Accueil extrêmement sympathique. Les vendeurs connaissent très bien leur domaine, leurs produits et sont de très bons conseils! le magasin est propre, clair et tout est très bien présenté. J'ai été accompagné pour toutes les démarches nécessaire concernant l'acquisition du vélo électrique. A recommander.
Révision gratuite suite achat dans ce magasin. Une rondelle perdue lors d'une crevaison et le personnel trouve une solution très rapide pour éviter le blocage du vélo sachant que j'habite sur Auxerre...bon service et explications claires !
Petit soucis lors de la livraison mais réglé en 10 minutes grâce au professionnalisme et à la réactivité de Vélo Brival,
Vélo super bien emballé/protégé, réglé, ne restait qu'à monter la roue avant pour aller rouler !
Une chose est sûre, si demain je dois racheter un vélo, ce sera ici !
Exceptionnel
Commande le samedi velo livré monté le mardi réglé et marquage antivol
J ai pas été capable de monter les pedales ( pas lu la notice☹️) j envoie un mail et ils me rapellent dans la demi heure très professionnel je recommande vivement
J'ai commandé mon VTT le jeudi soir assez tard et je l'ai qu'en même reçu le samedi, on ne peut pas rêver mieux comme délai. Le vélo était parfaitement emballé et protégé. Un grand merci à l'équipe de Velobrival. Je recommande à 200%.
Recommandation totale ! Qualité d'accueil, et qualité de produit. Les gérants sont à dimension humaine, dans une qualité de service et d'écoute qui devient de plus en plus rare.
Ne pas hésitez si vous chercher le vélo qu'il vous faut !