Pneu éclaté lors de la velodyssée, besoin de réparation urgente, l'équipe atelier s'est plié en 4 et à retardé l'heure de fermeture du magasin pour me venir en aide. Accueil attentionné, amical et professionnel.
(Traduit par Google) Service excellent. J'ai eu une crevaison sur un vélo de gravel alors que je faisais du vélo en vacances, je l'ai apporté un dimanche après-midi et le vélo a déjà été réparé quelques heures plus tard. Propriétaire gentil et serviable.
(Avis d'origine)
Excellent service. Had a flat tire with a gravel bike while cycling on holiday, brought it on a Sunday afternoon and the bike was already repaired a few hours later. Nice and helpful owner.
très compétente dans leur domaine et de bons conseils pour l'utilisation deux cycle et surtout pour certains réglages et surtout très aimable et accueillant
Appel ce jour pour renseignement technique, je suis tombé sur un technicien sympathique et compétent qui m'a dépanné par téléphone. Merci beaucoup.
PS : un peu d'indulgence aux gens qui donnent leur avis en ce moment. Ne vous attendez pas à tout tout de suite, c'est fini malheureusement il faut en être conscient, beaucoup d'usines sont encore fermées, Shimano en premier lieu. pas de Shim, pas de vélo ! Prenez vous en plutôt aux politiques qui ont laissé et continuent à laisser partir le savoir faire industriel Français.
Bonjour,
Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité.
Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!