Simplement parfait! Le meilleur service après vente que l’on peut souhaiter! Venant de loin, l’atelier a eu la gentillesse de prendre en charge mon brompton électrique plus rapidement (pour un truc sous garantie). En plus tout le monde est mega sympa et très professionnel ! Trop content ! Merci Martin et toute l’équipe, à la prochaine !
Cycliste amateure, j'ai eu besoin de faire régler mon vélo...problème de selle, de cales, de positionnement. J'ai été reçu par Florian. Totalement à l'écoute et sans jamais me déconsiderer (compte tenu de mon niveau), il a pris 2 heures pour régler mes problèmes et discuter avec moi. Résultat...plus mal au pieds, mon problème d'assise est résolu également et lors de ma dernière sortie je n'ai même pas eu mal aux trapèzes contrairement à d'habitude. Alors je conseille très vivement cette équipe.
Amicalement Nathalie 😉😊
Je me suis adressé à ce magasin pour une petite réparation sur un vélo de cyclo-cross de la marque Trek. Bien que je n'ai pas acheté le vélo chez eux, j'ai été accueilli très chaleureusement et l'intervention a été faite extrêmement rapidement et gracieusement. C'est la première fois que je m'adresse à cet établissement et je suis réellement conquis par leur gentillesse et leur compétence. Je les recommande sans restriction.
Quel bonheur !!!
Une vrai équipe, un accueil formidable, des conseils de pro, du bon matos et des vendeurs transparents. J'ai déjà acheté un casque route, une lumière, des pédales, je reviens pour une étude de posture très prochainement et je bave déjà devant le TREK EMONDA SL6.
Bref je sens que je vais devenir addict au magasin alors que je ne suis venu que 2 fois.
Laurent MITERNIQUE 8 à 10 000 km route par an.
Enfin un magasin ou il y a de vrais passionnés. Toutes l'équipes est génial et souriant; et j'ai l'impression que chacun à sa spécialité. J'y es était la première fois pour l'entretien de ma Fox 34. Super un magasin où ils le font sur place pour la somme de 80 euros. Le meilleur rapport qualité-prix que j'ai pu trouver, du coup je leur confie mon amortisseur.Et je recommande d'amener le matériel a l'entretien.
Bonjour,
J'ai amené une roue arrière pour changer un rayon cassé. Ma roue était montée avec des rayons plat et visiblement ils n'avaient pas le matériel pour effectuer la réparation. Le nouveau rayon était un rayon rond (1er point négatif) et toutes les têtes de rayons qu'ils ont manipulé ont été abimées voire cassées ... Quelques uns de mes rayons plats ont également été tordus ... Résultat j'ai amené ma roue chez mon vélociste à Limoges qui a du me changer l'ensemble des têtes de rayon ainsi que les rayons abimés .... Quand on ne possède pas le matériel pour effectuer la réparation, on le signale pour éviter de causer plus de soucis qu'il n'y en avait au départ.
Cependant, l'accueil a été agréable, c'est très dommage.