir 5 ou 600€ à mettre dans un de ses vélos. Il me dit qu'il y en aura pour 12 jours. 3 mois plus tard je décide de moi-même de venir récupérer mon bien. Je rappelle les délais, pas de réponse, pas de geste commercial et une autre petite pique pour mon vélo de qualité inférieur aux siens. Vraiment désagréable, je vous invite vraiment à éviter cette boutique !

    Réponse :

    ANCIEN PROPRIETAIE désolé

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a
    Avis de Camille.a fait le 01/10/2020 à 12:47
    01/10/2020 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    L’entreprise Vitto’Velo n’existe pas depuis longtemps, mais j’ai déjà une confiance aveugle en son gérant pour l’entretien de mes vélos. Personne très passionné, rigoureuse et consciencieuse, qui n’est pas la pour vous assommer sur la facture mais pour vous offrir le meilleur entretien et suivi possible sur votre vélo ( que ce soit en mécanique ou entretien de suspension). J’espère que c’est entreprise évoluera a la hauteur des prestations proposées.

  • Avatar de Gaetan.e
    Gaetan.e
    Avis de Gaetan.e fait le 25/09/2020 à 22:42
    25/09/2020 à 22:42
    Note de : 5 / 5

    Super révision/entretien (suspension et partie cycle) d'un Trek / Rail 9,9 X01 AXS. Très bon accueil, super sympa. Bonne chance pour votre entreprise.

  • Avatar de Benjamin.e
    Benjamin.e
    Avis de Benjamin.e fait le 09/08/2020 à 15:26
    09/08/2020 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Déçu. Une étoile mais en mérite 0. OK pour vendre du materiel, mais se garde le privilège de choisir les marques de vélo qu'il souhaite réparer / entretenir. Venu pour faire régler un dérailleur, je ne suis vu refuser la prise en charge du vélo (un refus de vente flagrant) car vélo acheté sur internet. J'ai 3 vélos à faire entretenir (Giant, Lapierre, Canyon) je vais passer mon chemin et chercher un autre bouclard.

  • Avatar de Kamel.a
    Kamel.a
    Avis de Kamel.a fait le 30/05/2020 à 17:48
    30/05/2020 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Très très mauvais magasin à éviter, vous fixe un rdv et après ,il fait des manières limite racestec et des remarques déplaisantes...A éviter à tout prix!!!!

  • Avatar de SCOTT.E
    SCOTT.E
    Avis de SCOTT.E fait le 13/04/2020 à 17:35
    13/04/2020 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels passionnés, très bons conseils adaptés ils savent cerner le réel besoin du client je suis pleinement satisfait de mon vtt et du SAV, ça change des grandes chaines . je recommande les yeux fermés, BRAVO

  • Avatar de -L.
    -L.
    Avis de -L. fait le 03/04/2019 à 17:26
    03/04/2019 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Vélociste et lieu très accueillant. Choix de vélos important (Vélo route, Vélo tout terrain, Vélo à assistance électrique, accessoires etc ...) Espace loisirs des pros du vélo.

  • Avatar de Brigitte.r
    Brigitte.r
    Avis de Brigitte.r fait le 22/02/2019 à 17:46
    22/02/2019 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très pro

  • Avatar de Gab13.a
    Gab13.a
    Avis de Gab13.a fait le 20/12/2018 à 20:20
    20/12/2018 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Équipe de pro super sympa. Je recommande absolument.

  • Avatar de Patrick.E
    Patrick.E
    Avis de Patrick.E fait le 03/11/2018 à 10:07
    03/11/2018 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli et dépanné instantanément dans la mesure du possible !

  • Avatar de ThéDen.e
    ThéDen.e
    Avis de ThéDen.e fait le 17/04/2018 à 18:29
    17/04/2018 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Espace loisirs c’est la compétence, le sérieux, la passion au service de ses clients. Après l’achat de deux VAE pour notre petite entreprise nous recommandons vivement ce professionnel qui a su nous conseiller parfaitement et aujourd’hui nous avons des vélos électriques vraiment adapter à nos besoins.

  • Avatar de Adrien.P
    Adrien.P
    Avis de Adrien.P fait le 22/07/2017 à 23:35
    22/07/2017 à 23:35
    Note de : 5 / 5

    Super magasin de vélo : autant en suivi qu' en conseils : je recommande ! Achat d un vélo route Scott dont je suis très content, les vendeurs sont compétents et à l écoute : toujours la pour répondre aux questions ! Même si ce n est pas pour vendre ils sont la !

  • Avatar de Josephine.i
    Josephine.i
    Avis de Josephine.i fait le 12/07/2017 à 15:46
    12/07/2017 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    Déposé un cyclo pour problème moteur ; récupéré avec un feu cassé pendant le dépôt ; n'a jamais voulu reconnaître ses torts et m'a fait payé le feu plein pot en sus, alors qu'il s'agissait d'un feu de récup ; aucun sens du service et pas aimable

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e
    Avis de Arnaud.e fait le 12/07/2017 à 15:42
    12/07/2017 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    Veut bien vendre, mais ne veut pas réparer, même ce qu'il a vendu ; très mauvaise expérience avec une skyteam tombée rapidement en panne ou Esp Loisir m'a laissé seul avec mon problème, sans aucun sens du SAV et même du service tout court.

  • Avatar de Adrien.i
    Adrien.i
    Avis de Adrien.i fait le 12/11/2016 à 09:00
    12/11/2016 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu, à éviter pour les réparations de 50cc. -J'ai commandé des plaquettes de freins pour ma 125 par téléphone. Ils m'ont indiqués un tarifs de 34€ qui était un peu inférieure à des pièces d'origine ce que j'ai demandé de commander. Au finale, les délais de réception ont été nettement plus élevés que ceux prévus et lorsque je suis aller chercher les pièces, ont ma sortie tout un tas d'arguments qui ne tenais pas la route pour m'expliquer que j'en avais pour 46€, de pièces, + chère que des origines. Étant nécessaire de les changer, j'ai accepté celles-ci. Avec grand regrets. - Après un sinistre de tzr50, les carénages plastique étaient abîmé, l'assurance est passée et à fait changer ceux-ci. Le garage nous a expliqué qu'il ne pouvais pas nous les rendre dans les 6 premiers mois car il pouvai avoir un contrôle. Passe cette date nous sommes retourné au garage pour récupérer ces plastique d'une valeure de 387€ et bizarrement il ne les avaient plus, il les avaient soit disant fait brûler.... Ils n'ont pas dut être perdues pour tout le monde... Très très décevant !

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