VITTO VELO

"Extrêmement déçu, à éviter pour les réparations de 50cc. -J'ai commandé des plaquettes de freins pour ma 125 par téléphone. Ils m'ont indiqués un tarifs de 34€ qui était un peu inférieure à des pièces d'origine ce que j'ai demandé de commander. Au finale, les délais de réception ont été nettement plus élevés que ceux prévus et lorsque je suis aller chercher les pièces, ont ma sortie tout un tas d'arguments qui ne tenais pas la route pour m'expliquer que j'en avais pour 46€, de pièces, + chère que des origines. Étant nécessaire de les changer, j'ai accepté celles-ci. Avec grand regrets. - Après un sinistre de tzr50, les carénages plastique étaient abîmé, l'assurance est passée et à fait changer ceux-ci. Le garage nous a expliqué qu'il ne pouvais pas nous les rendre dans les 6 premiers mois car il pouvai avoir un contrôle. Passe cette date nous sommes retourné au garage pour récupérer ces plastique d'une valeure de 387€ et bizarrement il ne les avaient plus, il les avaient soit disant fait brûler.... Ils n'ont pas dut être perdues pour tout le monde... Très très décevant !"

"Veut bien vendre, mais ne veut pas réparer, même ce qu'il a vendu ; très mauvaise expérience avec une skyteam tombée rapidement en panne ou Esp Loisir m'a laissé seul avec mon problème, sans aucun sens du SAV et même du service tout court."

"Déposé un cyclo pour problème moteur ; récupéré avec un feu cassé pendant le dépôt ; n'a jamais voulu reconnaître ses torts et m'a fait payé le feu plein pot en sus, alors qu'il s'agissait d'un feu de récup ; aucun sens du service et pas aimable"

"Super magasin de vélo : autant en suivi qu' en conseils : je recommande ! Achat d un vélo route Scott dont je suis très content, les vendeurs sont compétents et à l écoute : toujours la pour répondre aux questions ! Même si ce n est pas pour vendre ils sont la !"

"Espace loisirs c’est la compétence, le sérieux, la passion au service de ses clients. Après l’achat de deux VAE pour notre petite entreprise nous recommandons vivement ce professionnel qui a su nous conseiller parfaitement et aujourd’hui nous avons des vélos électriques vraiment adapter à nos besoins."

"Toujours bien accueilli et dépanné instantanément dans la mesure du possible !"

"Équipe de pro super sympa. Je recommande absolument."

"Très bon accueil. Très pro"

"Vélociste et lieu très accueillant. Choix de vélos important (Vélo route, Vélo tout terrain, Vélo à assistance électrique, accessoires etc ...) Espace loisirs des pros du vélo."

"Des professionnels passionnés, très bons conseils adaptés ils savent cerner le réel besoin du client je suis pleinement satisfait de mon vtt et du SAV, ça change des grandes chaines . je recommande les yeux fermés, BRAVO"

"Très très mauvais magasin à éviter, vous fixe un rdv et après ,il fait des manières limite racestec et des remarques déplaisantes...A éviter à tout prix!!!!"

"Déçu. Une étoile mais en mérite 0. OK pour vendre du materiel, mais se garde le privilège de choisir les marques de vélo qu'il souhaite réparer / entretenir. Venu pour faire régler un dérailleur, je ne suis vu refuser la prise en charge du vélo (un refus de vente flagrant) car vélo acheté sur internet. J'ai 3 vélos à faire entretenir (Giant, Lapierre, Canyon) je vais passer mon chemin et chercher un autre bouclard."

"Super révision/entretien (suspension et partie cycle) d'un Trek / Rail 9,9 X01 AXS. Très bon accueil, super sympa. Bonne chance pour votre entreprise."

"L’entreprise Vitto’Velo n’existe pas depuis longtemps, mais j’ai déjà une confiance aveugle en son gérant pour l’entretien de mes vélos. Personne très passionné, rigoureuse et consciencieuse, qui n’est pas la pour vous assommer sur la facture mais pour vous offrir le meilleur entretien et suivi possible sur votre vélo ( que ce soit en mécanique ou entretien de suspension). J’espère que c’est entreprise évoluera a la hauteur des prestations proposées."

"Quand j'ai amené mon vélo, le vendeur m'a fait comprendre que ce genre de produit ne sont pas terrible, presque je devais dire pardon de ne pas avoir 5 ou 600€ à mettre dans un de ses vélos. Il me dit qu'il y en aura pour 12 jours. 3 mois plus tard je décide de moi-même de venir récupérer mon bien. Je rappelle les délais, pas de réponse, pas de geste commercial et une autre petite pique pour mon vélo de qualité inférieur aux siens. Vraiment désagréable, je vous invite vraiment à éviter cette boutique !"

"Une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0 étoile ce matin j'ai amené mon vélo en révision, roue crevée et entretien de routine. Accueil plus que limite de la part d'une des personnes du magasin, premièrement pas de bonjour, regarde mon vélo avec dégout, ces premiers mots sont : c'est vous qui roulez avec ça? ensuite en gros pour lui c'est un vélo de m..., qu'on peut avoir pour à peine à 100Euros à Carrefour, et qu'au prix où je l'ai acheté je me suis fait avoir, enfin monsieur pas très agréable du tout. Sur ces beaux échanges, je quitte le magasin un peu agacé, ce qui peut se comprendre vu l'accueil, et sans me dire au revoir il me dit quand vous avez acheté ce vélo, vous n'êtes pas venu me voir, donc conclusion de cela 1 => si nous n'achetons pas le vélo chez lui, il ne les répare pas, en connaisseur (au moins un qualité pour ce monsieur) il a vite repéré que le vélo a été acheté sur Internet, marque de vélo SLYDER pour les personnes curieuses, donc je suis un mauvais garçon 2 => à quel moment vous portez des jugements de valeurs aussi désagréables sur les choix et achats de potentiels clients 3 => il a perdu un client et je reporte ma révision dans un autre magasin qui a pris mon vélo sans problème , sans porter de jugement et en étant agréable et je pourrais continuer Bref je ne recommande pas du tout et je reste poli"

"J'ai été conseillé avec beaucoup de professionnalisme , il a répondu à mes attente et j'ai trouvé mon bonheur."

"Un jeune passionné, professionnel et à l'écoute. Que du bon !"

"Superbe prestations, très bien reçu. Un vrai plaisir à me rendre à l’atelier pour partager sur l’univers vélo ! Anthony."

"Bonjour je met 5 étoiles car le mécano est très sympa généreux il m'a beaucoup aidé et je pense que ton entreprise va bien marché."

"Très bon accueil un vrai professionnel à votre service et à votre écoute je recommande très sincèrement c est mon nouveau réparateur de vélo 🚲"

"Une jeune entreprise qui mérite d'être connue. Un suivi qualitatif de la pose du vélo à la récupération. Un devis précis et détaillé, des prestations de qualité, des explications claires. Florent est une personne passionnée et rigoureuse qui saura être à votre écoute tout comme à celle de votre vélo !"

"Un gérant qui connaît le vélo, tous type de vélo, accueil, conseil, analyse, solution,réparation. Au top"

"J'emmène un VTT assez ancien pour une bonne grosse révision et je repars avec un VTT rajeunit de 10 ans avec en prime plein de conseils et pourquoi telle ou telle pièce a été changé, le tout pour une somme tout à fait correcte 👍🏼. Forcément, je ne peux que vivement recommander ce petit atelier ! Bonne continuation....🙏"

"Rien à redire. Tout est parfait ! Accueil chaleureux. Devis et révision rapide et précis. Très bonne adresse.. Bonne continuation !"

"Travail soigné. Contact client génial. Il fait et il explique ce qu'il fait sans pousser à la consommation. Découvert avec le coup de pouce vélo. Super ressource pour une maman séparée qui jusqu'à présent ne savait même pas changer un pneu. Un grand MERCI"

"Très bon accueil"

"Première fois que j'emmène un de mes vélo chez Flo, je précise que je ne le connaissais pas d avant, il est vraiment très bon techniquement, et comme dis dans un autre avis, il prends le temps d expliquer et c est la qu on se rend compte qu il touche sa bille. Aucune appréhension a lui laisser mon Commençal Suprême DH, ça vaut la peine de préciser le model car il m a rattrapé un filetage abîmé sur la fixation d un étrier de frein avant et m a fait une révision complète fourche et amortisseur compris, ce qui demande non seulement de l outillage mais également des connaissances et de la méticulosité, et il possède les 3. Je viens de récupérer mon vélo et je suis ravi, tout est parfait. Je recommande bien entendu les yeux fermés pour les pratiquants passionnés comme tous les autres qui ont besoin de prestations de bases jusqu'au prestations les plus techniques. Merci encore Flo"

"Si vous recherchez un accueil au top, des prestations de qualité et du conseil vous pouvez aller chez VITTO'VELO les yeux fermés !"

"Très belle découverte, patron passionné par son job, devis très bien détaillé et travail de qualité. Je recommande fortement cette entreprise."

"Je suis venu pour passer des pneus en tubeless sur mon VTT électrique, travail impeccable, j'ai eu de très bons conseils aussi ! Je recommande sans hésitation."

"Bel accueil en arrivant. A la base je voulais juste acheter un vélo qui était en dépot vente et faire réparer le mien. Florent est professionnel et passionné , tellement passionné qu'il m'a inspiré confiance dès les premières minutes. Notre rdv s'est étalé sur 1h30!!! Très en avance sur son regard de la profession , vous pouvez vous en remettre en ses compétences et à ses conseils avisés. Il met un point d'honneur bichonner les vélos et à veiller à la sécurité de ses clients et n'a pas hésiter à m'arranger sur plusieurs choses. Je n'hésiterais pas à faire entretenir mon matériel chez Vitto'Vélo. Jeune entrepreneur qui mérite plus de visibilité dans le secteur de la Tour du Pin."

"super pro de l accueil à la qualité du travail réalisé ,aucune mauvaise surprise tous et claire et convenu à l avance simple mais efficace loin des grande boutique busines ...(on est accueilli et rassurer dés les premiers échanges...) ne riens changer ...et vitto vélo ira loin......."

"Tout parfait ! Super service. Le patron est hyper sympa, plein de bons conseils et essaie de faire au meilleur prix pour le client. Je recommande les yeux fermés et serait ravie d'y retourner pour nos autres vélos :-)"

"Sérieux, professionnel, disponible, d'excellents conseils... Que des compliments à faire sur le gérant de cet atelier... Un service sur mesure a un prix identique aux grandes enseignes du coin... Sans hésitation mon matériel sera entretenu et modifié chez vitto vélo."

"Bonne personne, prend le temps de vous expliquer, donne de bon conseil et repart soigneusement votre bien, Il aime ce qu'il fait Je recommande vraiment ! 😊"

"De bons renseignements avec expérience très professionnels avec SAV sur les produits vendus. Parfait."

"Super jeune, qui prend le temps de discuter avec vous. Il m'a remis à neuf un course Lapierre et un vieux vtt Décathlon. J'y retournerai. Super content du travail effectué. Je recommande chaudement."

"Très commerçant et très bon produit"

"Un sens du service client qui n'existait plus. Efficace, rapide et PASSIONNE c'est le mot qui le définit le mieux. Service impeccable, et pédagogique afin qu'on puisse reproduire les mêmes gestes sans pousser à la consommation. Réparation, au lieu du remplacement systématique, ce Mr à tout compris pour le développement durable. BRAVO."

"Un passionné qui a l'amour du travail bien fait. Je recommande à 200%!"

"Très content des services de Florent sur l'entretien de mon vélo ! Je recommande, très professionnel"

"Un souci avec votre vélo 🤔 ! VITTO'VELO et là 😊 Un accueil, des conseils, un bon réparateur 👍 Et avec le sourire 🙂"

"Gérant agréable;à l écoute de nos besoins;très bons conseils. Passionné par son travail ;réparation rapide.; Très professionnel. Je recommande 👍"

"Un jeune gérant passionné de mécanique vélo et une excellente relation client! Les échanges avec lui sont très pédagogiques et formateurs. Enfin et surtout la prestastion est parfaite et rapide. Je recommande vivement!"

"Florent est très disponible, professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Je le recommande fortement"

"Nouvelle équipe très sympathique ! Je vous souhaite de réussir dans cette nouvelle aventure !"

"Très bon accueil, des conseils de pro Je recommande vivement .Il faut encourager ces jeunes qui ont envie de bosser sérieusement"

"Changement de propriétaires, mais l'accueil reste très sympathique. Le suivi des clients est assuré."

"Des passionnés aux commandes, un Excel magasin et un atelier mécanique au top"

"Très décevant, j'ai acheté une 50cc rieju mrt neuf le vendeur nous a dit que les soucis réparable sur ce cyclomoteur sera pris en charge et garantie 2ans , 3 mois plus tard problème de compteur nous appelons le magasin pour expliquer ce problème et le vendeur me fait comprendre qu'il ne prend plus les 50cc a cause qu'il y a trop de clients. Je me retrouve sans aide alors que je l'ai acheté chez eu. Je ne recommande pas niveau commerce mais niveau qualité satisfesant."

"Accueil exceptionnel,très haute comptetence et très patient, prix tres corrects,je recommande vivement cet adresse pour l achat d un vélo"

"Magasin en pleine métamorphose, c'est toujours un plaisir d'aller y faire un tour. Accueil au top, Florent est un passionné, très consciencieux, qui fera le max pour vous trouver une solution en cas de pépin, ou tout simplement vous conseiller. L'équipe s'est agrandie il y a peu avec l'arrivée de Ghislain, tout aussi pro et de bon conseil que Florent, ce qui confirme le fait que l'on peut y laisser ses vélos en toute confiance!"

"Sympa, disponible, compétent, bon prix. Au top !"

"Super magasin !"

"Très bon accueil de Flo et Sandrine. Connaissent parfaitement leur domaine, excellents conseils et bel établissement avec un large choix de matériel. Je conseille vivement 😀👍"

"Super produits , je suis très content du travail."

"Equipe passionnée, très investie et disponible. De supers conseils lors de l'achat de mon premier Gravel, livraison du vélo hyper rapide et accompagnement irréprochable avant, pendant et après :)"

"Très joli magasin tout neuf. Le matos vendu est top. L'accueil est très sympathique et les conseils hyper professionnels. On connaît son métier chez VITTO'VELO👍 Achat d'un Scott règlé au millimètre par Florent et grosse satisfaction. Merci à Florent et sa team"

"Superbe magasin, bon accueil, nous avons étés conseillés à souhait merci beaucoup Je recommande 😉"

"La top , gentil , accueillant, de bon conseils, des petits jeunes bien sympas"

"J'ai acheté un vtc electrique en mars et j'en suis très satisfaite. Super accueil,très bons conseils, je vous conseil vivement d'aller voir chez VITTO'VELO si vous cherchez un vélo !"

"Super magasin et personnel très professionnel. Il y a beaucoup de choix. Je recommande !"

"Très bons conseils sur l'entretien de mon vélo de randonnée et sur le changement des pièces. Prestation rapide et efficace, je recommande !"

"Efficace, pro et sympa ! Je recommande sans hésiter !"

"Bon accueil. Personnes compétentes"

"Des vrais professionnels, de bon conseil et très à l’écoute. Sans oublier la qualité de la prestation Merci et je recommande"

"j'ai trouvé une equipe jeune et tres professionelle. et surtout la prise en compte des imperatifs du client. dans mon cas c'etait le delai intervention pour un remplacement de pedalier merci encore"

"Beau magasin. Un accueil chaleureux et les conseils avisés de vrais professionnels du cycle."

"J'ai été super bien conseillée pour l'achat de mon vélo électrique, une équipe de passionnés à l'écoute de ses client.e.s, et un accueil de qualité!"

"Ouah! Le beau magasin avec un très bon accueil et professionnalisme, beaucoup de choix ! toujours à vôtre écoute. Le mieux de la région !"

"Équipe jeune, très pros, très sympathiques, vélo révisé et réglé au mm. Prestations réalisées après proposition d'un devis."

"Une jeune équipe passionnée et dispo. Très bon service. A recommander, vraiment 👍"

"Merci a l'equipe Vitto Velo pour la formation sur les bases des reparations qui nous ont ete dispensees le mercredi 19 juillet pour nous permettre de prendre le depart de notre aventure Transalpes Titus (1200km / 28000m D+) avec un maximum de serenite! Nous recommandons cette equipe de passionnes pour vos besoin velo."

"2 vélos en révision. Après récupération un vélo a le guidon non parallèle à la roue et vitesses ne fonctionnent pas ! Quant au 2ème vélo : câble du dérailleur arrière complètement éraillé dans la poignée. Et tout ça pour la modique somme de 250€ ! Pour réponse : ce n’est pas sur le Scott que vous vouliez changer le câble mais sur le Colnago ! Et c’est bien le Scott qui a eu un problème !"

"Très professionnel Je recommande"

"Suite à l'achat de mon nouveau vélo, je ne peux que recommander VITTO VELO . Une équipe très professionnelle, accueillante et de bons conseils. Ne pas hésiter à aller leur rendre visite."

"Merci pour votre accueil,une très bonne équipe de très bon conseil, nous sommes ravis de nos achats également pour la rapidité de mise à disposition,au top 👍👍"

"Merci pour l’accueil magasin super du choix de pièces, de vélos et des très bons conseils A très vite"

"Je ne sais par ou comment commencer tellement nous sommes enchanté par l équipe de Vitto velo florent qui prend son temps pour choisir ,expliquer, essayer sans mettre la pression pour conclure la vente et Sandrine au top pour tout ce qui est de l administratif Enfin des vrais commerçants jeunes et dynamiques cela fait plaisir cela change dés prédécesseurs N ayez pas peur de faire travailler des jeunes qui s installent ils le méritent 🙏🙏 Longue vie à vitto velo Denis"

"Accueil et conseils parfaits. Je recommande sans souci"

"Accueil au top super réglages merci beaucoup"

"Après 3 visites je suis reparti avec un VTT neuf. J'ai été très bien conseillé par Florian et Ghislain. 2 personnes passionnées et qui mettent toute leur expérience pour vous écouter en prenant le temps sans vous pousser à l'achat. J'ai apprécié les réponses à mes questions ! Je recommande, allez y en toute confiance !"

"Je suis passé au magasin à la base uniquement pour faire réparer 2 jantes, puis j'ai rencontré Florent, passionné,professionnel dans les moindres détails, il m'a conseillé et appris qq astuces et je suis reparti avec un vélo d'occasion KTM, nettoyé, réglé, quel plaisir de voir de vrais professionnels !!! Mille merci a Florent et sa maman pour leur gentillesse !! Dorénavant ça sera chez eux et nulle part ailleurs pour ce qui concerne le vélo 😉😉"

"Équipe super, dynamique, compétente, et de bons conseils! Magnifique magasin!!"

"Excellent accueil, aimables, patients, très pro!🚴‍♀️"

"Super conseils ! Merci."

"Equipe familiale Très professionnelle, et compétentes , je recommande vivement !!"

"Très professionnel est compétant. Au top"

"Venus au détour d'un tour de vélo acheter un accessoire de gonflage, un vendeur très sympa et hyper calé, ça fait plaisir , un essai sur un vélo me correspondant sans pour autant pousser à la vente , je recommande vivement. Pour ma part si je peux me le permettre je compte aller faire affaire pour mon nouveau vélo électrique"

"Tres bon vendeur. Sympas et donne de bon conseils. Il répare très bien"

"Révision ce matin de mon VTT KTM Macina 591, aux petits oignons et rapide grâce à la gentillesse et la disponibilité de Vitto Vélo. La passion cachée derrière vos sourires rayonne... (c'est le moins qu'on puisse faire dans une boutique de vélo!!) 😍"

"j'ai amené mon vélo scott pour entretien,il y avait beaucoup de travail à faire.Celui ci a été accompli avec sérieux ,rapidité, compétence dans le choix des pieces et toujours avec le sourire. Merci (une fois de plus )à Xavier et a Ghislain pour m'avoir remis un vélo comme neuf et a toute l'equipe pour leur accueil très sympa et professionnel."

"Accueil et conseils au top. Montage de mon vélo a la carte superbe. Je recommande fortement à bientôt .👍"

"Équipe très professionnelle, bien conseillé matériel de qualité je recommande vivement."

"Pièce de main d'œuvre chère !! Après recherche entre le prix internet et le prix magasin j'ai trouvé des pièces changée en atelier au prix atelier jusqu'à 40% plus chère que sur internet, alors je comprends que vous avez des charges à payer mais de faire payer 40% plus chère c'est pas loin d'être de l'abus dommage"

"Ces jeunes forment une équipe très sympa et à l'écoute. Nous amenons nos KTM en révision et rien à redire. On peut toujours trouver moins cher en effet sur le net mais comme disait ma Grand Mère il faut bien que le casino vive ! Si nous voulons des commerces et des services proches de chez nous il faut que ces commerces puissent vivre décemment. Lorsqu'il y aura plus qu'Internet, qui nous conseillera ? qui nous apportera tel ou tel service ? qui dépannera ? Merci à l'équipe de Vitto Vélo (même si j'ai cassé ma chaine 🤣). Nicolas"

"Découverte du magasin il y a quelques mois. Super magasin, pas mal de matos de qualité. Équipe à l'écoute et reactif 👍"

"Crevaison sur mon vtt à assistance. Réparation faite en 2h. Accueil parfait conseils pratiques. Prix 22€ avec une chambre à air neuve. Je recommande."

"Première visite sur les conseilles d'un internaute habitué des lieux !!! Bravo à Florent pour sa patience, ses explications détaillées et... Le petit café ! J'ai rarement été aussi satisfait d'un shop autant à l'écoute !! Juste parfait !!! Patrick."

"Très sympa et très pro. Donne de bon conseil et l entretien du vélo et fait sérieusement. 😎"

"Des professionnels à l'écoute de vos besoins, je viens de récupérer mon VTT, 1 mois après que mon fils ait acheté son vélo de route chez VITTO VÉLO. De l'accueil ( merci à Sandrine ) au SAV, on prend le temps de vous renseigner, de vous écouter et on vous incite au meilleur compromis. Bravo à toute l'équipe."

"Très professionnel, je suis content de mon achat je recommande"

"Merci à Florent pour son aide et sa réactivité sur l’entretien du jeu de direction de mon vélo ! L’accueil réservé a été au top 👌"

"Un grand merci à Florent pour sa réactivité et son aide pour l’entretien du jeu de direction de mon vélo ! L’accueil qui m’a été réservé a été au top 👌"

"A éviter pour l'entretien des vélos. Délais annoncés non respecté et qualité de l'entretien digne d'un magasin de vélo d'entrée de gamme."

"l'accueil souriant, le conseil avisé et le professionnalisme de l'équipe inspirent confiance. faites les travailler."

"De super professionnelle j'ai fait ajouter sur mon Vtc une fourche télescopique et j'en suis super content un sacré travail de pro je recommande fortement très a l'écoute de vos besoins"