L'équipe est de très bons conseils et toujours là pour dépanner. Ils ont changé mon phare de triporteur et un harnais abîmé. Bravo pour le professionnalisme. +++
On a fait +/- 1000m de dénivelé avec un Orbea Wild et un Rise. Monter par des chemins militaires et descendu par des petites traces.
Les vélo sont super agréables à rouler, de grande qualitée et très fiable.
Un séjour de 3 jours et une soirée de VTT sur des spots magnifiques et techniques
1ère Soirée en électrique, montée et descente de nuit avec des VTTAE Enduro très légers et joueurs.
Puis encore 3 jours de pur bonheur en musculaire: des montées de toute beauté, des descentes magnifiques et un guide qui sait s'adapter au niveau de ses interlocuteurs.
Sans compter sa disponibilité et sa réactivité concernant la partie technique VTT et bien sûr: le conseil !!!!
Merci Julien et à très bientôt...
J'ai passé une demi heure a attendre que qqun s'occupe de moi : pas un mot ni une quelconque attention des deux employés présents : l'un avait le nez dans un vélo, l'autre discutait avec une cliente. Bon d'accord, je ne les ai pas dérangé, je n'ai pas demandé .. dommage je venais y acheter mon 3eme Lapierre ... Et bien je suis partie, direction un concurrent a qui je mettrai 5 étoiles !
Reçu assez froidement par le responsable.
Diagnostic du vélo réalisé à moitié, mauvais réglages ( constaté par un autre professionnel du vélo).
Tout est fait dans la rapidité ! Personne non impliquée dans le « monde du vélo ».
Cependant la dame présente en magasin est très gentille et très accueillante (cela relève le niveau fort heureusement) .
Maintenant à chacun de se faire son propre jugement.
Commande effectuée le 29, suite anomalie de stock, on m'a gentiment proposé un VAE de la gamme au dessus pour le même prix. Réception ce matin, le lendemain même du changement de commande, emballage parfait, le vélo est nikel, juste la roue avant et les pédales à monter, sincèrement je ne regrette pas du tout d'avoir commandé via le site! Une équipe disponible et super aimable, bref rien à redire 😍
VTT EDGE + LAPIERRE - Très content de la prestation - Emballage parfait et délais de livraison j-1. Je sais où je ferais le prochain achat VTT de la famille ;)