(Traduit par Google) Service excellent. J'ai eu une crevaison sur un vélo de gravel alors que je faisais du vélo en vacances, je l'ai apporté un dimanche après-midi et le vélo a déjà été réparé quelques heures plus tard. Propriétaire gentil et serviable.
(Avis d'origine)
Excellent service. Had a flat tire with a gravel bike while cycling on holiday, brought it on a Sunday afternoon and the bike was already repaired a few hours later. Nice and helpful owner.
Superbe journée VTT en famille avec Julien. Technique le matin et descente du Galibier l’après-midi. Julien est très attentif avec les enfants et super sympa.
Expérience, échange, commande et réception au centre Lapierre parfait. Bonne communication et explications de la part du personnels.
Démonstration en retrait de la boutique, au calme avec l'attention du client au centre de l'expérience. En bonus, un petit présent à la remise de l'achat. Tout était parfait de la prise d'informations à la récupération du bien.
Merci encore à toute l'équipe pour le sérieux et le professionnalisme.
Bonne continuation et à bientôt.
Très mauvaise expérience après l'achat d'un vttae avec lequel je n'ai eu que des problèmes dès les premiers mois, mais Lapierre à su se rattraper et me faire une proposition à hauteur de l'image de la marque !
Voici une marque qui ne prend pas leurs clients pour des pompes a fric.
Fier d'avoir acheté français, fier d'être chez Lapierre.
Merci a toute l'équipe !
J'ai eu l'occasion d'acheter un vélo dans de magasin, j'ai tout de suite été bien accueilli et conseillé.
Comparer aux autres magasins, ils ont un peu de stock, chose rare en ce moment.
Le conseil est très professionnel et la vente c'est très bien déroulé le montage du vélo a été réalisé en 30 min.
En bref, je suis très satisfait, ce magasin gagne à être connu !
Très belle boutique, personnel accueillant et très professionnel.
Ayant découvert de belles nouveautés, je reviendrai certainement y faire un saut.
Belle continuation et recommande.
Super expérience. Personnel très à l’écoute et vélo de super qualité. Rien à redire, je recommande leurs services et n’hésiterais pas à refaire appel à eux !
Nous avons réservé 4 vélos (dont 1 youba et une charrette) pour aller à Chartes, aller et retour (total de 160 km). Nous avons réservé 1 mois à l'avance en demandant bien si les vélos et les batteries tenaient autant de km. Réponse positive. Résultat des courses: un yuba non reservé. 1 charrette qui se détache du vélo (extrêmement dangereux car un enfant de 5 ans était dedans). Des batteries qui lâchent 20km avant l'arrivée. 1 roue voilée. Et cerise sur le gâteau: une pédale qui tombe 25km avant l'arrivée. J'ai appelé le magasin en demandant comment faire avec un vélo en moins: "je ne peux rien faire pour vous, débrouillez vous pour rentrer".
Jai donc du tracter la charrette et le vélo cassé pendant 25km !!!!
Aucun geste commercial, aucun service d'assistance.
Ces vélos peuvent tenir pour une petite journée, mais pour faire une longue balade, oubliez.