Arrivé pour un problème sur mon étrier de frein à l'arrière de mon Genesis, la personne de l'atelier m'a pris de suite, a pris le temps de comprendre le problème et l'a solutionné proprement. Gentils, serviable, compétent et disponible, au top ! Merci à vous
Je remercie l'équipe : dépannage crevaison dés le pb posé sur un vélo de distribution mais outil de travail quotidien pour des tournées sanitaires. Équipe jeune ,réactive et pro, beau magasin. Cela manquait a Maisons-Alfort ! Bonne continuité ;)
Achat d'un vélo en ligne : très bonne expérience , livraison rapide et surtout par rapport aux vélocistes en ligne le vélo a été réglé PARFAITEMENT , je n'ai rien eu à reprendre , même pas le réglages des suspensions.
Prix au top et service de qualité !
Merci à l'équipe de Veloland qui a pu réparer mon vélo electrique un peu ancien..dont le systeme d'assistance ne se fait plus. Equipe très agréable et souriante qui a pris le temps de chercher comment réparer le velo. Chose faite, il refonctionne.
Fred et Linda
Maintenant devenu fachinetti cycles, j'ai reçu un accueil qui laisse vraiment à désirer... L'impression de déranger le mécano ( pourtant très accueillant auparavant ) avec la moindre question , pas de bonjour du patron assis à la caisse qui était au téléphone en haut parleur ( cela faisait office de musique de fond )... Heureusement que le jeune en alternance fait de son mieux... Je suis malgré tout reparti avec ce que je voulais mais j'aurai certainement acheté beaucoup plus si je me serai senti bien accueilli et à l'aise...