Excellent magasin & personnel au top.
J'ai récemment fait l'achat d'un vélo, durant tout le process j'ai été extrêmement bien conseillé et accompagné. Lors de la réception de mon vélo, le vendeur m'a aidé à le charger tout en le protégeant. De plus il existe tout un accompagnement post achat qui est génial.
Les vendeurs s'y connaissent & sont passionnés ! Je recommande sans la moindre hésitation.
Petite pause imprévue à Roue Libre en plein voyage à vélo sur les 7 majeurs. L’équipe a pris en charge la réparation immédiatement (câble de dérailleur cassé) et nous avons pu repartir moins d’une heure plus tard ! Un grand merci pour le professionnalisme et pour les bons conseils pour nous faire attendre dans de très bonnes conditions - au Gogo café dans la même rue (top).
Prix très raisonnable.
(Traduit par Google) Service fantastique !!!!
Nous avons eu un problème avec nos vélos de route alors que nous étions en vacances dans la région,
Ils ont résolu le problème pour nous tout de suite. Très sympathique et professionnel.
Merci beaucoup les gars !!!! 🙏🙏🙏
(Avis d'origine)
Fantástico servicio!!!!
Nos surgió un problema en las bicis de carretera estando de vacaciones recorriendo la zona ,
nos lo solucionaron en seguida Muy simpáticos y profesionales.
Muchas gracias chicos !!!! 🙏🙏🙏
Suite à une demande de remboursement de selle (dans l'heure), on m'a bien fait comprendre que c'était à la limite du respect voir scandaleux. Je m'excuse donc de vous avoir fait perdre votre temps mais je débute dans le vélo.
Diagnostic et devis rapides, prix correct, réparation rapide, facture conforme au devis, amabilité et professionnalisme de l'équipe. Bons conseils....... remplacement boîtier pédalier vieux VTT Lapierre. Boutique à recommander.......un bémol, améliorer l'affichage du prix des accessoires.
Un service au top ! On sent le savoir faire Lapierre m, on est limite reçu en VIP avec de bons conseils contrairement à d'autres enseignes qui iront juste vous vendre un vélo pour faire du profit. Certes parfois le prix est un peu raide mais c'est de la super qualité
5 étoiles bien méritées. C'est parfait autant en service, qualité d'entretien et conseils. Le mécano est exceptionnel de gentillesse et d'efficacité. Comme son patron d'ailleurs. Tout cela est cohérent et mérite le détour.
J'ai hâte d'avoir un jour un nouveau vélo à commander...
Velobrival est une des rares boutiques à avoir des VTT XL en stock ce qui est appréciable pour les grand gabarits. Mon trajet de vacances ne passant pas loin de Tulle, j'ai échangé en amont de mon trajet fin octobre avec l'équipe via téléphone et via mail pour l'achat d'un Orbea Oiz H10 incluant la reprise de mon ancien VTT (envoi de photos et description des défauts pour estimer la reprise). J'ai pu récupérer mon Orbea le jour J et à l'heure convenue, réglé et prêt à partir. J'ai laissé mon Lapierre dans le cadre de la reprise, reprise conforme à ce qui a été convenu et très correcte. Tout c'est fait facilement et en confiance malgré la distance.
Equipe sympa et pro, je recommande vivement Velobrival pour toutes ces raisons !
Super magasin, super réactivité et super personnels ! Le vélo acheté en ligne est malheureusement trop petit (en rien leur faute). Je recommande, le montage du vélo était néanmoins parfait et tous les petits détails sur le montage était top ! Livraison ultra rapide, commandé le samedi soir et livré le mercredi matin.